洗滌服務(wù)方案

1、洗滌服務(wù)方案目錄衛(wèi)生被服（病人、工作人員）洗滌工作流程圖病人衛(wèi)生被服收送工作流程圖二、醫(yī)院洗衣操作過(guò)程按照衛(wèi)生部公布的消毒技術(shù)規(guī)范要求，用于醫(yī)療機(jī)構(gòu) 織物的消毒，包括全院病人衣服、被單和醫(yī)護(hù)人員的工作服消 毒工作，具體操作過(guò)程如下：2.1收物對(duì)收來(lái)的物品進(jìn)行清點(diǎn)分類(lèi)，點(diǎn)清數(shù)量，按要求詳細(xì)，準(zhǔn) 確地填寫(xiě)物品交接表并簽字。2.2分類(lèi)按消毒技術(shù)規(guī)范要求分類(lèi)，在污染區(qū)分出滅菌衣物和 一般洗滌消毒衣物。嚴(yán)格按消毒技術(shù)規(guī)范要求，分機(jī)、分 批進(jìn)行洗滌。將分出的衣物、床單、被套、工衣，分類(lèi)放入接 物（污染推車(chē)）車(chē)內(nèi)送消毒池進(jìn)行浸泡滅菌消毒，或送入洗衣 機(jī)內(nèi)進(jìn)行洗滌消毒清洗。2.3消毒一般衣被的洗滌消毒：指無(wú)明

2、顯污染及傳染性的衣被，將 衣被收集袋翻開(kāi)，棉質(zhì)衣被用10%消毒洗滌劑70以上溫度5.2洗衣工職責(zé)1、在領(lǐng)導(dǎo)帶著下，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證洗衣 質(zhì)量，防止發(fā)生事故。3、保護(hù)機(jī)械設(shè)備，按規(guī)定對(duì)機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)，不超負(fù) 荷運(yùn)行。4、節(jié)約水電汽和洗滌劑，注意保護(hù)被服在洗滌時(shí)不受損 壞。5、執(zhí)行各類(lèi)被服的消毒、隔離制度，防止交叉污染。6、做好修舊利廢、回收敷料工作。7、嚴(yán)格被服的收交手續(xù)，防止錯(cuò)、漏和喪失。保潔及消毒制度1、洗衣房清潔區(qū)的保潔上班時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，清水擦拭桌、椅、工作臺(tái)面、地面 用清水拖擦一次，保持清潔。下班時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，減少灰塵和風(fēng) 沙。2、洗

3、衣房污染區(qū)的清潔消毒上班時(shí)翻開(kāi)窗戶(hù)、保持良好通風(fēng)，下班時(shí)污染區(qū)地面用 0.2%過(guò)氧乙酸溶液或含有效氯500g/L的消毒劑溶液拖地一次。3、工業(yè)洗衣機(jī)的消毒工業(yè)洗衣機(jī)洗衣后，特別是洗可能有傳染性的衣被后，應(yīng) 用90攝氏度以上的熱水或消毒劑消毒。4、洗衣房人員的衛(wèi)生洗衣房工作人員工作前后，特別是處理了污染衣被或具有 傳染性的衣被后，必須用肥皂流水洗手，即使戴手套，工作完 后也應(yīng)用流水洗手，污染區(qū)的工作人員工作時(shí)應(yīng)穿工作服，工 作完后脫下工作服，工作服每天換洗一次?；蓟撔云つw病時(shí) 不能從事熨燙、折疊衣被的工作。烘干機(jī)的操作程序及考前須知一、操作程序1、翻開(kāi)機(jī)門(mén)，輸入脫水處理后的布草后關(guān)上機(jī)門(mén)。2、

4、合上電流開(kāi)關(guān)。3、講遙控儀設(shè)定工作時(shí)間，滾筒開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)。4、開(kāi)啟風(fēng)機(jī)開(kāi)關(guān)。5、開(kāi)啟加熱器電加熱式選擇至需要溫度，翻開(kāi)蒸汽輸入 蒸汽。6、工作完畢必須切斷總電源才能翻開(kāi)機(jī)門(mén)取放洗物，嚴(yán) 禁在滾筒運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)開(kāi)門(mén)取設(shè)洗物，以免造成傷害。、考前須知1、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的回絲擦拭，嚴(yán)禁 光硬物擦碰外殼。2、每班清除集塵箱內(nèi)絨屑數(shù)次，保證良好通風(fēng)。3、保持良好的潤(rùn)滑，半年左右對(duì)主、副軸承加注黃油一 次。燙干機(jī)的操作程序和考前須知燙干機(jī)的操作極為簡(jiǎn)單，主要是翻開(kāi)電源啟動(dòng)機(jī)組，調(diào)整 速度，輸入蒸汽即可，考前須知：1、開(kāi)機(jī)前電壓、氣壓過(guò)高過(guò)低，不能開(kāi)機(jī)。2、要裝帶子時(shí)，不要開(kāi)動(dòng)機(jī)器。3、使用時(shí)不要把機(jī)門(mén)

