半導體設備零部件銷售產業(yè)園項目商業(yè)計劃書

1、泓域咨詢/半導體設備零部件銷售產業(yè)園項目商業(yè)計劃書半導體設備零部件銷售產業(yè)園項目商業(yè)計劃書xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114329726 第一章 項目基本情況 PAGEREF _Toc114329726 h 7 HYPERLINK l _Toc114329727 一、 項目名稱及建設性質 PAGEREF _Toc114329727 h 7 HYPERLINK l _Toc114329728 二、 項目承辦單位 PAGEREF _Toc114329728 h 7 HYPERLINK l _Toc114329729 三、 項目定位及建設理

2、由 PAGEREF _Toc114329729 h 7 HYPERLINK l _Toc114329730 四、 項目建設選址 PAGEREF _Toc114329730 h 8 HYPERLINK l _Toc114329731 五、 項目總投資及資金構成 PAGEREF _Toc114329731 h 8 HYPERLINK l _Toc114329732 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114329732 h 8 HYPERLINK l _Toc114329733 七、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標 PAGEREF _Toc114329733 h 9 HYPERLINK l _T

3、oc114329734 八、 項目建設進度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114329734 h 9 HYPERLINK l _Toc114329735 九、 項目綜合評價 PAGEREF _Toc114329735 h 9 HYPERLINK l _Toc114329736 主要經濟指標一覽表 PAGEREF _Toc114329736 h 9 HYPERLINK l _Toc114329737 第二章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114329737 h 12 HYPERLINK l _Toc114329738 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114329738 h 12

4、 HYPERLINK l _Toc114329739 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114329739 h 16 HYPERLINK l _Toc114329740 第三章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc114329740 h 19 HYPERLINK l _Toc114329741 一、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114329741 h 19 HYPERLINK l _Toc114329742 二、 行業(yè)發(fā)展現狀 PAGEREF _Toc114329742 h 20 HYPERLINK l _Toc114329743 三、 行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc11

5、4329743 h 20 HYPERLINK l _Toc114329744 四、 市場營銷的含義 PAGEREF _Toc114329744 h 21 HYPERLINK l _Toc114329745 五、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114329745 h 26 HYPERLINK l _Toc114329746 六、 消費者行為研究任務及內容 PAGEREF _Toc114329746 h 27 HYPERLINK l _Toc114329747 七、 半導體設備零部件市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114329747 h 28 HYPERLINK l _Toc114329

6、748 八、 半導體設備零部件競爭格局 PAGEREF _Toc114329748 h 29 HYPERLINK l _Toc114329749 九、 體驗營銷的主要原則 PAGEREF _Toc114329749 h 29 HYPERLINK l _Toc114329750 十、 市場定位的步驟 PAGEREF _Toc114329750 h 30 HYPERLINK l _Toc114329751 十一、 創(chuàng)建學習型企業(yè) PAGEREF _Toc114329751 h 32 HYPERLINK l _Toc114329752 十二、 擴大市場份額應當考慮的因素 PAGEREF _Toc11

7、4329752 h 36 HYPERLINK l _Toc114329753 第四章 公司成立方案 PAGEREF _Toc114329753 h 39 HYPERLINK l _Toc114329754 一、 公司經營宗旨 PAGEREF _Toc114329754 h 39 HYPERLINK l _Toc114329755 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc114329755 h 39 HYPERLINK l _Toc114329756 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc114329756 h 40 HYPERLINK l _Toc114329757 四、 公

8、司管理體制 PAGEREF _Toc114329757 h 40 HYPERLINK l _Toc114329758 五、 部門職責及權限 PAGEREF _Toc114329758 h 41 HYPERLINK l _Toc114329759 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc114329759 h 45 HYPERLINK l _Toc114329760 七、 財務會計制度 PAGEREF _Toc114329760 h 46 HYPERLINK l _Toc114329761 第五章 企業(yè)文化分析 PAGEREF _Toc114329761 h 50 HYPERLINK l _

