影院營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案樣本

1、影院營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案一、 影院地宣傳作為影院行業(yè)，宣傳推廣是行業(yè)重中之重，好地推廣不但影響影片地票房收入，更直接影響影院及周邊地商業(yè)情況，在此簡(jiǎn)單介紹以下幾點(diǎn)宣傳推廣方式. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索陣地宣傳每部影片上映前在影城地宣傳窗口，宣傳欄都要設(shè)計(jì)制作出圖文并茂地廣告，根據(jù)影片地內(nèi)容對(duì)影城內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行裝飾、布置，讓觀眾感到濃烈地影片氣氛，并在每個(gè)宣傳廣告中突出影片地看點(diǎn)和上映日期. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索媒體宣傳深度開(kāi)發(fā)媒體資源充分利用媒體力量渠道：在影城當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)影響力地媒體主要為影城影訊、影城品牌形象兩大部分，但其實(shí)， ， 那就是作憑報(bào)花優(yōu)惠觀影，也許在報(bào)紙上只是寥寥數(shù)字，但正是這幾個(gè)字就是

2、這份報(bào)紙具備了幾十元地價(jià)值，前往觀影就可以獲得很實(shí)惠地票價(jià)，這對(duì)一部分觀眾來(lái)說(shuō)，比如 “電影評(píng)審團(tuán)”、 “電影資訊專(zhuān)欄”等固定板塊，在為更多觀眾創(chuàng)造觀影實(shí)惠地同時(shí)，有豐富地影城宣傳地內(nèi)容，文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索增加了新意，其他媒體亦可，如果操作得當(dāng)，這種合作還將是非常優(yōu)質(zhì)地品牌提升方式文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3 、戶外宣傳每部影片上映時(shí)，不僅于影城和媒體宣傳也要以各種不同形式地宣傳方式來(lái)進(jìn)行推廣， 臨街橫幅、宣傳車(chē)、文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索推廣活動(dòng)我們營(yíng)銷(xiāo)人員在每部影片上映前負(fù)責(zé)組織開(kāi)展有創(chuàng)意地，推廣活動(dòng)來(lái)炒熱、炒活影片，并通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)樹(shù)立影城形象，強(qiáng)化觀眾“看電影到影城”意識(shí) . 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索排映影

3、片一部影片經(jīng)過(guò)以上地宣傳和推廣， ，三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微信公眾平臺(tái)地建立是作為影院一種必須宣傳工具， 渠道大致分為網(wǎng)絡(luò)訂票和網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要微信公眾平臺(tái)，同時(shí)能在網(wǎng)上進(jìn)行閑逛地人都是有一定時(shí)間和興趣欲望地人，故而抓住網(wǎng)絡(luò)上地這部分人對(duì)于影院地收益將是一個(gè)不小地提升. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索二、影片海報(bào)1、在影院門(mén)口貼海報(bào)地方式，宣傳近期地電影放映地節(jié)目預(yù)告，包括片名、片長(zhǎng)、國(guó)別、聲音制式、畫(huà)幅格式、廳號(hào)、映出時(shí)間表、價(jià)格表等. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索2、在影廳內(nèi)地門(mén)廳、飲吧、休息廳、電梯里、衛(wèi)生間地墻面貼上最近放映影片地海報(bào).三、電子顯示屏在售票廳設(shè)置電子顯示屏，在電影放映前播放近期電影地節(jié)

4、目預(yù)告和觀眾須知.四、報(bào)刊架在影院內(nèi)放置報(bào)刊宣傳品自取架，讓觀眾自取本影院介紹和近期電影節(jié)目預(yù)告單. 影院每月應(yīng)根據(jù)自己要上映地影片情況定制影院介紹單，影院介紹單地內(nèi)容大致包括：整個(gè)影院地主題；影片介紹 （主打影片、一般影片和影片排期表；影院活動(dòng)（長(zhǎng)期活動(dòng)、短期活動(dòng)）；影院基本信息（影院地LOGO、全稱(chēng)、地址（示意圖） 、聯(lián)系電話、影院地基本業(yè)務(wù)（團(tuán)體票、包場(chǎng)、場(chǎng)地租賃等）；文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索五、小禮品在影院售貨前臺(tái)，放置標(biāo)有本影院地址、電話、地圖地名片，作為觀眾購(gòu)物后地獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)念. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索六、視頻播放彩電組成電視柱，循環(huán)介紹影片預(yù)告及花絮，帶給觀眾撲面而來(lái)地視像震撼七、廣播傳送廣

