互聯(lián)網(wǎng)+ 是什么

1、PAGE PAGE 56互聯(lián)網(wǎng)+ 是什么 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景與本質(zhì) 1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的深刻內(nèi)涵 普適計(jì)算之父馬克韋澤說(shuō)：最高深的技術(shù)是那些令人無(wú)法察覺的技術(shù)， 這些技術(shù)不停地把它們自己編織進(jìn)日常生活，直到你無(wú)從發(fā)現(xiàn)為止。而互聯(lián)網(wǎng) 正是這樣的技術(shù)，它正潛移默化地滲透到我們的生活中來(lái)。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就 是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技 術(shù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。 互聯(lián)網(wǎng)作為一種通用目的技術(shù)（GeneralPurpose Technology），和 100 年前 的電力技術(shù)，200 年前的蒸汽機(jī)技術(shù)一樣，將對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大、深遠(yuǎn)

2、而廣泛的影響。 “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)零售、在線批 發(fā)、跨境電商、快的打車、淘點(diǎn)點(diǎn)所做的工作分享都是努力實(shí)現(xiàn)交易的在線 化。只有商品、人和交易行為遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，才能實(shí)現(xiàn)“在線化”；只有“在線”才能形成“活的”數(shù)據(jù)，隨時(shí)被調(diào)用和挖掘。在線化的數(shù)據(jù)流動(dòng)性最 強(qiáng)，不會(huì)像以往一樣僅僅封閉在某個(gè)部門或企業(yè)內(nèi)部。在線數(shù)據(jù)隨時(shí)可以在產(chǎn)業(yè)上下游、協(xié)作主體之間以最低的成本流動(dòng)和交換。數(shù)據(jù)只有流動(dòng)起來(lái)，其價(jià)值才得以最大限度地發(fā)揮出來(lái)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”的前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛安裝。英國(guó)演化經(jīng)濟(jì) 學(xué)家卡蘿塔佩蕾絲認(rèn)為，每一次大的技術(shù)革命都形成了與其相適應(yīng)的技術(shù) 經(jīng)濟(jì)范式。這

3、個(gè)過程會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)階段：第一階段是新興產(chǎn)業(yè)的興起和新基礎(chǔ)設(shè) 施的廣泛安裝；第二個(gè)階段是各行各業(yè)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展和收獲（每個(gè)階段各 2030 年）。 今年是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó) 21 周年，中國(guó)迄今已經(jīng)有 6.5 億網(wǎng)民，5 億的智能 手機(jī)用戶，通信網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、智能芯片在企業(yè)、人群和物 體中的廣泛安裝，為下一階段的“互聯(lián)網(wǎng)+”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵根本上區(qū)隔與傳統(tǒng)意義上的“信息化”，或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng) 重新定義了信息化。我們之前把信息化定義為： ICT 技術(shù)不斷應(yīng)用深化的過 程。但假如 ICT 技術(shù)的普及、應(yīng)用沒有釋放出信息和數(shù)據(jù)的流動(dòng)性，促進(jìn)信息/數(shù)據(jù)在跨組織、跨地域的廣泛享

4、使用，就會(huì)出現(xiàn)“IT 黑洞”陷阱，信息化效益難以體現(xiàn)。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化正在回歸“信息為核心”這個(gè)本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)是迄今 為止人類所看到的信息處理成本最低的基礎(chǔ)設(shè)施。互聯(lián)網(wǎng)天然具備全球開放、 平等、透明等特性使得信息/數(shù)據(jù)在工業(yè)社會(huì)中被壓抑的巨大潛力爆發(fā)出來(lái)，轉(zhuǎn) 化成巨大生產(chǎn)力，成為社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的新源泉。 例如，淘寶網(wǎng)作為架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)交易平臺(tái)，促進(jìn)了商品供給-消費(fèi) 需求數(shù)據(jù)/ 信息在全國(guó)、全球范圍內(nèi)的廣泛流通、分享和對(duì)接：10 億件商品、900 萬(wàn)商家、3 億多消費(fèi)者實(shí)時(shí)對(duì)接，形成一個(gè)超級(jí)在線大市場(chǎng)，極大地促進(jìn)了中國(guó)流通業(yè)的效率和水平，釋放了內(nèi)需消費(fèi)潛力。 1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)

5、的互聯(lián)網(wǎng)化 “互聯(lián)網(wǎng)+”的過程也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程。過去十年，這一過程呈 現(xiàn)“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程。在企業(yè)價(jià)值鏈層面上，表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化：從消費(fèi)者在線開始，到廣告營(yíng)銷、零售、到批發(fā)和分銷、再到生產(chǎn)制 造、一直追溯到上游的原材料和生產(chǎn)裝備。 從產(chǎn)業(yè)層面看，表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化：從廣告?zhèn)髅綐I(yè)、零售業(yè)、到批發(fā)市場(chǎng)，再到生產(chǎn)制造和原材料。從另一個(gè)角度觀察，“互聯(lián)網(wǎng)+”是從 C端到 B 端，從小 B再到大 B 的過程，產(chǎn)業(yè)越來(lái)越重。在這個(gè)過程中，作為生產(chǎn) 性服務(wù)業(yè)的物流、金融業(yè)也跟著出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”逆向倒逼 的過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的比重也是依次遞減。 最先被互

6、聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的是消費(fèi)者。根據(jù) CNNIC 的數(shù)據(jù)，到 2014 年底，我國(guó) 網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.49 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 47.9%（這可看做是中國(guó)人口的互聯(lián)網(wǎng)化 程度）。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶 3.61 億，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例升至 55.7%，在全國(guó)居民中的滲透率也達(dá)到了 26.67%。 廣告營(yíng)銷環(huán)節(jié)是最早互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)環(huán)節(jié)。易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示， 2014 年我 國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到 1,535 億元，市場(chǎng)份額占整體廣告產(chǎn)業(yè)的 28%，這 在某種程度上可以看做是廣告行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的程度。 其次是零售環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化。2014 年我國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng) 49.7%，達(dá) 到 2.8 萬(wàn)億元，占同期社零

7、總額的 10.6%。這也基本代表零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的比 重。 再往上是批發(fā)和分銷環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化。這里包括傳統(tǒng)的 B2B 網(wǎng)站紛紛由信 息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)在線批發(fā)，以及傳統(tǒng)企業(yè)的大量開展的網(wǎng)絡(luò)分銷 業(yè)務(wù)。 例如， 2014 年 7 月在港交所掛牌的電子元器件 B2B 網(wǎng)站“科通芯城”走 的是純線上交易模式，2014 年交易規(guī)模約 80 億元。阿里巴巴的內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺(tái)1688 在截止 2014 年 6 月之前的 12 個(gè)月內(nèi)在線批發(fā)規(guī)模 227 億美元（約 1400 億 人民幣）。整個(gè)國(guó)內(nèi)批發(fā)、分銷市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化比例估計(jì)為 1-2%的比例。 再往上倒逼就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)兩個(gè)方面：一是個(gè)性

8、化需求倒逼 生產(chǎn)制造柔性化加速，比如大規(guī)模個(gè)性化定制；二是需求端、零售端與制造業(yè) 的在線緊密連接。這導(dǎo)致制造業(yè)也出現(xiàn)在線化、數(shù)據(jù)化的趨勢(shì)。 二、“互聯(lián)網(wǎng)”的動(dòng)力:云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與新分工網(wǎng)絡(luò) “互聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)踐風(fēng)起云涌、極大地改變著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的面貌，其不竭 動(dòng)力來(lái)自于三方面：一是新信息基礎(chǔ)設(shè)施的形成；二是對(duì)數(shù)據(jù)資源的松綁；三 是基于前兩方面而引發(fā)的分工形態(tài)變革。 2.1“互聯(lián)網(wǎng)”的基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)的正常運(yùn)作有賴于基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮其支撐功能。隨著經(jīng)濟(jì)形 態(tài)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”加速轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)設(shè)施的巨變也日益彰顯。 短短幾十年間，“互聯(lián)網(wǎng)”能夠從誕生、普及，升級(jí)為“互聯(lián)網(wǎng)”這一 新變

