業(yè)務(wù)員年度工作回顧總結(jié)（通用18篇）

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié)通用18篇 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié)通用18篇 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇1 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素養(yǎng) 進(jìn)本駕校以來，本人敬重指導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本駕校、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開展工作。可以堅持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。樂觀參與部門里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)展自學(xué)。業(yè)務(wù)程度和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。 二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作 進(jìn)本校以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和關(guān)心下，本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧

2、，嚴(yán)格做到按時按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作，保證在給學(xué)員分車時，做到合理客觀公正的支配。在給學(xué)員解答和處理一些沖突時，努力做到微笑急躁效勞。 三、忠于職守，把握自我 在給學(xué)員場地分車時，能仔細(xì)執(zhí)行指導(dǎo)支配的學(xué)員分車制度，決不能對學(xué)員吃拿卡要，在制度與利益面前必需把握自我，不能因為自己的利益而毀壞整個駕校的聲譽。 四、厲行節(jié)省，杜絕鋪張 為了節(jié)省業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來。對只用了單面的紙，又將反面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務(wù)廳的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，可以嚴(yán)格管理好，保證文印工作順當(dāng)進(jìn)展，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡潔修理與保

3、養(yǎng)。 五、缺乏之處和今后準(zhǔn)備 自從擔(dān)當(dāng)場地分車的工作以來，雖然在工作上獲得了較好地成果，但也還存在一些缺乏之處。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑，對業(yè)務(wù)熟識程度有待于進(jìn)一步進(jìn)步。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問、電腦學(xué)問、場地管理學(xué)問等各方面的學(xué)問，努力進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，做好個人工作方案，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興盛興旺做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇2 三房巷的外貿(mào)工作自一九九四年起至今已經(jīng)有十多年的經(jīng)受，出口值從幾十萬美金至幾億美金，隊伍從幾個人到幾十個人，在這之前，從未對外貿(mào)工作做一個總結(jié)，借此時機(jī)，好好總結(jié)一

4、下： 首先總結(jié)一下我們的外貿(mào)體系。 由于我們的外貿(mào)是在一種自然的環(huán)境中成長出來的，公司外貿(mào)的規(guī)定、制度、章程都是靠老一代外貿(mào)人員自行探索和制定出來，不管是股份公司與國貿(mào)公司，都能看到原有體系中的影子，這個體系的特點是：有用主義。 從有用角度來說，我們的股份公司一年可以做到三千萬美金、國貿(mào)可以做到幾億美金這樣的一個值，這些即使是專業(yè)的外貿(mào)公司都很難到達(dá)的一個數(shù)字，我覺得有以下幾個方面值得思索與總結(jié)： 第一：公司指導(dǎo)的大力支持 股份公司與國貿(mào)公司對外貿(mào)出口都是以樂觀的態(tài)度來對待，在外貿(mào)成長過程中都是以鼓舞的方式來推動。 第二：外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的第一線的煅煉 從事外貿(mào)的人員一開頭就接觸最實際的事務(wù)，公司

5、給外貿(mào)人員以充分的舞臺，無論是老的隊員還是新參加的員工，他們都有時機(jī)可以在第一線工作，而在第一線工作積累下來的工作閱歷，無疑是最牢靠及最有用的。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇3 一日常規(guī)課程流程、標(biāo)準(zhǔn)的梳理與驗證，是否能幫助教師到崗位快速成長、適應(yīng)。 在一次次的踐行中，不同的實現(xiàn)途徑，同一目的，使這個集體形成了一種正氣，不回避問題、就事論事、執(zhí)著于做好事而非成果的獲得，這種風(fēng)氣也影響支持著整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊。一學(xué)期完畢了，感謝教師們付出，也感謝大家的堅守。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇7 一、主要工作 到美國。 主要負(fù)責(zé) 1.簽訂合同后，催客戶開信譽證，并與收到后審核，有問題并通知準(zhǔn)時修改。 2.按制定

