公安局大走訪活動(dòng)開(kāi)展情況通報(bào)

1、公安局大走訪活動(dòng)開(kāi)展情況通報(bào)今年元月份，全國(guó)*機(jī)關(guān)“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)后，按照部、省廳的部署，結(jié)合我市實(shí)際，全市*機(jī)關(guān)以“三個(gè)確?！睘楣ぷ髂繕?biāo)，“五個(gè)圍繞”為主要內(nèi)容，全面推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)。3月11日，市局在*召開(kāi)了深入推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。特別是3月15日，*副市長(zhǎng)提出了“要把大走訪活動(dòng)融入*機(jī)關(guān)的職責(zé)和工作任務(wù)中，通過(guò)走訪維護(hù)社會(huì)治安、促進(jìn)社會(huì)和諧，并將此項(xiàng)工作常態(tài)化、制度化?！卑凑者@一要求，全市各級(jí)*機(jī)關(guān)迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，把“大走訪”活動(dòng)推向了深入?，F(xiàn)將1至5月份，特別是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后全市“大走訪”活動(dòng)進(jìn)展情況通報(bào)如下：一、1至5月份 “大走訪”工作進(jìn)展情況年初，為全面推開(kāi)“

2、大走訪”活動(dòng)，市局出臺(tái)了專項(xiàng)工作方案，把整個(gè)走訪活動(dòng)細(xì)化為15項(xiàng)具體工作，進(jìn)一步明確了各警種的責(zé)任和工作時(shí)限。同時(shí)，市局又制定出臺(tái)了有關(guān)執(zhí)法、宣傳、信訪、督察、績(jī)效考評(píng)等十個(gè)方面的配套子方案、意見(jiàn)等，為整個(gè)活動(dòng)的全面開(kāi)展提供了保障性機(jī)制。3月11日修武現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，特別是*市長(zhǎng)指示后，市局進(jìn)一步突出了工作重點(diǎn)，以“走訪工作有針對(duì)性，走訪對(duì)象體現(xiàn)廣泛性，走訪形式體現(xiàn)多樣性”為主要工作內(nèi)容，把整個(gè)活動(dòng)推向了深入。（一）通過(guò)再發(fā)動(dòng)再部署，全市民警達(dá)成了思想共識(shí)，帶著問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的走訪，成為走訪工作的基點(diǎn)。主要是圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、群眾反映的問(wèn)題、社會(huì)穩(wěn)定情況和社會(huì)治安狀況，有針對(duì)性的進(jìn)行了走訪。如

3、針對(duì)企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型形勢(shì)，市局及各縣（市）*局分別確定100家企業(yè)作為聯(lián)系走訪對(duì)象，征求其對(duì)*機(jī)關(guān)的意見(jiàn)及需要*機(jī)關(guān)幫助協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。之后，將企業(yè)提出的問(wèn)題歸納整理后發(fā)至走訪民警手中，讓民警帶著“問(wèn)題”走訪。再如，市局對(duì)群眾通過(guò)控申、紀(jì)檢、督察、“110”等部門(mén)的投訴舉報(bào)和上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)的案（事）件進(jìn)行了分析研究，將社會(huì)和群眾需要*機(jī)關(guān)解決的問(wèn)題進(jìn)行了整理后發(fā)至民警手中，讓民警帶著“群眾呼聲”開(kāi)展走訪。我們又根據(jù)信訪穩(wěn)定形勢(shì)的變化，進(jìn)一步加強(qiáng)了化解信訪積案專項(xiàng)工作。截至5月底，省*廳交辦的338件信訪積案，已辦結(jié)241件，辦結(jié)率71.3%。同時(shí)，針對(duì)不同區(qū)域反映出來(lái)的社會(huì)治安狀況“小氣候”，

