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文檔簡介
1、Word 電信公司客戶中心主任競聘演講稿 敬重的各位領導、各位同事: 大家好! 今日是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)進展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工供應了寬闊的就業(yè)前景和展現自身才華的良好舞臺。 我1979年參與工作,已經步入人生的不惑之年,先后做過話務員、168信息中心主任、機務員和營銷經理,在這布滿生氣和活力的新世紀,機遇和挑戰(zhàn)并存。我經常捫心自問:“我還該不該有自己的幻想,我還有沒有幻想?我的幻想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而一般。二十多年來,我
2、始終悄悄無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的幻想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現在和將來。為此,我來這里展現自我,讓大家熟悉我,關心我,進而喜愛我,支持我。我盼望能靠自己的力量和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。 我競聘的崗位是流淌客戶中心主任。我清晰地熟悉到,要成為一名合格的中心主任不簡單,做為一個基層單位的負責人,不僅要有實干精神,還要擅長謀略;不僅要熟識本單位的業(yè)務,還需要有廣博的學問;不僅要有超群的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通力量。我之所以要競聘這個崗位,是由于我覺得我完全有力量勝任這項工作。由于我認為自己具備以下幾個方面的有利條件: 1、
3、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我喜愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱忱,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所喜愛的工作中去。 2、 有豐富的市場營銷閱歷和肯定的關系協(xié)調力量。目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關的領導、工作人員都比較熟識,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,確定能協(xié)調好與各級政府機關以及客戶之間的關系,把分公司的流淌客戶業(yè)務向縱深方向進展。 3、有較強的工作力量和有樂于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠懇待人。在領導和同
4、事的關懷關心下,我的組織協(xié)調力量、推斷力量、辦事力量都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔當商客經理的1年多時間里,我虛心向同事學、向書本學、向客戶學,不惜犧牲休息時間,先后勝利策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務進展和營銷業(yè)績始終名列分公司前列,有了較強的前端工作力量。 4、熟識電信業(yè)務,有肯定的管理力量。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務已相當熟識,無論是通信網絡的構成,還是業(yè)務處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還幫助主任工作,處理各種中心的事務,分析處理各種案情,積累了肯定的前端管理閱歷。 假如能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下四方面著手工作: 第 一、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今日,我們必需切實以市場為中心,不斷提高人員素養(yǎng),真正實現企業(yè)從生產型向經營型轉變。開拓我們的視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析討論、猜測、營銷策劃等。實現市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”因此我們通過市場調查,既發(fā)覺潛在市場,也要了解我們已有用戶的狀況,了解他們的忠誠
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