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1、泓域咨詢/醫(yī)藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目可行性分析報(bào)告醫(yī)藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目可行性分析報(bào)告xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114253657 第一章 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114253657 h 7 HYPERLINK l _Toc114253658 一、 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114253658 h 7 HYPERLINK l _Toc114253659 二、 項(xiàng)目提出的理由 PAGEREF _Toc114253659 h 7 HYPERLINK l _Toc114253660 三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc
2、114253660 h 8 HYPERLINK l _Toc114253661 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114253661 h 9 HYPERLINK l _Toc114253662 五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114253662 h 9 HYPERLINK l _Toc114253663 六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114253663 h 9 HYPERLINK l _Toc114253664 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114253664 h 9 HYPERLINK l _Toc114253665 八、 主要經(jīng)
3、濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114253665 h 10 HYPERLINK l _Toc114253666 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114253666 h 10 HYPERLINK l _Toc114253667 第二章 市場營銷和行業(yè)分析 PAGEREF _Toc114253667 h 12 HYPERLINK l _Toc114253668 一、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114253668 h 12 HYPERLINK l _Toc114253669 二、 關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) PAGEREF _Toc114253669 h 13 HYPERLINK
4、 l _Toc114253670 三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114253670 h 15 HYPERLINK l _Toc114253671 四、 甾體激素藥物及其中間體行業(yè)發(fā)展概況和趨勢 PAGEREF _Toc114253671 h 17 HYPERLINK l _Toc114253672 五、 整合營銷傳播 PAGEREF _Toc114253672 h 18 HYPERLINK l _Toc114253673 六、 醫(yī)藥中間體行業(yè)發(fā)展概況和趨勢 PAGEREF _Toc114253673 h 21 HYPERLINK l _Toc114253674 七、 行業(yè)競爭格局 P
5、AGEREF _Toc114253674 h 21 HYPERLINK l _Toc114253675 八、 以企業(yè)為中心的觀念 PAGEREF _Toc114253675 h 23 HYPERLINK l _Toc114253676 九、 影響行業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素 PAGEREF _Toc114253676 h 25 HYPERLINK l _Toc114253677 十、 組織市場的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114253677 h 27 HYPERLINK l _Toc114253678 十一、 顧客忠誠 PAGEREF _Toc114253678 h 31 HYPERLINK
6、 l _Toc114253679 十二、 營銷活動與營銷環(huán)境 PAGEREF _Toc114253679 h 32 HYPERLINK l _Toc114253680 十三、 營銷調(diào)研的方法 PAGEREF _Toc114253680 h 34 HYPERLINK l _Toc114253681 十四、 新產(chǎn)品開發(fā)的程序 PAGEREF _Toc114253681 h 37 HYPERLINK l _Toc114253682 第三章 運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc114253682 h 45 HYPERLINK l _Toc114253683 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc1
7、14253683 h 45 HYPERLINK l _Toc114253684 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114253684 h 45 HYPERLINK l _Toc114253685 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114253685 h 46 HYPERLINK l _Toc114253686 四、 財(cái)務(wù)會計(jì)制度 PAGEREF _Toc114253686 h 49 HYPERLINK l _Toc114253687 第四章 公司治理分析 PAGEREF _Toc114253687 h 53 HYPERLINK l _Toc114253688 一
8、、 董事會及其權(quán)限 PAGEREF _Toc114253688 h 53 HYPERLINK l _Toc114253689 二、 資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114253689 h 58 HYPERLINK l _Toc114253690 三、 內(nèi)部控制評價(jià)的組織與實(shí)施 PAGEREF _Toc114253690 h 62 HYPERLINK l _Toc114253691 四、 公司治理的主體 PAGEREF _Toc114253691 h 73 HYPERLINK l _Toc114253692 五、 內(nèi)部控制的種類 PAGEREF _Toc114253692 h 7
9、4 HYPERLINK l _Toc114253693 第五章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114253693 h 80 HYPERLINK l _Toc114253694 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc114253694 h 80 HYPERLINK l _Toc114253695 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc114253695 h 82 HYPERLINK l _Toc114253696 三、 機(jī)會分析(O) PAGEREF _Toc114253696 h 82 HYPERLINK l _Toc114253697 四、 威脅分析(T) PAGER