9、革力量，技術(shù)邊界不斷擴(kuò)張，從而引發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施層次上的巨變，則是至為 重要的原因。大力提升新信息基礎(chǔ)設(shè)施水平，“互聯(lián)網(wǎng)”才能獲得不竭的動(dòng) 力源泉，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中彰顯威力。 “互聯(lián)網(wǎng)”仰賴的新基礎(chǔ)設(shè)施，可以概括為“云、網(wǎng)、端”三部分。 “云”是指云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。生產(chǎn)率的進(jìn)一步提升、商業(yè)模式的 創(chuàng)新，都有賴于對(duì)數(shù)據(jù)的利用能力，而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施像水電一樣為 用戶便捷、低成本地使用計(jì)算資源打開方便之門。 “網(wǎng)”不僅包括原有的“互 聯(lián)網(wǎng)”，還拓展到“物聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)承載能力不斷得到提高、新增價(jià)值持 續(xù)得到挖掘。 “端”則是用戶直接接觸的個(gè)人電腦、移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備、傳感器，乃至軟件形

10、式存在的應(yīng)用?！岸恕笔菙?shù)據(jù)的來(lái)源、也是服務(wù)提供的界面。 新信息基礎(chǔ)設(shè)施正疊加于原有農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（土地、水利設(shè)施等）、工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 （交通、能源等）之上，發(fā)揮的作用也越來(lái)越重要。 1、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)勢(shì)突破 在“云”（云計(jì)算、大數(shù)據(jù)）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，以“阿里云”為代表，我 國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了基于自主研發(fā)的核心技術(shù)，來(lái)提供通用云計(jì)算服務(wù)。 無(wú)論是在技術(shù)先進(jìn)性、安全性和經(jīng)濟(jì)性上均處于世界領(lǐng)先地位，與亞馬遜、谷 歌共執(zhí)牛耳。我國(guó)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)正發(fā)揮出巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì) 價(jià)值：強(qiáng)化了計(jì)算資源的專業(yè)化提供水平、提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率；將國(guó)際 IT 巨頭主導(dǎo)的起源于“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”的“計(jì)算

11、機(jī)軟件”模式向適應(yīng)“信息經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn)的“云計(jì)算數(shù)據(jù)”模式轉(zhuǎn)變；帶動(dòng)了“網(wǎng)”（物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技 術(shù)和產(chǎn)業(yè)）的發(fā)展，撬動(dòng) 了我國(guó)在“端”（移動(dòng)設(shè)備等和軟件應(yīng)用）上的市場(chǎng) 潛力和無(wú)限創(chuàng)意；在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理和分析上發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，從而 成為社會(huì)的神經(jīng)中樞，與物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一起聯(lián)手打造系統(tǒng)級(jí)智能；打破 了大企業(yè)在計(jì)算能力上的壟斷，從而成為這個(gè)時(shí)代中小企業(yè)創(chuàng) 新、創(chuàng)業(yè)的溫 床；推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐；加強(qiáng)了政務(wù) 處理效率、提高了社會(huì)治理能力； 發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“云計(jì)算”技術(shù)，維護(hù)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全； 有助于降低能耗、助力可持續(xù)發(fā)展。 2、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)

12、施快速滲透中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第 34 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至 2014 年 6 月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.32 億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 5.27 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 46.9%。物聯(lián)網(wǎng)就是把傳感器裝備到各種真實(shí)物體上，通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接起來(lái)，進(jìn)而運(yùn)行特定的程序，達(dá)到遠(yuǎn)程控制或者實(shí)現(xiàn)物與物的直接通信。射頻識(shí)別標(biāo)簽（RFID）、傳感器、二維碼等，經(jīng)過接口與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相連， 從而給物體賦予“智能”，可實(shí)現(xiàn)人與物體的溝通和對(duì)話，也可實(shí)現(xiàn)物與物的 溝通和對(duì)話。有新興的“云計(jì)算、大數(shù)據(jù)”服務(wù)作為支撐，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將提升過去在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析上能力欠缺的問題，煥發(fā)出新活力。I

13、DC研究報(bào)告顯示，全球物聯(lián)網(wǎng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模將從2013 年的19億美元增長(zhǎng)到2020年的71億美元。全球物聯(lián)網(wǎng)裝機(jī)量從2013年到2020年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到17.5%，增長(zhǎng)到2,120 億臺(tái)。 3、智能終端、APP 軟件應(yīng)用異軍突起在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)設(shè)施和應(yīng)用軟件服務(wù)的助力下，以智能終端為代表的用戶設(shè)備，正成為大數(shù)據(jù)采集的重要源頭和服務(wù)提供的重要界面。 中國(guó)已成為全球智能終端增長(zhǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)力量,并引領(lǐng)全球移動(dòng)市場(chǎng)智能化 演進(jìn)。2012 年中國(guó)智能手機(jī)出貨量 2.58 億部，份額超過全球 1/3，并以 167%的增幅遠(yuǎn)超全球水平，一舉超越 2012 年之前歷年之和。2013 年中國(guó)智能手機(jī)出

14、貨量更達(dá)到 4.23 億部，全球份額貢獻(xiàn)逼近 50%。 2012 年二季度中國(guó)手機(jī)出貨中，智能手機(jī)占有率已超越功能手機(jī)達(dá) 52%，領(lǐng)先全球整一年時(shí)間完成歷史更替（全球在 2013 年二季度首次超越 50% 達(dá)到 52%）,而至 2013 年四季度，中國(guó)新出貨手機(jī)的智能化比例已高達(dá) 75%。 以智能終端為接入界面，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容逐漸從門戶網(wǎng)站主導(dǎo)的網(wǎng)頁(yè)向異彩紛 呈的 APP 應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變。APP 應(yīng)用程序更多以云計(jì)算服務(wù)為支撐，通過后臺(tái)豐 富的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，開發(fā)和發(fā)布的門檻降低、創(chuàng)意受到極大激發(fā)。2013 年年底,蘋果 App Store 與谷歌 Google Play 應(yīng)用下載規(guī)模均達(dá)到 500 億次

15、,應(yīng)用規(guī)模均超過 100 萬(wàn)個(gè)。騰訊、阿里、百度等企業(yè)試圖通過深度挖掘移動(dòng)即時(shí)消息、手機(jī)支 付、地圖等能力，在自身核心應(yīng)用領(lǐng)域搭建超級(jí) APP 平臺(tái)。 4、基礎(chǔ)設(shè)施投資主體轉(zhuǎn)向 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速普及，那么這類基礎(chǔ)設(shè)施的投資是誰(shuí)帶來(lái)的呢？答案是數(shù) 以億計(jì)的普通用戶。我國(guó)有 6.32 億網(wǎng)民，其中 83.4%使用移動(dòng)上網(wǎng)（CNNIC 截 至 2014 年 6 月的數(shù)據(jù)），按每部手機(jī) 1000 元，兩年更換一部手機(jī)計(jì)算，人們 在移動(dòng)設(shè)備上投資額是巨大的，幾年內(nèi)即可達(dá)萬(wàn)億級(jí)別。同樣云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施 也是由阿里巴巴、騰訊、百度等民營(yíng)企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，無(wú)論是用戶規(guī)模，還是 技術(shù)水平均位于世界前列。 這樣，新基礎(chǔ)

16、設(shè)施的投資就由過去的政府或者國(guó)有大企業(yè)主導(dǎo)，逐漸向民 營(yíng)企業(yè)和個(gè)人主導(dǎo)轉(zhuǎn)向。由于投資主體的變化，服務(wù)模式和控制權(quán)也發(fā)生了顯 著改變，從事基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，必須持續(xù)創(chuàng)新以擴(kuò)大規(guī)模、獲取潛在 收益；消費(fèi)者主導(dǎo)權(quán)增強(qiáng)，用手中的設(shè)備“投票”，直接決定企業(yè)的生死存 亡。因此，信息經(jīng)濟(jì)的治理模式也將從原有的集中控制向依靠大眾創(chuàng)新、共同 治理方向轉(zhuǎn)變。 2.2“互聯(lián)網(wǎng)”的新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù) 人類社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)與信息（數(shù)據(jù)）的創(chuàng)造、傳輸和使用直接相關(guān)。信息 技術(shù)的不斷突破，都是在逐漸打破信息（數(shù)據(jù)）與其他要素的緊耦合關(guān)系、增 強(qiáng)其流動(dòng)性，以此提升使用范圍和價(jià)值，最終提高經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的運(yùn)行效率。 信息（數(shù)據(jù)）

