大學(xué)校園書店企劃書

1、 校園書店企劃書20110級 軟件學(xué)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程系系 策劃劃人： 史夢華華劉猛猛初步設(shè)設(shè)計(jì)220111年3月月16日日最最終定稿稿日期20011年年3月220日目錄一：選擇擇理由 -第第1頁二：市場場分析 -第1頁三：市場場調(diào)查 -第1頁問問卷調(diào)查查-第第1頁市場調(diào)調(diào)查結(jié)論論-第3頁成成本預(yù)算算-第第3頁四：市場場定位-第4頁五：圖書書采購-第4頁六：經(jīng)營營方案-第4頁七：書店店規(guī)劃與與圖書陳陳列-第第5頁八：圖書書后期管管理-第第6頁九：人員員管理-第6頁十：利潤潤分配-第6頁十一：預(yù)預(yù)期效果果-第第6頁經(jīng)營項(xiàng)目目:書店經(jīng)營地點(diǎn)點(diǎn)：1號樓東東北角選擇該項(xiàng)項(xiàng)目理由由：一：在在學(xué)校開開店我們們

2、的顧客客主要是是在校大大學(xué)生，是以服服務(wù)在校校學(xué)生為為目的，所以要要利用這這一市場場走賣方方市場的的道路；這樣才才能獲得得最大的的利益。書可以以說是除除吃喝外外需求最最大的物物品，這這是很大大的賣方方市場，經(jīng)營書書店是雙雙贏的舉舉措。二：學(xué)校校圖書市市場是一一個(gè)特殊殊的市場場，因?yàn)闉樗麤]有有衰退期期，如果果經(jīng)營正正當(dāng)，可可一直保保持在繁繁榮期。在校學(xué)學(xué)生既有有其動(dòng)態(tài)態(tài)性又有有靜態(tài)性性。動(dòng)態(tài)態(tài)性是指指學(xué)生在在不斷更更替，靜靜態(tài)性是是指學(xué)生生數(shù)量在在來學(xué)時(shí)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)是不變變的。動(dòng)動(dòng)態(tài)性保保持學(xué)生生的購買買欲望一一直是旺旺盛的，而靜態(tài)態(tài)性保證證有一定定的購買買規(guī)模。三：學(xué)校校周圍書書店偏少少，學(xué)生生

3、市場沒沒有得到到很好的的開發(fā)利利用；學(xué)校提供供的場所所地理位位置非常常好，是是所有學(xué)學(xué)生的必必經(jīng)之地地，非常常符合李李嘉誠的的“地段段論”。市場分析析：一：目前學(xué)學(xué)校有一一個(gè)圖書書館，校校內(nèi)校外外兩個(gè)小小規(guī)模書書店。圖圖書館的的主要作作用就是是提供專專業(yè)書籍籍的借閱閱和查找找資料；兩個(gè)書書店主要要經(jīng)營的的是英語語高數(shù)的的資料和和其他專專業(yè)的專專業(yè)書,外帶一一些其他他書籍。二：這兩兩個(gè)小規(guī)規(guī)模書店店相比：校外龍龍?jiān)垂⒃?nèi)的書書店經(jīng)營營狀況更更好，客客流量更更大，大大多數(shù)學(xué)學(xué)生選擇擇在這買買書，所所以營業(yè)業(yè)額也更更大，利利潤更豐豐厚；校校內(nèi)超市市的書店店經(jīng)營狀狀況也很很好，相相比之下下要差得得多

4、。三：由于書書店基本本占據(jù)壟壟斷地位位，銷售售比較火火爆；但但圖書價(jià)價(jià)格偏高高，超出出學(xué)生的的期望預(yù)預(yù)期，因因此許多多學(xué)生選選擇去市市里購書書，而且且我們發(fā)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過過書店的的圖書團(tuán)團(tuán)購的很很少。四：我們們發(fā)現(xiàn)除除了大四四學(xué)生畢畢業(yè)時(shí)的的跳蚤市市場，學(xué)學(xué)校二手手書的市市場基本本是空白白，但是是很多學(xué)學(xué)生手中中有閑置置的書籍籍，這是是一重要要的資源源。五：大學(xué)學(xué)生作為為一個(gè)相相對成熟熟的群體體，圖書書消費(fèi)的的結(jié)構(gòu)也也是比較較多元化化的，因此我們們可以看看到除學(xué)學(xué)術(shù)課本本書籍以以外，其其他種類類書籍的的需求量量也不小小。六：書店店經(jīng)營者者從學(xué)生生那獲得得豐厚利利潤，但但回饋的的少。學(xué)學(xué)生中多多少有些