5、翻開(kāi)因里面有電源和機(jī)械傳動(dòng)，容 易造成人員傷亡。4、操作時(shí)不要把身上的衣物或手卷入滾筒。5、維修時(shí)切斷電源。6、向燙平機(jī)供洗時(shí)，進(jìn)氣閥不可一下開(kāi)很大，一先稍稍 翻開(kāi)汽管上的截止閥到聽(tīng)出蒸汽流進(jìn)管子為止。然后保持氣壓 到達(dá)0.18兆帕左右門(mén)可開(kāi)大到工作壓力。不超過(guò)0.5兆帕。7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)超過(guò)滾筒的焚燙物有損壞或阻卡現(xiàn)象時(shí)，要停 機(jī)切斷電源不允許在機(jī)器運(yùn)行的情況下，在取卡住的焚燙物。 同時(shí)應(yīng)注意此時(shí)的燙手滾筒遍厚很高，應(yīng)做好平安保護(hù)。平安防火制度(1)每個(gè)人都要牢記火警 ，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)及時(shí)報(bào) 警；工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線(xiàn)；確保每個(gè)人都知 道設(shè)備的開(kāi)關(guān)位置，遇到緊急情況拉閘停電。(2)知道

6、電源、水源總開(kāi)關(guān)的位置，遇到險(xiǎn)情沉著冷靜, 及時(shí)采取措施，加強(qiáng)對(duì)洗衣房平安隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)裸露電線(xiàn) 及時(shí)處理；電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，不堆放任 何物品，確保防火通道暢通。人員規(guī)范1、儀容儀表醫(yī)院收送被服的工作人員須統(tǒng)一著裝，佩戴公司有效證件 上崗：男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡子；女員工統(tǒng)一盤(pán)發(fā)或留短發(fā); 工作中文明用語(yǔ)、談吐文雅、舉止大方、待人禮貌。2、員工紀(jì)律a)遵守國(guó)家法律和法規(guī)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院及公司規(guī)章制度。b)嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。c)交接被服數(shù)量準(zhǔn)確，無(wú)錯(cuò)漏。3、對(duì)醫(yī)院的情況、資料的保密。六、洗滌工作運(yùn)行程序工藝流程1、收布草環(huán)節(jié)：工作人員到各個(gè)科室收取需要洗滌的臟污布草，做好記

7、錄并分類(lèi)包裝后送到洗衣房。2、洗滌環(huán)節(jié)：包括物品的消毒、洗滌工作程序。3、熨燙環(huán)節(jié)：包括物品的烘干、熨燙、折疊工作程序。4、周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)：包括物品的清點(diǎn)、質(zhì)量檢查、補(bǔ)綴、庫(kù)存、 轉(zhuǎn)出發(fā)放工作程序。洗滌質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1、收發(fā)布草質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：清點(diǎn)布草類(lèi)別、顏色、數(shù)量并做 好記錄，分類(lèi)包裝不混裝，收發(fā)時(shí)檢查布草有無(wú)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)處理。2、洗滌質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：洗滌嚴(yán)格按照傳染、病員、工作人員 程序進(jìn)行洗滌，洗滌后布草進(jìn)行檢測(cè)，保證無(wú)菌、無(wú)污、無(wú)明 顯褪色、雜染現(xiàn)象。3、熨燙質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照熨燙、烘干設(shè)備的操作要求, 按布料類(lèi)別，掌握好熨燙的水分、溫度、壓力和冷卻技術(shù)，達(dá) 到良好效果。4、消毒質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按

8、照消毒工作程序，區(qū)分出需消 毒布草進(jìn)行消毒；嚴(yán)格按照消毒藥品配置及消毒時(shí)間進(jìn)行操作; 高溫消毒，按照設(shè)備溫度、時(shí)間到達(dá)消毒滅菌要求；消毒后按 照要求進(jìn)行抽查，細(xì)菌檢測(cè)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5、周轉(zhuǎn)庫(kù)房質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真清點(diǎn)布草的科室、類(lèi)別、數(shù) 量，進(jìn)行登記核對(duì)，五過(guò)失發(fā)生；檢查布草洗滌質(zhì)量，做到無(wú) 污跡、無(wú)菌、熨燙平整發(fā)放；發(fā)放布草科室、類(lèi)別、數(shù)量準(zhǔn)確 無(wú)誤，無(wú)過(guò)失發(fā)生。七、傳染布草洗滌程序醫(yī)院一般傳染性布草用專(zhuān)用污物袋包裝好后才能進(jìn)入 洗滌區(qū)域。由專(zhuān)人操作員進(jìn)行處理，穿戴好隔離衣帽、戴口罩、 防護(hù)手套將物品放入有15%消毒液專(zhuān)用浸泡2小時(shí)候進(jìn)入洗 滌程序：1、預(yù)洗：將浸泡后的物品送入專(zhuān)用洗衣機(jī)，常溫5分

9、鐘, 正常加洗料及15%消毒液洗滌2次。2、主洗：80度高溫正常加料及15%消毒液洗滌45分鐘。3、清洗：常溫3次，到達(dá)清潔物品標(biāo)準(zhǔn)。物品進(jìn)入洗衣機(jī)后，用及5%消毒液擦拭洗衣機(jī)外殼 及門(mén)邊。操作員脫掉隔離衣帽，用肥皂、1%消毒液浸泡雙手, 然后用1%消毒液清潔地面。八、工藝流程示意圖九、培訓(xùn)方案收集與暫存1、污染的醫(yī)護(hù)人員工作服及值班被服、新后兒及嬰兒的 衣被、普通病人前衣被及窗簾等（以下統(tǒng)稱(chēng)為織物）必須分開(kāi) 收集、清點(diǎn)，打包后方可在院內(nèi)運(yùn)送。2、收集人員應(yīng)在臨床科室的污物間內(nèi)清點(diǎn)、收集、包裝 污染織物，嚴(yán)禁在病房及走廊進(jìn)行逐件清點(diǎn)與清理。應(yīng)盡量減 少對(duì)污染織物的拉抖動(dòng)行為，以防止織物上病微生