6、的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)絡(luò)租船訂艙。 3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書。 4.協(xié)調(diào)好消費部門，按客戶不同的包裝要求，支配拖車發(fā)貨。 5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報關(guān)。 6.根據(jù)信譽證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。 7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。 8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務(wù)。 此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。 期間因工作時間短，閱歷缺乏，也犯過不少錯

7、誤： 1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。 2.與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式消失錯誤，檢查工作沒做好。 3.車間加班不準(zhǔn)時，常被叔叔點名。 透過這段時間的努力，使我個人的急躁、細(xì)心程度及對工作的合理支配得到了熬煉， 學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。 二.與客戶進(jìn)展日常的郵件聯(lián)絡(luò)。 主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION 公司聯(lián)絡(luò)關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般透過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大局部是幫助王總來完成。 期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤：在事情緊急、誤

8、會了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)絡(luò)。結(jié)果給客戶造成誤會，給王總帶來費事。 透過這項工作，使我本來欠缺的英語寫作及口語得到了很大的進(jìn)步，并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多留意，加以改善。 三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。 將王總與客戶的會談結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給選購及消費部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)視并隨時向指導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復(fù)確認(rèn)。幫助銷售為B.S. 整理庫存樣品并報價;給B.S.預(yù)備從日本帶回的新樣品;

9、給MORRIS預(yù)備美國展會樣品并報價等。 透過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地理解，但間隔 還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。 四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA消費并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對于消失的質(zhì)量問題進(jìn)展郵件聯(lián)絡(luò)。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。 五.處理日常工作，聽從公司指導(dǎo)支配。 聯(lián)絡(luò)法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為指導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;聽從指導(dǎo)日常支配的各項工

10、作;幫助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)絡(luò)復(fù)印機(jī)修理，電腦維護(hù)等等日常工作。 總體說來，對于指導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比擬順當(dāng)、較好的完成了。 展望20 xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇11 伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20 xx年，滿懷熱忱的迎來了光明絢爛、布滿期望的20 xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下： 一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的1

11、00P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。 主要負(fù)責(zé) 1.簽訂合同后，催客戶開信譽證，并與收到后審核，有問題并通知準(zhǔn)時修改。 2.按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)絡(luò)租船訂艙。 3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書。 4.協(xié)調(diào)好消費部門，按客戶不同的包裝要求，支配拖車發(fā)貨。 5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報關(guān)。 6.根據(jù)信譽證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。 7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船

12、名航次等資料。 8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務(wù)。 此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，閱歷缺乏，也犯過不少錯誤： 1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。 2.與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式消失錯誤，檢查工作沒做好。 3.車間加班不準(zhǔn)時，常被叔叔點名。 透過這段時間的努力，使我個人的急躁、細(xì)心程度及對工作的合理支配得到了熬煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。 二.與客戶進(jìn)展日常的郵件聯(lián)絡(luò)。 主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)絡(luò)關(guān)于此出

13、口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般透過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大局部是幫助王總來完成。 期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤：在事情緊急、誤會了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)絡(luò)。結(jié)果給客戶造成誤會，給王總帶來費事。 透過這項工作，使我本來欠缺的英語寫作及口語得到了很大的進(jìn)步，并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多留意，加以改善。 三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。 將王總與客戶的會談結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給選購及消費部門

14、，并負(fù)責(zé)監(jiān)視并隨時向指導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復(fù)確認(rèn)。幫助銷售為B.S.整理庫存樣品并報價;給B.S.預(yù)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS預(yù)備美國展會樣品并報價等。 透過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地理解，但間隔 還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。 四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA消費并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對于消失的質(zhì)量問題進(jìn)展郵件聯(lián)絡(luò)。由于出口美國貨物的任

