![超市員工工作總結(jié)-3_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7e9326e3aff808370296334a5a91cd45/7e9326e3aff808370296334a5a91cd451.gif)
![超市員工工作總結(jié)-3_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7e9326e3aff808370296334a5a91cd45/7e9326e3aff808370296334a5a91cd452.gif)
![超市員工工作總結(jié)-3_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7e9326e3aff808370296334a5a91cd45/7e9326e3aff808370296334a5a91cd453.gif)
![超市員工工作總結(jié)-3_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7e9326e3aff808370296334a5a91cd45/7e9326e3aff808370296334a5a91cd454.gif)
![超市員工工作總結(jié)-3_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7e9326e3aff808370296334a5a91cd45/7e9326e3aff808370296334a5a91cd455.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、可編輯超市員工工作總結(jié)超市員工工作總結(jié) 篇1 我是超市站街店一名一般的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。勞碌的工作,使我的生活變得特別的充實(shí)。 年終歲末,緊急繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問(wèn),交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺(jué)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 剛加入超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新穎的,也是生疏的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,急躁的學(xué),
2、從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了熬煉,日常工作慢慢得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必需認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,準(zhǔn)時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就確定把它作好。對(duì)工作抱以熱忱,對(duì)同事抱以關(guān)懷,用樂(lè)觀(guān)的行動(dòng)來(lái)感染四周的人,帶動(dòng)四周的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。 在b05便利店 舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好,怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超
3、市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)潔、一般,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素養(yǎng)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力氣,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)特殊重要。 理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn) 1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客供應(yīng)退貨服務(wù)的工作職責(zé) 2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé) 3、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳設(shè)方法和原則進(jìn)行商品陳設(shè)(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。 4、有對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)導(dǎo)購(gòu)供應(yīng)服務(wù)的工作職責(zé)。 5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔
4、及商品防損管理的工作職責(zé)。 年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)狀況不是特別理想,16月份銷(xiāo)售只實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售方案相差甚遠(yuǎn),銷(xiāo)售完成方案的46.3%,毛利完成方案的50%,(利潤(rùn)完成方案的215%)。上半年的銷(xiāo)售方案沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想方法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不準(zhǔn)時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)
5、月的庫(kù)存。考慮到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結(jié)算,可以不占用本店的流淌資金,而直接利用廠(chǎng)家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接緣由之一。 超市員工工作總結(jié) 篇2 我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有確定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,樂(lè)觀(guān)的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。 (一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)
6、時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的*私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不行放置任何私人物品。由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)準(zhǔn)備不購(gòu)買(mǎi)的商品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡(jiǎn)潔與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不行任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任憑打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)憂(yōu)全因素,也
7、會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必需用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的狀況,以防止和避開(kāi)不利于企業(yè)的特殊現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要生疏賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。 (2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)潔不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的把握程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免
8、受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡(jiǎn)潔出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避開(kāi)顧客提拿時(shí)不便利,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要確定避開(kāi)不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。 (3)留意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將
9、收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的緣由和回來(lái)的時(shí)間告知接近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行立刻離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。 上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。 超市員工工作總結(jié) 篇3 今日很榮幸的有機(jī)會(huì)以st學(xué)員的機(jī)會(huì)成為步步高這一全國(guó)連鎖超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一員,成為了這家有著17年歷史,優(yōu)秀企業(yè)文化,猛烈社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝步步高能賜予我一個(gè)得到熬煉,學(xué)習(xí),進(jìn)展的優(yōu)秀平臺(tái)。 步步高作為一家國(guó)內(nèi)零售連鎖30強(qiáng)的企業(yè),作為步步高的一員
