科技股份有限公司企業(yè)管理系統(tǒng)項目策劃投標(biāo)文件

1、西安*科技股份有限公司企業(yè)治理系統(tǒng)項目投標(biāo)文件【技術(shù)卷】西京學(xué)院治理技術(shù)系市場營銷專業(yè)團隊團隊成員：王少東、王璐瑤、馮芮、程妍指導(dǎo)教師：安晴雯2017年4月文檔操縱文檔更新記錄日期更新人版本備注2015/12/11齊 賓V1.0需求分析及總體方案設(shè)計編寫2016/3/17齊 賓V1.1方案補充完善2016/5/9齊 賓V1.2方案補充完善文檔審核記錄日期審核人職務(wù)備注2015/12/12吳艷輝系統(tǒng)規(guī)劃師初檢2015/12/13賈計斌副總經(jīng)理完成審核文檔去向記錄拷貝份數(shù)同意人職務(wù)備注1張楠系統(tǒng)工程師提交方案本文件屬機密文件，只在鼎捷軟件有限公司客戶的雇員、有關(guān)專家、伙伴對本文件進行評估時才可解密

2、。本文件中的有關(guān)條款在本策劃日期后的一個月內(nèi)有效。請閱讀者本著誠信的原則保證該建議書的保密性，我們表示衷心的感謝！目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc355938524 第1章文檔講明 PAGEREF _Toc355938524 h 7 HYPERLINK l _Toc355938525 1.1文檔類不 PAGEREF _Toc355938525 h 7 HYPERLINK l _Toc355938526 1.2術(shù)語定義 PAGEREF _Toc355938526 h 7 HYPERLINK l _Toc355938527 1.3使用對象 PAGEREF _

3、Toc355938527 h 7 HYPERLINK l _Toc355938528 1.4文檔背景 PAGEREF _Toc355938528 h 7 HYPERLINK l _Toc355938529 第2章需求分析與解決方案 PAGEREF _Toc355938529 h 9 HYPERLINK l _Toc355938530 2.1企業(yè)現(xiàn)狀描述 PAGEREF _Toc355938530 h 9 HYPERLINK l _Toc355938531 2.1.1企業(yè)概況 PAGEREF _Toc355938531 h 9 HYPERLINK l _Toc355938532 2.1.2企業(yè)信

4、息化現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc355938532 h 10 HYPERLINK l _Toc355938533 2.1.3企業(yè)現(xiàn)存問題 PAGEREF _Toc355938533 h 11 HYPERLINK l _Toc355938534 2.2業(yè)務(wù)分析 PAGEREF _Toc355938534 h 12 HYPERLINK l _Toc355938535 2.2.1 *主業(yè)務(wù)流程示意圖 PAGEREF _Toc355938535 h 12 HYPERLINK l _Toc355938536 2.2.2銷售業(yè)務(wù)部治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938536 h 13 HY

5、PERLINK l _Toc355938537 2.2.3產(chǎn)品業(yè)務(wù)部治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938537 h 15 HYPERLINK l _Toc355938538 2.2.4商務(wù)部治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938538 h 18 HYPERLINK l _Toc355938539 崗位設(shè)置 PAGEREF _Toc355938539 h 19 HYPERLINK l _Toc355938540 商務(wù)部的現(xiàn)存治理難點 PAGEREF _Toc355938540 h 22 HYPERLINK l _Toc355938541 商務(wù)部的系統(tǒng)需求 PAGER

6、EF _Toc355938541 h 23 HYPERLINK l _Toc355938542 商務(wù)部現(xiàn)用單據(jù) PAGEREF _Toc355938542 h 24 HYPERLINK l _Toc355938543 2.2.5質(zhì)量治理部部治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938543 h 25 HYPERLINK l _Toc355938544 崗位設(shè)置 PAGEREF _Toc355938544 h 26 HYPERLINK l _Toc355938545 批量生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)檢業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc355938545 h 29 HYPERLINK l _Toc35593

7、8546 檢驗工作的現(xiàn)存治理難點 PAGEREF _Toc355938546 h 30 HYPERLINK l _Toc355938547 檢驗治理的系統(tǒng)需求 PAGEREF _Toc355938547 h 31 HYPERLINK l _Toc355938548 檢驗治理現(xiàn)用單據(jù) PAGEREF _Toc355938548 h 32 HYPERLINK l _Toc355938549 2.2.6物資部治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938549 h 33 HYPERLINK l _Toc355938550 調(diào)研講明 PAGEREF _Toc355938550 h 33 HYPE

8、RLINK l _Toc355938551 崗位設(shè)置 PAGEREF _Toc355938551 h 33 HYPERLINK l _Toc355938552 物資部采購入庫業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc355938552 h 34 HYPERLINK l _Toc355938553 物資部領(lǐng)料出庫業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc355938553 h 41 HYPERLINK l _Toc355938554 物資部產(chǎn)品入庫業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc355938554 h 45 HYPERLINK l _Toc355938555 物資部產(chǎn)品出庫業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc3

9、55938555 h 49 HYPERLINK l _Toc355938556 物資部現(xiàn)存治理難點 PAGEREF _Toc355938556 h 51 HYPERLINK l _Toc355938557 物資部的系統(tǒng)需求 PAGEREF _Toc355938557 h 53 HYPERLINK l _Toc355938558 物資部現(xiàn)用單據(jù) PAGEREF _Toc355938558 h 55 HYPERLINK l _Toc355938559 2.2.7生產(chǎn)中心治理流程及需求 PAGEREF _Toc355938559 h 55 HYPERLINK l _Toc355938560 調(diào)研講明

10、 PAGEREF _Toc355938560 h 55 HYPERLINK l _Toc355938561 崗位設(shè)置 PAGEREF _Toc355938561 h 56 HYPERLINK l _Toc355938562 生產(chǎn)中心未轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)品物資領(lǐng)料流程 PAGEREF _Toc355938562 h 56 HYPERLINK l _Toc355938563 生產(chǎn)中心已轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)品物資領(lǐng)料流程 PAGEREF _Toc355938563 h 58 HYPERLINK l _Toc355938564 生產(chǎn)中心產(chǎn)品生產(chǎn)入庫流程 PAGEREF _Toc355938564 h 60 HYPERLINK

11、l _Toc355938565 生產(chǎn)中心現(xiàn)存治理難點 PAGEREF _Toc355938565 h 62 HYPERLINK l _Toc355938566 生產(chǎn)中心的系統(tǒng)需求 PAGEREF _Toc355938566 h 63 HYPERLINK l _Toc355938567 生產(chǎn)中心現(xiàn)用單據(jù) PAGEREF _Toc355938567 h 65 HYPERLINK l _Toc355938568 2.3總體建設(shè)方案分析與建議 PAGEREF _Toc355938568 h 65 HYPERLINK l _Toc355938569 解決方案架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc355938

