基于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的企業(yè)“８０后”員工管理

1、基于學(xué)習(xí)型組織建立的企業(yè)“后員工管理【摘要】本文分析了企業(yè)“80后員工的特點(diǎn)和利益訴求，闡述了學(xué)習(xí)型組織的根本理念，提出了學(xué)習(xí)型組織建立思維下企業(yè)“80后員工管理建議。【關(guān)鍵詞】80后學(xué)習(xí)型組織員工管理達(dá)爾文曾經(jīng)說過，在劇烈變動(dòng)的環(huán)境中，可以生存下來的，不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些最靈敏的。當(dāng)今企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境，變化越來越快，只有那些可以根據(jù)環(huán)境變化，及時(shí)捕獲新知識(shí)，不斷變革創(chuàng)新，改善自己行為的組織，才能更好地生存，這樣的組織就是學(xué)習(xí)型組織。因此，管理大師彼得.圣吉預(yù)言：21世紀(jì)最具生命力的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是從西方引進(jìn)的管理理論，能不能適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的土壤？我覺

2、得關(guān)鍵是怎么樣結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)型組織既然只是一種管理理論和管理工具，那我們就不能把學(xué)習(xí)型組織神圣化或者學(xué)術(shù)化，而應(yīng)該著重理解它的內(nèi)涵，即學(xué)習(xí)、改善、創(chuàng)新和開展。學(xué)習(xí)型組織建立只是手段，根本目的是開展，是企業(yè)的開展和員工的開展。當(dāng)前，企業(yè)“80后員工的社會(huì)屬性重，討論企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織框架下的員工管理思維，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同開展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。一、準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下企業(yè)“80后員工的特點(diǎn)和利益訴求員工是企業(yè)之本，企業(yè)的開展建立在員工開展進(jìn)步的根底上。在企業(yè)的成長(zhǎng)過程中，隨著新穎血液的不斷注入，員工的構(gòu)成正在發(fā)生著變化，在很多企業(yè)，新招聘員工隊(duì)伍的中堅(jiān)力量是“80后，要管理好“80后員工，

3、必須認(rèn)清楚新形勢(shì)下“80后員工特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握他們的利益訴求。“80后員工價(jià)值觀現(xiàn)實(shí)，講務(wù)實(shí)惠、看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、價(jià)值取向多元化，工作不再以賺錢為第一目的和惟一目的，強(qiáng)調(diào)以自我為中心、自尊心及別人認(rèn)可意識(shí)強(qiáng)，心理容易波動(dòng)、情緒變化大，不會(huì)將工作與生活截然分開，也敢于挑戰(zhàn)權(quán)威?！?0后員工根本上都認(rèn)為自己和企業(yè)只是契約化的雇傭關(guān)系，因此流動(dòng)性強(qiáng)。他們的主要壓力和訴求表達(dá)在以下三個(gè)方面：首先是經(jīng)濟(jì)壓力。員工的消費(fèi)欲望要超過自身消費(fèi)實(shí)力，對(duì) 等消費(fèi)品追求高檔時(shí)尚，對(duì)住房等生活條件也不愿將就，超前消費(fèi)意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈，因此，經(jīng)濟(jì)上的壓力讓員工對(duì)企業(yè)的“薪資福利的牢騷很多。其次是心理壓力。員工對(duì)自己

4、的職業(yè)類別和開展前景有強(qiáng)烈的追求，認(rèn)為自己和企業(yè)只是契約化雇傭關(guān)系的觀念越來越強(qiáng)，員工流動(dòng)如今成了正?，F(xiàn)象，甚至是普遍現(xiàn)象，新?勞動(dòng)合同法?放寬了員工解除勞動(dòng)合同的法定條件，預(yù)計(jì)員工的流動(dòng)性還會(huì)加速，“80后將會(huì)是流動(dòng)的主力。另外，如今的年輕員工面臨的選擇比老員工多得多，外面的世界很精彩，外面的同學(xué)混得好，外面的誘惑和中國(guó)人的“面子意識(shí)，讓他們的內(nèi)心很復(fù)雜，甚至有些在企業(yè)所在地已經(jīng)買房成家的員工，內(nèi)心也充滿了職業(yè)選擇和人生開展的矛盾。第三是職業(yè)開展的高訴求。“80后員工有很大一部分都認(rèn)為自己一輩子不可能只當(dāng)一個(gè)“藍(lán)領(lǐng)工人，出人頭地，今后有好的職業(yè)開展的意愿相當(dāng)強(qiáng)烈，因此，企業(yè)在員工職業(yè)生涯導(dǎo)向

5、方面工作要相對(duì)要復(fù)雜。第四就是既看重工作也看重生活。工作講環(huán)境，生活講體面，希望工作有樂趣，生活質(zhì)量要好。二、學(xué)習(xí)型組織建立理念對(duì)企業(yè)“80后員工管理的啟示學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)把人放在一個(gè)至高重要的位置，提出要將人當(dāng)成真正有感情的人對(duì)待，強(qiáng)調(diào)人性化的開展，將人的開展與組織的開展結(jié)合起來，因此學(xué)習(xí)型組織的理念對(duì)員工的管理有諸多的啟示。首先，學(xué)習(xí)型組織關(guān)注員工高層次的需求。如今企業(yè)的薪酬程度正在逐年提升，員工生存平安的需求已經(jīng)根本得到滿足，學(xué)習(xí)型組織開場(chǎng)致力于尊重和自我實(shí)現(xiàn)這類高層次的需求，這順應(yīng)了社會(huì)開展的潮流，切合人本管理的理念。其次，學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)管理者扮演新的角色。要求管理者不再只進(jìn)展簡(jiǎn)單的控制

