計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)典型崗位與典型工作任務(wù)分析

1、“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”重點專業(yè)建設(shè)工程基于工作過程導向典型崗位與典型工作任務(wù)隨著IT產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速壯大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新，對人才的需求將越來 越大。對人才規(guī)格的要求也越來越高。XXXX職業(yè)中專學校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程建設(shè)工程組,通過積極和企業(yè)合 作，開展人才需求和崗位需求調(diào)研工作，了解目前計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的需求現(xiàn) 狀，對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位群及職業(yè)能力調(diào)查分析，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位的分 布狀況；分析人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，推進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建 設(shè)和課程改革；切實了解計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)目前的網(wǎng)絡(luò)應用專業(yè)的實習、畢業(yè) 生工作情況，研究探索一條適合計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。通

2、過XXXX職業(yè)中專學校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 專業(yè)課程建設(shè)工程組前期積極開展 的調(diào)研工作，邀請企業(yè)的專業(yè)參加，通過市場需求分析，準確掌握職業(yè)領(lǐng)域的內(nèi) 涵與外延，進一步明確專業(yè)所對應職業(yè)、崗位（群）或工種。在此基礎(chǔ)上，通過職業(yè)崗位群分析，準確把握中職層次人才可勝任的崗位群, 為下一階段典型職業(yè)活動調(diào)研分析奠定基礎(chǔ)。在崗位描述時，先要列出中職生可 直接上崗的職業(yè)崗位，然后描述有望通過自主開展能夠適應的崗位，了解職業(yè)崗位 群對學生的職業(yè)素質(zhì)和能力需求。然后，通過學校的專業(yè)帶頭人、骨干教師的積極參與，和企業(yè)的專家一起經(jīng) 過仔細分析，明確了中職畢業(yè)生工作崗位和專業(yè)培養(yǎng)目標及人才規(guī)格。在基礎(chǔ)上, 針對中職畢業(yè)生工

3、作崗位，通過開展專題調(diào)研確定其典型職業(yè)活動，并對典型職 業(yè)活動進行分析描述，完成了基于工作過程導向計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)典型崗位與 典型工作任務(wù)分析。一、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)典型工作崗位分析表崗位名稱工作條件工作任務(wù)入職條件網(wǎng)絡(luò)工程工作場所：樓宇建筑物、信息管理中心環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.網(wǎng)絡(luò)工程方案設(shè)計；.網(wǎng)絡(luò)工程方案實施；.網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、測試與驗收；中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關(guān)專業(yè)；具有3年以上網(wǎng)絡(luò)工程 領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗，對思科，H3C, XXXX, 華為等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的調(diào)試水平和經(jīng) 驗，專業(yè)技術(shù)能強，責任心強，具有良 好的團隊協(xié)作精神。網(wǎng)絡(luò)管理工作場所：樓宇建筑物、

4、信息管理中心環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.維護通信線路.維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備.維護服務(wù)器系統(tǒng)中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關(guān)專業(yè)；有一定的調(diào)試水平和經(jīng) 驗，專業(yè)技術(shù)能強，責任心強，具有良 好的團隊協(xié)作精神。網(wǎng)頁設(shè)計工作場所：信息管理中心、網(wǎng)站公司環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.網(wǎng)站設(shè)計.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護管理.維護服務(wù)器系統(tǒng).網(wǎng)頁編輯和管理中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關(guān)專業(yè)；有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識， 服務(wù)器基礎(chǔ)知識，有一定的網(wǎng)站設(shè)計與 制作的工作經(jīng)驗，專業(yè)技術(shù)能強，責任 心強，具有良好的團隊協(xié)作精神。二、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)典型工作任務(wù)分析表典型工作任 務(wù)工作崗 位工作對象工作內(nèi)容工作流

5、程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)工程客戶計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)用戶需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)工程方案用戶需求分析分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求分析分網(wǎng) 絡(luò)層次、架構(gòu)的選擇和確定分設(shè)備選型 分系統(tǒng)設(shè)計方案編寫分方案評審、論證維護通信線路網(wǎng)絡(luò)管理局域網(wǎng)線路（光纖、雙絞線等）廣域網(wǎng)線路（如 ADSL、DDN、FR、光纖.維護對外互連通信線路.維護局域網(wǎng)通信線路查閱線路配置文檔一判斷故障源一對于 局域網(wǎng)線路故障自行解決，對于廣域網(wǎng) 線路故障進行故障申報一對重要線路故 障進行登記一修改線路配置文檔2等）維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)檔案文檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機系統(tǒng)存儲藏份系統(tǒng).監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀況.對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置與維護建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置檔案一定期進行網(wǎng) 絡(luò)、主機設(shè)備

