中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員培訓(xùn)教學(xué)大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員教學(xué)大綱一、課程的性質(zhì)和任務(wù) 本課程是應(yīng)用藥學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練課程。 它的任務(wù)是：包含了醫(yī)藥商品學(xué)與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容，是專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)藥商品如何更好地抓住機(jī)遇、避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)、獲得健康發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)科學(xué)?，F(xiàn)代醫(yī)藥商品學(xué)是西方國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的理論總結(jié)，因此它具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。明確醫(yī)藥商品學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵，了解其過(guò)去、現(xiàn)在的形成與發(fā)展以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和科學(xué)體系，闡明醫(yī)藥商品學(xué)的研究方法與對(duì)象，掌握市場(chǎng)

2、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論與方法，對(duì)于創(chuàng)立具有中國(guó)特色的醫(yī)藥商品學(xué)和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，無(wú)疑具有十分重要的意義。醫(yī)藥商品學(xué)圍繞兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)深入學(xué)習(xí)，即藥品和商品。藥品主要從藥品的藥理作用，適應(yīng)癥，注意事項(xiàng)等方面探討；商品主要從質(zhì)量，流通環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售，售后服務(wù)，藥品的保管養(yǎng)護(hù)等方面介紹。二、課程的教學(xué)基本要求 （1）掌握藥品作為特殊商品的內(nèi)涵與意義； （2）掌握常見(jiàn)藥品的藥理作用，適應(yīng)癥，注意事項(xiàng)，商品名； （3）掌握藥品銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，顧客心理，售后服務(wù)內(nèi)容； （4）掌握醫(yī)藥商品的運(yùn)輸、保管、養(yǎng)護(hù)、陳列、商標(biāo)及廣告等專(zhuān)業(yè)知識(shí)； （5）掌握醫(yī)藥商品質(zhì)量及其在流通領(lǐng)域中變化規(guī)律； （6）增強(qiáng)處理醫(yī)藥商品在流

3、通中各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的基本能力； （7）提高醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)管理的水平，了解醫(yī)藥商品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； （8）掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。三、教學(xué)內(nèi)容和基本要求課題一：醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員的基本要求應(yīng)知： 掌握藥物基礎(chǔ)知識(shí)； 熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí)、藥學(xué)信息服務(wù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。應(yīng)會(huì)： 職業(yè)道德基本知識(shí)、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則； 掌握藥品管理法知識(shí)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)分、產(chǎn)品質(zhì)量法知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)。教學(xué)特點(diǎn)： 通過(guò)多媒體教學(xué)課件、聯(lián)系以往考試試題講解。使學(xué)生深刻理解應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求。教具與實(shí)踐條件： 準(zhǔn)備多媒體教學(xué)課件，通過(guò)復(fù)習(xí)、小結(jié)、相互討論鞏固所學(xué)知識(shí)。課題二：中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員工作要求應(yīng)知： 掌握感冒、細(xì)菌性

4、痢疾、胃炎、消化性潰瘍、尿路感染、支氣管炎、肺炎球菌性肺炎及心絞痛常見(jiàn)病的臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別和治療原則； 掌握抗感染藥物、消化系統(tǒng)藥、解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、泌尿系統(tǒng)藥、神經(jīng)系統(tǒng)及精神障礙用藥、眼科用藥及其他藥物的不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)； 掌握商品盤(pán)點(diǎn)和結(jié)算； 熟悉藥藥品的日常維護(hù)、不合格藥品的退貨處理； 熟悉藥品購(gòu)進(jìn)與銷(xiāo)售藥品的過(guò)程； 了解接待顧客和處理顧客投訴。應(yīng)會(huì)： 使用中華人民共和國(guó)藥典。教學(xué)特點(diǎn)： 通過(guò)多媒體教學(xué)課件、聯(lián)系以往考試試題講解。使學(xué)生深刻理解應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求。教具與實(shí)踐條件：準(zhǔn)備多媒體教學(xué)課件，通過(guò)復(fù)習(xí)、小結(jié)、相互討論鞏固所學(xué)知識(shí)。北京樂(lè)途通教育科技有限公司是經(jīng)國(guó)家正規(guī)批準(zhǔn)的一所專(zhuān)門(mén)從事職業(yè)資格類(lèi)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，師資力量厚，教學(xué)方式獨(dú)特，隨到隨學(xué)，包教包會(huì)，確保取證。醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)人員持證上崗工作，關(guān)系到廣大群眾的生命安全和消費(fèi)者利益， 大家都高度重視、精心學(xué)習(xí)、把培訓(xùn)抓緊、抓實(shí)、抓好，力爭(zhēng)達(dá)到最佳效果。報(bào)名費(fèi)用（含材料費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)考試費(fèi)鑒定費(fèi)）中級(jí)工學(xué)費(fèi)850元高級(jí)工學(xué)費(fèi)1600元優(yōu)惠班費(fèi)用中級(jí)考試費(fèi)600元高級(jí)考試費(fèi)1000元證書(shū)發(fā)放：非統(tǒng)考項(xiàng)目，該證書(shū)從業(yè)必備，上崗必持，全國(guó)通用，出國(guó)有效。相關(guān)搜索：醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員培訓(xùn)，醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員報(bào)名條件，醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員復(fù)習(xí)題，醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員有什么用聯(lián)系人：尚老師