服務工作計劃范文合集八篇

1、 服務工作計劃范文合集八篇服務工作方案范文合集八篇 時光過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的學問，學習新的技能，堆積新的閱歷，立刻行動起來寫一份方案吧。信任大家又在為寫方案犯愁了吧？下面是我細心收拾的服務工作方案8篇，歡迎大家共享。 服務工作方案 篇1 為仔細貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神，加快我站服務體系建設，建立適應經(jīng)濟社會進展和廣闊居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系，建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制，確保廣闊居民享有基本公共衛(wèi)生服務。按照省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作，制定本年度工作方案： 工作目標 為實施居民健康工程，更好地服務于廣闊社區(qū)居民，根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目，

2、主要包括直接面對社區(qū)居民與社區(qū)流淌人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務，包括開展健康教導，處理突發(fā)公共衛(wèi)生大事，落實方案免疫預防接種，做好重大傳染病防治等;其次類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務，包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務，包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作，制定工作目標如下： 一、開展健康教導： 主要包括設置健康宣揚欄，定期更新內(nèi)容，戶戶獲得健康教導資料，開展新型醫(yī)療宣揚與疾病預防、衛(wèi)生保健學問的宣揚;開展育齡婦女和

3、同學的身心健康詢問與教導等。 二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生大事： 主要包括幫助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診救護;舉行突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急處置技術培訓;擔當或幫助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;幫助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急處置工作等。 三、協(xié)作做好重大傳染病防治： 主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。 四、做好婦女衛(wèi)生保健服務： 主要包括采取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。 五、做好兒童衛(wèi)生保健服務： 主要包括向0

4、-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作，規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98%、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針準時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務，0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案，定期接受8次健康體檢等。 六、舉行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理： 主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供詢問服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶

5、等困難群體采取動態(tài)管理，跟蹤服務，定期隨訪等。 七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測： 主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。 八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告： 主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔椋瑴蕰r把握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、誕生死亡、誕生缺陷和外來人員等信息。 工作內(nèi)容：20 xx年基本公共衛(wèi)生服務項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。 (一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要準時更新，

6、并逐步采取計算機管理。 (二)健康教導。針對健康素質(zhì)基本學問和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教導宣揚信息和健康教導詢問服務，設置健康教導宣揚欄并定期更新內(nèi)容，開展健康學問講座等健康教導活動。 (三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū)，對重點人群舉行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)覺、報告預防接種中的疑似異樣反應，并幫助調(diào)查處理。 (四)傳染病防治。準時發(fā)覺、記下并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)覺的傳染病病例和疑似病例，參加現(xiàn)場疫點處理;開展

7、結核病、艾滋病等傳染病防治學問宣揚和詢問服務;協(xié)作專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人舉行治療管理。 (五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年 和第3年每年至少2次。舉行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外損害預防、常見疾病防治等健康指導。 (六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。舉行普通體格檢查及孕期養(yǎng)分、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復狀況并對產(chǎn)后常見問題舉行指導。 (七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人舉

8、行記下管理，舉行健康危急因素調(diào)查和普通體格檢查，提供疾病預防、自我保健及損害預防、自救等健康指導。 (八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群舉行指導。對35歲以上人群采取門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者舉行記下管理，定期舉行隨訪，每次隨訪要咨詢病情、舉行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。 (九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者舉行記下管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者舉行治療隨訪和康復指導。 工作步驟 (一)宣揚發(fā)動階段 社區(qū)根據(jù)XX市XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)節(jié)基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責，分管領導詳細負責，并落實一名

9、公共衛(wèi)生管理員，負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議，明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表仔細學習，深刻領悟文件精神，把握政策和詳細操作方法。三是要開展全方位的宣揚活動，社區(qū)利用墻報、宣揚欄、標語、橫幅、廣播電視，分發(fā)健康教導讀本和健康教導學問宣揚，營造深厚的實施氛圍。 (二)全面實施階段 實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長久性的工作任務，涉及到服務觀念和服務模式的徹底改變。我社區(qū)要按照九大類22項內(nèi)容，制定長久的工作方案，付諸實施，并逐步規(guī)范提高。今年，一是要制定詳細基本公共衛(wèi)生服務項目實施方法，根據(jù)分級管理、分工負責的要求，將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建

