護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案

1、護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案_護士年度工作總結(jié) 護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案。 作為一名護士，平常除了要不斷學習專業(yè)技術以外，還要有良好的職業(yè)道德，平常在工作期間以親切的態(tài)度服務病人。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案(一) 新年的鐘聲即將敲響，20 xx年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎o急中伴隨著充實，勞碌中伴隨著頑強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的相互關心下，圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨F(xiàn)將本人20 xx年工作總結(jié)匯報如下： 一、臨床工作方面

2、作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，樂觀改進工作方式方法，增加工作力量，提高?？谱o理學問，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批判與自我批判，堅持崗位職責和護理理念。 一年來，始終.“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作仔細負責，對領導敬重聽從，對同事團結(jié)愛惜，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的確定和認可。始終牢記細節(jié)打算成敗，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行同學帶教，全力協(xié)作科室?guī)Ы倘蝿铡?二、不足之處

3、及明年工作方案 (1)提高護理技術，爭取做到一針見血，減輕患兒苦痛。 (2)觀看病情準時，報告醫(yī)生準時，全力協(xié)作搶救工作。 (3)培育良好的心理素養(yǎng)，工作中不慌不忙，井然有序。 (4)仔細學習?？茖W問，為專科工作供應理念依據(jù)。 以上是本人20 xx年的工作總結(jié)及明年的工作方案，盼望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往賜予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請賜予原諒和理解。在新的一年里，我信任我會有更大的進步! 護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案(二) 光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“

4、以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學習和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的.竟爭也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20 xx年的工作任務。其詳細工作總結(jié)如下： 一、樂觀主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導，團結(jié)同事。 二、專業(yè)學問、

5、工作力量方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，.三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我盼望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利

6、用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是特別幸福的事情。 三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處;樂觀參與各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。 今后的目標: 我決心進一步興奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到: (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。 (2)在院領導、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。 (3)以科室為家，工作樂觀主動

7、,對待病員熱忱、耐心,滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。 20 xx年工作方案： 1.仔細遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。 2.仔細做好領導安排給我的工作和任務。 3.解放思想，為科室的進展提建議和看法，竭盡所能為科室制造更多的效益。 4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥當處理好醫(yī)患關系。 5.加強專業(yè)學問學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者供應更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。 6.幫助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)

8、良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。 護士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的進展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20 xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我信任我能做到，請領導監(jiān)督! 護士年度工作總結(jié)及下一年工作方案(三) 在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20 xx年度的工作任務。工作總結(jié)如下： 一

9、、思想道德方面 在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務學問學習作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作力量的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)形狀勢，學習黨的基本學問和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，留意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的熟悉力量和思想政治素，始終堅信人應當堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的.，保持內(nèi)心的純潔，言者易，行者難，要耐得住孤獨，有所為，有所不為。 二、專業(yè)學問方面 信息高速進展，學問不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試，3本

10、科在讀，4參與急診心肺復蘇學習班，5參與急救包扎學習班，6參與護士禮儀學習班。 三、工作力量方面 對工作喜愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有劇烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生當然布滿了喜悅，在經(jīng)受了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日或許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我

11、仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，.三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。 四、團結(jié)協(xié)作方面 嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當看法有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)整醫(yī)護患關系，構(gòu)建和諧.做出努力。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20 xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行! 五、20 xx工作方案 1、加強

12、對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。 2、加強護理質(zhì)量管理，特殊是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確、準時。不得提前書寫護理記錄。 以上就是我在已過的一年中所做的點點成果和存在的缺點和不足。成果只能代表過去，我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的進展出一份力! 精選閱讀 科室年度工作總結(jié)及下一年工作方案 時間就不知不覺流走了，在一年即將結(jié)束時，就可以回過頭來對自己一年的工作做個回顧分析總結(jié)，接著再從中找出自己工作中的不足并給改正，從而提高自己的工作

13、質(zhì)量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“科室年度工作總結(jié)及下一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 科室年度工作總結(jié)及下一年工作方案(一) 收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在20 xx年度中，以扎實的工作作風，為醫(yī)院的建設和進展添磚加瓦，奉獻力氣，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了肯定的成果。 1、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，喜愛工作，團結(jié)協(xié)作，盡量削減出錯率。 2、在與xx同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與xx同志一起完善好相關報銷手續(xù)。根據(jù)新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。 3、努