5、些意見。解決這這個(gè)問題題的最佳佳方法就就是定期期舉辦活活動(dòng)回饋饋學(xué)生。市場調(diào)查查：一一 問卷卷調(diào)查：市場調(diào)查查的方式式有很多多，市場場調(diào)查表表無疑是是強(qiáng)有力力方式之之一，這這關(guān)系到到投資的的方向和和投資可可行性；因?yàn)槭鞘窃谛@園里開書書店，定定位就是是在校大大學(xué)生；以下是是市場調(diào)調(diào)查表（包含比比例）：1,你是是大幾的的學(xué)生（）大一大二大三大四其他34%22%28%14%2%2你如果果購買圖圖書你會(huì)會(huì)買什么么類型的的？(在哪種種圖書上上花費(fèi)最最大？)教輔類雜志名著類其他40%20%24%16%3你獲得得課外書書的途徑徑圖書館向同學(xué)借借上書店買買其他64%1%34%1%4您目前前平常用用的最多多的

6、書【與學(xué)習(xí)習(xí)有關(guān)】是英語類數(shù)學(xué)類自己所學(xué)學(xué)專業(yè)其他20%8%40%32%5你平常常（除了了專業(yè)書書）還看看什么書書文學(xué)類歷史類小說報(bào)刊雜志志其他18%8%44%22%18%6您有看看報(bào)刊雜雜志的習(xí)習(xí)慣嗎幾乎每天天都看偶爾看看看幾乎不看看其他14%64%16%6%7你平常常都看什什么類的的報(bào)刊雜雜志（ ）多選選經(jīng)濟(jì)類故事類體育類電腦電子子類國際形勢勢軍類32%36%12%4%46%綜合類（晨報(bào) 晚報(bào)）娛樂購物文摘其他24%18%14%26%8%8您一般般什么時(shí)時(shí)候看報(bào)報(bào)刊雜志志吃早飯時(shí)時(shí)上晚自習(xí)習(xí)時(shí)閑來無聊聊時(shí)其他2%8%80%10%9你手中中有閑置置的圖書書嗎（可可以賣掉掉或交換換）有 3本本

7、以上有1 或或2本無52%20%28%10你希希望學(xué)校校有二手手書市場場嗎期望有且想去去淘書隨便不去72%22%6%11這些些書你是是打算賣掉交換繼續(xù)閑置置其他10%44%26%20%12 你你希望以以什么價(jià)價(jià)格來購購買你手手中的二二手書（）原價(jià)的110%20%20%30%40%50%其他16%28%36%20%13你希希望以什什么價(jià)格格來購買買的二手手書（）A原價(jià)的的10%200% BB20%300% C440%50%DD其他原價(jià)的110%20%20%30%40%50%其他38%24%14%24%14你有有書店有有什么建建議或意意見？對對書店的的建議和和意見主主要在價(jià)價(jià)格上希希望多打打折，這

8、這也符合合我們開開書店的的理念為為學(xué)生著著想。希希望品種種多一些些，為大大家提供供免費(fèi)的的閱讀區(qū)區(qū)（如果果可以我我們非常常愿意去去做）。提供其其他的配配套措施施。市場調(diào)查查結(jié)論：和課程有有關(guān)資料料是大學(xué)學(xué)生的主主要消費(fèi)費(fèi)書籍，因此該該類書籍籍是我們們的主要要經(jīng)營項(xiàng)項(xiàng)目。與課程有有關(guān)的書書籍種類類一定要要齊全，這樣才才能滿足足不同專專業(yè)學(xué)生生的要求求。除學(xué)習(xí)所所用的資資料外，其他種種類書籍籍如報(bào)刊刊雜志等等有潛在在巨大市市場。同學(xué)們對對二手書書也表現(xiàn)現(xiàn)出很大大興趣，同樣這這也是潛潛在的巨巨大市場場。圖書價(jià)格格偏高，同學(xué)們們希望書書店所賣賣的書籍籍能夠打打折降價(jià)價(jià)。二二成本預(yù)算算：由于店鋪鋪由學(xué)校