10、。我想我們每個(gè)步步高人都應(yīng)當(dāng)有一種全球化思維,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對(duì)外資零售企業(yè)開(kāi)放的時(shí)代,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說(shuō)是“外有強(qiáng)敵,內(nèi)有豪強(qiáng)。外資方面以沃爾瑪,家樂(lè)福,易初蓮花為代表的國(guó)際巨頭已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。并且已經(jīng)基本完成了國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市的布局,并有大力向國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)城市進(jìn)展的勢(shì)頭。步步高作為一家以國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)城市為主要市場(chǎng)的零售企業(yè),和外資零售必將在這一市場(chǎng)有一場(chǎng)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華,華潤(rùn)萬(wàn)家,物美等巨頭也將觸角伸向了國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)市場(chǎng)。所以整體來(lái)說(shuō),每一個(gè)步步高人都要熟識(shí)到,在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家。我們每一天都面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓迫和挑
11、戰(zhàn)。每一個(gè)步步高員工都有義務(wù)把本職工作做到最好,否則。步步很難有更大的進(jìn)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。 雖然我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈,同時(shí)內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工成本不斷上升,物價(jià)飛漲,百姓消費(fèi)勁量下降的不利因素。但我認(rèn)為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當(dāng)然這里就包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等。每一個(gè)戰(zhàn)略組合形成我們步步高強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)部?jī)?nèi)部我們做好每一個(gè)企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。盡量在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的每一個(gè)過(guò)程中做到盡善盡美,從選購(gòu),收貨,商品擺設(shè),導(dǎo)購(gòu),收銀到售后服務(wù)整個(gè)交易環(huán)節(jié)的過(guò)程中,查缺補(bǔ)漏,不斷創(chuàng)新,改善不足。特別是選購(gòu)和物流這一國(guó)內(nèi)零售
12、企業(yè)的弱項(xiàng)上,確定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的選購(gòu)模式,物流運(yùn)輸模式等。同時(shí)在單店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,做好單店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),商場(chǎng)管理等。步步高確定會(huì)有更好的進(jìn)展。 放眼世界,西方零售企業(yè)由于經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的進(jìn)展已經(jīng)擁有了成熟的運(yùn)作模式,管理模式。所以我們確定要不斷地向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)管理閱歷。同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢(shì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在與外資的對(duì)抗 中在零售市場(chǎng)獵取確定的蛋糕。在國(guó)內(nèi),我們也應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。爭(zhēng)取以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獵取確定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將步步高的門(mén)店開(kāi)到更多的省
13、市。 這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,越來(lái)越快的城市化進(jìn)程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個(gè)時(shí)代注定是一個(gè)零售業(yè)有大進(jìn)展的時(shí)代,希望在步步高的不斷成長(zhǎng)中,我作為一名st學(xué)員,能與步步高一起有更好的進(jìn)展。能夠在步步高不斷開(kāi)拓疆土的過(guò)程中,更多更好的貢獻(xiàn)自己的一份力氣。再次感謝步步高給了我一個(gè)良好的進(jìn)展平臺(tái)。 超市員工工作總結(jié) 篇4 回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力協(xié)作下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成果。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管
14、理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)看,用心去與顧客溝通,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn): 1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè)觀(guān)性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育
15、員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂(lè)觀(guān)的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,樂(lè)觀(guān)主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。 6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管
16、理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了,成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。*年,本人靠
17、著自己的熱忱和理想應(yīng)聘于*公司。幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),如饑似渴地吸取新型的零售業(yè)的學(xué)問(wèn),力圖盡快融到家樂(lè)的進(jìn)展中去。 工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)頭了開(kāi)創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)最終打開(kāi),家樂(lè)在唐山的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉布滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評(píng)為“*先進(jìn)員工”。so100 一年來(lái),在這個(gè)生疏的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密協(xié)作,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為
18、了開(kāi)拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市*多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山*年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂(yōu)的思想。為此,我對(duì)員工們提出*年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)遺忘這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫逆境。 一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷(xiāo)售額超方案完成。比年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。面對(duì)閃光的成果,我并不滿(mǎn)足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理把握庫(kù)存,避開(kāi)積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在確定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),為了使店
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024-2025學(xué)年廣東省廣州市部分學(xué)校高二上學(xué)期期中考試歷史試卷
- 2025年企業(yè)內(nèi)部控制完善咨詢(xún)合同
- 2025年住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放安全與管理協(xié)議
- 2025年高效酸霧凈化器項(xiàng)目規(guī)劃申請(qǐng)報(bào)告模式
- 2025年企業(yè)并購(gòu)協(xié)議問(wèn)答
- 2025年建筑施工照明設(shè)備安裝安全策劃協(xié)議書(shū)
- 2025年水利項(xiàng)目施工勞務(wù)合同
- 2025年酒類(lèi)銷(xiāo)售合作合同
- 2025年醫(yī)院安保人員雇傭合同范本
- 2025年住宅建設(shè)項(xiàng)目合同管理與績(jī)效
- 城市區(qū)域環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告
- MBTI量表完整版本
- 護(hù)理操作-吸痰
- 重癥肺炎的基本知識(shí)宣教
- 中醫(yī)適宜技術(shù)-腕踝針
- 初二上勞動(dòng)技術(shù)課件電子版
- 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板-創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板-項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)模板-商業(yè)計(jì)劃書(shū)30
- 醫(yī)院護(hù)理帶教老師競(jìng)聘課件
- 四川虹科創(chuàng)新科技有限公司高強(qiáng)超薄耐摔玻璃智能制造產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告
- 多聯(lián)機(jī)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)課件
- 燭之武退秦師 全市一等獎(jiǎng)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論