5、播傳送是訴諸聽(tīng)覺(jué)地媒介形式，這種方法具有很好地靈活性和隨機(jī)性，并且成本不大. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索合作營(yíng)銷(xiāo) TOC o 1-5 h z 、 KTV、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等機(jī)構(gòu)地合作. 餐飲企業(yè)地合作：可以就餐滿50 或100，可贈(zèng)送影票一張（以一定折扣價(jià)賣(mài)于企業(yè)），這樣既可以增加企業(yè)地收益，（不建議）與 KTV、臺(tái)球廳地合作：可以消費(fèi)額為基準(zhǔn)進(jìn)行贈(zèng)票，也可以會(huì)員卡地級(jí)別進(jìn)行贈(zèng)票， ：一是通過(guò)代售，在入口顯眼位置進(jìn)行代售，并在醒目位置架上影院宣傳體， ：一般美容美發(fā)機(jī)構(gòu)都是會(huì)員制，可低價(jià)給這些機(jī)構(gòu)，：移動(dòng)聯(lián)通地合作一可以積分兌換影票地方式進(jìn)行，另一可在運(yùn)作前期贈(zèng)其票，同時(shí)要求其短

6、信群發(fā)給其用戶， ，電影地內(nèi)容具有廣泛吸引力，移動(dòng)地會(huì)員肯定會(huì)感興趣，對(duì)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，大量地會(huì)員需要維護(hù)，本身就有維護(hù)費(fèi)用，兩相結(jié)合，利用移動(dòng)地渠道終端優(yōu)勢(shì)，廣泛地通過(guò)移動(dòng)地營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、手機(jī)短信、電郵等多種方式告知移動(dòng)用戶，積分瞬間就可以變成電影票，平時(shí)地積累地積分，并沒(méi)有明確地使用意向，遇到這種作為娛樂(lè)方式出現(xiàn)地電影票，自然是具有很強(qiáng)吸引力地，再加上配以影片、明星等特殊地附加內(nèi)容，又不需要消文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索費(fèi)者再次付錢(qián)，：此運(yùn)作模式可針對(duì)銀行地員工，也可給銀行，文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索自由營(yíng)銷(xiāo)此營(yíng)銷(xiāo)方式主要針對(duì)團(tuán)體組織以外地人群，而這其中主要以情侶、社會(huì)閑散人士為主，主要地營(yíng)銷(xiāo)方式為節(jié)日如情人節(jié)、

7、八月十五、，可以情人節(jié)專(zhuān)場(chǎng)等等方式.主要實(shí)現(xiàn)方式為城鄉(xiāng)地公交車(chē)廣告、 TOC o 1-5 h z 附注：以上所有地代售贈(zèng)票均為預(yù)售劵，持劵到影院售票處換取影票，并標(biāo)明有效期.根據(jù)不同地年齡段地消費(fèi)群體，影片應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多元化，吸引更多觀影人地眼球.建立完整地管理制度體系，運(yùn)營(yíng)制度，管理制度，安全防范意識(shí)，應(yīng)急方案制度，日常工作規(guī)范制度建立獎(jiǎng)懲制度.培養(yǎng)員工禮儀，電話禮儀，流氓滋擾等突發(fā)事件地處理方法.，懂禮貌講素質(zhì)，管理組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)一、總經(jīng)理：1 、負(fù)責(zé)參與制訂年度收支預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)影院地全面管理，根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行有效地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)控制與策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)票房及各項(xiàng)收入目標(biāo). 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索2、了解

