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1、論員工違章的心態(tài)和對(duì)策第1頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三關(guān)鍵詞:違章、心態(tài)、對(duì)策摘 要: 在生產(chǎn)操作及檢維修作業(yè)過程中,由于違章作業(yè)、違章指揮發(fā)生事故,給員工的身心健康造成巨大傷害,甚至付出生命。本文結(jié)合事故案例,從違章作業(yè)、違章指揮的主觀心理因素和客觀因素兩個(gè)方面入手,分析有章不循、違章作業(yè)發(fā)生的原因,并提出對(duì)策措施,通過教育管理手段,控制違章并減少事故的發(fā)生。第2頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三提綱前言正文 違章的主觀心理分析違章的客觀因素分析杜絕違章的對(duì)策結(jié)論結(jié)束語急于完成任務(wù)、速戰(zhàn)速?zèng)Q心態(tài)麻痹僥幸心態(tài) 怕麻煩、自作主張冒險(xiǎn)心態(tài) 自我表現(xiàn)
2、的好勝心態(tài) 懶惰、貪圖方便心態(tài) 馬虎敷衍心態(tài) 逆反心態(tài)安全綜合素質(zhì)低 安全責(zé)任意識(shí)低安全保護(hù)意識(shí)低 安全獨(dú)立意識(shí)低 安全團(tuán)隊(duì)意識(shí)低 嚴(yán)密安全制度明確安全責(zé)任嚴(yán)格開展反違章教育嚴(yán)格檢查、嚴(yán)厲處罰實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管第3頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三前言思想是行動(dòng)的指南。違章作業(yè)、違章指揮都是由人的僥幸和麻痹大意的思想造成的,也就是由于思想隱患造成的。 沒有規(guī)矩不成方圓。法律法規(guī)和規(guī)章制度切實(shí)地反映了生產(chǎn)過程的客觀性,任何人都不能隨心所欲地打破這些客觀規(guī)律,誰打破誰就要受到懲罰。 任何事故都可能避免的。違章作業(yè)、違章指揮必然導(dǎo)致事故發(fā)生。 第4頁,共29頁,2022年,5月20日
3、,7點(diǎn)35分,星期三正文違章的三種典型代表有一定經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)過硬,膽子比較大的老員工安全知識(shí)匱乏、天不怕地不怕的年輕員工承傳師訓(xùn)、固守陋習(xí)的徒子徒孫第5頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三一、違章的主觀心理分析某化工廠李某和張某前一天在涼水塔水池內(nèi)進(jìn)行電焊作業(yè),工作還差一點(diǎn)完成,第二天早晨一上班,李某找張某說“就差一道焊口就完活了,咱倆快點(diǎn)干完,好干別的活”,沒有履行任何動(dòng)火手續(xù)就進(jìn)到水池子內(nèi)開始作業(yè),電焊剛一打火,就發(fā)生了爆鳴,造成兩人燒傷。事故原因是李某作業(yè)前4個(gè)小時(shí),由于電網(wǎng)波動(dòng),造成裝置停車,停車時(shí)部分沒有完全反應(yīng)的易燃物料排入水池中,形成爆炸性混合氣體,遇明火發(fā)生爆
4、鳴。 1、急于完成任務(wù)、速戰(zhàn)速?zèng)Q心態(tài) 由于作業(yè)人員急于完成任務(wù),不考慮到工作環(huán)境狀態(tài)變化和存在的危險(xiǎn)因素,但正是這種什么工作都想速戰(zhàn)速?zèng)Q的思想,不照章辦事,導(dǎo)致事故發(fā)生。著急干活,登高作業(yè)違反安全規(guī)定,不系安全帶,作業(yè)場(chǎng)地未搭設(shè)跳板。第6頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三2、麻痹僥幸心態(tài)一些人往往不能從根本上樹立“不怕一萬,就怕萬一”的思想,認(rèn)為別人這么做都沒有出事,出事那是“點(diǎn)背”,那么小的雨點(diǎn)子怎么那么巧就砸到我的頭上。 這種麻痹僥幸心理造成了許多本來完全可以避免的事故發(fā)生了。 2000年,某化工廠進(jìn)行更換水洗塔鐵質(zhì)填料作業(yè),沒有采取有效隔絕,可燃?xì)怏w串入水洗塔內(nèi),形