10、EF _Toc114253697 h 83 HYPERLINK l _Toc114253698 第六章 人力資源 PAGEREF _Toc114253698 h 89 HYPERLINK l _Toc114253699 一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系 PAGEREF _Toc114253699 h 89 HYPERLINK l _Toc114253700 二、 進(jìn)行崗位評價(jià)的基本原則 PAGEREF _Toc114253700 h 91 HYPERLINK l _Toc114253701 三、 績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)原則 PAGEREF _Toc114253701 h 93 HYPERLINK
11、 l _Toc114253702 四、 績效薪酬體系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114253702 h 99 HYPERLINK l _Toc114253703 五、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114253703 h 100 HYPERLINK l _Toc114253704 六、 確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義 PAGEREF _Toc114253704 h 113 HYPERLINK l _Toc114253705 七、 員工福利計(jì)劃的制訂程序 PAGEREF _Toc114253705 h 116 HYPERLINK l _Toc114253706 八、 績
12、效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求 PAGEREF _Toc114253706 h 120 HYPERLINK l _Toc114253707 第七章 財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc114253707 h 122 HYPERLINK l _Toc114253708 一、 資本成本 PAGEREF _Toc114253708 h 122 HYPERLINK l _Toc114253709 二、 財(cái)務(wù)可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114253709 h 130 HYPERLINK l _Toc114253710 三、 短期融資券 PAGEREF _Toc114253710 h 131 HYPER
13、LINK l _Toc114253711 四、 營運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc114253711 h 134 HYPERLINK l _Toc114253712 五、 存貨成本 PAGEREF _Toc114253712 h 136 HYPERLINK l _Toc114253713 第八章 投資方案分析 PAGEREF _Toc114253713 h 138 HYPERLINK l _Toc114253714 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114253714 h 138 HYPERLINK l _Toc114253715 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _
14、Toc114253715 h 139 HYPERLINK l _Toc114253716 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114253716 h 139 HYPERLINK l _Toc114253717 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114253717 h 140 HYPERLINK l _Toc114253718 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114253718 h 141 HYPERLINK l _Toc114253719 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114253719 h 141 HYPERLINK l _Toc114253720 四、 項(xiàng)目
15、總投資 PAGEREF _Toc114253720 h 142 HYPERLINK l _Toc114253721 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114253721 h 142 HYPERLINK l _Toc114253722 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114253722 h 143 HYPERLINK l _Toc114253723 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114253723 h 143 HYPERLINK l _Toc114253724 第九章 經(jīng)濟(jì)效益評價(jià) PAGEREF _Toc114253724 h 145 HYP
16、ERLINK l _Toc114253725 一、 經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 PAGEREF _Toc114253725 h 145 HYPERLINK l _Toc114253726 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114253726 h 145 HYPERLINK l _Toc114253727 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114253727 h 146 HYPERLINK l _Toc114253728 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc114253728 h 147 HYPERLINK l _Toc114253729 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)
17、攤銷估算表 PAGEREF _Toc114253729 h 148 HYPERLINK l _Toc114253730 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114253730 h 149 HYPERLINK l _Toc114253731 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114253731 h 150 HYPERLINK l _Toc114253732 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114253732 h 152 HYPERLINK l _Toc114253733 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114253733 h 153 HYPERLINK
