快手電商營銷價值報告

1、目錄短視頻營銷趨勢快手平臺助力電商營銷短視頻平臺未來營銷機會點研究發(fā)現(xiàn)3短視頻營銷趨勢短視頻平臺快速發(fā)展，成為消費者最普遍的娛樂方 式，廣告主傾向在短視頻平臺投入更多關(guān)注；短視頻的流量和互動屬性與電商營銷天然結(jié)合；快手平臺助力電商營銷快手龐大的用戶需求和社交屬性賦能電商營銷；快手以高互動、強轉(zhuǎn)化特性，高效直達消費者；快手“普惠”價值觀，技術(shù)賦能快手達人“內(nèi)容帶貨”；快手平臺未來營銷機會點短視頻的內(nèi)容和主播的推薦是影響用戶產(chǎn)生購買的關(guān) 鍵因素，快手普惠機制賦能達人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；快手用戶對于家裝，珠寶首飾和3C產(chǎn)品的廣告偏好程 度高；短視頻營銷成為趨勢泛娛樂平臺用戶規(guī)模持續(xù)擴大，短視頻平臺用戶和使

2、用時長快速增長10.510.9泛娛樂用戶規(guī)模/億數(shù)據(jù)來源：QuestMobile泛娛樂用戶定義：在網(wǎng)絡(luò)K歌、在線音樂、手機游戲、數(shù)字閱讀（在線閱讀、手機動漫、有聲聽書、幽默段子、百科問答）、在線視頻、短視頻、娛樂直播、游戲直播、電影演出等9個行業(yè)的活躍用戶10.9億泛娛樂用戶規(guī)模，同比增長3.7%36.6%短視頻類應(yīng)用用戶規(guī)模同比增幅，月均使用時長同比增長327.5小 時，增幅32.4%+3.7%123.2140.3泛娛樂用戶月人均使用時長/小時+13.8%21616.07157.07111.0短視頻數(shù)字閱讀在線音樂2018-042019-04月活躍用戶規(guī)模同比增量Top3/萬327.5593

3、.065.7短視頻數(shù)字閱讀在線音樂2018-042019-04月均使用時長同比增幅Top3/小時同比增幅32.4%21.8%5.7%同比增幅36.6%18.4%12.6%年輕用戶群體是短視頻使用的主力人群，短視頻在高收入，高學(xué)歷群體和中老年群體加速滲透用戶40-49歲76.0%63.5%用戶50歲及以上66.7%54.5%月收入：5000-8000元85.2%73.2%月收入：8000元以上84.6%76.7%內(nèi)環(huán)為2018.06，外環(huán)為2018.12，不同用戶群體對于短視頻使用率變化數(shù)據(jù)來源： CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心；680%83%82%76%40-49歲67%50歲及以上年輕用戶群

4、體(29歲以下)依舊是使用短視頻的主力人群2018年12月不同年齡段短視頻用戶使用率19歲及以下20-29歲30-39歲短視頻在高收入，高學(xué)歷人群和中老年群體加速滲透用戶對于短視頻依賴引起廣告主的關(guān)注Q：在2019年，貴公司的社會化營銷的重點會放在？81%廣告主將增加社會化 營銷預(yù)算中21%2019年社會化營銷 預(yù)算平均增長廣告主傾向在短視頻平臺投入更多關(guān)注Q：和2018年相比，您預(yù)計貴公司在2019年社會化營銷的預(yù)算投入會？用戶中點贊，評論， 分享的用戶占比討論聲量：+125%2019年1-5月網(wǎng)民在社交平臺對于短視頻的討論 聲量同比增長125%，提升明顯短視頻平臺：Top3快手，抖音和西瓜