6、巡檢，收集網(wǎng)絡(luò)平臺和主 機系統(tǒng)運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，填報巡查報告一 收集故障,填報故障記錄一判斷故障原 因f制定解決方案f糾正問題f記錄故 障解決過程維護服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機系統(tǒng)調(diào)試工具.服務(wù)器系統(tǒng)的安裝與配置.網(wǎng)絡(luò)應用服務(wù)器的安裝與配置在服務(wù)器上進行操作系統(tǒng)的安裝、配置 和性能優(yōu)化分監(jiān)控服務(wù)器硬件的性能及 使用情況-完成服務(wù)器帳戶的高級管理 少完成文件系統(tǒng)的備份和恢復分整理服 務(wù)器日志與文檔網(wǎng)站系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)站設(shè)計文檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機系統(tǒng)網(wǎng)頁三劍客設(shè)計軟件1.網(wǎng)站管理和維護2、服務(wù)器系統(tǒng)的安 裝與配置3、網(wǎng)絡(luò)應用服務(wù)器 的安裝與配置4、網(wǎng)站的設(shè)計與制 作和客戶溝通交流分按照續(xù)期設(shè)計網(wǎng)站分

7、修改網(wǎng)站今搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，安裝、配 置和性能優(yōu)化分完成網(wǎng)站上傳網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 器今完成文件系統(tǒng)的備份和恢復令按照 要求修改網(wǎng)站-日常網(wǎng)站管理工作（接上表）3典型工作任 務(wù)工作崗 位工作手段勞動組織產(chǎn)品工作環(huán)境網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)工程調(diào)查客戶咨詢供應商咨詢專家團隊協(xié)作網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計方案企業(yè)廠房網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計室維護通信線路網(wǎng)絡(luò)管理按照綜合布線技術(shù)規(guī)范進行局域網(wǎng)線路維護安裝廣域網(wǎng)接入規(guī)范進行廣域網(wǎng)線路維護單獨工作團隊協(xié)作通信線路企業(yè)廠房網(wǎng)絡(luò)機房維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理通過巡視、系統(tǒng)運行日志、 監(jiān)控工具和監(jiān)控軟件，判斷 系統(tǒng)運行狀況。根據(jù)日常巡查記錄，查詢技 術(shù)文檔，進行故障處理工 作。單獨工作團隊協(xié)作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行

8、企業(yè)廠房 網(wǎng)絡(luò)機房維護服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理單獨工作團隊協(xié)作企業(yè)廠房網(wǎng)絡(luò)機房網(wǎng)站系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理單獨工作團隊協(xié)作網(wǎng)絡(luò)機房三、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位能力要求及課程分解表崗位及崗位能力崗位具體能力要求崗位群1.掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、維護、維修的管理技能，到達網(wǎng)絡(luò)管理員技能水平；2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)中各種服務(wù)器的架設(shè)和配置的技能，到達網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維1.網(wǎng)絡(luò)管理技局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理護工程師的技能水平；術(shù)人員。的能力3 .了解網(wǎng)絡(luò)常用軟件應用；2.系統(tǒng)集成技術(shù)人員。4.了解網(wǎng)絡(luò)平安的管理；1.掌握常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試，到達網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護工程師技能水平；3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷2.熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建及維護技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、規(guī)劃

9、、施售及售后服務(wù)系統(tǒng)集成的能力工及驗收，到達網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師的技能水平；技術(shù)人員。4.網(wǎng)絡(luò)工程施3. 了解弱電系統(tǒng)集成；1.熟練掌握網(wǎng)站前臺網(wǎng)頁設(shè)計技能，到達網(wǎng)頁設(shè)計工程師能力工技術(shù)人員U網(wǎng)站開發(fā)制作能2.熟悉網(wǎng)站后臺開發(fā)和應用5.網(wǎng)絡(luò)工程施工管理員力3 .了解網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫企事業(yè)單位微機1.掌握各種常用軟件的使用，具有運用辦公軟件處理日常工作的能力常規(guī)操作能力2.熟悉計算機硬件組裝與日常維護，具有計算機維護能力43. 了解計算機各種應用軟件維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售及售后服務(wù)能力1.熟練掌握市場營銷技能，到達網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷服務(wù)技能水平2 ,了解與客戶的溝通（接上表）崗位及崗位群崗位能力干什么，學什么缺什么，補