17、成為獨(dú)立的生產(chǎn)要素，歷經(jīng)了近半個(gè)世紀(jì)的信息化過程，信 息技術(shù)的超常規(guī)速度發(fā)展，促成了信息（數(shù)據(jù)）量和處理能力的爆炸性增長(zhǎng)，人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)也進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。 IDC 于 2012 年 12 月發(fā)布了研究報(bào)告2020 年的數(shù)字宇宙：大數(shù)據(jù)、更大 的數(shù)字陰影以及遠(yuǎn)東地區(qū)實(shí)現(xiàn)最快增長(zhǎng)。數(shù)字宇宙是對(duì)一年內(nèi)全世界產(chǎn)生、 復(fù)制及利用的所有數(shù)字化數(shù)據(jù)的度量。從 2013 年到 2020 年，數(shù)字宇宙的規(guī)模 每?jī)赡陮⒎环?012 年中國(guó)總體數(shù)據(jù)量占世界的 13%，而到 2020 年將提高 到 21%。 如前所述，除了作為必要成分驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)外（即 Data-Driven Application，如 金融交易

18、數(shù)據(jù)、電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)），數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)（即 Data Product，通過 數(shù)據(jù)用途的擴(kuò)展創(chuàng)造新的價(jià)值，如精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)廣告）更是為攫取數(shù)據(jù)財(cái)富開辟了 新的源泉。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)的積累與交換、分析與運(yùn)用，產(chǎn)生了前所未有的 洞見和知識(shí)，極大的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高，為充分挖掘數(shù)據(jù)要素的價(jià)值提供 了超乎尋常的力量。 2.3“互聯(lián)網(wǎng)”的分工體系：大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和能力提升，加速了信息（數(shù)據(jù)）要素在各產(chǎn)業(yè)部門中 的滲透，直接促進(jìn)了產(chǎn)品生產(chǎn)、交易成本的顯著降低，從而深刻影響著經(jīng)濟(jì)的 形態(tài)。 信息技術(shù)革命為分工協(xié)同提供了必要、廉價(jià)、高效的信息工具，也改變了 消費(fèi)者的信息能力，其角色、行為和力量

19、正在發(fā)生根本變化：從孤陋寡聞到見 多識(shí)廣，從分散孤立到群體互動(dòng)，從被動(dòng)接受到積極參與，消費(fèi)者潛在的多樣 性需求被激發(fā)，市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生這重大變革。 以企業(yè)為中心的產(chǎn)消格局，轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的全新格局。企業(yè)以客 戶為導(dǎo)向、以需求為核心的經(jīng)營(yíng)策略迫使企業(yè)組織形式相應(yīng)改變。新型的分工 協(xié)同形式開始涌現(xiàn)。 ? “小而美”是企業(yè)常態(tài)： 由于節(jié)約了信息成本，交易費(fèi)用降低令外包等方式更為便捷，企業(yè)不必維 持龐大臃腫的組織結(jié)構(gòu)，低效、冗余的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)將消亡，而新的高效率價(jià)值 環(huán)節(jié)興起，組織的邊界收縮，小企業(yè)成為主流。 生產(chǎn)與消費(fèi)更加融合：信息（數(shù)據(jù)）作為一種柔性資源，縮短了迂回、低效的生產(chǎn)鏈條，促進(jìn)了 C

20、2B 方式的興起，生產(chǎn)與消費(fèi)將更加融合。 實(shí)時(shí)協(xié)同是主流：技術(shù)手段的提升、信息（數(shù)據(jù)）開放和流動(dòng)的加速，以及相應(yīng)帶來(lái)的生產(chǎn) 流程和組織變革，生產(chǎn)樣式已經(jīng)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”的典型線性控制，轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶?息經(jīng)濟(jì)”的實(shí)時(shí)協(xié)同。 就業(yè)途徑更多樣： 信息技術(shù)為靈活的工作方式提供了可能，就業(yè)形勢(shì)多樣化?！靶畔⒔?jīng)濟(jì)” 條件下，由于溝通、協(xié)作的門檻降低，評(píng)價(jià)和信用制度的完善，專業(yè)技能的價(jià) 值進(jìn)一步凸顯，個(gè)人能力可以得到充分發(fā)揮，就業(yè)的靈活性進(jìn)一步提高。年輕一代經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)、利用外包方式，可以充分安排自己的時(shí)間和工作的地 點(diǎn)，為多家企業(yè)提供服務(wù)，比如翻譯、設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等工作，企業(yè)的雇傭方 式和組織形式、人們的就業(yè)方式和

21、收入結(jié)構(gòu)，都將出現(xiàn)改變。 綜上所述，新信息基礎(chǔ)設(shè)施（“云網(wǎng)端”）、新生產(chǎn)要素（大數(shù) 據(jù)）、新分工網(wǎng)絡(luò)（大規(guī)模、社會(huì)化的全新分工形態(tài)）為“互聯(lián)網(wǎng)”能量的 釋放提供了不竭動(dòng)力，體現(xiàn)了“信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新”推動(dòng)“生產(chǎn)率躍 升”的強(qiáng)勁力道。 “互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)，將以夯實(shí)新信息基礎(chǔ)設(shè)施、提升原有工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè) 施、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為指向，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)開辟 新路。 三、互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)，網(wǎng)絡(luò)零售釋放內(nèi)需潛力 互聯(lián)網(wǎng)與零售業(yè)的結(jié)合促進(jìn)了電子商務(wù)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成，釋放了龐大的 內(nèi)需消費(fèi)潛力，并推動(dòng)我國(guó)流通業(yè)在覆蓋地理范圍、覆蓋人群上的跨越式發(fā) 展。同時(shí)，得益于交易技術(shù)和商業(yè)模式的革命，流通

22、業(yè)的效率和水平得到明顯 提升。 3.1 互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成 全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮至關(guān)重要。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅?羅 默指出，統(tǒng)一而龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是美國(guó) 19 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的獨(dú)特要素之一，龐大 的市場(chǎng)規(guī)模通過規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)收斂促進(jìn)了美國(guó)的發(fā)明創(chuàng)新，并聯(lián)同資源豐富 這另一獨(dú)特要素之間的交互作用創(chuàng)造了技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，從而奠定了美國(guó)崛起的 基礎(chǔ)。 在我國(guó)，市場(chǎng)化三十年，統(tǒng)一規(guī)則下的全國(guó)大市場(chǎng)依然困難重重。分割的 市場(chǎng)、高昂的中間成本與扭曲的定價(jià)機(jī)制導(dǎo)致國(guó)內(nèi)流通體系低效，同時(shí)嚴(yán)重抑 制技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。 而互聯(lián)網(wǎng)天然具有跨地域、無(wú)邊界特性，架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子商務(wù)也 具有跨地域

23、、分布式、在線協(xié)同的特點(diǎn)。當(dāng)線下各省市、區(qū)域分割嚴(yán)重的局面 無(wú)法短時(shí)間改變的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)通過其“距離無(wú)關(guān)”的天然屬性，將全國(guó)不同 區(qū)域間巨大的制度與政策落差瞬間抹平，形成了事實(shí)上的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。 這里的 “統(tǒng)一”，是指統(tǒng)一的準(zhǔn)入條件、交易規(guī)則、信用制度、IT 服務(wù)、 金融及物流體系等。這個(gè)市場(chǎng)足夠“大”，以淘寶網(wǎng)為例，每天上億用戶，10 億件商品、900 萬(wàn)的賣家，每天 2000 萬(wàn)以上的包裹量，24 小時(shí)不間斷的電子商 務(wù)交易行為。 淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了海量需求和供給信息地高效、實(shí)時(shí)、全局匹配，也驅(qū)使各類 生產(chǎn)要素在市場(chǎng)平臺(tái)上自由流動(dòng)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)形成使得我國(guó) 獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的“巨國(guó)效應(yīng)”

24、1 顯現(xiàn)。這意味著，中國(guó)僅僅依靠其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就可以 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)。 1、經(jīng)濟(jì)學(xué)家盛洪指出，我國(guó)的巨大人口和遼闊地理為我們提供了一個(gè)巨大 的市場(chǎng)廣度，也為市場(chǎng)分工和專業(yè)化奠定了良好基礎(chǔ)。我國(guó)可以做到很多小經(jīng) 濟(jì)體所不能做到的事情。比如我國(guó)的內(nèi)部市場(chǎng)巨大，很多分工和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移均可 以在國(guó)內(nèi)發(fā)生。市場(chǎng)越發(fā)展，分工越細(xì)，創(chuàng)造附加值越多?！熬迖?guó)效應(yīng)”使得 一個(gè)國(guó)家依靠其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就可以完成產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)。 3.2 網(wǎng)絡(luò)零售釋放巨大內(nèi)需消費(fèi)潛力 李克強(qiáng)總理在 10 月 29 日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要 “引擎”，是我國(guó)發(fā)展的巨大潛力所在。在穩(wěn)增長(zhǎng)的動(dòng)力中，消費(fèi)需求規(guī)模最 大、和民生關(guān)系最