5、短視頻是用戶在社交平臺提及 量最多的三個短視頻App網(wǎng)民使用率最高的應(yīng)用：即時通信，搜索引擎，網(wǎng)絡(luò)新聞，短視頻和網(wǎng)絡(luò) 視頻是網(wǎng)民使用率最高的五個應(yīng)用60%KOL推廣55%短視頻/直播vs 2017+33%54%微信公眾號運營數(shù)據(jù)來源： 社交媒體數(shù)據(jù)（包括微博、微信、論壇、問答，博客和電商網(wǎng)站），秒針系統(tǒng)廣告主調(diào)研數(shù)據(jù)7短視頻平臺媒體廣告投放量快速增長63%2018年視頻服務(wù)類*媒體廣告投放占比視頻服務(wù)類其他媒體0.3%2.6%5.6%20172018數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫2019(1-4月)視頻服務(wù)類細分媒體廣告投放占比其他短視頻 在線視頻短視頻媒體廣告投放量增長迅速，開屏和信息流廣

6、告成為主要增長來源視頻服務(wù)類媒體是廣告投放量最高的媒體，視頻服務(wù)類中短視頻媒體廣告投放量 快速增長，開屏廣告和信息流廣告成為短視頻增長的主要來源。+115%同比增幅：-6%2018視頻服務(wù)包括：在線視頻(如愛奇藝、騰訊視頻)，短視頻，娛樂直播，游戲直播；其他媒體包含：綜合資訊，汽車垂媒，互動社交，應(yīng)用工具，音樂綜合等82019201820192018201920182019短視頻媒體各廣告位類型投放指數(shù)（分月）開屏廣告信息流廣告banner廣告其他類型廣告快手日活用戶突破2億，成為全民記錄的基礎(chǔ)設(shè)施2億快手日活用戶突破2億，據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)公開信息顯示全國排名 第7，成為全民記錄的基礎(chǔ)設(shè)施。7

7、0分鐘快手用戶人均單日使用時長已超過70分鐘，提升幅度超過10%。39%截至18年12月，移動互聯(lián)網(wǎng)在三四線及以下城市流量紅利市場月 活躍設(shè)備達到6.18億，占整體54.7%，快手在流量紅利市場月活用 戶增幅39%，持續(xù)保持高增長?？焓?，記錄世界，記錄你數(shù)據(jù)來源：QuestMobile公開數(shù)據(jù)整理，快手公開數(shù)據(jù)整理9電商評論中提及短視頻聲量（2018年上半年 vs 2018年下半年）短視頻的用戶網(wǎng)購參與感強+166%網(wǎng)民在快手平臺種草各類產(chǎn) 品，用戶剁手停不下來了80多買什么？多種多樣 為什么想買？被快手網(wǎng)紅/主播/直播種草最近被快手網(wǎng)紅強烈安利的鍋 巴，燒烤味。從快手直播買的多肉，花吧有點不

8、知道啥品種，今年三月 份發(fā)貨，焦急等待，總是忍不住 看直播還想買買了感覺怎么樣？質(zhì)量好，更實惠我現(xiàn)在釣魚桿子都是在快手上買 的，一百多的。比淘寶上買的一 百多的好用多了。鐲子可以到快手上去拍，也不貴我朋友雅閣，前幾天在快手買回 來的四季坐墊全包的，和我那差 不多，人家才3502018上半年2018下半年*網(wǎng)民在社交平臺同時提及快手，購買，種草相關(guān)的關(guān)鍵詞的聲量2018年1-5月2019年1-5月社交平臺同時提及快手和購買相關(guān)內(nèi)容聲 量+45%短視頻的流量和互動屬性與電商營銷天然結(jié)合短視頻用戶超6億，在傳播內(nèi)容上相比圖片和文字， 更直觀和恰當(dāng)，相比直播“種草”，短視頻更靈活， 更有針對性。數(shù)據(jù)來

9、源：社交媒體數(shù)據(jù)（包括微博、微信、論壇、問答，博客和電商網(wǎng)站）10快手平臺電商營銷優(yōu)勢全面深度人群觸達人群的全面滲透，用戶消費需求旺 盛，促使平臺電商化12社交電商化以內(nèi)容+社交為驅(qū)動的快手電商生態(tài)達人經(jīng)濟快手已經(jīng)形成獨特的“老鐵經(jīng)濟”，真實 與信任讓“老鐵經(jīng)濟” 社交粘性更強快手平臺廣泛的受眾和多元化的營銷方式與電商完美契合快手用戶與整體網(wǎng)民性別分布趨同，年輕用戶是快手的核心人群快手日均活躍用戶超2億，日均播放視頻數(shù)量達200億，90后核心人群占快手用戶總體的62%以上。9.3%27.2%25.5%15.7%13.2%5.7%1.7%0.5%1.2%0-1718-2425-2930-3435

