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文檔簡(jiǎn)介
1、教師月份工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(6篇)春回大地,陽(yáng)光明媚,三月份都在陰雨綿綿終于過去了,我們迎來(lái)了花的季節(jié),也正式迎來(lái)了陽(yáng)光明媚的四月,心情也變得豁然開朗,回想起三月份的工作,我覺得還是比較滿意的,特別是老師間的親情濃了很多,能夠互相幫助,這使我特別的高興,在我的心里沒有比這一點(diǎn)重要,只要我們有一個(gè)團(tuán)結(jié),和諧的大家庭,我們的幼兒園才會(huì)不斷的進(jìn)步。當(dāng)然我們的工作也存在許多的不足,為了以后工作更好的開展,現(xiàn)將三月份的工作總結(jié)如下:一、管理工作三月份的工作基本上都已走向正軌,老師們都能緊隨幼兒園的工作目標(biāo),嚴(yán)格的要求自己,不管是從思想素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平上,老師們都在不斷提高,能嚴(yán)格地遵守幼兒園的規(guī)章制度,串
2、崗講話等不良現(xiàn)象在平時(shí)的工作中還是比較少見,在管理上我們不斷規(guī)范,把每周的工作計(jì)劃安排在黑板上,老師們都能自覺的進(jìn)行安排,特別是中班的x老師,他能充分發(fā)揮自己的想象,及時(shí)地完成各項(xiàng)活動(dòng),其次就是大班的老師,他們總是走在工作的前面。二、常規(guī)活動(dòng)的管理本月的幼兒常規(guī)活動(dòng)在上個(gè)月的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了許多,基本上做得比較有序,作息時(shí)間能夠嚴(yán)格的要求自己,特別是我們中班的幾位老師他們的常規(guī)時(shí)間總是能走在前面,下午的課程安排的比較緊湊,其他班上的常規(guī)工作要常抓不懈,使幼兒園的工作更加規(guī)范化。三、教育教學(xué)管理三月份的課程主題春,各個(gè)班級(jí)在教學(xué)上緊緊圍繞主題,從談春、唱春,畫春等幾方面講述了春天的多姿多彩,從春的樂
3、曲,繪畫作品等讓孩子們感受到春天是一年中最美的季節(jié),教師們能嚴(yán)格遵守備課要求,認(rèn)真?zhèn)湔n與實(shí)施,通過家長(zhǎng)調(diào)查結(jié)果表明,家長(zhǎng)對(duì)教育教學(xué)上還是比較滿意的,但英語(yǔ)課程的口語(yǔ)能力還有待加強(qiáng),中班的動(dòng)手動(dòng)腦能力和培養(yǎng)孩子活撥開朗的性格上還有待進(jìn)一步的提高。四、衛(wèi)生保健工作雖然已經(jīng)是三月,天氣依然比較的寒冷,在保育工作上老師們都在盡心盡力,認(rèn)真做好晨檢工作。門窗的通風(fēng),每天用消毒水拖地,擦桌子,通過黑板報(bào)想家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生知識(shí),手足口病的宣傳知識(shí),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解和預(yù)防傳染病的預(yù)防知識(shí),在平時(shí)的工作中,給孩子們時(shí)刻的隔背,喝水,隨時(shí)給幼兒們?cè)鰷p衣服但還是避免不了孩子們生病,特別是新生班的孩子出勤特別低,我們及時(shí)給
4、沒到園的幼兒打電話,了解幼兒情況。幼兒園是個(gè)群體生活春季是孩子們最喜歡生病的季節(jié),為了預(yù)防孩子傳染身體能健康地成長(zhǎng),本月全園的xx名幼兒進(jìn)行了全面的身體檢查,孩子們都還是比較健康的只有部分幼兒的牙齒身高沒有達(dá)標(biāo)改進(jìn)。五、目前幼兒園存在的問題1、教職工的思想比較散亂,工作無(wú)目的,要加強(qiáng)的教育思想素質(zhì)使教師們?cè)诩o(jì)律上嚴(yán)格的要求自己。2、一日常規(guī)活動(dòng)上部分教師沒有按課表上課,特別是音樂藝術(shù)的課程上,培養(yǎng)孩子們動(dòng)手繪畫和能唱會(huì)跳的性格上要下功夫。3、衛(wèi)生保健工作還要加強(qiáng),晨檢工作有待提高。4、在本月安排的活動(dòng)上教師們還要有創(chuàng)新的意識(shí),不要是以完成任務(wù)的形式來(lái)完成工作。六、四月份的工作安排1、繼續(xù)加強(qiáng)教
5、玩具在體育活動(dòng)中的運(yùn)用,全園輪流帶孩子進(jìn)行戶外活動(dòng)每天xx分鐘。2、藝術(shù)課程工作在本月要規(guī)范的開展,要求各班以藝術(shù)課的內(nèi)容為主上交部分作品。3、早操的更改在本月開展,聘請(qǐng)專業(yè)的舞蹈教師對(duì)教師們進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)。4、三月份的教育比筆記繼續(xù)開展。5、園本培訓(xùn)工作本月計(jì)劃實(shí)施,請(qǐng)各位教師們自選課程,設(shè)計(jì)x篇符合幼兒特征的課程。七、目前幼兒園要強(qiáng)調(diào)的工作1、現(xiàn)在正是手足口病的高峰期,要求老師們認(rèn)真做好晨檢工作,衛(wèi)生保健工作,消毒工作。2、天氣晴好,坐車的時(shí)間推遲x分鐘,離園時(shí)間為x點(diǎn)放學(xué)時(shí)間為x點(diǎn)。3、中午四樓睡房安排值班,值班老師不準(zhǔn)睡覺。時(shí)間總是匆匆而過。開學(xué)工作的三月份很快過去了。在忙忙碌碌這中讓我