18、 l _Toc114253734 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114253734 h 154報(bào)告說明國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年醫(yī)藥制造業(yè)整體銷售收入實(shí)現(xiàn)29,288.5億元,累計(jì)同比增速達(dá)到20.1%,較2020年的4.5%提升15.6個(gè)百分點(diǎn),顯示出較高的業(yè)務(wù)增速和提振幅度。醫(yī)藥行業(yè)的市場空間具有巨大潛力,大幅帶動了中游醫(yī)藥中間體的需求空間。根據(jù)研究數(shù)據(jù),2020年我國醫(yī)藥中間體市場規(guī)模達(dá)2090億元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4024.70萬元,其中:建設(shè)投資2346.33萬元,占項(xiàng)目總投資的58.30%;建設(shè)期利息23.19萬元,占項(xiàng)目總投資的0.58%;流動
19、資金1655.18萬元,占項(xiàng)目總投資的41.13%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入14700.00萬元,綜合總成本費(fèi)用11133.03萬元,凈利潤2618.17萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率54.59%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值7299.48萬元,全部投資回收期3.42年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作
20、為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目概況項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:醫(yī)藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx集團(tuán)有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx園區(qū)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:郭xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。項(xiàng)目提出的理由從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國外技術(shù)領(lǐng)先的生產(chǎn)廠商對比來看,我國甾體激素藥物相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商主要布局在中低檔產(chǎn)品,國內(nèi)可生產(chǎn)的高檔產(chǎn)品品種較少。皮質(zhì)激素類藥物中,我國生產(chǎn)的大多數(shù)為初、中級品種,如潑尼松龍、氫化可的松、醋酸可的松等,但高級皮質(zhì)激素品種產(chǎn)量較低;性激素類藥物方面,國外廠家已生產(chǎn)性激素類藥物品種多于我國生產(chǎn)廠商,我國生產(chǎn)炔雌醇、雌二醇、雌三醇等初級品種為主;孕激
21、素類藥物方面,全球范圍內(nèi)已有近五十種品種,而我國可生產(chǎn)孕酮、甲孕酮、炔諾酮、妊娠素和米非司酮等十余種品種;甾體其他類藥物方面,目前該品種種類逐漸豐富,包括前列腺癌藥物阿比特龍、利尿劑螺內(nèi)酯等,未來該種產(chǎn)品的市場空間可期。總體而言,我國的甾體激素藥物在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上仍有巨大的發(fā)展空間,未來能夠在甾體激素藥物產(chǎn)業(yè)鏈全球布局中獲得更大的市場份額和更高的價(jià)值分配。在質(zhì)量效益明顯提升基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展,發(fā)展速度躋身全省第一方陣,全市生產(chǎn)總值突破2550億元,先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重超過50%;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得明顯進(jìn)展,加快建成區(qū)域綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、裝備制造、新能源等產(chǎn)業(yè)重要
22、基地,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平明顯提高;城鄉(xiāng)發(fā)展更加協(xié)調(diào),中心城市輻射帶動能力和區(qū)域副中心城市綜合承載能力顯著增強(qiáng),常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到60%,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)量的合理增長和質(zhì)的穩(wěn)步提升。到2035年,全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺階,在實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化征程中,渭南力爭走在全省前列。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4024.70萬元,其中:建設(shè)投資2346.33萬元,占項(xiàng)目總投資的58.30%;建設(shè)期利息23.19萬元,占項(xiàng)目總投資的0.58%;流動資金1655.18萬元,占項(xiàng)目總投資的41.13%。資
23、金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資4024.70萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)3078.20萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額946.50萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):14700.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):11133.03萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2618.17萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):54.59%。5、全部投資回收期(Pt):3.42年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):3549.24萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃
24、從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論經(jīng)分析,項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好,財(cái)務(wù)評價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平,項(xiàng)目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評價(jià)均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過程中控制好成本,制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營期的生產(chǎn)管理,特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4024.701.1建設(shè)投資萬元2346.331.