10、立社區(qū)醫(yī)生責任制度，確定社區(qū)責任醫(yī)生人員，根據(jù)服務人口比例，確定責任醫(yī)生，依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則，理順條塊業(yè)務服務關系，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配計劃和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度，聽取社區(qū)工作發(fā)展狀況，總結閱歷，準時討論解決工作中存在的問題，每月將工作進度狀況匯總上報。 (三)項目評價階段 按照基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展狀況舉行階段性考核評估。按照考核評估的結果核撥項目補助資金，同時進一步總結閱歷，促進工作開展。 主要策略及措施 一、加強領導，責任到人，狠抓落實 在X

11、X區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌支配全年的工作任務，將工作任務分工到人，責任到人，制定獎懲措施，將工作目標完成狀況與獎金掛鉤，充分調(diào)動職工樂觀性，提高工作質(zhì)量和工作效率，狠抓各項措施的落實，為了確保全年工作目標的準時完成。站長鮑董負責全面工作，負責公共衛(wèi)生工作支配、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教導工作，負責結核病防治、方案免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病，急傳染病防治管理，負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。 二、部門協(xié)調(diào)，促進相關工作的開展 樂觀與教導、宣揚等部門協(xié)調(diào)，落實健康教導和中學校傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題準時與分管領導交流，強化責隨意識，努

12、力做好健康教導，中學校生體檢和傳染病防治。 三、加大督導力度，提高工作制度 按照工作目標，為了確保全年工作目標的準時完成，成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組，每季度到衛(wèi)生科室、舉行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)覺的.問題準時拿出督導看法，限期整改，并對整改狀況舉行跟蹤調(diào)查，使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教導等各項工作能得到準時有效地落實，同時衛(wèi)生站按照工作進度，每月拿出工作方案并對上月工作開展狀況舉行回顧性自查，每周有工作支配，每周召開一次院周會，準時發(fā)覺問題準時解決，做到每項工作有支配、有措施、有落實、有結果，不斷提高工作質(zhì)量。 四、注意業(yè)務培訓，提高工作水平 業(yè)務水平直接關系

13、到工作質(zhì)量，為此，我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度，按照工作內(nèi)容確定培訓方案和培訓目標，使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化，不斷提高業(yè)務水平，提高工作質(zhì)量。 五、加強思想建設，建立一支高素養(yǎng)的衛(wèi)生隊伍 根據(jù)上級要求，我們將在本年度深化開展“行風廉政建設”，培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識，以思想建設保工作，使每位員工都能做到愛崗廉潔 奉公，同時注意排查，調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部沖突，準時解決工作中浮現(xiàn)的糾紛，營造一個樂觀向上、團結互助的環(huán)境，建立一支高素養(yǎng)的衛(wèi)生隊伍。 六 、抓住重點，以點帶面，促進全年工作目標的完成。 本年度，我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務

14、等三大類8個項目為我站為重點工作，努力提高四苗籠罩率，婦女、兒童衛(wèi)生保健服務，傳染病報告和疫點處理率，加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設，在此基礎上，樂觀制造條件，促進健康教導等各項業(yè)務工作的開展，根據(jù)上級的工作要求，狠抓措施落實，確保全年工作目標的全面完成。 七、加強宣揚，扎實工作，推進合作醫(yī)療工作健康進展 自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來，社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納，本年度，我們將繼續(xù)加大宣揚力度，重點宣揚相關政策，報銷程序，努力提高群眾的樂觀性，同時在不違背上級規(guī)定的狀況下，盡量簡化報銷程序，便利居民，促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地進展。 服務工作方案 篇2 為建立和完美人口和方案生育依

15、法管理、村居自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推進、綜合治理工作新機制，廣泛開展計生協(xié)會三聯(lián)創(chuàng)和五關心活動，以人為本，服務率先，做到四到位，即思想熟悉到位、履行職責到位、工作措施到位、催促過問到位，化壓力為動力，求真務實，把各個環(huán)節(jié)做得更實，著力開辟新形勢下人口計生工作新路子，現(xiàn)20 xx年制定人口方案生育宣揚服務方案如下： 第一季度（20 xx年10月-12月）： 1、元旦、春節(jié)期間慰問計生戶、獨生子女困難戶。 2、開展10.25男性健康日、12.1預防艾滋病日宣揚服務活動。出 12.1防艾專欄一期。 3、利用兩節(jié)開展好流淌人口集中宣揚服務工作。組織流淌人口育齡婦女的婦檢。 其次季度（20 xx年1月-3