9、校提供，店鋪?zhàn)庾饨鹂梢砸悦獬凑盏赇佷伒拿娣e積，我們們可以再再進(jìn)一步步做個(gè)資資金預(yù)算算。一般般說來，開書店店要準(zhǔn)備備的資金金包括三三方面：一是一次次性的固固定投入入，包括括店鋪裝裝修、書書架制作作、營業(yè)業(yè)設(shè)備購購置等；二是圖書書的采購購資金（商品成成本）；三是日常常經(jīng)營費(fèi)費(fèi)用，包包括、人人員工資資、其他他開銷等等。根據(jù)實(shí)地地調(diào)查學(xué)學(xué)校提供供店鋪在在1520平平米，以以其為例例做資金金預(yù)算11、店鋪鋪裝修：由于學(xué)學(xué)校提供供場所情情況較好好裝修費(fèi)費(fèi)用20000元元即可。22、書架架：中檔檔的報(bào)價(jià)價(jià)是每個(gè)個(gè)3000元。書書店放66個(gè)書架架，18800元元。33、營業(yè)業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器器、打印印機(jī)、

10、電電話、傳傳真等等等，大約約100000元元（購買買二手貨貨60000元左左右）。44、首期期備貨的的采購資資金（指指從出版版社和批批發(fā)商正正常價(jià)格格非特價(jià)價(jià)）：按按零售書書店的一一般情況況，首期期備貨量量以每平平方米440000元（定定價(jià)）為為宜。新新書面積積10平米米價(jià)格為為400000。正常新新書的采采購折扣扣平均為為60%，那么么需要首首期備貨貨資金2240000元。（如果在在供應(yīng)商商那里可可以獲得得信用認(rèn)認(rèn)可，賒賒到500%左右右的備貨貨，那是是最理想想的，這這批投資資將節(jié)約約至120000元。）收購二二手書330000元。55、人員員工資：（除去去經(jīng)營者者）書店店要1個(gè)店員員吧，每

11、每月平均均15000元，預(yù)備33個(gè)月，共45500元元。66、其他他費(fèi)用預(yù)預(yù)留：如如水電、通訊、公關(guān)、物流等等費(fèi)用，每月預(yù)預(yù)算10000元元，預(yù)備備3個(gè)月，共30000元元。項(xiàng)目裝修書架營業(yè)設(shè)備備書的采購購人員工資資其他+流流動(dòng)資金金合計(jì)金額/元元2000018000100000（60000）400000+330000（120000+30000）4500030000+1000000743000當(dāng)當(dāng)然，如如按上述述裝修與與首期備備貨最節(jié)節(jié)約的狀狀態(tài),需籌資資743300元元。其他他幾項(xiàng)精精打細(xì)算算的話，423300元元即可。市場定位位:根根據(jù)實(shí)際際情況和和調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)，我我們把該該書店定定位為以以

12、大學(xué)生生消耗量量最大的的與學(xué)習(xí)習(xí)有關(guān)的的書籍為為主，同同時(shí)以結(jié)結(jié)合報(bào)刊刊雜志和和二手書書為輔的的書店。圖書采購購：一一：因?yàn)樾⌒?，所以可可以從圖圖書批發(fā)發(fā)市場進(jìn)進(jìn)書；最最好采用用一半訂訂金，一一半賒銷銷；這樣樣無論從從風(fēng)險(xiǎn)還還是資金金的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)很有用用。因?yàn)闉槭莿傞_開始，書書店的進(jìn)進(jìn)貨渠道道不是很很熟,等書店店開久了了，自然然可以找找出廉價(jià)價(jià)，信譽(yù)譽(yù)好的進(jìn)進(jìn)貨通道道；二：進(jìn)貨貨渠道：1鞍山戰(zhàn)戰(zhàn)前周圍圍有兩個(gè)個(gè)圖書批批發(fā)市場場，一般般可以選選擇在那那進(jìn)貨；2鞍山離離沈陽較較近，沈沈陽有東東北最大大的圖書書批發(fā)市市場，進(jìn)進(jìn)價(jià)比在在鞍山更更便宜，一般五五折。33網(wǎng)上訂訂購。進(jìn)貨圖書書的品質(zhì)質(zhì)一定要