9、Toc114329762 一、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114329762 h 50 HYPERLINK l _Toc114329763 二、 企業(yè)先進文化的體現者 PAGEREF _Toc114329763 h 52 HYPERLINK l _Toc114329764 三、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc114329764 h 58 HYPERLINK l _Toc114329765 四、 培養(yǎng)現代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc114329765 h 68 HYPERLINK l _Toc114329766 五、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF

10、_Toc114329766 h 73 HYPERLINK l _Toc114329767 六、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114329767 h 83 HYPERLINK l _Toc114329768 七、 企業(yè)文化的整合 PAGEREF _Toc114329768 h 101 HYPERLINK l _Toc114329769 第六章 選址可行性分析 PAGEREF _Toc114329769 h 108 HYPERLINK l _Toc114329770 一、 發(fā)掘釋放內需潛力，全面融入新發(fā)展格局 PAGEREF _Toc114329770 h 112 HYPERLI

11、NK l _Toc114329771 二、 打造中部地區(qū)先進制造業(yè)聚集區(qū) PAGEREF _Toc114329771 h 114 HYPERLINK l _Toc114329772 第七章 運營管理 PAGEREF _Toc114329772 h 117 HYPERLINK l _Toc114329773 一、 公司經營宗旨 PAGEREF _Toc114329773 h 117 HYPERLINK l _Toc114329774 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc114329774 h 117 HYPERLINK l _Toc114329775 三、 各部門職責及權限 PA

12、GEREF _Toc114329775 h 118 HYPERLINK l _Toc114329776 四、 財務會計制度 PAGEREF _Toc114329776 h 122 HYPERLINK l _Toc114329777 第八章 公司治理方案 PAGEREF _Toc114329777 h 125 HYPERLINK l _Toc114329778 一、 監(jiān)事 PAGEREF _Toc114329778 h 125 HYPERLINK l _Toc114329779 二、 組織架構 PAGEREF _Toc114329779 h 128 HYPERLINK l _Toc1143297

13、80 三、 內部控制評價的組織與實施 PAGEREF _Toc114329780 h 134 HYPERLINK l _Toc114329781 四、 董事會及其權限 PAGEREF _Toc114329781 h 145 HYPERLINK l _Toc114329782 五、 決策機制 PAGEREF _Toc114329782 h 150 HYPERLINK l _Toc114329783 六、 企業(yè)內部控制規(guī)范的基本內容 PAGEREF _Toc114329783 h 154 HYPERLINK l _Toc114329784 七、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc1143

14、29784 h 165 HYPERLINK l _Toc114329785 第九章 投資方案分析 PAGEREF _Toc114329785 h 171 HYPERLINK l _Toc114329786 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc114329786 h 171 HYPERLINK l _Toc114329787 建設投資估算表 PAGEREF _Toc114329787 h 172 HYPERLINK l _Toc114329788 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc114329788 h 172 HYPERLINK l _Toc114329789 建設期利息估算表

15、 PAGEREF _Toc114329789 h 173 HYPERLINK l _Toc114329790 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114329790 h 174 HYPERLINK l _Toc114329791 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114329791 h 174 HYPERLINK l _Toc114329792 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc114329792 h 175 HYPERLINK l _Toc114329793 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc114329793 h 175 HYPERLINK l _Toc1143

16、29794 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc114329794 h 176 HYPERLINK l _Toc114329795 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114329795 h 176 HYPERLINK l _Toc114329796 第十章 經濟效益及財務分析 PAGEREF _Toc114329796 h 178 HYPERLINK l _Toc114329797 一、 經濟評價財務測算 PAGEREF _Toc114329797 h 178 HYPERLINK l _Toc114329798 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGERE

17、F _Toc114329798 h 178 HYPERLINK l _Toc114329799 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114329799 h 179 HYPERLINK l _Toc114329800 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114329800 h 181 HYPERLINK l _Toc114329801 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114329801 h 182 HYPERLINK l _Toc114329802 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc114329802 h 183 HYPERLINK l _Toc1143