15、務(wù)加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。 五.處理日常工作，聽從公司指導(dǎo)支配。 聯(lián)絡(luò)法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為指導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;聽從指導(dǎo)日常支配的各項工作;幫助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)絡(luò)復(fù)印機(jī)修理，電腦維護(hù)等等日常工作。 總體說來，對于指導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比擬順當(dāng)、較好的完成了。 展望鄰近的20 xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇12 一、制定每月、每季度的。充分利用現(xiàn)有資源，盡

16、最大努力、最大限度的開拓廣告市場。 鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。聊城開發(fā)區(qū)現(xiàn)代新型紡機(jī)科技園工程簽約; 1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大*公司的知名度及推動速度告知，因為處于雙節(jié)的特別時期，許多單位的宣揚方案制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)學(xué)問，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。 2、

17、在第二季度的時候，因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。 3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端 ，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間 。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。

18、 我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化準(zhǔn)時調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案。 做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 另外，在201X年年末的時候，我報考了*高校的專業(yè)，因為我理解到其中有許多的做影視前期、后期及管理的課程，廣

19、告部的管理、編播也會有許多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)展學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部可以發(fā)揮更大的作用 。 三、加強(qiáng)自己思想建立，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊意識。 樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕指導(dǎo)的壓力。 以上，是我對20 xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望指導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司指導(dǎo)、部門指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇13 20_年對于我來說，是成進(jìn)步步的一年。工作既有缺乏也有收獲，應(yīng)當(dāng)說我是在漸漸填補自己的缺乏中漸漸成長的。如今的我可以相對成熟的處理船運工作，船運工作需要具備自己決策，自己

20、聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門的力量，從而可以更加主動的掌控時間，需要為船舶舶和客戶供給更加優(yōu)質(zhì)的效勞?，F(xiàn)對20_年的業(yè)務(wù)工作進(jìn)展以下總結(jié)。 一、收獲和進(jìn)步 這一年對我來說是自我提升的階段。船運工作處理的更加成熟穩(wěn)妥，要讓指導(dǎo)放心，讓客戶滿足。需要從自己的思想熟悉上讓自己有所進(jìn)步，讓自己的肩上的責(zé)任多一份責(zé)任。新同事遇見不懂的事就會來問我，同時我也會將自己所學(xué)所得的專業(yè)學(xué)問技能盡可能全部教給他，而在這個教與學(xué)的過程中，我當(dāng)然要對自己的所言所行一再考慮，在交給他怎么辦好船運工作的同時，更重要的是教給他一些思索事情的方法。這使我深切的感受到在教他東西的同時，也是對自己工作的反思和總結(jié)。 船運業(yè)務(wù)員這個職務(wù)對于我的成

21、長來說是特別重要的，他不僅是公司對我個人工作確實定，從而激發(fā)了我對工作熱忱和激情，讓我全身心的為客戶供給高效優(yōu)質(zhì)的效勞和努力，這對于我來說是一個鼓勵同時也是一個考驗，但更重要的是作為船運業(yè)務(wù)員來說讓我學(xué)到更多的專業(yè)技能，作為船運業(yè)務(wù)員，在做好自己分內(nèi)工作的同時，還有要做的就是要合理的支配，這就需要我時刻關(guān)心著公司全部在港船舶，預(yù)報船舶的相關(guān)動態(tài)和特別事項，理解托付方貨主船東的互相關(guān)系，這樣才能做到在有限的時間內(nèi)，合理高效的完成相關(guān)工作。 在做每一件事情之前，都要綜合考慮到可能影響事情進(jìn)展的全部因素，然后合理支配時間，并且在做每一件事情時都要做到準(zhǔn)確高效，不能鋪張一點時間和精力，另外在更換船員的

