婦聯(lián)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案

1、婦聯(lián)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案隨著電腦以及智能移動(dòng)終端（如手機(jī)、平板電腦）的全面普 及，公眾已普遍習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得各種信息與 服務(wù)。各級(jí)政府機(jī)構(gòu)也在積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)，為公眾提供更好的信息及服務(wù)。日前，習(xí)近平對(duì)群團(tuán)改革工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)牢牢把握 群團(tuán)改革正確方向，努力開創(chuàng)黨的群團(tuán)工作新局面。在此背景下，建設(shè)婦聯(lián)綜合服務(wù)平臺(tái)，既契合中央對(duì)于群團(tuán) 工作的要求，又符合互聯(lián)網(wǎng)開展潮流，有利于進(jìn)一步提升我省婦 女兒童工作水平，推動(dòng)我省婦女兒童事業(yè)開展。一、宗旨反映婦女群眾呼聲、回應(yīng)婦女群眾訴求、維護(hù)婦女兒童權(quán)益、 服務(wù)婦女兒童成長(zhǎng)。二、目標(biāo)（-）服務(wù)平臺(tái)為我省婦女兒童搭

2、建一個(gè)反映呼聲、解除疑惑、獲得幫助、 參與活動(dòng)的社會(huì)化綜合網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)婦女兒童成長(zhǎng)。（二）聯(lián)系平臺(tái)為我省婦聯(lián)組織與我省廣大婦女群眾，婦聯(lián)組織與社會(huì)各 界，各行各業(yè)婦女群眾之間，搭建一個(gè)24小時(shí)在線交流平臺(tái)， 增強(qiáng)婦聯(lián)與婦女群眾、社會(huì)各界之間的凝聚力。助用戶。.咨詢回復(fù)數(shù)據(jù)庫聚集全省婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)外婦女兒童維權(quán)專家、心理咨詢專家等 資源，建立知識(shí)庫，方便用戶在線咨詢和自助查詢。.福利活動(dòng)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)將建立一個(gè)我省各地社會(huì)上發(fā)布的各類免費(fèi)福利數(shù)據(jù) 庫，方便用戶在線查詢和獲取福利。五、技術(shù)設(shè)計(jì)(-)整體設(shè)計(jì)L順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化開展趨勢(shì)目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面移動(dòng)化，網(wǎng)民已經(jīng)普遍習(xí)慣利用移動(dòng) 設(shè)備獲得各項(xiàng)互

3、聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)設(shè)備已成為互聯(lián)網(wǎng)訪問主要手段 和主要方法。婦聯(lián)綜合服務(wù)平臺(tái)將充分考慮使用群體、后端管理 人員的便利性，重點(diǎn)考慮基于移動(dòng)端微信實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能。系統(tǒng)同 時(shí)兼顧PC端設(shè)計(jì)。.采用先進(jìn)可控的技術(shù)平臺(tái)將選擇先進(jìn)可控、公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，所用的開發(fā)語言、 產(chǎn)品原型框架、開發(fā)工具都是國際上通用、各大互聯(lián)網(wǎng)公司普遍 采用或者是業(yè)界廣泛使用、開發(fā)者眾多的產(chǎn)品。這確保未來平臺(tái) 開展具有可持續(xù)性。平臺(tái)將采用B/S模式實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)，適應(yīng)PC端及移動(dòng)端使用，支持IE9以上/chrome/firefox等主流瀏覽器，支持微信內(nèi)翻開使用。.平臺(tái)保有良好的可擴(kuò)充性、高可用性平臺(tái)將采用分層架構(gòu)設(shè)計(jì)，WEB層面、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)

4、庫分 層部署實(shí)施，可隨時(shí)按需擴(kuò)張，同時(shí)每層均至少額外的冗余設(shè)計(jì), 平臺(tái)將部署在XXX網(wǎng)電信IDC機(jī)房?jī)?nèi)具有冗余設(shè)計(jì)的負(fù)載均衡 集群系統(tǒng)上，有效防止單點(diǎn)故障，并盡可能確保在例行維護(hù)或者 意外故障時(shí)不影響提供持續(xù)性服務(wù)。.平臺(tái)將充分考慮用戶體驗(yàn)，系統(tǒng)簡(jiǎn)潔易用平臺(tái)前后臺(tái)界面均由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，具有良好的用 戶界面和易操作性，版面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，功能明晰，方便易用，移動(dòng) 版需充分考慮各種尺寸的適應(yīng)性以及用戶使用手機(jī)、微信的操作 習(xí)慣，容易上手，無需進(jìn)行培訓(xùn)。平臺(tái)后臺(tái)易管理，仔細(xì)考慮各項(xiàng)功能布局，邏輯清晰，設(shè)計(jì) 簡(jiǎn)潔友好，整體風(fēng)格布局一致，界面元素細(xì)節(jié)布局符合用戶習(xí)慣, 容易理解，方便操作，管理者很容易

