高校離退處2022年工作總結(jié)

1、第5頁(yè)共5頁(yè)高校離退處2022年工作總結(jié)_年在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)?？傮w工作布置和本單位工作計(jì)劃思路，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展適應(yīng)老同志特點(diǎn)的健康文體活動(dòng)，使我校離退休人員心情愉快，身體健康，幸福地安度晚年。一、主要工作和成績(jī)1、機(jī)構(gòu)健全、活動(dòng)正常。離退處有黨總支分_個(gè)黨支部。群體_有老齡委、關(guān)工委、老教授協(xié)會(huì)、老體協(xié)、門球協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)。今年開辦了老年大學(xué)，設(shè)有健康講座、歌詠、拳劍、秧歌、腰鼓、門球技術(shù)及裁判、舞蹈、電子琴等_個(gè)科目。2、積極開展思想政治工作和引導(dǎo)工作。離退處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到離退休人員的家中進(jìn)行走訪，了解情況，經(jīng)過(guò)走訪串門，關(guān)心他們，加深感情，溝通思想，有針對(duì)性地做

2、好各項(xiàng)工作。此外，協(xié)助_、人事、綜合管理處做好部分離退休有關(guān)人員的待遇、住房、醫(yī)療和家庭糾紛等思想工作。今年接待離退休人員反映情況_多人次。積極幫助他們排憂解難和引導(dǎo)工作。3、積極做好尊老敬老教育宣傳工作。今年重陽(yáng)節(jié)，舉辦慶?；顒?dòng)和游園活動(dòng)；_個(gè)院系處單位在重陽(yáng)節(jié)開設(shè)敬老服務(wù)活動(dòng)點(diǎn)；_開展了孝敬老人家庭、健康老人和離退休人員活動(dòng)積極分子的評(píng)比，評(píng)出了桂電_個(gè)孝敬老人家庭、_位健康老人和_位離退休人員活動(dòng)積極分子；做好離退休人員生日送蛋糕祝壽工作。4、創(chuàng)辦老年大學(xué)長(zhǎng)青學(xué)院，離退休人員涌躍參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)。其中，歌詠學(xué)唱班(合唱團(tuán))_人，拳劍班_人，拉丁舞、交誼舞班_人，舞蹈班_人，電子琴班_人，腰

3、鼓學(xué)練班(腰鼓隊(duì))_人。5、做好“老有所為”工作。今年_多人次的離退休人員參加學(xué)校監(jiān)考工作；有_位離退休專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)校教學(xué)評(píng)估專家組；_位離退休專業(yè)技術(shù)人員參加系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組；_位參加關(guān)工委工作；_位離退休人員參加獨(dú)立學(xué)院專業(yè)建設(shè)和教學(xué)工作；目前仍有_位離退休人員參加科研工作。6、_豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)。_近_人到陽(yáng)朔興坪、古東景區(qū)春游；_近_人到陽(yáng)朔圖騰古道、愚自樂(lè)園和恭城紅巖村秋游；_位黨員到柳州市參觀學(xué)習(xí)；_多人組成腰鼓隊(duì)；開展“周周有歌聲”活動(dòng)。7、做好活動(dòng)室維修建設(shè)和日常工作。下半年對(duì)東區(qū)部分活動(dòng)室進(jìn)行維修，將原物業(yè)公司的辦公室和倉(cāng)庫(kù)分別改造為老年大學(xué)和活動(dòng)室，將東區(qū)活動(dòng)室后院花

4、園改造為水泥地用作學(xué)舞練劍的場(chǎng)地。平時(shí)認(rèn)真做好活動(dòng)室各項(xiàng)管理工作和日常工作，安排好寒暑假、“五一”、“十一”的活動(dòng)室開放值班工作，長(zhǎng)期為二十多位長(zhǎng)住省外的離退休人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，全年統(tǒng)計(jì)看望病號(hào)達(dá)_人次。8、各項(xiàng)工作成績(jī)突出。離退處_離退休人員參加我?！癬”歌詠賽獲一等獎(jiǎng)；我校老體協(xié)今年評(píng)為桂林市七星區(qū)先進(jìn)_單位；七星區(qū)舉辦文藝會(huì)演，我校離退休代表隊(duì)獲優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和_工作獎(jiǎng)；今年_月桂林高校舉辦離退休人員體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，我校代表隊(duì)獲團(tuán)體總分第一名；_月，教育廳舉辦_個(gè)隊(duì)離退休人員門球比賽中，我校代表隊(duì)獲第六名；今年_月，離退處黨總支被區(qū)教育廳工委評(píng)為先進(jìn)基層黨_。二、不足之處1、活動(dòng)場(chǎng)地不足，尤其在東