6、感到充實(shí)和快樂。在尋找不足之時(shí)也能讓自己有所收獲,現(xiàn)將三月份教學(xué)工作反思如下:一、寫好教學(xué)工作計(jì)劃:在開學(xué)的前幾天,我上交了本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃,包括計(jì)算機(jī)教學(xué)工作計(jì)劃、歷史教學(xué)工作計(jì)劃、體育教學(xué)工作計(jì)劃及文體工作計(jì)劃。在寫計(jì)劃過程中,我根據(jù)學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀及我個(gè)人教學(xué)工作作出了本學(xué)期的工作計(jì)劃。希望在新學(xué)期的教學(xué)工作更上一層樓。二、積極參與縣組織的優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)本月我參與了由xx中學(xué)牽頭的音樂課優(yōu)質(zhì)課比賽,在聽了其他老師的講課,反思自己的上課過程以及老師們對(duì)各參賽老師的評(píng)課,充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,知道了自己今后需要如何改進(jìn)。三、教學(xué)工作在本月的教學(xué)工作中,我一直都帶教案上課,在每節(jié)課上課之前都會(huì)充
7、分的把課備好才會(huì)走進(jìn)教室,爭(zhēng)取把每節(jié)課都上好。做好自己的本質(zhì)工作,及時(shí)批改作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,爭(zhēng)對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況作出調(diào)整,使教學(xué)更加的適合學(xué)生。四、做好微機(jī)室管理工作由于我校只有四十幾臺(tái)電腦,而且能使用的只有十幾臺(tái),我作為微機(jī)室管理員,每個(gè)學(xué)期開學(xué)之初首先對(duì)所有電腦作簡(jiǎn)單的維修,使更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)上機(jī)。為了讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上機(jī),我將全班學(xué)生分成兩組,每組三十幾人,基本上兩個(gè)同學(xué)使用一臺(tái)電腦。讓微機(jī)課能夠繼續(xù)維持下去。本月的教學(xué)工作很充實(shí),基本上時(shí)間都用在教學(xué)工作上,雖然教學(xué)成果很小,但我個(gè)人認(rèn)為對(duì)得起自己和學(xué)生。當(dāng)然我也存在著很多不足之處,希望身邊的同事及我的學(xué)生能夠幫我提出來(lái),使我能
8、夠及時(shí)改進(jìn),更加有利于教學(xué)。開學(xué)以來(lái),熱愛教育事業(yè),忠于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,做到互相幫助。本年度里,我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容有教師法、義務(wù)教育法等,通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我從思想上進(jìn)步不小,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上提升很快。平時(shí)工作中,熱愛學(xué)生,從不體罰和變相體罰學(xué)生,生活上處處關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。一、認(rèn)真抓好本職工作,不斷提升工作能力本年度里,我擔(dān)任三年級(jí)班主任工作。在這項(xiàng)工作中,我任勞任怨,不講價(jià)錢,和各位任課老師一起共同管理好學(xué)生的行為養(yǎng)成、開展好各項(xiàng)德育活動(dòng)等。教學(xué)工作上,從不馬虎。一個(gè)月來(lái),認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,上好每一節(jié)課。積極參加教學(xué)研究活動(dòng),主動(dòng)聽課、評(píng)
9、課。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課,積極撰寫教學(xué)論文、案例。二、珍惜每一刻時(shí)間,堅(jiān)持出滿勤這個(gè)月里,從不因?yàn)閭€(gè)人私事耽誤工作時(shí)間,沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生,也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作,積極參加每周星期四開展的教研活動(dòng),按時(shí)參加每周的例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加每周星期一的升旗活動(dòng)??傊?,在出勤這方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。三、正視不足,以利改進(jìn)常言道“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷,例如:有的教學(xué)方法沒完全改進(jìn),沒有與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行探討。由于性格決定,我不善言談。對(duì)有的留守學(xué)生還不夠了解等。因此,今后多與老師、學(xué)生溝通。注重組織