5、成爆炸性混合氣體,鐵質(zhì)填料在相互撞擊的過程中產(chǎn)生火花,引起爆鳴。2003年5月,該車間新任主任安排更換水洗塔填料,關(guān)閉了進(jìn)氣口的兩道閥門,認(rèn)為就沒事了,結(jié)果在裝填料時(shí)發(fā)生爆鳴,造成3人燒傷。 第7頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三3、怕麻煩、自作主張冒險(xiǎn)心態(tài)一些人認(rèn)為辦理的各種票證書是多此一舉,浪費(fèi)時(shí)間、自找麻煩,因此,簡(jiǎn)化手續(xù)甚至不辦理各種票證書就進(jìn)行作業(yè)。 這種怕麻煩的心理,不嚴(yán)格履行票證書手續(xù),導(dǎo)致事故發(fā)生。某化工廠停工大檢修,合成氣車間對(duì)氫氣分離器內(nèi)部進(jìn)行打磨,趙某認(rèn)為只到容器內(nèi)打磨幾下,辦證又麻煩,沒有辦理任何手續(xù)就進(jìn)入容器內(nèi)作業(yè),這時(shí)由于該系統(tǒng)別處管道動(dòng)火分析
6、不合格,車間技術(shù)員決定用氮?dú)鈱?duì)系統(tǒng)進(jìn)行一下置換,并不知道容器內(nèi)有人員在作業(yè),結(jié)果氮?dú)獯?,造成趙某窒息。 1、從事焊接作業(yè)人員,無視焊接操作規(guī)程,隨便施焊作業(yè)。 2、焊接作業(yè)人員未接受安全教育,未取得特種作業(yè)人員操作證。第8頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三4、自我表現(xiàn)好勝心態(tài)一些人總認(rèn)為自己有“兩下子”,喜歡在別人面前“露一手”,表現(xiàn)一下自己的能耐,別人不敢做的事情他敢做。 這種愛虛榮、逞能的心理,導(dǎo)致違章作業(yè)。某廠保溫工劉某,接到為3米高的“丫”立管做保溫任務(wù),班長(zhǎng)認(rèn)為必須搭架子,而劉某確說“就這么高,我上去騎在管叉上一伸手就能完成”,結(jié)果劉某上到管叉上 不小心墜落在
7、地,頭部嚴(yán)重受傷,搶救無效死亡。 第9頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三5、懶惰、貪圖方便心態(tài)有的職工工作不愿多出力,耍小聰明,操作時(shí)投機(jī)取巧,圖一時(shí)方便,結(jié)果釀成事故 懶惰、貪圖方便的心理,導(dǎo)致了不按章辦事。某車間起重工徐某、張某和天車工一起吊一捆鐵管,由于捆固點(diǎn)沒有選好,在吊起的過程中有一些偏,本應(yīng)該重新捆綁,但徐某認(rèn)為太費(fèi)事,用手壓著找平衡,在行走過程中絆倒,鐵管滑落,將其砸死。 吊裝前沒有清理臨時(shí)板房?jī)?nèi)物品,吊裝過程中失去平衡。第10頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三6、馬虎敷衍心態(tài)一些人工作不經(jīng)心,敷衍了事,能對(duì)付就對(duì)付。什么崗位安全注意事
8、項(xiàng)、崗位操作規(guī)程,什么領(lǐng)導(dǎo)的忠告和同事的提醒都與自己無關(guān),工作我行我素。 敷衍了事、工作不負(fù)責(zé)任,造成了人間悲劇的發(fā)生。某廠分析工李某為某車間進(jìn)罐作業(yè)進(jìn)行分析,當(dāng)知道該罐的上部人孔已經(jīng)打開一天時(shí)間時(shí),認(rèn)為沒有分析的必要,而只是在人孔處取一個(gè)樣進(jìn)行了分析,沒有執(zhí)行三點(diǎn)取樣原則,結(jié)果造成三人中毒,其中1人死亡。 吊車司機(jī)違反吊裝規(guī)定,在人員沒有撤離現(xiàn)場(chǎng)的情況下就盲目起吊。第11頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三7、逆反心態(tài)一些人由于家庭、生活等方面的教育方法欠妥,或?qū)δ承┤擞谐梢?,產(chǎn)生逆反心理。領(lǐng)導(dǎo)說東我偏做西,這樣往往會(huì)發(fā)生事故,這種拿自己生命當(dāng)兒戲的不健康心理,只能使自己
9、受到不必要的傷害。讓戴安全帽,偏不戴,思想上有抵觸情緒。第12頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三二、違章的客觀因素分析因違章而發(fā)生事故后,追問違章人員,往往回答是不知道自己違章。其根源是安全知識(shí)匱乏、安全技能低,不知道崗位和裝置的危險(xiǎn)因素,不知道該采取哪些防范措施。平時(shí)總以為安全工作是領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)督的事,領(lǐng)導(dǎo)管安全是為了自己的政績(jī),與自己無關(guān)。,在安全工作上你講你的,我做我的,不往心里去,造成了各種“人禍”的發(fā)生。1、安全綜合素質(zhì)低第13頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三2、安全責(zé)任意識(shí)低有一些人雖然接受過安全教育和培訓(xùn),對(duì)自己的工作對(duì)象、操作規(guī)程比