13、要保證；保證正正版經(jīng)營方案案：一：低價(jià)價(jià)銷售（稍低于于其他書書店的價(jià)價(jià)格銷售售）；二二：建立立會(huì)員制制度：會(huì)員買書書提供積積分換書書，享有有免費(fèi)送送貨上門門。會(huì)員員采用分分級制度度，如果果會(huì)員買買圖書越越多，他他的等級級就越高高，打折折的價(jià)格格就越少少。對每每個(gè)會(huì)員員建立信信息系統(tǒng)統(tǒng)，填寫寫基本的的信息，方便我我們知道道對方比比如過生生日我們們會(huì)送上上祝福，并送上上小禮物物?；蛘邥?huì)員員卡促銷銷活動(dòng)，即購物物滿20元即可可獲得會(huì)會(huì)員積分分卡一張張，每220元積一一分,未滿十十元不算算積分，每積十十分則可可獲得店店里對等等價(jià)值任任何十元元物品，二十分分獲二十十元對等等價(jià)值物物品，以以此類推推，積分

14、分至五十十分會(huì)員員則屬于于銀卡會(huì)會(huì)員，積積分至一一百分則則屬于金金卡會(huì)員員。加盟新新會(huì)員活活動(dòng)每年年定期展展開，顧顧客需于于指定時(shí)時(shí)間消費(fèi)費(fèi)才可獲獲取會(huì)員員卡。憑憑積分卡卡可獲禮禮品或書書籍。三：建立立書店的的網(wǎng)站：1 通過過這可以以查詢你你要買的的書和用用品;可以訂訂購你想想買的書書籍；2 同時(shí)時(shí)是免費(fèi)費(fèi)的二手手書同校校網(wǎng)上交交換平臺(tái)臺(tái)；3 介紹紹店主推推薦圖書書，一周周特價(jià)圖圖書；4發(fā)表你你的建議議和意見見（如書書店的服服務(wù)不周周，價(jià)格格不合理理，和如如何上書書店更好好等）；四：創(chuàng)建建QQ群：方便同同學(xué)們相相互交流流讀書經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和體體會(huì)心得得；聯(lián)系系我們；及時(shí)把把一些信信息發(fā)給給學(xué)校的的同學(xué)

15、。五：定定期舉辦辦一些促促銷活動(dòng)動(dòng)，在一一些特定定節(jié)日舉舉辦有獎(jiǎng)獎(jiǎng)競猜，買書送送禮品活活動(dòng)。一一方面靠靠這些活活動(dòng)來吸吸引學(xué)生生的目光光和購買買，擴(kuò)大大宣傳；另一方方面不斷斷鞏固書書店在學(xué)學(xué)生心中中的地位位。六：建立立二手書書特色書書柜：我我們可以以去同學(xué)學(xué)的宿舍舍去收購購二手書書，把收收集來的的二手書書以低價(jià)價(jià)出售；建立免免費(fèi)的二二手書交交換（學(xué)學(xué)生之間間）平臺(tái)臺(tái)，同學(xué)學(xué)們可以以把書記記存在書書店，同同時(shí)寫下下意欲交交換的書書籍；在在每周的的特定時(shí)時(shí)間舉辦辦二手書書淘書活活動(dòng)。七：鼓勵(lì)購購買(買的越越多，讓讓利越多多，價(jià)錢錢越實(shí)惠惠)；八：支持團(tuán)團(tuán)購業(yè)務(wù)務(wù)：定期期主動(dòng)向向老師學(xué)學(xué)生了解解當(dāng)前

16、一一些需求求量大的的圖書；并向其其提供最最優(yōu)團(tuán)購購服務(wù)。九：與人人合作擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)營營范圍：不同于于一些學(xué)學(xué)術(shù)課本本書籍，報(bào)刊雜雜志這一一類型需需要布局局在人流流量大的的地方；所以校校內(nèi)外三三個(gè)餐廳廳和“金金色陽光光美食”就是很很好的選選擇，在在經(jīng)營書書店的同同時(shí)，我我們打算算同時(shí)布布局這幾幾個(gè)地方方，盡管管資金有有限但“他山之之石可以以攻玉”：在餐廳里里：方案案一：可可以在樓樓梯拐角角處租用用一塊兩兩平米大大的地方方（租金金很低）用于在在用餐時(shí)時(shí)間報(bào)刊刊雜志的的銷售；方案二二：可以以和餐廳廳合作，我們負(fù)負(fù)責(zé)提供供報(bào)刊雜雜志的進(jìn)進(jìn)貨，他他們負(fù)責(zé)責(zé)報(bào)刊雜雜志的銷銷售，利利潤再商商討分成成。在金色陽陽

