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文檔簡介

1、管理責任部門:工程部發(fā)行日期變更后內(nèi)容變更前內(nèi)容編制人審核人批準人分發(fā)部門列表:部門名稱份數(shù)部門名稱份數(shù)工程部1目的為規(guī)范公司對外發(fā)包(以下均簡稱“外包”)工程的管理,明確外包工程管理的職 責,完善公司外包工程及承包單位的監(jiān)管,特制定本方法。適用范圍適用于精通物業(yè)范圍內(nèi)的外包工程管理。術語外包:將本公司業(yè)務范圍內(nèi)的局部過程、活動委托給外部組織完成的服務形式。職責工程部根據(jù)公司開展要求,制定外包工程工程的年度計劃和預算,負責外包工程工程的立 項、承包單位選擇、施工現(xiàn)場管理、承包單位評價及工程驗收。工程技工:負責外包工程施工現(xiàn)場的日常巡查、秩序維護、進度跟進和質(zhì)量監(jiān)督等, 發(fā)現(xiàn)問題應即制止并向部門

2、主管、工程負責人匯報。工程主管:負責承包單位前期資料的審核、收集、整理和匯報;完善工程改造計劃 和設計圖紙;起草立項報告及驗收標準;跟進合同執(zhí)行情況、入場申請手續(xù)辦理; 協(xié)助對承包單位施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,理順工程涉及的內(nèi)外部關系等。工程負責人:審核立項報告,選擇合適的承包單位,初步審核報價審核單,組織工 程驗收等工作。平安部配合工程部對施工現(xiàn)場的人員、施工平安、施工區(qū)域成品保護及對施工現(xiàn)場消防安全進行監(jiān)管。財務部財務部協(xié)助工程部審核施工單位購買的各類保險內(nèi)容及保額,收取施工保證金;按 工程合同及現(xiàn)場工程驗收情況,履行合同款支付工作。程序內(nèi)容工程外包作業(yè)流程工程外包作業(yè)流程工作流程圖工作流

3、程圖工作內(nèi)容相關文件:工程改造需求11, / 工程主管根據(jù)計劃內(nèi)的工程改造需求或通過特別事件報告、部門 函件獲知的工程改造信息,預現(xiàn)場進行全方位的核查,判斷無法 自行修繕而需對外發(fā)包的工程信息。1f工程主管根據(jù)確認的工程改造需求,制定施工計劃,內(nèi)容需包括:工程量、工程、圖紙及預算;對外發(fā)包施工計戈J由工程負責人確認 后交物業(yè)服務中心負責人審核。制定施工計劃承包單位選擇由工程主管、工程負責人根據(jù)施工計劃的相關信息,一般邀請不少于二家有資質(zhì)、信譽好的承包單位報價;將報價報物業(yè)服務中 心負責人、總經(jīng)理審批。立r項物業(yè)主任審核施工計劃及報價審核單,核實工程量、單價、施工順序及施工細節(jié),確認可行后催促工

4、程部形成關于工程改造的立 項報告。工程主管、工程經(jīng)理草擬立項報告,提交分管物業(yè)服務中心負責 人、總經(jīng)理審批。具體可參照立項管理控制程序執(zhí)行。1r 立項報告經(jīng)批復同意后,工程主管依據(jù)供方評價和管理控制程 序與承包單位簽訂工程承包合同。簽訂合同工程主管按公司規(guī)定催促承包單位辦理相關手續(xù),憑工程改造合同、施工管理協(xié)議及施工保險(由財務部協(xié)助審核)簽施工入場意 見,提交工程負責人審核。辦理施工手續(xù)特別事件報 告施工計劃立項報告施工現(xiàn)場管理 進度管理的內(nèi)容:施工現(xiàn)場實際進度的跟進,并與計劃進度比擬, 如實際進度過堤,要求承包單位加快工期;如實際進度提前計劃進 度過多,分析原因,調(diào)整施工計劃,采取措施降低

5、本錢輸出。進度管理 技術管理的內(nèi)容:1.熟悉設計文件,提供技術指導;2.填寫施工曰 志!.定期記錄工程進展情況;.3.保存啟關施工工程的設計圖紙、設技術管理備材料合格證和初步驗收報告等相關工程技術材料。施工申請 表施工管理協(xié) 議質(zhì)量管理質(zhì)量管理的內(nèi)容:1.對承包單位的施工方案、計劃進行嚴格的審 查;2.對承包單位所使用的原材料、構配件、施工機械設備和工藝 等進行質(zhì)量、性能核查,確保與零星工程改造合同及施工方案、計 劃的要求一致;3.對承包單位及其分包商的施工工程進行分項、分 部檢查;4.對隱蔽工程的施工進行控制管理。平安管理平安管理的內(nèi)容:1.人員的操作、施工合乎規(guī)范、平安的要求;2.現(xiàn)場平安