6、，而是主要起協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)、支持作用。通過受權(quán)，讓員工學(xué)會(huì)承當(dāng)責(zé)任，促進(jìn)員工的快速成長(zhǎng)。第三，學(xué)習(xí)型組織主張縮短上下級(jí)的情感間隔 ，表達(dá)了對(duì)人的關(guān)愛、尊重和理解。在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部，倡導(dǎo)人際關(guān)系和諧開展，建立一種互相間友好的氣氛。第四，學(xué)習(xí)型組織主張員工家庭生活與職業(yè)開展的平衡。主張豐富的家庭生活與充實(shí)的職業(yè)工作有機(jī)協(xié)調(diào)。這些新的要求和理念對(duì)企業(yè)如何管理“80后員工提供了很多啟諦，如要建立全體員工為之奮斗的共同愿景，讓員工工作時(shí)考慮更多的是責(zé)任而不是僅僅拿工資，允許員工討論不和諧的信息，有坦誠溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛，讓員工堅(jiān)守良好的職業(yè)操守，讓員工更好的工作，更好的生活，讓員工行為能影響到供給商和客戶

7、，為企業(yè)贏得聲譽(yù)等等。三、基于學(xué)習(xí)型組織建立的企業(yè)“80后員工管理改善如今國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)都在引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的管理理論，借此來創(chuàng)新組織管理，改善文化土壤，這同樣對(duì)于加強(qiáng)和改良員工管理，提升員工職業(yè)素養(yǎng)也是一個(gè)極好的契機(jī)。基于學(xué)習(xí)型組織的“80后員工管理改善，我覺得可以從以下三個(gè)層面展開：一樹立給員工提供“體面工作的管理理念給員工提供“體面工作是學(xué)習(xí)型組織下員工管理的基矗第一，在行業(yè)內(nèi)，企業(yè)薪酬要朝龍頭努力，在行業(yè)內(nèi)保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，讓員工在同行業(yè)內(nèi)有面子。第二，在地區(qū)內(nèi)，福利要保持優(yōu)勢(shì)。后勤保障要跟上，讓員工在各廠所安居樂業(yè)，沒有后顧之憂，像建立福利幼兒園，組織安康體檢，得都能讓員工覺得很體

8、面。第三，要尊重員工。上下級(jí)之間，管理員工和一線員工之間有良好的溝通渠道，管理人性化，尊重員工的利益訴求，在員工在企業(yè)里工作很舒心。第四，要盡可能給員工提供好的工作環(huán)境。如廠房?jī)?nèi)假如裝設(shè)空調(diào)、除塵除濕設(shè)備，員工在安康方面沒有擔(dān)憂，工作起來自然就很放心。二樹立給員工提供“快樂工作的管理理念給員工提供“快樂工作是學(xué)習(xí)型組織下員工管理的核心?？鞓肥且环N心態(tài)，首先要通過企業(yè)文化的引導(dǎo)，讓員工覺得在企業(yè)里工作有一種自豪感。第二是要讓員工對(duì)企業(yè)有“歸屬感，覺得企業(yè)是自己的一個(gè)情感寄托地，可以經(jīng)常感受到自己被組織關(guān)心。第三要施行人本管理，如今知識(shí)型員工越來越多，“大棒政策容易挫傷員工的積極性，管理者要有“容

9、錯(cuò)的觀念，施行人本管理，員工創(chuàng)新的熱情才能調(diào)動(dòng)。第四是重視組織和員工之間的心理契約。員工進(jìn)入企業(yè)后，除了簽一份書面合同外，其實(shí)，雙方還各自抱有一些微妙而含蓄的期望，稱為心理契約。員工經(jīng)過努力，創(chuàng)造了業(yè)績(jī)，但期望值和預(yù)期有較大差距的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生消極情感，認(rèn)為組織不公平，所以，企業(yè)多開展無障礙溝通的活動(dòng)，應(yīng)與員工加強(qiáng)溝通，盡量理解員工的期望，對(duì)員工進(jìn)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并進(jìn)展合理引導(dǎo)，到達(dá)雙贏。第五是讓員工覺得在工作和生活有“平衡感。在要求員工努力工作的同時(shí)，盡可能豐富員工的文化生活，解決員工的后顧之憂，企業(yè)還可以通過帶薪休假、彈性工作制等措施，讓員工感覺到工作很輕松。三樹立給員工提供“滿意工作的管理理念給員工提供“滿意工作是學(xué)習(xí)型組織下員工管理的提升。首先要讓員工體驗(yàn)到“使命感。要加強(qiáng)對(duì)員工的愿景鼓勵(lì)，要把企業(yè)的開展愿景和員工的職業(yè)開展捆在一起，讓員工覺得自己的工作不僅僅是為了拿一份工資，更重要的是能在企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)中找到成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。其次，要讓員工體驗(yàn)到“榮譽(yù)感。員工通過自己的努力，促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)后，假如企業(yè)的社會(huì)價(jià)值得到充分的表達(dá)，企業(yè)就會(huì)擁有良好的社會(huì)公眾形象，對(duì)這種良好的社會(huì)形象，企業(yè)要大力宣傳引導(dǎo)，這樣員工就會(huì)體驗(yàn)到“榮譽(yù)感。人是企業(yè)管理中最復(fù)雜的