2021-2025年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)調(diào)研及熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告

1、 10/102021-2025年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)調(diào)研及熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告 2020-2025年中國(guó)即時(shí)物流 行業(yè)調(diào)研及熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告 可落地執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)解決方案 讓每個(gè)人都能成為 戰(zhàn)略專家 管理專家 行業(yè)專家 報(bào)告目錄 第一章企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述 (6) 第一節(jié)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告簡(jiǎn)介 (6) 第二節(jié)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究原則與方法 (7) 一、研究原則 (7) 二、研究方法 (8) 第三節(jié)研究企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性及意義 (9) 一、重要性 (9) （一）有利于增強(qiáng)企業(yè)的可預(yù)見性 (9) （二）有利于明確企業(yè)未來發(fā)展方向 (10) （三）有利于激發(fā)企業(yè)員工的積極性

2、(10) （四）有利于促進(jìn)企業(yè)整合資源 (10) 二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義 (10) （一）降低客戶對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的敏感度 (10) （二）強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段 (10) （三）加強(qiáng)市場(chǎng)壁壘的鞏固 (11) （四）有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏 (11) （五）有效提高市場(chǎng)績(jī)效 (11) 三、小結(jié) (11) 第二章市場(chǎng)調(diào)研：2019-2020年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研 (13) 第一節(jié)即時(shí)物流概述 (13) 一、即時(shí)物流的定義及服務(wù)范疇 (14) 二、即時(shí)物流的存在形式 (14) 第三節(jié)2019年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 (15) 一、政策：推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，拓展“智能+” (15) 二、經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)

3、上實(shí)物消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大 (16) 三、經(jīng)濟(jì)：即時(shí)消費(fèi)需求增長(zhǎng)顯著 (18) 四、技術(shù)：應(yīng)用層面技術(shù)的研發(fā)和更新 (19) 五、技術(shù)：眾包服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化路徑 (19) 第三節(jié)2019年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)路徑與現(xiàn)狀分析 (20) 一、中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜 (20) 二、中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)訂單量 (21) 三、中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)規(guī)模 (23) 四、中國(guó)即時(shí)物流企業(yè)融資并購情況 (24) 第四節(jié)2019年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)分析 (25) 一、餐配市場(chǎng) (25) （一）高頻餐配市場(chǎng)為即時(shí)物流企業(yè)提供穩(wěn)定訂單來源 (25) （二）訂單分發(fā)權(quán)的控制 (26) 二、快遞末端市場(chǎng) (27) （一）

4、快遞的最后一公里配送 (27) （二）從倉發(fā)貨到從店發(fā)貨的轉(zhuǎn)變趨勢(shì) (29) 三、新零售市場(chǎng) (30) （一）新零售推動(dòng)傳統(tǒng)物流補(bǔ)充新血液 (30) （二）新零售生鮮市場(chǎng) (31) （三）新零售商超市場(chǎng) (33) （四）新零售其他市場(chǎng) (35) 第五節(jié)2019年我國(guó)即時(shí)物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 (36) 一、千億級(jí)市場(chǎng)爭(zhēng)斗 (36) 二、頭部玩家初定格局 (37) 三、現(xiàn)有格局或被打破 (37) 四、三強(qiáng)爭(zhēng)霸：即時(shí)物流進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)“前夜” (38) （一）一個(gè)網(wǎng)紅公司倒下背后即時(shí)物流眾包模式擴(kuò)散 (39) （二）O2O寒冬下的分流投身大佬或?qū)Ｗ⒓?xì)分賽道 (40) （三）傳統(tǒng)快遞巨頭搶食全職、兼職、眾

5、包復(fù)合模式登場(chǎng) (42) （四）從C端向B端擴(kuò)展本地生活與新零售成關(guān)鍵先生 (43) 第六節(jié)即時(shí)物流品牌相繼開放背后的戰(zhàn)略規(guī)劃 (44) 一、行業(yè)的分析 (44) 二、競(jìng)爭(zhēng)的分析 (47) 三、運(yùn)營(yíng)及成本分析 (48) 第七節(jié)企業(yè)案例分析 (49) 一、點(diǎn)我達(dá) (49) （一）阿里生態(tài)圈為點(diǎn)我達(dá)提供產(chǎn)業(yè)鏈賦能 (49) （二）首創(chuàng)即時(shí)物流智能調(diào)度系統(tǒng) (50) （三）依托大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，智能調(diào)度系統(tǒng)朝智能化方向發(fā)展 (50) 二、新達(dá)達(dá)（達(dá)達(dá)-京東到家） (51) 三、美團(tuán)配送 (52) 四、順豐同城急送 (52) 第八節(jié)2020-2025年我國(guó)即時(shí)物流行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) (54)