25、1.1工程費(fèi)用萬元1593.991.1.2其他費(fèi)用萬元701.621.1.3預(yù)備費(fèi)萬元50.721.2建設(shè)期利息萬元23.191.3流動資金萬元1655.182資金籌措萬元4024.702.1自籌資金萬元3078.202.2銀行貸款萬元946.503營業(yè)收入萬元14700.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元11133.035利潤總額萬元3490.896凈利潤萬元2618.177所得稅萬元872.728增值稅萬元634.019稅金及附加萬元76.0810納稅總額萬元1582.8111盈虧平衡點(diǎn)萬元3549.24產(chǎn)值12回收期年3.4213內(nèi)部收益率54.59%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元7299.4
26、8所得稅后市場營銷和行業(yè)分析市場規(guī)模1、醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模根據(jù)IQVIA發(fā)布的TheGlobalUseofMedicines2022:Outlookto2026,2010年至2021年期間,全球藥品支出穩(wěn)定增長,2021年,基于發(fā)票價(jià)格的全球藥品支出大約為1.4萬億美元。預(yù)計(jì)2022-2026年期間,全球藥品市場將以3%-6%的年復(fù)合增長率增長,到2026年全球藥品支出預(yù)計(jì)將達(dá)到近1.8萬億美元。國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年醫(yī)藥制造業(yè)整體銷售收入實(shí)現(xiàn)29,288.5億元,累計(jì)同比增速達(dá)到20.1%,較2020年的4.5%提升15.6個(gè)百分點(diǎn),顯示出較高的業(yè)務(wù)增速和提振幅度。2、醫(yī)藥中間體
27、行業(yè)市場規(guī)模醫(yī)藥行業(yè)的市場空間具有巨大潛力,大幅帶動了中游醫(yī)藥中間體的需求空間。根據(jù)研究數(shù)據(jù),2020年我國醫(yī)藥中間體市場規(guī)模達(dá)2090億元。3、甾體激素藥物市場規(guī)模近年全球甾體激素行業(yè)的市場規(guī)模保持不斷增長態(tài)勢,根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)數(shù)據(jù),2017年到2021年全球甾體激素行業(yè)的市場規(guī)模分別為38.22億美元、43.75億美元、48.91億美元、53.38億美元、58.29億美元,年均增長了11.13%。我國甾體激素藥物的市場規(guī)模也呈現(xiàn)出不斷增長的態(tài)勢。4、抗感染藥物及其中間體市場規(guī)??垢腥绢愃幬镌诎l(fā)展中國家依然是臨床中使用量最大的藥物類別,并保持高速增長,但在發(fā)達(dá)國家的增速已顯著放緩。近年來在國家
28、治理抗生素濫用的大背景下,中國抗感染藥物市場規(guī)模增速也有所放緩,但抗感染類藥物市場規(guī)模依然龐大。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013年至2019年我國城市、縣級公立醫(yī)院全身用抗感染類藥物銷售由1,222.63億元增至1,751.57億元。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),心中裝有“
29、兩個(gè)上帝”,一個(gè)“上帝”是顧客,另一個(gè)“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時(shí)企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。(2)企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實(shí)力、有良好營銷經(jīng)驗(yàn)的競爭者進(jìn)行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”,是“財(cái)神”,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預(yù)測目標(biāo)市場購買
30、潛力,采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時(shí),要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費(fèi)的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。(4)企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系,是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系,以便獲得來自供銷兩個(gè)方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公
31、共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系,構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物的支持。行業(yè)壁壘1、資金壁壘醫(yī)藥中間體行業(yè)屬于資本密集型行業(yè),對產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)需求較大,從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化,時(shí)間長、資金投入大,同時(shí)獲得市場認(rèn)可也需要大量的營銷投入,資金實(shí)力要求很高。隨著環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提升以及行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展,生產(chǎn)裝置自動化水平不斷提高,環(huán)保和安全實(shí)施投入大,進(jìn)一步增加了資金需求,因此,醫(yī)藥中間體行業(yè)具有較高的資金壁壘。2、技術(shù)壁壘醫(yī)藥中間體行業(yè)對工藝技