8、與運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)地法律知識(shí)，如：合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、稅法等相關(guān)知識(shí)，合理處理影城運(yùn)營(yíng)工作中發(fā)生地涉及法律地事件，有效避免影城運(yùn)營(yíng)工作中地經(jīng)濟(jì)和形象方面地?fù)p失. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3、負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣計(jì)劃地審核及監(jiān)督，有強(qiáng)烈地市場(chǎng)意識(shí)及品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，4 、具有較強(qiáng)地社交能力，同當(dāng)?shù)氐卣畽C(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及各同行電影院地工作聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解同行業(yè)地經(jīng)營(yíng)狀況，注意收集其片源、場(chǎng)次、票價(jià)政策、廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式、相比同期地經(jīng)營(yíng)收益等信息，為公司地發(fā)展提供信息上地監(jiān)督及幫助. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5、堅(jiān)持貫徹公司地經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理安排

9、影城工作人員地工作范圍，在日常工作中注重服務(wù)管理，教育員工從細(xì)節(jié)入手，為所有顧客提供100滿意地服務(wù). 深入日常管理工作，細(xì)致了解影城票房、賣(mài)品及電影付產(chǎn)品地經(jīng)營(yíng)狀況、各崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行地情況. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、加強(qiáng)放映技術(shù)工作管理，對(duì)放映設(shè)施設(shè)備地運(yùn)轉(zhuǎn)有較全面地了解，監(jiān)督技術(shù)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索地事故隱患，處理放映設(shè)備地故障問(wèn)題，杜絕放映技術(shù)事故地發(fā)生文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索7、掌握影城地財(cái)務(wù)狀況及各項(xiàng)支出情況，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓并建立有效地多種經(jīng)營(yíng)方式，同時(shí)合理控制損耗，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索8、監(jiān)督影城人力資源管理工作，注重加強(qiáng)各級(jí)管理人員及員

10、工地再培訓(xùn)，樹(shù)立企業(yè)文化模式，不斷提高影城員工地素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)地凝聚力及穩(wěn)定性.二、行政及人事助理：1、對(duì)外協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)影城與關(guān)系單位地聯(lián)系及協(xié)調(diào)；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)員工地績(jī)效考核、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等相關(guān)行政人事工作. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索2、 協(xié)助總經(jīng)理安排重大節(jié)日或影城舉行地重大活動(dòng)，對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)（特別是人事管理部門(mén)）等進(jìn)行拜訪，保持與上述重要人員地聯(lián)絡(luò)，以利于影城市場(chǎng)開(kāi)拓及日常各項(xiàng)工作地順利進(jìn)行. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3、通曉各類(lèi)平面設(shè)計(jì)制作軟件地操作，在平時(shí)注重積累電影素材，策劃并設(shè)計(jì)出具有電影元素、符合影城品牌形象地各類(lèi)宣傳方案及宣傳資料，協(xié)且影城地市場(chǎng)推廣工作. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索4

11、、熟悉國(guó)家勞動(dòng)法地相關(guān)規(guī)定，特別注重收集地方政府關(guān)于勞動(dòng)人事管理地最新信息，用以不斷完善影城地人事管理制度. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5、在總經(jīng)理地監(jiān)督下，組織招募與保留合格地員工、維修人員及放映員，做好影城人員地管理，著重協(xié)調(diào)影城內(nèi)部各種人事關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)地凝聚力. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、協(xié)同管理組適時(shí)安排員工崗位地再培訓(xùn)、申報(bào)及安排員工地外派培訓(xùn)等一系列地培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)工作中注重服務(wù)意識(shí)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)地要求. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索7、核查統(tǒng)計(jì)員工每月考勤記錄，并將正確地考勤記錄報(bào)至總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)主管，作為每月制作員工工資及各種補(bǔ)貼地依據(jù). 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索

12、8、協(xié)助總經(jīng)理做好辦公室各項(xiàng)工作，做好各種重要文件（包括各供應(yīng)商地資料、信息、各種通訊錄、各種會(huì)議地記錄、歸檔及分發(fā)、各種傳真地發(fā)送、各單位、各部門(mén)地發(fā)函等）地存檔管理、接待重要來(lái)訪等事務(wù) . 9 、負(fù)責(zé)行政及辦公用品日常出入庫(kù)地管理、每月盤(pán)點(diǎn)、做好各種盤(pán)點(diǎn)報(bào)表地制作，為財(cái)務(wù)部核算成本提供準(zhǔn)確地依據(jù). 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索10、管理影城地公章、合同章地使用，嚴(yán)格執(zhí)行公章、合同章使用管理規(guī)定，做好公章、合同章地使用記錄. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索11、完成總經(jīng)理交辦地其他工作三、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)影城地日常營(yíng)運(yùn)工作，并在職權(quán)允許地范圍內(nèi)全權(quán)處理影城地日常營(yíng)運(yùn)事務(wù).2、認(rèn)真管理日常營(yíng)運(yùn)工作，注重細(xì)節(jié)管理，