14、力把凝聚群眾滿足額度，熟識各項工作業(yè)務，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。 在即將到來的20 xx里，本人在20 xx年的工作基礎上，連續(xù)保持良好的工作作風、干勁，并制定如下工作方案： 一、協(xié)調(diào)好科室的工作 在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上，合理、公正調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。 二、科室工作要求微小處見真功 收款室的工作相對于其他科室可能簡潔了很多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡潔的操作，好像既不需要很高的技術含量，也不必擔

15、當性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)受使我深深體會到，科室工作無小事，于微小處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，溝通的平臺。 因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以便利好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在微小處搭建起和諧的醫(yī)患關系。 三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務學問 在醫(yī)院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前進展，醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿足和贊揚，相應的也給我們帶來了良好的.效益和經(jīng)濟效益。在這一進展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失

16、誤就有可能給醫(yī)院在.上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要連續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素養(yǎng)： 一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎。 二是要有嫻熟的計算機操作技能，能夠精確快速的讓每位患者得到便利快捷的就醫(yī)，診療服務。 三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌，削減差錯率。 四、服務患者，提高收費服務質(zhì)量 收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時，收款員應懂得換位思索，將心比心，急病患之所需。 我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要留意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各

17、項費用精確無誤，又要削減病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。 科室年度工作總結(jié)及下一年工作方案(二) xx縣人xx醫(yī)院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20 xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位x張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收x萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，關心和減免貧困患者就醫(yī)x人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫(yī)院科室工作總結(jié)。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點： 一、取得的工作成果 我們科室的x名醫(yī)護人員(x名醫(yī)生，x名護士)在科主任xx和護士長xx的帶領下，嚴格根據(jù)各自的崗位職

18、責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認仔細真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收x萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員.醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，關心或減免了貧困患者就醫(yī)x人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危急，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，最終使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的狀況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和

19、體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮勉向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴厲仔細和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿足率直線上升;全年住院病人達到x例，接診門診病人達到x人;我們的詳細做法是：堅持常常例會，講評，好的表揚，差的批判，把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。 二、存在的問題和不足 婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠干凈;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交xx不夠細致;個別病例記錄的不夠具體。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的

20、一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類狀況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿足”。 三、明年的工作方案 20 xx年，我們科室將連續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領導及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，連續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收x萬元，住院病人達到x余例，接診門診病人x余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣闊患者的滿足度;高標準做好病房干凈工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，連續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務;連續(xù)協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準

21、嚴要求，嚴格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。 科室年度工作總結(jié)及下一年工作方案(三) 春節(jié)將至，20 xx年的工作也即將結(jié)束。這一年來我們管理科根據(jù)局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結(jié)合工作實際，圍繞部署綻開工作，為了穩(wěn)步有效推動每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時，把重點放到了抓好各廣場宣揚活動和臨設攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機制，確保場容場貌潔凈、干凈、有序?，F(xiàn)對20 xx年以來工作進行回顧、總結(jié)如下： 一、目標實現(xiàn)，細心部署，穩(wěn)扎穩(wěn)干，奠定年度工作開展良好基礎 一年來科室人員自覺加強理論學習

22、，仔細學習，刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高理論學問和業(yè)務工作水平。本科室人員在樂觀參與處支配的各項政治學習活動的同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，仔細學習貫徹黨的路線、方針、政策，深化學習，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學習，不管集中學習，還是自學，科室學習氛圍深厚。在學習期間，科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結(jié)，形成人人有事干，事事有人干，營造不串崗不溜崗的良好風氣。 二、責任落實，統(tǒng)籌支配，細中求精，促進各項工作落實到位 工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了工作新局面。留意仔細收集資料，全面、精確地了解和把握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否

23、到期、臨時工合同是否簽訂等，準時向領導匯報。 1、落實“一幫一”，踐行學習內(nèi)容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行20 xx年初學習內(nèi)容，在主管領導的帶領下與xx職工團結(jié)協(xié)作，集體勞動，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心仔細，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會遇到臭不行聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。 2、扎實推動廣場小攤位整治工作。注意長效管理，確保整治成效，力保廣場秩序穩(wěn)定正常，由于xx