6、一、時(shí)代發(fā)展帶來市場(chǎng)需求大變遷 (54) 二、未來面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) (55) 三、趨勢(shì)展望 (57) （一）即時(shí)物流的發(fā)展下沉到三四線城市 (57) （二）市場(chǎng)逐漸明朗，不同類型企業(yè)將互相學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng) (57) （三）各大企業(yè)加強(qiáng)騎手運(yùn)營(yíng)和人文關(guān)懷，優(yōu)化運(yùn)力服務(wù)水平 (58) 第三章企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本類型與選擇 (59) 第一節(jié)“搭上”熱點(diǎn)，營(yíng)銷新方向 (59) 一、搭熱點(diǎn)驚喜連連 (59) 二、搭熱點(diǎn)的優(yōu)勢(shì) (60) 三、搭熱點(diǎn)也要有講究 (60) 第二節(jié)熱點(diǎn)事件對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在 (61) 一、通過傳播的深度層次提高消費(fèi)者的信息接受能力 (61) 二、低廉的成本使企業(yè)的營(yíng)銷大大提高

7、了效益 (61) 第三節(jié)熱點(diǎn)事件營(yíng)銷在營(yíng)銷中應(yīng)該如何運(yùn)用 (61) 一、通過熱點(diǎn)事件的發(fā)生，借其形式提升銷量 (61) 二、創(chuàng)新熱點(diǎn)事件營(yíng)銷，開發(fā)立體營(yíng)銷模式 (62) 第四章2020-2025年中國(guó)即時(shí)物流企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略探討與建議 (63) 第一節(jié)如何讓社會(huì)熱點(diǎn)成為營(yíng)銷焦點(diǎn) (63) 一、分清輕重，把握熱點(diǎn) (63) 二、深度解讀，普及熱點(diǎn) (64) 三、以逸待勞，營(yíng)銷熱點(diǎn) (64) 第二節(jié)論圍繞互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)開展?fàn)I銷實(shí)踐 (65) 一、研究背景 (66) 二、研究基礎(chǔ) (66) 三、研究方法 (66) 第三節(jié)熱點(diǎn)事件引發(fā)的營(yíng)銷思考 (68) 第四節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日的新式營(yíng)銷：看圍繞春節(jié)的熱點(diǎn)營(yíng)銷 (

8、70) 一、傳統(tǒng)節(jié)日成為營(yíng)銷熱點(diǎn)的原因 (70) 二、以春節(jié)為例看傳統(tǒng)節(jié)日的新式營(yíng)銷 (71) 三、新式營(yíng)銷為傳統(tǒng)節(jié)日注入新生力量 (72) 四、營(yíng)銷行為的價(jià)值底線 (73) 第五節(jié)如何以熱點(diǎn)事件營(yíng)銷提高媒體公信力 (73) 一、公信力是主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力 (74) 二、公益活動(dòng)是提高媒體公信力的法寶 (74) 三、提高媒體公信力的有關(guān)思考 (76) 第六節(jié)事件熱點(diǎn)營(yíng)銷策略 (76) 一、“事件”概況 (76) 二、事件營(yíng)銷應(yīng)用現(xiàn)狀分析 (77) （一）近幾年應(yīng)用狀況以中國(guó)品牌進(jìn)入世界杯為例 (77) （二）事件營(yíng)銷過程中存在的問題 (77) 三、事件營(yíng)銷的啟示 (78) （一）要加大公眾的