16、月）： 1、組織常住人口育齡婦女的婦檢，對未檢的流淌人口補檢。 2、組織學習省17號、市18號文件，出相關內(nèi)容專欄一期 ；大力宣揚優(yōu)先優(yōu)待四項制度政策。 3、對育齡小組進步行業(yè)務培訓。 第三季度（20 xx年4-6月： 1、開展紀念5.29中國計生協(xié)會活動 2、開展育齡婦女孕期、避孕期培訓 第四季度（20 xx年79月）： 1、組織中心戶長學習培訓，以便進一步提高他們的思想共識和工作水平、活動能力，增加責任感和能動性，為有序、健康地進展計生事業(yè)奠定良好基礎。 2、仔細組織 7.xx世界人口日宣揚活動。借以提高全體居民對人口控制和方案生育穩(wěn)定低生育水平的重要性、須要性、緊迫性的熟悉。 服務工作方

17、案 篇3 物業(yè)服務部根據(jù)前期制定的部門培訓方案，在人力資源部的大力支持下，遵如實用、實效，理論與實踐相結合，按需施教、學以致用的原則，結合部門員工的培訓需求開展培訓工作，取得了較好的培訓效果。 服務工作方案 篇4 市計生領導組： 基本國策方案生育工作是一項繁瑣、細致、點多面廣的系統(tǒng)工程，我局20 xx年流淌人口方案生育綜合治理工作在市委、市政府及XX市建委的關懷指導下，嚴格根據(jù)我局與市政府、XX市建委簽訂的人口與方案生育目標管理責任書的要求，結合今年目標管理責任書，加大對園林住所小區(qū)及施工單位方案生育工作力度，取得了較好的成果，現(xiàn)將有關狀況匯報如下： 一、主要工作狀況 20 xx年我局轄區(qū)內(nèi)共

18、有施工企業(yè)10個，外來施工企業(yè)2個施工人員40人，持證40人，簽訂目標管理責任書住所小區(qū)1個。 二、主要工作做法 1、召開了建造業(yè)、建設局機關全體工作人員、局屬各單位股以上人員及局屬單位方案生育工作分管領導和計生專干會議，會上同建設系統(tǒng)局屬單位簽訂了XX市建設 系統(tǒng)二00五年度方案生育工作目標管理責任書，把目標層層分解落實到各個單位，并在責任書內(nèi)規(guī)定了詳細要求。帶領與會人員一起學習了安徽省人口與方案生育條例，市政府有關文件相關章節(jié)，有關計生獎懲措施，加強了對計生工作的重視。 2、為了保證流淌人口方案生育綜合治理 理工作的順當舉行，經(jīng)局領導班子討論，調(diào)節(jié)了建設局方案生育領導組，下發(fā)了關于做好20

19、 xx年流淌人口方案生育工作看法的通知，準時同施工單位簽訂了XX市建造施工企業(yè)流淌人口方案生育目標管理責任書，從流淌人口管理工作的源頭上抓起，杜絕無證人員在建造工地上務工，一經(jīng)發(fā)覺，立刻停工整改，并催促返鄉(xiāng)辦理流淌人口婚育證實。 3、我局就兌現(xiàn)20 xx年度目標管理責任書特地下文，對在20 xx年度工作中成果突出的單位和個人舉行了表彰嘉獎，投入達2萬多元。 4、方案生育工作我們每年都于7月初和12月初（分上下半年）對局屬各單位及各施工企業(yè)舉行兩次檢查考核，平常還有不定期檢查，發(fā)覺問題準時整改，促進了各單位計生工作的開展，保證了全年任務的完成。 5、宣揚教導方面，我局結合安全生產(chǎn)工作舉行計生宣揚

20、，強調(diào)計生和安全一樣，都是頭等事件，來不得半點粗心。并召開了建造業(yè)、住所小區(qū)計生工作特地會議，散發(fā)了致外來施工人員的一封信、安徽省方案生育條例宣揚掛圖等宣揚資料，并對新進入外來施工企業(yè)舉行了計生重點輔導。為了確保方案生育工作的深化貫徹落實計生委下達的方案生育工作目標、任務和要求，我們還深化系統(tǒng)各單位和施工企業(yè)了解育齡婦女的狀況，為育齡婦女全面推行以避孕節(jié)育、知情挑選、生殖健康為中心內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務，抓重點人口和流淌人員的管理。 6、在核查驗證方面，除按要求查驗流淌人口婚育證實外，并向?qū)俚毓芾斫值劳▓?、交換資料、一起檢查查驗等方式，樂觀協(xié)作所屬居委會，對建造業(yè)小區(qū)流淌人口計生工作舉行管理，催促育齡

