年級(jí)班主任教學(xué)工作總結(jié)范文

1、年級(jí)班主任教學(xué)工作總結(jié)范文七年級(jí)上學(xué)期就這樣匆匆地結(jié)束了。回首本學(xué)期的工作，苦樂參半，有喜有憂。本學(xué)期本人擔(dān)任七年級(jí)_班的班主任工作，在這個(gè)學(xué)期我主要做了如下的工作。一、首先，充分了解學(xué)生，只有充分了解學(xué)生才能有針對(duì)性的教育學(xué)生，因材施教，因勢利導(dǎo)因此在開學(xué)初，我就想盡一切辦法，從小學(xué)老師、家長那兒了解學(xué)生的根底。開學(xué)不到兩周的時(shí)間，我們班近七十個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律，包括家庭情況，我都掌握得差不多。這樣，我就能夠有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)的傳授和思想上的教育。尤其是那幾個(gè)紀(jì)律不是很好的學(xué)生，從一開始我就“盯”上了他們，遇到問題一般都能消滅在萌芽中，避免了一些不愉快事情的發(fā)生，減少了這些問題生思想上的波動(dòng)

2、。雖然學(xué)習(xí)成績不是很理想，但他們把學(xué)習(xí)堅(jiān)持到了最后，這里面還包括在小學(xué)一點(diǎn)兒不學(xué)習(xí)的學(xué)生。此外，像有的學(xué)生過于內(nèi)向，有的學(xué)生學(xué)習(xí)上偏科，有的學(xué)生因家庭問題想法變得及端等，這些有待于我去關(guān)心教育的學(xué)生，因?yàn)榧皶r(shí)，一學(xué)期下來，很多學(xué)生從根本上有了改變。二、明確班規(guī)，規(guī)范學(xué)生的行為學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，行為規(guī)范應(yīng)該有新的要求，應(yīng)該明確。因此一開學(xué)我就組織學(xué)生學(xué)習(xí)中學(xué)生守則和中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范，并結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際，向?qū)W生貫徹養(yǎng)成教育，并根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，制定了七年級(jí)_班班規(guī)。這樣出現(xiàn)問題都能夠及時(shí)對(duì)照班規(guī)，進(jìn)行相應(yīng)的處理。三、精心挑選培養(yǎng)班干部，培養(yǎng)“領(lǐng)路人”好的班干部，可以以身

3、示范，帶動(dòng)和感召全班學(xué)生，使班風(fēng)純正，帶領(lǐng)全班同學(xué)走共同進(jìn)步的道路。因此，在班干部的選拔和培養(yǎng)上我絲毫不敢松懈。鑒于七年級(jí)學(xué)生的特殊情況，班干部基本由學(xué)生推選和我的指定相結(jié)合的方法來決定，管理下來，效果良好，每個(gè)人都能自覺維護(hù)班集體利益，增加責(zé)任感和榮譽(yù)感。同時(shí)，我也注意培養(yǎng)的重要性，為了樹立他們的在同學(xué)中的威信，我以談話形式對(duì)班干部進(jìn)行了班干部管理方法的培訓(xùn)，并把班干部職責(zé)張貼在班上。這樣，他們都愿意當(dāng)班干部，樂于當(dāng)班干部。班風(fēng)一直良好。四、組織學(xué)習(xí)互助小組我把班級(jí)按成績分成了八個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)組長。利用這個(gè)小組，我設(shè)立小組競爭目標(biāo)，督促各小組利用一切可以利用的時(shí)間，一對(duì)一地對(duì)弱生進(jìn)行輔導(dǎo)

4、，檢查背記情況，有針對(duì)性的出題考對(duì)方，并且，我也利用這個(gè)小組完成了很多批改任務(wù)，包括一些其它科目。在這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不但使班級(jí)形成了很好的學(xué)習(xí)氛圍，而且也使學(xué)生們變得團(tuán)結(jié)、互助。大大地提高了班級(jí)的凝聚力。當(dāng)然，最明顯的是，幾次考試中，學(xué)生的成績也呈上升趨勢。另外，結(jié)合小組，每次考試之前，我都讓學(xué)生們確立競爭目標(biāo)，考試后做反饋總結(jié)，對(duì)名列前茅和進(jìn)步較大的學(xué)生一定給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。五、采取方法，積極促進(jìn)與家長的聯(lián)系和溝通孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，每周我都根據(jù)班級(jí)學(xué)生的表

5、現(xiàn)情況，對(duì)那些學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，心里有事，上課不專心的學(xué)生家長打電話了解情況。這種辦法是非常有效的，它能讓你總有許多意外的收獲。還有幾個(gè)周六周日不學(xué)習(xí)的，我讓家長每周給我打一次電話說明放假在家學(xué)習(xí)情況，然后我有針對(duì)性進(jìn)行思想教育，效果也很不錯(cuò)。六、為各科任老師做好服務(wù)作為班主任管理好學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須平衡好各學(xué)科，與課任老師溝通，以謀求各學(xué)科平衡共同發(fā)展。每隔幾天，我都要學(xué)生以紙條形式向我反饋一些關(guān)于各科的學(xué)習(xí)情況，然后我便有目的的采取一些措施，改變局面，使各科得到均衡發(fā)展。另外，我利用早自習(xí)時(shí)間，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，每天讓學(xué)生在黑板上出題，并由學(xué)生講題，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在本班各

