末梢采血器械概況分析

1、末梢采血器械概況分析末梢采血器械概況末梢血為臨床常用的血液檢測(cè)標(biāo)本，因其血樣取得操作的簡(jiǎn)潔性、便攜性等特點(diǎn)能夠較好的滿(mǎn)足糖尿病患者日常血糖監(jiān)測(cè)的需求，血糖監(jiān)測(cè)成為末梢血最主要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化、微量化、便捷化的不斷發(fā)展和日益完善，末梢血的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，包括全血細(xì)胞分析、血型、血沉和新生兒篩查等傳統(tǒng)項(xiàng)目以及微量元素、感染性標(biāo)志物、傳染性疾病的抗體檢測(cè)等以往用血量較大的檢測(cè)項(xiàng)目均可以使用末梢血樣。與動(dòng)脈血和靜脈血相比，末梢血具有采樣方法便捷、痛感低等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，在POCT和微流控市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的背景下，末梢血的臨床應(yīng)用場(chǎng)景日益擴(kuò)大。末梢采血又稱(chēng)皮膚穿刺采血法，通常在手指、

2、足跟等特定部位穿刺，采集毛細(xì)血管血液進(jìn)行檢驗(yàn)。進(jìn)行末梢采血時(shí)，用于穿刺皮膚獲取末梢血樣的穿刺器械，統(tǒng)稱(chēng)為末梢采血器械，包括末梢采血針、足跟采血器以及與采血針搭配使用的采血筆等。初期末梢采血器械：無(wú)專(zhuān)業(yè)采血器械，存在反復(fù)使用、消毒方式粗糙等問(wèn)題末梢采血器械是臨床實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)采血的重要工具，自臨床實(shí)驗(yàn)學(xué)創(chuàng)立發(fā)展以來(lái)，末梢采血器械隨著臨床檢驗(yàn)學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展也取得不斷的發(fā)展演變。在血常規(guī)等檢驗(yàn)技術(shù)發(fā)展初期，末梢采血器械只是被當(dāng)作刺破皮膚獲取血樣的工具，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)末梢采血器械的廠商。在很多檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中，甚至諸如縫衣針、鋼筆尖等均被用來(lái)采取末梢血樣，存在反復(fù)使用、消毒方式粗糙等問(wèn)題。早期專(zhuān)業(yè)采血器械：

3、滿(mǎn)足采血量需求，存在包裝簡(jiǎn)易、易受感染等問(wèn)題隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)界對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題重視程度的不斷提升，自我國(guó)上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始使用“三菱針”、“柳葉針”等專(zhuān)業(yè)采血器械。前述采血器械通常使用金屬薄片加工而成，長(zhǎng)約34cm，頭部有固定長(zhǎng)度的針尖，尾部膨大用于控制深度。使用柳葉針、三菱針等穿刺采血，可以形成“V”形皮膚創(chuàng)口，滿(mǎn)足檢驗(yàn)對(duì)采血量的需求。但作為早期末梢采血器械，“柳葉針”、“三菱針”等也存在著諸如包裝簡(jiǎn)易、易受污染、創(chuàng)口及穿刺深度不易控制進(jìn)而導(dǎo)致痛感強(qiáng)烈、帶給病患較大的心理壓力等諸多問(wèn)題。第二代末梢采血器械（如普通型采血針）：可控制穿刺深度，較好地防止污染隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步發(fā)展及

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)病患感受關(guān)注度的提升，傳統(tǒng)末梢采血器械存在的問(wèn)題越來(lái)越突出，如何在采血過(guò)程實(shí)現(xiàn)快速、安全、創(chuàng)口小、痛感低等目的逐步成為業(yè)界的主要研究方向。第二代末梢采血器械（普通型采血針）主要通過(guò)注塑工藝成型，由塑料部分的針柄、針帽以及金屬針芯組成。普通型采血針金屬針尖露出長(zhǎng)度有限，更利于控制穿刺深度；啟用前，由針帽對(duì)針尖進(jìn)行包覆，能夠較好的防止污染，在一定程度上克服了早期“柳葉針”、“三菱針”等末梢采血器械存在的主要問(wèn)題。第三代末梢采血器械（如安全型采血針）：實(shí)現(xiàn)穿刺深度穩(wěn)定等功能，有效緩解痛感為了進(jìn)一步緩解患者痛感，第三代末梢采血器械（安全型采血針等）問(wèn)世。第三代末梢采血針多采用機(jī)械結(jié)構(gòu)，主要通