25、直接，而電子商務(wù)正成為釋放巨大消費(fèi)潛力的引擎。 研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)西部的人均收入是東部的一半，人均批發(fā)零售營(yíng)業(yè)面積只 有東部的 1/3-1/4，中西部地區(qū)商業(yè)設(shè)施的嚴(yán)重欠缺極大地制約了居民消費(fèi)需求 的釋放。網(wǎng)絡(luò)零售從新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、交易結(jié)構(gòu)等全面提升交易效率，推動(dòng) 了我國(guó)流通業(yè)整體轉(zhuǎn)型。 商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有三個(gè)層次：信息通訊、物流倉(cāng)儲(chǔ)、交易技術(shù)。其中信息通 訊基礎(chǔ)設(shè)施是核心，其變革逐步推動(dòng)物流倉(cāng)儲(chǔ)和交易技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施的變革。 以鐵路、公路、倉(cāng)儲(chǔ)等實(shí)體資源為核心的物流倉(cāng)儲(chǔ)向智能物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)， 交易技術(shù)從有形市場(chǎng)、現(xiàn)金支付、柜面支付轉(zhuǎn)向無(wú)形市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支 付。 以移動(dòng)支付為例，截至 2013

26、 年底，支付寶實(shí)名用戶已近 3 億，支付寶成為 全球最大的移動(dòng)支付平臺(tái)。移動(dòng)支付的便利性正縮小中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)和世界的距 離。我國(guó)中西部、偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者跨越 PC 互聯(lián)網(wǎng)支付，直接進(jìn)入移動(dòng)支付 世界。 支付寶的數(shù)據(jù)顯示：在 2014 年各省移動(dòng)支付筆數(shù)占比的排名中，西藏、陜 西 、 寧 夏 、 內(nèi) 蒙 古 壟 斷 前 四 名 ， 占 比 分 別 達(dá) 到 62.2% 、 59.6% 、 58.3% 和 57.6%。與之相比，北京、上海、廣東在全國(guó) 34 個(gè)省級(jí)行政區(qū)劃中，僅僅排名 第 29、第 24 和第 27 位。 交易結(jié)構(gòu)方面，傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)下 B2C 的鏈?zhǔn)浇灰捉Y(jié)構(gòu)將讓位于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 的 C2

27、B 網(wǎng)狀交易結(jié)構(gòu)。在 C2B 的交易結(jié)構(gòu)中，消費(fèi)者居于市場(chǎng)主導(dǎo)地位，驅(qū)動(dòng) 生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和交付，從而大大消除了庫(kù)存，提高了個(gè) 性化的滿足程度。 商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的更迭和交易結(jié)構(gòu)的改變，大大提升了中國(guó)流通業(yè)的交易效 率。據(jù)阿里研究中心測(cè)算，網(wǎng)絡(luò)零售的交易效率是實(shí)體零售的 4 倍，同樣 1 元 的投入成本，實(shí)體零售完成的商品成交額是 10.9 元，而網(wǎng)絡(luò)零售完成的商品交 易額是 49.6 元 。 中國(guó)流通業(yè)的跨越式發(fā)展還大大釋放了我國(guó)中西部、偏遠(yuǎn)地區(qū)的內(nèi)需消 費(fèi)。例如，2014 年上半年，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額增長(zhǎng)最快的前 25 個(gè)縣，同比增速均 超過 200%，其中 13 個(gè)來(lái)自于西部省份，

28、6 個(gè)來(lái)自于中部省份。 預(yù)計(jì)未來(lái) 3-5 年，得益于中國(guó)日益完善的通信網(wǎng)絡(luò)和龐大網(wǎng)民數(shù)量，我國(guó) 電子商務(wù)還可以保持 30-40%左右的增速。我們相信，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)“降速轉(zhuǎn)型” 的過程中，電子商務(wù)對(duì)“擴(kuò)消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的積極作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。 四、互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群線上轉(zhuǎn)型 當(dāng)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)遇上互聯(lián)網(wǎng)就催生了“在線產(chǎn)業(yè)帶”這一新型業(yè)態(tài)。在線 產(chǎn)業(yè)帶是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)的一種映射和延伸。它匯集生 產(chǎn)廠家、渠道商、淘寶買家、消費(fèi)者、政府、第三方服務(wù)商等多種角色，可以 幫助賣家提升競(jìng)爭(zhēng)力，也可以幫助買家直達(dá)原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源，從而降低整體成 本。 4.1 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的疲弱 改革開放初期，

29、在東南沿海地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級(jí)辦了一批產(chǎn)權(quán)屬集體所有 的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，絕大多數(shù)為中小企業(yè)，產(chǎn)品包羅萬(wàn)象：日用百貨、小五金、小商 品、家用電器、木器家具、皮革塑料制品、農(nóng)副產(chǎn)品加工、服裝衣帽鞋襪等， 往往是一個(gè)村或一個(gè)鎮(zhèn)形成多家生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)，企業(yè)集聚現(xiàn)象由此形 成。 隨著改革開放的深入，產(chǎn)業(yè)集群從民間層面走進(jìn)政府視野，逐漸發(fā)展出所 謂“一縣一品”、“一鄉(xiāng)一品”或“一鎮(zhèn)一品”的地方特色。繼而，核心產(chǎn)業(yè) 的集聚推動(dòng)了上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 到今天，全國(guó)估計(jì)有各類產(chǎn)業(yè)集群數(shù)千個(gè)，行業(yè)覆蓋廣，經(jīng)濟(jì)規(guī)模大，顯 著推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)尤其是地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。紐約時(shí)報(bào)曾對(duì)中國(guó)做了這樣的 報(bào)道：

30、“從紐約到東京的買主希望能夠一次性采購(gòu) 50 萬(wàn)雙襪子， 30 萬(wàn)條領(lǐng) 帶，或 5 萬(wàn)件 36B 的胸罩?中國(guó)強(qiáng)大的新型專業(yè)化城鎮(zhèn)越來(lái)越成為最適合下 訂單的地方?在那里，集群或網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)相互提供原材料和零部件，發(fā)展 技術(shù)，共享集中性供應(yīng)中心的便利。” 產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展帶來(lái)了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。江蘇揚(yáng)州杭集鎮(zhèn) 36 平方公里的范 圍內(nèi)，匯聚了 80 多家牙刷生產(chǎn)企業(yè)和 1600 多家牙刷相關(guān)企業(yè)，2 萬(wàn)多人從事與 牙刷生產(chǎn)相關(guān)的工作。 2001 年 6 月，浙江省政策研究室對(duì)全省的產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行全面的調(diào)查，結(jié)果 表明，在 88 個(gè)縣市區(qū)中，有 85 個(gè)縣市區(qū)形成了 800 多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)，分布 于紡

31、織、制衣、制筆、電器、機(jī)械制造、醫(yī)藥等 175 個(gè)大小行業(yè)，工業(yè)企業(yè) 23.7 萬(wàn)家，吸納就業(yè)人員 380.1 萬(wàn)人。在諸暨的大唐鎮(zhèn)，從事襪業(yè)的企業(yè)有 1 萬(wàn) 多家；在嘉興市，個(gè)體商戶和私營(yíng)企業(yè)合計(jì)有 15 個(gè)。 批發(fā)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)，但在 2006 年，先行者開始有了煩惱，一些曾經(jīng)聞 名全國(guó)的專業(yè)市場(chǎng)受產(chǎn)業(yè)配套缺乏、后繼空間不足、功能布局不合理等因素掣 肘，地位岌岌可危。當(dāng)時(shí)有記者對(duì)全國(guó) 50 個(gè)傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)為自身 在發(fā)展上“沒有任何困難”的日用消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)僅占總數(shù)的 20.5% ，關(guān)于 “專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)是不是傳統(tǒng)和落后的交易模式”的質(zhì)疑聲不斷。 4.2 在線批發(fā)的興起 2007