24、、xx、xx三個廣場地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學的同學和小商小販看到有商機，便利用廣場就地擺攤，使得廣場秩序受到影響，我科室發(fā)覺這一狀況準時向處領導匯報，根據(jù)處領導支配，準時落實，制定方案，實行措施，管理科人員從x月x日起每天加班加強各所，來回巡查，對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場，為期一周的專項整治工作取得明顯效果，廣場四周小攤點基本消退。 三、工作開展，多措并舉，深化微小，確保各項工作取得實效 1、冷飲攤位管理 x月初，冷飲攤位預備上攤，為了能使工作順當綻開，管理科同志加班加點擬洽合同、查找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營，科室人員加班加

25、點晚間巡查，嚴格規(guī)范桌椅擺放，檢查用電及食品平安，加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題，準時制定管理細則，對不聽從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。 2、占道宣揚審批 管理科不僅是業(yè)務科室還是服務科室，進入春、夏季，宣揚活動較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規(guī)范現(xiàn)象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來辦業(yè)務的，討價還價，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟收入x萬余元，一年來接待各項宣揚x余起，政府宣揚x余起。 3、團結(jié)協(xié)作，參與處集體勞動 五一、十一擺花，裝飾廣場，科室人員樂觀參與，和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量x余萬盆;x月喜迎xx，在xx廣場布置造型，和各所及其他科室人員互助

26、協(xié)作，不顧烈日當頭，趕時趕點，只用不到兩天時間就完成了xx圖案，插絹花數(shù)量達x萬余支;x月份xx廣場管理房拆、搬，科室人員落實一幫一，關心xx廣場拆挪管理房。x月份xx廣場敲打樹葉，個個按時參與，準時完成承包數(shù)量。 4、“雙創(chuàng)”工作，常抓不懈 為切實做好“xx”工作的宣揚，提高市民文明素養(yǎng)，增加全.的參加意識，為“xx”工作營造良好的輿論氛圍，在xx、xx、xx三個廣場制作大型“xx”固定宣揚牌x個，強化輿論宣揚，內(nèi)容以市民生活小常識、“xx”學問問答為主，營造深厚氛圍，調(diào)動和激發(fā)市民的“xx”熱忱，促進創(chuàng)建工作扎實開展。接“xx”辦通知，進行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總

27、務科溝通協(xié)調(diào)，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場病媒生物孳生。準時向局“xx”辦匯報“xx”工作動態(tài)。 5、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)佳 為了使科室工作落實到位，為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片，xx負責xx廣場，xx負責xx廣場，xx負責xx廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動會科室人員樂觀參與;辦黑板報，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報。 四、存在不足 雖然一年來各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學習中不能做到緊摳細研，致使一些學習不到位。 五、來年準備 1、嚴抓學習，緊跟形勢學習緊跟形勢，了解國家大事及業(yè)務相關學問，努力把握本科室業(yè)務工作流程。

28、2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早支配、早部署、早動手，不講條件，不擺困難，樂觀完成局、處下達的各項任務。 電廠年度工作總結(jié)及下一年工作方案 當一年的工作臨時告一段落時，就可以對自己一年的工作做個總結(jié)，看看自己一年的工作狀況，然后再依據(jù)自己的工作狀況制定適合自己的下一年工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“電廠年度工作總結(jié)及下一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 電廠年度工作總結(jié)及下一年工作方案(一) 一年來，在公司領導及部門負責人的正確領導下，圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作，回首這一年的工作，自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現(xiàn)將自己

29、一年來的工作總結(jié)如下： 一、20 xx年取得的主要成果 身為公司為數(shù)不多的黨員之一，一年來我時刻以一名黨員的身份到處嚴格要求自己，模范帶頭，盡黨員應盡的職責。在工作中我以共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，.入黨誓詞，克服并訂正自身存在的問題，工作中大膽負責，臟活、累活干在前面，遇到困難挺身而出。.黨對我的培育和訓練，吃苦在前，享受在后。我要不斷進取，知難而進。在日常的工作實踐中，樂觀向上，開闊心胸，主動協(xié)作同事之間、部門之間的工作，準時訂正和端正工作態(tài)度，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 作為生產(chǎn)一線的運行人員，我深知自己肩負著重要使命，深感責任的重大。在職期間是電廠平安生產(chǎn)的責任人，仔細做好各項值班記錄，按