6、防護措施到位,如平安設備、設施、標識及色標等齊全完 整、功能正常;3.施工人員相關保險的核查;4.要求承包單位安排 一名專職現(xiàn)場平安員,維護施工現(xiàn)場平安。環(huán)境管理的內(nèi)容:1 .施工現(xiàn)場各類材料擺放整齊、合乎要求;2.施 工現(xiàn)場和周邊環(huán)境整潔,垃圾處理及時且符合相關規(guī)范。變更管理的內(nèi)容:1.嚴格控制承包單位發(fā)生的技術、材料、機械設 施設備、人員、進度和設計等的變更,要求承包單位在變更此類問 題前須向我司專業(yè)主管提出申報,待公司相關領導審批、經(jīng)我司相 關部門登記后,方可進行變更;2.嚴禁承包單位擅自變更施工方 案。違章處理違章管理的內(nèi)容:1.對曰常巡視、定期檢查發(fā)現(xiàn)的問題當即制 止,并進行記錄;2

7、.對應施工引起客戶投訴的問題進行協(xié)商解 決,并如實記錄。工程保修結算工程施工完畢,工程主管、工程負責人、業(yè)務部門按照工程驗收標 準共同參與驗收,并根據(jù)報價審核單現(xiàn)場核對工程量。工程驗收合格后,工程主管負責根據(jù)工程移交、使用操作考前須知 培訓及工程保修和維修等后續(xù)工作。同時要求承包單位移交相關工 程技術資料,包括:驗收報告、設計圖紙(含有效變更)、材料設 備驗收合格證等。工程正式投入使用后,物業(yè)服務中心負責人組織安排對工程的經(jīng)濟 和技術評估、廠商考評及工程工程的運行調(diào)查,并出具相應的報告工程移交使用后,工程主管依據(jù)工程合同條款,辦理相關決算并提 交工程負責人審閱,報物業(yè)服務中心負責人、總經(jīng)理審批

8、,跟進工 程款項的支付手續(xù)。工程保修結束后,專業(yè)主管依據(jù)工程合同條款,填寫工程質(zhì)量驗 收報告,報工程負責人審閱,呈物業(yè)服務中心負責人、總經(jīng)理審 批,辦理保修款支付手續(xù)。工程驗收 表付款申請 表2工程外包管理工程部對所有外包工程依據(jù)5.1的作業(yè)流程由工程部管理,嚴格控制施工質(zhì)量,確 保工程工程順利開展,到達設計質(zhì)量和功能使用的需求。外包工程必須選擇具備施工資質(zhì)和能力,且信譽良好的施工隊伍作為工程承包單位。 工程部應對工程承包單位的相關資質(zhì)進行審查。外包工程承包合同中應明確公司和承包單位雙方的平安責任,并簽訂施工管理協(xié) 議。外包工程管理應實行施工保證金方法,并列入工程承包合同條款。如承包單位在施

9、工中發(fā)生人身傷亡事故或重大設備事故,公司將扣除全部施工保證金。假設承包單位 嚴重違反合同約定,公司將終止工程承包合同,并不再與該單位合作。工程部根據(jù)制定的相關工程驗收標準、施工管理協(xié)議、工程操作規(guī)程和技術規(guī)范, 監(jiān)督施工現(xiàn)場。3承包單位管理承包單位需具有獨立的法人資格、具備專業(yè)施工或設計資質(zhì),并保證所有專業(yè)施工 人員持證上崗。承包單位入場作業(yè)前,需提交施工管理協(xié)議、施工平安知識培訓記錄及施工保險 單,作為施工申請審核材料,并繳納施工保證金2萬元到公司財務部。承包單位必須認真履行工程承包合同及施工管理協(xié)議,服從相關管理規(guī)定,不得 干擾和影響住戶的正常生活。承包單位應嚴格按照合同約定履行保修責任和義務,否那么需承當因此而造成公司使用和管理方面的損失。承包單位必須向公司做好工程工程的設備及技術移交,并提供技術培訓和指導。6 參考文件序號文件編號名稱引用關系類別1GXJTWY-T101立項管理控制程序上級文件(二級)2GXJTWY-T103供方管理控制程序上級文件(二級)3GXJTWY-T210合同管理控制程序上級文件(二級)7所附表格序號表格編號名稱使用處保存時間存放地點1GXJTWY-PLM-G533-01施工申請表

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