32、術(shù)要求較高,具有較高的技術(shù)壁壘。醫(yī)藥中間體企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品的合成路線、核心催化劑的選擇及工藝流程的控制。關(guān)鍵性的技術(shù)創(chuàng)新可以使企業(yè)在特定細(xì)分的市場具有很強(qiáng)的競爭力,拉開與其他競爭對手的差距,憑借更優(yōu)的生產(chǎn)效率和成本優(yōu)勢迅速獲取市場份額,形成對落后工藝的市場替代,并通過不斷的研發(fā)創(chuàng)新,持續(xù)提升行業(yè)技術(shù)壁壘。3、客戶資源壁壘醫(yī)藥中間體產(chǎn)品的制造過程復(fù)雜,品質(zhì)和價(jià)格直接影響到終端產(chǎn)品的性能和成本,客戶通常對于中間體企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量管理、技術(shù)水平等能力有特定要求,通過對研發(fā)能力、產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保建設(shè)等多項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行考察與評估,客戶將選擇能力較優(yōu)者作為主要供應(yīng)商,與其建立長期合作關(guān)系,并定期復(fù)
33、查以保證產(chǎn)品符合要求。醫(yī)藥中間體生產(chǎn)企業(yè)長期渠道的建立以及客戶對于中間體生產(chǎn)企業(yè)的嚴(yán)格考察構(gòu)成了進(jìn)入行業(yè)的客戶壁壘。4、環(huán)保壁壘醫(yī)藥中間體行業(yè)多屬于高耗能、高污染行業(yè),對環(huán)保的要求相對高于其他行業(yè)。隨著國家對環(huán)境保護(hù)的日益重視,相應(yīng)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)也不斷提升。同時(shí),國外客戶在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴時(shí),供應(yīng)商的環(huán)保、安全體系的運(yùn)行和管理作為必需的重要評估指標(biāo),已成為納入其國際綠色供應(yīng)鏈、成為其供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴的重要條件。這就要求企業(yè)必須具有較強(qiáng)的環(huán)保意識,加大環(huán)保方面的資金投入,在項(xiàng)目投資建設(shè)過程中根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對環(huán)保設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)的投資建設(shè),在生產(chǎn)過程中通過科學(xué)管理及后期處理工藝和“三廢”處理保
34、證污染物排放的達(dá)標(biāo)。甾體激素藥物及其中間體行業(yè)發(fā)展概況和趨勢甾體激素藥物是一類按化學(xué)結(jié)構(gòu)命名的藥物,指分子結(jié)構(gòu)中含有“環(huán)戊烷并多氫菲”母核結(jié)構(gòu)的藥物,主要分為皮質(zhì)激素類藥物、性激素類藥物和孕激素類藥物,此外還包括麻醉類藥物及治療心腦血管疾病的藥物。甾體激素藥物原料的化學(xué)結(jié)構(gòu)和成本的差異決定了下游甾體激素藥物生產(chǎn)的難易程度和制造成本的高低,也是甾體激素藥物廠商選擇原料時(shí)需要重點(diǎn)考慮的因素。上個(gè)世紀(jì)40年代,R.E.Marker利用中美洲墨西哥地域的薯蕷皂素經(jīng)由化學(xué)合成制得孕甾酮,開創(chuàng)了以黃姜等薯蕷科植物為起始原料制備雙烯、并進(jìn)一步生產(chǎn)加工甾體激素藥物的工藝路線。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,為迎合全球甾
35、體激素藥物行業(yè)的快速發(fā)展,我國甾體激素藥物廠商數(shù)量和產(chǎn)量不斷提升,我國也逐步成為全球范圍內(nèi)甾體激素藥物起始物料的供應(yīng)大國。21世紀(jì)以來,因?yàn)閲鴥?nèi)以黃姜生產(chǎn)皂素的加工區(qū)主要分布于南水北調(diào)的中線水源地,丹江口水庫的上游,其生產(chǎn)污染物對南水北調(diào)的水質(zhì)影響較大。基于南水北調(diào)工程總體規(guī)劃和國內(nèi)黃淮海地區(qū)水資源短缺的嚴(yán)峻形勢,國家強(qiáng)制關(guān)閉了湖北、陜西等地環(huán)保不達(dá)標(biāo)的皂素生產(chǎn)廠家,國內(nèi)以生物技術(shù)生產(chǎn)雄烯二酮等起始物料的技術(shù)路線已成為主流,國內(nèi)外甾體激素藥物市場對起始物料的需求亦處于增長的趨勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國外技術(shù)領(lǐng)先的生產(chǎn)廠商對比來看,我國甾體激素藥物相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商主要布局在中低檔產(chǎn)品,國內(nèi)可生產(chǎn)的高檔產(chǎn)
36、品品種較少。皮質(zhì)激素類藥物中,我國生產(chǎn)的大多數(shù)為初、中級品種,如潑尼松龍、氫化可的松、醋酸可的松等,但高級皮質(zhì)激素品種產(chǎn)量較低;性激素類藥物方面,國外廠家已生產(chǎn)性激素類藥物品種多于我國生產(chǎn)廠商,我國生產(chǎn)炔雌醇、雌二醇、雌三醇等初級品種為主;孕激素類藥物方面,全球范圍內(nèi)已有近五十種品種,而我國可生產(chǎn)孕酮、甲孕酮、炔諾酮、妊娠素和米非司酮等十余種品種;甾體其他類藥物方面,目前該品種種類逐漸豐富,包括前列腺癌藥物阿比特龍、利尿劑螺內(nèi)酯等,未來該種產(chǎn)品的市場空間可期。總體而言,我國的甾體激素藥物在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上仍有巨大的發(fā)展空間,未來能夠在甾體激素藥物產(chǎn)業(yè)鏈全球布局中獲得更大的市場份額和更高的價(jià)值分配。整
