版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、總結(jié)借鑒:血透室護(hù)士工作總結(jié).匯編_血透室護(hù)士出科小結(jié) 20 xx年血透室遵循醫(yī)院的整體進(jìn)展方案和要求,進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,深化護(hù)理改革,全面履行護(hù)理職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理水平,努力拓展延長(zhǎng)服務(wù)。同時(shí),依據(jù)護(hù)理部精神,以“患者平安”為目標(biāo),開展風(fēng)險(xiǎn)管理,保障醫(yī)療護(hù)理平安,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)患和諧。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和支持下,在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)臨床工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故和不良大事發(fā)生。 現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)如下: 一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升 20 xx年血透室的各項(xiàng)治療
2、業(yè)務(wù)量不斷增加,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較20 xx年同期均有大幅度的提升,增長(zhǎng)率為7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續(xù)性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來很大的壓力,但同時(shí)也滿意了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順當(dāng)完成了很多次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿落實(shí)了每月的護(hù)理工作。目前開放透析機(jī)器28臺(tái),收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運(yùn)轉(zhuǎn)3個(gè)班次,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,今后將會(huì)開放更多床位以滿意患者的治療需求。但同時(shí),需做好醫(yī)護(hù)
3、人力配備和崗位培訓(xùn),保證護(hù)患配比,滿意臨床需要,避開不良大事。 二、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),推動(dòng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 根據(jù)護(hù)理部要求確定了本科室的??谱o(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo),包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),并樂觀落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí),取得良好成效(圖2、圖3)。樂觀開展品管圈(QCC)活動(dòng),完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)價(jià),制定和完善了3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書,包括血液透析患者健康訓(xùn)練路徑表、血液透析監(jiān)測(cè)和護(hù)理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項(xiàng)目取得了滿足的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),明顯提高了患者的治
4、療效果和護(hù)理人員的綜合素養(yǎng),且討論成果參與了學(xué)術(shù)會(huì)議的溝通。 依據(jù)護(hù)理部要求完成了20 xx年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂,樂觀參加及開展護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí),科室護(hù)理質(zhì)量掌握小組定期監(jiān)測(cè)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順當(dāng)通過了南北兩院質(zhì)量對(duì)口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。依據(jù)評(píng)審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果,樂觀聽取專家的看法和建議,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南,規(guī)范??谱o(hù)理操作規(guī)程,樂觀
5、落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿足度。 三、加強(qiáng)護(hù)士核心力量培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng) 建立和完善了現(xiàn)有??谱o(hù)士的培訓(xùn)方案、培育目標(biāo)和績(jī)效考核體系,通過各種形式加強(qiáng)對(duì)青年及低年資護(hù)士的培育,完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)與考核,并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長(zhǎng),挖掘她們的潛力,樂觀動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參與優(yōu)秀青年人才培育項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競(jìng)聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動(dòng),經(jīng)過選拔,1人入選優(yōu)秀青年護(hù)士方案,1人入選臨床護(hù)理專家方案。組織學(xué)習(xí)新學(xué)問、新理論,全年進(jìn)行了??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,均由本科室護(hù)士擔(dān)當(dāng)講授,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)樂觀性及促進(jìn)護(hù)士
6、的成長(zhǎng)。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn),參與各級(jí)、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議,學(xué)習(xí)新的理念和學(xué)問,并帶回科室共享溝通,促進(jìn)全員共同進(jìn)步,提高全科護(hù)士的專業(yè)力量及綜合素養(yǎng)。 四、加強(qiáng)病區(qū)管理,落實(shí)科室平安督查 落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)平安檢查,加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防平安和患者的健康訓(xùn)練。同時(shí),保證全部急救物品和器械呈備用狀態(tài),確?;颊哚t(yī)療護(hù)理平安。樂觀協(xié)作和參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理平安月”活動(dòng),落實(shí)科室平安督查,消退科內(nèi)平安隱患,有效避開了不良大事的發(fā)生。此外,依據(jù)護(hù)理部6S標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫(kù)房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實(shí)責(zé)任人,規(guī)范進(jìn)行有效管理。 五、 提高科研力