10、物身周?chē)h(huán) 境擴(kuò)散。3、包裝污染織物的袋子，應(yīng)采用不宜滲漏液體、便于清 洗的可反復(fù)使用的材質(zhì)制作。嚴(yán)禁采用污染的床單等污染物來(lái) 包裹。4、包裝袋外層應(yīng)有醒目的污染織物專(zhuān)用的字樣，如污醫(yī) 護(hù)人員織物、污新生兒嬰兒織物。5、對(duì)具有傳染?。℉IV陽(yáng)性、乙肝、丙肝、梅毒、結(jié)核 等）的患者污染織物，及有明顯血、膿、便等污染的織物，臨 床科室應(yīng)用黃色醫(yī)療廢物袋雙重包裝、密封，外層應(yīng)有醒目的 標(biāo)識(shí)，如傳染病人織物、血污染織物，提醒收集人員作特殊處 理。6、提供的污織物如需暫存時(shí)，應(yīng)以打包形式存放，嚴(yán)禁 與任何清潔物品存放在同一區(qū)域內(nèi)。清洗與消毒1、一般織物（指無(wú)明顯污染及無(wú)傳染性的織物）的洗滌 消毒：將織物

11、收集袋翻開(kāi)，棉質(zhì)織物用含有效氯500mg/L的 消毒洗滌劑在洗衣機(jī)內(nèi)洗30分鐘，再用清水漂洗。2、傳染病人織物的洗滌消毒：必須先用含有效氯00mg/L 的消毒液加蓋浸泡消毒1小時(shí)。再用含有效氯500mg/L的消 毒洗衣粉溶液洗滌3060分鐘，然后用清水漂凈。3、傳染性織物（有明顯血、膿、便等污染的織物，被視 為傳染性的織物）的洗滌消毒：先用冷洗滌液或1%2%冷堿 水將血、膿、便等有機(jī)物洗凈，再按傳染病人織物的洗滌消毒 方法進(jìn)行處理。4、洗衣池、洗衣機(jī)洗衣后，特別是洗可能有傳染性的織 物后，應(yīng)用90以上的熱水或含有效氯1000mg/L的消毒液消 毒。清潔織物管理1、經(jīng)清洗與消毒的織物應(yīng)進(jìn)行晾（烘

12、）干、熨燙、折疊、 儲(chǔ)存。2、對(duì)醫(yī)護(hù)人員和病人的織物：一般污染和有傳染性的織 物清洗消毒后應(yīng)分區(qū)或分批晾（烘）干、熨燙、折疊和儲(chǔ)存， 不宜混雜。新生兒、嬰兒織物應(yīng)有專(zhuān)用烘干、熨燙、折疊、儲(chǔ) 存織物處，不可與其他織物混淆。3、清潔織物存放間應(yīng)采用貨架存放。存放間內(nèi)嚴(yán)禁堆放污物以及無(wú)關(guān)的雜物；嚴(yán)禁人員在室內(nèi)休息與飲食；織物發(fā)放 執(zhí)行先進(jìn)先出的原那么。洗衣房管理1、布局合理，潔污分開(kāi)。區(qū)域分為污染區(qū)：污染衣物清 點(diǎn)區(qū)域、消毒浸泡初洗區(qū)域；半污染區(qū)：洗衣間；清潔區(qū)：潔 凈衣物清點(diǎn)、存放、領(lǐng)取區(qū)域。物流路線(xiàn)由污到潔，不得逆行。 設(shè)有專(zhuān)用洗手水池，并配備手衛(wèi)生用品。2、病人織物和醫(yī)護(hù)人員織物必須分機(jī)洗滌。

13、新生兒與嬰 兒織物應(yīng)單獨(dú)洗滌，不可與其他織物混洗。傳染病人織物及傳 染性織物應(yīng)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用。3、清潔織物的運(yùn)輸應(yīng)采用清潔的包裝袋（布、容器）進(jìn) 行屏障保護(hù)；用于運(yùn)送清潔織物的推車(chē)、車(chē)輛應(yīng)保證其清潔、 干燥方可用于轉(zhuǎn)動(dòng)。潔、污織物專(zhuān)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)，用后清潔，分區(qū)放 置。收集過(guò)傳染病人織物或有明顯血、膿、便等污染的織物后 的推車(chē)，應(yīng)用含有效氯1000mg/L的消毒液探試消毒。4、保持洗衣房各區(qū)域整潔與干燥。每日對(duì)清潔區(qū)用清水 清潔桌、椅、工作臺(tái)面及地面；半污染區(qū)、污染區(qū)每天處理污 染衣物完畢后用含有效氯1000mg/L的消毒液拖地一次。清潔衛(wèi)生用具分區(qū)標(biāo)識(shí)，分區(qū)使用（紅色為污染區(qū)；藍(lán)色為半污染 區(qū)；綠色為清潔