6、科任老師的共同努力下，本班的各項(xiàng)工作開展順利。也取得了一定的成績。期中考試中我們均居年級(jí)前列。今后，我將一如繼往和各科老師配合，管理好班級(jí)，使_班更上一個(gè)臺(tái)階當(dāng)然，在管理好班級(jí)的同時(shí)，我也積極配合學(xué)校，保質(zhì)保量的完成了各種任務(wù)：如常規(guī)管理、陽光體育、勞動(dòng)任務(wù)、防兩病任務(wù)等。一學(xué)期工作已結(jié)束了，我從這忙碌的一學(xué)期中體會(huì)到了很多，有苦，有樂，但更多的是責(zé)任。本學(xué)期，我擔(dān)任七年級(jí)_班班主任，這是我第一年從事教育工作，擔(dān)任班主任，讓我深感責(zé)任重大。初一是初中三年的起始年級(jí)，基礎(chǔ)打不好，對(duì)學(xué)生三年的學(xué)習(xí)生活都會(huì)產(chǎn)生影響，為取得一個(gè)好的開始，本學(xué)期，我主要做了以下工作：一、了解學(xué)生了解學(xué)生是開展班主任工作

7、的前提，為了班級(jí)工作的順利開展，學(xué)期初，我盡可能的與每個(gè)學(xué)生交流，熟悉他們的性格，學(xué)習(xí)情況。二、組織和培養(yǎng)班集體初一學(xué)生升入新的學(xué)校，學(xué)習(xí)、生活都發(fā)生了很大變化，面對(duì)新的同學(xué)和環(huán)境，有許多不適之處，為了消除他們的陌生感，盡快適應(yīng)新的學(xué)校、班級(jí)和同學(xué)，我努力培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)，使學(xué)生能夠逐漸融入新的班級(jí)，熟悉身邊的同學(xué)，并逐漸熱愛現(xiàn)在的生活，在此基礎(chǔ)上，我通過組織學(xué)生開展各種集體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生們的班級(jí)凝聚力，使他們形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。三、加強(qiáng)班級(jí)管理初一學(xué)生處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，塑造性強(qiáng)，嚴(yán)格的管理能夠使他們走上良好的發(fā)展方向，為培養(yǎng)學(xué)生們形成良好的習(xí)慣，本學(xué)期，我采用先嚴(yán)后松的管理方式，通過嚴(yán)格管理，使

8、學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)生活并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣，由被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾怼Ｋ?、組織建立培養(yǎng)班委會(huì)為更好的對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行管理，我發(fā)現(xiàn)并提拔了一些責(zé)任心強(qiáng)，工作積極的學(xué)生擔(dān)任班干部，逐步培養(yǎng)他們形成自我管理的意識(shí)。五、做好安全和品德教育作為學(xué)生，首先要學(xué)會(huì)做人，作為班主任，則要對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康成長負(fù)責(zé)，為保證每個(gè)學(xué)生能夠平安快樂的度過初中生活，自開學(xué)初，我便強(qiáng)調(diào)個(gè)人安全，提高自身道德品質(zhì)。六、從整體上提高學(xué)習(xí)成績初一是整個(gè)初中階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，為了不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，我盡可能的管好每個(gè)學(xué)生，逐漸灌輸學(xué)習(xí)的意義，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，從而主動(dòng)學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。從整體來看，我?guī)У陌?/p>

9、較開學(xué)有明顯進(jìn)步，但不足之處仍有很多，特別是在細(xì)節(jié)方面，無論學(xué)習(xí)還是工作都有待提高，班級(jí)凝聚力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，下學(xué)期，我將針對(duì)本學(xué)期存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，爭取讓整個(gè)班級(jí)再上一個(gè)新臺(tái)階。這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任七(_)班級(jí)班主任，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入七年級(jí)的下學(xué)期。經(jīng)過一學(xué)期的生活，學(xué)生們基本上養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的好精神，基本能夠保持感恩親情，立志勤奮、好好學(xué)習(xí)的好狀態(tài)。學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，好多孩子養(yǎng)成了好習(xí)慣，不斷提升自己。但是，有些問題也不容忽視，比如有的孩子對(duì)學(xué)習(xí)有畏難情緒，有偏科現(xiàn)象，有的孩子性格依然有些偏激。在心理上需要老師的及時(shí)引導(dǎo)才能夠正確地樹立人生觀、社會(huì)觀。因此，本學(xué)期的工作不僅對(duì)于我個(gè)人

10、，對(duì)于學(xué)生來說都是很重要的。一、爭創(chuàng)模范班集體對(duì)于班集體，我一直要求學(xué)生要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，把自己的個(gè)人行為放到班級(jí)中來，時(shí)時(shí)刻刻都要注意自己的一舉一動(dòng)代表的是整個(gè)班集體的形象。所以，本學(xué)期的工作重點(diǎn)就放在爭創(chuàng)模范班集體上。具體工作從三方面入手。第一，鼓勵(lì)并要求學(xué)生嚴(yán)格遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范、班規(guī)制度，重點(diǎn)從提高學(xué)生樹立文明意識(shí)做起，從小事做起，建立更加良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣。要求學(xué)生力爭做到不遲到、不早退、不曠課，積極參加義務(wù)勞動(dòng)，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個(gè)人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學(xué)初，及時(shí)召開班會(huì)，明確本學(xué)期的目標(biāo)，要求學(xué)生樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，要在學(xué)習(xí)及做