7、量,開展創(chuàng)新實(shí)踐 組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和溝通??谱o(hù)理新學(xué)問和新技術(shù),了解學(xué)科進(jìn)展,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。樂觀參與護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn),同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,普及科研學(xué)問,為今后臨床開展護(hù)理討論項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。樂觀參加申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的開展,本年度申報(bào)項(xiàng)目為ECMO與CRRT的聯(lián)機(jī)治療及護(hù)理,確定了項(xiàng)目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開展做好了預(yù)備。上半年完成了HDF治療在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目,進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣,達(dá)到了良好的臨床效果。此外,樂觀參加護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng),動(dòng)員科室人員注意科研意識(shí)的培育,擅長(zhǎng)發(fā)覺臨床護(hù)理問題,踴躍參加各級(jí)課題項(xiàng)目的申報(bào),本年度完成了1項(xiàng)維持性血透患者
8、連續(xù)護(hù)理的局級(jí)課題的立項(xiàng),今后將逐步推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)和結(jié)題等工作。 六、缺點(diǎn)與不足 一年來,科室的護(hù)理工作在各級(jí)人員的支持和努力下,取得了肯定的成果,但同時(shí)也存在一些不足,有待進(jìn)一步改善: 延長(zhǎng)護(hù)理服務(wù)仍舊處于初級(jí)階段,今后將協(xié)作課題的開展和實(shí)施,通過多種渠道和形式為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化??谱o(hù)士多維度的力量培育,提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展醫(yī)、護(hù)、患三方的集體活動(dòng),進(jìn)一步增加團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感。 管理力量還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新
9、。今后需持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和力量,嫻熟把握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應(yīng)用,創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和??谱o(hù)理的進(jìn)展。 最終,回顧一年的工作,我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念,樂觀推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),修訂和完善??乒芾砹鞒毯拖嚓P(guān)督查標(biāo)準(zhǔn),確愛護(hù)理平安和提高護(hù)理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)覺工作中存在的不足,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)和完善,并制定新的目標(biāo)和方案,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護(hù)理文化、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的滿足度走上一個(gè)新高度。 血透室護(hù)士工作總結(jié)【篇二】 20 xx年
10、上半年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持重視下,在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作中能做到:不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)樂觀的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 1.明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)大事的處理預(yù)案,仔細(xì)學(xué)習(xí),使血透室工作人員都能嫻熟把握,在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查,能準(zhǔn)時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的透析質(zhì)量,血管通路,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個(gè)班次有醫(yī)生在崗,樂觀參與院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們豐富學(xué)問,
11、開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作。 2.建立以人為本的醫(yī)療管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種平安感,細(xì)心的講解透析學(xué)問,消退患者的恐驚心理,增加其治療的信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)。 3.注意醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依靠透析生存時(shí)間的延長(zhǎng),患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)學(xué)問與扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野更新學(xué)問,把握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行溝通,以血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程為基礎(chǔ),參看血液凈化學(xué)相關(guān)內(nèi)容,熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),嫻熟機(jī)器操作與報(bào)警處理,對(duì)患者進(jìn)行更