10、較熟悉,但在實(shí)際工作中,只對(duì)自己這一塊負(fù)責(zé),認(rèn)為我只管做我的,其他與我無關(guān)。還有一些管理干部,認(rèn)為只要我要求到了,你做不做到那是你的事,不去檢查落實(shí)。例如現(xiàn)在的許多企業(yè)生產(chǎn)與檢修,生產(chǎn)只管生產(chǎn)的,檢修只管檢修的,造成了生產(chǎn)與檢修、檢修與生產(chǎn)的安全交接走形式,發(fā)生了許多不該發(fā)生的事故。第14頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三3、安全保護(hù)意識(shí)低一些人工作積極性非常高,領(lǐng)導(dǎo)安排工作著急完成。為了搶工期、搶時(shí)間,不落實(shí)安全措施、不履行工作手續(xù),不顧個(gè)人安危,冒險(xiǎn)作業(yè)。這些人雖然工作上得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是,正是這些人急于求成、忽視安全的做法,給自己、他人以及家庭造成了難以承受的痛苦。
11、第15頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三4、安全獨(dú)立意識(shí)低一些人在工作中有領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)督在時(shí)一個(gè)樣,不在時(shí)又一個(gè)樣;自己明知到該怎么做,可偏得別人要求做時(shí)他才做,缺乏主動(dòng)性和獨(dú)立性。這些人還處在“要我安全”的初級(jí)階段,受傷害的只能是自己。第16頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三5、安全團(tuán)隊(duì)意識(shí)低一些人看到他人違章視而不見,認(rèn)為不關(guān)自己的事;發(fā)現(xiàn)安全措施落實(shí)不到位,只要與自己無關(guān),就不說、不管,不能做到相互提醒、相互制止。正是這些人往往事后拍大腿,“當(dāng)時(shí)我要是制止了就好了”,抱憾終生。第17頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三三、杜
12、絕違章的對(duì)策1、嚴(yán)密安全制度 建立橫向到邊、縱向到底的安全規(guī)章制度和安全技術(shù)規(guī)程,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)項(xiàng)有準(zhǔn)則”,通過制度來約束人的安全生產(chǎn)行為,實(shí)施制度管人。 第18頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三2、明確安全責(zé)任 建立至上而下的安全責(zé)任體系,明確安全管理責(zé)任、安全監(jiān)督檢查責(zé)任和安全措施落實(shí)責(zé)任等,實(shí)行“一崗一責(zé)”制,做到有崗必有責(zé),有責(zé)必落實(shí)。第19頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三3、嚴(yán)格開展反違章教育 “遵章”的前提是“知章”,必須讓員工知道該怎么做、做到什么標(biāo)準(zhǔn),必須提高員工的安全綜合素質(zhì)。 一是反違章教育實(shí)用化 二是反違章教育生動(dòng)化 三
13、是反違章教育多樣化 四是反違章教育家庭化 五是倡導(dǎo)安全文化,創(chuàng)新安全理念 第20頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三反違章教育實(shí)用化對(duì)于員工的安全教育重要是如何做、做到什么程度,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位安全職責(zé)、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)、事故應(yīng)急預(yù)案,掌握危險(xiǎn)因素的控制手段、緊急情況下的處理程序。要變紙上談兵為實(shí)際模擬演練,變一人講為大家談,每個(gè)人都知道具體工作程序、存在危險(xiǎn)因素、采取的安全措施、執(zhí)行的安全標(biāo)準(zhǔn),做到人人不違章、人人反違章。第21頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三反違章教育生動(dòng)化要通過圖文并貌的方式將違章現(xiàn)象生動(dòng)地表現(xiàn)出來,讓員工知道哪些