11、人中都體現(xiàn)出積極性和先進(jìn)性。定時(shí)召開班委會(huì)議，鼓勵(lì)、培養(yǎng)他們的管理意識(shí)和能力，爭取使每個(gè)班干部都能勝任自己工作。第二、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的競爭意識(shí)，形成“你追我趕”的比學(xué)、敢學(xué)的好風(fēng)氣。學(xué)期初，獎(jiǎng)勵(lì)上學(xué)期期末考試中的優(yōu)秀學(xué)生以及最有進(jìn)步的學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生們互不服氣的意識(shí)，使優(yōu)秀學(xué)生相互學(xué)習(xí)，中等學(xué)生圍繞優(yōu)秀學(xué)生，較差生圍繞中等生，形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學(xué)習(xí)氛圍。作為班主任，我必須充分利用課間和自習(xí)課，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行輔導(dǎo)和督促。本學(xué)期繼續(xù)努力抓成績，以提高成績?yōu)榧喝?。沖擊年級(jí)更高的位置。一方面，要精力集中在中等偏下的學(xué)生身上，鼓勵(lì)他們前進(jìn)，另一方面，培養(yǎng)尖子生。在數(shù)學(xué)方面，堅(jiān)

12、持每日練習(xí)題，堅(jiān)持下午改錯(cuò)。在英語方面，堅(jiān)持抓基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)，組織好早讀，抓學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)。在語文方面，繼續(xù)用豐富多彩的語文學(xué)習(xí)形式，鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，很抓寫字、基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)。第三、融洽師生關(guān)系。經(jīng)過一學(xué)期的接觸交往，我和這個(gè)班的學(xué)生已經(jīng)非常有感情了，我相信我真誠的愛和關(guān)心，他們是應(yīng)該能夠體會(huì)到的。另外，還要加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，爭取家長的配合，更好地培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣。二、再發(fā)掘培養(yǎng)一支合格的班干部隊(duì)伍通過半年多的鍛煉，部分學(xué)生已經(jīng)具有較強(qiáng)的工作能力，并且在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，將繼續(xù)重用，同時(shí)發(fā)掘一批新的學(xué)生干部，以舊帶新，使班里更多的學(xué)生了解學(xué)校的各項(xiàng)工作，培養(yǎng)更多的學(xué)生勝任班級(jí)管理，使大

13、家都能參與到班級(jí)管理中來，作為班級(jí)的一個(gè)管理者，而不總是被管理者。每兩周召開一次班干部會(huì)議，以此了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思想到正確軌道上來。三、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作結(jié)合學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，在日常的學(xué)習(xí)生活中，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，積極組織好各種活動(dòng)，并利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級(jí)而自豪。四、積極配合任課老師進(jìn)行有序的教學(xué)工作積極探索新的素質(zhì)教育的途徑，配合課任教師，提高學(xué)生在各方面的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，提高整體水平，建立學(xué)風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)正的班風(fēng)。經(jīng)常向任課教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以自己的能力配合任課教師給學(xué)生更多的輔導(dǎo)。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成

14、為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)付出和愛。加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，共同關(guān)注孩子的健康成長?？傊緦W(xué)期進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，順利完成了七年級(jí)各科的學(xué)習(xí)任務(wù)。大膽放手讓學(xué)生自己干了力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營造了一個(gè)積積進(jìn)取、勤奮的班集體。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。一學(xué)期以來，我擔(dān)任初七年級(jí)4班的班主任。在工作期間，我認(rèn)識(shí)到班主任工作是一項(xiàng)繁瑣而又細(xì)致的工作，由于學(xué)生來自不同的家庭，成長和生活環(huán)境不同，性格、愛好、特長各有千秋，要想把他們組織成一個(gè)講禮貌、講禮貌、守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮

15、的班群眾，就需要做超多細(xì)致的工作。現(xiàn)就把一學(xué)期的工作狀況做如下總結(jié)：(一)工作狀況1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，對(duì)每一個(gè)學(xué)生務(wù)必要一視同仁，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)群眾觀念，培養(yǎng)高尚的情操，構(gòu)成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的群眾。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，按照德育方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。利用好每個(gè)星期一班會(huì)時(shí)間，針對(duì)上周發(fā)生的事情做總結(jié)，表現(xiàn)好的學(xué)生給予表揚(yáng)，表現(xiàn)不足的學(xué)生指出批評(píng)，并私下做思想品德教育工作。2、重視班級(jí)班

16、風(fēng)建設(shè)班級(jí)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和交往的地方，要想把班級(jí)建設(shè)成一個(gè)生動(dòng)、活潑、健康向上的班級(jí)，除了班主任盡心盡力外，班干部的選取和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個(gè)班的質(zhì)量。一方面我經(jīng)常教育他們樹立為群眾服務(wù)的光榮感和職責(zé)感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵(lì)他們大膽開展工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息。另一方面：增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，學(xué)習(xí)上優(yōu)生帶動(dòng)差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫忙。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的

17、風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。3、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生身心健康學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握必須的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長實(shí)際才干，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表揚(yáng)他們，讓他們感受到成功，感受到學(xué)習(xí)的樂趣，構(gòu)成良好性循環(huán)。(二)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)當(dāng)班主任工作很累，事情很多，很操心，

18、有的時(shí)候會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙純凈的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，那快樂是無可言語的。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。用心去交流，用欣賞的眼光尋找學(xué)生身上的每一處閃光點(diǎn)是很高的要求。我相信，只要關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。(三)問題和教訓(xùn)由于沒有更多的時(shí)間用來與學(xué)生溝通，有些學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí)，雖能給予及時(shí)提醒、教育，但對(duì)于自制力較差的學(xué)生依然不能完全遏制那不良的苗