12、深化細(xì)致的宣教,增加其依從性,使之協(xié)作醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活量,延長(zhǎng)生存時(shí)間盡可能的回歸.的終極目標(biāo)。 4.做好醫(yī)療質(zhì)量平安管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,平安工作為重中之重,所以要求每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定,護(hù)士分工并親密協(xié)作來完成透析患者的前,中,后護(hù)理工作,特殊要保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡察與生命體征的監(jiān)測(cè),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺透析不良反應(yīng),機(jī)器特別報(bào)警,穿刺部位滲血等狀況并能準(zhǔn)時(shí)處理,確?;颊呱桨?。 5.做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù)、技隨時(shí)溝通,保持機(jī)器正常平安運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者
13、平安和較高質(zhì)量透析。 6.隨時(shí)征求患者及家屬的看法,不斷改進(jìn)與提高。 20 xx年前半年,我們科共完成血液透析累計(jì)次1380人次,現(xiàn)有固定透析病人28人,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,實(shí)行防范措施,以保證透析的充分。在工作中,我們本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語言溝通來增加護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析學(xué)問,賜予飲食指導(dǎo),消退患者的恐驚心理和對(duì)疾病的盲目感,增加患者的治療信念。我還常常主動(dòng)征求患者看法,不斷改善服務(wù)工作,除了努力與成果之外,本年度我們也存在肯定的不足。表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,今年下半年,我
14、們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌,更好地為血透患者服務(wù)。 血透室護(hù)士工作總結(jié)【篇三】 半年來在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,仔細(xì)學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的??萍寄懿僮髦芯媲缶?,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,樂觀進(jìn)取。 二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是非常重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)
15、格的要求自己,我樂觀參與了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力氣讓病人感覺到家的暖和。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿勢(shì)來迎接挑戰(zhàn)。 三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧玩耍、不攜帶手機(jī)上崗;注意儀容儀表,衣服干凈,頭 發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明
16、用語,禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。 四、樂觀參與醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中樂觀呈現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的力量。編導(dǎo)并參與了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目打針,取得了很好的效果。平常我也很注意和同事之間的協(xié)作,共同制作出家的圖案等。 曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔堑?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照看呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙情愿工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一
17、個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語“神話中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于我的溫馨與微笑?!?在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)心,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。過去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng),克服不足。 血透室護(hù)士工作總結(jié)【篇四】 轉(zhuǎn)瞬間實(shí)習(xí)期立刻就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行訓(xùn)練.實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富,特殊感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。 在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)
18、要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,削減不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本把握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特殊是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長(zhǎng)觀看患兒病情,從而準(zhǔn)時(shí)地把握病情變化,作出精確推斷??傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了許多,雖然我還只是同學(xué),或許我的力量有限,但是我用我的努力充實(shí)我的學(xué)問與技能,盼望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名悄悄唱歌、努力飛行的白衣天使 1.實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要把握,如做心電圖、測(cè)血
19、壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例,許多人都沒有規(guī)范的把握。 2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本學(xué)問,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等。然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。 3.學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”,呵呵! 4.還有就是,醫(yī)生不光要把握超群的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。 這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)受,其中復(fù)雜的味道或許只有