4、我們進(jìn)一步強(qiáng)化了專項(xiàng)打擊，如針對(duì)我市*商業(yè)廣場(chǎng)等區(qū)域*籍小偷較多、盜竊電動(dòng)自行車案件增多、打架斗毆案件增多等較為突出的治安問(wèn)題，及時(shí)組織民警開(kāi)展走訪，廣泛發(fā)動(dòng)群眾維護(hù)社會(huì)治安秩序，實(shí)施專項(xiàng)綜合治理，取得了良好的社會(huì)效果。此外，我們還開(kāi)展了一系列的嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)，如通過(guò)開(kāi)展“打盜搶、追逃犯”專項(xiàng)行動(dòng)，全市共破刑事案件789起，抓獲各類網(wǎng)上逃犯613名，破獲現(xiàn)行命案11起、積案1起，有效維護(hù)了社會(huì)治安大局穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的安全感。（二）通過(guò)再摸排再調(diào)研，各種社情民意得到充分表達(dá)，對(duì)不同對(duì)象的廣泛性走訪，成為走訪工作的基礎(chǔ)。一是對(duì)社情民意進(jìn)行集中走訪。全市各級(jí)*機(jī)關(guān)以確保社會(huì)大局穩(wěn)定為目標(biāo)，

5、圍繞“兩會(huì)”安保等*中心工作，集中開(kāi)展矛盾糾紛集中大排查活動(dòng)。截至5月底，全市共排查各類社會(huì)矛盾糾紛12類237起，目前已成功化解216起，其余21起已分解到具體責(zé)任人進(jìn)行化解。同時(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展了“四進(jìn)四送”活動(dòng)，廣大社區(qū)民警、交警、刑警、特巡警等全方位參與，進(jìn)一步擴(kuò)大了大走訪工作的群眾知曉率。二是對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行調(diào)查走訪。3月份以來(lái)，針對(duì)全市9個(gè)比較突出的不穩(wěn)定群體，我們組織民警定期進(jìn)行走訪，并協(xié)助黨委、政府幫助他們解決政策以內(nèi)和政策以外的實(shí)際困難。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行穩(wěn)控，及時(shí)理順其情緒，化解矛盾，消除化解了大量不穩(wěn)定因素。三是對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行專項(xiàng)走訪。全市*機(jī)關(guān)廣泛征求廣大群眾對(duì)*機(jī)關(guān)執(zhí)法辦

6、案的意見(jiàn)、建議，科學(xué)評(píng)估執(zhí)法活動(dòng)的法律效果和社會(huì)效果。對(duì)反映的問(wèn)題匯總梳理、檢查落實(shí)，著力解決影響公正執(zhí)法的突出問(wèn)題，努力提高執(zhí)法公信力。截至5月底，共走訪檢法機(jī)關(guān)辦案人員580余人次，征求意見(jiàn)建議56項(xiàng)，目前已經(jīng)全部整改到位。四是對(duì)個(gè)別工作職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整，推出了新的便民利民措施。5月初，市局出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步明確城區(qū)派出所治安管理大隊(duì)和社區(qū)警務(wù)大隊(duì)職責(zé)任務(wù)劃分的意見(jiàn)，進(jìn)一步明確城區(qū)派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)和治安管理服務(wù)大隊(duì)的職責(zé)權(quán)限，理順了工作關(guān)系，完善了協(xié)作機(jī)制，提高了工作效能。同時(shí)，我們將外國(guó)人住宿登記、出租房屋登記備案等11項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)和部分車駕管業(yè)務(wù)延伸下放到社區(qū)警務(wù)室，進(jìn)一步方便了人民群眾，

7、得到了人民群眾的認(rèn)同和稱贊。（三）通過(guò)再宣傳再造勢(shì)，把軟走訪變成了硬任務(wù)硬指標(biāo)，創(chuàng)新和多樣性的走訪形式，成為走訪工作的基調(diào)。一是繼續(xù)開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)評(píng)警”活動(dòng)。全市*機(jī)關(guān)以“兩述兩評(píng)兩反饋”集中活動(dòng)周、“新形象、新提升”集中活動(dòng)等為載體，開(kāi)展了形式多樣的走訪評(píng)議活動(dòng)，截至5月底，共征求意見(jiàn)建議1115條，整改解決具體問(wèn)題527件。同時(shí)，各地各單位還組織開(kāi)展了網(wǎng)站評(píng)警、短信評(píng)警、微博評(píng)警，把“開(kāi)門(mén)評(píng)警”工作延伸到了虛擬空間。二是創(chuàng)新管理模式和方法。*局研制開(kāi)發(fā)了具有數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸、即時(shí)統(tǒng)計(jì)和匯總分析等功能的“大走訪”信息錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)開(kāi)通以來(lái)，共錄入各類走訪信息4542條，辦理群眾意見(jiàn)建議15項(xiàng)，有力