5、過(guò)彈簧作為動(dòng)能及彈射裝置，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、快速、穿刺深度穩(wěn)定、垂直穿透皮膚等功能，較前一代采血器械，顯著降低被采血病患的痛感。此外，通過(guò)外形的設(shè)計(jì)變化，也顯著減輕了被采血患者的心理壓力。營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿(mǎn)足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿(mǎn)意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基本目的。（2）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在

6、服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能的整體效應(yīng)?？傊?，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè)，面對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”，切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及

7、管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱(chēng)管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門(mén)或員工數(shù)量，是一個(gè)“橫向”的概念；管理層級(jí)又稱(chēng)管理梯度，指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目，是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來(lái)說(shuō)，管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級(jí)越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級(jí)越多。通常情況下，管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢，可能影響決策的及時(shí)性和正確性；管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要真正做到精簡(jiǎn)，在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效

8、率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高，說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)；否則，喪失戰(zhàn)機(jī)，將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn)，既不宜盲

9、目冒進(jìn)，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為開(kāi)展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。品牌更新與品牌擴(kuò)展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對(duì)品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)品牌，塑造品牌新形象的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是對(duì)品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過(guò)更新（品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)等），可以賦予它以更富有針對(duì)性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此，品牌更新是品牌運(yùn)營(yíng)的階段性調(diào)整。品牌沒(méi)有市場(chǎng)生命周期，但這決不意味著經(jīng)品

10、牌設(shè)計(jì)而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競(jìng)爭(zhēng)者品牌逼近（競(jìng)爭(zhēng)者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場(chǎng)份額）和部分消費(fèi)者偏好的變化（消費(fèi)者改變對(duì)本企業(yè)品牌的信任，轉(zhuǎn)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場(chǎng)上的最初定位很好，隨著時(shí)間的推移、隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然，若品牌最初的定位不理想，就更應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行品牌更新。一個(gè)品牌能否久遠(yuǎn)，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計(jì)，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時(shí)、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?！癕arlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越

11、自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對(duì)品牌名稱(chēng)和品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類(lèi)品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過(guò)科學(xué)而有效的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么，一個(gè)品牌獲得了較好的市場(chǎng)信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠(chéng)度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢？這也是品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要命題。品牌擴(kuò)展，也稱(chēng)品牌擴(kuò)張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過(guò)程。例如，中國(guó)

12、海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來(lái)，品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛(ài)。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。許多跨國(guó)公司都采用品牌擴(kuò)展來(lái)拓展市場(chǎng)，如“三菱”“惠普”等。在我國(guó)，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。之所以品牌擴(kuò)展受到品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)高度重視，并廣泛應(yīng)用，是因?yàn)槠放茢U(kuò)展可使品牌在利用中獲得增值。實(shí)踐證明，品牌擴(kuò)展有利于降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入費(fèi)用，可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù)在節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場(chǎng)。原品牌的良好聲譽(yù)

13、和影響，可以對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng)，從而有助于消費(fèi)者對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明，人對(duì)某些事物的偏好、好惡具有傳遞性，即所謂愛(ài)屋及烏。對(duì)品牌而言，消費(fèi)者通過(guò)對(duì)品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認(rèn)可到對(duì)品牌產(chǎn)生好感，甚至是忠誠(chéng)，由此使品牌成為有拉動(dòng)消費(fèi)者需求能力的品牌，成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。這是品牌能成為擴(kuò)展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費(fèi)者歡迎和依賴(lài)的、具有較高忠誠(chéng)度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上，就會(huì)使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對(duì)新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理，進(jìn)而以較短的時(shí)間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴(kuò)展的形式不言而喻，品牌擴(kuò)展的目的是借勢(shì)原有品牌實(shí)現(xiàn)品牌利益最大化（增值）。如此，品牌擴(kuò)展有三個(gè)維度，一

