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文檔簡介
1、口腔醫(yī)院信息中心規(guī)章制度匯編一、信息科工作制度1、在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全醫(yī)院信息網(wǎng),保證信 息網(wǎng)絡(luò)的平安通暢。2、承當(dāng)全院信息工作的計劃、實施、總結(jié)等各項工作。3、承當(dāng)全院計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護等工作以及網(wǎng)站的建設(shè)和 管理。4、承當(dāng)醫(yī)院各類圖書保管借閱、電子閱覽室管理、報刊征訂發(fā) 放等各項圖書情報工作。5、為臨床科研提供影像資料,積極做好醫(yī)保相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的維護工 作。6、定期召開信息工作會議,研討總結(jié)信息工作情況,傳達上級 和醫(yī)院有關(guān)信息工作新精神及任務(wù)。二、機房工作制度1、計算機機房是維持醫(yī)院正常運行的核心部門,由醫(yī)院信息科 專人管理、專人使用,未經(jīng)許可嚴(yán)禁非本科室人員進入主機機房,
2、進 出主機房有登記(姓名、時間、事由等),值班人員做好值班記錄。2、工作站有軟件、硬件故障應(yīng)及時處理,以保障工作站的平安 運轉(zhuǎn),對醫(yī)院網(wǎng)站及觸摸屏的內(nèi)容及時更新。3、嚴(yán)禁非授權(quán)人員操作本科室計算機設(shè)備及相關(guān)軟件。嚴(yán)禁在 服務(wù)器上進行任何未授權(quán)軟件安裝。4、每臺聯(lián)網(wǎng)機器應(yīng)按醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定連接于內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),未經(jīng)許 可不得互聯(lián)或隨意連接內(nèi)、外網(wǎng)。系統(tǒng)維護只能通過專用微機連接 醫(yī)院信息系統(tǒng)。5、按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)庫,做好數(shù)據(jù)平安工作,發(fā)生故障能做 到及時恢復(fù)。6、嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁將本院資料提供他人,不得泄漏各 系統(tǒng)密碼和用戶密碼。7、外來存儲設(shè)備不經(jīng)檢測病毒,不得使用于本科機器。8、對所經(jīng)手維護的
3、硬件設(shè)備要及時填寫維護單,以便觀察、監(jiān) 督設(shè)備使用情況。9、保持機房清潔,經(jīng)常對計算機進行維護。三、計算機網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)保護管理規(guī)定1、信息科設(shè)立專職計算機網(wǎng)絡(luò)平安管理人員,操作人員在上崗 前進行崗前培訓(xùn),具備一定計算機和網(wǎng)絡(luò)操作水平。2、醫(yī)院信息系統(tǒng)與外網(wǎng)采取隔離措施,保證內(nèi)網(wǎng)信息不外泄, 內(nèi)、外網(wǎng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件與防火墻,并定期更新和升級。3、供電系統(tǒng):計算機主機房供電應(yīng)與動力電路分開并由不間斷 穩(wěn)壓電源供給。有良好的觸、漏電措施,嚴(yán)禁帶電插拔微機接口和 搬(挪)動微機。電排應(yīng)使用專用電排,放置平安位置,中間不許 有接頭,并經(jīng)常檢查有無發(fā)熱變色現(xiàn)象。4、具備防火措施。室內(nèi)配備有干粉滅
4、火劑,工作人員均會操作。5、建立定期的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份機制,以備系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù), 保證數(shù)據(jù)的平安。建立設(shè)備保養(yǎng)維修記錄、設(shè)備管理帳目、各類資 料及軟件的記錄。6、各級操作人員明確操作權(quán)限,未經(jīng)許可嚴(yán)禁非本科室人員操 作微機,嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)操作規(guī)程。7、各接入內(nèi)網(wǎng)(HIS、PACS、LIS等)部門要對醫(yī)院信息資料安 全負(fù)責(zé),未經(jīng)信息部和主管領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁外來人員登錄醫(yī)院信息 系統(tǒng)查詢、打印有關(guān)信息資料。8、嚴(yán)格遵守電腦使用操作規(guī)程,嚴(yán)禁私自改動系統(tǒng)軟、硬件參 數(shù)。嚴(yán)禁非維修人員拆卸、改裝微機,不得私自在微機上安裝軟件、 游戲、視頻文件或用其他電腦連接本院網(wǎng)絡(luò)。外來存儲設(shè)備不得使 用于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)機