30、時對全部設備巡檢，并仔細填寫巡檢記錄，巡檢中不放過任何細節(jié)問題，發(fā)覺問題準時反應，并想方法解決，每天仔細做日報，每周按時做周報，樂觀參將部門生產(chǎn)周例會，在會議中樂觀發(fā)言，大膽提出自己的觀點。并將值班時發(fā)覺的問題準時的反應到各種報表中，以便各級領導對生產(chǎn)運行狀況有具體的了解。按時上下班交接班，交接班的過程中做到認真仔細，不了解的狀況向同事具體了解清晰后接班，交班時將本班發(fā)生過的事情，包括細節(jié)方面的小問題都要交代清晰。充分利用下班時間學習各種專業(yè)學問，把工作中發(fā)覺的不懂的問題，不是特別清晰的學問，在理論與現(xiàn)實之間比較學習，做到融會貫穿，學以致用。 在做好一期20mw發(fā)電設備運行維護工作的同時，利用

31、空閑時間深化到二期30mw的施工現(xiàn)場，通過于施工人員的溝通與學習以及設備資料、設計資料的討論，對二期設備盡快熟識。設備調(diào)試階段，每天跟著技術人員調(diào)試設備，熟識設備的操作流程，向廠家售后服務人員學習設備的內(nèi)部學問，具體詢問設備運行過程需要留意的各項事項。二期30mw設備投運的過程中，通過一期20mw的運行閱歷及長期以來二期30mw施工現(xiàn)場學來的學問，協(xié)作部門負責人，圓滿完成二期30mw的投運工作。 身為公司工會委員會委員，樂觀幫助工會.組織并策劃好工會的各項活動，20 xx年x月，在公司工會的統(tǒng)一組織領導下，勝利策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動;x月，舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動。這

32、些活動既活躍了職工的業(yè)余文化生活，培育了團隊精神，又增加了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，提升了職工的責任感和使命感。在活動中我樂觀參加并樂觀組織活動，在生產(chǎn)任務繁忙的時候也按時做好員工福利，為當月過生日的員工集體過好“生月”。 二、20 xx年工作中存在的不足之處和今后努力的方向 1、專業(yè)學問不夠扎實是的弱點。在學校時一些專業(yè)學問學習的不夠扎實，工作中遇到專業(yè)學問中薄弱的環(huán)節(jié)時有回避的心理，沒有正視這些缺點，一避再避，薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進，而且越來越弱。 2、對全部數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)的分析不夠深化，只是表面的將運行的數(shù)據(jù)排列到各項報表中，對產(chǎn)生數(shù)據(jù)的緣由和結(jié)果的由來分析的不夠透徹。 3、對設備的學習

33、不夠深化，只知其然而不知其所以然，設備故障時，過于依靠部門負責人、電氣專工和廠家售后服務人員，自身沒有處理故障的士氣，只做到了生產(chǎn)運行工作，生產(chǎn)維護工作的力度薄弱，沒有仆人翁地位。 4、在處理各項報表的過程中，面對大量數(shù)據(jù)不夠仔細，往往出現(xiàn)一些低級的錯誤，給領導分析數(shù)據(jù)帶來了許多不便。 今后要為自己制定出一套具體的，長期的學習方案，通過工作實踐與課本學問相結(jié)合，仔細專研專業(yè)學問。工作中肯定做到仔細細致，不放過任何小問題，面對各項數(shù)據(jù)多給自己提問題并能夠想出令自己特別滿足的答案。 三、對公司的建議 1、盼望公司加強對生產(chǎn)運行工作的管理。 光伏發(fā)電是近幾年來新興行業(yè)，我公司又是新興行業(yè)中走到前面的

