2020年(工作規(guī)范)清潔工作手冊

1、 清潔劑的種類清潔劑的種類很多，每一類均有專項(xiàng)的使用，因?yàn)閷倩瘜W(xué)的劑類，所以要有正確的使用方法，但亂用，將導(dǎo)致反作用的化學(xué)反應(yīng)，并且會(huì)損壞物體的本質(zhì)。清潔劑的類別主要?jiǎng)澐譃樗?、堿、蠟質(zhì)三類（本部現(xiàn)使用的種類），酸性的清潔劑PH值較高，帶腐蝕性，易損傷清潔物本身，需慎重按規(guī)定配制使用。各類清潔劑的用途：家私蠟（水劑、噴霧劑）專用于各類木質(zhì)、皮革制品等的表面清潔，可有效去除表面的輕度污漬，同時(shí)也增加了表面的光潔度，對此類蠟劑不能兌水使用。靜電吸塵劑主要用于地面的清潔，將靜電吸塵劑噴于塵推毛頭上，利用其經(jīng)過反復(fù)推動(dòng)所產(chǎn)生的靜電作用及摩擦將地面的灰塵吸附在毛頭上，再加以清除，此類劑型是屬于油性，絕對不

2、能和其它清潔劑混合使用，且需要適量地噴灑于毛頭上。全能清潔劑適用于各種地面、器皿、潔具表面的污漬清除，對油溶性污漬有一定的效果，使用時(shí)需兌水稀釋1：25倍使用，也可用于玻璃、塑料的表面污漬清洗（含堿性成份較高）且有輕微的酸性。玻璃清潔劑專用于各種玻璃表面的清洗，能快速清除乳化表面的污漬，同時(shí)也可用于清潔各類瓷器的表面，使用時(shí)按污漬的程度，兌水稀釋。E.銅油拋光劑用于各種銅飾品，制品表面的清潔，可去除表面的氧化，恢復(fù)光亮，用時(shí)需搖勻，先將抹布沾上少量銅水，反復(fù)擦于銅制品、飾品上面，待稍干后，用干凈的抹布擦去表面的黑漬，即可達(dá)到光潔明亮的效果。F.不銹鋼清潔劑適用于不銹鋼、金屬表面的清潔及保養(yǎng)，含

3、油性，用時(shí)沾少許于抹布上，從上至下，按順序進(jìn)行涂抹，再用干凈抹布從上至下抹一遍，清除表面上吸附的油質(zhì)，即可達(dá)到光亮清潔的效果。常用清潔劑的危險(xiǎn)標(biāo)志當(dāng)使用有危險(xiǎn)性的清潔劑時(shí)，要注意包裝上的標(biāo)志，分別進(jìn)行使用，并應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定操作。對使用酒精、天那水等易燃性的溶劑時(shí)，要留意四周的環(huán)境，用后應(yīng)將貯存溶器蓋緊，妥善保管，不能在有火種的地方操作。使用酸性、腐蝕性的清潔劑，要佩帶膠手套，做好基本的安全措施，避免沾及眼睛或皮膚，如果沾上，要用大量的清水沖洗，并盡快診治各類危險(xiǎn)標(biāo)志的清潔劑，應(yīng)存放在陰涼、通風(fēng)的地方，并詳細(xì)地看清溶器外的說明。HARMFUL有害的IRRITANT刺激性TOXIC有毒的CORRSI

4、VE腐蝕性EXPLOSIVE爆炸性O(shè)XIDIZING助燃的常用清潔劑的使用1.全能清潔劑呈靛藍(lán)色，可用來擦洗瓷磚、不銹鋼、大理石、花崗石等，能清除頑固的油漬的污垢。使用時(shí)，將清潔劑按1：25（或多或1：40的比例兌水，如遇較難清潔的表面或污漬太厚時(shí)，可用1：20的比例，增強(qiáng)清潔效果。使用后必須用清水沖洗。玻璃清潔劑呈淺藍(lán)，能清除玻璃的油漬和污漬。按1：10（或1：25）的比例兌水。使用后免用清水沖洗，在玻璃表面會(huì)留下一層保護(hù)膜，有防污作用。不銹鋼光亮劑呈乳白色，能清除不銹鋼上的污漬和銹斑。使用時(shí)不用稀釋，可直接使用。先將光亮劑均勻地擦在不銹鋼表面，再用棉布把光亮劑擦凈。使用后不要再用清水沖洗，