14、區(qū)），不準(zhǔn)跨區(qū)使用，用后清潔消毒晾干備用。人員管理1、洗衣房工作人員工作前后，特別是處理了污染人織物 或有明顯血、膿、便等污染的織物后，必須用洗手液流水洗手, 即使戴手套，工作結(jié)束后也必須用流水洗手。2、污染區(qū)工作人員全程采取“標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防”措施，即穿戴好 工作服、口罩、帽子，處理傳染病人織物或有明顯血、膿、便 等污染的織物時(shí)要根據(jù)預(yù)期可能的暴露選用手套、護(hù)目鏡或防 護(hù)面罩、防水鞋、隔離衣或防水圍裙。工作完成后脫下以上防 護(hù)用品，一次性使用醫(yī)療用品棄置在黃色醫(yī)療廢物袋；可循環(huán) 使用物品經(jīng)清洗消毒后晾干備用。工作服、隔離衣每天換洗一 次。3、各區(qū)域工作人員分工合作，不得在各區(qū)域隨意走動(dòng)， 嚴(yán)禁由污染

15、區(qū)未經(jīng)更衣?lián)Q鞋到清潔區(qū)。工作人員進(jìn)入清潔區(qū)域 工作前，必須洗手、換入室清潔鞋?；加谢撔云つw病的工作 人員不得參與熨燙、折疊衣物工作操作洗衣房工作流程圖考前須知：1、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)用后清潔、分區(qū)放置（收集過(guò)傳染病人或有明 顯污染的織物后，用含有效氯1000mg/L的消毒液擦拭消毒）。（化纖衣被只宜4045）在洗衣機(jī)內(nèi)洗25分鐘，再用清 水漂洗。傳染病房和燒傷病房的衣被：必須用含二氧化氯或有 效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗滌3060分鐘，然后用清 水漂凈。有傳染性的衣被：有明顯血、膿、便污染的衣被，視 為污染性的衣被。在用熱水洗滌前，先用水冷洗滌液或1% 2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗滌，將該洗

16、液煮沸消毒， 再按消毒（3）的洗滌方法進(jìn)行洗滌。2.4清洗清洗前，織物要按消毒技術(shù)規(guī)范對(duì)織物進(jìn)行有效的滅 菌、消毒方法進(jìn)行清洗。清洗后，除去織物上的不潔物，同時(shí) 到達(dá)殺菌、消毒、清洗的效果，防止織物上病菌的交叉感染。 嚴(yán)格按操作要求，投放消毒劑和洗滌劑，清洗后的織物干凈整 潔、白度提高、恢復(fù)干凈、整潔的視覺(jué)效果。通過(guò)專(zhuān)業(yè)洗滌機(jī) 械和洗滌技術(shù)提高織物的使用壽命，提高洗滌方的經(jīng)濟(jì)效益。 晾（烘）干：清洗后的衣物嚴(yán)格按消毒技術(shù)規(guī)范用清洗推 車(chē)推到指定的清潔區(qū)域或設(shè)備前進(jìn)行晾（烘）干，對(duì)工作人員 和病人衣被，一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應(yīng)分區(qū)或 分批晾（烘）干，不宜混雜。晾（烘）干的衣物要分出織

17、物的 種類(lèi)，按折疊規(guī)格疊放在指定的已清潔區(qū)域，待發(fā)放。發(fā)現(xiàn)因 故不能清洗干凈的織物，查出后，送清洗處再洗。2、每日對(duì)清潔區(qū)用清水清潔桌、椅、工作臺(tái)面及地面； 半污染區(qū)及污染區(qū)用含有效氯1000mg/L的消毒液每天拖地1 次；洗衣機(jī)、浸泡池使用后，特別是處理過(guò)有傳染病人及有明 顯污染的織物后，應(yīng)用含有效氯1000mg/L的消毒液消毒清潔。3、清潔用具分區(qū)標(biāo)識(shí)、使用，用后清潔消毒晾干備用。4、工作人員工作前后須洗手；在污染區(qū)工作全程穿戴工 作服、口罩、帽子，處理傳染病人或有明顯污染織物時(shí)可選用 橡膠手套、護(hù)目鏡或防護(hù)面罩、防水鞋、防水圍裙等，工作結(jié) 束后換下身上防護(hù)裝備，洗手。5、進(jìn)入清潔區(qū)前，必

18、須洗手、換鞋，工作人員不得在各區(qū)域隨意走動(dòng)，嚴(yán)禁由污染區(qū)未經(jīng)更衣?lián)Q鞋便到清潔區(qū)；患有 化膿性皮膚病的工作人員不得參于熨燙、折疊衣物工作。一、洗衣房的消毒 1、適用范圍適用于醫(yī)院洗衣房的消毒、包括全院病人衣服、被單和醫(yī) 護(hù)人員的一般工作服的清洗消毒工作，但不負(fù)責(zé)手術(shù)衣和隔離 衣的滅菌。洗衣房劃分為污染區(qū)（收集、分檢、清點(diǎn)、處理及 清洗衣服、被單）及清潔區(qū)（供晾或烘干、補(bǔ)綴、熨燙、招疊 儲(chǔ)存及發(fā)送洗凈衣被和辦公）。污染衣被未經(jīng)洗滌不得進(jìn)人清潔通道及清潔區(qū)，各區(qū)受污染程度不同，消毒方法也有所不同。2、衣被的收集袋和接送車(chē)的清潔消毒2、1每個(gè)病區(qū)應(yīng)有3個(gè)衣被收集袋，分別收放有明顯污染的病人衣被、一般病