34、，一切工作對于我們來說都是生新工作、新挑戰(zhàn)，所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運行模式，而且感覺小有所成后不思進取，不擅長在工作中發(fā)覺問題，更沒有面對問題的士氣。 2、加強工會建設。 由于公司工會新成立，公司員工又少，許多工作開展起來都很有難度，但這都些理由都不夠充分。工會既然建立的就要盡快進入正規(guī)化建設，發(fā)揮他的作用。成立的各個部門、選舉的各項委員更應當行動起來，發(fā)揮他的作用，為工會的進一步進展做貢獻，不能形同虛設。 總結(jié)工作不是為了應付工作，要在總結(jié)中熟悉到自己的缺點和不足之處，在今后的工作中以此為戒，以此為鑒，

35、不斷訂正、改正錯誤，完善自己。走出校內(nèi)，書本不能丟，課堂上學到的學問要不斷溫習，要通過實踐工作驗證理論學問，理論學問指導實踐工作，更好的完成各項工作。 電廠年度工作總結(jié)及下一年工作方案(二) 時間荏苒，歲月如歌，忙勞碌碌間，我們將走過布滿感動和頑強的20 xx年。參與工作以后，在公司領導的關懷與愛惜下，我邁著堅實的腳步走過了20 xx年，在生活和工作上都重新端詳了自己的態(tài)度與方式，各方面的熬煉都讓我受益匪淺。在此，我對領導和同志們對我的確定與支持表示萬分的謝意，感謝大家在這段時間里賜予我的鼓舞與寬容。 一、工作任務完成 20 xx年x月x日，我榮幸的來到了xx有限公司，成為一名新員工。剛走出校

36、內(nèi)的我，沒有任何的工作閱歷，而電廠的工作是專業(yè)性極強的，所以公司為了讓我們這批新入職的員工更好的工作為我們細心支配了實習。許多專業(yè)學問對我來說雖然極具吸引力，但還是特別生疏，和其他同事比起來，自知存在著太大的差距。而我也知道自己最大缺點之一就是馬虎急躁，在學習上不夠踏實，不夠穩(wěn)定。初來時的興奮漸漸被壓力所取代，心里布滿了自卑與自責。但是領導在探望我們時告知我們學習方法以及給我們定下了正確的學習目標，在同事們的關心下，我又重撿起了信念，雖然自己現(xiàn)在的成果還不好，但信任在不遠的將來，我肯定會追上同志們的腳步，成為一名合格的電廠員工。 記得來公司報道的那天，我們就被拉到了部隊進行學習，學的第一節(jié)課，

37、就是xx，后來去了xx培訓中心，集團領導除了給我們介紹了公司概況，組織機構(gòu)以及進展愿景主要給我們講的還是平安訓練的問題。以至于來到xx公司之后還是先進行了安規(guī)的考試?？梢娂瘓F對平安的重視程度。這一系列的平安訓練以及培訓都給我留下了極深的印象，由于疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。這在我們進行跟班實習之后有了更進一步的熟悉。師傅們在進行現(xiàn)場操作時不厭其煩重復口令以及極盡嚴格的兩票制度都是為了規(guī)避危急。這使我牢牢的記住了“平安第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己的平安意識不斷的提高和增加，才能為公司更好的服務。 在進行跟班實習之初，我們只是在集控室學習書本上的學問，并沒有下現(xiàn)場，但

38、是幾天之后值長發(fā)覺我們總是在集控室學習，就告誡我們要多下現(xiàn)場，我們已經(jīng)工作了，工作就要注意實際的東西，課本里的東西并不是全部。于是我們拿著系統(tǒng)圖在現(xiàn)場查系統(tǒng)，對于我們這些新員工來說，廠房里是一個全新的世界，我們對廠房里的設備和系統(tǒng)流程布滿了奇怪和新奇感。給水泵的嘈雜在我們耳里是最奇妙的音樂，除氧器蒸汽的涌動是我們前進的最好動力。我們什么都不懂，師傅們就是我們前進的明燈，白天我們在現(xiàn)場跟著師傅干活，學習實操。晚上上班時，我就在盤前問師傅各種問題，系統(tǒng)的流程、DCS的操作，師傅也不厭其煩的為我解答各種問題。師傅們對系統(tǒng)的熟識，對系統(tǒng)宏觀的把握讓我折服。在閑聊的時候師傅們也常常問我問題，有時能從一個