12、569 h 65 HYPERLINK l _Toc355938570 2.4以后三年的信息化規(guī)劃 PAGEREF _Toc355938570 h 67 HYPERLINK l _Toc355938571 第一時期： 建立業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的ERP治理系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938571 h 68 HYPERLINK l _Toc355938572 第二時期：建立研發(fā)設(shè)計治理PLM系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938572 h 69 HYPERLINK l _Toc355938573 第三時期：實施信息系統(tǒng)一體化集成（OA、CRM、ERP） PAGEREF _Toc35593857

13、3 h 69 HYPERLINK l _Toc355938574 第四時期：建立決策支持BI商業(yè)智能系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938574 h 69 HYPERLINK l _Toc355938575 2.5整體解決方案 PAGEREF _Toc355938575 h 69 HYPERLINK l _Toc355938576 2.6第一時期ERP財務(wù)業(yè)務(wù)一體化 PAGEREF _Toc355938576 h 99 HYPERLINK l _Toc355938577 2.6.1 ERP系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938577 h 99 HYPERLINK l _Toc35593

14、8578 2.7第二時期期產(chǎn)品生命周期治理PLM PAGEREF _Toc355938578 h 134 HYPERLINK l _Toc355938579 鼎捷軟件PLM系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938579 h 134 HYPERLINK l _Toc355938580 2.9第三時期OA、CRM與ERP集成系統(tǒng) PAGEREF _Toc355938580 h 153 HYPERLINK l _Toc355938581 2.10第四時期BI商業(yè)智能 PAGEREF _Toc355938581 h 153 HYPERLINK l _Toc355938582 第3章項目實施規(guī)劃 PA

15、GEREF _Toc355938582 h 156 HYPERLINK l _Toc355938583 3.1實施方法論 PAGEREF _Toc355938583 h 156 HYPERLINK l _Toc355938584 3.1.1實施方法 PAGEREF _Toc355938584 h 156 HYPERLINK l _Toc355938585 3.1.2實施特色 PAGEREF _Toc355938585 h 156 HYPERLINK l _Toc355938586 3.1.3實施過程 PAGEREF _Toc355938586 h 156 HYPERLINK l _Toc355

16、938587 3.2實施規(guī)劃 PAGEREF _Toc355938587 h 158 HYPERLINK l _Toc355938588 3.3培訓(xùn) PAGEREF _Toc355938588 h 161 HYPERLINK l _Toc355938589 3.3.1培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc355938589 h 161 HYPERLINK l _Toc355938590 3.3.2培訓(xùn)內(nèi)容 PAGEREF _Toc355938590 h 161 HYPERLINK l _Toc355938591 3.4項目治理 PAGEREF _Toc355938591 h 163 HYPERLI

17、NK l _Toc355938592 3.4.1工作打算治理 PAGEREF _Toc355938592 h 163 HYPERLINK l _Toc355938593 3.4.2工作打算操縱 PAGEREF _Toc355938593 h 163 HYPERLINK l _Toc355938594 3.4.3提交文檔的審核和批準 PAGEREF _Toc355938594 h 163 HYPERLINK l _Toc355938595 3.4.4顧問實施時刻操縱 PAGEREF _Toc355938595 h 163 HYPERLINK l _Toc355938596 3.4.5報告和決策機

18、制 PAGEREF _Toc355938596 h 164 HYPERLINK l _Toc355938597 3.4.6問題的書面記錄 PAGEREF _Toc355938597 h 164 HYPERLINK l _Toc355938598 3.4.7報告機制 PAGEREF _Toc355938598 h 164 HYPERLINK l _Toc355938599 3.4.8定期和不定期會議 PAGEREF _Toc355938599 h 164 HYPERLINK l _Toc355938600 3.4.9實施范圍操縱 PAGEREF _Toc355938600 h 164 HYPER

19、LINK l _Toc355938601 3.4.10范圍改變文檔內(nèi)容 PAGEREF _Toc355938601 h 165 HYPERLINK l _Toc355938602 3.4.11批準程序 PAGEREF _Toc355938602 h 165 HYPERLINK l _Toc355938603 3.4.12跟蹤執(zhí)行 PAGEREF _Toc355938603 h 165 HYPERLINK l _Toc355938604 3.4.13文檔治理 PAGEREF _Toc355938604 h 165 HYPERLINK l _Toc355938605 3.5項目質(zhì)量確認 PAGER

20、EF _Toc355938605 h 166 HYPERLINK l _Toc355938606 3.5.1項目治理的質(zhì)量操縱 PAGEREF _Toc355938606 h 166 HYPERLINK l _Toc355938607 3.5.2項目的技術(shù)質(zhì)量操縱 PAGEREF _Toc355938607 h 166 HYPERLINK l _Toc355938608 3.6系統(tǒng)實施風(fēng)險治理 PAGEREF _Toc355938608 h 167 HYPERLINK l _Toc355938609 3.6.1與領(lǐng)導(dǎo)層有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938609 h 167 HYPE

21、RLINK l _Toc355938610 3.6.2與項目有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938610 h 168 HYPERLINK l _Toc355938611 3.6.3與資源有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938611 h 168 HYPERLINK l _Toc355938612 3.6.4與技術(shù)有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938612 h 169 HYPERLINK l _Toc355938613 3.6.5與變革治理有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938613 h 170 HYPERLINK l _Toc355938614 3.6.