14、是借助新品類(lèi)的品牌擴(kuò)展，二是依賴(lài)新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展，三是通過(guò)產(chǎn)品線延伸（副品牌）的品牌擴(kuò)展。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，以差異化創(chuàng)新，勇敢打破看似不可能的各項(xiàng)技術(shù)極限，讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅，與全球消費(fèi)者一起以行踐言，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。其實(shí)，產(chǎn)品線延伸，既有可能面對(duì)不同的市場(chǎng)（人群、區(qū)域等），也可能屬于同一類(lèi)但不同質(zhì)地不同功能，類(lèi)似于擴(kuò)大新品類(lèi)。至于華為手機(jī)從中國(guó)擴(kuò)展到美國(guó)則屬于第二種品牌擴(kuò)展形式。同理，三星將手機(jī)擴(kuò)展到中國(guó)、美國(guó)，蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入中國(guó)、日本都屬于依賴(lài)新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展。需說(shuō)明的是，品牌擴(kuò)展，無(wú)論哪種形式，可以由企業(yè)自身努力完成，也可以通過(guò)品牌授權(quán)

15、、特許經(jīng)營(yíng)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。（三）品牌授權(quán)與特許經(jīng)營(yíng)1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書(shū)面許可，允許一個(gè)品牌用于特定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說(shuō)，品牌授權(quán)（或稱(chēng)品牌許可），是指品牌的擁有者（授權(quán)方）在一些商定的條款（如使用品牌的商品類(lèi)別、商品銷(xiāo)售的地理區(qū)域和使用的時(shí)間段）的基礎(chǔ)上，通過(guò)有關(guān)協(xié)議，允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營(yíng)銷(xiāo)方式。當(dāng)然，授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多，一般有商品授權(quán)、促銷(xiāo)授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實(shí)際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方

16、可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷(xiāo)售促銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。品牌授權(quán)有利于擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品組合，提升品牌影響力。顯然，通過(guò)品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來(lái)新的收入來(lái)源，這是品牌授權(quán)的最大益處；其二，品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力，擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界；其三，品牌授權(quán)可以擴(kuò)展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升品牌影響力。與此相對(duì)應(yīng)，被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過(guò)程中受益：（1）借勢(shì)授權(quán)方品牌（包括聲譽(yù)、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等）有助于提升商品銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（2）獲得零售商（銷(xiāo)售渠道）的認(rèn)可與接納，使產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)；（3）最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營(yíng)模式（包括技術(shù)、管理等）來(lái)帶動(dòng)企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2

17、、特許經(jīng)營(yíng)（1）特許經(jīng)營(yíng)以品牌為核心。特許經(jīng)營(yíng)以運(yùn)營(yíng)同一品牌為核心，受許人（加盟者）可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專(zhuān)有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營(yíng)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?shí)質(zhì)上說(shuō)就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的營(yíng)銷(xiāo)方式。品牌是特許經(jīng)營(yíng)存在的基礎(chǔ)。不可否認(rèn)，特許經(jīng)營(yíng)是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式，而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想，如果沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌，就不可能實(shí)現(xiàn)雙贏，因?yàn)槔碇堑氖茉S人不會(huì)也不可能把自己的未來(lái)發(fā)展寄托在不具有市場(chǎng)影響力的品牌上。只有存在具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ钠放疲放扑姓?/p>

18、和使用者才可能借助該品牌實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場(chǎng)影響力的品牌是特許經(jīng)營(yíng)成立的客觀基礎(chǔ)，特許雙方的利益也系在了品牌在市場(chǎng)的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拉動(dòng)能力，那么特許雙方從中獲得的收益就多；相反雙方的收益則少?？梢?jiàn)，品牌的價(jià)值提升是特許經(jīng)營(yíng)雙方共同的期望，也是雙方共同努力的目標(biāo)。（2）特許經(jīng)營(yíng)是品牌擴(kuò)展的重要方式。遍及世界各個(gè)角落的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽(yù)。他們的成功有許多相似之處，其中最重要的一點(diǎn)在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營(yíng)方式?？梢哉f(shuō)，沒(méi)