9、參與度 (78) （二）事件營(yíng)銷非短期行為 (78) （三）事件營(yíng)銷要有好的創(chuàng)意 (79) （四）企業(yè)要合理定位 (79) 第五章案例企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略借鑒 (80) 第一節(jié)卷煙營(yíng)銷利用微信熱點(diǎn)營(yíng)銷方法淺析 (80) 一、微信營(yíng)銷傳播方式 (80) 二、熱點(diǎn)事件類型 (80) 三、流量轉(zhuǎn)化 (81) 四、結(jié)論 (83) 第二節(jié)圖書市場(chǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷策略研究 (83) 一、圖書市場(chǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷現(xiàn)象的源起 (83) 二、圖書市場(chǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn) (84) 三、當(dāng)前圖書市場(chǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷工作的挑戰(zhàn)與制約因素 (85) 四、出版社熱點(diǎn)營(yíng)銷工作的舉措 (86) 五、結(jié)語 (88) 第三節(jié)體育營(yíng)銷新領(lǐng)域：電競(jìng)賽事營(yíng)銷成新熱點(diǎn)

10、 (88) 一、信息時(shí)代選擇多，年輕用戶大幅轉(zhuǎn)移 (89) 二、年輕一代逐漸掌握話語權(quán)，電競(jìng)用戶消費(fèi)力強(qiáng) (89) 三、高科技、多元化，電競(jìng)營(yíng)銷更具想象空間 (90) 第六章盛世華研總結(jié) (91) 第一節(jié)企業(yè)失敗的原因及提高勝率的策略 (91) 一、企業(yè)失敗的原因 (91) 二、提高勝率的策略 (92) 第二節(jié)盛世華研獨(dú)創(chuàng)五大決策研究體系 (93) 一、基于“產(chǎn)業(yè)”的研究與決策體系 (93) 二、基于“周期”的研究與決策體系 (93) 三、基于“人性”的研究與決策體系 (93) 四、基于“變化”的研究與決策體系 (93) 五、基于“趨勢(shì)”的研究與決策體系 (94) 六、小結(jié) (94) 第三節(jié)致

11、讀者：商業(yè)自是有勝算 (94) 第一章企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述 第一節(jié)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告簡(jiǎn)介 企業(yè)如果要順利實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展，就必須高度重視戰(zhàn)略規(guī)劃的合理運(yùn)用。但是，由于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制度和實(shí)施是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，涉及到多個(gè)不同的環(huán)節(jié)步驟，這就要求企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際情況，制定一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，以便更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。 企業(yè)要想在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，更好的生存與發(fā)展，就必須盡可能全面準(zhǔn)確地了解與本行業(yè)有關(guān)的信息，從而做出最科學(xué)有效的決策。行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究是揭示行業(yè)發(fā)展的重要工具，通過深度的行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究報(bào)告，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、

12、未來發(fā)展趨勢(shì)，及全面系統(tǒng)、實(shí)用高效的戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展與壯大，起著越來越重要而關(guān)鍵的作用。 本即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量數(shù)據(jù)，綜合采用桌面研究法、行業(yè)訪談研究法、市場(chǎng)調(diào)查研究法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及知識(shí)體系，在對(duì)我國(guó)即時(shí)物流業(yè)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行深入的調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了全面系統(tǒng)的梳理，并提煉出一套可落地執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)解決方案，其中包括： 即時(shí)物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本類型與選擇 企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略

13、規(guī)劃制定原則及依據(jù) 制定熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容、方法步驟、流程 未來中國(guó)即時(shí)物流企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略探討與建議 企業(yè)全方位推進(jìn)“熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略”及實(shí)施路徑探討 構(gòu)建即時(shí)物流企業(yè)實(shí)施熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略“管理、保障、調(diào)整”等機(jī)制的措施 為即時(shí)物流行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及投資該領(lǐng)域的投資者提供重要的決策參考依據(jù)，為企業(yè)未來熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供可參考的路徑與方向。 相信通過本報(bào)告對(duì)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究報(bào)告全面深入的研究和梳理，您對(duì)行業(yè)及熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的了解和把控將上升到一個(gè)新的高度，這將為您經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略部署、成功投資提供有 力的決策參考價(jià)值，也為您搶占市場(chǎng)先機(jī)提供有力的保證。 與此同時(shí)，報(bào)告中還具有豐富的理論基礎(chǔ)、研究體