32、 年，隨著電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，阿里巴巴帶動(dòng)的“網(wǎng)商”群體開始 受到社會(huì)廣泛的關(guān)注。網(wǎng)商規(guī)模在這一階段有了爆發(fā)式增長(zhǎng)，同年2007 中國(guó) 網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告發(fā)布。阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉在報(bào)告中指出，作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，“網(wǎng)商崛起”表明我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展開始有了主流化的進(jìn)程，繼“浮現(xiàn)、立 足、崛起”三個(gè)階段之后，網(wǎng)商世界下一階段的主題將是“生態(tài)化”。電子商 務(wù)平臺(tái)催生網(wǎng)商集群，強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)體系則是未來(lái)商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè) 施。 到 2012 年“雙十一”的時(shí)候，天貓和淘寶“雙十一”支付寶交易規(guī)模達(dá)到 191 億元，遠(yuǎn)超同年美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”全天銷售額（約 94 億人民幣）。C 類 零售平臺(tái)

33、狂歡的同時(shí)，當(dāng)時(shí)線下的 B 類企業(yè)在第一波電子商務(wù)的造勢(shì)下已經(jīng)觸 網(wǎng)，線下批發(fā)市場(chǎng)等流通渠道也在因淘寶網(wǎng)為首的 C2C、B2C 帶來(lái)的消費(fèi)變革 受到牽動(dòng)。阿里巴巴中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目正是在此時(shí)推出，宗旨是打造新型的 CBBS 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，即：（消費(fèi)者）；（分銷商）；（制造 商）；（生態(tài)服務(wù)體系），同時(shí)推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)的在線化和數(shù)據(jù)化。 通過多方合作的模式，結(jié)合阿里巴巴現(xiàn)有資源，開展本地電子商務(wù)建設(shè)， 中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶的核心在于建設(shè)生態(tài)服務(wù)體系，即 CBBS 戰(zhàn)略中的“S”。 阿里巴巴聯(lián)合當(dāng)?shù)卣⑹袌?chǎng)方、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)基地和專業(yè)市場(chǎng) 等，通過線上線下結(jié)合的模式， 協(xié)助當(dāng)?shù)卣罱ū镜靥厣碾娮由?/p>

34、務(wù)平 臺(tái)，量身定制個(gè)性化站點(diǎn)，突顯當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)，策劃舉辦針對(duì)簽約產(chǎn)業(yè)帶的營(yíng)銷專場(chǎng)活動(dòng)，全方位扶持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造 更好的電子商務(wù)環(huán)境和條件。 案例：打造線上特色產(chǎn)業(yè)集群“童裝名鎮(zhèn)”織里首發(fā) 2012 年 10 月 9 日，阿里巴巴與浙江湖州的“童裝名鎮(zhèn)”織里鎮(zhèn)達(dá)成合作意向，雙方共同打造 “中國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)示范基地”。到 2013 年，阿里巴巴交易數(shù)據(jù)顯示，織里鎮(zhèn)在阿里巴巴網(wǎng)站注冊(cè)賣家達(dá)到 了 1037 家，其中會(huì)員賣家有 902 家，而 85%的注冊(cè)賣家從事童裝生意。在銷售 旺季日均交易總額超過 200 萬(wàn)元，全年交易總額在 3.5 億元左右，電商化已成 為服務(wù)織里童

35、裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑之一。 織里產(chǎn)業(yè)帶上線短短 2 個(gè)月，核心供應(yīng)商數(shù)就翻了一番，在線交易額實(shí)現(xiàn) 了 302%的增長(zhǎng)。目前已有 2700 家企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)帶，在童裝類目上，織里童裝 銷售額達(dá)每日 470 萬(wàn)元，超過廣東省在阿里巴巴上的童裝交易額。2013 年，以 童裝為主的浙江織里產(chǎn)業(yè)帶銷售額超過 20 億元，排名第一。 項(xiàng)目合作同時(shí)推動(dòng)線下電子商務(wù)示范基建立，全面推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)應(yīng)用和普 及電子商務(wù)，優(yōu)化本地企業(yè)電子商務(wù)交易服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品 的線上交易，帶動(dòng)電子商務(wù)整個(gè)核心產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。同時(shí)結(jié)合阿里商學(xué)院和 淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)，迅速打通企業(yè)電子商務(wù)的通道，帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)從采購(gòu)到

36、 銷售的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在地謀利益。 4.3“在線產(chǎn)業(yè)帶”加速電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合 2014 年 4 月，阿里研究院發(fā)布的在線產(chǎn)業(yè)帶：為中國(guó)制造賦能報(bào)告顯 示：目前全國(guó)共有 142 個(gè)在線產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場(chǎng)，其中 101 個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市 場(chǎng)已在 1688 在線產(chǎn)業(yè)帶開設(shè)專區(qū)抱團(tuán)登陸，覆蓋廣東、江蘇、浙江等 19 個(gè)省 市地區(qū)，涵蓋服裝、母嬰、數(shù)碼、食品、百貨、原材料、機(jī)械、包裝等 16 大產(chǎn) 業(yè)。 2013 年，我國(guó)現(xiàn)有的在線產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場(chǎng)的在線交易規(guī)模同比增長(zhǎng) 318%，隨著我國(guó)在線產(chǎn)業(yè)帶自身的不斷成熟，預(yù)計(jì)到 2014 年年底，全國(guó)在線 產(chǎn)業(yè)帶數(shù)量將達(dá)到 200 家。 在線產(chǎn)業(yè)帶

37、加劇了我國(guó)在線交易的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。 我國(guó)已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)零售和移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的異軍 突起，企業(yè)之間的在線批發(fā)交易也迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。同時(shí)，由于網(wǎng)上超過 90% 的賣家沒有工廠，因此尋找產(chǎn)地源頭好貨，減少中間商的需求也愈發(fā)強(qiáng)烈。在 線產(chǎn)業(yè)帶的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了地域性大規(guī)模買賣的直線溝通，這不僅加劇了我國(guó)在 線交易的趨勢(shì)，更是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展走入整體式升級(jí)的一個(gè)標(biāo)志。 其次，在線產(chǎn)業(yè)帶加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)進(jìn)程。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)被電子商務(wù)的洪峰裹挾著前進(jìn)，不前進(jìn)就只能被迅 速淘汰。傳統(tǒng)銷售模式是在產(chǎn)業(yè)集群附近建設(shè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，但在互聯(lián)網(wǎng)沖擊 下，批發(fā)市場(chǎng)輻射范圍逐步縮小，增速趨緩。

38、 與此同時(shí)，國(guó)際金融危機(jī)沖擊，眾多國(guó)內(nèi)制造企業(yè)外貿(mào)訂單減少，貼牌加 工企業(yè)陷入無(wú)品牌無(wú)渠道困境，轉(zhuǎn)型實(shí)體銷售又成本過高。因此，在線產(chǎn)業(yè)帶 不僅為傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)提供了更為便捷的專屬商業(yè)平臺(tái)，也為制造企業(yè)通過電商 渠道打開內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)開辟了新的渠道，這也從整體上加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的電子商 務(wù)進(jìn)程。 另外，在線產(chǎn)業(yè)帶將加倍帶動(dòng)我國(guó)區(qū)域產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。 在線產(chǎn)業(yè)帶的出現(xiàn)，不僅促使我國(guó)已成規(guī)模的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶形成電商升級(jí)和 轉(zhuǎn)型，更為不少區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)走向整合與抱團(tuán)指明了方向，從而充分帶動(dòng)我國(guó)區(qū) 域產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展。 阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶的出現(xiàn)，既是阿里自身資源的整合和拓展，又是我國(guó)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)所趨的綜合體現(xiàn)?？梢灶A(yù)

39、計(jì)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)化電商將成為新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代的又一發(fā)展主體。 五、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè),柔性化生產(chǎn)加速 互聯(lián)網(wǎng)大大削減了產(chǎn)銷之間的信息不對(duì)稱，加速了生產(chǎn)端與市場(chǎng)需求端的 緊密連接，并催生出一套新的商業(yè)模式： C2B 模式，即消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模 式。C2B 模式要求生產(chǎn)制造系統(tǒng)具備高度柔性化、個(gè)性化，以及快速響應(yīng)市場(chǎng) 等特性。這與傳統(tǒng) B2C 商業(yè)模式下的標(biāo)準(zhǔn)化、大批量、剛性緩慢的生產(chǎn)模式完 全不同。 5.1 傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的困境 傳統(tǒng) B2C 模式下的生產(chǎn)制造與同時(shí)代的市場(chǎng)消費(fèi)需求、分銷渠道、大眾營(yíng) 銷等固有特點(diǎn)密不可分。其基本形態(tài)是：大規(guī)模生產(chǎn) +大眾營(yíng)銷+大品牌+大零 售。傳統(tǒng)模式下的大批量、規(guī)模化、流