20、親身經(jīng)受過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也熟悉了幾個(gè)不錯(cuò)的伴侶,或許這比書本更有價(jià)值吧 在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成果。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高。其次,在臨床放面學(xué)到了新的學(xué)問和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的熟悉和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的學(xué)問和技巧。我肯定把學(xué)到得學(xué)問應(yīng)用到今后的工作中去,并.記老師的教導(dǎo),不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。 算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增
21、加。踏進(jìn)了科室,見識(shí)了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清晰了有些人的面孔。換句話來說,是不是實(shí)習(xí),就代表了自己已經(jīng)開頭接觸半個(gè).了呢? 由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),與同學(xué)溝通少,目前同學(xué)的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)我來說還是生疏的,做到真正了解同學(xué),不是易事,有待以后去探究,總之,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于老師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問題上,還不熟識(shí)。 血透室護(hù)士工作總結(jié)【篇五】 20 xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員樂觀參加醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對(duì)全部住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)覺院內(nèi)感染能準(zhǔn)時(shí)、精確報(bào)告,同時(shí)院感科也加強(qiáng)
22、院感病例上報(bào)管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與掌握,無院感流行大事發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療平安管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開一次院感委員會(huì)會(huì)議,發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。 一、依據(jù)院感平安生產(chǎn)要求,細(xì)化院感質(zhì)量管理措施 依據(jù)醫(yī)院“平安生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量掌握與考評(píng)制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與掌握的各方面工作,仔細(xì)排查平安隱患,為保證院感平安,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特殊是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、
23、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。 二、依據(jù)傳染病的管理要求,加強(qiáng)傳染病的院感防控 在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理,仔細(xì)貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染掌握要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特殊是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)學(xué)問的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,樂觀協(xié)作有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。 三、依據(jù)院
24、感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查 1至9月份,全院共出院的_例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率
25、0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危急因素調(diào)查發(fā)覺:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。 四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)狀況 為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,_年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培育56份,物體表面采樣培育41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培育41份,消毒
26、液采樣培育47份,消毒物品采樣培育12份,無菌物品采樣培育137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,合格率100%。 對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)覺不合格準(zhǔn)時(shí)更換,使其合格率達(dá)100%。 五、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理 為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,20 xx年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合
27、格。 更多工作總結(jié).延長(zhǎng)閱讀 2022年選購(gòu)工作總結(jié).匯編 時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間xx年過去了,它是我踏進(jìn)*的其次年,在*經(jīng)理*課長(zhǎng)的指導(dǎo)下,在各上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們仔細(xì)完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成果,總結(jié)如下: 一、工作方面 a、工作中,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨柜如期出貨,滿意客戶需求,幫助業(yè)務(wù)達(dá)到銷售額。 b、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順當(dāng)將物料如期跟崔到位,保證現(xiàn)場(chǎng)順暢生產(chǎn)。 c、以最低的價(jià)格購(gòu)買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)削減成本