5、掌握使用。.創(chuàng)新性設(shè)計(jì)平臺(tái)將根據(jù)用戶需求，主要以移動(dòng)端為主，兼顧pc端，重 點(diǎn)考慮基于微信實(shí)現(xiàn)。使用群體將基于微信即可實(shí)現(xiàn)大局部功 能，并能通過微信消息推送等得到各種最新資訊等。主辦方管理 人員可通過微信進(jìn)行局部適合手機(jī)操作的功能。平臺(tái)也可方便掛 載在各級(jí)機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)內(nèi)，并留有精準(zhǔn)推送接口。（二）底層資源設(shè)計(jì)XXX網(wǎng)目前擁有兩個(gè)機(jī)房，一個(gè)在省電信IDC機(jī)房（較場(chǎng) 西），擁有獨(dú)立1G互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)光纖出口，XXX網(wǎng)主要對(duì)外服 務(wù)系統(tǒng)主要部署在本地機(jī)房?jī)?nèi)；一個(gè)為本地機(jī)房，擁有150M互 聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)光纖出口。上述兩個(gè)機(jī)房均具有防火墻、交換機(jī)、路 由器等完備的冗余的平安及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。本平臺(tái)將主要部署在X

6、XX網(wǎng)電信IDC機(jī)房?jī)?nèi)，與XXX網(wǎng)、 省政府門戶網(wǎng)具有同等地位，共享使用XXX網(wǎng)的防火墻、交換 機(jī)、路由器等冗余平安及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，共享使用XXX網(wǎng)1G出口 帶寬；同時(shí)在XXX網(wǎng)本地機(jī)房?jī)?nèi)部署備用及冗余環(huán)境，通過安 全vpn定期從主系統(tǒng)內(nèi)備份及有關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)異地系統(tǒng)冗余。 2 .服務(wù)器與存儲(chǔ)資源等為滿足平臺(tái)至少可支持百萬級(jí)注冊(cè)用戶，支持至少5萬人同 時(shí)在線，我們測(cè)算后，在本平臺(tái)雙方合作期內(nèi)為該平臺(tái)提供至少 6臺(tái)云服務(wù)器（前端2臺(tái)，應(yīng)用層2臺(tái)，數(shù)據(jù)庫2臺(tái)）提供集群 服務(wù)。在冗余機(jī)房（XXX網(wǎng)本地機(jī)房），那么為該平臺(tái)提供至少3 臺(tái)云服務(wù)器，組成一個(gè)備用系統(tǒng)。由XXX網(wǎng)統(tǒng)一備份數(shù)據(jù)中心 進(jìn)行平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)

7、據(jù)備份，XXX網(wǎng)提供足夠的備份空間。XXX網(wǎng)承諾，在服務(wù)期內(nèi)，所需服務(wù)器資源及存儲(chǔ)空間均可 根據(jù)需求進(jìn)行擴(kuò)充，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.系統(tǒng)軟件等本系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)常見的lnmp（linux,nginx,mysql,php , 各大互聯(lián)網(wǎng)公司等均大量采用)架構(gòu)設(shè)計(jì)，并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng) 選擇node.js,mongodb等作為系統(tǒng)補(bǔ)充，平臺(tái)所需的各項(xiàng)操作 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件等均由XXX網(wǎng)提供。(=)平安體系設(shè)計(jì)XXX網(wǎng)一直將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平安放在重要位置本次平臺(tái)建設(shè)工 作,XXX網(wǎng)將參照運(yùn)營管理XXX網(wǎng)自身及省政府門戶網(wǎng)的要求, 在物理層面、主機(jī)層面、網(wǎng)絡(luò)層面、系統(tǒng)層面、應(yīng)用層面及管理 層面制定各項(xiàng)措施

