藥房店長上半年工作總結(jié)2022年

1、第6頁共6頁藥房店長上半年工作總結(jié)2022年轉(zhuǎn)眼間，_年上半年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)?；厥走@半年來的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。對(duì)于上半年來說，是有里程碑意義的半年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。半年時(shí)間里，我們增開了_家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩?，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名_連鎖門店的店長，今年對(duì)我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重

2、大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥

3、店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信

4、這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ鳎總€(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我

5、們更加督促自己去做得更好!面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，對(duì)公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。三、樹立高度的競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對(duì)手。四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。藥房店長上半年工作總結(jié)2022年（二）我局始終堅(jiān)

6、持以_和_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)_，把精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管、文明縣城創(chuàng)建各項(xiàng)工作一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核，同步推進(jìn)，不斷拓展精神文明建設(shè)領(lǐng)域，豐富精神文明建設(shè)內(nèi)容，落實(shí)工作措施，著力提升層次，使精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管工作相得益彰、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)雙贏?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，形成抓精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力為了加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)班子成員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把各項(xiàng)工作任務(wù)逐人分解，全局形成“一把手”親自抓，一班人共同抓，各股室密切配合，全體干部人人有責(zé)的精神文明建設(shè)工作新格局，形成抓精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。局領(lǐng)導(dǎo)

7、班子定期研究精神文明建設(shè)工作，解決工作中存在的困難和問題，推動(dòng)工作不斷深入發(fā)展。年初，在制定全年工作要點(diǎn)時(shí)，把精神文明建設(shè)作為重要部分，使精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)工作雙促互動(dòng)。二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)形象建設(shè)，營造良好工作環(huán)境加強(qiáng)干部文明禮儀養(yǎng)成教育，提倡在接打電話時(shí)使用文明規(guī)范用語。要求干部職工著裝得體、整潔端莊、掛牌上崗，對(duì)前來辦事的群眾，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一句問候送別”，溫情服務(wù)深入人心。扎實(shí)開展“三創(chuàng)”工作。對(duì)“三創(chuàng)”工作各項(xiàng)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人。對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行了責(zé)任劃分，制定了各類場所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，大力開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，徹底清

8、理衛(wèi)生死角，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)涵建設(shè)，建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制開展以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、效能、落實(shí)、服務(wù)、節(jié)約、和諧、清廉”為主要內(nèi)容的“八型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)建設(shè)內(nèi)涵。加強(qiáng)制度建設(shè)，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。開展“關(guān)注生命健康，安全合理用藥”宣傳活動(dòng)，讓公眾積極參與食品藥品監(jiān)管工作。公布了行政許可項(xiàng)目、辦理程序及辦理時(shí)限等內(nèi)容，使行政許可和監(jiān)管行為置于群眾監(jiān)督之下。實(shí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等現(xiàn)代管理制度，受到辦事群眾好評(píng)。完善信訪制度，暢通信訪渠道，接受群眾監(jiān)督。四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，踐行社會(huì)主義榮辱觀開展以“講正氣、知榮辱

9、、樹新風(fēng)、促和諧”為主題的公民道德實(shí)踐年活動(dòng)，開展“三義”、“三德”、公民道德規(guī)范教育，用身邊人、身邊事教育廣大干部做當(dāng)榮之事，拒為辱之行，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，不斷激發(fā)廣大干部職工崇高的精神追求，使全體干部做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。五、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)緊緊圍繞“規(guī)范行政行為，樹立行業(yè)新風(fēng)”這個(gè)主題，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做到抓作風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)。積極開辟各種渠道，搭建起與群眾溝通的橋梁。召開企業(yè)和群眾座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，廣泛征求意見，不斷改進(jìn)工作。按照“依法監(jiān)督、科學(xué)公正、行為規(guī)范、清正廉潔”的要求，在全局形成了敢為人先的銳氣、

10、敢打硬仗的志氣、一心為民的正氣、精誠團(tuán)結(jié)的人氣。六、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐_按照縣委的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)和大討論活動(dòng)。把“改善民生保穩(wěn)定，科學(xué)監(jiān)管保安全”作為活動(dòng)的主題，制定活動(dòng)方案，深化理論學(xué)習(xí)，深入征求意見，分析存在問題，狠抓工作落實(shí)，全體干部辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管水平得到進(jìn)一步提升。?七、加強(qiáng)誠信建設(shè)，提高部門和行業(yè)公信力廣泛開展誠信教育，教育干部職工誠實(shí)守信，依法辦事，做到規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，著力打造“誠信藥監(jiān)”。大力倡導(dǎo)以誠相見、表里如一、言行一致、守信踐約的美德，使誠實(shí)守信成為每個(gè)干部的自覺行為。認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾”和“行業(yè)禁令”，

11、以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。同時(shí)，在藥品經(jīng)營企業(yè)中開展信用體系建設(shè)，對(duì)各企業(yè)按照日常監(jiān)管中的守法程度，劃分了信用級(jí)別，對(duì)誠信度較差的企業(yè)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的頻次。八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，提高依法行政水平堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，做到“學(xué)習(xí)一個(gè)專題，解決一個(gè)問題，推動(dòng)一項(xiàng)工作”。根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，開展多種形式的教育培訓(xùn)，全面提高了干部履職能力，建立健全了行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，開展整頓執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法行為專項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)行重大藥械案件審理、案件復(fù)核回訪、現(xiàn)場檢查承諾、辦案監(jiān)督舉報(bào)四項(xiàng)制度，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。建局八年來，辦理的行政執(zhí)法案件中，無行政訴訟和錯(cuò)案發(fā)生。九、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型案件，開展了警示教育和廉潔自律教育，全局干部職工進(jìn)行自查自糾，提高了拒腐防變能力。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察和廉政監(jiān)察，防止權(quán)力濫用和權(quán)力尋租。