19、有特許經(jīng)營(yíng)，麥當(dāng)勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍，也難以成為全球品牌。對(duì)特許方來(lái)說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)可謂是一種低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的市場(chǎng)拓展模式。一方面，特許人可借助他人的財(cái)務(wù)資源實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)展和市場(chǎng)拓展。在特許經(jīng)營(yíng)方式下，新開(kāi)設(shè)的每一家特許經(jīng)營(yíng)分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人（加盟者）出資，受許人對(duì)該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴(kuò)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)而不受資金限制。另一方面，特許經(jīng)營(yíng)可使特許人節(jié)省人力資源降低運(yùn)營(yíng)成本。不言而喻，企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)需要大量人力，而特許經(jīng)營(yíng)方式的人員管理、日常經(jīng)營(yíng)管理均由受許人承擔(dān)，如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理等都由受許人完成

20、。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營(yíng)管理成本，而將更多的資源用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌聲譽(yù)提升等方面。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的過(guò)程，通常包括五個(gè)步驟：確定問(wèn)題與調(diào)研目標(biāo)、擬定調(diào)研計(jì)劃、收集信息、分析信息、提交報(bào)告。（一）確定問(wèn)題與調(diào)研目標(biāo)為保證營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的成功和有效，首先要明確所要調(diào)研的問(wèn)題，既不可過(guò)于寬泛，也不宜過(guò)于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實(shí)效性。其次，在確定問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出特定調(diào)研目標(biāo)。（二）擬定調(diào)研計(jì)劃設(shè)計(jì)能夠有效地收集所需要的信息的計(jì)劃，包括概述資料來(lái)源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費(fèi)較大，調(diào)研通常從收集第二手資料開(kāi)始，必要時(shí)再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的

21、商業(yè)公司購(gòu)買(mǎi)有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計(jì)劃決定三方面的問(wèn)題：抽樣單位指確定調(diào)查的對(duì)象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過(guò)程。接觸方法是指如何與調(diào)查對(duì)象接觸的問(wèn)題。（三）收集信息在擬定調(diào)研計(jì)劃后，可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔(dān)收集信息的工作，也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問(wèn)必須爭(zhēng)取被訪問(wèn)者的友好和真誠(chéng)合作，才能收集到有價(jià)值的第一手資料。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查時(shí)，調(diào)研人員必須注意使實(shí)驗(yàn)組和控制組匹配協(xié)調(diào)，在調(diào)查對(duì)象匯集時(shí)避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行處理和對(duì)外來(lái)因素進(jìn)行控制。（四）分析信息從已獲取的有關(guān)信息中提煉出適合調(diào)研目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。在分析過(guò)程中

22、，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進(jìn)行測(cè)定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來(lái)，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對(duì)主要變量計(jì)算其平均數(shù)和衡量離中趨勢(shì)。（五）提交報(bào)告調(diào)研人員向營(yíng)銷(xiāo)主管提出與進(jìn)行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、完整、客觀，為科學(xué)決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)研究就是富有成效的。醫(yī)療耗材行業(yè)及手術(shù)室耗材子行業(yè)概況和趨勢(shì)1、醫(yī)療耗材及手術(shù)室耗材子行業(yè)概況（1）醫(yī)療耗材行業(yè)概況醫(yī)療耗材是指在臨床診斷和護(hù)理、檢測(cè)和修復(fù)等過(guò)程中使用的醫(yī)用衛(wèi)生材料，品種型號(hào)繁多，應(yīng)用廣泛，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常醫(yī)療、護(hù)理工

23、作的重要物資。醫(yī)療耗材是醫(yī)療器械行業(yè)中的重要細(xì)分領(lǐng)域之一，根據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書(shū)2021版統(tǒng)計(jì)，2020年醫(yī)療耗材在中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)中市場(chǎng)占比約30%，市場(chǎng)規(guī)模約2,275億元人民幣。近年來(lái)，我國(guó)在材料技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及加工工藝技術(shù)等方面取得了高速發(fā)展，結(jié)合我國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)及生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，我國(guó)在醫(yī)療耗材領(lǐng)域保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)增速保持在20%左右。（2）手術(shù)室耗材子行業(yè)概況手術(shù)是一種在機(jī)體組織或臟器上進(jìn)行機(jī)械操作的處理方法，是非傳染性疾病治療的重要手段之一。手術(shù)醫(yī)療費(fèi)通常包括耗材費(fèi)、儀器使用費(fèi)、藥品費(fèi)、醫(yī)技操作（手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、治療處置費(fèi)）等，在手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成中，醫(yī)療耗材費(fèi)用所占比例最高