5、器。9、連接內(nèi)網(wǎng)的計算機,未經(jīng)信息科許可,嚴(yán)禁安裝、運行非日 常工作需要的任何軟件;嚴(yán)禁安裝任何廠家、任何版本的操作系統(tǒng) 以及任何有可能干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正帶運行的程序。10、對存在的不平安因素及軟件和硬件故障,要及時向信息部 門反映、整改。假設(shè)發(fā)生平安事故,應(yīng)在采取補救措施的同時如實上 報有關(guān)部門;對造成平安事故者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,按有關(guān)規(guī)定處 理。I、信息平安管理制度根據(jù)國家及有關(guān)部門關(guān)于信息業(yè)務(wù)的法律、法規(guī),為加強信息 傳輸各環(huán)節(jié)的平安管理,特制定如下保障措施:1、認(rèn)真遵守國家的法律和行政法規(guī),服從有關(guān)部門的管理和監(jiān) 督檢查,對員工特別是直接負(fù)責(zé)信息收集、傳遞、發(fā)布的人員經(jīng)常 進行法制教育,
6、增強其遵祭己守法的自覺性和平安意識。2、成立醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立信息平安監(jiān)督 檢查組織,按照有關(guān)信息平安管理要求,完善工作責(zé)任制,健全網(wǎng) 站管理制度。網(wǎng)站由信息科科長具體負(fù)責(zé)。做到責(zé)任到崗、責(zé)任到 人。3、協(xié)助醫(yī)院網(wǎng)站信息的審核與錄入,對外信息發(fā)布嚴(yán)格按照醫(yī) 院相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院分工由專人負(fù)責(zé)。4、信息平安監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)日常平安檢查和信息平安過濾監(jiān) 督,各項制度落到實處,確保各類信息的平安。6、在實際工作中做到八不:(1)不做煽動抗拒和破壞國家憲法和法律法規(guī)實施的事情;(2)不做煽動民族、種族歧視和任何破壞民族團結(jié)的事情;(3)不做宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺 恐怖
7、、教唆犯罪和有害青少年身心健康的事情;(4)不做造謠惑眾、誹謗和侮辱他人的事情;(5)不做損壞各級政府和公眾信譽的事情;(6)不故意傳播計算機病毒等破壞性程序;(7)不做其它損害國家利益、危害社會平安、影響社會穩(wěn)定的 行為和事情;(8)不做竊取、泄露政治、軍事、經(jīng)濟、科技等國家秘密。7、加強與有關(guān)部門的聯(lián)系與合作,按有關(guān)要求向有關(guān)部門匯報 和通報情況,使本單位的各項信息平安有效的運行。8、各部門(包括網(wǎng)站)所提供的醫(yī)療衛(wèi)生信息必須科學(xué)、準(zhǔn)確, 注明信息來源。登載或轉(zhuǎn)載衛(wèi)生政策、疫情、重大衛(wèi)生事件等有關(guān) 衛(wèi)生信息時必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定。五、網(wǎng)站管理制度為進行一步加強醫(yī)院網(wǎng)站的管理,充分發(fā)
8、揮宣傳作用,結(jié)合我院 工作實際,制定以下工作制度。1、網(wǎng)站宣傳工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),具體由信息科對網(wǎng)站進行管 理。2、定期更新、充實、修改網(wǎng)站內(nèi)容,信息科提供技術(shù)支持,相 關(guān)部門按醫(yī)院分工負(fù)責(zé)信息的采集、整理、報送工作及“網(wǎng)上咨詢” 欄目回復(fù)工作。3、及時做好域名管理及網(wǎng)絡(luò)推廣工作。4、發(fā)現(xiàn)淫穢、反動等不良信息應(yīng)及時清除,保證不發(fā)生利用網(wǎng) 絡(luò)違紀(jì)違規(guī)案件。5、保證職工網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期維護,發(fā)生故障及時維護。六、醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)管理制度1、嚴(yán)格遵守中華人民共和國保密法、計算機信息系統(tǒng)國際 互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定、中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)平安保護條 例、計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)共和國治網(wǎng)平安保護管理