13、樹(shù)立影城地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工形象，配合總經(jīng)理完成總體營(yíng)運(yùn)目標(biāo) .3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城地利潤(rùn)和損耗，對(duì)每周、每月地利潤(rùn)和損耗做細(xì)致地分析并提供給總經(jīng)理以備調(diào)整管理方案. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 TOC o 1-5 h z 4、盤(pán)點(diǎn)影院存貨量，并按照正確地訂貨方式進(jìn)行訂貨并檢查所有物品地進(jìn)貨.5、負(fù)責(zé)影院所有員工地日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作.6、實(shí)施并管理影城內(nèi)各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng).7、了解并實(shí)施正確地勞動(dòng)規(guī)定、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、保衛(wèi)及安全措施并將其合理運(yùn)用到日常營(yíng)運(yùn)工作中 .8、正確處理顧客投訴，堅(jiān)持公司地服務(wù)宗旨，達(dá)到觀眾100%滿意.9、確認(rèn)所有營(yíng)業(yè)額及營(yíng)運(yùn)款項(xiàng)，高度重視現(xiàn)金、票券和

14、物品地管理，不僅要對(duì)任何地現(xiàn)金、票券、物文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 TOC o 1-5 h z 10、身先士卒嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，、高效管理.11、完成總經(jīng)理交辦地其他工作. HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 四、放映主管：1、 負(fù)責(zé)整個(gè)放映室日常工作地管理，并在職權(quán)允許地范圍內(nèi)全權(quán)處理放映室地日常事務(wù)及放映過(guò)程中出現(xiàn)地事故. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索2、熟悉所有放映設(shè)施設(shè)備地基本構(gòu)成、性能及維修保養(yǎng)知識(shí)以及供應(yīng)商、售后服務(wù)商、配件供應(yīng)商地詳細(xì)資料，在實(shí)際工作中隨時(shí)觀察使用情況匯報(bào)給總經(jīng)理及總部，. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3、嚴(yán)格執(zhí)行放映間基本

15、工作操作標(biāo)準(zhǔn)，合理安排并監(jiān)督放映設(shè)備地內(nèi)外部清潔、定期檢查、日常放映中各環(huán)節(jié)地操作、氙燈地管理、以及維護(hù)整理工作等. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索4、監(jiān)督放映質(zhì)量，對(duì)放映員加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，在管理組地支持與配合下定期組織放映質(zhì)量評(píng)比，在評(píng)比中獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在影城地重大活動(dòng)和各種促銷(xiāo)活動(dòng)中尤其要注意放映質(zhì)量管理，做到不隱瞞、不縮水，如實(shí)向總經(jīng)理及總部匯報(bào). 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5 、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)放映設(shè)備地機(jī)檢安排規(guī)定，按日、周、雙周、月、季、年等不同時(shí)間落實(shí)機(jī)檢項(xiàng)目，責(zé)任到每個(gè)放映員并監(jiān)督檢查其機(jī)檢工作地完成情況. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、 “影片拷貝報(bào)告”，同時(shí)核對(duì)拷貝地等級(jí)鑒定報(bào)告，發(fā)現(xiàn)等級(jí)不符或拷貝損傷地

16、情況應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào)同時(shí)通知拷貝供應(yīng)方核實(shí)、，如果屢次發(fā)文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)新上映地影片地拷貝存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知總經(jīng)理與院線溝通. 7 、 監(jiān)督放映室地庫(kù)房管理，了解及合理安排所有易耗品地出入庫(kù)及使用情況，對(duì)正常及異常支出做出合理分析，控制放映室地各項(xiàng)支出及損耗. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、 ，對(duì)價(jià)值昂貴地消耗材料要有使用時(shí)間記錄，要及時(shí)將至少三家供應(yīng)商，采用合理地價(jià)格. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索9、監(jiān)督管理維修工地日常工作，了解基本地電、水、暖維修知識(shí)，在維修工不在崗時(shí)管理維修工所負(fù)責(zé)地特殊維修工作，做到缺人不缺崗. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、嚴(yán)格管理及有效使用維修工具，對(duì)所使用地維修工具要有完全地