8、地助推了大走訪工作的深入開(kāi)展。三是通過(guò)內(nèi)外兩個(gè)宣傳陣地，全方位、多角度向群眾展示了*群眾工作的新思路、新舉措。全市“兩會(huì)”召開(kāi)之際，我們深入代表、委員駐地，采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、文藝匯報(bào)演出等形式，在人大代表、政協(xié)委員中間廣泛開(kāi)展走訪活動(dòng)，收集意見(jiàn)建議，受到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。四是充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用。我們堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的思路，從不同角度、不同層面及時(shí)培樹(shù)先進(jìn)典型，發(fā)揮引領(lǐng)促進(jìn)作用，不斷擴(kuò)大“大走訪”活動(dòng)的實(shí)際效果。如交警支隊(duì)率先開(kāi)通“微博”，實(shí)現(xiàn)了與群眾面對(duì)面走訪和鍵對(duì)鍵走訪的有機(jī)結(jié)合，支隊(duì)民警張文君在線解答群眾疑難問(wèn)題、公布交通管理措施，搭建起警民溝通交流的平臺(tái)，其做法被推

9、薦到*部；定和派出所結(jié)合“大走訪”實(shí)際，提出的增強(qiáng)常態(tài)化走訪堅(jiān)定性、實(shí)效性、針對(duì)性的建議，被*部向全國(guó)推廣；高新派出所部署開(kāi)展的“八進(jìn)家門(mén)”活動(dòng)，使民警走進(jìn)涉穩(wěn)人員、重點(diǎn)人口、弱勢(shì)群體等八類人員家中，實(shí)現(xiàn)了走訪工作與*業(yè)務(wù)工作的有機(jī)融合；*縣*局通過(guò)開(kāi)發(fā)建設(shè)“大走訪”信息應(yīng)用平臺(tái)，推動(dòng)走訪群眾工作信息化、系統(tǒng)運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)化、走訪活動(dòng)常態(tài)化的做法，全國(guó)、全省首創(chuàng)。以上先進(jìn)單位和一會(huì)還要做典型發(fā)言的解放派出所社區(qū)民警魏麗等優(yōu)秀基層民警的經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣后，為廣大民警開(kāi)展走訪工作起到了引領(lǐng)作用。二、存在的主要問(wèn)題（一）共性問(wèn)題。一是抓整改力度不夠。工作開(kāi)展不平衡，主要是“上冷下熱”，即基層熱，機(jī)關(guān)冷。

10、在市局大走訪專欄中，反映局直機(jī)關(guān)大走訪工作的動(dòng)態(tài)信息、工作簡(jiǎn)報(bào)非常少，目前只有*支隊(duì)、*支隊(duì)、*支隊(duì)、*支隊(duì)4個(gè)單位在大走訪工作專欄中有過(guò)投稿，有過(guò)文字上的反映。其它單位不知是工作干了不想說(shuō)，還是對(duì)大走訪工作不屑一顧。二是個(gè)別工作不落實(shí)。市局要求，要由警種牽頭，組織人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員去開(kāi)展大走訪，截至目前仍沒(méi)有一個(gè)警種去落實(shí)這項(xiàng)工作，不知是什么原因。三是工作務(wù)虛的多，實(shí)打?qū)嵉纳?。主要表現(xiàn)在個(gè)別單位在走訪對(duì)象、走訪內(nèi)容、走訪方式上還存在著單一性、傳統(tǒng)性、局限性，只是為了完成走訪任務(wù)而走訪，沒(méi)有和本職工作、實(shí)際工作相結(jié)合。如，*副市長(zhǎng)在局長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要把巡防工作與走訪工作結(jié)合起來(lái)。