18、29803 三、 財務生存能力分析 PAGEREF _Toc114329803 h 185 HYPERLINK l _Toc114329804 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114329804 h 185 HYPERLINK l _Toc114329805 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114329805 h 186 HYPERLINK l _Toc114329806 五、 經濟評價結論 PAGEREF _Toc114329806 h 187 HYPERLINK l _Toc114329807 第十一章 財務管理方案 PAGEREF _Toc114329807 h

19、188 HYPERLINK l _Toc114329808 一、 應收款項的日常管理 PAGEREF _Toc114329808 h 188 HYPERLINK l _Toc114329809 二、 財務可行性評價指標的類型 PAGEREF _Toc114329809 h 191 HYPERLINK l _Toc114329810 三、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc114329810 h 192 HYPERLINK l _Toc114329811 四、 營運資金管理策略的主要內容 PAGEREF _Toc114329811 h 194 HYPERLINK l _Toc1143298

20、12 五、 現金的日常管理 PAGEREF _Toc114329812 h 195 HYPERLINK l _Toc114329813 六、 籌資管理的原則 PAGEREF _Toc114329813 h 200 HYPERLINK l _Toc114329814 七、 財務可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114329814 h 201 HYPERLINK l _Toc114329815 八、 計劃與預算 PAGEREF _Toc114329815 h 202項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數據參數符合行業(yè)基本情況。本報告僅

21、作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目基本情況項目名稱及建設性質（一）項目名稱半導體設備零部件銷售產業(yè)園項目（二）項目建設性質本項目屬于擴建項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xxx有限責任公司（二）項目聯(lián)系人王xx項目定位及建設理由航空零部件、工業(yè)自動化設備零部件、半導體設備零部件屬于高技術含量的精密制造領域，尤其是是航空零部件的制造，其加工材料大多為專用的鈦合金、鋁合金、不銹鋼和高強度耐熱合金等，需要加工成各種結構復雜的零件，如飛機肋類、梁類、框類、接頭類以及各種形狀的結構件，其形狀復雜異形，加工難度大，加工精度和產品質量可靠性要求高。為確保產品制造的安全性和良品率，進入航空零部件制造

22、領域，必須擁有長期積累的專業(yè)人才、技術儲備和研發(fā)實力。項目建設選址本期項目選址位于xxx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資3378.00萬元，其中：建設投資2063.97萬元，占項目總投資的61.10%；建設期利息26.22萬元，占項目總投資的0.78%；流動資金1287.81萬元，占項目總投資的38.12%。（二）建設投資構成本期項目建設投資2063.97萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用1203.82萬元，工程建設其他費用

23、828.18萬元，預備費31.97萬元。資金籌措方案本期項目總投資3378.00萬元，其中申請銀行長期貸款1070.17萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經濟效益規(guī)劃目標（一）經濟效益目標值（正常經營年份）1、營業(yè)收入（SP）：11400.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：8987.93萬元。3、凈利潤（NP）：1766.97萬元。（二）經濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：4.42年。2、財務內部收益率：39.60%。3、財務凈現值：4351.44萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價該項目符合國家有關政策，建設有著較好的社會效益，建設單位為此做了大量工作

24、，建議各有關部門給予大力支持，使其早日建成發(fā)揮效益。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3378.001.1建設投資萬元2063.971.1.1工程費用萬元1203.821.1.2其他費用萬元828.181.1.3預備費萬元31.971.2建設期利息萬元26.221.3流動資金萬元1287.812資金籌措萬元3378.002.1自籌資金萬元2307.832.2銀行貸款萬元1070.173營業(yè)收入萬元11400.00正常運營年份4總成本費用萬元8987.935利潤總額萬元2355.966凈利潤萬元1766.977所得稅萬元588.998增值稅萬元467.579稅金及附加萬元56.1

