公司崗位職責(zé)

1、公司崗位職責(zé)（一）總經(jīng)理工作描述:負(fù)責(zé)公司的銷售組織、銷售籌劃、銷售管理工作，確 保各部門正常運(yùn)作。日常工作描述：.充分了解國(guó)家宏觀政策的走勢(shì)。.充分掌握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和有效消費(fèi) 需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。.全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部各工程標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施。.制定銷售預(yù)測(cè)和市場(chǎng)計(jì)劃。.催促制定銷售、促銷銷售計(jì)劃。.負(fù)責(zé)制定銷售策略的實(shí)施方案并監(jiān)督實(shí)施。.全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與公司其他部門的工作關(guān)系。.審核公司銷售費(fèi)用。.負(fù)責(zé)制定公司銷售管理制度和工作規(guī)范。.負(fù)責(zé)公司銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。.定期主持召開(kāi)公司銷售工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確把握公司銷售運(yùn) 作情況。.及時(shí)

2、、準(zhǔn)確地理解公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并予以執(zhí) 行。.代表公司協(xié)調(diào)處理與政府職能部門、新聞媒體、廣告籌劃公 司的關(guān)系，開(kāi)展重大危機(jī)公關(guān)。.負(fù)責(zé)審核銷售提成內(nèi)局部配方案的執(zhí)行情況。.領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范和評(píng)價(jià)直屬下屬的工作。.完成上級(jí)交辦的其他工作。.審核和控制子公司的銷售計(jì)劃。.全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理工作，妥善處理銷售層面的客戶 投訴。（二）總經(jīng)理助理工作概述:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展工作日常工作描述：.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。.協(xié)助總經(jīng)理處理物流集團(tuán)的日常事務(wù)。.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬各部門之間的關(guān)系。.協(xié)助總經(jīng)理做好與其他單位聯(lián)系的具體工作。.負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）財(cái)務(wù)經(jīng)理職

3、位描述：財(cái)務(wù)是公司的命脈。財(cái)務(wù)經(jīng)理組織制定企業(yè)年度綜合 財(cái)務(wù)計(jì)劃和內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善財(cái)務(wù)管理制度，為公司重大投 資和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)分析日常工作描述：.全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作；.組織制定財(cái)務(wù)管理制度和有關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行.制定、維護(hù)和完善公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度 財(cái)務(wù)計(jì)劃；.編制并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告；.負(fù)責(zé)公司整體資金分配、本錢核算、核算及分析；6,負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理；.監(jiān)控可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；.管理與銀行及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系；.協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好財(cái)務(wù)部門與內(nèi)外部部門的溝通協(xié)調(diào)工作；.完成上級(jí)交辦的其他日常工作。（四）

4、行政主管工作概述：受總經(jīng)理委托，行使指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理公司勞 動(dòng)人事工作的權(quán)力，承當(dāng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作指示的義務(wù)。日常工作描述：.負(fù)責(zé)主持部門整體工作，組織催促部門人員全面完成職責(zé)范圍 內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；.貫徹執(zhí)行部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，與市場(chǎng)、籌劃、財(cái)務(wù)等 部門保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)；.負(fù)責(zé)組織實(shí)施當(dāng)?shù)卣膭趧?dòng)法及相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)；負(fù)責(zé)組 織制定公司各部門員工工作標(biāo)準(zhǔn)；.負(fù)責(zé)崗位的合理分配。組織編制勞動(dòng)定額，做好公司各部門編 制工作，結(jié)合實(shí)際需要，及時(shí)組織對(duì)勞動(dòng)量的控制、分析、修訂和補(bǔ) 充，確保勞動(dòng)定額的合理化、準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力浪費(fèi)；.組織建立健全人事、勞動(dòng)、資本統(tǒng)