39、很小的設備故障引出對整個系統(tǒng)的影響，許多都是我沒有想到的?？梢哉f在現(xiàn)場實習為我打開了另一扇學習的窗戶。今后我要多向老員工學習，使自己在工作道路上少走彎路，爭取早日成為一名合格的運行人員，為公司服務。除此之外，也要多協(xié)作同事的工作，對上級以及師傅交代的工作，我仍會以樂觀的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。 二、工作不足之處 通過近x個月的工作，我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如學習工作的主動性不強，工作時缺乏思索，也不留意總結(jié)，尤其是在學習中細心不夠，又簡單急躁，在許多事情的處理上都不夠成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。在今后的工作中，除了一如既往的聽從領導支配，虛心向各位領導和同事們學習他們對待工作的仔細

40、態(tài)度和劇烈責任心之外，也應當加強與同志之間的溝通溝通，通過不斷的學習和總結(jié)來增加自己的學問面，逐步提高學習成果，努力提高工作水平。同時更應當加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也盼望大家在我做的不好的地方準時的加以訂正和批判，我都會虛心的接受并改正。 三、工作方案 在新舊交替的時刻做出以上總結(jié)，是對自己過去的的自省也是對今后工作生活的激勵。展望接近的20 xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，逐步擺脫剛參與工作時只顧埋頭干，不知思索總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠

41、、熱心的同事，我始終都倍感珍惜，也心懷感謝。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與.。賈總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的進展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美妙篇章。在以后的學習工作中我要提高自己的學習樂觀性和主動性，讓自己盡快的成長為一名合格的運行人員，為公司將來的進展做出自己應有的貢獻。 電廠年度工作總結(jié)及下一年工作方案(三) 20 xx年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團公司黨委的領導下，堅持以平安生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過克服煤價上漲、資金緊急等諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制

42、度，注意平安訓練和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在平安生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做文章，扎實開展各項工作，取得了肯定的成果。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司20 xx年的主要工作總結(jié)如下: 一、主要經(jīng)濟指標完成狀況 二、我們的做法 1.嚴格成本管理，提高企業(yè)效益 20 xx年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。 第一，在原煤購進上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力進行煤炭企業(yè)整頓，使公司原煤選購面臨前所未有的嚴峻形勢，一是進煤渠道與往年相比大幅度削減，從往年的幾十個礦削減到幾個礦，使公司選購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)

43、量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了x%還多，使原煤成本由過去的每月x萬上升到目前每月x萬，全年原煤成本多支出近x萬元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們樂觀實行應對措施，一是調(diào)選精兵強將，充實選購隊伍，實行激勵措施，調(diào)動選購一線職工的樂觀性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制，本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關，有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的狀況下，除了主要選購國

44、營大礦原煤的同時，我們樂觀調(diào)整進煤渠道，盡量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。 其次，在物資選購中，我們嚴格根據(jù)公司有關文件精神，以“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務”的原則，實行邀請招標和公開招標相結(jié)合的方法，將x元以上的大宗物資選購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了選購成本。同時，充分利用現(xiàn)有物資，削減庫存。 第三，在材料費用上，實行材料費包干制度。依據(jù)年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參加當家理財，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增加了職工的節(jié)省增效意識。同時，還樂觀開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。 第四，

45、在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理支配，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理，合理支配，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有方案，確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支，例如:辦公費、電話費，具體核算，制定指標，實行包干到各部門使用。 2.狠抓平安工作，確保平安局面 平安是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)進展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“平安第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓平安生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的平安管理工作。 第一，平安生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了平安目

46、標責任書，并健全了廠、車間、班組三級平安網(wǎng)。落實了平安生產(chǎn)獎懲考核制度，平安目標明確，責任壓力到位，對在平安上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴厲處理，并且我公司考核辦對責任制完成狀況實行隨機考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓平安、保平安的責任心和樂觀性。 其次，以反習慣性違章為重點，進一步增加廣闊職工的平安意識和自我愛護意識。在工作中，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預想和危急點分析，并不斷完善平安監(jiān)督約束機制，嚴格落實平安責任制，加大平安執(zhí)法力度，把“平安第一”始終貫穿于平安生產(chǎn)的全過程。第三，加大平安訓練宣揚力度。通過漫