10、教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。注重基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)。運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣等??傊?,對(duì)這一個(gè)月的教育教學(xué),我兢兢業(yè)業(yè)地工作,愛崗敬業(yè),在工作中取得了一定的成績(jī),在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向他人學(xué)習(xí),努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)下的教育教學(xué)工作。整個(gè)三月,我們是快樂而充實(shí)的,我們迎接了幾位新小朋友的加入,并幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園生活,總結(jié)本月工作,特從以下幾點(diǎn)介紹本月我們的工作情況:一、教育教學(xué)工作我們開展了“我有多愛你”、“我對(duì)你說(shuō)”兩大主題教學(xué)活動(dòng)。通過我有多愛你主題中一系列活動(dòng),幼兒了解自己是在一個(gè)充滿愛意的氛圍中成長(zhǎng)起來(lái)的,爸爸媽媽為自己的成長(zhǎng)付出的心血及
11、無(wú)私的愛。在科學(xué)活動(dòng)“躲起來(lái)的x和x”中,幼兒認(rèn)識(shí)了數(shù)字“x”,感知數(shù)字與數(shù)量之間的關(guān)系。在美術(shù)活動(dòng)“給媽媽的心愿卡”中,幼兒為媽媽制作心愿卡,表達(dá)自己對(duì)媽媽的愛。在語(yǔ)言活動(dòng)“給媽媽的信”中,感受深切的母子之情,能大膽表達(dá)自己對(duì)媽媽的愛。我們還開展了“我對(duì)你說(shuō)”主題活動(dòng),為幼兒營(yíng)造一種寬松、自由的表達(dá)空間,引領(lǐng)他們?cè)谂c環(huán)境、教師、同伴的互動(dòng)中,學(xué)會(huì)仔細(xì)傾聽他人說(shuō)話。社會(huì)活動(dòng)“魔語(yǔ)”使幼兒知道說(shuō)話時(shí)要清楚、和氣,還要看著別人的眼睛,知道有禮貌的話會(huì)給別人帶來(lái)愉快的感受。語(yǔ)言活動(dòng)“聽音計(jì)數(shù)”使幼兒進(jìn)一步感知x以內(nèi)的數(shù)量,理解數(shù)字xx的實(shí)際意義。美術(shù)活動(dòng)“我會(huì)畫信”嘗試讓幼兒以繪畫的方式寫信,能清楚
12、表達(dá)自己的意思。本月我們進(jìn)行了區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)與評(píng)比,我班認(rèn)真對(duì)待此次活動(dòng),做好充分的準(zhǔn)備,將區(qū)域環(huán)境布置一新。我們還配合園部,結(jié)合xx地震,開展地震安全演練活動(dòng),我班幼兒能在老師的指揮和帶領(lǐng)下有序、快速地撤離教學(xué)樓,演練圓滿完成。針對(duì)中心行政的半日活動(dòng)調(diào)研,我班教師緊密配合,諧調(diào)保育人員,做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待此次調(diào)研活動(dòng)。月底我們還進(jìn)行幼兒自我服務(wù)能力的比賽,我班幼兒在其中表現(xiàn)較好,能又快又好地穿好衣服與鞋子,通過本次的比賽,進(jìn)一步加強(qiáng)了幼兒的自我服務(wù)能力,對(duì)幼兒的發(fā)展具有積極的意義。二、衛(wèi)生保育工作本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作,謹(jǐn)防紅眼病與流感的發(fā)生,每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的
13、消毒工作。幼兒每天來(lái)園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān),為做好幼兒疾病的預(yù)防工作,防止幼兒間的相互傳染,降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開窗通風(fēng),午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。三、家長(zhǎng)工作本月我們利用家校路路通、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系,盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要,我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備棋類、現(xiàn)代通訊工具、一次性杯子等,家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好寶寶成長(zhǎng)錄,使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長(zhǎng)配合。當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題,由于班級(jí)幼兒人數(shù)較多,對(duì)于個(gè)別幼兒的關(guān)注還不夠,新插班生還存在一定的常規(guī)問題,將在下月繼續(xù)努力,重點(diǎn)幫