28、。 d、由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)應(yīng)付削減公司財(cái)務(wù)困擾。 e、下單跟單正確率達(dá)99%。 二、紀(jì)律方面 本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,到處嚴(yán)格要求自己,無特殊重要事情從未請(qǐng)假。 三、思想方面 樂觀參與各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素養(yǎng)水平以便更快地適應(yīng).進(jìn)展的形勢(shì)。 四、不足方面 a、下單漏單率 0.1%,但未構(gòu)成訂單延柜。 b、部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最抱負(fù)的效果。 職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).匯編440字職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).(篇一) 一、召開會(huì)議,制定實(shí)施方案 繼區(qū)安監(jiān)局召開會(huì)議之后,依據(jù)文件精神,煙墩鎮(zhèn)馬上組織召開了關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)為害申報(bào)工作會(huì)議,
29、并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定了職業(yè)衛(wèi)生申報(bào)工作實(shí)施方案。 二、目標(biāo)明確,落實(shí)到位 結(jié)合本鎮(zhèn)轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀,根據(jù)文件要求的檢查范圍與重點(diǎn),仔細(xì)做好摸排匯總工作,以重點(diǎn)涉及到職業(yè)危害的企業(yè)為對(duì)象,安委辦人員到存在職業(yè)危害的企業(yè)宣揚(yáng)了相關(guān)法律法規(guī),告知了企業(yè)職業(yè)危害的利害關(guān)系,同時(shí)向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)安監(jiān)局的關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)為害申報(bào)工作的通知,并要求企業(yè)嚴(yán)格根據(jù)通知要求照實(shí)填寫上報(bào)相關(guān)表格,主動(dòng)開展申報(bào)工作。 三、存在問題 1.部分村(居)平安責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)理念沒有根本轉(zhuǎn)變; 2.部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)職業(yè)危害熟悉不夠,不能按時(shí)主動(dòng)申報(bào)。 職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).(篇二) 各位科長(zhǎng): 今年職業(yè)衛(wèi)生工作
30、任務(wù)重,各類報(bào)表數(shù)據(jù)多,為便于做好全市的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),請(qǐng)?jiān)诮衲甑哪杲K總結(jié)材料中包涵下面的基本要素,以便統(tǒng)計(jì)上報(bào)省、市局,盼望在平常的監(jiān)督檢查工作中留意收集相關(guān)數(shù)據(jù),同時(shí)各縣區(qū)在確定一組數(shù)據(jù)后,不要隨便轉(zhuǎn)變,包括上報(bào)給相關(guān)部門和各類報(bào)表中,感謝! 另外,在“監(jiān)督管理基本狀況”欄中凡網(wǎng)上可查到的數(shù)據(jù)均以網(wǎng)上數(shù)據(jù)為準(zhǔn)填報(bào)。開展職業(yè)健康體檢的企業(yè)包括上崗前、在崗期間和離崗后的全部體檢企業(yè)數(shù),勞動(dòng)者健康體檢人數(shù)要包括上崗前和離崗后,在崗期間的體檢人數(shù)以網(wǎng)上數(shù)據(jù)為準(zhǔn)填報(bào);作業(yè)場(chǎng)所檢測(cè)企業(yè)數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)以網(wǎng)上為準(zhǔn)填報(bào)。填寫時(shí),請(qǐng)不要留有空格,很多據(jù)的請(qǐng)?zhí)顚?。 一、基本狀況 (一)管理相對(duì)人基本狀況 全縣(區(qū))2
31、0 xx年共申報(bào)職業(yè)病危害有效企業(yè)家(其中粉塵行業(yè)家、涉鉛行業(yè)家、有機(jī)溶劑家、其他家);今年專項(xiàng)行動(dòng)確定治理對(duì)象家(其中粉塵行業(yè)家、涉鉛行業(yè)家、有機(jī)溶劑家、其他家),截止到9月30日,已上網(wǎng)申報(bào)完成備案并發(fā)給申報(bào)回執(zhí)歸檔的家;已審核待備案的家;待審核的家;已在填報(bào)的家;已注冊(cè)的家;尚未開展申報(bào)的家,在確定的治理對(duì)象企業(yè)中,我縣(區(qū))今年已關(guān)閉、兼并企業(yè)家,實(shí)際有效治理對(duì)象的企業(yè)共家,注銷了已申報(bào)企業(yè)家,目前累計(jì)應(yīng)在網(wǎng)上申報(bào)企業(yè)家,接觸職業(yè)病危害因素的勞動(dòng)者共計(jì)人。轄區(qū)內(nèi)共有職業(yè)衛(wèi)生中介服務(wù)機(jī)構(gòu)家(其中檢測(cè)與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)家、診斷機(jī)構(gòu)家、體檢機(jī)構(gòu)家)。轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上衛(wèi)生院(包括個(gè)體醫(yī)院以上、牙科診所)
32、的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共家,其中開展放射診療工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)家、放射診療工作人員人。 (二)監(jiān)督管理基本狀況 我縣(區(qū))已()或未()請(qǐng)打“”成立了特地的注:不擔(dān)當(dāng)其他工作任務(wù)職業(yè)衛(wèi)生科,共有職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督專職人員人;兼職人。全年共監(jiān)督檢查職業(yè)病危害企業(yè)戶次(其中粉塵行業(yè)戶次、涉鉛行業(yè)戶次、有機(jī)溶劑行業(yè)戶次、其他戶次),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員人次,需經(jīng)費(fèi)約萬元。今年新增建立臺(tái)帳企業(yè)家,原已建立臺(tái)帳企業(yè)家,累計(jì)共家;開展職業(yè)健康體檢的企業(yè)家,勞動(dòng)者健康體檢共人,職業(yè)健康檢查率%,查出職業(yè)禁忌人員人,職業(yè)禁忌人員調(diào)離率%,查出疑似職業(yè)病人人,疑似職業(yè)病診治率%,監(jiān)控處置率達(dá)到%,確診職業(yè)病人人(其中鉛中毒人、塵肺病人、其