17、光美食食地下城城：由于于租金高高，可以以采用上上述方案案二的做做法。書店規(guī)劃劃與圖書書陳列書店規(guī)劃劃與圖書書陳列的的優(yōu)劣將將直接影影響讀者者的購買買感受及及行為。因此，也就能能夠左右右書店銷銷售情況況的好壞壞1、最最新到貨貨與重點(diǎn)點(diǎn)推薦：在書店店進(jìn)門處處設(shè)置一一個(gè)“最最新到貨貨”的陳陳列臺(tái)，把近期期（每周周）新到到的圖書書都放上上去，新新書都一一目了然然，用不不著到所所有書架架上去“淘”一一遍。新新到的好好書會(huì)被被讀者忽忽略了。對于重重點(diǎn)的新新書，還還有必要要碼堆推推薦和突突出，甚甚至設(shè)計(jì)計(jì)出旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、曲線線、方框框等藝術(shù)術(shù)造型堆堆放，不不但美觀觀，也能能激發(fā)起起讀者的的購買欲欲望。2、排排行榜

18、：零售學(xué)學(xué)常常提提到“880/220法則則”和“要保持持暢銷產(chǎn)產(chǎn)品的暢暢銷勢頭頭”，那那么設(shè)置置一個(gè)“排行榜榜”書架架就是讓讓20%的產(chǎn)品品賣出880%的的銷量最最簡單的的辦法。對一些些讀者來來說，這這些“排排行榜”的信息息引導(dǎo)力力是非常常大的。對那一一二十種種上榜圖圖書而言言，這也也是最能能夠增加加、保持持它們暢暢銷勢頭頭的陳列列方法。在收銀銀臺(tái)背后后、旁邊邊或其他他顯要位位置，建建一個(gè)“暢銷書書排行榜榜”陳列列一二十十本暢銷銷圖書。書店每每周對圖圖書的銷銷售數(shù)量量進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)時(shí)，新出現(xiàn)現(xiàn)的暢銷銷書，一一定要把把它放進(jìn)進(jìn)“排行行榜”中中去。目目的是促促進(jìn)這個(gè)個(gè)暢銷產(chǎn)產(chǎn)品的暢暢銷勢頭頭。在“暢暢

19、銷書排排行榜”旁邊還還可以陳陳設(shè)“媒媒體書榜榜”專架架（比如如新京京報(bào)圖圖書排行行榜、中國圖圖書商報(bào)報(bào)排行行榜等等等，書店店可視各各地區(qū)媒媒體的影影響力選選擇），并將該該報(bào)紙的的相關(guān)版版面剪貼貼在書架架上（或或有一個(gè)個(gè)專門的的鏡框）。3、媒體體（專家家）推薦薦：一一般讀者者“從眾眾”、“相信權(quán)權(quán)威”的的閱讀心心理還是是非常明明顯的，讓讀者者了解“媒體（專家）都在關(guān)關(guān)注哪些些好書”很可能能促使他他們產(chǎn)生生購書沖沖動(dòng)。除除了前面面說的“媒體書書榜”以以外，書書店還可可以設(shè)置置“媒體體（專家家）推薦薦書架”。具體的的做法是是當(dāng)當(dāng)你看到到某媒體體刊登了了關(guān)于某某書、某某專家讀讀書的報(bào)報(bào)道（各各大城市市的晚報(bào)報(bào)、都市市報(bào)一般般都有閱閱讀版），而這這本書你你店里又又恰好有有貨，就就將報(bào)道道剪切下下來。相相關(guān)的“剪報(bào)”依次展展示在“媒體（專家）推薦書書架”上上（當(dāng)然然也是在在店內(nèi)較較顯著的的位置，并不時(shí)時(shí)去更新新）。經(jīng)經(jīng)驗(yàn)告訴訴我，很很多讀者者都會(huì)認(rèn)認(rèn)真地看看這些媒媒體報(bào)道道，這是是增加這這些圖書書銷售概概率的極極佳陳列列方法。4、分類類書架：把這這些圖書書進(jìn)行分分類，并并貼上標(biāo)標(biāo)簽，如如：英語語歸一類類，數(shù)學(xué)學(xué)一類，專業(yè)書書籍放在在一起，雜志放放在一個(gè)個(gè)專柜上上；方便便讀者尋尋找自己己所需的的圖書。5、特色色專柜：根根據(jù)不同同時(shí)機(jī)