10、-3940-4445-4950-5455歲及以上快手用戶年齡段分布18-29歲的年輕群體是快手的核心人群，占比超網(wǎng)民整體快手用戶性別分布與整體網(wǎng)民性別分布趨同全面深度人群觸達整體網(wǎng)民 性別比列：男性女性TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/整體網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫1353%47%TGI指數(shù)4615217413312563271620快手用戶規(guī)模持續(xù)擴大，中年及老年群體加速滲透快手在中老年群體加速滲透全面深度人群觸達11.4%7.8%9.6%1.5%9.3%38.7%29.8%27.2%25.5%15.7%13.2%5.7%0.6%1.7%0.2%

11、0.5%0.4%1.2%0-1718-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455歲及以上快手用戶不同年齡段人群占比2018-122019-05TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/整體網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫14快手主流消費區(qū)域用戶規(guī)模大，同時在潛力流量市場顯優(yōu)勢快手用戶在西北，西南地區(qū)優(yōu)勢明顯快手用戶地域分布結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)整體人群地域分布結(jié)構(gòu)趨同全面深度人群觸達24%24%24%17%15%22%20%13%10%一線城市二線城市三線城市四線城市五線及以下快手用戶城市級別分布31%快手用戶占比全網(wǎng)網(wǎng)民用戶占比省份*用戶占比T

12、GI指數(shù)GDP排名區(qū)域青海省2%52630西北寧夏2%41329西北甘肅省4%40827西北內(nèi)蒙古3%26721西北云南省5%21120西南吉林省3%21024東北河北省9%1989華北山西省4%18923中部黑龍江省3%17622東北遼寧省5%16414東北*按省份TGI由高到低分布TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/全網(wǎng)網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫1590%81%63%58%58%53%52%49%47%45%微信QQ今日頭條 wifi萬能鑰匙 新浪微博手機淘寶 酷狗音樂 騰訊新聞 美圖秀秀百度快手用戶使用應(yīng)用Top10快手用戶對于3C產(chǎn)品，美妝護

13、膚品的關(guān)注度更高，相對偏好移動購物全面深度人群觸達27%19%18%17%16%11%10%8%7%5%食品飲料類3C產(chǎn)品汽車 護膚類 彩妝類 個護類零售(互聯(lián)網(wǎng)) 嬰幼兒食品洗發(fā)/美發(fā)/護發(fā)快手用戶對各品類廣告關(guān)注率快手用戶對于3C產(chǎn)品，美妝護膚產(chǎn)品偏好度更高TGI指數(shù)168187285178206263190207212195快手用戶使用應(yīng)用的Top10(不含視頻媒體應(yīng)用)TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/全網(wǎng)網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫16TGI指數(shù)991061321239710811398100112女性從快手視頻種草并購買美妝護膚品偏高全面

14、深度人群觸達15%25%35%25%15-2223-2728-3536歲及以上美妝護膚產(chǎn)品快手用戶人群畫像男 , 39%女 , 61%一線城市, 30%二線城市, 40%三線及以下城市, 30%一線城市 二線城市三線及以下城市TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/全網(wǎng)網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1490）17性別年齡城市級別請問，在購買過以下哪些快手視頻中的產(chǎn)品？【多選】年輕男用戶對于3C數(shù)碼產(chǎn)品的偏好度較高全面深度人群觸達請問，未來1年內(nèi)您是否打算購買以下的電子產(chǎn)品？【多選】15%25%325%15-2223-2728-3536歲及以上3C數(shù)碼

15、產(chǎn)品快手用戶人群畫像(97%的快手受訪用戶表示未來一年內(nèi)打算購買3C產(chǎn)品)男 , 41%女 , 59%二線城市, 40.2%一線城市TGI指數(shù)1011015%10198TGI指數(shù)：目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/全網(wǎng)網(wǎng)民在這項的占比*100數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1476）18三線及以下城市性別年齡城市級別TGI：102TGI：98三線及以下城市, 29.5%TGI：99TGI：101二線城市一線城市, 30.3%TGI：101一二線城市，23-35歲的快手用戶汽車消費偏好更高全面深度人群觸達請問，請問您或您的家里未來三年打算購買的汽車在哪個價位區(qū)間？【多選】TGI指數(shù)：