37、合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著整合營銷傳播在美國問世,其作者是美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨及其合作者斯坦,利田納本、羅伯特,勞特朋。唐E.舒爾茨關(guān)于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計(jì)劃,是以消費(fèi)者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的”。按照喬治貝爾奇和邁克爾貝爾奇對唐E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計(jì)劃,該計(jì)劃的目標(biāo)是建立與消
38、費(fèi)者、中間商、潛在消費(fèi)者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報(bào),并建立長期的品牌與股東價(jià)值”。美國廣告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計(jì)劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時(shí),更充分認(rèn)識到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來的附加價(jià)值,即整合運(yùn)用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”。可見,整合營銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通,迅速樹立品牌在消費(fèi)者心中的地位,建立長期的關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品銷售
39、的營銷目標(biāo)。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個(gè)關(guān)鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費(fèi)者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通時(shí)的價(jià)值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€(gè)有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃。可以說,整合營銷傳播管理實(shí)際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的
40、過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。醫(yī)藥中間體行業(yè)發(fā)展概況和趨勢醫(yī)藥中間體是精細(xì)化工產(chǎn)品中最重要的種類之一。藥品生產(chǎn)需要大量的特殊化學(xué)品,這些化學(xué)品原來大多由醫(yī)藥企業(yè)自行生產(chǎn),但隨著社會分工的深入與生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步,新藥的研發(fā)成本升高、新增專利藥數(shù)量減少、仿制藥競爭日趨激烈,產(chǎn)業(yè)鏈的重新分工和外包生產(chǎn)成為大勢所趨,醫(yī)藥企業(yè)因此將一些醫(yī)藥中間體轉(zhuǎn)交化工企業(yè)
41、生產(chǎn)。發(fā)達(dá)國家制藥公司越來越注重于加強(qiáng)其核心競爭力、產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓,而加快把中間體和原藥合成轉(zhuǎn)移到成本較低的發(fā)展中國家,如中國、印度等,我國醫(yī)藥中間體行業(yè)和原料藥因此獲得了較好的發(fā)展機(jī)遇。我國醫(yī)藥中間體行業(yè)高速發(fā)展始于2000年。近年來,受環(huán)保、安全生產(chǎn)監(jiān)管政策影響,醫(yī)藥中間體及下游原料藥生產(chǎn)企業(yè)均面臨一定環(huán)保治理壓力,市場中部分企業(yè)由于無法滿足綠色生產(chǎn)或企業(yè)規(guī)模無法滿足“退城進(jìn)園”等要求被逐步淘汰或被迫搬遷停產(chǎn),因此近年來我國醫(yī)藥中間體行業(yè)整體規(guī)模呈短期調(diào)整態(tài)勢。行業(yè)競爭格局1、醫(yī)藥中間體行業(yè)競爭格局醫(yī)藥中間體行業(yè)總體屬于完全競爭行業(yè)。我國醫(yī)藥中間體企業(yè)數(shù)量眾多,但規(guī)模普遍不大、行業(yè)集中
42、度不高,缺乏具有行業(yè)整合能力的大型醫(yī)藥中間體企業(yè)。未來隨著行業(yè)集中度的不斷提高,一些具有自主創(chuàng)新能力、擁有渠道優(yōu)勢和客戶優(yōu)勢的企業(yè)將在競爭中取得優(yōu)勢,并通過技術(shù)快速升級、適時(shí)擴(kuò)張產(chǎn)能、有序開拓市場、整合行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)而逐漸做大做強(qiáng)。此外,醫(yī)藥中間體生產(chǎn)條件苛刻、合成步驟復(fù)雜、技術(shù)要求高,使得醫(yī)藥中間體產(chǎn)品具有較高的附加值。同時(shí),醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展、下游原料藥的不斷升級對醫(yī)藥中間體產(chǎn)品產(chǎn)生明顯的引導(dǎo)與拉動作用,持續(xù)引導(dǎo)醫(yī)藥中間體產(chǎn)品快速升級換代,以適應(yīng)下游醫(yī)藥產(chǎn)品的不斷變化。未來隨著行業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)、快速升級,一些技術(shù)升級能力強(qiáng)、能夠快速適應(yīng)市場的企業(yè)將獲得更高的產(chǎn)品附加值,在競爭中不斷取得優(yōu)勢。