22、6與培訓(xùn)、文檔有關(guān)的風(fēng)險 PAGEREF _Toc355938614 h 170 HYPERLINK l _Toc355938615 3.7項目保證措施 PAGEREF _Toc355938615 h 171 HYPERLINK l _Toc355938616 3.7.1項目成功的關(guān)鍵因素 PAGEREF _Toc355938616 h 171 HYPERLINK l _Toc355938617 3.7.2實施ERP系統(tǒng)的要緊措施 PAGEREF _Toc355938617 h 171 HYPERLINK l _Toc355938618 第4章服務(wù)質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc3559

23、38618 h 173 HYPERLINK l _Toc355938619 4.1成熟的服務(wù)體系 PAGEREF _Toc355938619 h 173 HYPERLINK l _Toc355938620 4.1.1服務(wù)網(wǎng)點與機構(gòu) PAGEREF _Toc355938620 h 173 HYPERLINK l _Toc355938621 4.1.2服務(wù)團隊 PAGEREF _Toc355938621 h 174 HYPERLINK l _Toc355938622 4.1.3制度化的服務(wù)體系 PAGEREF _Toc355938622 h 175 HYPERLINK l _Toc35593862

24、3 4.1.4完善的系統(tǒng)實施服務(wù) PAGEREF _Toc355938623 h 177 HYPERLINK l _Toc355938624 4.1.5完善的售后支持 PAGEREF _Toc355938624 h 178 HYPERLINK l _Toc355938625 4.2售后服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc355938625 h 182 HYPERLINK l _Toc355938626 4.3后續(xù)維護打算 PAGEREF _Toc355938626 h 183 HYPERLINK l _Toc355938627 第5章硬件建設(shè)推舉方案 PAGEREF _Toc355938627

25、h 184 HYPERLINK l _Toc355938628 5.1硬件建議： PAGEREF _Toc355938628 h 184 HYPERLINK l _Toc355938629 第6章鼎捷公司介紹及案例客戶 PAGEREF _Toc355938629 h 185 HYPERLINK l _Toc355938630 6.1公司介紹： PAGEREF _Toc355938630 h 185 HYPERLINK l _Toc355938631 6.2世界級的案例客戶： PAGEREF _Toc355938631 h 185 HYPERLINK l _Toc355938632 6.3電子行

26、業(yè)相關(guān)案例客戶 PAGEREF _Toc355938632 h 186文檔講明此文檔講明適用于西安*科技股份有限公司信息化項目。1.1文檔類不本文檔是通過前期對西安*科技股份有限公司信息化項目需求的了解，以及前期與西安*科技股份有限公司有關(guān)人員的多次溝通，結(jié)合鼎捷軟件有限公司在企業(yè)信息化項目中的成功經(jīng)驗編寫的，屬于項目售前時期的系統(tǒng)規(guī)劃方案文檔。1.2術(shù)語定義文檔中將“西安*科技股份有限公司”簡稱“*”文檔中“鼎捷軟件有限公司”簡稱“鼎捷軟件”1.3使用對象該文檔使用人員包括：*高層領(lǐng)導(dǎo)*信息化項目組成員及業(yè)務(wù)相關(guān)人員鼎捷軟件項目組成員1.4文檔背景西安*科技股份有限公司成立于2001年，20

27、10年成功登陸創(chuàng)業(yè)板上市，近年來業(yè)務(wù)快速進展，為了應(yīng)對市場的要求和內(nèi)部治理需求以及進一步規(guī)范各方面治理工作，加快工作效率，提高經(jīng)營水平，開創(chuàng)經(jīng)營治理工作的新局面，公司急需一套有效有用的信息化系統(tǒng)，來規(guī)范和整合企業(yè)物流、生產(chǎn)等流程，加強內(nèi)部操縱，實現(xiàn)各部門信息共享，提高企業(yè)各部門的工作效率，并系統(tǒng)分析公司以往的經(jīng)營數(shù)據(jù)，為以后企業(yè)的進展方向提供依據(jù)。因此*于2012年末提出著手布局規(guī)劃企業(yè)信息化系統(tǒng)。同時基于公司目前治理現(xiàn)狀，本著整體規(guī)劃，分步實施，分期上線，逐步并軌的原則，來進行信息系統(tǒng)建設(shè)。鼎捷軟件是專業(yè)化的、面向企業(yè)信息化治理提供全面系統(tǒng)解決方案的知名軟件廠商，在業(yè)界具有良好信譽和突出業(yè)績

28、。鼎捷軟件人以其務(wù)實的工作精神、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作作風(fēng)，贏得了寬敞用戶的贊譽，我們將以此為契機，加強合作，再接再勵，為*提供完善、合理、經(jīng)濟、全面的解決方案，為*的信息化建設(shè)做出新的貢獻。通過前期我們對*的信息化現(xiàn)狀進行了交流和了解，現(xiàn)依照了解的結(jié)果和后續(xù)反饋意見并結(jié)合我們對*業(yè)務(wù)的理解，提出詳細解決方案如下，關(guān)于文檔中未表達清晰的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或理解上的偏差，敬請?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh，以便于我們及時進行修正，從而準確把握企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實質(zhì)。我們將在此解決方案的基礎(chǔ)上認真分析和論證，進一步提出詳細的系統(tǒng)設(shè)計方案，積極推進*項目的實施工作。方案中企業(yè)需求部分描述引自*ERP系統(tǒng)需求2012-11-2

29、8V1.0及物資、商務(wù)系統(tǒng)需求20130503V1中所述，也是本次方案制定的要緊需求文件。需求分析與解決方案2.1企業(yè)現(xiàn)狀描述2.1.1企業(yè)概況西安*科技股份有限公司（簡稱“*”），是注冊于中關(guān)村科技園區(qū)的高新技術(shù)和“雙軟”認證企業(yè)。 公司擁有衛(wèi)星導(dǎo)航、信號處理、仿真測試和天線技術(shù)四個產(chǎn)品部及控股子公司“西安華力天星科技有限公司”。專注于從事衛(wèi)星導(dǎo)航、雷達、衛(wèi)星通信；飛機、艦船、兵器等復(fù)雜機電行業(yè)的嵌入式系統(tǒng)；軍隊信息化建設(shè)和仿真模擬訓(xùn)練等技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。公司先后獲得軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認證證書和裝備承制單位注冊證書等軍工資質(zhì)證書，重點服務(wù)于中國國防軍工領(lǐng)域，并適時向民用領(lǐng)域拓展

30、市場空間。公司要緊產(chǎn)品包括北斗衛(wèi)星導(dǎo)航芯片和用戶機、應(yīng)用模塊及配套模擬測試設(shè)備；導(dǎo)航和通訊天線；雷達和通信系統(tǒng)嵌入式模塊、模擬測試設(shè)備；復(fù)雜機電系統(tǒng)的計算機仿真測試平臺；計算機仿真應(yīng)用開發(fā)服務(wù)等。應(yīng)用領(lǐng)域涉及航空、航天、兵器、艦船、國防電子、核工業(yè)等軍隊及國防工業(yè)和能源、電力、汽車、高速列車、通信設(shè)備等民用高科技行業(yè)。 公司一貫重視自主技術(shù)創(chuàng)新，差不多形成了“以自主創(chuàng)新求成長，以成長促自主創(chuàng)新”的業(yè)務(wù)進展模式。公司在研發(fā)機構(gòu)設(shè)立、研發(fā)隊伍建設(shè)、研發(fā)資金投入等多方面建立了保持技術(shù)創(chuàng)新的長效機制，為公司具備持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力提供了牢固的保障。通過長期的進展和積存，公司在衛(wèi)星導(dǎo)航仿真測試、衛(wèi)星導(dǎo)航芯片