22、進(jìn)程中，做到哪一步，每步的進(jìn)展?fàn)顩r都要準(zhǔn)時準(zhǔn)確的向客戶反應(yīng)信息。另外在工作之中根據(jù)客戶的反應(yīng)信息很簡單知道自己哪些地方做的是值得確定，哪些地方是需要改良的，在與客戶的溝通中，要得到客戶所關(guān)心事項，這就為日后和客戶的交往之中怎樣滿意客戶的需求打下肯定的根底。 二、工作中的缺乏 首先在思索問題的方法上，許多時候自己仍舊不夠主動，有時在被動的承受一些公司交代下來的任務(wù)，自己沒有認(rèn)真收入并深化的思索。作為船運業(yè)務(wù)員以來，對手下的人監(jiān)管不夠。目前的工作狀況迫使我需要在其他的工作上投入許多的時間和精力，以致于對船運的學(xué)習(xí)和信息把握不夠，同時沒有太多的時間停留在辦公室，日后我會更加努力盡量使平衡內(nèi)船運工作的

23、時間，并且加強(qiáng)對船運工作的監(jiān)管。 三、將來的展望 在新的一年里，我會再接再厲，將自己的工作做的更加完善。新的一年假設(shè)公司允許，我盼望自己能全身心的投入到船運工作之中，終究我的高校同學(xué)和伴侶大多數(shù)都是在船舶公司貿(mào)易公司工作，能為將來公司開發(fā)客戶多一份時機(jī)。盼望公司可以給我更多的船運工作時間，可以讓我在與客戶溝通上多一些時機(jī)和進(jìn)展，能在公司的客戶開發(fā)和維持上盡我的一份力氣。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇14 俗話說：活到老，學(xué)到老，本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會進(jìn)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，進(jìn)步自身素養(yǎng)。 20 xx

24、年在公司指導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)訓(xùn)練、群防群治的原那么，通過平安訓(xùn)練，增加員工的平安意識和自我防護(hù)力量;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持平安工作的場面，從而實在保障員工平安和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的消費秩序。 一、指導(dǎo)重視措施有力 為進(jìn)一步做好平安訓(xùn)練工作，實在加強(qiáng)對平安訓(xùn)練工作的指導(dǎo),把平安工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門詳細(xì)抓，辦公室、保衛(wèi)科詳細(xì)分工負(fù)責(zé)組織施行。 二、制度保證措施到位 1、建立平安保衛(wèi)工作指導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將平安保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目的考核內(nèi)容，并進(jìn)展嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大平安事故的，要嚴(yán)厲追究有關(guān)指導(dǎo)及直接責(zé)

25、任人的責(zé)任。 2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將平安訓(xùn)練工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票回絕制度。貫徹誰主管，誰負(fù)責(zé)的原那么，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。 3、不斷完善平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)平安保衛(wèi)工作形勢的進(jìn)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的平安管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火平安管理、安康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危急性工作.對涉及廠區(qū)平安保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出破綻。

26、 4、建立平安意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置指導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。 三、齊抓共管群防群治 平安訓(xùn)練工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的親密協(xié)作。我們樂觀與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司平安保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制訓(xùn)練活動，獲得了良好的訓(xùn)練效果。 四、加強(qiáng)訓(xùn)練，促進(jìn)自護(hù) 要確保平安，根本在于進(jìn)步平安意識、自我防范和自護(hù)自救力量，抓好平安訓(xùn)練，是公司平安工作的根底。我們以平安訓(xùn)練周為重點，常常性地對員工開展平安訓(xùn)練，特殊是抓好交通、大型活動等的平安訓(xùn)練。 仔細(xì)做好平安訓(xùn)練周工作。平安訓(xùn)練周以廠區(qū)平安為主題，在平安訓(xùn)練周期間，組織學(xué)習(xí)平

27、安訓(xùn)練工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面，開展深化全面的大檢查，消退隱患，有針對地扎實地開展訓(xùn)練和防范工作。 五、加強(qiáng)檢查，準(zhǔn)時整改 開展常規(guī)檢查。把平安訓(xùn)練工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)展全面的平安檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火平安檢查。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇15 剛剛進(jìn)公司的前幾天，指導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，認(rèn)真地分析給我聽，從查找工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能認(rèn)真地進(jìn)展分析，這讓我體會特別深入，熟識公司產(chǎn)品，理解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，