19、頭帶班以來，雖然從各方面都十分注意，力求以嚴(yán)、以勤、以愛治班，但是在班級(jí)上還是出現(xiàn)了一些意想不到的事情，學(xué)生當(dāng)中仍然還有部分厭學(xué)，或調(diào)皮搗蛋的也時(shí)有發(fā)生。(四)今后努力方向1、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)出一批負(fù)責(zé)能干的班干部。2、抓尖子生的培養(yǎng)，樹優(yōu)等生為榜樣，讓他們發(fā)揮帶頭作用。繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)困生。3、關(guān)注中等生，充分挖掘他們的潛力，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，幫忙他們改善學(xué)習(xí)方法，構(gòu)成一大批樂學(xué)好學(xué)的群體。4、進(jìn)一步完善班級(jí)管理制度，做到進(jìn)一步細(xì)化量化。本學(xué)期，我班同學(xué)在我和班干部們的共同帶領(lǐng)下，德、智、體各方面都取得明顯的進(jìn)步，但還是有很多不足的地方。重新接觸七年級(jí)的學(xué)生，感覺他們好小、好天真、好可

20、愛。開學(xué)之初，許多同學(xué)還未退去童稚，上課時(shí)很難遵守課堂紀(jì)律、不懂得自覺學(xué)習(xí)，下課還時(shí)常像小鳥兒那樣飛來飛去，歡聲笑語，無拘無束。但經(jīng)過一學(xué)期師生雙方的共同努力，他們的行為習(xí)慣有了很大的改觀，學(xué)習(xí)的自覺性有了明顯的提高，學(xué)習(xí)成績也明顯提高。這一學(xué)期，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，師生之間和睦相處，較好的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，我班成為一個(gè)和諧的班群眾。一、加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。1.加強(qiáng)安全教育。這學(xué)期，我們注重學(xué)生的安全問題，進(jìn)行了三次安全教育。開學(xué)的第一個(gè)月，我們把它定為“安全教育月”，把開學(xué)的第一周定為“安全教育周”，開學(xué)的第一節(jié)課，我們就是安全教育課，重點(diǎn)講解了道路交

21、通安全。期中考試之后，個(gè)性是全國兩次較大的校車事故及本校學(xué)生的一次乘車事故前后，我們有針對(duì)性的又一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防超載、防黑車、防酒駕。進(jìn)入12月份，我們再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全條例的宣傳教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)生命只有一次，職責(zé)重于泰山。2.加強(qiáng)公民素養(yǎng)及行為規(guī)范的教育。這學(xué)期，我們利用班團(tuán)課、國旗下的講話、晨會(huì)、午會(huì)等各種場合，以多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行公民素養(yǎng)及行為習(xí)慣的教育。班團(tuán)課上，我們組織學(xué)生，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中學(xué)生守則、中學(xué)生行為規(guī)范等，結(jié)合思品等課程，加強(qiáng)學(xué)生公民素養(yǎng)的教育。每一天堅(jiān)持做好一日常規(guī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的教育。針對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問題，充分利用晨會(huì)、午會(huì)的時(shí)間，進(jìn)行正面引導(dǎo)和教

22、育。有了這些措施，學(xué)生的行為習(xí)慣大有好轉(zhuǎn)、公民素養(yǎng)明顯提高。3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育及學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。七年級(jí)學(xué)生剛?cè)胫袑W(xué)，隨著課程的增加，課業(yè)負(fù)擔(dān)的加大，有點(diǎn)無所適從。個(gè)性是本校的座位，相當(dāng)于“開圓桌會(huì)議”，便于學(xué)習(xí)自覺性較高的同學(xué)進(jìn)行合作、探究性學(xué)習(xí)，但也便于講話、看稀奇，對(duì)于一些缺乏學(xué)習(xí)用心性、主動(dòng)性的學(xué)生來說，是個(gè)借機(jī)講話、或是惹是生非的好場所。應(yīng)對(duì)這種狀況，本學(xué)期，我們進(jìn)行了幾次學(xué)習(xí)目的的教育，也進(jìn)行了幾次學(xué)習(xí)方法的討論，期中考試班上總分考第一的羅洪桂同學(xué)還專門進(jìn)行了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹和交流，取得了比較好的效果。二、用心參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。本學(xué)期，我校舉辦了幾次大型的群眾活動(dòng)，如：

23、“十一”文藝匯演、秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、“一二九”演講比賽等，元旦前夕班級(jí)還舉行了一個(gè)聯(lián)歡會(huì)?！笆弧蔽乃噮R演、“一二九”演講比賽，由于老師的精心組織、同學(xué)們的用心配合，我班都校三等獎(jiǎng)的好成績。體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，同學(xué)們用心參與、勇于拼搏，我班獲得了拔河、跳長繩、女子4100米等團(tuán)體項(xiàng)目的第一名、2025米團(tuán)體項(xiàng)目的第二名，班級(jí)總分獲得丙組的第二名，并且獲得了學(xué)校的“道德風(fēng)尚”獎(jiǎng)。元旦聯(lián)歡會(huì)，師生共聚一室，聯(lián)歡慶祝，分享了彼此的快樂，也增進(jìn)了師生之間的感情。三、組建了一個(gè)得力的班干部群體。開學(xué)之初，我們根據(jù)小學(xué)信息反饋選出了班長、學(xué)習(xí)委員、清潔委員、生活委員等主要班干部，然后根據(jù)分班成績進(jìn)行了學(xué)生分組、再在