31、和接收機開發(fā)、導(dǎo)航和通訊天線開發(fā)、半實物仿真測試、射頻仿真測試、仿真應(yīng)用開發(fā)服務(wù)等方向和應(yīng)用領(lǐng)域積存了雄厚的核心技術(shù)和研發(fā)能力，公司對研發(fā)成果具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。 公司通過堅持自主技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、堅持“通用產(chǎn)品+定制服務(wù)”的產(chǎn)品開發(fā)策略、堅持“立足國防軍工，拓展民用市場”的市場開拓策略，在三至五年內(nèi)不斷提升公司核心競爭力，力爭成為行業(yè)龍頭企業(yè)，并爭取十年內(nèi)走向國際，成為具有國際競爭力的高新技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)。 企業(yè)組織架構(gòu)圖（下圖）2.1.2企業(yè)信息化現(xiàn)狀 西安*科技股份有限公司目前使用的系統(tǒng)包括OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系治理系統(tǒng)、研發(fā)使用的研發(fā)數(shù)據(jù)治理軟件和開發(fā)軟件等。使用的操作系統(tǒng)要緊是

32、Windows系列Win7、XP，還有些Linux。公司目前要緊以定制產(chǎn)品為主，按訂單研發(fā)、制造、生產(chǎn)，對產(chǎn)品BOM（產(chǎn)品物料清單）做簡單治理。除了以上的系統(tǒng)和軟件，目前西安*科技股份有限公司日常的業(yè)務(wù)治理要緊通過EXCEL電子表格等OFFICE辦公軟件來治理，在治理中由于系統(tǒng)性治理軟件的缺乏，對項目進度的把控能力，需要進一步提升，使治理者能夠更加清晰的掌握業(yè)務(wù)詳細的實際運行狀況。迫切需要信息化系統(tǒng)給企業(yè)帶來治理上的提升。目前的內(nèi)部辦公除OA系統(tǒng)中的審批流程之外，還有部分處于手工填制單據(jù)，然后找領(lǐng)導(dǎo)簽字時期，在工作中耽擱了時刻，阻礙了工作效率。公司的人事治理要緊是通過OA系統(tǒng)及EXCEL電子表

33、格等OFFICE辦公軟件進行治理,在公司的薪酬體系、人員結(jié)構(gòu)、職員職業(yè)進展、合同及檔案治理等方面，還有待于進一步提升治理能力，以促進公司在人才培養(yǎng)和儲備方面的長遠進展。作為一個高科技高速進展的企業(yè)，公司目前差不多進行了信息化建設(shè)規(guī)劃，然而信息應(yīng)用面覆蓋不全，信息系統(tǒng)各自為政，難以形成協(xié)同效應(yīng)，無法做到信息整合。缺乏有效的信息化手段支持其日常的銷售治理、項目治理、商務(wù)采購治理、質(zhì)量治理、物資治理、生產(chǎn)治理等工作。2.1.3企業(yè)現(xiàn)存問題信息孤島問題（1）公司現(xiàn)在盡管差不多在使用OA等信息化系統(tǒng)，然而信息孤島的現(xiàn)象依舊存在，急需通過ERP系統(tǒng)，打破這種信息化孤島現(xiàn)狀，將企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)中心、物資

34、部、商務(wù)部、質(zhì)量治理部等部門聯(lián)系起來。（2）缺乏資源、信息的共享機制，需要通過資源優(yōu)化配置，利用ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)決策優(yōu)化，從而達到支持企業(yè)進展的目的。（3）由于各個部門溝通不便且不及時，項目進度數(shù)據(jù)無法時時更新，導(dǎo)致公司治理層對項目的進度把控不夠，需要項目進度能夠自動、即時更新。（4）由于各個部門數(shù)據(jù)共享不便，導(dǎo)致公司在制作項目總體報表時，經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)滯后，報表信息不完整等現(xiàn)象的。（5）產(chǎn)品業(yè)務(wù)部在設(shè)計出BOM清單之后，部門內(nèi)部以及各個部門之間BOM清單共享不便。工作效率問題（1）在將用料打算生成采購申請單時，通過Excel的方式，操作起來特不不便，工作量大且效率低。（2）在記錄出入庫數(shù)據(jù)時

35、，仍然依靠手工臺賬、Excel表格，增加了出錯的幾率，降低了工作效率。（3）需要查詢物料庫存狀況的各個部門，在查詢物料庫存時特不不便，且效率低下。（4）將采購申請單通過Excel等方式分配為詢價單時，操作不方便，工作效率低。（5）用料打算、采購申請單等需要跨部門審批的單據(jù)，審批工作仍然通過紙質(zhì)單據(jù)，在不同部門之間等待領(lǐng)導(dǎo)的審批，嚴峻降低了工作效率。（6）依靠紙質(zhì)單據(jù)、Excel表格等方式，治理項目進度，導(dǎo)致項目進度表更新不及時，公司治理層無法實時掌控項目進度。（7）在基礎(chǔ)資料、單據(jù)、報表等方面的Excel操作時，效率低，搜索物資時特不不方便，不能實現(xiàn)模糊搜索功能。工作量問題（1）在核算、校準庫

36、存時，經(jīng)常出現(xiàn)庫存不準確，核算工作量大等問題。（2）在核算庫存過程中，有時候會忽略訂單在途量、已打算量等信息，而且在核算的過程中，工作量專門大。（3）依靠人力、Excel表格等方式治理采購物資的交期，工作量大且容易出現(xiàn)錯記、漏記現(xiàn)象。（4）物資采購依靠紙質(zhì)單據(jù)、Excel表格等方式與供應(yīng)商對賬，工作量大且易出錯。（5）物資采購依靠紙質(zhì)單據(jù)、Excel表格等方式與庫存、財務(wù)對賬，工作量大且易出錯。（6）通過Excel方式治理單據(jù)，在需要匯總不同單據(jù)中的數(shù)據(jù)時，不但工作量大，而且操作不方便，容易出錯。治理成本問題（1）用料打算、采購申請單等紙質(zhì)單據(jù)的存在，嚴峻白費公司資源，增加了公司辦公治理的成本