19、人衣被及醫(yī)護(hù)工作人員的工作衣服。（帽子和口罩）。衣被收集袋應(yīng)保持密閉直至清洗。也可定時(shí)、 限時(shí)收集工作人員衣物，及時(shí)發(fā)送至洗衣房。2、2接送衣被均用推車(chē)，接衣后及送衣前的推車(chē)均應(yīng)用 清水或1%洗滌劑溶液擦拭一次；接運(yùn)傳染病房、結(jié)核病房、 燒傷病房及有明顯污染衣被后的推車(chē)應(yīng)用、5%過(guò)氧乙酸或 1000mg/L有效氯溶液擦拭消毒；也可用500mg/L氧化氯溶液 擦拭。2、3一次性使用衣被收集袋用后燒毀。非一次性者用1% 洗滌液，90c以上熱水在洗衣機(jī)中消毒25min。3、嚴(yán)禁在病房?jī)?nèi)清點(diǎn)或處理傳染病人，特別是肝炎、結(jié) 核病人及傳染性物質(zhì)所污染的衣被，工作人員應(yīng)戴手套和口罩, 穿工作衣、一次性使用的

20、手套用后燒毀；可重復(fù)使用者，用 90以上熱水消毒25mino4、衣被的洗滌消毒病人衣被和醫(yī)護(hù)工作人員的工作服必須分機(jī)或分批洗滌。 嬰兒衣被應(yīng)單獨(dú)洗滌，不可與其它衣被混洗。根據(jù)衣被受污染 程度可分別用專(zhuān)機(jī)洗滌，特別是傳染病人（肝炎、結(jié)核等）、燒 傷病人的衣服應(yīng)專(zhuān)機(jī)洗滌，無(wú)條件時(shí)也應(yīng)先洗工作人員的工作 服，帽子和口罩；再洗病人一般衣被、污染衣被，最后洗傳染 性病人、燒傷病人的衣被。4、1 一般衣被的洗滌消毒：一般衣被指無(wú)明顯污染及無(wú) 傳染性的衣被，將衣被收集袋翻開(kāi)，棉質(zhì)衣被用1%洗滌劑溶 液70以上溫度（化纖衣被只宜40-45C）在洗衣機(jī)內(nèi)洗25min, 再用清水漂洗。4、2傳染病房和燒傷病房的衣

21、被，必須用1-2%洗滌劑溶 液于90以上洗30min或70含有效氯500mg/L的消毒洗衣 粉溶液洗滌30-60min,然后用清水漂凈。烈性傳染病人的衣 服應(yīng)先用壓力蒸汽滅菌后，再送洗衣房洗滌；或燒毀。4、3有明顯血、膿、便污染的衣被，視為傳染性衣被。 在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1-2%冷堿水將血、膿、便 等有機(jī)物洗凈，將該洗液煮沸消毒，再按傳染性衣被洗滌消毒。4、4晾（烘汗、熨燙、把疊、儲(chǔ)存衣被：對(duì)工作人員和病 人衣被；一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應(yīng)分區(qū)或分批 晾（烘）干。熨燙、招疊和儲(chǔ)存，不宜混雜。熨燙時(shí)要特別注意 曾受或易受污染之處。新生兒、嬰兒衣被應(yīng)有專(zhuān)用烘干、熨燙、 折疊、

22、儲(chǔ)存衣被處，不可與其他衣被混淆。5、洗衣地（機(jī)）的消毒洗衣地（機(jī)）洗衣后，特別是洗可能有傳染性的衣被后，應(yīng) 用90以上的熱水或消毒劑消毒。6、洗衣房的環(huán)境清潔消毒6、1洗衣房污染區(qū)的清潔消毒：上班時(shí)翻開(kāi)窗戶(hù)、保持 良好通風(fēng)，下班時(shí)將地面用、2%過(guò)氧乙酸溶液或含有效氯 500mg/L的消毒劑溶液拖地一次。6、2洗衣房清潔區(qū)的保潔：上班時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，清水 擦拭桌、椅。工作臺(tái)面、地面，保持清潔。下班時(shí)關(guān)閉門(mén)窗， 減少灰塵和風(fēng)沙，地面用清水拖擦一次。7、洗衣房人員的洗消洗衣房工作人員工作前后，特別是處理了污染衣被或具有 傳染性的衣被后，必須用肥皂流水洗手，即使戴手套，工作完 后也應(yīng)用流水洗手，污染區(qū)

23、的工作人員工作時(shí)應(yīng)穿工作服，工 作完后脫下工作服，工作服每天換洗一次。離去時(shí)應(yīng)進(jìn)行淋浴。二、被服管理作業(yè)規(guī)程目的：規(guī)范醫(yī)院被服管理、防止院內(nèi)交叉感染，確保病人 平安健康。作業(yè)程序1、各病區(qū)根據(jù)床位確定被服二套（存一套用一套）。洗 衣房按總床位數(shù)備三套（洗一套存二套便于周轉(zhuǎn)），要定期清 點(diǎn)、防止喪失，如有喪失查明原因上報(bào)；2、主動(dòng)為臨床一線(xiàn)服務(wù)，堅(jiān)持按規(guī)定時(shí)間下收下送，做 好清點(diǎn)，并用三聯(lián)單做好登記簽字，給科室一份、留底一份、 總務(wù)科一份；3、病人入院時(shí)病區(qū)護(hù)工要介紹被服管理制度，以便取得 合作，出院時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)收回；4、醫(yī)護(hù)人員及病人換下的臟被服，應(yīng)分別放入污物車(chē)、 不許落地，并分類(lèi)裝袋送洗，