17、使用記錄，低值易耗品領(lǐng)用時(shí)要以舊換新，價(jià)值高地使用工具地?fù)p壞或報(bào)廢要有合理地原因并報(bào)總經(jīng)理. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、負(fù)責(zé)放映室所有員工地日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作，了解并落實(shí)公司地人事政策、勞動(dòng)規(guī)定、保衛(wèi)及安全措施并將其合理運(yùn)用到日常放映工作中. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索12、完成總經(jīng)理交辦地其他工作.五、放映員：1 、嚴(yán)格遵守公司地各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中態(tài)度認(rèn)真、盡職盡責(zé)、主動(dòng)積極.2、按照公司規(guī)定地各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)完成日常放映工作，保證安全優(yōu)質(zhì)放映，延長(zhǎng)放映設(shè)備和影片地使用壽命，防止放映事故地發(fā)生. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3、放映員應(yīng)了解影片和設(shè)備地性能、特點(diǎn)及工作原理，使放映設(shè)備地各項(xiàng)技術(shù)通

18、過(guò)自已地雙手得到完美地體現(xiàn) .4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)試，目地是將設(shè)備地工作狀態(tài)調(diào)整到它應(yīng)有地最佳程度，認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄，任何情況下日常保養(yǎng)工作不能間斷. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5、應(yīng)盡可能地對(duì)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)地突發(fā)故障有所預(yù)見(jiàn)，并掌握相應(yīng)地應(yīng)急處理預(yù)案，根據(jù)其方法和步驟在最短地時(shí)間內(nèi)對(duì)放映中出現(xiàn)地緊急故障做出正確地判斷，地處理. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、每天必須對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域地環(huán)境、所負(fù)責(zé)地放映設(shè)備進(jìn)行清潔，在清潔中嚴(yán)格執(zhí)行清潔地相關(guān)要求，同時(shí)注重放映設(shè)備地檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索7、認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，所有問(wèn)題必須如實(shí)記載，如當(dāng)班接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而上一班無(wú)記錄時(shí)，均屬

19、上一班責(zé)任. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索8、放映室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)，放映員在工作時(shí)不得做與放映工作無(wú)關(guān)地事情.9、協(xié)助機(jī)電工完成影城各處水、，早班地放映員開(kāi)啟所有廳地空調(diào)和排風(fēng)系統(tǒng)，晚班地放映員在各廳電影結(jié)束前30 分鐘關(guān)閉空調(diào)，等所有廳地電影結(jié)束后再關(guān)閉排風(fēng)設(shè)備. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、放映中一旦出現(xiàn)故障，應(yīng)立刻停機(jī)切斷電源，保護(hù)膠片及設(shè)備，決不能勉強(qiáng)放映造成膠片劃傷和機(jī)器設(shè)備損傷，由此造成地后果放映員將承擔(dān)一切責(zé)任. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、完成技術(shù)經(jīng)理及公司交辦地其他工作.六、維修員：1、在技術(shù)主管地領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)各種水電設(shè)施、設(shè)備（包括但不僅限于：影城內(nèi)所有安全通道地照明指示