24、，約占總費(fèi)用的64.24%。手術(shù)中所用到的一次性耗材，包括低值耗材和高值耗材。低值耗材如無(wú)菌手套、絲線、注射器、紗布敷料等，使用面廣，使用量大。醫(yī)用高值耗材主要有吻合器、顱骨固定系統(tǒng)、骨關(guān)節(jié)材料、修補(bǔ)材料等。在需求端，隨著國(guó)民可支配收入的增加、人口老齡化帶來(lái)的醫(yī)療需求增加、醫(yī)保覆蓋范圍的提升以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)人次的增加，我國(guó)對(duì)手術(shù)耗材的需求將持續(xù)增加。同時(shí)，在政策端，國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)為國(guó)產(chǎn)手術(shù)耗材生產(chǎn)和研發(fā)提供了政策支持，積極推動(dòng)進(jìn)口替代，境內(nèi)企業(yè)有望在多個(gè)領(lǐng)域打破國(guó)外產(chǎn)品的壟斷局面?？傮w來(lái)說(shuō)，需求端和政策端共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)手術(shù)室耗材市場(chǎng)快速發(fā)展。2、醫(yī)療耗材行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)得益于全球醫(yī)療衛(wèi)生需求

25、的不斷增長(zhǎng)，憑借著勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)及高速發(fā)展的技術(shù)水平，我國(guó)醫(yī)療耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，不但在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了諸多產(chǎn)品品種的進(jìn)口替代，在國(guó)際市場(chǎng)也占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。但近些年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，勞動(dòng)力成本不斷提高，來(lái)自印度、東南亞等國(guó)家和地區(qū)廠商的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈；同時(shí)，我國(guó)醫(yī)療耗材企業(yè)的境外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)多采用ODM/OEM的商業(yè)模式與國(guó)際品牌廠商合作，以賺取加工制造利潤(rùn)。面對(duì)行業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化，醫(yī)療耗材企業(yè)逐步呈現(xiàn)出行業(yè)集中度提升、品牌自主化加強(qiáng)、產(chǎn)品多元化等發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)。醫(yī)療耗材相較于醫(yī)療器械行業(yè)的其他領(lǐng)域，市場(chǎng)化程度較高，具備如下發(fā)展趨勢(shì)：面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)療耗材企業(yè)需要不斷加強(qiáng)投入，形

26、成自主核心技術(shù)及完整的產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)能力，提升規(guī)?；?yīng)，在降低醫(yī)療耗材產(chǎn)品成本的同時(shí)提升品質(zhì)。同時(shí)，在中國(guó)制造越來(lái)越取得國(guó)際認(rèn)可的背景下，醫(yī)療耗材企業(yè)努力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)，打造自主品牌進(jìn)而獲得更高的利潤(rùn)。此外，除了加強(qiáng)自主傳統(tǒng)產(chǎn)品在新材料、新產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新研究外，通過(guò)不同方式布局高附加值醫(yī)療耗材領(lǐng)域，以在產(chǎn)業(yè)鏈布局方面逐步實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)規(guī)模1、醫(yī)療器械行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)EvaluateMedTech統(tǒng)計(jì)，2017年，全球醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到約4,050億美元，同比增長(zhǎng)4.6%；預(yù)計(jì)到2024年，全球醫(yī)療器械行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)到5,945億美元，2017年-2024年復(fù)合增

27、長(zhǎng)率達(dá)到5.6%。根據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書(shū)2021版，中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模由2015年的3,080億元增長(zhǎng)至2020年的7,721億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.18%，預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)仍將保持較為良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2、醫(yī)療耗材行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模醫(yī)療耗材行業(yè)是醫(yī)療器械行業(yè)中重要的細(xì)分領(lǐng)域，據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書(shū)2021版數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2016年至2020年，我國(guó)醫(yī)用耗材市場(chǎng)規(guī)模從1,170億元增長(zhǎng)至2,275億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.09%。未來(lái)，隨著醫(yī)療器械化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn)，我國(guó)醫(yī)療耗材市場(chǎng)將出現(xiàn)較大的存量空間，國(guó)內(nèi)企業(yè)有望憑借自身性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)迎來(lái)高速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期。3、末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)Mar