40、程固定的流水線生產(chǎn)，追求的是同質(zhì)商 品的低成本。大量商品生產(chǎn)出來(lái)后怎么辦？ 依靠的是以報(bào)紙、雜志、廣播電視為主要載體的大眾營(yíng)銷的狂轟濫炸。在 這種廣告模式下，品牌是靠媒體塑造出來(lái)的，消費(fèi)者是被灌輸?shù)?、被教育的?例如，1965 年，寶潔只需在“新聞 60 分”節(jié)目中做三條插播廣告，就可以觸及美國(guó) 80%以上的成年觀眾，完成對(duì)消費(fèi)者的教育過程，為大零售做好鋪墊。傳統(tǒng) B2C 模式下，生產(chǎn)與消費(fèi)之間隔著重重的批發(fā)、分銷、配送環(huán)節(jié)。而 且生產(chǎn)商都通過設(shè)定折扣、運(yùn)費(fèi)政策鼓勵(lì)分銷商、零售商一次性大批量訂貨。 信息傳遞緩慢而零散，生產(chǎn)商往往數(shù)月后才能從訂單中看到消費(fèi)者需求的變 化。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)廠家需

41、要以“猜”的方式進(jìn)行庫(kù)存和生產(chǎn)。 而信息的失真和滯后，導(dǎo)致猜測(cè)的準(zhǔn)確率非常的低。管理學(xué)中有個(gè)名詞稱 這個(gè)現(xiàn)象叫“牛鞭效應(yīng)”。彼得?圣吉在第五項(xiàng)修煉中用“啤酒游戲”詳細(xì) 介紹了這個(gè)現(xiàn)象。傳統(tǒng)的 B2C 模式下也經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：暢銷的商品往往 缺貨，滯銷的商品卻堆滿貨架和倉(cāng)庫(kù)，既錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)，又積壓資金。 5.2 電子商務(wù)倒逼制造業(yè)變革 基于電子商務(wù)的生產(chǎn)方式是需求拉動(dòng)型的生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)將生 產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，使消費(fèi)需求數(shù)據(jù)、信息得以迅捷地傳達(dá)給生 產(chǎn)者和品牌商。生產(chǎn)商根據(jù)市場(chǎng)需求變化組織物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造和物流配 送，使得生產(chǎn)方式由大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)式生產(chǎn)向市場(chǎng)需求拉

42、動(dòng)式生產(chǎn)轉(zhuǎn) 變。 拉動(dòng)式的生產(chǎn)并不一定要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，關(guān)鍵是供應(yīng)鏈的各 方面更緊密的協(xié)同，以實(shí)現(xiàn)更加“柔性化”的管理。所謂“柔性化”是指供應(yīng) 鏈具有足夠彈性，產(chǎn)能可根據(jù)市場(chǎng)需求快速做出反應(yīng)：“多款式的小批量”可 以做，需要大批量翻單、補(bǔ)貨也能快速做出來(lái)，而且無(wú)論大單、小單能做到品 質(zhì)統(tǒng)一可控，成本相差無(wú)幾、及時(shí)交貨。對(duì)于企業(yè)而言，柔性化供應(yīng)鏈的最大 收益在于把握銷售機(jī)會(huì)的同時(shí)，又不至于造成庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。銷售方式?jīng)Q定生產(chǎn)方式。在大眾營(yíng)銷、大批量分銷訂貨、同質(zhì)性消費(fèi)的模 式下，不可能產(chǎn)生柔性化生產(chǎn)的需求。而互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)釋放了消費(fèi)者的個(gè)性化消 費(fèi)，也催生了新的銷售模式和生產(chǎn)方式。目前，在淘寶網(wǎng)

43、上，“多品種、小批 量、快翻新”正在逐步成為主流。以服裝業(yè)為例：在消費(fèi)端，淘寶網(wǎng)上固然有 一些單款銷售數(shù)萬(wàn)件的服裝，但另一方面長(zhǎng)尾效應(yīng)也越來(lái)越顯著，一款女裝銷 售百余件，在淘寶網(wǎng)上就是一個(gè)很普遍的現(xiàn)實(shí)。 這意味著，企業(yè)生產(chǎn)體系必須適應(yīng)“多品種、小批量”的要求，才能“接 得住”蓬勃的個(gè)性化需求。在生產(chǎn)端，從紡織機(jī)械來(lái)看，近年來(lái)中國(guó)服裝行業(yè) 開始對(duì)數(shù)碼印花、數(shù)控裁床、三維人體測(cè)量?jī)x等適應(yīng)于柔性化生產(chǎn)的設(shè)備，加 大了引入力度。從軟件來(lái)看，諸如愛科在線的服裝自動(dòng)排料服務(wù)，以 SaaS（軟 件即服務(wù)）方式推動(dòng)著中高端軟件走向普及化。 從生產(chǎn)方式來(lái)看，原來(lái)的服裝企業(yè)大都采取捆包制的大規(guī)模生產(chǎn)方式，但 部分

44、服務(wù)電商企業(yè)，則越來(lái)越多地開始采取更適應(yīng)于多品種、小批量生產(chǎn)的單 件流或小批量轉(zhuǎn)移。事實(shí)上，不只是服裝業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)上大量分散的個(gè)性化需求 正在以倒逼之勢(shì)，持續(xù)施壓于電子商務(wù)企業(yè)的銷售端，并倒逼生產(chǎn)制造企業(yè)在 生產(chǎn)方式上具備更強(qiáng)的柔性化能力，并將進(jìn)一步推動(dòng)整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)產(chǎn) 業(yè)，使之在響應(yīng)效率、行動(dòng)邏輯和思考方式上逐步適應(yīng)快速多變的需求。 案例：共創(chuàng)供應(yīng)鏈的價(jià)值 廣東東莞共創(chuàng)供應(yīng)鏈于 2013 年下半年成立，是專門瞄準(zhǔn)服裝電商“小多 快、柔性”需求而設(shè)立的柔性供應(yīng)鏈服務(wù)商，目前服務(wù)于天貓服裝類 TOP 商 家。共創(chuàng)供應(yīng)鏈為適應(yīng)服裝電商“小多快”的需求變化，以數(shù)據(jù)全流程貫通和 共享為基礎(chǔ)，通過 I

45、T 系統(tǒng)、管理方法（TPS 和 TOC）、設(shè)備（柔性化設(shè)備）、 技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)）和人（多能工）等五個(gè)要素對(duì)生產(chǎn)線、生產(chǎn)模式 進(jìn)行了徹底的改造，實(shí)現(xiàn)了 “可大可小”的真正柔性化生產(chǎn)。 柔性化生產(chǎn)對(duì)于下游的品牌商產(chǎn)生了巨大價(jià)值。一個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景是： 品牌商每周上新 100 多款，首單都是 50-100 件的小批量來(lái)測(cè)試市場(chǎng)；通過淘寶平臺(tái)上消費(fèi)者的點(diǎn)擊、收藏、購(gòu)物車數(shù)據(jù)，品牌商就可對(duì)消費(fèi)偏好和銷售數(shù)據(jù) 進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，這些數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給生產(chǎn)車間；通過建立工廠與品牌商之間 的動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨-ERP 系統(tǒng)-生產(chǎn)系統(tǒng)，工廠就可以根據(jù)銷售和庫(kù)存情況，進(jìn)行物料 和產(chǎn)能準(zhǔn)備；當(dāng)出現(xiàn)熱銷款、爆款的時(shí)候，車間