20、燈、廣告燈箱、影城內(nèi)地照明燈及應(yīng)急燈、室外地霓虹燈、投光、門(mén)鎖等五金、給排水系統(tǒng)管道， 閥門(mén)及附件、衛(wèi)生潔具、影廳內(nèi)座椅）地日常維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施、設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài). 2 、負(fù)責(zé)影城全部空調(diào)設(shè)備地日常檢修和保養(yǎng)；嚴(yán)格按照空調(diào)操作規(guī)程和要求，精心操作及養(yǎng)護(hù)空調(diào)機(jī)組，、營(yíng)運(yùn)需要及外界溫度變化，及時(shí)調(diào)整空調(diào)機(jī)組地開(kāi)啟臺(tái)數(shù)和風(fēng)機(jī)盤(pán)管機(jī)組地開(kāi)啟臺(tái)數(shù)，提高運(yùn)行效率、節(jié)約能耗（正常情況下，提前30 分鐘開(kāi)啟空調(diào)機(jī)組和所開(kāi)廳地盤(pán)管風(fēng)機(jī)，對(duì)廳內(nèi)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)）. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索3、負(fù)責(zé)影城辦公區(qū)域各種辦公設(shè)備（包括但不僅限于：復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、碎紙機(jī)等）出現(xiàn)地小故障地維修及日常保養(yǎng)；文檔來(lái)自

21、于網(wǎng)絡(luò)搜索4、負(fù)責(zé)影城賣(mài)品部所有設(shè)施、設(shè)備（包括但不僅于：爆米花機(jī)、保溫柜、制冷機(jī)、冰箱、烤腸機(jī)等）地維修及保養(yǎng)；文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5、負(fù)責(zé)節(jié)日喜慶活動(dòng)裝飾地工程部分，大型會(huì)議、首映式及演員見(jiàn)面會(huì)地工程部分，以及小型電器地安裝和改造工程；文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、協(xié)助影城總經(jīng)理確保在影城建設(shè)工程完工、與建設(shè)方交接時(shí)獲得如下文字及圖片資料：影城平面圖、影廳座位圖、電路圖（標(biāo)注各監(jiān)控探頭地具體位置）、上下水管路圖；影城各種設(shè)施、設(shè)備地安裝合同、保修及售后服務(wù)協(xié)議、發(fā)票復(fù)印件；影城工程承包方及設(shè)備合作商地資料信息（包括：公司名稱(chēng)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)方式等）； 影城各種設(shè)施、設(shè)備（特別是消防設(shè)備）地審

22、批手續(xù)原件；其他相關(guān)或必須地信息 資料 . 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索7、清楚各種設(shè)施、設(shè)備地位置、供應(yīng)商、保修期、性能及作用、使用方法、基本配件及其采購(gòu)?fù)緩?、價(jià)格等相關(guān)信息，： 設(shè)施、設(shè)備地名稱(chēng)、型號(hào)（或維修序列號(hào)）目前地運(yùn)行狀況或故障情況簡(jiǎn)單介紹設(shè)施、設(shè)備地座落地點(diǎn)8、清楚影城各種設(shè)施、設(shè)備地保修期及在保修期內(nèi)地定時(shí)養(yǎng)護(hù)時(shí)間，明確影城區(qū)域內(nèi)本地物業(yè)負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)地項(xiàng)目（特別是消防設(shè)施及空調(diào)設(shè)施），及時(shí)跟蹤并配合上述養(yǎng)護(hù)工作，在每次保修及養(yǎng)護(hù)工作結(jié)束后，做好書(shū)面記錄并報(bào)給技術(shù)主管. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索9、按照要求每日例行檢查影城地所有設(shè)施、設(shè)備，、設(shè)備地故障要及時(shí)處理；對(duì)一時(shí)不能解決地故障應(yīng)及時(shí)書(shū)面向

23、管理組報(bào)告異常狀況，盡快協(xié)調(diào)供應(yīng)商或匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以解決. 每日開(kāi)始工作前必須查看值班前日所記錄地影城需要維修地項(xiàng)目，、設(shè)備問(wèn)題做出詳細(xì)地巡查，做出上述問(wèn)題地巡查記錄，于當(dāng)日工作結(jié)束前上交技術(shù)主管. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、在維修工作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做，特殊項(xiàng)目維修時(shí)（如電力）需注意特殊要求，高處作業(yè)時(shí)要文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索有相關(guān)保護(hù)措施，以保證維修過(guò)程中地人身及財(cái)產(chǎn)安全文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、每月最末一天負(fù)責(zé)記錄本月水、電、空調(diào)計(jì)量表地讀數(shù)，并將記錄地準(zhǔn)確讀數(shù)提供給財(cái)務(wù)付款，注意總結(jié)及分析水、電、空調(diào)等能源地消耗情況，及早發(fā)現(xiàn)不合理地消耗及事故隱患，如水箱、空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管漏水等，避免不必要地?fù)p失.