47、畫、黑板報等形式，大力開展平安訓練活動，做到警鐘常鳴，提高防范意識。 3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平 運行管理的好壞，對電廠來說至關重要，它對機組能否穩(wěn)定平安經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗都起著打算性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進行一次分析，值長室每月進行一次匯總，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進行爭論，拿出詳細措施，專人負責落實。 當然，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面，設備的檢修狀況，對設備運行的平安牢靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們

48、嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發(fā)覺問題準時匯報并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率x%。幫助設備消缺率x%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關，明確驗收質(zhì)量標準，要求設備專責人必需深化生產(chǎn)現(xiàn)場了解設備狀況，檢查設備檢修質(zhì)量。 4、抓好職工培訓，切實提高員工素養(yǎng) 要保證平安，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素養(yǎng)提高了，平安工作才有牢靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實際”的培訓原則，落實各項培訓方案。全年共完成職工崗位培訓 人次，技術問答 題，培訓率x%

49、，合格率x%，通過強化培訓，職工的整體素養(yǎng)明顯提高。 三、加強管理、挖潛增效，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長 管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必需靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的，為此，我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點: 一是進一步完善了全員責任目標管理，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結(jié)合起來，全面建立起量化的責任目標體系。 我公司制定下發(fā)了辦公用品費用承包實施看法、接待費用管理規(guī)定、物資驗收入庫及物資領用發(fā)放、審批制度、平安考核管理獎懲制度等一系列相應的制度、措施，充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理

50、的樂觀性。 二是夯實企業(yè)基礎管理工作，加強平安生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，對企業(yè)管理體系進行了改革，重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎管理工作，強化平安意識，加強現(xiàn)場檢查，對改進和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。 三是加強對財務的管理，降低財務費用，集中資金優(yōu)勢，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。 20 xx年工作方案與目標 1、資產(chǎn)經(jīng)營 (1)杜絕特大、重大事故、人身傷亡事故、重大火災事故及企業(yè)負主要責任的重大交通事故。杜絕習慣性違章，不發(fā)生惡性誤操作事故。 (2)實現(xiàn)三個平安生產(chǎn)x天，力爭全年無事故。 (3)全年發(fā)生事故率不超過x次/臺年。 (4)完成

51、發(fā)電量方案x萬kwh，售電量x萬kwh。 (5)廠用電率掌握在x%以下。 (6)主設備完好率x%，充油設備無滲漏，充氣設備無泄漏。 (7)非方案停運次數(shù)定額完成率x%。 2.新開拓的業(yè)務收益與猜測 我公司為了進一步拓展業(yè)務范圍，實現(xiàn)煤、電一體化，與xx溝煤礦共同出資建立了自己的煤礦，這樣，既為我公司供應了牢靠的煤資源，同時又帶動了地方經(jīng)濟的進展。估計年產(chǎn)煤x噸，實現(xiàn)利潤x萬元，為我公司的進展供應了最牢靠的經(jīng)濟保障。 3.xx組織在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了重大作用。 20 xx年，我們雖然在生產(chǎn)經(jīng)營、設備管理等方面做了一些工作，但我們絲毫不敢松懈，最終一個月的任務還相當艱難。我們只有在縣委、政府以及集團

52、的正確領導下，連續(xù)加大力度，克服困難，開拓創(chuàng)新，用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在年初制定的各項目標上再上一個新的臺階，并為20 xx年工作奠定一個良好的開局。 業(yè)務員年度總結(jié)及下一年工作方案 一年過去了，信任在這一年的工作過程中自己經(jīng)受了許多挑戰(zhàn)，也成長了許多，業(yè)務員的年度工作總結(jié)需要啟動起來了！業(yè)務員年終工作總結(jié)究竟要怎么寫呢？下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“業(yè)務員年度總結(jié)及下一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 業(yè)務員年度總結(jié)及下一年工作方案(篇一) 轉(zhuǎn)瞬間，20 xx年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)受的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有