5、令不銹鋼更光亮，并在表面形成保護(hù)膜，進(jìn)行有效的防污作用。除臭劑呈無色，噴少許在地面，配合高速拋光機(jī)，便有潔污及補(bǔ)蠟翻新功能。使用時(shí)不需稀釋，將除臭劑直接倒入小便池、恭桶、下水即可。除漬劑A.呈淺藍(lán)色，主要用于小便池，恭桶等污漬和銹斑的地方。B.按1：30（或1：40）的比例稀釋。使用后要清水沖洗。除垢劑呈淺藍(lán)色和紅色，能潔除地面和墻面的頑固污漬、油漬。按1：30（或1：40）的比例稀釋。C.使用后要清水沖洗。靜電牽塵劑呈無色、透明的油狀，能牽塵埃污垢，全其依附在塵推上，徹底清潔地面。使用前均勻噴灑在塵推上，隔5分鐘后才可使用。家具蠟主要用于清除各種木質(zhì)家具、皮革、大理石等物體表面的污漬及灰塵。

6、它含有較多的硅油和濃縮乳蠟，使用方便，有上光、去污、除塵、上蠟等功能，還有檸檬清香。垃圾的管理垃圾的存放各場所應(yīng)視情況分別設(shè)置垃圾筒、垃圾箱、垃圾車、字紙簍等臨時(shí)存放垃圾的容器。但需注意：存放容器要按垃圾種類和性質(zhì)配備。存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量放置在各個(gè)場所。存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。有些場所的存放容器應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)。存容器與存放容器周圍要保持清潔。垃圾收集清運(yùn)的操作程序及時(shí)清除樓面上所有的垃圾，收集清運(yùn)時(shí)，用垃圾袋裝好，并選擇適宜的通道和時(shí)間，只能使用貨運(yùn)電梯（如有）。A.在清除垃圾時(shí)，不能將垃圾散落在樓梯和樓面上。B.要注意安全，不能將紙盒箱從上往下扔。要經(jīng)常沖洗垃圾

7、間，保持垃圾間的整潔，防止產(chǎn)生異味及飛蟲。配合做好清運(yùn)垃圾工作。垃圾房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)A.無堆積垃圾。B.垃圾做到日產(chǎn)日清。所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生，四周無散積垃圾?？勺鲝U品回收的垃圾，要另行放開。E.垃圾間保持清潔，無異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止蟲害。F.按要求做好垃圾袋裝化。十.衛(wèi)生管理準(zhǔn)則第一條本公司為維護(hù)員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生、特制訂本準(zhǔn)則。第二條凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，皆依本準(zhǔn)則實(shí)施且全體人員須一律遵行。第三條凡新進(jìn)入員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。第四條各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。第五條各工作場所內(nèi)的走道及階梯，至少每日清

8、掃一次，并采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。第六條各工作場所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。第七條飲水必須清潔。第八條洗手間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。第九條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。第十條凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前適當(dāng)消毒。第十一條凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末都應(yīng)作適當(dāng)處理。第十二條各工作場所的采光必須合適。第十三條各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分，均須保持清潔。第十四條凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分，均須有適度的光線。第十五條各工作場所須保持適當(dāng)?shù)臏囟?，并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。第十六條各工作場所須保持空氣流通。第十七條食堂及廚房的一切用具，均須保持清潔衛(wèi)生。第十八條

9、垃圾、廢棄物、污物的清除，應(yīng)符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。第十九條公司應(yīng)設(shè)置常用藥品并存放于小箱內(nèi)，以便利員工取用一.消殺管理規(guī)定需要消殺的地方及時(shí)間間隔A.每月要求專業(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)，每季對化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并由物業(yè)部跟蹤記錄。B.每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng)，每周對開水間、熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)要注意的問題A.使用高效低毒消殺用品，并按比例配制，用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點(diǎn)。噴灑時(shí)要注意做好預(yù)防措施，穿長衣、長褲，配戴口罩，完工后換衣褲，并用肥皂洗手。B.大堂、樓層消殺活動(dòng)一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行，如特殊情況須在辦公時(shí)間進(jìn)行的，須先征得物業(yè)部同意后方可進(jìn)行。盡量在順風(fēng)處對廣場及公區(qū)進(jìn)噴灑，以減少對行人的直接接觸。根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲尸體及時(shí)清除。每次消殺后由物業(yè)部助理進(jìn)行檢查并記錄在消殺記錄表上交物業(yè)部存檔。十二.更衣室清潔管理規(guī)定1.更衣室清潔地面的工作職責(zé)，包括掃地、拖地、擦抹墻腳、清潔衛(wèi)生死角等方面。清潔浴室包括擦洗地面的墻身（特別是