24、有特殊感染的需經(jīng)嚴(yán)格的終末處 理；5、嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)洗滌的原那么，防止交叉感染。分類(lèi)原那么1、污染與非污染的物品分開(kāi)；2、醫(yī)用敷料布與被服類(lèi)分開(kāi)；3、員工被服與病人被服分開(kāi)；4、員工衣物與值班被服分開(kāi)；5、有色與無(wú)色分開(kāi)；6、新生兒衣物與其他所有物品洗滌、包裝分開(kāi)；7、急診手術(shù)按污染管理處理。洗衣房被服存放1、分類(lèi)上架、擺放整齊、一目了然、方便取用；2、病人床單、被套、被服，以門(mén)診、病區(qū)分類(lèi)上架；3、工作服、值班床單被套，以門(mén)診、病區(qū)分類(lèi)上架；4、醫(yī)用敷料布，以門(mén)診、病區(qū)、手術(shù)室等分類(lèi)、分科上 架。洗滌質(zhì)量1、洗滌清潔、無(wú)污跡、無(wú)污染；2、符合分類(lèi)洗滌、分類(lèi)包裝的原那么；3、被服、衣物紐扣完整、

25、帶子齊全、無(wú)破口開(kāi)縫等；4、熨燙平整無(wú)皺折；5、特殊污染經(jīng)浸泡消毒后再進(jìn)行洗滌；6、保證數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤、不喪失。三、洗滌作業(yè)規(guī)程目的：規(guī)范被服洗滌工作，確保住院病人被服清潔和健康, 防止院內(nèi)感染。作業(yè)程序一、按規(guī)定下科室回收臟被服、做到分類(lèi)放袋、分類(lèi)處理 的原那么1、傳染性及帶血、便、膿污染衣物密封回收;2、一般病人衣被及醫(yī)護(hù)人員工作服分開(kāi)回收。二、被服洗滌1、洗衣機(jī)開(kāi)機(jī)前應(yīng)作好檢查（電源、水源、進(jìn)水管道、排水管及放置洗衣劑、粉）2、防止交叉感染、執(zhí)行分類(lèi)洗滌原那么a、污染與非污染的物品分開(kāi)；b、醫(yī)用敷料、布類(lèi)與被服類(lèi)分開(kāi)；c、員工被服類(lèi)與病人被服類(lèi)分開(kāi)；d、新生兒衣物與其他所有物品分開(kāi)；e、急

26、診手術(shù)敷料按污染處理。3、被服洗滌消毒a、及時(shí)消毒浸泡，消毒液濃度據(jù)情況而定，浸泡時(shí)間30 分鐘；b、一般清洗時(shí)間規(guī)定-30分鐘，以確保洗滌質(zhì)量。4、脫水、烘干（小面積布料）、曬干5、按操作規(guī)程折疊、熨燙衣物；對(duì)有破損、掉扣、掉帶 的必須及時(shí)補(bǔ)綴，以保證被服衣物平整、無(wú)皺、清潔、無(wú)污跡。三、清潔被服按時(shí)下發(fā)至科室，雙方做好清點(diǎn)登記，每天 做好日工作量統(tǒng)計(jì)。四、洗衣房消毒1）被服收集袋和接送車(chē)的清潔、消毒；2）在規(guī)定清潔點(diǎn)內(nèi)處理傳染病人衣物；3）衣被的洗滌消毒；4）洗衣（池）機(jī)的消毒；5）洗衣房的環(huán)境清潔消毒；6）洗衣房人員衣物的消毒。五、洗衣房管理1）做好水電、機(jī)器的平安管理，注意節(jié)約；2）各

27、種物品、消耗品登記，做到賬物相符；3）各類(lèi)物品分類(lèi)擺放定位；4）每日消毒清潔機(jī)器，保持設(shè)備整潔無(wú)塵、無(wú)污染；5）加強(qiáng)對(duì)機(jī)器的保養(yǎng)管理，每周清潔保養(yǎng)一次，確保機(jī) 器正常運(yùn)轉(zhuǎn)；6）每日搞好工作區(qū)衛(wèi)生，保持物品清潔整齊；7）做好平安防火工作；8）下班鎖門(mén)前檢查、關(guān)閉所有電源、水源。四、被服收發(fā)工操作規(guī)程1、收、送車(chē)分開(kāi)使用并有明顯標(biāo)志；2、分類(lèi)收集，分類(lèi)裝袋回收；3、對(duì)帶血、便、膿等污染衣物要用黃袋包裝、密封回收;4、對(duì)傳染性衣物，必須嚴(yán)謹(jǐn)黃袋密封包裝、明確標(biāo)志，控制暫放區(qū)域、時(shí)間、運(yùn)送路線(xiàn)，轉(zhuǎn)運(yùn)程序清楚、責(zé)任清楚；5、所有被服衣物不得隨地亂扔；6、所有下送被服、衣物等必須使用專(zhuān)用消毒車(chē)裝袋分類(lèi) 、