14、系、知識(shí)體系、決策體系以及方法論等豐富內(nèi)容，讓您在了解行業(yè)的同時(shí)，也掌握研究的方法和技巧。 第二節(jié)即時(shí)物流行業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究原則與方法 一、研究原則 1、真實(shí)原則 只有真實(shí)的信息資料才能做出正確的判斷，真實(shí)是研究分析的第一要素，因此我們?cè)谧鲅芯恐校枰q證的去對(duì)待信息，需要大致判斷信息來源的可靠性與真實(shí)性，尤其是對(duì)于過多的二手信息，我們需要篩選和確認(rèn)其信息的真實(shí)性。 2、全面原則 行業(yè)研究需要堅(jiān)持全面原則，所謂的全面指信息搜集的全面性、分析過程與方法的全面性、思考的內(nèi)容的全面性等等，只有做到全面思考與分析才能做出有價(jià)值的結(jié)論。 3、客觀原則 能夠客觀與準(zhǔn)確的描述行業(yè)發(fā)展的過去、現(xiàn)在與未來并不

15、易，但做研究需要謹(jǐn)記研究的客觀是基礎(chǔ)，是能夠?yàn)橥顿Y者做決策的前提條件。 4、邏輯原則 條理與邏輯清晰是行業(yè)研究的靈魂，沒有邏輯的研究最多只能說是一堆資料的堆砌，毫無價(jià)值。只有在大的邏輯框架下，提供客觀真實(shí)全面的觀點(diǎn)支撐，才算是一個(gè)好的行業(yè)研究報(bào)告。 5、思辨原則 行業(yè)研究要在各種可能性中選擇未來必然性的結(jié)果，且在不斷被驗(yàn)證中，是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作，行業(yè)研究的成果要經(jīng)得起推敲。世界是可知的，所有結(jié)果，都是人的行為產(chǎn)生的，數(shù)據(jù)也是結(jié)果，要把人的研究，特別順著產(chǎn)業(yè)從下游向上游邏輯順序。 二、研究方法 本即時(shí)物流行業(yè)研究報(bào)告綜合采用歷史資料研究法、調(diào)查研究法、歸納與演繹法、比較研究法、倒推法和窮舉法、

16、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及知識(shí)體系，對(duì)即時(shí)物流行業(yè)進(jìn)行深入研究。 本報(bào)告主要研究方法有： 1、歷史資料研究法 歷史資料研究法是通過對(duì)已有資料的深入研究，尋找事實(shí)和一般規(guī)律，然后根據(jù)這些信息去描述、分析和解釋過去的過程，同時(shí)揭示當(dāng)前的狀況，并依照這種一般規(guī)律對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是省時(shí)、省力并節(jié)省費(fèi)用；缺點(diǎn)是只能被動(dòng)地囿于現(xiàn)有資料，不能主動(dòng)地去提出問題并解決問題。只要是追溯事物發(fā)展軌跡，探究發(fā)展軌跡中某些規(guī)律性的東西，就不可避免地需要采用歷史資料研究法。各個(gè)行業(yè)都在不斷地發(fā)展，如果從一個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程來認(rèn)識(shí)它，更有助于較為全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解該行業(yè)，并把握它的發(fā)展脈

17、搏。 2、調(diào)查研究法 調(diào)查研究法是一項(xiàng)非常古老的研究技術(shù)，也是科學(xué)研究中一個(gè)常用的方法，在描述性、解釋性和探索性的研究中都可以運(yùn)用調(diào)查研究的方法。它一般通過抽樣調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、深度訪談等形式，通過對(duì)調(diào)查對(duì)象的問卷調(diào)查、訪查、訪談獲得資訊，并對(duì)此進(jìn)行研究。調(diào)查研究是收集第一手資料用以描述一個(gè)難以直接觀察的群體的最佳方法。當(dāng)然，也可以利用他人收集的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，即所謂的二手資料分析方法，這樣可以節(jié)約費(fèi)用。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以獲得最新的資料和信息，并且研究者可以主動(dòng)提出問題并獲得解釋，適合對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行研究時(shí)采用。缺點(diǎn)是這種方法的成功與否取決于研究者和訪問者的技巧和經(jīng)驗(yàn)。 3、歸納與演