8、平安體系，充分保障系統(tǒng)平安。平臺(tái)將置于XXX網(wǎng)現(xiàn)有平安保護(hù)體系中，與XXX網(wǎng)、省政 府門戶網(wǎng)等一起具有同等網(wǎng)絡(luò)平安保護(hù)級(jí)別/XX網(wǎng)所承當(dāng)?shù)母?項(xiàng)研發(fā)工作均嚴(yán)格按照平安規(guī)范進(jìn)行代碼開發(fā)及測(cè)試工作，上線 前由專業(yè)平安公司進(jìn)行上線前平安測(cè)試等；由XXX網(wǎng)聘請(qǐng)專業(yè) 平安公司，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行平安掃描，并及時(shí)修復(fù)各缺陷及漏洞 等。.雙機(jī)房配置-設(shè)施完備的獨(dú)立機(jī)房及省電信IDC機(jī)房XXX網(wǎng)在XXX網(wǎng)本地建有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立機(jī)房，同時(shí)與電信合作，在省電信IDC設(shè)有機(jī)房。機(jī)房完全按照國家標(biāo)準(zhǔn)建 設(shè)，配有先進(jìn)的指紋鑒別門禁系統(tǒng)、冗余UPS系統(tǒng)、精密空調(diào) 系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、溫濕度等環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、KVM系統(tǒng)等。.雙機(jī)冗

9、余核心交換機(jī)與雙機(jī)熱備防火墻XXX網(wǎng)獨(dú)立機(jī)房及省電信IDC數(shù)據(jù)中心機(jī)房出口設(shè)置了兩 臺(tái)千兆防火墻，防火墻做雙機(jī)熱備做訪問平安控制與網(wǎng)絡(luò)平安隔離，為所有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與對(duì)方提供服務(wù)器提供一個(gè)平安可靠的接入 環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)訪問的平安級(jí)別不同的設(shè)備要嚴(yán)格放置在不同平安級(jí) 別的網(wǎng)段區(qū)域內(nèi)，通過防火墻嚴(yán)格平安策略的檢測(cè)和執(zhí)行才允許 符合的數(shù)據(jù)包通過。.雙機(jī)冗余防DDOS攻擊設(shè)施為了抵御互聯(lián)網(wǎng)不法分子的拒絕服務(wù)攻擊，每條出口鏈路上 部署了千兆接口的專業(yè)防DDOS攻擊設(shè)施。.雙機(jī)SSL-VPN接入設(shè)備XXX網(wǎng)部署了雙機(jī)熱備的SSL-VPN接入設(shè)備，為各黨政網(wǎng) 絡(luò)的內(nèi)容與技術(shù)人員提供了平安可靠的互聯(lián)網(wǎng)接入。各接入點(diǎn)采

10、用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的平安證書作為平安認(rèn)證。.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)XXX網(wǎng)具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)備份中心未來重要的數(shù)據(jù)可定時(shí)備份 到數(shù)據(jù)備份中心中，以保證重要數(shù)據(jù)完整平安可用。一旦網(wǎng)站數(shù) 據(jù)因故障或者黑客攻擊等原因?qū)е聰?shù)據(jù)不可用，我們可立即啟動(dòng) 應(yīng)急預(yù)案，從備份數(shù)據(jù)中還原出正常數(shù)據(jù)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。.平安掃描XXX網(wǎng)定期進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、系統(tǒng)平安加XXX網(wǎng)定期進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、系統(tǒng)平安加及每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)掃描，及時(shí)消除平安隱患。重大節(jié)假日請(qǐng)專業(yè)平安公司 進(jìn)行平安評(píng)估和模擬入侵檢測(cè)。.平安管理XXX網(wǎng)運(yùn)營自身及各級(jí)政務(wù)網(wǎng)站需求制定了完善的平安管 理制度、應(yīng)急預(yù)案等，從業(yè)的技術(shù)人員經(jīng)過一定的背景審核，具 有均有豐

11、富的互聯(lián)網(wǎng)處理經(jīng)驗(yàn)，可在系統(tǒng)出現(xiàn)平安問題前及時(shí)消 除平安隱患，一旦出現(xiàn)平安問題，也能按照有關(guān)預(yù)案，快速解決 問題，消除不良影響。(=)工作平臺(tái) 為我省婦聯(lián)系統(tǒng)打造一個(gè)立體化的、覆蓋更廣泛的“網(wǎng)上婦聯(lián) 移動(dòng)?jì)D聯(lián)，進(jìn)一步提升婦聯(lián)系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上的整體工作能 力與水平。三、內(nèi)容模塊婦聯(lián)綜合服務(wù)平臺(tái)重點(diǎn)提供找組織找活動(dòng)找咨詢找?guī)椭腋＠宕蠓?wù)功能模組。同時(shí)突出省婦聯(lián)開展 的特色工程。(-)找組織.系統(tǒng)功能平臺(tái)將建立一個(gè)我省婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)的各類組織的數(shù)據(jù)庫，包括各級(jí)婦聯(lián)、婦女維權(quán)與信息服務(wù)站、婦女之家等。數(shù)據(jù)庫包括組 織的名稱、地址、聯(lián)系方式、開展的活動(dòng)、粉絲數(shù)等。平臺(tái)可以按照開展活動(dòng)的數(shù)量、粉絲數(shù)量等，對(duì)