53、太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。以下是一年的業(yè)務工作總結(jié)： 一、熟識產(chǎn)品學問 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間支配以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。對工作我是仔細負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我信任我會更好，俗話說：只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，

54、本身談吐，口才還不行，表達力量不夠突出。沒有突破自身的缺點，心理素養(yǎng)不過關，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力。 二、今后工作設想 對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。對全部客戶的

55、工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。自信是特別重要的。 三、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法 缺乏把握市場信息的力量，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代.，信息一縱而過，有許多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住；缺少處理市場信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，準時把握了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性；缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的力量，加強溝通溝通，能夠正確推斷信息的精

56、確性。缺乏方案，缺少保障措施。 對客戶的任何信息要準時響應并回復；對客戶的回復不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的機會。報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度；假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠懇性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。 感謝公司的培育，感謝同事們對我言傳身教的悉心指導，我肯定會以樂觀主動，自信，布滿.的心態(tài)去工作。 業(yè)務員年度總結(jié)及下一年工作方案(篇二

57、) 八月份過去了，夏天已經(jīng)成為過去時，但是還在施展著自己的余威。多么希望秋天抓緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧?，F(xiàn)在辦公室呆了將近半年，對公司對設備有了基本的了解后，過年時開頭在外邊跑客戶，來開頭進一步的開發(fā)自己，但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點業(yè)績耶拿不出來，我這是什么狀況？ 剛開頭時是什么都不懂客戶一問還三不知，慢慢地餓自己從這種狀態(tài)下走出，走向成熟穩(wěn)重，跟客戶交談時也算得上游刃有余吧，就這樣我在實踐中不斷的成長，也建立起自己的自信，感覺自己的人生中有添加了很多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過很多信息，但不知為什么勝利的幾率總是上不去，甚至可以說是幾乎為零。莫非的我的力量真的就這么差勁嗎？

58、 同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢？我在不斷的反問自己，這樣才能想到其中的一些關鍵。 人跟人之間的差距有多大呢？不錯，每個人都有著不同的力量，有著自己不同的見解，但只要你不是那種傳奇中的天才，我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下，自己的力量的卻是個關鍵，但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則，以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的力量不是那么的突出，但我的也絕不是一個平凡無能的人，但眼下的我的確有種一無是處的感覺，現(xiàn)在這種狀態(tài)，對我自己對以后的生活也的確帶來不小的壓力。人犯錯可以，但知錯不該那就不對了，經(jīng)過長時間的自我反省，我也熟悉的自己的弊端，找到一些勝利率低的緣由。 首

59、先，考慮的是做業(yè)務要有一顆堅韌的心，對于現(xiàn)在的工作我一點都不反感，當你對一個事物從不會到會再到懂，那種親身經(jīng)受的感覺是特別奇妙的，但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了，這個開頭就是靠的勤奮與堅持，做好一件事簡單，但讓我堅持的做好每一件事，可以說就慫了。我承認我的自控力量有點差，對客戶的訪問量還是少，還常常想事情是一回事，但當做起來卻就成另一回事了，說到這我又想起了那句話：一個人最大的敵人不是別人，正是自己！感覺這也就是主要緣由了。 其次，自己的方向有點不明確，公司現(xiàn)在機床類設備的營業(yè)額可以說相當好，而且人數(shù)多，范圍廣，而且在北京這片業(yè)務員就我的資格低，可以說誰都別我懂得多一些，正是由于這樣，

60、還有開頭自己缺乏一些堅決導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項，而且自己又是學的焊接專業(yè)，也算是有一些優(yōu)勢吧，自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢？ 重要的是如何發(fā)去掘客戶，去開創(chuàng)新客戶！這個是問題的關鍵！以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè)，現(xiàn)在是否該重新篩選一下了！ 再次，就是語言交際力量與各種設備的專用學問，這方面是永久都學不完的，這也是自己必不行缺的一項，當你懂了你才有資格跟客戶交談，才能得到最初的信任！往往正是由于別人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導致你的失敗，這方面的例子可以說許多！ 當自己靜下心來把這一切都想明白之后，突然心情晴朗了很多，只要找到問題的根源，就能想方法解決