11、我們一些局直單位在巡邏的過(guò)程中，沒(méi)有把巡防和走訪相結(jié)合，沒(méi)有在巡防的同時(shí)走訪一下散步、逛街的群眾，其實(shí)這些工作是很容易做到的。四是創(chuàng)新力度不夠。多數(shù)單位只是圍繞上級(jí)安排部署的工作任務(wù)去開(kāi)展工作，循規(guī)蹈矩，工作形不成亮點(diǎn)和特色，缺乏創(chuàng)新進(jìn)取和勇于突破的精神。這一點(diǎn)，武陟縣*局、交警支隊(duì)、*派出所做的比較好。交警支隊(duì)、*派出所開(kāi)通了微博、利用QQ進(jìn)行走訪，牢牢抓住了網(wǎng)絡(luò)空間。特別是武陟縣局，*局長(zhǎng)在一次走訪中，感到轄區(qū)社情民意收集渠道單一、不暢，且轉(zhuǎn)辦過(guò)程復(fù)雜，周期長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多。于是，武陟縣局大膽創(chuàng)新管理形式，建立了“大走訪”信息應(yīng)用平臺(tái)，研發(fā)了“大走訪”信息管理系統(tǒng)，一舉攻破了社情民意收集慢、建議

12、意見(jiàn)轉(zhuǎn)辦滯、整改問(wèn)題不到位的難題。（二）個(gè)性問(wèn)題。前一階段，市局走訪辦、督察支隊(duì)對(duì)大走訪工作進(jìn)行了不間斷的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)性問(wèn)題，在此，再通報(bào)一下其中較為突出的幾個(gè)問(wèn)題：一是*市局交警三中隊(duì)走訪收集的意見(jiàn)和建議匯總臺(tái)賬不規(guī)范；大定派出所傳達(dá)市局“大走訪”會(huì)議精神記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單。二是溫縣*局刑警三中隊(duì)將意見(jiàn)、建議臺(tái)帳附在民警的走訪臺(tái)帳之后，單位沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)、建議整改臺(tái)帳。三是博愛(ài)縣局11項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)向社區(qū)警務(wù)室延伸工作滯后。四是沁陽(yáng)市局山王莊派出所“大走訪”整改臺(tái)帳不規(guī)范。五是*派出所東焦作警務(wù)室、華盛警務(wù)室、群英警務(wù)室除出租房屋登記備案可以在警務(wù)室完成外，其他10項(xiàng)業(yè)務(wù)因沒(méi)有戶政系統(tǒng)受理權(quán)

13、限，均無(wú)法辦理；該所征求有42條意見(jiàn)建議，整改措施過(guò)于簡(jiǎn)單，未見(jiàn)到臺(tái)帳里具體意見(jiàn)建議落實(shí)責(zé)任人情況；*警務(wù)室4月份在走訪過(guò)程中未收集到群眾建議，3月份前收集到的群眾意見(jiàn)未制定整改措施。六是焦南派出所治安管理服務(wù)大隊(duì)未單獨(dú)建立整改臺(tái)帳，無(wú)整改責(zé)任人。鴻源警務(wù)室11項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)向社區(qū)警務(wù)室延伸項(xiàng)目不全。七是中站派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)二中隊(duì)*警務(wù)室和*警務(wù)室的“大走訪”臺(tái)帳不規(guī)范，其中征集群眾意見(jiàn)較少，無(wú)整改措施。武鋼警務(wù)室的“大走訪”臺(tái)帳不規(guī)范，其中征集群眾意見(jiàn)較少，無(wú)整改措施，臺(tái)賬上沒(méi)有責(zé)任人等等。其它單位和問(wèn)題，就不再一一細(xì)點(diǎn)，請(qǐng)各單位會(huì)后查看督察要情專報(bào)。三、1至5月份“大走訪”活動(dòng)信息采用情況根據(jù)“大走訪”活動(dòng)信息報(bào)送工作