28、ketsandmarkets統(tǒng)計(jì)及測(cè)算，全球范圍內(nèi)末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模約10億美元，數(shù)量約500億人次；其中，用于血糖檢測(cè)領(lǐng)域的末梢采血器械占比約為75%，而該產(chǎn)品的其他應(yīng)用領(lǐng)域則主要包括血紅蛋白、血常規(guī)、新生兒疾病篩查等臨床檢測(cè)。根據(jù)Marketsandmarkets預(yù)測(cè)，到2024年，全球范圍內(nèi)末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約15億美元，與此同時(shí)，末梢采血器械在不同應(yīng)用場(chǎng)景的市場(chǎng)規(guī)模也將有不同幅度的擴(kuò)大。我國(guó)末梢采血器械市場(chǎng)規(guī)模約為全球的10%。未來(lái)隨著全球范圍內(nèi)糖尿病患者基數(shù)的增加以及糖尿病診斷率的提升，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)患者對(duì)血糖監(jiān)測(cè)采血頻率、采血規(guī)范化程度的提升，來(lái)自于血糖監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的末

29、梢采血器械需求將持續(xù)提升；另一方面，隨著全球范圍內(nèi)如新型冠狀病毒肺炎等傳染性疾病的流行與爆發(fā)、診斷技術(shù)的進(jìn)步，來(lái)自臨床檢驗(yàn)診斷領(lǐng)域的末梢采血器需求也將呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。4、糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模糖尿病在全球范圍內(nèi)的高發(fā)及流行推動(dòng)了糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，根據(jù)EvaluateMedTech統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，到2024年全球糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到198億美元，占全球醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模的約3.3%。根據(jù)IDF統(tǒng)計(jì)，2021年全球范圍內(nèi)44.7%的糖尿病患者，約2.4億人因醫(yī)療水平及經(jīng)濟(jì)狀況等原因而未得到合理的診治或診斷；中國(guó)糖尿病患者的未診斷率高達(dá)51.7%。未來(lái)隨著全球經(jīng)濟(jì)水平及醫(yī)療技

30、術(shù)的進(jìn)一步提升，潛在糖尿病患者的醫(yī)療需求將被逐步釋放，糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步快速增長(zhǎng)。5、胰島素筆配套用針行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)Marketsandmarkets統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年，全球注射筆用針的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約13億美元，其中胰島素配套用針占主要份額，規(guī)模約10億美元。隨著全球范圍內(nèi)糖尿病發(fā)病率、診斷率等的不斷提升，胰島素筆配套用針市場(chǎng)預(yù)期在未來(lái)幾年將保持在10%以上的高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)空間廣闊。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、貿(mào)易摩擦加劇，全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際市場(chǎng)是我國(guó)醫(yī)療耗材企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的重要市場(chǎng)，而企業(yè)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)受宏觀國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家出口政策、出口目的地進(jìn)口政策與經(jīng)濟(jì)狀況等多方面因素

31、影響。由于新冠疫情等不確定性因素增加，全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行，同時(shí)，國(guó)際上貿(mào)易摩擦加劇，國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，均給我國(guó)醫(yī)療耗材行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定負(fù)面影響。2、技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)血糖監(jiān)測(cè)在糖尿病治療及病情管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。毛細(xì)血管血糖監(jiān)測(cè)因其操作簡(jiǎn)便快捷、準(zhǔn)確度高、成本低廉、能夠?qū)崟r(shí)反映患者血糖水平等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為全球主流的血糖監(jiān)測(cè)方法。隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，三諾生物、魚(yú)躍醫(yī)療等血糖監(jiān)測(cè)行業(yè)巨頭著手研發(fā)新的血糖監(jiān)測(cè)技術(shù)CGM；德康、美敦力、微泰醫(yī)療等創(chuàng)新醫(yī)療器械公司亦在探索利用CGM與胰島素泵形成閉環(huán)“人工胰腺”的道路上，其中連續(xù)血糖監(jiān)測(cè)（CGM）技術(shù)作為血糖監(jiān)測(cè)技術(shù)的發(fā)展方向之一，主要通過(guò)葡萄糖感應(yīng)器