12、組織進(jìn)行綜合排名和分類排名。組織數(shù)據(jù)庫還可以包括與婦聯(lián)聯(lián)系緊密、與婦聯(lián)有開展合作的社會(huì)組織。.前端功能1)搜索組織用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索全省婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)的組織。2)查看附近的組織用戶可以點(diǎn)擊附近的組織按鈕，查看用戶所在位置附近 的婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)的組織，包括各級(jí)婦聯(lián)、維權(quán)站、婦女之家等。3）查看與你相關(guān)的組織用戶登錄之后，點(diǎn)擊與你相關(guān)的組織按鈕，可以查看用 戶已加入或者關(guān)注的組織。4）關(guān)注組織用戶登錄之后，可以關(guān)注感興趣的組織。5）加入組織用戶登錄之后，可以申請(qǐng)加入感興趣的組織。.后端功能1）組織注冊(cè)全省各級(jí)婦聯(lián)組織通過本平臺(tái)后端進(jìn)行注冊(cè)，填寫相關(guān)信息。2）審核申請(qǐng)加入組織的用戶各組織需審核申請(qǐng)加入本

13、組織的用戶。（二）找活動(dòng).系統(tǒng)功能平臺(tái)將建立一個(gè)我省各級(jí)婦聯(lián)組織開展的各類活動(dòng)的數(shù)據(jù) 庫。數(shù)據(jù)庫內(nèi)容包括活動(dòng)發(fā)布組織的名稱、活動(dòng)名稱、活動(dòng)介紹、 時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、人數(shù)限制、收費(fèi)形式、報(bào)名形式等。數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)主題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分類，比方，親子幼教、職 業(yè)培訓(xùn)I、公益慈善等。平臺(tái)可以根據(jù)參與人數(shù)等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行人氣排名。 平臺(tái)可接收用戶參與活動(dòng)報(bào)名。.用戶功能1）搜索活動(dòng)用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索全省婦聯(lián)各級(jí)組織開展的活動(dòng)。2）查看附近的活動(dòng)用戶可以點(diǎn)擊附近的活動(dòng)按鈕，查看用戶所在位置附近的婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)的組織發(fā)布的活動(dòng)。3）活動(dòng)日歷用戶可以通過日歷表查看活動(dòng)。4）本周活動(dòng)用戶可以查看本周的所有活動(dòng)。5）

14、活動(dòng)報(bào)名用戶登錄后可以報(bào)名參加感興趣的活動(dòng)。.后端功能1）發(fā)布活動(dòng)各組織需自行發(fā)布本組織開展活動(dòng)的信息。2）審核報(bào)名用戶各組織需自行審核參與本組織活動(dòng)的用戶報(bào)名申請(qǐng)。（=）找咨詢.系統(tǒng)功能平臺(tái)聚集全省婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)外專家資源，為用戶提供各類咨詢服務(wù)。咨詢主題可以包括權(quán)益、情感、幼教、心理、職場(chǎng)等。已得到解答的咨詢，只要不涉及到用戶隱私，均在頁面展示,供用戶查詢。用戶可以分領(lǐng)域、組織、專家等類別查詢。系統(tǒng)可以根據(jù)人氣對(duì)專家、組織、用戶等進(jìn)行排名。.用戶功能1）問組織用戶登錄之后可以向平臺(tái)上的組織咨詢。2）問專家用戶登錄之后可以按照不同領(lǐng)域向平臺(tái)上的專家咨詢。3）問姐妹用戶可以不指定專家或者組織，向平