14、該做、哪些不該做、哪些是違章。通過安全教育錄像片、違章行為啟示錄、事故原因討論等,生動(dòng)地開展安全教育,讓員工在安全教育中找到樂趣,提高接受反違章教育的主動(dòng)性和自覺性。第22頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三反違章教育多樣化要利用各種手段長(zhǎng)期開展反違章教育,在加強(qiáng)正面引導(dǎo)的同時(shí),適時(shí)開展反面教育,通過事故責(zé)任者現(xiàn)身說違章、自查、互查違章等多種形式進(jìn)行反違章教育,切實(shí)提高員工對(duì)違章的危害性和潛在性的認(rèn)識(shí),將習(xí)慣性違章升華到習(xí)慣性反違章。 第23頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三反違章教育家庭化8小時(shí)內(nèi)安全教育固然重要,8小時(shí)外的安全教育更重要。要讓員工家
15、屬、親人參與反違章教育,通過家屬、親人在8小時(shí)外向員工灌輸遵章守紀(jì)意識(shí),每天上班前提醒員工為了家庭幸福,嚴(yán)肅對(duì)待每一件事情、安全做好每一項(xiàng)操作。 第24頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三倡導(dǎo)安全文化,創(chuàng)新安全理念牢固樹立“違章作業(yè)等于自殺、違章指揮等于殺人”的安全理念,教育和引導(dǎo)全體干部員工充分地認(rèn)識(shí)到:最大的效益是安全,最大的損失是事故,最大的責(zé)任是安全責(zé)任,最大的隱患是麻痹思想、官僚主義和形式主義。第25頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三4、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)厲處罰違章處罰要有切膚之痛,要觸動(dòng)人的切身利益;要追究連帶責(zé)任,對(duì)發(fā)現(xiàn)違章而不制止的人一并處罰
16、;要建立制止違章的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)敢于制止違章的人員給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì);要建立個(gè)人違章檔案,記錄違章行為,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格檢查,決不放過任何違章現(xiàn)象。第26頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三5、實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)于一些習(xí)慣性違章人員實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,指定監(jiān)管人,在生產(chǎn)作業(yè)過程中嚴(yán)密監(jiān)護(hù),防止因習(xí)慣性違章引發(fā)事故。第27頁,共29頁,2022年,5月20日,7點(diǎn)35分,星期三結(jié)論事故來源于隱患,任何除“天災(zāi)”以外的事故的前提是存在隱患。思想隱患是最大的隱患,違章都是思想上的隱患造成的。無論是急于求成、麻痹大意、逞強(qiáng)好勝、圖省事方便等主觀因素,還是安全責(zé)任、保護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)低等客觀因素,歸根到底是安全素質(zhì)低。人的素質(zhì)決定人的行為,沒有良好的素質(zhì),就不可能有良好的安全行為。因此,要杜絕違章,必須從人的意識(shí)入手,提高綜合安全素質(zhì)。通過強(qiáng)化反違章教育、完善規(guī)章制
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