28、我就開頭獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個耐不住孤獨的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶;看著一個一個工程就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己始終就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持專心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目的的人。 在今后的工作中，我將努力進(jìn)步自身素養(yǎng)，克制缺乏，朝著以下幾個方向努力： 一、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局

29、。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己! 二、具有責(zé)任感 不斷熬煉自己的膽識和毅力，進(jìn)步自己解決實際問題的力量，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，樂觀、熱忱、仔細(xì)地對待每一天!假設(shè)你不行，你就肯定要!假設(shè)你肯定要，你就肯定行! 三、擅長總結(jié)與自我總結(jié) 工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。如今自己對于銷售的熟悉也只是外表，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 業(yè)務(wù)員年度工作

30、回憶總結(jié) 篇16 生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參與工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)時我給自己的期望，來比照目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太絕望了，這又中了一句話：盼望越大絕望越大，在此我承受了一切冷笑與稱贊。 18年月至今始終在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。 在這里我學(xué)到了許多新東西，熟悉到了自己的缺乏，綜合來說，在工作中我缺乏方案性，目的性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很急躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為18年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，肯定要擅長覺察問題，解決問題，許多事值得懺悔，我肯定要痛改前非，信任在08年我會活出最精彩

31、的自己，我肯定會成功的!信任自己我是最棒的。用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。 一、業(yè)績方面 從18年月- -月這七個月的時間我共做了 ，平均每月做了元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月的任務(wù)還有很大一段間隔 。主要緣由是個人力量不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售， 二、工作中遇到的問題 由于我們店成立時間不長，很多工作還不是很完善，比方說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷

32、的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點一簡單 心情化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信念。 上，我們的 不夠用，話費過少，嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)峻影響了整個團(tuán)隊成果，盼望指導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長的職責(zé) ，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，進(jìn)步公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的流水式工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，特殊是辦證部讓我們難以承受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，盼望公司能在原

33、有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。 三、工作心得 沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以以說做業(yè)務(wù)員肯定要有一一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量，要做到對工作熱心、對客戶急躁、對成功有信念。 租賃市場前后確定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的時機(jī)團(tuán)結(jié)全都，共同做好四周的租賃工作。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇17 今年年初，我榮幸的參加了_公司。成為了業(yè)務(wù)員群體中的一般一員。成為了客戶效勞工作傳遞歡樂的一名使者。在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，賜予了我足夠的寬容

34、、支持和關(guān)心，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)，現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。 一、熟識公司的日常工作流程 公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)展各品牌的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，熟識每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的供給客戶各種推廣形式、促銷形式等。通過培訓(xùn)，讓我對這個行業(yè)布滿了信念，信任，我的選擇是正確的。緊接著，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進(jìn)入一家店之前，或理解一家店的根本狀況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比擬正確的分析與推斷，詳細(xì)切入哪支品牌，但通過向指導(dǎo)和一些有閱歷的同事學(xué)習(xí)，在后

35、期的工作中逐步得到了改善。在下市場的同時，常常也和一些客戶進(jìn)展溝通、溝通，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。 二、市場理論 在理論的過程中，和客戶的談話中，讓我深入的感覺到自己對專業(yè)學(xué)問的缺乏和效勞質(zhì)量的有待進(jìn)步，我向指導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí)，補充自己的專業(yè)學(xué)問，提升自己的效勞質(zhì)量，使客戶滿足，也讓自己更好的效勞于客戶。同時，我也明晰的熟悉到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩

36、手都要硬。 做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的溝通，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作形式，給客戶制定相關(guān)的可以滿意客戶需求的解決方案，以及我們公司供給客戶優(yōu)質(zhì)的效勞，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比擬辛苦的，因為要對目的市場的理解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程特別重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不行能。 三、改善工作效率 前期的預(yù)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時間以及數(shù)額、下店時間的支配、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要特別的清