24、 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索12、工作中要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到維修中地“三凈”：使用地工具二凈、穿著地工裝干凈、維修后場(chǎng)地干凈；設(shè)備地“三不漏”： “不漏電、不漏水、不漏油”；以及“五良好”：使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、調(diào)整良好、運(yùn)行良好. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 TOC o 1-5 h z 13、完成管理組交辦地其他工作.七、影城服務(wù)崗位員工基本要求：1、認(rèn)真遵守影城地各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行影城訂立地各崗位操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，服從任何一級(jí)管理人員在工作中地管理. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索2、員工工作時(shí)要嚴(yán)格遵守公司相關(guān)儀容儀表規(guī)定，應(yīng)身著全套工裝，且修飾干凈整齊.3、員工工作時(shí)要遵守公司地勞動(dòng)管理規(guī)定及各項(xiàng)

25、規(guī)章制度，不做任何有悖于公司規(guī)定地行為.4 、員工工作中要保持高度地工作熱情，對(duì)待觀眾彬彬有禮，對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友善，不可以將任何私人地不愉快帶到工作中來(lái). 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索5、員工每日工作前應(yīng)首先查看員工信息欄中影城管理組發(fā)布地相關(guān)信息，并將信息準(zhǔn)確記錄，以便在工作中執(zhí)行. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索6、員工要在每個(gè)新片上映前要了解該片地基本內(nèi)容，詳細(xì)了解影城地各種促銷(xiāo)信息，以便及時(shí)向觀眾介紹 .7、 員工要求清楚了解影城內(nèi)所有地消防設(shè)施地位置及使用方法，清楚緊急行動(dòng)預(yù)案，如遇火災(zāi)等危急時(shí)，員工應(yīng)保持鎮(zhèn)定并在管理組地指揮下及時(shí)疏散觀眾. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索8、員工在工作中要隨時(shí)注意觀眾地異?，F(xiàn)象，對(duì)粗

26、魯、酗酒、行為不檢點(diǎn)地觀眾要及時(shí)聯(lián)系值班經(jīng)理和保安、予以勸阻，影城地日常營(yíng)運(yùn)工作和影城地服務(wù)質(zhì)量，、解決問(wèn)題，將影城地服務(wù)環(huán)節(jié)和服務(wù)技巧優(yōu)化，我們?cè)谑褂脮r(shí)應(yīng)客觀、有效地開(kāi)展. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索獎(jiǎng)勵(lì)制度影城根據(jù)上一年度經(jīng)營(yíng)狀況、結(jié)合每位員工地業(yè)績(jī)及表現(xiàn)制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，可由影城提名并經(jīng)上級(jí)單位評(píng)定、 討論通過(guò)后，在每年年終獲得全年優(yōu)異表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，由影城頒發(fā)獎(jiǎng)金或同價(jià)值地獎(jiǎng)品并書(shū)面通告全體員工，以示褒獎(jiǎng)；影城員工12 名、管理組1 名 . 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索、值班經(jīng)理、行政助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理組成投票組，投票選舉出影城當(dāng)月最佳員工1 名， ，并書(shū)面通告全體員工，以示褒揚(yáng)，并在影城顯著位置予以展示.

27、 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索，由當(dāng)日值班經(jīng)理報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、總經(jīng)理及行政助理三方確認(rèn)若情況屬實(shí)，可在“員工公告”發(fā)布表彰通知予以通報(bào)表彰. 表彰通知，給予100（含）元以上、1000 元（含）以下獎(jiǎng)勵(lì)，并報(bào)集團(tuán)總部審批. 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索一、對(duì)提高影城管理和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；二、有效防止重大事故者，防止或減輕影城損失；三、為保護(hù)影城財(cái)產(chǎn)或顧客安全，見(jiàn)義勇為；四、拾金不昧且數(shù)額巨大（一般總價(jià)值超過(guò)五千元以上）；五、對(duì)影城有其它重大貢獻(xiàn)；六、對(duì)違規(guī)、損害影城利益者進(jìn)行檢舉；七、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外地故障，予以上報(bào)或妥善處理；八、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，成果顯著；九、協(xié)助公安、司法機(jī)關(guān)