24、小組內(nèi)選出各方面的表現(xiàn)突出的同學(xué)為組長，各科任老師選出各自的課代表，班級(jí)干部初步定型。然后根據(jù)潛力大小更換或增減。各個(gè)班干部以身作則，認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，班級(jí)工作干得有聲有色，構(gòu)成一個(gè)充滿活力的得力的班干部群體，為班級(jí)的各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)，并取得了滿意的效果。四、定期召開班級(jí)例會(huì)。本學(xué)期，我們老師每周堅(jiān)持召開班級(jí)例會(huì)，各科老師暢所欲言，對(duì)上星期的狀況進(jìn)行廣泛的交流與溝通，一方面總結(jié)成績，一方面查漏補(bǔ)缺，并對(duì)下一周的工作進(jìn)行討論、交流。每次考試后，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量分析，確定學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生，進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。五、重視培優(yōu)補(bǔ)差工作。期中考試后的質(zhì)量分析，我們把我校的成績與全區(qū)的成績進(jìn)行了一個(gè)比較，發(fā)

25、現(xiàn)七年級(jí)數(shù)學(xué)成績太差，英語成績也不理想，而這兩科是得(失)分的關(guān)鍵科目。學(xué)得好，很容易縮小差距，反之，則會(huì)拉大差距。在班級(jí)例會(huì)上，我們提出了這個(gè)問題，很快構(gòu)成共識(shí)，針對(duì)數(shù)學(xué)、英語兩重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。具體措施是：數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教學(xué)和培優(yōu)、班主任補(bǔ)差，第一步是“消滅”“個(gè)位數(shù)(考幾分的)”;英語老師負(fù)責(zé)英語的教學(xué)和培優(yōu)、定崗實(shí)習(xí)的殷老師進(jìn)行補(bǔ)差;其他統(tǒng)考學(xué)科的老師針對(duì)各自科目的實(shí)際狀況進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。各個(gè)老師團(tuán)結(jié)一心，協(xié)同作戰(zhàn)，構(gòu)成合力，接下來的一次月考就取得了較理想的差距，數(shù)學(xué)消滅了個(gè)位數(shù)，總體成績也明顯上升。六、用心參加各級(jí)各類競賽活動(dòng)。本學(xué)期，我們參加了各級(jí)各類的各項(xiàng)比賽，語文有市“語基

26、”競賽、市主題讀書活動(dòng)競賽，數(shù)學(xué)、英語有區(qū)級(jí)競賽，英語有校書寫比賽等，都取得了較好的成績。個(gè)性是市教科院組織的人文實(shí)踐活動(dòng)紀(jì)念辛亥革命100周年中學(xué)生歷史知識(shí)競賽，我班有二人活動(dòng)一等獎(jiǎng)、三人獲得二等獎(jiǎng)，五人獲得三等獎(jiǎng)，可喜可賀。透過這些競賽獲得，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、豐富了學(xué)生的視野、提高了學(xué)生的成績。七、“兩課”活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色。本學(xué)期，省教育主管部門提倡“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”，我班老師用心參加。各科老師都參加了學(xué)校的教學(xué)大比武獲得，連定崗實(shí)習(xí)的殷老師和年過五旬的田主席也不例外，并有多人獲得學(xué)校的嘉獎(jiǎng)?！罢n外訪萬家”，除平時(shí)的有針對(duì)性的個(gè)別家訪外，我們組織了兩場有全部主科老師參加的大型

27、家訪活動(dòng)。第一次是走訪偏遠(yuǎn)的中洲以及唐涂童周玲北咀新華大屋陳一線，一次是較近的界鎮(zhèn)一片。這兩次家訪，我班老師與家長廣泛接觸，與學(xué)生交心談心，增進(jìn)了家校聯(lián)系，增加了師生感情，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，有力的促進(jìn)了我們的教學(xué)高中。八、重視個(gè)別單獨(dú)輔導(dǎo)，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。這學(xué)期，我班老師除了做好以上工作之外，功夫花在平時(shí)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際狀況，重視學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。不管是上課還是下課，不管是午休還是晚自習(xí)，他們經(jīng)常找學(xué)生交心談心、個(gè)別輔導(dǎo)，幫忙糾錯(cuò)解錯(cuò)，努力提高學(xué)習(xí)成績。由于采取了以上措施，我班各項(xiàng)工作都取得了很好的成績，個(gè)性是期末考試，我班取得了很理想的成績。五個(gè)統(tǒng)考科目，除英語居第二外，其他四

28、科不論是人均分、還是及格率或優(yōu)秀率，都取得了年級(jí)第一的好成績。至于年級(jí)排行，我們班也在年級(jí)中居優(yōu)。當(dāng)然，成績代表過去，未來任重道遠(yuǎn)，工作中的失誤與不足肯定存在。我們要找出這些不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取來年取得更好的成績，來回報(bào)學(xué)校、家庭和社會(huì)。2016年即將悄然離去，2017年走進(jìn)了我們的視野，回顧2016年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我10年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體

29、來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如

30、我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以

31、及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足

32、之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常

33、好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。時(shí)間一晃而過，20 xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指

34、間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20XX年對(duì)我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下;第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司，一切

35、工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作

36、。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。XX年，是XXXXXX的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。第二： 完成本職工作， 銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成

37、200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到

38、一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。最后，非常感謝XXXXX在2016年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。20 xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20 xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!XX年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終

39、，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回

40、復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況

41、，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻

42、出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!看了“銷售助理工作自我總結(jié)”的人還看了1.銷售助理個(gè)人工作總結(jié)4.