25、110納稅總額萬元1112.6711盈虧平衡點萬元3894.97產值12回收期年4.4213內部收益率39.60%所得稅后14財務凈現值萬元4351.44所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念，貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務，致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別，加大研發(fā)推廣力度，進一步提升公司綜合

26、實力以及市場地位。（二）擴產計劃經過多年的發(fā)展，公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長，產能瓶頸日益顯現。因此，產能提升計劃是實現公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托，提高公司生產能力和生產效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面，公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時，不斷豐富產品類型，持續(xù)提升產品質量和附加值，保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。（三）技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能，規(guī)范技術研

27、究和產品開發(fā)流程，引進先進的設計、測試等軟硬件設備，提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率，提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市場為導向，進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新，健全和完善技術創(chuàng)新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機，在對現有產品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時，順應行業(yè)技術發(fā)展，不斷研發(fā)新

28、工藝、新技術，不斷提升產品自動化程度，在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時，強化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術的行業(yè)先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產權是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點關注專利的保護，依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產權，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術人才的待遇；通過與高校、

29、科研機構聯(lián)合，實行對口培訓等形式，強化技術人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構的合作與交流，整合產、學、研資源優(yōu)勢，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術水平，進一步強化公司在行業(yè)內的影響力。（五）市場開發(fā)規(guī)劃公司根據自身技術特點與銷售經驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現有客戶為基礎，在努力提升產品質量的同時，以客戶需求為導向，在各個方面深入了解客戶需求，以

30、求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現有客戶合作關系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網絡建設，提升公司售后服務能力，從而提升公司整體服務水平，實現整體業(yè)務的協(xié)同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現公司總體戰(zhàn)略目標，公司將健全人力資源管理體系，制定科學的人力資源開發(fā)計劃，進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制，滿

31、足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內部控制體系，根據需要招聘行業(yè)內專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術方面，公司將引進行業(yè)內優(yōu)秀人才，提升公司的技術創(chuàng)新能力，增加公司核心技術儲備，并加速成果轉化，確保公司技術水平的領先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結構，為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現有培訓體系的建設，建立和完善培訓制度，針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃，并根據公司的發(fā)展要求

32、及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質，使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團結協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)強化規(guī)劃指導各地區(qū)要結合當地實際，制定產業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃，明確發(fā)展方向和目標，合理布局。按照國家產業(yè)政策和行業(yè)準入條

33、件，強化規(guī)劃指導，加強協(xié)調配合，規(guī)范管理。加強產業(yè)市場監(jiān)管，凈化產業(yè)市場。(二)加強組織領導堅持把產業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的地位，健全產業(yè)領導和決策機制，加大統(tǒng)籌協(xié)調力度。做好規(guī)劃目標任務分解工作，明確時間表、路線圖和責任人。規(guī)劃組織和實施工作，各有關部門密切配合，全力支持，結合實際，制定具體實施方案，抓好貫徹落實。完善工作考核機制，將規(guī)劃實施情況作為考核的重要內容，強化監(jiān)督問責，確保各項目標任務落到實處。(三)加強宣傳培訓，提升各方意識積極宣傳政策措施，加大組織相關部門監(jiān)管人員的培訓力度，充分發(fā)揮輿論的導向與宣傳作用，通過推廣成功示范經驗，營造產業(yè)發(fā)展的良好氛圍。進一步提高公眾對其重要性的認識，加強

34、對外技術交流與合作，不斷提高區(qū)域產業(yè)發(fā)展水平。(四)培育品牌企業(yè)，提高產業(yè)競爭力有意識地培育、開發(fā)新產品，創(chuàng)立名牌產品，提高產業(yè)的核心競爭力。加快擁有名牌產品的大企業(yè)集團的股份制改造步伐，通過企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，導入國內外名牌，并為自主品牌創(chuàng)立和發(fā)展創(chuàng)造嶄新的平臺。對有發(fā)展前景的重點企業(yè)，應借助各類新聞媒體、大型產業(yè)產品專賣市場等，著力提高品牌的社會和商業(yè)效應，擴大名牌產品的市場占有率和知名度，提升為名牌優(yōu)勢。(五)擴大國內外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作，支持有條件的企業(yè)在境外設立研發(fā)中心，充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作，支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務，推進產業(yè)發(fā)