21、婦女每年參與孕環(huán)檢。 7、我局樂觀開展“體貼女孩工程”活動，求助貧窮，每年捐贈高廟集鎮(zhèn)陳莊學校近千元，用于貧窮生的學習。 20 xx年我局在流淌人口方案生育管理方面做了一些工作，但也存在許多不足之處，我們將進一步嚴格要求，在今后的工作中繼續(xù)加大工作力度，確保更好地完成方案生育工作任務，使建設系統(tǒng)的方案生育工作再上一個新的臺階。 服務工作方案 篇5 為進一步弘揚“奉獻、親愛、互助、長進”的志愿精神，動員組織全街道廣闊志愿者深化宣揚志愿精神，大力開展志愿服務活動，切實提高公民文明素養(yǎng)和社會文明程度，特制定本工作方案。 一、指導思想 堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引，以哺育和踐行社會

22、主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化進展方向，以推動志愿服務機制建設為重點，通過廣泛開展“三體貼”志愿服務活動，大力弘揚志愿服務文化，夯實基層基礎，不斷健全組織，完美制度，深化宣揚發(fā)動，整合社會資源，推進全街志愿服務工作健康穩(wěn)步進展。 二、工作思路 以全國志愿服務測評體系為依據(jù)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關懷體貼為主題，以積德行善為動力，以完美機制為保障，與學雷鋒活動相結合，用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。 三、工作重點 （一）加強隊伍建設，壯大服務力氣 堅持依托轄區(qū)小學、機關、企事業(yè)單位，廣泛調(diào)動各種樂觀力氣，加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持敬重志愿者的主體地位，不

23、斷調(diào)動激發(fā)廣闊青年、廣闊黨員干部參加志愿服務的內(nèi)在樂觀性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓，進一步加強社區(qū)（村）志愿服務站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的專業(yè)服務水平。 （二）掌握服務方向，健全長效機制 1、抓好“三體貼”志愿服務活動開展。 一是以鄰里守望為主題，做好體貼他人志愿服務。重點抓好三類志愿服務： （1）開展敬老志愿服務； （2）開展愛幼志愿服務； （3）開展助殘志愿服務。 二是以共筑和睦為主題，做好體貼社會志愿服務。重點抓好七類志愿服務： （1）開展文明禮儀學問普及志愿服務； （2）開展公共場所文明引導志愿服務； （3）開

24、展文明交通志愿服務； （4）開展網(wǎng)絡文明傳揚志愿服務； （5）開展社區(qū)志愿服務； （6）開展文化體育志愿者進小學志愿服務； （7）開展應急搶救志愿服務。 三是以生態(tài)文明為主題，做好體貼自然志愿服務。重點抓好三類志愿服務： （1）開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務； （2）開展庇護裕安山水志愿服務； （3）開展植樹造林志愿服務。 2、不斷深入社區(qū)志愿服務。社區(qū)是志愿服務的依托，是各類志愿服務資源匯合場所，也是實現(xiàn)志愿服務制度化的關鍵和保障。社區(qū)志愿服務陣地重點抓好三項： 一是社區(qū)志愿服務廣場。做到“10個有”，即有固定場所，有專人負責，有服務隊伍，有服務項目，有服務時光，有標識標牌，有規(guī)則制度，有

25、宣揚氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務活動。 二是社區(qū)志愿服務工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實發(fā)揮作用。 三是志愿服務培訓場所。不定期邀請相關專業(yè)機構、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者舉行業(yè)務學問培訓，提升志愿者服務技能。 3、抓好黨員志愿服務活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務工作鍥機，廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務活動。以基層黨員服務中心為樞紐，樂觀組織開展黨員志愿者服務月、服務日等活動，將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結合，發(fā)揮廣闊黨員在學問、信息、技術、服務等各方面優(yōu)勢促進社會和睦進展。 （三）加強宣揚引導，哺育志愿