43、2、甾體激素藥物及其中間體行業(yè)競爭格局我國甾體激素藥物產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出兩頭大、中間小的形態(tài)。其中,基礎(chǔ)化工品和制劑的生產(chǎn)企業(yè)較多,而醫(yī)藥中間體和原料藥的生產(chǎn)企業(yè)較少,由于甾體激素中間體及原料藥生產(chǎn)工藝復(fù)雜(包括生物發(fā)酵和化學(xué)合成兩種工藝)、技術(shù)含量高、生產(chǎn)周期長(平均生產(chǎn)周期1-2個(gè)月)、投資大、風(fēng)險(xiǎn)大,致使中間體和原料藥生產(chǎn)企業(yè)較少。甾體激素藥物產(chǎn)業(yè)鏈上各產(chǎn)品的特點(diǎn)和行業(yè)管理的特殊要求使得甾體激素中間體和原料藥細(xì)分行業(yè)的進(jìn)入門檻高,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)集中度較高。同時(shí),環(huán)保和供給側(cè)改革壓力,使得依賴低環(huán)保成本的小廠運(yùn)營難以為繼,行業(yè)集中度進(jìn)一步提升。競爭格局穩(wěn)定后帶來供給格局的優(yōu)化,改善了以往長期供過于求
44、、低價(jià)激烈競爭的格局,部分品種存在持續(xù)提價(jià)的預(yù)期。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么。”生產(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個(gè)社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生
45、產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷
46、戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費(fèi)者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷
47、管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期,由于西方各國科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個(gè)市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時(shí)5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進(jìn)行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購買
48、。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。影響行業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素1、有利因素(1)國家產(chǎn)業(yè)政策的支持醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,與人民群眾的生命健康和生活質(zhì)量等切身利益密切相關(guān),國家歷來重視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。醫(yī)藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導(dǎo)意見明確提出要推進(jìn)醫(yī)藥自主創(chuàng)新體系的建設(shè),提高持續(xù)創(chuàng)新能力,加大對醫(yī)藥科技研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的支持力度。中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見指出要建立可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新機(jī)制和人才保障機(jī)制,加大醫(yī)學(xué)科研投入,深化醫(yī)藥衛(wèi)生科技體制和機(jī)構(gòu)改革,整合優(yōu)勢醫(yī)學(xué)科研資源,加快實(shí)施醫(yī)藥科技
49、重大專項(xiàng),鼓勵(lì)自主創(chuàng)新,加強(qiáng)對重大疾病防治技術(shù)和新藥研制關(guān)鍵技術(shù)等的研究,在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和應(yīng)用研究、高技術(shù)研究、中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合研究等方面力求新的突破。國家關(guān)于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)支持的政策將直接帶動醫(yī)藥中間體的需求。(2)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移隨著全球化專業(yè)分工的深入,由于成本上升和環(huán)保壓力,歐美地區(qū)的制藥公司以及保健品公司正逐漸分離產(chǎn)業(yè)鏈上游的原料藥及中間體生產(chǎn)環(huán)節(jié),將其轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本較低的中國、印度等發(fā)展中國家。借助于原輔料、勞動力、制造設(shè)備、土地購置和廠房建設(shè)等硬性生產(chǎn)要素的較低投入,以及管理以及營銷等軟性經(jīng)營要素方面的較少支出,我國已逐步成為世界醫(yī)藥中間體的生產(chǎn)中心。2、不利因素(1)研發(fā)投入少,創(chuàng)新能力不足
50、企業(yè)研發(fā)投入少、缺乏技術(shù)創(chuàng)新一直是影響我國醫(yī)藥中間體行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵問題。我國企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售額的比例遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平,研發(fā)投入不足限制了企業(yè)的創(chuàng)新能力,制約了行業(yè)向高技術(shù)、高附加值領(lǐng)域縱深發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,無法及時(shí)滿足市場需求,只能獲得遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家行業(yè)內(nèi)企業(yè)的平均利潤率,影響了產(chǎn)業(yè)升級的進(jìn)程。(2)環(huán)保成本上升部分原料生產(chǎn)中將會產(chǎn)生廢水、廢氣和廢渣,如果處理不當(dāng),將會對環(huán)境造成污染。隨著國家對環(huán)境保護(hù)重視程度的提高,執(zhí)法力度的加大,生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保投資及后續(xù)運(yùn)行費(fèi)用將不斷加大,有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的整合升級,但在短期內(nèi)也會給企業(yè)帶來一定程度的成本壓力,并可能導(dǎo)致部分無力增加環(huán)保投入的企