35、展走出去。(六)加大財政支持力度，引導社會資金投入積極爭取國家對區(qū)域產業(yè)經濟和產業(yè)事業(yè)發(fā)展的各項資金支持。加大區(qū)域財政投入，支持產業(yè)重點產業(yè)和產業(yè)事業(yè)發(fā)展。加大基礎能力建設和專項資金投入力度，保障重點項目實施。鼓勵社會資本進入，支持金融機構將“投資、貸款、債券、租賃、證券”等功能與產業(yè)重大項目進行對接，為產業(yè)發(fā)展提供金融服務。擴大開放廣度和深度，積極爭取外資發(fā)展產業(yè)。市場營銷分析行業(yè)壁壘1、技術壁壘航空零部件、工業(yè)自動化設備零部件、半導體設備零部件屬于高技術含量的精密制造領域，尤其是是航空零部件的制造，其加工材料大多為專用的鈦合金、鋁合金、不銹鋼和高強度耐熱合金等，需要加工成各種結構復雜的零件

36、，如飛機肋類、梁類、框類、接頭類以及各種形狀的結構件，其形狀復雜異形，加工難度大，加工精度和產品質量可靠性要求高。為確保產品制造的安全性和良品率，進入航空零部件制造領域，必須擁有長期積累的專業(yè)人才、技術儲備和研發(fā)實力。2、資金壁壘目前精密零部件的制造工藝復雜程度高，使用的材料先進，對所需設備要求高，材料、設備價值昂貴，使得相關企業(yè)缺乏充足資金購置價值較高的設備，以達到較高的生產工藝技術水平，滿足生產需要。同時，軍品研發(fā)、生產的投資回報具有不確定性，航空零部件制造行業(yè)各層級分包、轉包的模式導致其收款周期較長，對流動資金也有一定要求，缺少雄厚資金支持的企業(yè)，容易出現資金鏈斷裂。以上因素導致進入航空

37、零部件等零部件制造領域需要一定的資金規(guī)模。行業(yè)發(fā)展現狀半導體核心零部件國產化真空系統(tǒng)、真空泵、射頻電源、機械手等通用部件主要是采購外資品牌的產品。我國半導體零部件產業(yè)尚處于起步期，核心零部件仍然依賴進口。射頻發(fā)生器、MFC、機械臂等零部件的國產化率在1%-5%，而閥門、靜電吸盤、測量儀表等零部件的國產化率不足1%。通用零部件的國產化率低，主要原因在于通用零部件的設計和生產要求高，國內加工商通常難以滿足要求，由于我國半導體設備發(fā)展還未成熟，下游客戶在通用零部件的采購上也較為被動，不敢輕易嘗試國產新品種。行業(yè)發(fā)展概況半導體零部件是半導體設備的重要組成，核心零部件作為半導體設備的主要組成部分，與半導

38、體材料、EDA軟件共同支撐著半導體產業(yè)鏈中設計、制造、封測等環(huán)節(jié)，從而支撐全球經濟數字化進程。半導體核心零部件與半導體原材料一樣，盡管市場規(guī)模不大，卻決定了半導體設備的核心構成、主要成本、優(yōu)質性能等。目前分類標準主要有以下兩種。按照集成電路設備腔體流程劃分，可分為五大類：電源和射頻控制類、氣體輸送類、真空控制類、溫度控制類、傳送裝置類。按照半導體零部件的主要材料和使用功能劃分，可分為十二大類，包括硅/碳化硅件、石英件、陶瓷件、金屬件、石墨件、塑料件、真空件、密封件、過濾部件、電控部件以及其他部件。市場營銷的含義（一）市場營銷的定義國內外學者對市場營銷的定義有上百種，企業(yè)界對營銷的理解更是各有千