18、繹法 歸納法是從個(gè)別出發(fā)以達(dá)到一般性，從一系列特定的觀察中發(fā)現(xiàn)一種模式，在一定程度上代表所有給定事件的秩序。值得注意的是，這種模式的發(fā)現(xiàn)并不能解釋為什么這個(gè)模式會(huì)存在。演繹法是從一般到個(gè)別，從邏輯或者理論上預(yù)期的模式到觀察檢驗(yàn)預(yù)期的模式是否確實(shí)存在。演繹法是先推論后觀察，歸納法則是從觀察開始。 在演繹法中，研究的角度就是用經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)每一個(gè)推論，看看哪一個(gè)在現(xiàn)實(shí)(研究)中言之有 理，從而獲得理論的驗(yàn)證。而在歸納法中，研究的角度則是通過經(jīng)驗(yàn)和觀察試圖得到某種模式或理論。由此可見，邏輯完整性和經(jīng)驗(yàn)實(shí)證性兩者都不可或缺。一方面只有邏輯并不夠;另一方面，只有經(jīng)驗(yàn)觀察和資料搜集也不能提供理論或解釋。 4、

19、比較研究方法。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)公司都有人的行為產(chǎn)生，沒有普適的法則套用，通過比較研究方法，發(fā)現(xiàn)差別、解釋差別過程中對(duì)已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)象合理的解釋。同時(shí)研究影響結(jié)果的因素和作用機(jī)制，探尋哪些因素在發(fā)生變化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的預(yù)測(cè)。 5、倒推法和窮舉法結(jié)合。首先假設(shè)有N種可能的結(jié)果，假設(shè)A結(jié)果發(fā)生，倒退A結(jié)果發(fā)生會(huì)有哪些具備條件，如果目前條件不具備，即可排除A結(jié)果。通過不斷篩選，得出最大可能性的判斷。同時(shí)，正推窮盡法和二叉樹三叉樹結(jié)合，與倒推法配合。 第三節(jié)研究企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性及意義 一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，它必須有自己持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和清晰的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)

20、部資源和能力狀況，為求得生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷的獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃和參考；企業(yè)戰(zhàn)略是為了獲得持久優(yōu)勢(shì)而對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的積極反應(yīng)。 一、重要性 目前，我國(guó)企業(yè)面臨著日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中必須需要處理各種不確定因素。再加上我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)如果要順利實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展，就必須高度重視戰(zhàn)略規(guī)劃的合理運(yùn)用。但是，由于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制度和實(shí)施是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，涉及到多個(gè)不同的環(huán)節(jié)步驟，這就要求企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際情況，制定一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，以便更好地促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。 熱點(diǎn)

21、營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中重要而必不可少的主要戰(zhàn)略之一，企業(yè)必須高度重視！（一）有利于增強(qiáng)企業(yè)的可預(yù)見性 企業(yè)必須對(duì)自身未來的發(fā)展方向和道路了如指掌，不斷增強(qiáng)企業(yè)處置風(fēng)險(xiǎn)的能力，才有可能使企業(yè)得以在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。合理的戰(zhàn)略規(guī)劃可以針對(duì)企業(yè)未來發(fā)展過程中有可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)和問題進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)而使企業(yè)的預(yù)測(cè)能力得以增強(qiáng)，幫助企業(yè)在日常生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)中更好地開展風(fēng)險(xiǎn)管理，使企業(yè)能夠更好地轉(zhuǎn)移或者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 （二）有利于明確企業(yè)未來發(fā)展方向 企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必須綜合考慮內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，進(jìn)而使企業(yè)可以及時(shí)根據(jù)各種變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，從而為企業(yè)未

22、來的發(fā)展指明方向。當(dāng)企業(yè)明確了發(fā)展目標(biāo)和方向之后，可以有效整合企業(yè)現(xiàn)有資源，使企業(yè)的交易成本以及管理成本得以有效降低，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。 （三）有利于激發(fā)企業(yè)員工的積極性 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并非只是企業(yè)擁有者或企業(yè)管理人員的目標(biāo)，而是企業(yè)全體員工的共同目標(biāo)，承接著企業(yè)全體成員的理想。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案進(jìn)一步明確企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)范圍，從而使每一個(gè)企業(yè)員工的未來得到一定的指引，從而使每一個(gè)企業(yè)員工意識(shí)到自身同企業(yè)整體發(fā)展之間的緊密聯(lián)系。因此，可以使每一個(gè)企業(yè)員工緊緊圍繞在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃積極開展工作，從而有利于提升每一個(gè)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和積極性。 （四）有利于促進(jìn)企業(yè)整合資源 企業(yè)資源