14、助他們建立起良好的常規(guī)。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間又過了一個(gè)月。在這個(gè)月中,在教育教學(xué)工作上,教書育人,為人師表。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。一、政治思想方面本人作為一名三年級(jí)教師,在該個(gè)月中認(rèn)真繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。二、教育教學(xué)方面在這個(gè)月中,我努力提高教學(xué)自己教學(xué)實(shí)踐能力,增長(zhǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并成長(zhǎng)為自己的教學(xué)理論讓自己盡快成為一名成熟的研究型的小學(xué)英語(yǔ)教師,我主要做了下面的工作:1、課前準(zhǔn)備:通
15、覽教材,備課深入細(xì)致。認(rèn)真參閱各種資料,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),及時(shí)撰寫教學(xué)反思,并歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、提高課堂教學(xué)效率。我多方面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,同時(shí)了解他們的興趣、需要,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,根據(jù)不同學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力及其特點(diǎn)而采取相應(yīng)的預(yù)防措施,并積極調(diào)整自己的教學(xué)方法去適應(yīng)學(xué)生,也讓他們盡快適應(yīng)我的教學(xué)方法并盡快的幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)檫@個(gè)月教室安裝了多媒體設(shè)備,我便借助多媒體的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展學(xué)生的思維。3、堅(jiān)持一單元一測(cè)試的鞏固訓(xùn)練工作,力爭(zhēng)教學(xué)扎實(shí)有效。認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)給他們反饋信息,及時(shí)查漏補(bǔ)缺。以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,并且通過每周x次單詞
16、的聽寫,掌握學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況,努力做到循序漸進(jìn)。而且做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,實(shí)行“一幫一”互助形式,大面積,大幅度提高班級(jí)的整體成績(jī)。4、在每周按時(shí)檢查學(xué)生的背誦情況,督促學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生記單詞,讀熟課文,背課文。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是一門語(yǔ)言技能課,只有在大量的語(yǔ)言輸入下,才能達(dá)到良好的語(yǔ)言輸出。5、積極參與聽課,在這個(gè)月聽課達(dá)xx節(jié)以上,認(rèn)真聽取其他老師的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我的公開課的評(píng)課,學(xué)習(xí)如何上好課,盡快讓自己成為成熟的小學(xué)老師和如何評(píng)價(jià)一節(jié)課了,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。6、積極參加校內(nèi)外各種教科研活動(dòng)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高自己的英語(yǔ)水平和自身能力。平時(shí)多抽時(shí)間研讀教育專業(yè)雜志等有
17、關(guān)書籍,鉆研新教材和教法,讓豐富的理論支撐教學(xué)活動(dòng)。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,撰寫教育隨筆和教學(xué)反思,加強(qiáng)課題研究和論文寫作,在教育科研、創(chuàng)新教育教學(xué)研究方面有所建樹。作為一名一線教師,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì)。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為自己所喜歡的工作、事業(yè)傾盡全力。一、是常規(guī)訓(xùn)練工作1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,學(xué)習(xí)小學(xué)生日常行為規(guī)范,讓其懂禮儀,懂規(guī)則,遵守紀(jì)律。每天利用晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,從紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、安全等方面和學(xué)生一起反復(fù)學(xué)習(xí),哪些事情應(yīng)該做,哪些事情不應(yīng)該做。再結(jié)合學(xué)校的突發(fā)事件,對(duì)學(xué)生進(jìn)