43、銷售助理工作心得演講稿拓展培訓(xùn)工作總結(jié)1第一次穿上了藍(lán)馬甲，后背還有閃亮亮的李寧標(biāo)志，嘿嘿。在第二輪面試時(shí)，我的題目就是戶外拓展的策劃，再加上我們那么多次的修改，當(dāng)厚厚的策劃書出爐時(shí)，我知道其中耗費(fèi)了多少精力，辛苦了師兄師姐和六位負(fù)責(zé)人。可能是上午經(jīng)驗(yàn)積累的原因，下午我所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)進(jìn)行的很順利，在之后和其他部門朋友的交流中也得到了他們的肯定，只是當(dāng)他們談笑風(fēng)生，談及活動(dòng)多有趣的時(shí)候，其中有多少付出，只有我們?nèi)肆Φ耐拮钋宄?。但最起碼，完成了活動(dòng)，而新生們也收獲了部門間的友誼，目的我們也算達(dá)到了，撒花太多的人要感謝，首先當(dāng)然是活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人詩婷師姐和昊楠師兄，雁儀，德鵬，沁耘，楊飛，巧瑩，中磊;友

44、情客串的前干事東妮師姐，多次進(jìn)行示范的歐弟(是誰我們懂的)，還有生病趕來的靚瑩，上下午都到場的斯hong(鴻)和景鎮(zhèn)&所以人力的成員。那一天，大家都喊著好累好累了，那美好的結(jié)局也讓我們有所值。那一天，也多虧了景鎮(zhèn)輔助，我們負(fù)責(zé)的部門所以游戲都完整進(jìn)行，活動(dòng)中存在的不足，不知道是通知不到位還是某些部門的人員沒聽從注意事項(xiàng)，有女生穿了高跟鞋，裙子還有男生穿了牛仔褲等，或許他們自己覺得還能活動(dòng)自如，但我看到一個(gè)穿高跟鞋的女生在第一個(gè)游戲過后就走了，原因不詳。但是如果是因?yàn)榉b問題，到了現(xiàn)場才不得不離場，多少有點(diǎn)可惜，以后在著裝方面很真是要好好提醒。Anyway，我們都經(jīng)歷了很好的一次培訓(xùn)，不僅僅對(duì)其

45、它部門，更是對(duì)我們自己。拓展培訓(xùn)工作總結(jié)2總體來說，我真心覺得這次戶外拓展的節(jié)目出得不錯(cuò)，我是做裁判的，我能深切感受到各個(gè)部門競爭時(shí)，他們部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。他們都很投入地商量對(duì)策，有的會(huì)在旁邊使勁地加油。到最后每個(gè)人都玩得很high他們也很合作雖然結(jié)束后有些局面混亂但因?yàn)榭赡苓@是我們的第一次舉辦的活動(dòng)，所以發(fā)現(xiàn)了一些問題，最明顯的就是時(shí)間拖太久了，因此節(jié)目還沒有玩完，就到中午了。而且太陽很曬，稍微影響他們玩游戲的興致。這跟我們隊(duì)員有些規(guī)則不熟悉，決策不夠果斷等等有關(guān)。還有一個(gè)是我的一個(gè)同學(xué)跟我說，我們的游戲有些累人，可能游戲比較多，而且需要一些體力，他才會(huì)這樣跟我說吧。下次如果還有這類的活動(dòng)的話

46、，我們是否應(yīng)該調(diào)整一下呢?把一些比較輕松的活動(dòng)和需要體力的活動(dòng)間隔開。在這個(gè)活動(dòng)中我們?nèi)肆σ脖憩F(xiàn)得不錯(cuò)，每個(gè)人都是精神抖擻的雖然到了后面，真的有些累了。不過大家都是開開心心地做我們本分的事很感謝師兄師姐過來看我們，幫我們打打氣球，做做雜活等等的你們的到來，就已經(jīng)給了我們鼓勵(lì)了!謝謝你們我是做裁判的，有時(shí)會(huì)比較嚴(yán)，而我負(fù)責(zé)的又是外聯(lián)部比較好玩的同學(xué)，因此有時(shí)會(huì)跟他們爭論一下，說一下，不好意思，同學(xué)，請不要。做之類的。他們都會(huì)配合地聽從。不過我也會(huì)放一下水，意思意思一下，大家開心才是真的開心嘛。不過有幾次，他們真的犯了好多次規(guī)了，我跟他們說了幾次，他們都不聽。這時(shí)，我的隊(duì)友李有裕出聲了，你們這樣做

47、我們會(huì)很難做的。他們也沒有再說什么了，從這個(gè)事件中，我知道了自己的立場不夠堅(jiān)定，不夠說服力的不足之處。我應(yīng)該更熟悉游戲規(guī)則，這樣才不會(huì)又猶豫自己是否有漏洞。對(duì)于隊(duì)友李有裕啊，我是很滿意的啦因?yàn)樗幸环N親和力，和他很容易相處，而且也比較愛開玩笑，善于調(diào)節(jié)氣氛，還有他還蠻有說服力的，說幾句話，外聯(lián)的同學(xué)也很聽從，這是氣場嗎?哈哈，總之要好好向他學(xué)習(xí)昊楠師兄和詩婷師姐都很負(fù)責(zé)地在現(xiàn)場幫手準(zhǔn)備游戲，打氣球，弄號(hào)碼牌，當(dāng)我們遇到問題時(shí)，他們總會(huì)積極地出現(xiàn)指點(diǎn)我們，會(huì)讓我們自己做決定，頗有風(fēng)范在最后，我愛人力這個(gè)大家庭謝謝大家的共同努力拓展培訓(xùn)工作總結(jié)3不知不覺中，忙忙碌碌中，已是進(jìn)入深大的第三個(gè)月了，回