23、能否可以得到有效的整合，對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言具有十分重要的意義。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)資源整合發(fā)揮著很大的作用，其主要強(qiáng)調(diào)通過合理配置，從而使資源得到有效利用。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制度不僅要同企業(yè)當(dāng)前發(fā)展實(shí)際情況相契合，同時(shí)還要綜合考慮各種外部因素，從而高效整合企業(yè)資源，顯著提升企業(yè)資源利用效率，從而幫助企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。 二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義 （一）降低客戶對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的敏感度 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展, 客戶對(duì)產(chǎn)品的需求也不斷發(fā)生變化, 有些消費(fèi)者對(duì)有些產(chǎn)品的價(jià)格變化情況很敏感, 對(duì)價(jià)格的浮動(dòng)也比較關(guān)注, 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 差異化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段, 能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)的搶占, 為了提高企業(yè)的經(jīng)

24、濟(jì)效益, 企業(yè)會(huì)不斷提高自己的差異化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力, 不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 （二）強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 企業(yè)要積極關(guān)注價(jià)格競(jìng)爭(zhēng), 但是, 過度的長(zhǎng)期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓市場(chǎng)環(huán)境惡化, 在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要加強(qiáng)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的強(qiáng)化, 保持和保證企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng), 促進(jìn)企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （三）加強(qiáng)市場(chǎng)壁壘的鞏固 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中, 市場(chǎng)堡壘的建立可以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效益, 加強(qiáng)市場(chǎng)壁壘的鞏固, 差異化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)營(yíng)銷的主要手段, 也是保護(hù)自己的有效手段。有效提高企業(yè)的自我保護(hù)能力, 促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 （四）有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏 差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來說是雙贏的, 企

25、業(yè)利用差異化競(jìng)爭(zhēng)賺取可觀的利潤(rùn), 當(dāng)然差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略離不開消費(fèi)者的支持, 企業(yè)要想獲得發(fā)展, 更要加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系, 充分了解消費(fèi)者的偏好與習(xí)慣, 促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)精準(zhǔn)化定位, 做好企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃, 保證企業(yè)差異化戰(zhàn)略研究, 不斷提高企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力, 不斷改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力, 從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的雙贏, 實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀, 促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 （五）有效提高市場(chǎng)績(jī)效 在企業(yè)差異化戰(zhàn)略過程中, 企業(yè)的產(chǎn)品有相對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì), 要在不同價(jià)格的影響下產(chǎn)生不同的差別, 保護(hù)企業(yè)的利潤(rùn)與發(fā)展層面的關(guān)系, 不斷增強(qiáng)社會(huì)市場(chǎng)的占有力度。世界經(jīng)濟(jì)化浪潮不斷發(fā)展, 我國(guó)發(fā)展日益密切, 技術(shù)水平不斷變化發(fā)展,

26、 中國(guó)與美國(guó)聯(lián)系日益密切, 但是近年來中美貿(mào)易摩擦不斷加大, 歸根結(jié)底是我國(guó)科技創(chuàng)新能力不足, 核心技術(shù)有利于促進(jìn)我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)造能力, 我國(guó)核心技術(shù)要變化發(fā)展, 必須要促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造能力的發(fā)展, 加強(qiáng)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng), 完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制, 促進(jìn)企業(yè)變化發(fā)展, 要用差異化競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位, 加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的充分結(jié)合, 響應(yīng)國(guó)家號(hào)召, 促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展, 要進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)劃分, 要求企業(yè)營(yíng)銷化戰(zhàn)略不斷變化發(fā)展, 要促進(jìn)企業(yè)充分與市場(chǎng)結(jié)合, 有效提高市場(chǎng)績(jī)效, 促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)化變化發(fā)展, 促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展。 三、小結(jié) 除了有清晰的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略外，決定企業(yè)

27、經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問題，還要看企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理。或者說，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，關(guān)鍵就在于對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，如果經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì)滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。企業(yè)必須高度重 視。 通過對(duì)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究，將為企業(yè)建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式提供指導(dǎo)，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略更科學(xué)、合理、可行，減少失誤帶來的損失，有利于提高企業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。 第二章市場(chǎng)調(diào)研：2019-2020年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是制定企業(yè)熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)