5、計(jì)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么。定期編制勞 動(dòng)資金、人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)選寫勞動(dòng)利用、勞動(dòng)報(bào)酬等統(tǒng)計(jì)分析報(bào) 告；.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理。嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律；.負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、歸檔、離職、考 勤、休假、調(diào)動(dòng)、考核、考核、推薦等基本勞動(dòng)人事管理工作；負(fù)責(zé)審核各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好勞開(kāi)工資統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作, 負(fù)責(zé)日常工資和加班工資的審批和審核；9.負(fù)責(zé)組織公司勞動(dòng)防護(hù)用品定額的制定、修改、補(bǔ)充、審批和 實(shí)施；10.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）銷售經(jīng)理工作描述：負(fù)責(zé)公司各區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展和組織建設(shè)，下轄多名客 戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表，向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)。日常工作描述：1）完成上

6、級(jí)下達(dá)的銷售開(kāi)展目標(biāo)；2）在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下，制定區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃， 分解部署到每個(gè)客戶經(jīng)理，并領(lǐng)導(dǎo)下屬的工作和定期考核；3）持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)和催促下屬建立和完善本地分銷網(wǎng)絡(luò)，完成既定銷售 目標(biāo)；4）親自幫助核心經(jīng)銷商建立穩(wěn)定高效的行動(dòng)體系，并帶著下屬建立市場(chǎng)大客戶的行動(dòng)體系，不斷推動(dòng)所轄市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展;（六）服務(wù)經(jīng)理工作描述：代表公司與客戶溝通洽談，互相推薦公司產(chǎn)品和服務(wù), 互相展示公司形象。具體來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司的一般手動(dòng)+貨運(yùn)機(jī)日常工作描述：.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)和工作指標(biāo)。.在區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷商的指導(dǎo)下，做好傳統(tǒng)流通渠道的終端維護(hù) 及產(chǎn)品推廣工作（每月配送時(shí)間不少于

7、15天），協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售 目標(biāo)。.定期拜訪終端客戶，了解他們的需求，執(zhí)行銷售和促銷政策。.收集終端客戶的詳細(xì)信息，制定終端客戶拜訪計(jì)劃并匯報(bào)給區(qū) 域經(jīng)理。.進(jìn)行日常工作總結(jié)，制定日常工作計(jì)劃，定期向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào), 接受經(jīng)銷商及區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。.關(guān)注經(jīng)銷商、競(jìng)品品牌、終端客戶的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司反 饋市場(chǎng)信息。.定期了解經(jīng)銷商的實(shí)際庫(kù)存數(shù)量，協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)下單。.協(xié)助和監(jiān)督經(jīng)銷商區(qū)域的價(jià)格體系和分銷率，杜絕竄貨。.遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。（七）客服主管工作描述：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理工作。日常工作描述：.接收和審核日常投訴記錄、檢驗(yàn)報(bào)告和管理日志，并跟蹤；.制定本部門規(guī)章制度

8、和員工守那么，編制和安排各級(jí)管理人員的 值班表，負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；.受理、處理商戶投訴，并做好記錄。及時(shí)制止或處理非法操作 或行為。向客戶服務(wù)主管匯報(bào)重要事件；.安排公司客服人員及時(shí)為商戶人員提供相關(guān)服務(wù)。.突發(fā)事件的跟進(jìn)和處理；.準(zhǔn)備部門管理月度/年度報(bào)告.定期組織整理管理處各類檔案和運(yùn)行記錄的收集、整理、歸檔, 確保歸檔記錄的完整性和有效性。.負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出整改方案；.負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)管辦主任 審批后實(shí)施。(A)客戶服務(wù)崗位概述：良好的客戶服務(wù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵！日常工作描述：.負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶咨詢和解答。.負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示和客戶服務(wù)問(wèn)題。.負(fù)責(zé)客戶回電，跟進(jìn)和處理客戶投訴。.負(fù)責(zé)對(duì)工作日志、筆記和及時(shí)信息的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告完成上級(jí)交辦的其他工作.安排員工在現(xiàn)場(chǎng)安裝POS機(jī)。(九)行政文員工作描述：負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、 咨詢、客戶拜訪。日常工作描述：L負(fù)