48、首這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與生活，我發(fā)現(xiàn)，深圳大學(xué)學(xué)生會(huì)人力資源中心，教會(huì)了我太多太多，她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分，在這里，我不僅使自己得到了鍛煉，能力得到提升，而且還收獲了友誼，結(jié)識(shí)了許多朋友?？傊а匀f語都凝聚在一句話里：HR，感謝你!進(jìn)入人力資源中心的第一項(xiàng)大型工作就是組織一個(gè)面向全體學(xué)生會(huì)成員的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)，而我也有幸參加了這次活動(dòng)的策劃與組織，在這里做一下總結(jié)，為以后活動(dòng)的開展積累經(jīng)驗(yàn)。首先，要想活動(dòng)開展的順利，就要有一份好的策劃做支柱，下面就向大家介紹一下整個(gè)策劃的出爐過程。在接到昊楠師兄和詩婷師姐的任務(wù)后，我們六個(gè)人開始收集游戲，然后討論游戲的可行度，初步篩選出十個(gè)游

49、戲，交給師兄師姐審核，剔除可行度低的三個(gè)游戲，然后我們六個(gè)人分成三組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)三個(gè)游戲，另兩個(gè)小組分別負(fù)責(zé)兩個(gè)游戲和整體策劃的完成，一天后，把策劃書交給師兄師姐修改，這樣，一份初步的策劃書就出爐了。當(dāng)然，后來在游戲試玩階段針對(duì)實(shí)際情況，我們也對(duì)策劃進(jìn)行了數(shù)次修改，還加入了三個(gè)后備游戲，策劃書基本完善。其次，是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩，在試玩過程中修改游戲細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)讓大家熟悉游戲，以便在活動(dòng)中講解和執(zhí)行。 然后，是道具準(zhǔn)備階段。我們在這一階段內(nèi)完成了場地申請和借，買道具，并于活動(dòng)前去實(shí)地考察場地，搭建帳篷。最后，就是最最讓人激動(dòng)的活動(dòng)開展階段了。在為時(shí)一天的戶外拓展培

50、訓(xùn)中，人力資源中心的全體工作人員都盡心盡力，其中，師兄師姐負(fù)責(zé)整體調(diào)度，六位機(jī)動(dòng)人員則負(fù)責(zé)游戲的講解，道具的分發(fā)及隨時(shí)回答有關(guān)游戲的各種問題，除此之外，每個(gè)部門都有兩位工作人員全程跟蹤，進(jìn)行評(píng)判和計(jì)分，整個(gè)活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。在活動(dòng)中，我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助，分工協(xié)作，不怕吃苦，任勞任怨的精神，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的感情交流，活動(dòng)總體成果斐然，也得到了主席團(tuán)和其他部門的肯定。當(dāng)然，美中不足的是，上午的活動(dòng)由于中間休息時(shí)間過久，導(dǎo)致活動(dòng)延期結(jié)束;有部分干事對(duì)游戲規(guī)則不熟悉，影響游戲質(zhì)量;道具準(zhǔn)備好后保管不善，不能及時(shí)拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，我們也會(huì)在以后的活動(dòng)中多多注意的。通過這

51、次活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何寫策劃書，知道了事前準(zhǔn)備的重要性，增加了應(yīng)變能力，使自己得到鍛煉和提升，同時(shí)，加深了和隊(duì)友的感情，因此，真心感謝人力資源中心給我這次鍛煉機(jī)會(huì)，謝謝HR!拓展培訓(xùn)工作總結(jié)4在挑戰(zhàn)“穿越電網(wǎng)”這個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中，我們隊(duì)在方案的討論上浪費(fèi)了太多的時(shí)間，還有個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員抱著無所謂的的態(tài)度不能專心投入項(xiàng)目體驗(yàn)，導(dǎo)致挑戰(zhàn)項(xiàng)目時(shí)候，當(dāng)其他隊(duì)用不到8分鐘順利就完成挑戰(zhàn)時(shí)我們隊(duì)還只有幾個(gè)人成功的通過。當(dāng)看到肥胖的張科長都可以通過的時(shí)候，我們就給自己打氣：我們是一定能夠成功的!我們馬上重新制定執(zhí)行方案并迅速實(shí)施行動(dòng)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都了解到我們所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，自覺的規(guī)范自己的行為，嚴(yán)格按商量的

52、既定方案執(zhí)行，終于我們完成了這個(gè)拓展項(xiàng)目的的挑戰(zhàn)，而且我們成了最后的勝利者。完成項(xiàng)目后，我們坐在一起討論，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)工作和生活中的事例進(jìn)行討論和分享：首先，目標(biāo)應(yīng)該明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。其次，應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的拓展項(xiàng)目中，如果沒有士氣高昂，和積極的心態(tài)，游戲能完美地完成嗎?再次，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。最后，溝通是一座通向成功的橋梁，有完美的溝通，那么就一定會(huì)有成功的結(jié)果。講究方法論會(huì)少走很多彎路，可以充分利用現(xiàn)有資源達(dá)到目的，只是憑借個(gè)人技巧而不講方法的人往往會(huì)半途而廢，或者幾經(jīng)反復(fù)，費(fèi)

53、盡周折才達(dá)到目的。這是我們團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目“電網(wǎng)逃生”的體會(huì)。所有的活動(dòng)，大家都以一種積極的心態(tài)參與，有出力的有出謀劃策的有監(jiān)督示警的，總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動(dòng)中對(duì)各位團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)進(jìn)行分工，雖不一定是最優(yōu)，但一定是比較優(yōu)秀的。每個(gè)學(xué)員按照自己扮演的角色盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到挑戰(zhàn)中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問題和可能存在的隱患及時(shí)找出，并提出相應(yīng)的解決辦法供大家決策，從而將失誤提前避免，使得各位成員配合默契，在短時(shí)間內(nèi)成功完成一個(gè)個(gè)拓展項(xiàng)目挑戰(zhàn)。拓展培訓(xùn)工作總結(jié)5進(jìn)入人力的第一次大型活動(dòng)，新干事戶外拓展培訓(xùn)圓滿結(jié)束。首先要感謝所有跟我一起參與這次活動(dòng)的同事們，當(dāng)然還有_師

54、兄和詩婷師姐這兩位總負(fù)責(zé)人，大家都很努力，也都很開心。這次活動(dòng)，收獲，很多。感觸，很多。還記得當(dāng)初召集策劃人的時(shí)候，我并沒有想很多，只是覺得反正是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，試試唄，于是馬上決定加入策劃。接下來，就是漫長的策劃過程。盡管說在此之前，短期內(nèi)我已經(jīng)為面試寫過三份策劃了，按自己的話說，就是“我都快吐了”。而事實(shí)上，也差不多，只不過原因不像最初想的那樣是厭煩，而是真正遇到了許多困難。畢竟這是一次真正要實(shí)施的活動(dòng)，而非應(yīng)付面試，所以，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須認(rèn)真考慮。為此，我們的策劃是一改再改，寫了再改，改了再寫，寫完繼續(xù)改過程中的問題包括所選游戲的可行性、趣味性、游戲規(guī)則、獎(jiǎng)懲制度以及策劃書本身的格式等。這

55、讓我感到舉辦一次活動(dòng)真的是很不容易，很多事并不想你想的那么完美。有時(shí)候也許你覺得自己已經(jīng)想得很圓滿的了，大家一起合作實(shí)施起來問題就出來了，甚至于有時(shí)候別人一句話，一個(gè)疑問，就可以_你那看似完美的想法。這也就是我們之所以需要合作的原因吧。每個(gè)人總會(huì)有些直屬于自己的獨(dú)特想法，能給團(tuán)隊(duì)帶來幫助。就策劃這個(gè)過程而言，我的另一個(gè)感觸就是，這份策劃本質(zhì)上就是要鍛煉我們，簡單點(diǎn)說，就是因?yàn)閹熜謳熃阕罱K版本的策劃跟我們千辛萬苦弄出的最終版在形式上是還是有很大差別的。哈哈，盡管如此，還是很開心，過程中確實(shí)學(xué)到了很多?；顒?dòng)當(dāng)天，略帶興奮，也帶著點(diǎn)疲倦，那幾天沒休息好吧。不過總體而言是充滿激情的。每個(gè)人都努力做著準(zhǔn)

56、備。活動(dòng)過程中還是不可避免的出了問題，正如前面說的很多事并不想你想的那么完美，有些意外是不可能估計(jì)到的，原本預(yù)計(jì)會(huì)比較亂的游戲進(jìn)行得出奇的順利，而原本覺得簡單可行的游戲反倒出現(xiàn)了問題，不過在大家的共同努力下，這些問題基本都得到了比較好的解決。一整天下來，很累，但很開心，因?yàn)樵诖蠹业墓餐ο?，這次活動(dòng)是成功的。作為策劃者，我，_，_，_，_和_都比較好的完成了各自的任務(wù)，完成了策劃書并幫助大家熟悉整個(gè)培訓(xùn)過程，使得活動(dòng)能順利進(jìn)行。其他部門成員也都在各自負(fù)責(zé)的部門努力的工作著，很積極，也很激情重點(diǎn)提一下佳勁，你的好嗓子和幽默細(xì)胞幫我們省了不少力氣同時(shí)增添了不少樂趣人力少不了你呀。而總負(fù)責(zé)人昊楠師兄和詩婷師姐自然是功不可沒啦，從策劃開始到活動(dòng)結(jié)束，一直在指導(dǎo)我們，幫助我們，沒有你們的經(jīng)驗(yàn)，這次的活動(dòng)恐怕也弄不成吧。你們都很棒，雖然還有不足，但相信大家都會(huì)努力改善。感謝你們，人力的各位, 在這里我收獲了友誼，獲得了知識(shí)，提升了能力，一切都還在繼續(xù)，大家加油!人力最棒!拓展培訓(xùn)工作總結(jié)6先聊點(diǎn)題外話吧，在20號(hào)前幾天，正是冷空氣長驅(qū)直入深圳的時(shí)候，彼時(shí)會(huì)偶爾下起冷冷的細(xì)雨，整個(gè)深圳大學(xué)顯得陰冷潮濕，給人一種惶惶不安的感覺。本來我一直都在期盼下一場冷雨，來個(gè)一秒鐘變冬天，可是我卻堅(jiān)決地拋棄了這個(gè)念頭，雙手十合，虔誠地祈禱：周日千萬