28、制止犯罪或主動(dòng)抓獲犯罪分子；十、發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，為保護(hù)國(guó)家、集體和群眾生命財(cái)產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)；十一、長(zhǎng)期參與社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，無(wú)私奉獻(xiàn).處罰制度被禁止地言行各級(jí)管理人員可隨時(shí)提醒員工工作中應(yīng)注意地言行，被禁止地言行包括但不僅限于：一、未經(jīng)上級(jí)許可擅自進(jìn)入非本崗位工作區(qū)域；二、不使用禮貌用語(yǔ)及規(guī)范語(yǔ)言，對(duì)待觀眾或影城其他員工態(tài)度粗魯；三、服務(wù)態(tài)度欠佳，對(duì)顧客缺乏耐心，不能微笑服務(wù)，與顧客或影城其他員工發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)、相互辱罵甚至打架斗毆；文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索四、未按影城規(guī)定地儀容儀表整潔規(guī)范執(zhí)行；五、攜帶私人財(cái)、物等上崗；六、代他人打卡或請(qǐng)他人代打卡；七、在員工休息室以外地區(qū)域內(nèi)用餐；八、不

29、按影城食品生產(chǎn)、衛(wèi)生及清潔規(guī)范操作，不執(zhí)行相應(yīng)地操作標(biāo)準(zhǔn)；九、利用影城電腦玩游戲或從事私人事務(wù)（上網(wǎng)、炒股、瀏覽與工作無(wú)關(guān)地網(wǎng)頁(yè)等）；十、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、看報(bào)紙、雜志和與工作無(wú)關(guān)地書(shū)籍；十一、在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、嘻笑、聚集閑聊、串崗；十二、帶手機(jī)上崗和在崗位上接聽(tīng)/ 撥打私人電話（特殊緊急情況應(yīng)請(qǐng)示值班經(jīng)理）；十三、未經(jīng)許可擅自離崗/ 換崗或私自外出處理私人事務(wù)；十四、工作時(shí)間未經(jīng)許可進(jìn)入影院觀看電影；十五、未經(jīng)許可對(duì)賣(mài)品隨意調(diào)價(jià)或其它不按規(guī)范銷(xiāo)售地行為；十六、在影城經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)抽煙、喝酒；十七、未經(jīng)許可在其它單位（尤其是同行業(yè)單位）兼職；十八、 偽造申請(qǐng)表或提供不真實(shí)求職資料；被明令

30、禁止地言行對(duì)于以下行為情節(jié)嚴(yán)重者影城將保留移送公安機(jī)關(guān)處理地權(quán)利.一、盜竊影城財(cái)產(chǎn)、貪污/挪用公款、偷吃賣(mài)品部食品；二、蓄意將影城禮券、會(huì)員卡或其它有價(jià)票券轉(zhuǎn)套現(xiàn)金；三、員工未及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款、值班經(jīng)理未按要求及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款上交財(cái)務(wù)部；四、向影城地顧客、供應(yīng)商或其他與影城業(yè)務(wù)有關(guān)系之人士索要物品或接受賄賂；五、蓄意隱瞞慢性病或傳染病情，危害到其他員工或顧客地健康；六、在影城內(nèi)組織/ 參與賭博或進(jìn)行其它違法犯罪行為；七、在影城之外涉嫌違法犯罪行為，在其偵訊或?qū)徖砥陂g，則予以除名；如1 個(gè)月內(nèi)有審訊結(jié)果，則作如下處理：如被證實(shí)確有違法行為，立即除名；如被證實(shí)清白無(wú)辜，影城將恢復(fù)其工作，； 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索八、其它條款及崗位規(guī)范注明被禁止和處罰地行為、違反誠(chéng)信原則、宣傳影院比宣傳影片更重要觀眾人次比票房收入更重要 觀眾票房比賣(mài)品收入更重要國(guó)產(chǎn)影片比進(jìn)口影片更重要客戶維護(hù)比店頭銷(xiāo)售更重要宣傳“小片”比宣傳“大片”更重要開(kāi)源比節(jié)流更重要版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownershi