消費心理學(xué)2022年10歷年真題試卷試題及答案

1、202210消費心理學(xué)試卷(課程代碼 00177)5100150考生答題留意事項：稿紙。 2B 鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。其次局部為非選擇題。必需注明大、小題號，使用 05 毫米黑色字跡簽字筆作答。合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一局部選擇題一、單項選擇題：本大題共20 小題，每題 1 分，共20 分。在每題列出的備選項中只有一項為哪一項最符合題目要求的，請將其選出。在生疏的根底上，不同的人必定會對客觀事物產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度，由此形成人的生疏過程B情感過程 C意志過程D心理活動過程以不同的方式聯(lián)系和組織起來，以肯定的構(gòu)造形式表現(xiàn)在行為之中的人的心理活動是生疏B意志C共性心理特征D

2、共性傾向性 3消費者把通過自己的各種感覺器官獲得的商品的個別屬性加以聯(lián)系和綜合的反映過程是指消費者對商品的A感覺過程B生疏過程C思維過程D情感過程4人們把蘋果、橘子、香蕉等統(tǒng)稱為水果，這種概括力量屬于A知覺力量B想象力量C記憶力量D思維力量5消費者共性中最為穩(wěn)定的因素是A氣質(zhì)B力量C興趣D.性格 6共性心理表現(xiàn)為活潑好動、動作靈敏快速、機(jī)敏性強(qiáng)，寵愛與人交往，興趣廣泛但不長久的人，其氣質(zhì)類型最可能是A膽汁質(zhì)B多血質(zhì)C黏液質(zhì)D抑郁質(zhì) 7消費者只要確認(rèn)商品符合自己所知的信息和要求，就會對商品形成以下態(tài)度A不信任B樂觀情感C完全信任D局部信任 8由香煙想起打火機(jī)，由飲料想到解渴，這種人的本能反響是以

3、下哪種學(xué)習(xí)作用造成?A積存閱歷B促發(fā)聯(lián)想C促進(jìn)思維與決策D獵取信息9消費者以價格的凹凸作為選購商品的標(biāo)準(zhǔn)，其心理類型是A習(xí)慣型B理智型C經(jīng)濟(jì)型D任憑型 10很多家庭的人員構(gòu)成、收入水平、文化程度大體一樣，但是生活方式和消費內(nèi)容可能差異很大，其主要緣由是由于A生理性購置動機(jī)不同B社會性購置動機(jī)不同C心理性購置動機(jī)不同D求實性購置動機(jī)不同 11以下四項中，受客觀因素的影響最直接、表現(xiàn)最不穩(wěn)定的是A表層消費文化心理B淺層消費文化心理C深層消費文化心理D消遣消費文化心理“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，由于居住條件千差萬別，形成了獨特的消費文化，這說明白消費文化的A民族差異B內(nèi)容差異C空間差異D群體差異 1

4、3據(jù)爭辯說明，兒童最早可能在誕生l 個月后就能伴同并觀看父母購物，1 歲時就可能提出購物懇求。那么，兒童最早就可能獨立購物的年齡是A2歲B3歲C4歲14群體對消費者選購哪種商品的影響力最小?A隱蔽性必需品B公開性耐用品C隱蔽性耐用品D公開性必需品消費流行和消費習(xí)慣的主要差異是A地域性B穩(wěn)定性C非強(qiáng)制性D時間性 16以下包裝的哪種功能有助于誘發(fā)消費者的情感動機(jī)，促進(jìn)購置行為?A指示功能B便利功能 C美化功能D自我表現(xiàn)功能推斷產(chǎn)品是否成功，應(yīng)以以下哪類消費者的購置行為為標(biāo)志?A最早試用者B早期試用者C中期承受者D晚期承受者18商業(yè)店堂裝飾的目的是制造良好的A視覺效果B聽覺效果C購置氣氛D獨特風(fēng)格1

5、9從對消費者的效勞角度看，最直接、最敏感的內(nèi)部環(huán)境主要是A關(guān)心營業(yè)環(huán)境B辦公場所 C員工生活休息場所D商品營業(yè)現(xiàn)場消費者購置行為過程有留意、興趣、愿望、行動等幾個階段，而獲得對商品生疏和好感的首要條件是A留意和觀看階段B留意和興趣階段C感知和評價階段D評價和行動階段10220少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多項選擇或少選均無分。 21消費者意志品質(zhì)的根本特征主要包括A自覺性 B自制性C堅韌性 D堅決性E穩(wěn)定性共性傾向是反映人對社會環(huán)境的態(tài)度和行為的樂觀特征，主要包括個人的A行為 B需要C動機(jī) D興趣E抱負(fù)消費者學(xué)習(xí)的作用包括 A積存消費閱歷B獲得消費信息C促發(fā)消費聯(lián)想D了解商品性能

6、E促進(jìn)思維與決策動機(jī)的形成受到環(huán)境壓力的影響，這些環(huán)境壓力包括群體壓力B參照群體C社會輿論D競爭 E自然環(huán)境隨著市場經(jīng)濟(jì)的富強(qiáng)和進(jìn)展，各民族消費文化心理表現(xiàn)顯示出的特征包括A俗化B市場化C商品化D氣氛化E廣泛化理智性購置行為較多的消費者群體是A少年兒童B青年C中年D女性E文職人員消費習(xí)慣的主要特征包括A階段性 B穩(wěn)定性C差異性 D地域性E非強(qiáng)制性設(shè)計商品包裝的策略可分為 A依據(jù)不同消費水平設(shè)計 B依據(jù)不同消費習(xí)慣設(shè)計 C依據(jù)消費者性別、年齡差異設(shè)計D依據(jù)不同消費目的設(shè)計 E依據(jù)消費者群體差異設(shè)計店堂照明包括根本照明 B商品照明C裝飾照明 D霓紅照明E櫥窗照明廣告通過穎、幽默的宣傳促使消費者A引

7、起留意B激發(fā)興趣 C分析評判D產(chǎn)生聯(lián)想 E承受并記住信息其次局部非選擇題653031簡述想像對購物行為的影響。簡述在購置活動中，不同氣質(zhì)類型消費者的表現(xiàn)。簡述影響消費者記憶的客觀因素。簡述改革開放以來我國消費行為的變化趨勢。按消費內(nèi)容的差異性，社會消費文化可分為哪幾類?消費者群體對消費心理的影響作用有哪些?110論述留意在營銷活動中的作用以及如何引起和保持消費者的有效留意。21020茶。而奶茶受歡送程度正在漸漸上升，已進(jìn)入前三甲，往后是花茶和鳥龍茶，其他茶飲料品 滿足消費者對茶飲料的安康保健需求，就有可能快速做大市場，做強(qiáng)品牌。請答復(fù)：消費者都是基于哪些需要購置茶飲料的?目前最突出的需要是什么?假設(shè)你是一家茶飲料企業(yè)的營銷人員 39道在廣東方言中“獅”