37、。（2）物資、產(chǎn)品出入庫臺賬、固定資產(chǎn)臺賬等紙質(zhì)臺賬的存在，不但增加了公司辦公治理的成本，而且阻礙了相關(guān)人員的工作效率，從而間接使公司治理成本增加。2.2業(yè)務(wù)分析2.2.1 *主業(yè)務(wù)流程示意圖2.2.2銷售業(yè)務(wù)部治理流程及需求銷售業(yè)務(wù)部現(xiàn)狀依照對銷售部門的初步了解，現(xiàn)得知銷售部門要緊是針對銷售報價、銷售合同、客戶關(guān)系等方面的工作進行治理。銷售部門是企業(yè)利潤來源的要緊部門，其業(yè)績的好壞關(guān)系著整個公司的生死存亡，因此銷售部門是ERP系統(tǒng)中的關(guān)鍵部門之一。現(xiàn)在銷售部門差不多實現(xiàn)了銷售治理流程中銷售報價單、銷售訂單、銷售收款、銷售開票、產(chǎn)品交付的治理。為了方便公司對整個流程的把控，現(xiàn)在銷售部門差不多針

38、對銷售合同，實行項目式治理，同時依照銷售的實際情況，對自研合同與代理合同兩種不同業(yè)務(wù)流程，實行不同形式的項目式治理。針對自研合同，銷售部門要緊把控合同評審、合同蓋章登記、項目啟動、費用預(yù)算表、商務(wù)采購、項目研制、項目驗收等關(guān)鍵節(jié)點；針對代理合同，銷售部門要緊把控合同蓋章登記、項目啟動、費用預(yù)算表、商務(wù)采購、項目驗收等關(guān)鍵節(jié)點。銷售業(yè)務(wù)部流程自研合同業(yè)務(wù)流程：代理合同業(yè)務(wù)流程：銷售業(yè)務(wù)部單據(jù)、報表銷售機會分析單、報價單、銷售訂單、銷售交付單、收入單、銷售費用單、客戶來源分析報表、市場活動執(zhí)行分析報表、銷售機會丟單分析報表、銷售預(yù)報表、產(chǎn)品潛在客戶清單報表、商務(wù)合同統(tǒng)計報表、收入及應(yīng)收匯總按收款比

39、例表銷售業(yè)務(wù)部需求銷售單據(jù)的信息化；流程審批流程的信息化；各種單據(jù)能夠自動進行數(shù)量、金額的合計；客戶、聯(lián)系人等基礎(chǔ)資料，在系統(tǒng)中能夠?qū)崿F(xiàn)模糊查找；各種相關(guān)聯(lián)的單據(jù)能夠相互引用（例如：訂單能夠直接引用詢價單）；銷售部能夠按照人員、地區(qū)、產(chǎn)品類不、產(chǎn)品等信息進行銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總查詢。2.2.3產(chǎn)品業(yè)務(wù)部治理流程及需求產(chǎn)品業(yè)務(wù)部現(xiàn)狀依照對產(chǎn)品部的初步了解，現(xiàn)得知產(chǎn)品業(yè)務(wù)部是公司產(chǎn)品的研發(fā)中心，其要緊的日常工作是新產(chǎn)品的研發(fā)及BOM清單的設(shè)計、修改與把控。產(chǎn)品業(yè)務(wù)部要緊下設(shè)仿真測試產(chǎn)品部、衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)品部、信號處理產(chǎn)品部三個部門。由于這三個產(chǎn)品部門所研發(fā)、設(shè)計出的產(chǎn)品，一方面是公司核心競爭力的關(guān)鍵，另

40、一方面又牽涉到國家軍事安全，因此是公司的要緊涉密部門，具有嚴格的涉密治理流程。依照產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計的需要，產(chǎn)品業(yè)務(wù)部是公司物資需求的要緊發(fā)起部門，任何新產(chǎn)品的用料打算，均是由產(chǎn)品業(yè)務(wù)部發(fā)起，同時依照產(chǎn)品的項目號，再由產(chǎn)品業(yè)務(wù)部把控新產(chǎn)品BOM清單的變更與修改。在BOM清單變更與修改之后，再依照同一個項目號修改或產(chǎn)生新的用料打算。產(chǎn)品業(yè)務(wù)部不然而物資需求的要緊發(fā)動部門，同時也是物資消耗及產(chǎn)成品輸出的要緊部門之一，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，物資部依照產(chǎn)品業(yè)務(wù)部提供的用料打算核對、校準自己現(xiàn)有庫存狀況，然后再向商務(wù)部提出購買新物料或者庫存不足的物料的需求，待所購物料通過質(zhì)檢，并入庫之后，再由產(chǎn)品業(yè)務(wù)部進行研發(fā)

41、領(lǐng)用。在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，會有一定的物料損耗，一旦研發(fā)成功，新產(chǎn)品通過質(zhì)檢之后，便能夠通過產(chǎn)品業(yè)務(wù)部輸送至物資部。產(chǎn)品業(yè)務(wù)部流程客戶需求業(yè)務(wù)流程：自主研發(fā)業(yè)務(wù)流程：產(chǎn)品業(yè)務(wù)部單據(jù)、報表用料打算單、物資變更申請單、產(chǎn)品發(fā)貨申請單、BOM表、項目啟動任務(wù)書、項目提早啟動申請表。產(chǎn)品業(yè)務(wù)部需求系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)BOM清單與系統(tǒng)之間的導(dǎo)入、導(dǎo)出功能；能夠直接與Outlook、Foxmail等郵件系統(tǒng)集成；關(guān)于BOM清單、物料等基礎(chǔ)信息能夠支持模糊查詢；具有詳細的權(quán)限治理、角色分配功能，同時能夠?qū)崿F(xiàn)每一個角色只能看到自己權(quán)限范圍內(nèi)的界面、內(nèi)容，幸免非角色范圍內(nèi)，內(nèi)容的出現(xiàn)給人帶來的繁亂感；能夠方便清晰地查詢

42、到項目在各個部門、各個環(huán)節(jié)的進度；能夠方便的修改BOM清單中的各個子集明細。2.2.4商務(wù)部治理流程及需求商務(wù)部現(xiàn)狀通過對公司商務(wù)部的初步了解，現(xiàn)得知商務(wù)部在日常工作中，要緊有兩個分組。其中一組是內(nèi)貿(mào)組；另一組是外貿(mào)組。商務(wù)部在日常采購中，所有的采購項目都會與供應(yīng)商簽訂相應(yīng)的采購合同，并通過詢價的方式，在采購每一項目用品時，向不同的供應(yīng)商進行詢價、比價。簽訂合同的供應(yīng)商，由商務(wù)部把控其交期的治理，關(guān)于經(jīng)常超過交期的供應(yīng)商，會給予降級的處理，日常采購中有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，需由商務(wù)部負責(zé)與供應(yīng)商進行退換貨、返廠處理。商務(wù)部在支票領(lǐng)用登記單和項目成本單，兩種單據(jù)都通過財務(wù)審批之后，才能夠?qū)λ少彽奈锪?/p>