28、一 s 否送；7、作好收、交數(shù)量登記。五、洗衣工操作規(guī)程1、所有回收被服、衣物須逐一檢查分類(lèi)，清除雜物；2、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)程序沖刷血、便、膿等外表污物；3、分類(lèi)并按規(guī)定程序、要求、標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行消毒浸泡；4、嚴(yán)格執(zhí)行分機(jī)洗滌規(guī)定并按要求添加消毒、洗滌劑；5、對(duì)傳染性被服、衣物，要嚴(yán)格控制堆放、浸泡、消毒、 洗滌程序；6、嚴(yán)格遵守平安制度，規(guī)范操作洗滌設(shè)備；7、注意節(jié)約水、電及洗滌、消毒材料等。（二）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、烘干機(jī)機(jī)電短路引起爆燃主因機(jī)械長(zhǎng)時(shí)間重負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)，引起機(jī)電線(xiàn)路短路。一般為 爆響并起火，有時(shí)可引起機(jī)內(nèi)布草燃燒。處置時(shí)先關(guān)閉總電源, 并通知保衛(wèi)處、后勤相關(guān)部門(mén)。使用ABC滅火器滅火?？刂?/p>

29、 災(zāi)情后匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、烘干機(jī)溫度失控引起布草燒灼主因排風(fēng)系統(tǒng)故障或者機(jī)械本身故障。一般隨溫度增大， 布草漸漸變黃發(fā)黑，并有火星。處置時(shí)先關(guān)閉總電源，用濕毛 巾堵塞排風(fēng)管，通知保衛(wèi)處、后勤相關(guān)部門(mén)。在保證平安前提 下，從機(jī)內(nèi)強(qiáng)行拿出布草散放灑水。以控制災(zāi)情，減少損失。 發(fā)熱器局部不可使用干粉或水滅火，待其自然冷卻，以防次生 災(zāi)害發(fā)生?？刂茷?zāi)情后匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。三、消防噴淋啟動(dòng)主因烘干機(jī)區(qū)域溫度過(guò)高，或出現(xiàn)火情煙霧等隱患。一般 有高壓噴水，伴有報(bào)警鈴響。處置時(shí)關(guān)閉總電源，通知安防部 工程部。在保證平安前提下，用干毛巾將機(jī)械電動(dòng)機(jī)電腦板等 部件覆蓋以減少損失。由安防部暫時(shí)關(guān)閉消防水閥，被淋機(jī)械 暫

30、時(shí)停用，污染布草重新洗滌。四、水洗機(jī)近端爆水管/蒸汽管處置時(shí)先關(guān)閉機(jī)電源，通知后勤相關(guān)部門(mén)，關(guān)閉就近的控 水閥/蒸汽閥。在保證平安前提下，用干毛巾覆蓋電腦板、變 頻器、電動(dòng)機(jī)等部件，以減少損失。由后勤相關(guān)部門(mén)排除故障。五、排污系統(tǒng)故障引起水災(zāi)2.5醫(yī)院衣物的具體洗滌方案1、醫(yī)院洗滌工程組織架構(gòu)2、收送時(shí)間按照醫(yī)院規(guī)定。收送時(shí)間可根據(jù)醫(yī)院要求協(xié)商調(diào)整，原那么 上除手術(shù)室、婦產(chǎn)科等被服用量大的科室外，其他科室每天一 收一送。3、人員配置1）根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況配備主管、洗滌工；2）做好員工的職業(yè)防護(hù)工作，配備相應(yīng)的勞保用品及工 具。4、劃分功能區(qū)域1）卸貨區(qū)2）工衣、值班被等分揀、浸泡、洗滌區(qū)3）

31、一般被服分揀、浸泡、洗滌區(qū)4）傳染類(lèi)分揀、浸泡、洗滌區(qū)5）烘干區(qū)域6）熨燙區(qū)域：工衣熨燙區(qū)被服熨燙區(qū)5、設(shè)備功能劃分1）洗滌設(shè)備：被服類(lèi)專(zhuān)用機(jī)工衣類(lèi)專(zhuān)用機(jī)嬰兒類(lèi)專(zhuān)用機(jī)傳染類(lèi)專(zhuān)用機(jī)處置時(shí)先關(guān)停水洗機(jī)，關(guān)閉總電源，通知后勤相關(guān)部門(mén)。同時(shí)搶出被淹區(qū)域貴重物品。并協(xié)助工程部使用臨時(shí)潛泵和排 水管，將污水抽至污水池。由后勤相關(guān)部門(mén)排除故障。六、燙平機(jī)夾住手臂主因工作人員違規(guī)操作手臂逾越保護(hù)擋板所造成。處置時(shí) 立刻觸碰保護(hù)擋板，停機(jī)關(guān)閉電源。通知保衛(wèi)處、后勤相關(guān)部 門(mén)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)實(shí)時(shí)情況同時(shí)撥打急救 。勿盲目 轉(zhuǎn)動(dòng)輻輪以防二次傷害，可用扁頭撬棍、液壓破拆鉗等設(shè)備強(qiáng) 行增大輻輪間隙，以取出被夾手臂。