15、臺(tái)提問，由平臺(tái)上的其 他用戶來解答。4）用戶回復(fù)用戶登錄之后可以回復(fù)其他用戶提出的問題。.后端功能1）組織回復(fù)組織管理員登錄之后可以復(fù)用戶向他提出的問題。2）專家回復(fù)專家登錄之后可以回復(fù)用戶向他提出的問題。（四）找?guī)椭?系統(tǒng)功能平臺(tái)聚集我省婦女兒童求助信息,包括貧困助學(xué)、重癥救助、災(zāi)害救助、殘障求助等。涉及到捐款的救助，可以與輕松籌、騰 訊公益等國內(nèi)較具影響力的平臺(tái)合作。.用戶功能1）我要求助用戶登錄之后，可以在平臺(tái)向不特定的人發(fā)布求助信息。涉 及到捐款的可以跳轉(zhuǎn)到輕松籌、騰訊公益等平臺(tái)。2）我要幫助用戶登錄之后可以向求助的人提供幫助。3）向組織求助用戶可以向平臺(tái)上特定的組織尋求幫助。.后端功

16、能1）組織回復(fù)組織可以向求助對(duì)象提供幫助。涉及到捐款的求助，建議與輕松籌、騰訊公益等有影響力的平臺(tái)合作，由其進(jìn)行審核把關(guān)、提供募集善款渠道。（五）找福利.系統(tǒng)功能平臺(tái)將建立一個(gè)我省各地社會(huì)上發(fā)布的各類免費(fèi)福利數(shù)據(jù) 庫。數(shù)據(jù)庫包括婦女兒童感興趣的免費(fèi)演出、免費(fèi)賽事、免費(fèi)講 座、免費(fèi)親子活動(dòng)、免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)等信息。數(shù)據(jù)庫包括促銷活動(dòng)發(fā)布方的名稱、活動(dòng)名稱、活動(dòng)介紹、 時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、人數(shù)限制、報(bào)名形式等。平臺(tái)可以根據(jù)參與人數(shù)等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行人氣排名。平臺(tái)可接收用戶申請(qǐng)福利報(bào)名。.用戶功能1）搜索福利用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索福利活動(dòng)，并參與感興趣的活動(dòng)。2）身邊的福利用戶可以點(diǎn)擊身邊的福利按鈕，查看用

17、戶所在城市的福利活動(dòng)，并參與感興趣的活動(dòng)。3）熱門福利用戶可以查看人氣最高的福利活動(dòng)，并參與感興趣的活動(dòng)。4）申請(qǐng)福利用戶可以申請(qǐng)感興趣的福利。.后端功能1）發(fā)布福利信息由各組織發(fā)布可靠的福利信息。2）審核用戶提出的福利申請(qǐng)由發(fā)布福利信息的組織對(duì)用戶提出的申請(qǐng)進(jìn)行審核。（六）特色項(xiàng)1本板塊主要推介省婦聯(lián)及地市婦聯(lián)的具有特色的工程。.婦女之家打造線上婦女之家，打通線上線下婦女之家，充分利 用互聯(lián)網(wǎng)手段吸引婦女開展活動(dòng)、參與活動(dòng)，凝聚婦女的力量參 與基層社會(huì)治理，參與社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)。婦女之家通過本平臺(tái)發(fā)起線上活動(dòng)，也可以通過本平臺(tái)發(fā)起線下活動(dòng)，為線下活動(dòng)的開展提供輔助。.爰心父母大聯(lián)盟用戶可以通

18、過本平臺(tái)了解愛心父母大聯(lián)盟的基本情況，申請(qǐng) 加入幫扶困境兒童的行列?；竟δ埽?）發(fā)布愛心父母招募書爰心父母大聯(lián)盟管理員登錄后可以發(fā)布招募書。2）用戶申請(qǐng)加入用戶可填寫資料申請(qǐng)加入爰心父母大聯(lián)盟。3）爰心父母審核愛心父母大聯(lián)盟管理員登錄后可審核用戶提交的加入愛心 父母大聯(lián)盟的申請(qǐng)。通過后會(huì)發(fā)送消息通知對(duì)方。4）發(fā)布愛心父母活動(dòng)信息愛心父母大聯(lián)盟管理員登錄后可以發(fā)布愛心父母活動(dòng)信息、 相關(guān)新聞。.婦女維權(quán)與信息服務(wù)站將目前婦女維權(quán)與信息服務(wù)站移動(dòng)化，方便婦女群眾通過手 機(jī)等移動(dòng)設(shè)備尋求、獲得維權(quán)與信息服務(wù)。.特色慈善項(xiàng)可以將省婦聯(lián)開展的特色慈善工程納入本平臺(tái)，用戶可以了 解慈善工程情況，參與幫扶救助。.家教通聚集省婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)外家庭教育資源，開設(shè)在線課堂、名家問 答等欄目，用戶可以通過本平臺(tái)學(xué)習(xí)家庭教育的方法，交流家庭 教育的心得。(-)用戶管理.注冊(cè)功