43、付款。商務(wù)部按照項目編號對每一筆采購進行登帳，差不多上1至3個月會與供應(yīng)商對賬一次。商務(wù)部在日常治理中，會依照治理的需要，人工制作一些采購狀態(tài)報表、項目到貨報表等統(tǒng)計表單，以便相關(guān)部門能夠及時了解采購進度、到貨狀況。商務(wù)部內(nèi)貿(mào)組通過對商務(wù)部的初步調(diào)研，現(xiàn)得知商務(wù)部內(nèi)貿(mào)組在日常工作過程中，要緊是針對國內(nèi)市場的物資、資產(chǎn)、辦公用品等產(chǎn)品的采購工作。在采購過程中要對產(chǎn)品的價格、交期、質(zhì)量等信息，進行把控，并維護好與供應(yīng)商之間的關(guān)系。商務(wù)部內(nèi)貿(mào)組在日常采購工作中，首先在公司優(yōu)選庫中對不同的物料進行詢價、比價，只有在優(yōu)選庫中沒有所需物料時，才開始尋求和一些新的供應(yīng)商合作。在選擇供應(yīng)商時，依照價格、質(zhì)量、

44、交期等多個因素對不同的供應(yīng)商進行等級評定，在物料采購時，等級高的供應(yīng)商優(yōu)先選擇。商務(wù)部外貿(mào)組通過對商務(wù)部的初步調(diào)研，現(xiàn)得知商務(wù)部外貿(mào)組在日常工作過程中，要緊是針對國外市場的物資、原料等產(chǎn)品的進出口治理、香港庫存治理等工作。在進出口治理的過程中要對產(chǎn)品的價格、交期、質(zhì)量等信息，進行嚴格把控，并維護好與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系。商務(wù)部外貿(mào)組在日常采購工作中，會依照實際情況，靈活把控不同幣種的匯率信息，在不違反合同規(guī)定的情況下，尋求合適的匯率實際進行采購付款。崗位設(shè)置依照此次對公司商務(wù)部的初步調(diào)研，現(xiàn)得知商務(wù)部在日常工作中是分組分派任務(wù)的，同時依照銷售項目、研發(fā)項目、募投項目、固定資產(chǎn)項目等項目的不同

45、，進行分工。在日常商務(wù)工作中，商務(wù)部要緊設(shè)置有以下崗位、崗位職責(zé)。序 號崗 位 講 明備 注崗位職稱崗位職責(zé)1部門經(jīng)理治理商務(wù)部團隊，協(xié)調(diào)內(nèi)貿(mào)組、外貿(mào)組的相關(guān)成員，商務(wù)部治理流程的制定、審批。2內(nèi)貿(mào)組依照公司不同部門對物資、資產(chǎn)、辦公用品等產(chǎn)品的需求，完成相應(yīng)的針對國內(nèi)市場采購工作。3外貿(mào)組依照公司各個部門對物資、原料等產(chǎn)品的需求，進行進出口治理、香港庫存治理工作。調(diào)研講明此次調(diào)研的要緊對象為商務(wù)部紀寧經(jīng)理。商務(wù)部流程商務(wù)部采購業(yè)務(wù)流程講明商務(wù)部日常的要緊工作是針對公司各個部門的需要，完成相應(yīng)的采購工作。在日常采購工作中，除了要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)中心所需要的物資、原料進行國內(nèi)外采購之外，還要

46、真對其他職能部門所需要的資產(chǎn)、辦公用品進行采購。在采購過程中，其不同分組需要對所采購物資的價格、交期、質(zhì)量等信息進行管控。采購回來的產(chǎn)品，全部需要通過質(zhì)量治理部質(zhì)檢合格，才能夠完成相應(yīng)的采購入庫手續(xù)。下面對商務(wù)部采購業(yè)務(wù)流程圖中的各個節(jié)點，做簡要講明。遞交申請：綜合治理部、產(chǎn)品部等部門，依照研發(fā)、生產(chǎn)、辦公的需要，提交相應(yīng)的用料打算、物資采購申請單等單據(jù)。綜合治理部直接提交給商務(wù)部便可，而產(chǎn)品部需要先提交給物資部。確認申請：物資部在接收到產(chǎn)品業(yè)務(wù)部提交的用料打算、采購申請單之后，核對、校準現(xiàn)有庫存，并依照庫存缺少量、歷史采購價格等信息，二次加工用料打算、采購申請單。待加工完畢之后，提交給商務(wù)部

47、進行審核。審核申請單和執(zhí)行表：商務(wù)部在接收到綜合治理部、物資部等部門的采購申請之后，便依照實際情況開始審核這些申請。審核：商務(wù)部針對項目啟動書，開始對綜合治理部、物資部等部門的申請進行審核，假如審核不通過，則返回每個相應(yīng)需求部門進行修改。審核及分工：商務(wù)部審核通過的采購申請，便開始由商務(wù)部主管人員分配到不同的采購員手中。進行相關(guān)采購工作：商務(wù)部主管將相應(yīng)的采購工作，分配到每一個采購員手中之后，每個采購員便開始安排實際的采購工作。接收詢價：采購員采購工作的第一步確實是在優(yōu)選庫中，向不同的供應(yīng)商詢價，供應(yīng)商接收采購員的詢價信息。報價：供應(yīng)商依照商務(wù)部采購員的詢價信息，回復(fù)相應(yīng)的報價信息。針對同一種

48、產(chǎn)品，采購員會向多個供應(yīng)商進行詢價，同時收到多分報價信息。價格對比合同簽訂：采購員依照所收到的報價信息，對比其中的價格，從中選擇價格低廉、質(zhì)量有保證、交期短的供應(yīng)商，并開始草擬、簽訂合同。確認簽字：依照產(chǎn)品采購信息，將合同制作完成之后，需要將合同提交公司董事，由公司董事進行確認簽字。合同蓋章回傳按照合同付款：經(jīng)我們公司董事確認簽字之后，還需要供應(yīng)商在合同上簽字蓋章，并回傳。合同簽訂完畢之后，便能夠按照合同進行相應(yīng)的付款工作了。到貨送檢：待商務(wù)部所采購的物資到貨之后，首先需要通知質(zhì)量治理部進行質(zhì)量檢驗，只有通過質(zhì)檢的物資才能夠辦理入庫手續(xù)。質(zhì)檢完畢，質(zhì)量治理部要將質(zhì)檢結(jié)果給商務(wù)部以反饋，沒有問題