37、楚。鑒于此，我也熟識了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次，還要做好后期的效勞和客情，就需要常常的回訪。因為回訪首先可以進(jìn)步業(yè)主的滿足度，其次又可以聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，進(jìn)步了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢? 在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的學(xué)問面，進(jìn)步自己各方面的力量，并不斷熬煉自己的膽識和毅力，進(jìn)步自己解決實際問題的力量，查找更有效的方法，打破自己，更要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步。在工作過程中漸漸克制急躁心情，樂觀、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作回憶總結(jié) 篇18 轉(zhuǎn)瞬間，20 xx年已成為歷史，但我們?nèi)耘f記得去年劇

38、烈的競爭。天氣雖不是共性的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到20 xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的熟悉。 一、任務(wù)完成狀況 今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20 xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，根本完成年初既定目的。 球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有

39、少量增幅。 總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù)，“雙達(dá)品牌增長也不抱負(fù)。 二、客戶反映較多的狀況 對于我們消費銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，假設(shè)這兩方面做不好，企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。 1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。 2、細(xì)節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、外表不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不準(zhǔn)時：消費周期方案不準(zhǔn)，消費調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、運費問題：關(guān)于

40、運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，這天和昨日不一樣的價。 5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤會，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上“客戶就是上帝的宗旨不和諧。 6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達(dá)，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順當(dāng)，相處融洽;銷售人員已把握了必需的銷售技巧，并增加了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬嫻熟，都能獨當(dāng)一面，而且

41、工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。 1、人員工作熱忱不高，自主性不強(qiáng)。上班談天、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。 2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應(yīng)僅有部門指導(dǎo)管理，而且公司指導(dǎo)要出面制止。 3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就

42、行，少了為客戶效勞的理念。其實細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)記，準(zhǔn)時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。 4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機(jī)喪失，造成勞動鋪張，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時帶給報表，告知庫存狀況以便準(zhǔn)時預(yù)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費周期。 5、銷售、消費、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫職責(zé)，互相指責(zé)。 6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。 7、部門職責(zé)不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主

43、動爭取客戶。 以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來進(jìn)展帶來重大的損失。 四、關(guān)于公司管理的想法 我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的進(jìn)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)造，消費管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小知名氣。就應(yīng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常完善的。 “管理出效益，這個準(zhǔn)那么大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司就應(yīng)以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的化。就拿考勤來說，卡每天打，但是遲到、早退的沒有

44、懲罰，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區(qū)分不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。 過程打算結(jié)果，細(xì)節(jié)打算成敗。公司的目的或者一個方案之所以最終消失偏向，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果比方說公司年初訂的倉庫報表，本錢核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠阿。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力的一個重要緣由，執(zhí)行力從那里來過程掌握就是一個關(guān)鍵!完好的過程掌握分以下四個方面

45、： 1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，指導(dǎo)也抽出時間主動理解進(jìn)展?fàn)顩r，賜予工作上指導(dǎo) 2)例會定期的例會可以理解各部門協(xié)作狀況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并互相溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對工作的方案，對自己工作的看法，而老板們也不理解員工的想法，不理解員工的需要 3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離方案，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù) 4)公正鼓勵建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)發(fā)動工的專心性、主動性都需要有一個公正的鼓勵機(jī)制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒有專心性。就

46、我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。假設(shè)公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，期望能留住那些能給公司帶來 利潤的銷售人員，那么我推舉工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，終究失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理構(gòu)造和用人問題。由于公司自身構(gòu)造的特別性，人事管理上簡單消失越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信喪失，專心性喪失，最終是部門內(nèi)指導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理那么簡單讓員工工作無法適從，擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性，員工對自己不自信，難以培育出獨當(dāng)一面的人才。 以上只是個人之見，不必需都對，但我是真心實意想著公司將來的進(jìn)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些風(fēng)光，請各位老總們斟灼。 20 xx年銷售的初步設(shè)想 銷售目的： 初步設(shè)想20 xx年在上一年的根底上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一詳細(xì)目的的制定期望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中