46、快速翻單，多頻次小批量補(bǔ)貨。 這對(duì)品牌商的效益是：最大限度地把握銷售機(jī)會(huì)，延長(zhǎng)每一個(gè)單品的生命 周期，同時(shí)保持最小庫(kù)存水平。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，共創(chuàng)也證明了：在 TPS 和 TOC 等先進(jìn)管理思維的指導(dǎo)下，結(jié)合電商大數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢(shì)，即使傳統(tǒng) 行業(yè)的制造企業(yè)也可以獲得良好盈利。共創(chuàng)成立僅一年時(shí)間，訂單量突飛猛 進(jìn)。 2014 年實(shí)現(xiàn)人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是同行業(yè)的 3 倍，企業(yè)凈利潤(rùn)是行業(yè)的 4-5 倍。2015 年預(yù)計(jì)還能實(shí)現(xiàn)有效產(chǎn)能增長(zhǎng) 200-300%。林總認(rèn)為，沒有前端電子 商務(wù)的大數(shù)據(jù)，沒有柔性化的銷售方式，也不會(huì)體現(xiàn)柔性化供應(yīng)鏈的價(jià)值。 拉動(dòng)式生產(chǎn)、柔性化供應(yīng)鏈對(duì)于企業(yè)價(jià)值巨大。但在過去

47、30 年里，只有極 少數(shù)企業(yè)有洞察力也有資金采取這種模式。他們是制造業(yè)的豐田，流通業(yè)的沃 爾瑪，服裝業(yè)的 ZARA。他們的共同點(diǎn)在于對(duì)終端數(shù)據(jù)的掌控、敏捷的供應(yīng)鏈體系，以及遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里，要實(shí)現(xiàn)“拉 動(dòng)式柔性供應(yīng)鏈”耗資巨大，注定只能成為企業(yè)巨頭的專利，如沃爾瑪 80 年代 的衛(wèi)星，ZARA90 年代的 POS、SAP，動(dòng)輒幾億美元以上的 lT 投入，讓中小企 業(yè)可望不可及。 但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過云計(jì)算的普及，大數(shù)據(jù)的成本大大降低，中小企業(yè) 也可以采用這種模式。特別是電子商務(wù)企業(yè)，由于交易、營(yíng)銷活動(dòng)的在線化，可以利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)分，選定目標(biāo)客群，

48、評(píng)估天花板。 另一方面，電商企業(yè)不需要再用“猜”的方式預(yù)測(cè)市場(chǎng)，而是可以用小批 量來(lái)測(cè)試市場(chǎng)，再利用靈活的試銷、AB 測(cè)試等方式，從銷售相關(guān)數(shù)據(jù)中找到潛 力款，然后根據(jù)生產(chǎn)周期與銷售周期多頻次小批量補(bǔ)貨。最重要的是，在市場(chǎng) 需求發(fā)生突然變化的時(shí)候，以數(shù)據(jù)趨動(dòng)的 C2B 柔性供應(yīng)鏈，可以靈活應(yīng)對(duì)。 電子商務(wù)倒逼制造業(yè)轉(zhuǎn)型的另一個(gè)方面是推動(dòng)制造業(yè)在線化交易。這方 面，阿里巴巴的“淘工廠”項(xiàng)目做了一件很有意思的事情，淘工廠是阿里巴巴 搭建的電商賣家與優(yōu)質(zhì)工廠的橋梁，旨在幫助工廠實(shí)現(xiàn)工廠電商化轉(zhuǎn)型，打造 貫通整個(gè)線上服裝供應(yīng)鏈的生態(tài)體系。連接電商賣家和工廠，將懂電商但不懂 供應(yīng)鏈的電商賣家，和懂供應(yīng)鏈

49、但不懂電商的工廠連接起來(lái)。 案例：“淘工廠”讓產(chǎn)能在線化 “淘工廠”實(shí)質(zhì)上是把服裝工廠的生產(chǎn)線、產(chǎn)能、檔期搬到互聯(lián)網(wǎng)上，打 包作為一種服務(wù)出售。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，阿里要求工廠將產(chǎn)能商品化，開放最近 30 天空閑檔期。檔期表示工廠接單意愿，如果工廠沒有空閑檔期，則賣家搜索 時(shí)會(huì)默認(rèn)過濾掉。淘工廠最大的特點(diǎn)在于生產(chǎn)將更加符合淘寶賣家的需求，淘 寶賣家可以嘗試小批量試單，并快速翻單。阿里巴巴要求入駐的代工廠為淘寶 賣家免費(fèi)打樣、提供報(bào)價(jià)、提供檔期，并且接受 30 件起訂、7 天內(nèi)生產(chǎn)、信用 憑證擔(dān)保交易等協(xié)定。 同時(shí)，阿里將通過金融授信加擔(dān)保交易解決交易的資金缺乏和資金安全的 問題。淘寶賣家在支付貨款可

50、使用阿里的授信額度。工廠可憑信用證收回全 款，如果買家失信，阿里將會(huì)補(bǔ)上這份金額給工廠。目前已經(jīng)有上千家服裝工 廠入駐“淘工廠”平臺(tái)，除了中小微的服裝廠，包括浙江富春江織、西格瑪服 飾等國(guó)際品牌代工廠也入駐平臺(tái)，專門給淘寶商家開辟“柔性化”小型生產(chǎn) 線。 從淘寶網(wǎng)零售到 1688 在線批發(fā)，再到“淘工廠”，可以清晰看到從需求端 到供應(yīng)鏈端的緊密連接和互相依存。從某種角度看，阿里巴巴的電商平臺(tái)也是 供應(yīng)鏈協(xié)同的平臺(tái)。未來(lái)，隨著下游在線交易規(guī)模比重進(jìn)一步加大，勢(shì)必會(huì)以 需求牽動(dòng)的形式將更多的批發(fā)、分銷和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)“拉”到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，而 生產(chǎn)制造業(yè)的內(nèi)部也會(huì)隨著需求端的變化而變化 六、互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)

51、，跨境電商崛起 互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)的結(jié)合，催生了蓬勃興起的跨境電子商務(wù)。借助互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn) 代物流與支付等信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，以網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行交易和服務(wù)的跨境貿(mào)易活 動(dòng)，就是跨境電子商務(wù)?？缇畴娚掏苿?dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù) 據(jù)化和透明化，具有面向全球、流通迅速、成本低廉等諸多優(yōu)勢(shì)。 據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)， 2014 年，我國(guó)進(jìn)出口總值 26.43 萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng) 2.3%，雖然增速較緩，但仍是過去三年中最好的。值得關(guān)注的是，近年來(lái)，在 互聯(lián)網(wǎng)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)不斷興起的推動(dòng)下，我國(guó)跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。 咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2014 年中

52、國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額約 4 萬(wàn)億元，根據(jù) 商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016 年跨境電商進(jìn)出口額將增至 6.5 萬(wàn)億元。在傳統(tǒng)外貿(mào)年均增 長(zhǎng)不足 10%的情況下，中國(guó)跨境電商卻連年保持著 30%以上的增長(zhǎng)。商務(wù)部新 聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)說(shuō)：“跨境電子商務(wù)是外貿(mào)發(fā)展的新模式，也是擴(kuò)大海外營(yíng)銷 渠道，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑?！?發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)于擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額、轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、重塑國(guó)際 貿(mào)易規(guī)則具有重要而深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)前，中國(guó)制造正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí) 期，跨境電子商務(wù)不僅可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)展中小企業(yè)發(fā)展空間、增加就業(yè)， 還具有重塑國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、建立全球貿(mào)易新秩序等作用。 6.1 跨境電商改

53、變價(jià)值鏈格局 近年來(lái)，美國(guó)等主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體開始復(fù)蘇，并成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng) 力；而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，外貿(mào)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在弱化，中國(guó)土地、勞動(dòng) 力、環(huán)境等資源要素的壓力使得制造業(yè)外資減少，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)加速向東南 亞國(guó)家轉(zhuǎn)移，我國(guó)制造業(yè)成本不斷上升。雖然中國(guó)已經(jīng)成為全球第一貿(mào)易大 國(guó)，但大而不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有待完善、質(zhì)量有待提高，轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊迫性進(jìn)一 步增強(qiáng)。 傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)下，因受制于信息不發(fā)達(dá)，支付和物流條件不足的限制，出 口商品需要通過層層供應(yīng)鏈才能最終到達(dá)消費(fèi)者手上，一般需要四到七個(gè)中間 環(huán)節(jié)，中國(guó)制造商的利潤(rùn)被多重中間商稀釋。在跨境電子商務(wù)模式下，傳統(tǒng)的 國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈更加扁平化，傳