49、的便能夠辦理入庫手續(xù)，有問題的需要商務(wù)部與供應(yīng)商進行退換貨處理。接收入庫前的采購報表狀態(tài)：商務(wù)部每周會給綜合治理部、產(chǎn)品部等部門發(fā)送一次所采購物資的交期、到貨情況等信息的報表，以便相關(guān)部門安排好相應(yīng)的配套工作。入庫：商務(wù)部采購回來，并經(jīng)質(zhì)量治理部質(zhì)檢合格的產(chǎn)品，便能夠由物資部辦理物料入庫手續(xù)。商務(wù)部的現(xiàn)存治理難點序 號管 理 難 點 講 明備 注難點難 點 描 述1工作效率公司各個部門有采購需求時，所提交的采購申請單格式不統(tǒng)一，經(jīng)常需要采購人員二次加工，增加了其額外的工作量。每次在接收用料打算時，都需要相關(guān)部門人員攜帶著差不多通過簽字的紙質(zhì)單據(jù)，來回跑商務(wù)部找人，嚴峻降低人職員作效率。每次在接

50、收采購申請單時，都需要相關(guān)部門人員攜帶著差不多通過簽字的紙質(zhì)單據(jù)，來回跑商務(wù)部找人，嚴峻降低人職員作效率。每次進行采購申請審核時，都需要查找專門多紙質(zhì)單據(jù)上的信息，而且信息比較分散，嚴峻阻礙采購人員的信息查找效率。每次同一張采購申請單中的明細分配給不同的采購員時，由于紙質(zhì)單據(jù)無法直接拆分，都會增加采購分配的工作量。每次向不同的供應(yīng)商詢價后，由于Excel功能有限，專門多信息又存在紙質(zhì)單據(jù)上，因此比價、分析的工作量比較大。每次采購人員詢價之后，對不同供應(yīng)商的報價進行對比、分析時，由于需要人工分析，無法實現(xiàn)分析的智能化，會增加專門多工作量。每次采購到貨時，商務(wù)部采購員都需要人工攜帶紙質(zhì)單據(jù)通知質(zhì)量

51、治理部到貨質(zhì)檢，嚴峻降低了工作效率。每次質(zhì)量治理部到貨質(zhì)檢完畢之后，又需要通過紙質(zhì)單據(jù)將質(zhì)檢結(jié)果反饋給商務(wù)部，降低了其工作效率。每次采購狀態(tài)數(shù)據(jù)，有更新的時候，都需要采購人員人工更新采購狀態(tài)報表，增加了工作的繁瑣度，降低了工作效率。每次采購到貨質(zhì)檢之后，需要辦理入庫手續(xù)的時候，都需要商務(wù)部采購人員攜帶紙質(zhì)單據(jù)，到物資部辦理入庫手續(xù)，增大工作量。通過Excel對不同產(chǎn)品的交期進行治理時，由于Excel功能有限，無法到期自動提醒，因此需要花費專門多人力統(tǒng)計這些信息。3出錯風(fēng)險公司各個部門有采購需求時，所提交的采購申請單格式不統(tǒng)一，經(jīng)常需要采購人員二次加工，增加了潛在出錯的風(fēng)險。每次采購申請單中的明

52、細分配給不同的采購員時，由于紙質(zhì)單據(jù)無法直接分配，再加上明細、規(guī)格繁多，都存在潛在出錯風(fēng)險。采購人員詢價之后，當(dāng)對不同供應(yīng)商的報價進行對比、分析時，由于需要人工分析，無法實現(xiàn)智能化，因此潛藏了一些出錯風(fēng)險。每次采購狀態(tài)報表需要更新時，由于里面的數(shù)據(jù)量比較大，而且更新的頻度比較高，每次又都需人工更新，因此增大了出錯風(fēng)險。針對不同的供應(yīng)商進行采購時，采購訂單格式不統(tǒng)一，導(dǎo)致采購人員在錄入訂單信息時，都存在著一定潛在的出錯可能性。工作滯后向不同的供應(yīng)商詢價后，由于Excel功能有限，專門多信息又存在紙質(zhì)單據(jù)上，導(dǎo)致詢價、比價的匯總分析工作，有一定滯后性。每次采購狀態(tài)報表需要更新時，由于里面的數(shù)據(jù)量比

53、較大，而且更新的頻度比較高，因此更新時存在一定的滯后性。商務(wù)部每周給產(chǎn)品業(yè)務(wù)部、綜合治理部等部門發(fā)送一次采購狀態(tài)報表，如此每個部門所的到的數(shù)據(jù)并非最新的，存在滯后性。在對所采購的物料進行交期治理時，由于Excel功能有限，無法到期自動提醒，因此人工核查時，稍有疏忽就會造成交期滯后。數(shù)據(jù)分析按不同的項目，統(tǒng)計物料采購情況時，由于分多期采購，到貨時刻又不可能統(tǒng)一，因此統(tǒng)計起來有比較大的工作量。統(tǒng)計不同采購員年度、季度、月份采購量時，由于數(shù)據(jù)比較零散，且需要人工統(tǒng)計分析，因此在做這方面工作時，有一定工作難度。統(tǒng)計不同供應(yīng)商延期交貨、殘次品等信息時，由于工作量比較大，每個采購員的信息又都只是一部分，因

54、此比較難統(tǒng)計。統(tǒng)計從不同供應(yīng)商處采購總量、采購總金額，以增加與供應(yīng)商的談判籌碼時，由于需要人工統(tǒng)計，無法自動生成，因此有難度。商務(wù)部的系統(tǒng)需求序 號系 統(tǒng) 需 求 講 明備 注需求需 求 描 述1提高工作效率要求各個部門能夠在系統(tǒng)中，直接提交統(tǒng)一格式的采購申請單，不必采購人員再次加工，減少不必要的工作量。每次在接收用料打算時，都能夠在系統(tǒng)內(nèi)部接收、審批、簽字，而無需人工帶著紙質(zhì)帶鋸來回找人，提高工作效率。每次在接收采購申請單時，都能夠在系統(tǒng)內(nèi)部接收、審批、簽字，而無需人工帶著紙質(zhì)帶鋸來回找人，減少不必要的工作量。在審核采購申請時，能夠便捷的在系統(tǒng)中實現(xiàn)多條件查詢相關(guān)信息，并能夠追蹤明細信息，查