39、秋。美國學者基恩凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看作是一種為消費者服務的理論；二是強調市場營銷是對社會現象的一種認識；三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。實際上，伴隨營銷理論與實踐的不斷創(chuàng)新，營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會（AMA）在1960年的定義是：“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流轉到達消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動”，而到1985年，該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達到個人和組織的目標的交換。

40、”2007年AMA公布市場營銷的新定義是：“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應物的一種活動、制度和過程?！敝麪I銷學家菲利普科特勒教授認為，市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是：“選擇目標市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術和科學。”而市場營銷的社會定義則是：“市場營銷是一個社會過程，在這個過程中，個人和團體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產品與服務來獲得他們的所需所求?！备鶕鲜龆x，我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點：（1）市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”

41、。（2）“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務就是為了實現交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關系。（3）交換過程能否高績效地順利進行，取決于營銷者創(chuàng)造的產品和價值滿足顧客需求的程度，以及對交換過程管理的水平。（二）市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中，市場營銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現出來的對需

42、要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產品和服務來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產品的欲望。在營銷者看來，需求就是對某特定產品及服務的市場需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據以制定自己的營銷策略。它們認真研究顧客行為和偏好，分析有關用戶調查、產品保證與服務等方面的數據，觀察對比本公司產品及競爭產品的顧客，以了解他們的喜好，培訓銷售人員以使他們能發(fā)現尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營

43、銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細分市場，然后選擇進入具有最大機會的目標市場。對每一個目標市場，營銷人員都要開發(fā)一種產品（服務），在目標客戶群心中建立能夠提供某些關鍵利益的定位。3、產品和服務在營銷學中，產品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械，而是要得到它所提供的交通服務。產品實際上只是獲得服務的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無形的“服務”，如人員、地點、活動、組織和觀念。當我們心情煩悶時，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會聽歌手演唱（人員）；可以到風景區(qū)旅游（地點）；可以參加校友聚

44、會（活動）；可以參加消費者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會接受一種不同的價值觀（觀念）。市場營銷者必須清醒地認識到，其創(chuàng)造的產品（服務）不管形態(tài)如何，如果不能滿足人們的需要和欲望，就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據這種對產品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會對可能滿足這種需要的產品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進行綜合評價，以決定哪一種產品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣，也許會考慮購買汽車。但是，汽車購買

45、與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車，他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產品（服務）。因此，他將全面衡量產品的費用和效用，選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產品。5、交換、交易和關系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念，營銷的全部內容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程，在這個過程中，如果雙方達成一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務易服務的交易等。建立在交易基礎上的營銷可稱之

46、為交易營銷。為使企業(yè)獲得較之交易營銷所得到的更多，就需要關系營銷。關系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應商以及廣告代理、科研機構等建立、保持并加強長期的合作關系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實現各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關系是關系營銷的核心內容。同各方保持良好的關系要靠長期承諾和提供優(yōu)質產品、良好服務和公平價格，以及加強經濟、技術和社會各方面聯(lián)系來實現。關系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本，其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉向與顧客和其他關聯(lián)方共同長期利益最大化，即實現“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結盟為特征的高效營銷網絡，也就使競爭模式由原來單個公司

47、之間的競爭，轉變?yōu)檎麄€網絡團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。換句話說，所謂市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方，也可以是買方。當買賣雙方都表現積極時，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為相互市場營銷。行業(yè)發(fā)展趨勢1、國產化率目前，大陸半導體產業(yè)擴產帶動半導體設備需求迅速增長，進而帶動提高半導體設備零部件國產化；更多國產廠商在現有業(yè)務基礎上切入半導體設備零部件行業(yè)，國產化零部件也將越來越受重視。國內半導體設備零部件行業(yè)發(fā)