54、統(tǒng)貿(mào)易中一些重要的中間環(huán)節(jié)被弱化甚至替 代，原來(lái)貿(mào)易商、批發(fā)商以國(guó)外的進(jìn)口商等環(huán)節(jié)的中間成本被擠壓甚至完全消 失，這部分成本被很大程度轉(zhuǎn)移出來(lái)，變成生產(chǎn)商的利潤(rùn)，另一部分成為消費(fèi) 者獲得的價(jià)格優(yōu)惠，國(guó)際貿(mào)易的成本在產(chǎn)品價(jià)格中的比重大幅度降低，跨境電 子商務(wù)幫助“中國(guó)制造”實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)回歸。 6.2 跨境電商幫助小企業(yè)快速成長(zhǎng) 國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)是，各國(guó)經(jīng)濟(jì)情況錯(cuò)綜復(fù)雜、貿(mào)易線長(zhǎng)面廣、風(fēng)險(xiǎn)大、具 有不穩(wěn)定性等，因小企業(yè)受制于資金、成本、人才、經(jīng)驗(yàn)等條件限制，所以， 多年以來(lái)國(guó)際貿(mào)易成為大企業(yè)的專屬。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及現(xiàn)代物 流和支付的發(fā)展，在電子商務(wù)平臺(tái)的幫助下，“中國(guó)制造”的出海通道更為通

55、暢，營(yíng)銷方式更為靈活，跨境貿(mào)易更為便利。 跨境電商平臺(tái)提供的專業(yè)服務(wù)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易中貿(mào)易、金融、外語(yǔ)等專 業(yè)人才的作用，使過去復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易變得簡(jiǎn)單、透明。這些可使小企業(yè)進(jìn)入 國(guó)際貿(mào)易的門檻和進(jìn)出口成本大大降低，有助于幫助中小制造企業(yè)快速成長(zhǎng)。 在跨境電商平臺(tái)的幫助下，小企業(yè)有機(jī)會(huì)與大企業(yè)平起平坐、同臺(tái)競(jìng)技，互聯(lián) 網(wǎng)真正幫助了小企業(yè)發(fā)展，為小企業(yè)開創(chuàng)了參與全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的先河。 6.3 跨境電商凸顯中國(guó)制造優(yōu)勢(shì) 長(zhǎng)期以來(lái)，因缺乏先進(jìn)技術(shù)和自主品牌,我國(guó)的外貿(mào)代工企業(yè)始終處于國(guó)外 品牌商的依附地位,在全球價(jià)值鏈中處于產(chǎn)品附加值的最底端。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)國(guó) 際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)低迷 ,國(guó)外貿(mào)易保護(hù)主義增強(qiáng)

56、 , 國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力、原材料成本上漲 , 外貿(mào)代工企業(yè)發(fā)展面臨生存考驗(yàn)。 跨境電子商務(wù)能有效打破渠道壟斷，節(jié)約交易成本，縮短交易時(shí)間，開拓 營(yíng)銷渠道，為我國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供有效途徑，尤其是給 一些“小而美”的小企業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展空間。借助于跨境電子商務(wù)，誕生很多 具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌。 通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)，中國(guó)制造商將產(chǎn)品以跨國(guó)在線零售方式或者小額 批發(fā)的方式直銷到海外，中國(guó)制造的商品可以借助電子商務(wù)賣遍全球，打通一 條通往全球的便捷通道?，F(xiàn)如今，中國(guó)跨境電子商務(wù)已逐漸形成一條涵蓋營(yíng) 銷、支付、物流和金融服務(wù)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，能為我國(guó)外貿(mào)代工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)起 到推波助瀾作用，幫助傳

57、統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向高附加值的研發(fā)設(shè)計(jì)、銷售服務(wù)以及自 主品牌的建立進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā) 展。 案例：從外貿(mào)代工到自主品牌 深圳卡奈爾珠寶首飾有限公司，是一家從事網(wǎng)絡(luò)飾品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、 零售的企業(yè)。成立 8 年來(lái)，從依靠批發(fā)商供貨，到自己做工廠，再到自身研發(fā) 設(shè)計(jì)，形成了研、產(chǎn)、銷及物流的完整產(chǎn)業(yè)鏈，逐步實(shí)現(xiàn)了珠寶首飾價(jià)值鏈的 升級(jí)，利潤(rùn)率從工廠代工的 10%增加到自主品牌的 30%以上。 在全球飾品同質(zhì)化嚴(yán)重、技術(shù)含量偏低的情況下，通過“速賣通”等跨境 電子商務(wù)平臺(tái)，積累了消費(fèi)數(shù)據(jù)，擴(kuò)大了銷售渠道，提升了研發(fā)水平，創(chuàng)建出 ROXI 等自有品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、巴

58、西、日韓、歐美等地區(qū)。ROXI 更是被 “速賣通”評(píng)為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商品牌和俄羅斯最受歡迎的中國(guó)飾品品牌 6.4 跨境電商拉動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展 跨境電子商務(wù)的發(fā)展解決了小企業(yè)找外貿(mào)訂單的問題。通過跨境電子商務(wù) 平臺(tái)，小訂單與小需求完成對(duì)接，相比傳統(tǒng)貿(mào)易方式極大地節(jié)約了成交成本。 外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)則通過一站式服務(wù)，保證高效低成本地完成交易的同時(shí)，滿 足外貿(mào)“跨境”國(guó)與國(guó)之間管理差異化要求。 外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)模式是中國(guó)市場(chǎng)需求催生的原發(fā)性創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 貿(mào)易便利化的有效創(chuàng)新。外貿(mào)綜合服務(wù)新業(yè)態(tài)，有利于促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)由“制造 驅(qū)動(dòng)”向“服務(wù)驅(qū)動(dòng)”升級(jí)轉(zhuǎn)型，助力外貿(mào)煥發(fā)新活力，正改變國(guó)際貿(mào)易服務(wù) 業(yè)利益格局。

59、 外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)通過系統(tǒng)化、流程化操作，一站式為中小微企業(yè)完成通 關(guān)、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿(mào)流程服務(wù)，針對(duì)性地應(yīng)對(duì)了我國(guó)中小 微企業(yè)參與外貿(mào)數(shù)量巨大、運(yùn)行效率低、外貿(mào)專業(yè)度弱的現(xiàn)狀，整體提升中小 微企業(yè)外貿(mào)效率。 外貿(mào)綜合服務(wù)不僅整合社會(huì)服務(wù)資源服務(wù)于廣大中小微企業(yè)，也整合國(guó)內(nèi) 外企業(yè)大量外貿(mào)服務(wù)需求，批量、標(biāo)準(zhǔn)、高效地導(dǎo)向物流、金融等第三方服務(wù) 業(yè)，降低我國(guó)外貿(mào)物流的整體社會(huì)成本，擴(kuò)大我國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)半徑。 案例：外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)一達(dá)通 “一達(dá)通”通過互聯(lián)網(wǎng)為全國(guó)的中小微企業(yè)提供通關(guān)、退稅、融資、物流 等一系列外貿(mào)出口服務(wù)，通過集約分散的流通服務(wù)資源，讓小企業(yè)享受“大服 務(wù)”，再通

60、過“大服務(wù)”產(chǎn)生有效“大數(shù)據(jù)”打造跨境貿(mào)易誠(chéng)信體系。 “一達(dá)通”積極創(chuàng)新，實(shí)施出口服務(wù)補(bǔ)貼，對(duì)小微企業(yè)每一美元補(bǔ)貼三分 錢人民幣，直接緩解中小企業(yè)盈利壓力；“一達(dá)通”聯(lián)合商業(yè)銀行為小企業(yè)提 供信用貸款，無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保，隨借隨還。數(shù)據(jù)顯示，截至 2013 年 12 月，“一 達(dá)通”平臺(tái)服務(wù)中小微企業(yè)達(dá) 15,000 多家。 2013 年全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額近 40 億美元，進(jìn)出口單量近 10 萬(wàn)單，為中小微 企業(yè)提供貿(mào)易融資 55 億，在銀行無(wú)一筆壞賬發(fā)生?！耙贿_(dá)通”外貿(mào)綜合服務(wù)平 臺(tái)提升了外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)能力，改善了外貿(mào)的服務(wù)水平，也為中國(guó)外貿(mào)升級(jí)轉(zhuǎn) 型提供了一個(gè)重要路徑。 跨境電子商務(wù)不僅沖破了國(guó)家