公司崗位職責

1、公司崗位職責（一）總經理工作描述:負責公司的銷售組織、銷售籌劃、銷售管理工作，確 保各部門正常運作。日常工作描述：.充分了解國家宏觀政策的走勢。.充分掌握公司產品的市場情況，了解行業(yè)競爭策略和有效消費 需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。.全面負責公司市場部各工程標和計劃的實施。.制定銷售預測和市場計劃。.催促制定銷售、促銷銷售計劃。.負責制定銷售策略的實施方案并監(jiān)督實施。.全面負責協調市場部與公司其他部門的工作關系。.審核公司銷售費用。.負責制定公司銷售管理制度和工作規(guī)范。.負責公司銷售人員的業(yè)務指導和專業(yè)培訓。.定期主持召開公司銷售工作會議，全面準確把握公司銷售運 作情況。.及時

2、、準確地理解公司的意圖和直接上級的指示，并予以執(zhí) 行。.代表公司協調處理與政府職能部門、新聞媒體、廣告籌劃公 司的關系，開展重大危機公關。.負責審核銷售提成內局部配方案的執(zhí)行情況。.領導、規(guī)范和評價直屬下屬的工作。.完成上級交辦的其他工作。.審核和控制子公司的銷售計劃。.全面負責公司客戶信息管理工作，妥善處理銷售層面的客戶 投訴。（二）總經理助理工作概述:協助總經理開展工作日常工作描述：.在總經理的領導下工作。.協助總經理處理物流集團的日常事務。.協助總經理協調下屬各部門之間的關系。.協助總經理做好與其他單位聯系的具體工作。.負責責任范圍內的各項工作。.完成領導交辦的其他工作。（三）財務經理職

3、位描述：財務是公司的命脈。財務經理組織制定企業(yè)年度綜合 財務計劃和內部控制標準，建立和完善財務管理制度，為公司重大投 資和其他經營活動提供財務分析日常工作描述：.全面負責財務部的日常管理工作；.組織制定財務管理制度和有關規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行.制定、維護和完善公司財務管理程序和政策，制定年度、季度 財務計劃；.編制并組織實施財務預算報告、月度、季度、年度財務報告；.負責公司整體資金分配、本錢核算、核算及分析；6,負責資金、資產的管理；.監(jiān)控可能給公司造成經濟損失的重大經濟活動；.管理與銀行及其他機構的關系；.協助財務總監(jiān)做好財務部門與內外部部門的溝通協調工作；.完成上級交辦的其他日常工作。（四）

4、行政主管工作概述：受總經理委托，行使指導、指揮、監(jiān)督、管理公司勞 動人事工作的權力，承當執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作指示的義務。日常工作描述：.負責主持部門整體工作，組織催促部門人員全面完成職責范圍 內的各項工作任務；.貫徹執(zhí)行部門崗位責任制和工作標準，與市場、籌劃、財務等 部門保持密切聯系，加強部門間的協調；.負責組織實施當地政府的勞動法及相關勞動法律法規(guī)；負責組 織制定公司各部門員工工作標準；.負責崗位的合理分配。組織編制勞動定額，做好公司各部門編 制工作，結合實際需要，及時組織對勞動量的控制、分析、修訂和補 充，確保勞動定額的合理化、準確性，杜絕勞動力浪費；.組織建立健全人事、勞動、資本統(tǒng)

5、計和會計準那么。定期編制勞 動資金、人員統(tǒng)計報表，及時選寫勞動利用、勞動報酬等統(tǒng)計分析報 告；.負責公司勞動紀律的管理。嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律；.負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、歸檔、離職、考 勤、休假、調動、考核、考核、推薦等基本勞動人事管理工作；負責審核各崗位的工資標準。認真做好勞開工資統(tǒng)計的基礎工作, 負責日常工資和加班工資的審批和審核；9.負責組織公司勞動防護用品定額的制定、修改、補充、審批和 實施；10.按時完成公司領導交辦的其他工作。（五）銷售經理工作描述：負責公司各區(qū)域的業(yè)務拓展和組織建設，下轄多名客 戶經理和當地銷售代表，向市場經理匯報。日常工作描述：1）完成上

6、級下達的銷售開展目標；2）在市場經理的工作部署下，制定區(qū)域的季度計劃和月度計劃， 分解部署到每個客戶經理，并領導下屬的工作和定期考核；3）持續(xù)領導和催促下屬建立和完善本地分銷網絡，完成既定銷售 目標；4）親自幫助核心經銷商建立穩(wěn)定高效的行動體系，并帶著下屬建立市場大客戶的行動體系，不斷推動所轄市場的業(yè)務開展;（六）服務經理工作描述：代表公司與客戶溝通洽談，互相推薦公司產品和服務, 互相展示公司形象。具體來說，業(yè)務經理是公司的一般手動+貨運機日常工作描述：.服從上級領導，及時完成下達的銷售任務和工作指標。.在區(qū)域經理及經銷商的指導下，做好傳統(tǒng)流通渠道的終端維護 及產品推廣工作（每月配送時間不少于

7、15天），協助經銷商完成銷售 目標。.定期拜訪終端客戶，了解他們的需求，執(zhí)行銷售和促銷政策。.收集終端客戶的詳細信息，制定終端客戶拜訪計劃并匯報給區(qū) 域經理。.進行日常工作總結，制定日常工作計劃，定期向區(qū)域經理匯報, 接受經銷商及區(qū)域經理的工作指導。.關注經銷商、競品品牌、終端客戶的市場動態(tài)，及時向公司反 饋市場信息。.定期了解經銷商的實際庫存數量，協助經銷商及時下單。.協助和監(jiān)督經銷商區(qū)域的價格體系和分銷率，杜絕竄貨。.遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。（七）客服主管工作描述：負責客戶服務部的日常管理工作。日常工作描述：.接收和審核日常投訴記錄、檢驗報告和管理日志，并跟蹤；.制定本部門規(guī)章制度

8、和員工守那么，編制和安排各級管理人員的 值班表，負責安排本部門員工的工作，指導、監(jiān)督和考核；.受理、處理商戶投訴，并做好記錄。及時制止或處理非法操作 或行為。向客戶服務主管匯報重要事件；.安排公司客服人員及時為商戶人員提供相關服務。.突發(fā)事件的跟進和處理；.準備部門管理月度/年度報告.定期組織整理管理處各類檔案和運行記錄的收集、整理、歸檔, 確保歸檔記錄的完整性和有效性。.負責定期對服務質量進行統(tǒng)計分析，并提出整改方案；.負責本部門員工的日常培訓工作，制定培訓計劃，報管辦主任 審批后實施。(A)客戶服務崗位概述：良好的客戶服務是企業(yè)成功的關鍵！日常工作描述：.負責所有業(yè)務領域的客戶咨詢和解答。.負責產品介紹、演示和客戶服務問題。.負責客戶回電，跟進和處理客戶投訴。.負責對工作日志、筆記和及時信息的統(tǒng)計、分析和報告完成上級交辦的其他工作.安排員工在現場安裝POS機。(九)行政文員工作描述：負責前臺接待、 咨詢、客戶拜訪。日常工作描述：L負