48、展空間大，國產化率的提升成為發(fā)展趨勢。2、專業(yè)化發(fā)展趨勢半導體設備零部件企業(yè)對產品應用的特定下游客戶行業(yè)的經驗積累不同，使得企業(yè)會利用自身條件和競爭優(yōu)勢，選擇特定下游行業(yè)領域發(fā)展并提供專業(yè)化的零部件，以滿足下游半導體設備客戶對半導體設備零部件的定制化、精度高、交付快等要求。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現，即通過科學

49、的方法發(fā)現和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現象，描述事實，所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為，即在影響因素既定的條件下預測消費者行為，并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程，分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消

50、費行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者，又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響，所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中，“消費者購買決策過程”即為消費者行為，其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此，消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。半導體設備零部件市場規(guī)模半導體零部件產業(yè)通常具有技術密集的特點，占半導體設備總價

51、值量的50%左右，半導體設備零部件是半導體設備廠商最主要的營業(yè)成本來源，在半導體設備廠商營業(yè)成本中約占90%。根據Semi的數據，2021年全球半導體設備市場規(guī)模為1030億美元，2022年市場規(guī)模將達到1140億美元，可以預測2022年半導體設備零部件的全球市場規(guī)模將在500億美元以上。Semi數據顯示，2020年中國大陸半導體設備銷售額為187.2億美元，占全球總銷售額26.3%，因此預期2022年中國大陸半導體設備零部件市場規(guī)模約為150億美元。半導體設備零部件競爭格局從當前市場格局來看，美國和日本在半導體設備零部件市場上領先地位明顯，據ICWorld2020公開的20類半導體核心零部件

52、產品的44家主要供應商，其中美國供應商有20家，約占45%，日本供應商16家，約占36%。目前，國產半導體設備零部件企業(yè)的技術能力、工藝水平、產品精度和可靠性與海外差距較大，整體國產化率僅為10%-30%。但國內半導體設備零部件企業(yè)在鈑金件、金屬件、腔體等一些技術壁壘相對容易突破的領域已經完成了一定程度的國產化，國內半導體設備廠和半導體制造廠在這些領域愿意選擇使用國內廠商生產的零部件。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距，大多數消費者雖然

53、逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展，但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同，評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當地市場的風土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和地區(qū)的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法

54、、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體驗營銷實施過程中，具體的操作環(huán)節(jié)和內容，都應該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現在兩方面：成本優(yōu)勢和產品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品，或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優(yōu)勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產品。為實現此目標，首

55、先必須進行規(guī)范的市場研究，切實了解，目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現產品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務經營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產品質量和服務質量的水平等；三是競爭者的財務能力，包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產品開發(fā)、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析

56、，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。創(chuàng)建學習型企業(yè)彼得德魯克在1988年就指出：“我們正在進入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉變?yōu)橐孕畔榛A、由知識專家組成的組織但是，我們還遠沒有做到真正建立起以信息為基礎的組織這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R經濟時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源

57、分配工作的根據和基礎。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內容及其經驗中學習，然后在所學知識的基礎上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產品和服務領先于他人。企業(yè)對傾聽、學習和領先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務經營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎，以便作出面向市場的決策。市場調研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達到成功決策。通過相當狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調研機構和信息處理人員對信

58、息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設計出能促進信任、共享信息、積累知識和建立學習制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費者和相關銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關部門、特殊利益集團和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調不同群體之間的利益關系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產商可能發(fā)現顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工

59、）則要求生產一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責任感，而且還能盈利的產品。企業(yè)的責任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學習通過傾聽取得的信息，需要轉化為進行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學習體系。企業(yè)欲在快速變化的復雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學習、快速地學習，同時也必須要求這些個人學習有益于強化企業(yè)對內部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問

60、題時，與集體相關的知識中得到一致認可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關的和共同的知識，是個人知識的有機綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關的人深刻理解和內部化。企業(yè)學習系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學習和建立的知識轉化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強各職能部門的溝通和相互學習，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務程序視為學習過程，明確地將業(yè)務程序設計成鼓勵學習并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如，在開發(fā)和