5、區(qū)十分緊張。2、工作人員不夠，現(xiàn)在離退休人員己增加到_人，工作量越來(lái)越大。3、工作不夠細(xì)致，管理和服務(wù)工作仍需提高。高校離退處2022年工作總結(jié)（二）今年上半年是_服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作都取得成績(jī)的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們以“和諧發(fā)展”為主題，以積極的、有作為的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工以高度的責(zé)任感和上進(jìn)心，克服思想上、觀念上和工作上的困難，奮身于現(xiàn)代企業(yè)竟?fàn)幹?，取得了服?wù)上和經(jīng)營(yíng)上的優(yōu)良成績(jī)，出現(xiàn)了事興人和、持續(xù)發(fā)展的新局面，形勢(shì)十分喜人。一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，加大執(zhí)行力度，提高員工素質(zhì)。從管理上本著一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)

6、責(zé)制的原則，為每個(gè)人提供施展才華志能力的平臺(tái)。本服務(wù)區(qū)各部門負(fù)責(zé)人都是從具體事務(wù)的經(jīng)辦人變成了_者，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由過(guò)去被動(dòng)接受任務(wù)到現(xiàn)在主動(dòng)布置工作任務(wù)，他們能夠盡快_，充分發(fā)揮自己的能力或某一方面的長(zhǎng)處，帶領(lǐng)部門人員按照服務(wù)區(qū)的整體運(yùn)作思路，著眼現(xiàn)在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，明確自己的職責(zé)，大膽創(chuàng)新，勇于開拓，較好的完成了各自的本職工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并力求做到更優(yōu)更好。以身作則，率先垂范，帶頭遵守服務(wù)區(qū)的一切規(guī)章制度和工作紀(jì)律。根據(jù)部門實(shí)際，明確分工，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，提出了工作目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉

7、之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)，同時(shí)提高員工素質(zhì)。使得好人好事層出不窮：_年_月_日早_點(diǎn)半，天剛微亮，加油站員工幫助被客車滯留的小女孩回家；_年_月_日早上六點(diǎn)半，東餐廳工作人員幫助離家出走的孫寧波找到家長(zhǎng)，并送來(lái)了錦旗；_年_月_日下午_點(diǎn)_分左右，加油工張慶偉發(fā)現(xiàn)一輛中型解放貨車在加油站起火并協(xié)助將火撲滅等等。二、綜合管理加大力度針對(duì)_調(diào)整、供應(yīng)狀況帶來(lái)的一些新情況、新問(wèn)題，我們以變應(yīng)變，采取一系列舉措，加大經(jīng)營(yíng)的精細(xì)管理力度。一是實(shí)行了量化目標(biāo)管理，以跟蹤檢查、定期報(bào)告、月例會(huì)分析講評(píng)、員工月考評(píng)等手段，建立健全系統(tǒng)化

8、的效能管理體系。二是運(yùn)用認(rèn)證成果，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化程度，提高了各項(xiàng)工作質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)。三是深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為打造“京福品牌”和“文明窗口”提供了載體。與此同時(shí)，在全區(qū)強(qiáng)化了微笑服務(wù)、文明服務(wù)、快捷服務(wù)、延伸服務(wù)和送溫暖服務(wù)，以此來(lái)創(chuàng)造顧客的價(jià)值，滿足顧客的需求。四是對(duì)經(jīng)營(yíng)安全難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施了具體方案。其一，針對(duì)廣場(chǎng)安全問(wèn)題，通過(guò)與公安部門、_的溝通和協(xié)商，聯(lián)手制定了防范措施；其二，針對(duì)油品供應(yīng)問(wèn)題，加油站加大與供油單位的聯(lián)系力度，財(cái)務(wù)也提高了付款的及時(shí)性，油品供應(yīng)較為及時(shí)。其三，召開部門負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，共同協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問(wèn)題。目前，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)營(yíng)狀況和周邊的外部關(guān)系良好。五是強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。開業(yè)以來(lái)，公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工絕不手軟，該罰款的罰款，該清退的清退，抑制了違紀(jì)歪風(fēng)，為廣大員工筑起了警戒臺(tái)。六是對(duì)各部門員工及時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。七是加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，收到了預(yù)期的效果，使員工們達(dá)到了熟知崗位，了