16、目標(biāo)群體指數(shù)，快手人群在這項上的占比/全網(wǎng)網(wǎng)民在這項的占比*10013%26%325%15-2223-2728-3536歲及以上快手用戶中預(yù)購買汽車的人群畫像(82%的快手受訪用戶表示未來一年內(nèi)有購車或者換車計劃)男 , 40%女 , 60%二線城市, 40.3%一線城市TGI指數(shù)871046%10498數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1253）19三線及以下城市性別年齡城市級別TGI：100TGI：100三線及以下城市, 29.3%TGI：98TGI：101二線城市一線城市, 30.4%TGI：101用戶消費需求旺盛，平臺社交屬性賦能電商營銷社交電商化快手用戶消費需求旺盛每天，快手上

17、與交易需求相關(guān)的評論超過190萬條。很多用戶在看了短視頻后，會自發(fā)留言“好不好用”、“多少錢”、“怎么賣”、“哪里買”等等，大家天然就有對商業(yè)信息的了解和進行商業(yè)交易的需求。18年快手官方數(shù)據(jù)短視頻營銷趨勢借助短視頻這一當(dāng)下最為主流、頗受青睞的媒介形式，淘寶總裁蔣凡曾表示，未來淘寶90%的內(nèi)容可能都由視頻承 載。京東也發(fā)布報告指出，京東商城的短視頻用戶在2018年預(yù)計將超過80%?！皟?nèi)容+社交”驅(qū)動電商化2億日活用戶，流量聚寶盆；以UGC為主的快手平臺，社交屬性明顯。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，91%的快手受訪用戶表示在快手看短視頻時會參與互動；快手麥田計劃在電商的人、貨、場等方面為用戶賦能。數(shù)據(jù)來源： 秒

18、針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1500）20高互動屬性，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容快速傳播80%68%57%53%21%16%9%點贊關(guān)注評論分享給其他親朋 好友打賞主播私信主播互動只觀看不互動在使用快手觀看短視頻或直播 時，您會有以下哪些行為60%數(shù)據(jù)來源： 秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1500）2159%55%45%1%視頻區(qū)網(wǎng)友討論產(chǎn)品購買渠道是 否方便其他平臺消費者 使用體驗主播對于產(chǎn)品的 評價其他影響用戶對快手視頻內(nèi)產(chǎn)品 的購買因素社交電商化快手高互動屬性幫助用戶進行購買決策91%快手用戶在觀看短視頻時有點贊，評論等互動行為。其中80%的用戶 會使用點贊功能，評論，關(guān)注和分享是用戶最常用的功能。47%

19、快手用戶在對短視頻介紹的產(chǎn)品感興趣后會直接在評論中詢問其他消費 者的信息。60%快手用戶會因為產(chǎn)品短視頻下的討論來決定是否購買。視頻區(qū)評論和產(chǎn) 品購買渠道是否方便是營銷快手用戶對產(chǎn)品購買最主要的兩個因素。強購買轉(zhuǎn)化特性，高效觸達消費者快手平臺的強轉(zhuǎn)化特性，高效觸達消費者快手電商 使用行為97%受訪用戶在看過提及產(chǎn)品的短視頻后產(chǎn)生過購買興趣58%快手受訪用戶在產(chǎn)生購買興趣后會選擇購買， 另外43%的快手受訪用戶會向家人推薦該產(chǎn) 品興 趣購 買滿 意 度92%快手受訪用戶滿意快手主播推薦的產(chǎn)品84%快手受訪用戶未來愿意接受快手主播推薦產(chǎn)品8%63%29%1-5分6-8分9-10分92%的受訪者滿意