51、業(yè)退出市場。組織市場的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求
52、并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣
53、一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價(jià)格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價(jià)格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價(jià)格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價(jià)格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價(jià)值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時(shí)改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織
54、市場需求的波動幅度大于消費(fèi)者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時(shí),企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購買量也不增加;消費(fèi)需求增加時(shí),許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購買也會大幅度增加。有時(shí)消費(fèi)品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險(xiǎn)。8、專業(yè)人員采購
55、組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費(fèi)者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪
56、問來獲得商業(yè)訂單,有時(shí)銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要44.5次訪問,從報(bào)價(jià)到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價(jià)格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方。互惠購買有時(shí)表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿
57、意和顧客忠誠之間的關(guān)系會有差異。所有市場的共同點(diǎn)是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個(gè)人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù),而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如,通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商,或說服顧客購
58、買更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù),以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴(kuò)大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進(jìn)入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀(jì)90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟(jì)干預(yù)力度的加強(qiáng),愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴(kuò)展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活
59、動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認(rèn)識營銷環(huán)境提供的機(jī)會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實(shí)施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費(fèi)者或用戶的認(rèn)可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷
60、環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機(jī)會。在一定條件下,也可運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進(jìn)一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使?fàn)I銷環(huán)境與企業(yè)成為一個(gè)整體的系統(tǒng)。菲利普科特勒的“大市場營銷”理論認(rèn)為:企業(yè)為成功地進(jìn)入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護(hù)型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。
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