18、行適時(shí)的隨機(jī)教育。2、加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范訓(xùn)練。日常行為規(guī)范訓(xùn)練是形成良好班風(fēng)的關(guān)鍵,x月份主要訓(xùn)練學(xué)生文明課間十分鐘、做好課前準(zhǔn)備、路隊(duì)排整齊三方面入手。提醒學(xué)生相互監(jiān)督。在強(qiáng)調(diào)做好課前準(zhǔn)備這一項(xiàng)常規(guī)時(shí),是這樣做的:一方面要求學(xué)生下課時(shí),準(zhǔn)備好下一堂課要用的學(xué)習(xí)用具,另一方面訓(xùn)練學(xué)生聽到鈴聲立即坐好等待老師來(lái)上課。經(jīng)過一個(gè)月的訓(xùn)練, 學(xué)生進(jìn)步十分明顯。只是要經(jīng)常性的提醒,有時(shí)幾天不講,就有些松懈,還沒到習(xí)慣成自然的階段,還要繼續(xù)加強(qiáng)訓(xùn)練。在路隊(duì)方面,我堅(jiān)持做到親自帶領(lǐng)學(xué)生,送學(xué)生到校門口,并督促他們注意放學(xué)路上的安全。3、重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生整頓班級(jí)衛(wèi)生環(huán)境。全面清理班級(jí)衛(wèi)生死角,如墻縫,門后,讀
19、書角,掃把擺放等,事事親力親為,和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,指導(dǎo)學(xué)生把衛(wèi)生搞得干干凈凈,經(jīng)過努力,孩子們現(xiàn)在做起清潔來(lái)有模有樣。二年級(jí)的學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣還比較差,這就必須不斷地幫助學(xué)生改正做得不夠好的地方,這就必須采用反復(fù)抓,抓反復(fù),長(zhǎng)期抓的方法來(lái)逐步養(yǎng)成學(xué)生的良好習(xí)慣。我常到班觀察學(xué)生的各種行為習(xí)慣,表?yè)P(yáng)做好的同學(xué),提醒做得不夠好的同學(xué),讓好的同學(xué)帶動(dòng)做得不夠好的同學(xué),盡量堅(jiān)持正面教育為主導(dǎo),不斷轉(zhuǎn)化后進(jìn)的同學(xué)。勤到班,勤教導(dǎo),勤交流是我工作的主要方法。4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作。做到安全教育知識(shí)天天講,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。進(jìn)行上學(xué)放學(xué)路上的交通安全教育。隨著天氣的變化,氣溫變化幅度較大,我經(jīng)常
20、提醒學(xué)生注意身體健康。每個(gè)雙休日和長(zhǎng)假前的都要特地花一節(jié)晨會(huì)課的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行假期的.安全教育,與家長(zhǎng)簽訂國(guó)慶長(zhǎng)假安全責(zé)任狀等。從思想上樹立家長(zhǎng)、學(xué)生的安全意識(shí)。5、 加強(qiáng)午餐、午休紀(jì)律,按照政教處布置的要求進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生不亂倒飯,學(xué)會(huì)珍惜糧食。學(xué)生的午休習(xí)慣也已經(jīng)慢慢變好,吃完飯能回到教室拿出書來(lái)看,形成良好的讀書氣氛。二、是加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就及時(shí)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系,爭(zhēng)取與他們合力做好教育工作。讓家長(zhǎng)第一時(shí)間了解學(xué)生最近的學(xué)習(xí)情況等,有時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校面談,了解情況。與家長(zhǎng)取得了共識(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)、行為等問題的解決都收到了事