10、什么要什么,給什么對應課程支撐課程名稱及主要內(nèi)容名稱名稱及主要內(nèi)容名稱及主要內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)管理局域網(wǎng)網(wǎng)1.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)A崗位能力提升模技術(shù)人員。絡(luò)管理的2.網(wǎng)絡(luò)平安實訓塊能力3.網(wǎng)絡(luò)平安A崗位能力拓展模塊a.制圖模塊2.系統(tǒng)集成1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)建1.AutoCAD1.網(wǎng)絡(luò)組建技術(shù)技術(shù)人員。2.弱電系統(tǒng)集成2.Visto2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.弱電系統(tǒng)集成實訓3. 3DMAX3.局域網(wǎng)組建技術(shù)3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備4. ASP系統(tǒng)集成實訓銷售及售后1.計算機5.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫b.弱電模塊的能力4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實訓服務(wù)技術(shù)人網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)6.計算機硬件實訓1.安防系統(tǒng)工程5.綜合布線技術(shù)實員。2.計算機7. C語言程序?qū)嵱? ,智

11、能卡技術(shù)訓應用基礎(chǔ)8.公關(guān)禮儀3.樓宇控制技術(shù)6.綜合布線技術(shù)4.網(wǎng)絡(luò)工程施工技術(shù)人網(wǎng)站開發(fā)1.網(wǎng)頁設(shè)計/XMLB職業(yè)素質(zhì)教育與拓C.程序模塊員。制作能力2.網(wǎng)站建設(shè)實訓展模塊（見表6：職業(yè)LVB程序設(shè)計企事業(yè)單素質(zhì)教學與拓展模1.計算機組裝與維5.網(wǎng)絡(luò)工位微機常塊）B崗位基本技能模護程施工管理規(guī)操作能塊（崗位基本技能2. C語言程序設(shè)計員力模塊）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售及售后服務(wù)能力1.電子商務(wù)/市場營銷1.演講與口才C專業(yè)能力提升模 塊（見專業(yè)能力提 升模塊）、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分析表就業(yè) 崗位崗位核心能力要求核心能力對應課程相關(guān)證書初級 網(wǎng)絡(luò) 管理 員1、負責主機及公司服務(wù)器配件選購、更換及

12、常見故障處理2、負責員工主機及公司服務(wù)器操作系統(tǒng)、應用軟件安裝3、負責公司的網(wǎng)絡(luò)組建、改造及維持網(wǎng)絡(luò)的正常運行4、負責對公司員工主機上網(wǎng)行為的監(jiān)控與管理5、負責公司W(wǎng)indows系統(tǒng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和日常應用6、負責公司W(wǎng)indows系統(tǒng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)建和維護7、負責公司網(wǎng)站的建設(shè)與維護8、負責公司網(wǎng)站的日常管理和內(nèi)容更新9、負責維護公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)文檔、記錄日常發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障Windows系統(tǒng)管理組建與維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組建企業(yè)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護實戰(zhàn)XXXX網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò) 工程師、國家勞 動部社會保障部 的網(wǎng)絡(luò)管理員高級 網(wǎng)絡(luò) 管理員1、負責公司大型網(wǎng)絡(luò)（包括局域網(wǎng)）的維護和優(yōu)化

13、2、負責公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機等）的保養(yǎng)維護負責公司郵件系統(tǒng)的管理和維護3、負責公司網(wǎng)絡(luò)平安及信息平安4、負責公司服務(wù)器的性能監(jiān)控、性能調(diào)優(yōu)和平安加固5、負責對公司Linux主機的系統(tǒng)安裝和維護6、負責公司動態(tài)網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護與性能優(yōu)化7、負責對公司的員工或客戶提供技術(shù)支持和培訓8、負責為公司網(wǎng)絡(luò)改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提出建議并制定計劃Exchange企業(yè)郵件與Windows平安應用 數(shù)據(jù)庫應用與性能優(yōu)化 構(gòu)建動態(tài)網(wǎng)站Linux系統(tǒng)管理Linux網(wǎng)絡(luò)服務(wù)XXXX網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)工 程師、國家勞動 部社會保障部網(wǎng) 絡(luò)管理員、國家 勞動部社會保障 部網(wǎng)絡(luò)工程師售前工程1、負責現(xiàn)場勘察、面對面或 了解客戶需求2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、構(gòu)建大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)平安高級應用XXXX網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)工程師、國家6師應用系統(tǒng)演示等工作3、負責編寫產(chǎn)品設(shè)計方案或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方案4、負責組織制定系統(tǒng)集成工程的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作5、負責投標現(xiàn)場設(shè)計宣講或技術(shù)辯論6、負責公司展會現(xiàn)場技術(shù)支持7、作為公司市場人員的技術(shù)支持，與客戶洽談業(yè)務(wù)勞動