26、文化 1、加強激勵機制，優(yōu)化進展環(huán)境。對本年度內(nèi)樂觀參加志愿服務活動的集體和個人，準時向上級推舉申報優(yōu)秀志愿服務集體、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿者，通過評比表彰激勵機制，樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。 2、加強信息宣揚，傳揚服務理念。利用街道、社區(qū)（村）網(wǎng)站，普及志愿學問、傳揚志愿服務理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今天裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務的活動宣揚，弘揚志愿服務精神，推進形成關懷、支持和參加志愿服務的良好社會環(huán)境。 服務工作方案 篇6 20 xx年，牛田鎮(zhèn)方案生育技術服務站工作在上級領導的支持和重視下，圍繞方案生育優(yōu)質(zhì)服務，避孕節(jié)育“ 知情挑選”為重點，逐步開展避孕優(yōu)生詢問

27、服務和生殖道感染的防治工作，進一步推進“三大工程”向前進展，現(xiàn)將今年工作方案如下： 一、提高服務質(zhì)量，加強隊伍素養(yǎng)建設 為了加強方案生育技術服務質(zhì)量和水平，規(guī)范方案剩余技術服務行為，提高技術服務質(zhì)量和水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、愜意的方案生育技術服務。我站在平常不斷加強學習，在實踐中不斷總結閱歷，努力提高，堅持以民為本，以服務對象為中心，做廣闊育齡群眾的貼心人。 二、加強宣揚教導 尋求群眾最能理解和接受的方式，注意針對性，努力做到宣揚內(nèi)容符合宣教對象，方式辦法符合其心理特征，做到深化鄉(xiāng)村，服務上門，滿足服務對象方案生育生殖保健及相關方面的需求。 三、開展“三查”服務活動，有效杜絕方案外生育

28、 堅持把落實避孕節(jié)育措施做為方案生育的首要任務，堅持以避孕為主，特殊是抓好上環(huán)工作，是當前控制違法懷孕，削減違法生育的重要辦法。20 xx年12月至20 xx年4月底，縣下達350例上環(huán)任務，全面完成任務。集中開展宣揚服務工作，提高上環(huán)率和避孕有效率。為提高計生質(zhì)量打下基礎，有效和動員群眾接受一年四個季度的“三查”活動，有效杜絕方案外生育的現(xiàn)象。廣泛深化開展生殖保健和自我保健意識；堅持全面開展婦科疾病的普查，并對婦科疾病力所能及地賦予治療，采取免費服務。 在以后的工作中，我站立足前言，自我更新，不斷學習從理論到實踐多方面的學問，樂觀推動人口與方案生育工作，為使人口與方案生育事業(yè)真正成為造福于人

29、民的事業(yè)作出應有的貢獻。 服務工作方案 篇7 各行政村（居）： 為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務項目的順當完成，進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生情況，提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務的質(zhì)量，提高農(nóng)夫群眾的健康水平，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)進展和社會主義新農(nóng)村建設，特制定xxx年xxx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務工作方案如下： 一、進一步加強領導，健全制度，規(guī)范行為。 今年我服務中心將進一步加強領導，落實到人，適當調(diào)節(jié)各村責任醫(yī)生和幫助人員，按照人口比例、村落范圍、距服務中心（站）距離，進一步完美考核嘉獎制度，加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡員的聯(lián)系，組織實施好本轄區(qū)面對農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務內(nèi)容，準時收拾相關資料、準時上報、歸檔。 二、

30、十二項公共衛(wèi)生服務項目 （一）、健康教導 1.要求必需有工作方案和總結，內(nèi)容詳實。 2.健康教導課每季開課一次，內(nèi)容要有時節(jié)性、針對性，每次參與人員必需達到50人或以上，宣揚欄內(nèi)容同上，每季要有照片存檔。 3.要有農(nóng)戶健康資料發(fā)放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生學問知曉率達80%或以上。 4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教導，必需要有記錄資料，受教導率達80%。 （二）、健康管理 1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊中內(nèi)容必需完整精確、無缺項，并輸入電腦。 2.要求責任醫(yī)生準時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管

31、理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療狀況記入健康檔案中，要求完整精確，建立動態(tài)、延續(xù)的家庭健康檔案。 3.每季開展一次免費上門訪視服務，訪視率必需達到95%或以上，隨訪和干預狀況準時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求具體，完整清晰，真切可信，并準時舉行匯總精確上報。 4.把握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，樂觀動員欲婚青年舉行婚前醫(yī)學檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。 （三）、基本醫(yī)療惠民服務： 1.建立健全各項規(guī)則制度，嚴格根據(jù)醫(yī)療技術操作規(guī)范，主要收費價格上墻，合理收費，樂觀控制醫(yī)療費用的不合理增長，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)待政策。 2.責任醫(yī)生必需由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷的擔任，對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療