21、半功倍的效果。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼意外情況時(shí),我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,把孩子的健康放在第一位。三、是參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)一個(gè)班想要有凝聚力,就要利用不同的機(jī)會(huì)讓學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)他們各方面的能力。1、能積極配合學(xué)校做好各類活動(dòng),及時(shí)組織學(xué)生觀看了開學(xué)啦等影片,培養(yǎng)愛國(guó)熱情,引導(dǎo)開發(fā)潛能,教會(huì)他們堅(jiān)持,告誡他們團(tuán)隊(duì)的重要性,要他們不要輕言放棄,看到自己的明天。我們一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái),只要我們不自暴自棄。2、組織學(xué)生參加國(guó)慶節(jié)假期中學(xué)校組織的閱讀讀書卡活動(dòng),讓學(xué)生在讀書活動(dòng)中積累好詞好句,認(rèn)識(shí)很多高尚、有智慧的朋友,也讓學(xué)生感受到讀書的快樂。通過一個(gè)月的努
22、力,我班孩子們?cè)诟鱾€(gè)方面都有較大的提高。為了更好提高自己的班級(jí)管理藝術(shù),進(jìn)一步完善自我,爭(zhēng)做優(yōu)秀班集體,在以后的工作過程中,我要努力做到:1、樹立正確的教育教學(xué)理念,平等對(duì)待每一位學(xué)生。在班主任工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持養(yǎng)成教育為主題的系列培養(yǎng)學(xué)生的做法。同時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的問題和具體操作流程,向優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。2、向?qū)W生學(xué)習(xí)。做一個(gè)老師是要有耐心的,班級(jí)管理工作也要需要持久的付出。萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過去了,在忙碌的工作當(dāng)中,時(shí)間總是過去的異常的快,此刻,自我的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我的試用期也結(jié)束了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì)了很多,在_店
23、也成長(zhǎng)了很多,在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。一、工作上的收獲來(lái)到_店的這段時(shí)間里,我懂的了很多的汽車的知識(shí),關(guān)于很多汽車的一些知識(shí)和技能都得到了必須的提升,我每一天都在自我的工作當(dāng)中,跟著店里的銷售_學(xué)習(xí),協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單,完成他的工作,_也教會(huì)了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力十分的大,所以一向以來(lái),我都異常認(rèn)真的跟著他學(xué)習(xí)店里的知識(shí),在自我的工作上頭,對(duì)于自我不會(huì)的地方也會(huì)請(qǐng)教他,他也會(huì)認(rèn)真的回答我,所以這段時(shí)間,我更愿意當(dāng)成是一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識(shí),以前,我對(duì)汽車是了
24、解的十分的少的,此刻自我對(duì)于汽車的知識(shí)也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項(xiàng),所以說(shuō),這短短的幾月的試用期,給我?guī)?lái)的收獲也是十分的多的。二、精神上的充實(shí)盡管這段時(shí)間十分的忙碌,可是我卻覺得這是自我工作以來(lái),第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上頭的充實(shí),還是精神上的充實(shí),和店里的所有的工作人員都能很多的相處,_店也是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體,我們的工作也都是團(tuán)結(jié)協(xié)作的,所以從自我進(jìn)入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的幫忙,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時(shí)候,我們也都會(huì)認(rèn)真的工作,盡自我的努力去
25、為店鋪帶來(lái)更多的價(jià)值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。經(jīng)過自我的試用期的工作,我在工作上頭也收獲了很多,在精神上頭也充實(shí)了,很感激公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自我的本職工作,在自我的工作崗位上頭,在店里發(fā)光發(fā)亮,為_店的完美的未來(lái)帶來(lái)屬于自我的力量。時(shí)間如白駒過隙,我們告別了20_,迎來(lái)了20_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥?,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自我做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn):1.