32、監(jiān)測(cè)皮下組織間隙液的葡萄糖濃度間接反映患者血糖水平。目前，雅培已采用CGM技術(shù)推出瞬感（FreestyleLibre）系列產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)上市銷(xiāo)售，在應(yīng)用CGM技術(shù)的血糖監(jiān)測(cè)產(chǎn)品市場(chǎng)上，雅培、德康和美敦力三家廠商合計(jì)占據(jù)了90%以上的全球市場(chǎng)份額。盡管CGM技術(shù)及應(yīng)用該技術(shù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售快速發(fā)展，但該技術(shù)仍然是一種間接測(cè)量技術(shù)、在糖尿病患者中的滲透率有限（根據(jù)ADA最新發(fā)布的2021年糖尿病醫(yī)學(xué)診療標(biāo)準(zhǔn)，該診療標(biāo)準(zhǔn)推薦每日多次接受胰島素注射、持續(xù)進(jìn)行胰島素輸注或其他胰島素治療的糖尿病患者使用CGM產(chǎn)品，可以達(dá)到更好的血糖控制效果，因此，就適用該產(chǎn)品的糖尿病患者類(lèi)型而言，該產(chǎn)品更適用于I型糖尿病患者及需要

33、胰島素強(qiáng)化治療的II型糖尿病患者）且使用價(jià)格昂貴；同時(shí)，應(yīng)用該技術(shù)的產(chǎn)品仍然面臨著提升產(chǎn)品成熟度、部分產(chǎn)品需要定期校準(zhǔn)、傳感器長(zhǎng)期侵入人體引發(fā)的免疫反應(yīng)等諸多難題。長(zhǎng)期來(lái)看，CGM產(chǎn)品將與直接測(cè)量末梢血樣的BGM產(chǎn)品、直接測(cè)量靜脈血樣的糖化血紅蛋白監(jiān)測(cè)HbA1c產(chǎn)品構(gòu)成相互補(bǔ)充、相互完善的血糖監(jiān)測(cè)產(chǎn)品體系，給予醫(yī)生、患者更多的血糖監(jiān)測(cè)方案以供選擇，滿(mǎn)足市場(chǎng)和患者的多樣化需求。但未來(lái)如CGM等技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步能夠有效解決其血糖監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)滯后、檢測(cè)成本較高、機(jī)體免疫反應(yīng)等問(wèn)題，隨著CGM產(chǎn)品在如I型糖尿病患者/需胰島素加強(qiáng)治療II型糖尿病患者中的滲透率不斷提高，CGM產(chǎn)品將可能對(duì)當(dāng)前主流的毛細(xì)血管血

34、糖監(jiān)測(cè)（BGM）產(chǎn)品市場(chǎng)份額產(chǎn)生一定的替代作用。3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上漲削弱產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本上漲和環(huán)保投入增加，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升，使產(chǎn)品附加值較低的醫(yī)療耗材行業(yè)所具備的比較優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，不僅加劇了行業(yè)內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也削弱產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。一些產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)份額正在被勞動(dòng)力成本更低的國(guó)家如越南、印度等取代。4、國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械直接影響到使用者的生命安全和身體健康，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，醫(yī)療器械行業(yè)均受到行業(yè)主管部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管。我國(guó)對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管制度，美國(guó)、歐盟、韓國(guó)等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)實(shí)施較為嚴(yán)格和完善的準(zhǔn)入和認(rèn)證制度，產(chǎn)品銷(xiāo)售

35、至上述國(guó)家和地區(qū)時(shí)需要滿(mǎn)足當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門(mén)的政策法律法規(guī)要求。若未來(lái)國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管規(guī)定和要求發(fā)生重大變化，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)及其產(chǎn)品如果無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)?shù)匦袠I(yè)政策和監(jiān)管要求，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法在相應(yīng)的國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，將對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、持續(xù)盈利能力產(chǎn)生不利影響。5、醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)安全有效是醫(yī)療器械產(chǎn)品的核心，產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，如果醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理制度和控制程序執(zhí)行不到位可能引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)而面臨客戶(hù)追償和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的處罰，對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營(yíng)成本不增加，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的