9、方法、中 華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、中華人民 共和國治安管理處分條例等國家法律法規(guī),依法上網(wǎng)。2、不得在網(wǎng)上發(fā)布任何涉及國家機密的信息,不得訪問國家明 令禁止的非法網(wǎng)站,不得訪問國內(nèi)外的反動、淫穢網(wǎng)站,不得下載非 法信息。3、不得在網(wǎng)上散布反動、淫穢、有損于國家聲譽和形象的各種 信息。4、上網(wǎng)者不得有黑客行為。5、上網(wǎng)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上任何異常(包括故障現(xiàn)象)應(yīng)及時與信息科 取得聯(lián)系,以便及時處理。七、醫(yī)院局域網(wǎng)管理制度為推動我院計算機局域網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安,促進 計算機應(yīng)用工作的健康開展,推動我院信息化建設(shè)的進程,使我院計 算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用管理更加科學(xué)、規(guī)范,
10、特制定本制度。1、由醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)全院局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護和管理等各項 工作。2、按要求各科室配備的電腦,必須專人負(fù)責(zé)操作、維護,設(shè)備 不得串用或隨意調(diào)整。3、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。4、主機工作時,禁止搬挪、振動、強烈拖動和撞擊工作臺,禁 止帶電拔插各種電纜線。5、所有硬件設(shè)備必須由信息科統(tǒng)一配置、安裝、調(diào)試,各科室 不得自行增配、拆卸、調(diào)換任何設(shè)備。對網(wǎng)絡(luò)傳輸插頭及網(wǎng)線,不能 隨意拔插和移動。6、必須嚴(yán)格操作規(guī)程,保證機器正常運轉(zhuǎn),嚴(yán)禁使用來歷不明 的軟盤、光盤及可移動存儲設(shè)備等,以免病毒侵蝕。未經(jīng)許可,任何 人不得更換電腦硬件和軟件。7、院內(nèi)局域網(wǎng)的外來數(shù)據(jù)輸入、軟件安裝及數(shù)據(jù)
11、提取應(yīng)由信息 科人員操作,其他人員不得擅自進行。8、不準(zhǔn)擅自修改計算機的IP地址和計算機名、工作組名稱等 系統(tǒng)設(shè)置。9、嚴(yán)禁外來人員使用電腦,以免資料喪失、失密,確需查閱有 關(guān)資料,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,有信息科人員監(jiān)督查閱。10、電腦出現(xiàn)故障后不得私自翻開機器維修,應(yīng)及時報告信息 科,由信息科派專業(yè)人員進行修理。11、在不影響業(yè)務(wù)的情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)熟練的進行電腦操作, 如確需安裝和工作學(xué)習(xí)有關(guān)的軟件,應(yīng)交信息科檢查、安裝、調(diào)試, 確認(rèn)無病毒后方可使用。八、計算機及輔助設(shè)備維修、維護制度為保障信息系統(tǒng)正常運行,延長醫(yī)院計算機及輔助設(shè)備使用壽 命,制訂本制度。1、計算機及輔助設(shè)備的維修、維護由信息科
12、專人負(fù)責(zé)。2、嚴(yán)格控制計算機和計算機輔助設(shè)備維修、維護費用。3、發(fā)現(xiàn)計算機、打印機、UPS或其他輔助設(shè)備故障,不能立即 解決的,應(yīng)立即取備用機替換,不得影響各部門工作。4、查清計算機或其他輔助設(shè)備故障后,應(yīng)立即向使用部門反應(yīng) 情況,并進行必要的知識宣教,同時填寫維修單。5、對計算機和輔助設(shè)備的維護應(yīng)有詳細記錄。記錄內(nèi)容包括時 間、部門、故障描述、維護內(nèi)容、更換的硬件及價格、經(jīng)辦人等。6、重新安裝操作系統(tǒng)的計算機,應(yīng)保障機內(nèi)文件平安。7、定期進行計算機和輔助設(shè)備的全面檢查和清查,發(fā)現(xiàn)潛在問 題及時解決。8、在維修、維護過程中產(chǎn)生的各類表單及時分類存檔。九、醫(yī)院信息資料管理制度(一)信息資料包括:
13、.信息系統(tǒng)收集、傳輸和經(jīng)加工處理的各時期醫(yī)院運行數(shù)據(jù);.信息科內(nèi)部管理形成的資料;.計算機及輔助設(shè)備配置、調(diào)撥、維修、維護資料;.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件和其他軟件資料;.信息系統(tǒng)建設(shè)工程資料;.其他信息管理資料。(二)重點保證醫(yī)院運行數(shù)據(jù)的平安。.根據(jù)操作規(guī)程,每日做好醫(yī)院運行數(shù)據(jù)的備份工作。.數(shù)據(jù)資料按月、年份分類存檔。.備份、存檔工作由系統(tǒng)管理工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)。(三)信息科內(nèi)部管理資料和有存儲價值的對外交流資料分類存 檔。(四)做好全院計算機及輔助設(shè)備維修、維護資料存檔工作。.服務(wù)器、交換機、防火墻、電源、計算機、打印機等硬件技 術(shù)資料按類別存檔。.計算機和輔助設(shè)備維修、維護資料按科室和類別存檔。.以上存檔工作由硬件管理工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)。(五)妥善保
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