26、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅(jiān)持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢(mèng)想!3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。二、工作計(jì)劃:工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來(lái)鞭策自我,讓自我在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能
27、上升一個(gè)層次,給自我制定計(jì)劃如下:三個(gè)大部分:1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類:1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致
28、的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8.自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目標(biāo):一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人
29、際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,可是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經(jīng)過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬(wàn)7萬(wàn))!必須要買車,自我還要有5萬(wàn)元的資金!我相信自我能夠成功,為自我的目標(biāo)而奮斗!加油!我先前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,此刻一個(gè)月試用期結(jié)束了?;仡欉@一個(gè)月的工作,我成功的完成了經(jīng)理給我的工作,本事有進(jìn)一步的提高
30、,那我這個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下:我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的本事也有所提高,更多是對(duì)自我銷售本事的鍛煉,已經(jīng)到了能夠獨(dú)立處理工德邦一步了,成長(zhǎng)如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對(duì)銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是認(rèn)真的,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇到問題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認(rèn)可了。我的工作就是負(fù)責(zé)收集、整理、歸;納汽車在市場(chǎng)的行情,把報(bào)告分析做出來(lái);協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報(bào)表以及統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī);協(xié)助銷售人員對(duì)上門客戶的各項(xiàng)接待和來(lái)訪電話等服
31、務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了??粗@些工作,我覺得還不是異常難,在這個(gè)月里能夠把這些事情辦好,協(xié)助經(jīng)理的工作,助理本職。平時(shí)與客戶溝通好關(guān)于汽車的動(dòng)態(tài),對(duì)客戶負(fù)責(zé),讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來(lái)保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每一天的工作計(jì)劃,把每一天的工作做到位,讓經(jīng)理對(duì)我感到滿意,才有更多機(jī)會(huì)留下來(lái),所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。在這工作,我對(duì)自我有更深的了解,我明白自我有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作本事很強(qiáng),思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新本事
32、缺乏,遇到新的事物,理解本事不是很高,容易被外界事情影響。所以我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。在今后工作,我必須能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對(duì)我工作更加的滿意,相信自我必須不辜負(fù)經(jīng)理的期待,我也會(huì)一向前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自我,熱情迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會(huì)更優(yōu)秀。轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)_4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的銷售員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感激部門同事對(duì)我的幫忙!也很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)
33、這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我十分感激我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。此刻_汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以
34、擁有一個(gè)進(jìn)取向上的心態(tài)是十分重要的.而我每一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好?,F(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。后續(xù)計(jì)劃
35、:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握_汽車業(yè)的發(fā)展方向。2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每一天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自我的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自我的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。3、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最終為自我所用。春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下匯報(bào)總結(jié)如下:一、銷售情
36、景銷售891臺(tái),各車型銷量分別為_331臺(tái);_161臺(tái);_3臺(tái);_2臺(tái);_394臺(tái)。其中銷售_351臺(tái)。銷量_497臺(tái),較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。二、營(yíng)銷為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。三、信息報(bào)表
37、報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情景,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。最近一段時(shí)間公司安排下我在_進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下安排:1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策
38、,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,
39、日日好才是好。最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次多謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。近期業(yè)績(jī)明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式
40、的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下:金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬(wàn)人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元,財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬(wàn)人,日客流量5萬(wàn)人,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),
41、舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市
42、的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低,而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō),服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō),服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以服務(wù)和
43、快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。不足之處:1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。4.缺少相應(yīng)的活
44、動(dòng),相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。計(jì)劃:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動(dòng)積極積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的
45、理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在_服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到_的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)_后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面來(lái)到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好
46、的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。二、業(yè)務(wù)熟悉方面在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)
47、制度,去體會(huì)_理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的_管理人員。三、工作中的心得與體會(huì)在_工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在_就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于_的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。我作為一個(gè)新的管理人員,我一
48、定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)?;仡欉@一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、店內(nèi)的日常管理工作。作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的認(rèn)識(shí)到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,因此:首先,理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認(rèn)真檢查貨品,每周對(duì)其陳列做出
49、相應(yīng)的調(diào)整。其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對(duì)其嚴(yán)格管理。二、本年度業(yè)績(jī)情況由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81。07%。三、存在的問題及改進(jìn)首先,存在的問題:由于我學(xué)識(shí)有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售。其次,需要改進(jìn)的:1、在以后的工作中,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。2、認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)店員管理,
50、創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。3、應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo)。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因
51、為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。二、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。三、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售
52、結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的衣服。在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在
53、試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多交流。先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
54、以我西單_店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levis,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)
55、術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%
56、和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列
57、單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提
58、升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。行政前臺(tái)年終工作總結(jié)(最新)酒店行政部門年終工作總結(jié)2022年辦公室行政部門工作總結(jié)企業(yè)人事行政部門工作總結(jié)在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,2022年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將2022年度基本工作情況及202022作計(jì)劃匯報(bào)如下:第一部分 主要成績(jī)一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在2022年物業(yè)管理
59、工作的基礎(chǔ)上,202022心共投入x元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:1、繼系_區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,2022年,中心又對(duì)_院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。2、完成路x號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。3、完成_院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。4、對(duì)_大道院區(qū)_間共_平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面_平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。_院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。5、辦理完畢_位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。6、在經(jīng)
60、過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛_公里,總費(fèi)用_元;今年車隊(duì)共行駛約_公里,總費(fèi)用為_元。今年比去年,總費(fèi)用下降_元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到1、中心認(rèn)真貫
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