20、快手主播推薦的產(chǎn)品非常滿意滿意非常不滿意16%59%25%1-5分6-8分9-10分84%未來愿意接受快手主播推薦產(chǎn)品非常有意愿有意愿完全沒有意愿70%58%47%47%43%1%在網(wǎng)上搜索更多產(chǎn)品 相關(guān)信息在線上/線下購買產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源： 秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1500）22在快手視頻評論中詢 問其他消費者的使用去其他平臺上詢問、 了解消費者的使用體向家人朋友推薦這個 產(chǎn)品其他在使用快手觀看短視頻產(chǎn)生購買 興趣后，您會有以下哪些行為社交電商化粉絲經(jīng)濟持續(xù)發(fā)酵，快手達人憑借多元化發(fā)展成就帶貨熱潮達人經(jīng)濟飛速增長，電商成為“達人經(jīng)濟” 的主要變現(xiàn)渠道，“內(nèi)容帶貨”占比越來 越大2019年第

21、一季度全網(wǎng)活躍紅人數(shù)量同比增長13%，活躍度 繼續(xù)超過80%；快手平臺中粉絲百萬以上的高價值網(wǎng)紅數(shù) 量行業(yè)排名第一，同時，在普惠邏輯下，快手中小型網(wǎng)紅 規(guī)模龐大，輻射用戶群體更廣；目前快手商業(yè)模式日益完善，針對頭部和中小型達人，快 手分別推出快接單和快享計劃幫助達人對接商家進行營 銷，升級快手小店進行賣貨變現(xiàn)，內(nèi)容渠道雙結(jié)合引爆 網(wǎng)紅影響力。32%的快手用戶會因為信任主播推薦而購買產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源：秒針系統(tǒng)快手用戶定量研究（N=1500）；*根據(jù)卡思數(shù)據(jù)公開數(shù)據(jù)報告整理產(chǎn)品性價比高視頻里展現(xiàn)的產(chǎn)品與我們的需求相符59%54%視頻內(nèi)容生動有趣，帶動我對產(chǎn)品的54%視頻/直播內(nèi)產(chǎn)品信息真實全面產(chǎn)品新鮮

22、實用43%42%信任該視頻/直播主播的推薦32%看了視頻后的沖動消費28%單純?yōu)榱酥С种鞑?2%其他1%23促使最終購買快手視頻內(nèi)的產(chǎn)品的因素 達人經(jīng)濟快手“普惠”價值觀，技術(shù)賦能每一位達人老鐵經(jīng)濟-快手已經(jīng)形成獨特的“社區(qū)”，真實與信任讓“老鐵經(jīng)濟” 社交粘性更強快手頭部網(wǎng)紅散打哥散打哥視頻平均獲贊數(shù)：25.3萬+ 視頻平均評論數(shù)：2萬+粉絲數(shù)：4576.6萬熱門視頻關(guān)鍵詞：正能量，搞笑段子“關(guān)注散打哥已經(jīng)有很長時間了，比較喜歡他，知道他要做直播賣貨的活動，合作的也都是大品牌， 都是我們平常需要的東西，我也支持了一下，在哪里買都是買，還能支持一下我喜歡的網(wǎng)紅?！?600萬用戶在快手獲得收入快

23、手以社交為核心的分發(fā)邏輯，涌現(xiàn)出一大批不輸 “散打哥”帶貨能力的中小型網(wǎng)紅達人快手上有大量粉絲不多，訪問量也不高的達人，他們卻有 著非同尋常的帶貨能力。來自內(nèi)蒙古烏拉蓋草原的太平，粉絲18萬，整個2018年， 太平通過快手及由此引流到電商渠道，賣出約100萬根、 近4萬斤牛肉干，銷售流水400萬元；80后農(nóng)二代的黃琴粉絲只有2萬。但2018年黃琴店里僅愛 媛橙一個品類，銷量就超過了17萬斤，銷售額超過了80萬 元。241.6億去年雙十一期間，“快手賣貨王”活動正式啟動，以快手紅人“散打哥”為首，很多紅人開始在快 手直播賣貨。散打哥獲得當(dāng)天1.6億營業(yè)額。100萬當(dāng)天直播同時在線人數(shù)迅速突破100萬。標(biāo)品熱賣“散打哥”賣貨直播的活動中，七匹狼、特步、周黑