32、脫險(xiǎn)后以就近送醫(yī)。七、員工觸電、工傷等意外情況洗衣房為大量密集用電區(qū)，平安規(guī)范操作尤為重要。假設(shè)發(fā) 生觸電工傷等意外，須立刻關(guān)閉電源，將傷者送到平安區(qū)域， 同時(shí)通知保衛(wèi)處后勤相關(guān)部門(mén)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并撥打急救 。 對(duì)危重者進(jìn)行急救措施。八、燙平機(jī)滾筒爆裂所有員工應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源，如有人員受傷應(yīng)立 即撥打1請(qǐng)求救助，同一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院總值班匯報(bào)情 況，等待救援人員前來(lái)處理，切勿私自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)處理。九、員工打架斗毆2）烘干功能設(shè)備區(qū)域：被服類(lèi)專(zhuān)用機(jī)工衣類(lèi)專(zhuān)用機(jī)嬰兒類(lèi)專(zhuān)用機(jī)傳染類(lèi)專(zhuān)用機(jī)三、清洗與消毒管理收集與暫存1、污染的窗簾、床單、被服、工作服應(yīng)分類(lèi)收集。2、收集人員嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)進(jìn)行逐件

33、清點(diǎn)與清理，應(yīng)盡量 減少對(duì)污染織物的抖動(dòng)行為。防止織物上病原微生物向周?chē)h(huán) 境擴(kuò)散。3、包裝污染織物的袋子，應(yīng)采用不宜滲漏液體、便于清 洗的可反復(fù)使用的材質(zhì)制作。嚴(yán)禁采用污染的床單等污染物來(lái) 包裹。4、包裝袋外層應(yīng)有醒目的污染織物專(zhuān)用的字樣，如污染 被服袋、污染工作服袋。5、提供的污染織物如需暫存時(shí)，應(yīng)以打包形式存放，嚴(yán) 禁與任何清潔物品存放在同一房間內(nèi)。6、污染織物暫存間與洗衣房應(yīng)有機(jī)械通風(fēng)裝置，并充分 考慮到在滿(mǎn)負(fù)荷狀態(tài)下的通風(fēng)量，以防止空氣中微生物的累積。 機(jī)械通風(fēng)的排風(fēng)口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮對(duì)人員與環(huán)境的平安因素；通過(guò) 建筑物屋頂排向大氣，是一個(gè)較好的選擇，但會(huì)帶來(lái)管道與施 工上的額外費(fèi)用。清洗

34、與消毒1、水不能完全清除織物上附著的微生物、有機(jī)物等，通常推薦洗滌的水溫在2250。通過(guò)洗衣機(jī)的循環(huán)，洗滌劑 的作用，以及嚴(yán)格控制含氯漂白劑的用量，微生物污染的載量 會(huì)得到滿(mǎn)意的下降。2、普通織物在清洗的過(guò)程中，選擇高溫處理是最正確的消 毒方法，推薦清洗的水溫為71,并至少持續(xù)25min。3、明確感染性物質(zhì)污染的織物，采用加氯清洗是平安的, 可在漂白環(huán)節(jié)中，將余氯含量控制在50150mg/L。4、對(duì)來(lái)自傳染病房、燒傷病房的織物，推薦的清洗過(guò)程 中所選擇的高溫為90,并至少持續(xù)25min；或采用有效氯 500mg / L的消毒洗衣粉溶液洗滌3060min,然后用清水漂 凈。5、有明顯血、膿、便等

35、污染的織物，被視為感染性織物。 在使用高溫水洗前，先用冷洗滌液或1%2%冷堿水將血、 膿、便等有機(jī)物洗凈，再按傳染性衣被洗滌消毒。洗衣房無(wú)完 善的污水處理裝置，應(yīng)對(duì)該洗液進(jìn)行消毒（如投氯消毒，總余 氯含量不低于10mg/L）處理后，方可排入下水道。6、含氯消毒劑的使用能有效殺滅織物上微生物，其副作 用是對(duì)織物有損傷，縮短使用周期；對(duì)著色織物有漂白作用；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員有毒性；對(duì)環(huán)境中的金屬類(lèi)設(shè)備有腐蝕作用。因此, 含氯消毒劑使用濃度應(yīng)嚴(yán)格控制，并慎用。7、在洗滌過(guò)程中，采用弱酸溶液中和洗滌用水、肥皂、 清潔劑中的堿，使織物洗滌環(huán)境中的pH值快速由12降到5, 這樣也可以使局部微生物滅活。8、織物洗滌的最后步驟一整熨環(huán)節(jié)，對(duì)微生物的殺滅也 具有明顯的效果，因此，應(yīng)保證烘干、熨燙時(shí)間與質(zhì)量。9、醫(yī)院織物不推薦干洗。人員管理1、醫(yī)院應(yīng)建立各項(xiàng)織物使用與處置管理制度。醫(yī)院感染 管理科應(yīng)指導(dǎo)洗衣房做好醫(yī)院相關(guān)性感染預(yù)防與控制；做好上 崗人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)實(shí)行外包服務(wù)的單位，醫(yī)院感染管 理科應(yīng)參與企業(yè)資質(zhì)水準(zhǔn)的實(shí)地考察，并參與外包單位選擇的 決策。2、全體參與污染織物處置的人員，應(yīng)全程采取“標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防” 措施，重點(diǎn)做好呼吸道與自身衣服的防范。洗衣房管理1、應(yīng)實(shí)行分區(qū)管理，污染區(qū)與清潔區(qū)之間有有效的物理 隔斷，流程合理，防止發(fā)生交叉污染。設(shè)有專(zhuān)用洗手水池，并 配備手衛(wèi)生用品。2、工作人員與患