36、擴(kuò)大而提高。但是，切不可認(rèn)為市場(chǎng)份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤(rùn)，還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營(yíng)成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當(dāng)市場(chǎng)份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而提高；當(dāng)市場(chǎng)份額超過(guò)某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本的增加速度就大于利潤(rùn)的增加速度，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場(chǎng)份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場(chǎng)份額應(yīng)保持在該限度以?xún)?nèi)。2、營(yíng)銷(xiāo)組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略，比如過(guò)分地降低商品價(jià)格，過(guò)高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷(xiāo)售員和營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷(xiāo)費(fèi)用，承諾過(guò)多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等，則市場(chǎng)份額的提高反而會(huì)造成

37、利潤(rùn)下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競(jìng)爭(zhēng)，防止出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷，許多國(guó)家的法律規(guī)定，當(dāng)某一公司的市場(chǎng)份額超出某一限度時(shí)，就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的小公司。西方國(guó)家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場(chǎng)份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策，不僅要以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研為出發(fā)點(diǎn)，而且要以市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是在營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究，尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營(yíng)銷(xiāo)管理人員提供關(guān)于未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)

38、測(cè)性信息，并以此作為營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法即通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn)，據(jù)以判斷銷(xiāo)售量。如果購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向是明確清晰的，這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預(yù)測(cè)法特別有效。但是，潛在購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量很多，難以逐個(gè)調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)者意向會(huì)隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預(yù)測(cè)。調(diào)查購(gòu)買(mǎi)者意向的具體方法比較多，如直接訪問(wèn)、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會(huì)等。例如，采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)意向，可能會(huì)收到較好效果。（二）綜合銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法綜合銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法即

39、通過(guò)聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。銷(xiāo)售人員包括基層的營(yíng)業(yè)員、推銷(xiāo)員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷(xiāo)售人員最接近市場(chǎng)，比較了解顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應(yīng)。由于銷(xiāo)售人員中沒(méi)有受過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)教育的居多，往往因所處地位的局限性，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過(guò)于樂(lè)觀或過(guò)于悲觀的估計(jì)。但在銷(xiāo)售人員較多時(shí)，過(guò)高或過(guò)低的期望值可互相抵消，從而使預(yù)測(cè)結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡(jiǎn)捷，無(wú)須復(fù)雜的計(jì)算；缺點(diǎn)是容易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平等主觀因素影響。（三）專(zhuān)家意見(jiàn)法專(zhuān)家意見(jiàn)法是指根據(jù)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召

40、集專(zhuān)家集體討論，互相交換意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮集體智慧，做出預(yù)測(cè)。二是單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法。由每位專(zhuān)家單獨(dú)提出預(yù)測(cè)意見(jiàn)，再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專(zhuān)家意見(jiàn)得出結(jié)論。三是德?tīng)柗品āＴ摲椒ㄓ孟到y(tǒng)的程序，采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式，先組成專(zhuān)家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專(zhuān)家，輪番征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)后再匯總預(yù)測(cè)結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專(zhuān)家互不見(jiàn)面，可避免相互影響，且反復(fù)征詢(xún)、歸納、修改，有時(shí)要經(jīng)過(guò)四五輪，意見(jiàn)才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實(shí)際。（四）市場(chǎng)試驗(yàn)法市場(chǎng)試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)或老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)、啟用新分銷(xiāo)渠道時(shí)，選擇較小范圍的市場(chǎng)推出產(chǎn)品，觀察消費(fèi)者反應(yīng)，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量。該方法由于時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用大，因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。（五）時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進(jìn)行推算，用以預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來(lái)研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì)，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢(shì)的因素，再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間序列（Y），其變化趨勢(shì)主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢(shì)（T）。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過(guò)去的銷(xiāo)售資料，描繪出銷(xiāo)售曲線，可看出某種趨勢(shì)。（2）周期（C）。許多商品銷(xiāo)售受經(jīng)濟(jì)周期影響，銷(xiāo)售額往往呈波浪形運(yùn)