32、狀況記錄要求完備，對居民的自診或轉診率必需達90%。 3.責任醫(yī)生的愜意率調(diào)查要求達到90%或以上。 （四）、合作醫(yī)療便民服務 1.責任醫(yī)生必需認識合作醫(yī)療政策，并舉行大力宣揚，上門訪視中確保每戶農(nóng)戶獲得合作醫(yī)療宣揚資料，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。 2.每季度公示本村參合人員報銷狀況，專人負責并保管好本村參合人員名冊，記下項目要齊全、精確。 3.便利群眾報銷舉行代辦，使參合人員能準時得到報銷，農(nóng)戶對報銷工作愜意度達到90%或以上。 （五）、兒童保健 1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心的預防接種門診為浙江省示范化接種門診，設施齊全，采取按周接種，我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%，五苗全

33、程接種率95%以上，乙肝首針準時率90%以上，并把握轄區(qū)流淌兒童狀況，準時按排接種。 2.各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣揚工作，樂觀參加強化免疫、應急接種等暫時布置的工作。 3.負責好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學驗證工作，驗證率95%或以上；兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%，由兒保醫(yī)生負責。 （六）、婦女保健 1.要求把握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康情況，動員和通知懷孕婦女舉行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必需達99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必需達100%。 2.對孕產(chǎn)婦舉行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診；同時開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)

34、前診斷陽性病例的追蹤，了解分娩結局。 3.開展常見婦女病普查工作，普查率達45%以上，并將檢查狀況記入健康檔案。 4.參與上級培訓和指導，召開和參與例會，做好總結和方案，資料存檔。 （七）、老人和困難群體保健 1.加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率80%或以上。 2.開展每年四次免費隨訪工作，對體檢和隨訪發(fā)覺的健康問題舉行有針對性的以健康教導為重點的健康干預。 3.對健康檔案舉行動態(tài)管理，發(fā)覺狀況隨時記入，并準時匯總精確上報。 （八）、重點疾病社區(qū)管理 1.開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時舉行病人的追蹤治療和隨訪管理，催

35、促病人按時服藥,定期復查，資料準時匯總上報。 2.開展血吸蟲病防治工作，查螺、滅螺、查治病工作完成95%，如發(fā)覺病例準時上報，幫助做好疫點處理。 3.開展艾滋病防治工作，把握轄區(qū)內(nèi)流淌人口數(shù)，大力宣揚艾滋病防治學問，要求宣揚資料入戶，并達到95%以上，成人艾滋病性病防治學問知曉率80%或以上。 4.幫助政府、村委對精神病人的綜合管理，綜合管理率達80%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在訪視中指導合理用藥。 5.開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病詢問服務和用藥指導，并準時匯總上報。 （九）、公共衛(wèi)生信息收集與報告 1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心和服務站，各責任醫(yī)生必需嚴格執(zhí)行國家傳

36、染病 防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生大事處置方法等有關法律規(guī)矩，準時收集、記下、收拾和歸檔，按要求舉行了上報。 2.各責任醫(yī)生要求把握轄區(qū)內(nèi)人口誕生、死亡、外來人口等基礎資料，每月收集上報。 3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、05歲兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡報告，報告率100%，并開展誕生缺陷報告。 （十）、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管 1.幫助政府和村委開展改廁工作，使農(nóng)村糞便舉行無害化處理，調(diào)查匯總改廁狀況，指導農(nóng)戶舉行衛(wèi)生廁所改造。 2.開展農(nóng)村生活飲用水的現(xiàn)狀調(diào)查，幫助水樣監(jiān)測，舉行村級飲用水消毒的技術培訓。必需要有資料匯總。 （十一）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查 1.各責任醫(yī)生建立健全本轄區(qū)內(nèi)食品、公共場所經(jīng)營單位名冊，幫助做好從業(yè)人員的體檢和衛(wèi)生學問的培訓工作，體檢、培訓率達100%，五病人員調(diào)離率100%；并要求收集報告農(nóng)夫家庭宴席信息，記錄完整正確。 2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊，記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒的職工人數(shù)，催促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。 3.建立健全轄區(qū)內(nèi)小學衛(wèi)生檔案，每年舉行衛(wèi)生檢查不少于四次，要有筆錄，同時對水廠舉行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查，形成筆錄。 4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構檔案，每年對其的傳染病報告、消毒隔離等的檢查不少