55、詢條件要求支持模糊查找。每次同一張采購申請單中的明細分配給不同的采購員時，能夠直接通過申請單下推生成不同的采購任務(wù)。每次向不同的供應(yīng)商詢價后，要求系統(tǒng)能夠依照不同規(guī)格型號的產(chǎn)品、供應(yīng)商自動生成比較信息匯總，降低認為工作量。每次采購人員詢價之后，對不同供應(yīng)商的報價進行對比、分析時，要求系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的分析，減少人工的工作量。每次采購到貨時，商務(wù)部采購員能夠直接在系統(tǒng)中，通知質(zhì)量治理部到貨質(zhì)檢，提高工作效率。每次質(zhì)量治理部到貨質(zhì)檢完畢之后，都能夠直接在系統(tǒng)中依照相應(yīng)的質(zhì)檢參數(shù)，錄入質(zhì)檢結(jié)果，并能夠在系統(tǒng)中反饋給商務(wù)部。每次采購狀態(tài)數(shù)據(jù)，有更新的時候，系統(tǒng)都能夠自動更新相關(guān)的數(shù)據(jù)，提高精確度，減

56、少人工工作量。每次采購到貨質(zhì)檢之后，需要辦理入庫手續(xù)的時候，要求能夠直接在系統(tǒng)中依照質(zhì)檢等相關(guān)單據(jù)，下推自動生成采購入庫單。對不同采購品的交期進行治理時，要求不同采購單據(jù)中的交期能夠在到期前，自動通過郵件、提示對話框等方式進行提醒。3降低出錯風(fēng)險要求各個部門能夠在系統(tǒng)中，直接提交統(tǒng)一格式的采購申請單，不必采購人員再次加工，降低人工操作出錯的風(fēng)險。每次采購申請單中的明細分配給不同的采購員時，都能夠直接通過采購申請單，下推自動生產(chǎn)不同的采購任務(wù)單，降低出錯風(fēng)險。采購人員詢價之后，當(dāng)對不同供應(yīng)商的報價進行對比、分析時，要求系統(tǒng)能夠自動實現(xiàn)智能比價，幸免人工分析時出錯的風(fēng)險。每次采購狀態(tài)報表需要更新時

57、，系統(tǒng)都能夠依照不同的單據(jù)信息，自動更新采購狀態(tài)報表，幸免人工更新時，出錯風(fēng)險的發(fā)生。針對不同的供應(yīng)商進行采購時，要求在系統(tǒng)中按照統(tǒng)一的格式錄入采購訂單，幸免因格式不統(tǒng)一而帶來的出錯風(fēng)險。幸免工作滯后向不同的供應(yīng)商詢價后，要求系統(tǒng)能夠自動依照不同的供應(yīng)商、規(guī)格型號，生產(chǎn)智能比價信息，減少人工分析帶來的工作滯后性。每次采購狀態(tài)報表需要更新時，要求系統(tǒng)能夠依照相應(yīng)的采購單據(jù)中的信息，自動更新采購狀態(tài)報表，幸免人工分析的滯后性。要求采購狀態(tài)報表能夠時時更新，使得產(chǎn)品業(yè)務(wù)部、物資部等相關(guān)部門人員所查詢到的數(shù)據(jù)是最新的。在對所采購的物料進行交期治理時，要求系統(tǒng)能夠自動統(tǒng)計、分析不同產(chǎn)品的交期，幸免人工更

58、新，造成的交期滯后。方便地數(shù)據(jù)匯總分析要求系統(tǒng)能夠按不同的項目，支持多條件統(tǒng)計、分析某一項目的物料采購情況，幸免人為匯總、分析時工作量大，易出錯的情況。要求系統(tǒng)能夠按照不同的采購人員，分年度、季度、月份等時刻段，統(tǒng)計、分析其采購量，以便分析不同采購人員的業(yè)績。統(tǒng)計不同供應(yīng)商延期交貨、殘次品等信息時，要求系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多條件、分類匯總統(tǒng)計，以方便公司對不同供應(yīng)商，評定級不。要求系統(tǒng)能夠自動分類統(tǒng)計、分析從不同供應(yīng)商處采購總量、采購總金額，以增加與供應(yīng)商的談判籌碼。要求系統(tǒng)能夠自動生產(chǎn)多種與采購工作相關(guān)的圖形化界面的報表，例如：年度采購分析表等，提升系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總、分析能力。商務(wù)部現(xiàn)用單據(jù)依照對商務(wù)

59、部的初步調(diào)研，現(xiàn)得知商務(wù)部在日常的詢價、比價、選擇供應(yīng)商、簽訂合同、采購、報表制作等工作的過程中，要緊使用以下單據(jù)：用料打算、采購申請單、項目啟動通知書、簽呈單、詢價單、采購訂單、送檢單、不合格審理單、入庫申請單、支票領(lǐng)用登記單、項目成本單、變更單。2.2.5質(zhì)量治理部部治理流程及需求質(zhì)量治理部現(xiàn)狀依照對質(zhì)量治理部的初步了解，現(xiàn)得知質(zhì)量治理部是公司物資、半成品、產(chǎn)成品等產(chǎn)品的檢驗歸口治理部門。質(zhì)量治理部的日常要緊工作分為一下幾個方面：一是公司質(zhì)量治理體系建設(shè)，流程梳理和文件公布治理；二是標(biāo)準化，外部引進的標(biāo)準，和內(nèi)部組織編寫的標(biāo)準文檔的公布和共享平臺維護；三是計量治理，公司所有測試、檢驗和試驗

60、設(shè)備的計量臺長維護和計量打算實施；四是檢驗治理，包括公司外購的原材料入廠檢驗，和公司研制的產(chǎn)品出廠檢驗；五是項目質(zhì)量監(jiān)控，是指對公司立項的所有項目進行時期性質(zhì)量審查，跟蹤審查發(fā)覺的任何問題，并跟蹤問題的解決結(jié)果；六是質(zhì)量信息治理，負責(zé)公司質(zhì)量信息的收集、分析和報告，有月報和季度質(zhì)量簡報等形式，目前在內(nèi)網(wǎng)公布。質(zhì)量體系公布、標(biāo)準共享基于現(xiàn)有OA平臺，已可已實現(xiàn)質(zhì)量體系文件公布和標(biāo)準上傳功能。但目前權(quán)限要緊限于非密網(wǎng)絡(luò)。目前，項目技術(shù)文檔的標(biāo)準化審查工作，臨時還未應(yīng)用到OA平臺上，要緊依靠打印出來的紙介文件傳遞審查，效率專門低，而且版本不行操縱，迫切需要公司上文件審批系統(tǒng)。計量治理計量設(shè)備是公司資