28、環(huán)境分析包括行業(yè)現(xiàn)狀分析、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、客戶群分析、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析、技術(shù)發(fā)展、影響因素、發(fā)展趨勢(shì)分析、政策環(huán)境分析等各方面。 第一節(jié)即時(shí)物流概述 即時(shí)物流1.0：指貨物不經(jīng)過倉儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)而直接性的端到端送達(dá)，且送達(dá)時(shí)效為兩小時(shí)以內(nèi)的物流服務(wù)。 即時(shí)物流2.0：指基于數(shù)據(jù)，通過實(shí)時(shí)全局調(diào)度的方式以匹配實(shí)時(shí)需求與實(shí)時(shí)運(yùn)力的配送服務(wù)。 即時(shí)物流行業(yè)隨著外賣O2O的興起實(shí)現(xiàn)了一段時(shí)間的爆發(fā)式增長(zhǎng)，而近兩年來外賣市場(chǎng)的增速已逐漸放緩，即時(shí)物流企業(yè)也開始尋求除餐配以外新的業(yè)務(wù)方向，例如快遞末端配送市場(chǎng)以及新零售市場(chǎng)。 對(duì)快遞配送運(yùn)力的補(bǔ)充將成為快遞企業(yè)亟待解決的問題，同時(shí)這也將成為即時(shí)物流企業(yè)的

29、潛在市場(chǎng)，即時(shí)物流企業(yè)利用自家運(yùn)力的空閑時(shí)間段來承接快遞的最后一公里配送。 線上線下融合作為新零售的典型標(biāo)簽，同時(shí)也反映出在新零售供應(yīng)鏈的建設(shè)中物流的重要性，尤其是在末端配送環(huán)節(jié)中對(duì)即時(shí)物流的需求。 To B類企業(yè)需要尋找更多業(yè)務(wù)拓展的可能性，以保持訂單規(guī)模與運(yùn)力規(guī)模的平衡；To C類企業(yè)也將不滿足于狹窄的市場(chǎng)空間。隨著行業(yè)逐漸成熟，兩種企業(yè)將會(huì)加緊在業(yè)務(wù)類型上的互相學(xué)習(xí)及互相融合滲透。 隨著用戶即時(shí)需求和即時(shí)物流的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)會(huì)愈加重視對(duì)騎手的運(yùn)營(yíng)和人文關(guān)懷，既為騎手提供更好的支持和幫助，也為消費(fèi)者提升了運(yùn)力服務(wù)水平。 一、即時(shí)物流的定義及服務(wù)范疇 從即時(shí)物流1.0到即時(shí)物流2.0 即

30、時(shí)物流1.0：指貨物不經(jīng)過倉儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)而直接性的端到端送達(dá)，且送達(dá)時(shí)效為兩小時(shí)以內(nèi)的物流服務(wù)。 即時(shí)物流2.0：指基于數(shù)據(jù)，通過實(shí)時(shí)全局調(diào)度的方式以匹配實(shí)時(shí)需求與實(shí)時(shí)運(yùn)力的配送服務(wù)。 核心區(qū)別：第一，此前，門到門即為極速送達(dá)，極速送達(dá)一定是基于數(shù)據(jù)且靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)，而點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)都是基于實(shí)現(xiàn)路徑和表述方式實(shí)現(xiàn)；第二，即時(shí)物流需要實(shí)時(shí)全局調(diào)度、實(shí)時(shí)運(yùn)力匹配及實(shí)時(shí)需求滿足。因此在現(xiàn)階段，即時(shí)物流行業(yè)產(chǎn)生了更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求和更豐富多元極速送達(dá)的場(chǎng)景。 二、即時(shí)物流的存在形式 可承擔(dān)成本壓力及訂單規(guī)模影響運(yùn)力組織形式，用戶需求類型決定配送模式 在即時(shí)物流的發(fā)展過程中，不同的需求類型會(huì)催生不同的存在形式，例如眾包和自建兩種運(yùn)力組織形式，以及并單配送和專人專送兩種配送模式。而正是由于多種不同需求類型的存在，