33、他人)。今年我縣(區(qū))共對(duì)家企業(yè)開展了職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè),經(jīng)統(tǒng)計(jì),共監(jiān)測(cè)點(diǎn),合格點(diǎn),合格率為%,監(jiān)控處置率達(dá)到%。全年共開展各類職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)期,參與培訓(xùn)的企業(yè)家,培訓(xùn)人次。經(jīng)監(jiān)督檢查,目前已有家企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者開展了職業(yè)病防治學(xué)問培訓(xùn)。轄區(qū)內(nèi)共開展職業(yè)病診斷鑒定起,維持診斷結(jié)論起,變更診斷結(jié)論起。 我縣(區(qū))今年共對(duì)轄區(qū)內(nèi)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,掩蓋率%,其中開展放射診療工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有家,對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查家,監(jiān)督檢查率%,申請(qǐng)停止開展放射診療工作的家,并落實(shí)掌握措施的家;今年放射診療機(jī)構(gòu)開展放射防護(hù)檢測(cè)家,放射診療設(shè)備性能檢測(cè)家。截止目前,我縣(區(qū))已對(duì)家放射診療機(jī)構(gòu)發(fā)放了放射診療許可證,發(fā)證
34、率%;共對(duì)名放射工作人員開展了培訓(xùn),其中去年市衛(wèi)生監(jiān)督所已培訓(xùn)的人,今年新參與工作人員培訓(xùn)人,發(fā)放放射工作人員證人,發(fā)證率為%。轄區(qū)內(nèi)共有家放射診療機(jī)構(gòu)開展了職業(yè)健康檢查,共體檢人,查出職業(yè)禁忌人員人,調(diào)離率%;疑似職業(yè)病人人,診治率%。 (三)懲罰狀況 全縣(區(qū))共實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生行政懲罰起,其中警告起;罰款起;罰款萬元;實(shí)施放射衛(wèi)生行政懲罰起,罰款萬元。 二、主要工作開展?fàn)顩r 分段介紹主要工作的概況(包括各類專項(xiàng)工作、所實(shí)行的主要措施或創(chuàng)新的監(jiān)管模式,所取得的工作成效,要求高度概括,最好用數(shù)字來說明)。 三、存在的問題和工作建議(簡(jiǎn)潔扼要) 職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).【篇三】 20 xx年職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)
35、工作,我們礦持之以恒貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)型煤礦,培育學(xué)習(xí)型員工的精神,堅(jiān)固樹立“培訓(xùn)是本礦的長(zhǎng)效投入,是進(jìn)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)本礦向更高目標(biāo)進(jìn)展作出了樂觀貢獻(xiàn)。 一、培訓(xùn)工作狀況 宋家圪臺(tái)煤礦在20 xx年4月2日至20 xx年4月5日4天,利用節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,對(duì)全礦職工進(jìn)行了72小時(shí)的煤礦平安培訓(xùn)學(xué)習(xí),其中職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)16小時(shí),職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)時(shí)間占整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間的22%,參訓(xùn)118人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類: 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 1、職業(yè)衛(wèi)生及職業(yè)危害防治學(xué)問 2、職業(yè)病防治法 3、平安生產(chǎn)法 4、塵肺病防治條件 5、用人單位職業(yè)病危害防治八條規(guī)定 6、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理方法 7、
36、職業(yè)衛(wèi)生和平安文化學(xué)問 8、急救互救學(xué)問 9、有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急處理等各項(xiàng)內(nèi)容 三、培訓(xùn)工作分析 (一)取得的成果: 1、20 xx年度的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作與20 xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了肯定的增長(zhǎng)。 2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,煤礦培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展非常困難。今年煤礦投入大量精力,在總結(jié)了以往本礦培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善訓(xùn)練培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位看法后,全面提升本礦培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、走正規(guī)化上課
37、的程序,不遲到、不早退,上、下課點(diǎn)名,發(fā)卷考試,評(píng)分存檔,建立和完善職工培訓(xùn)訓(xùn)練的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。 4、通過今年的培訓(xùn)考試,使我礦不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)模式。為以后的企業(yè)文化進(jìn)展供應(yīng)了閱歷。 四、存在的問題和不足 1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。 2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。 3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。 4
38、、在今年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,時(shí)間過于長(zhǎng),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要明年去大力改善。 5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。 五、改進(jìn)措施及建議 1、法人與礦領(lǐng)導(dǎo)肯定要重視培訓(xùn)效果和質(zhì)量,有方案有步驟地支配培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的開展。 2、仔細(xì)落實(shí)本礦的自我
39、培訓(xùn)費(fèi)用,為本礦職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)供應(yīng)經(jīng)濟(jì)和物資保障。 3、建立一支富有實(shí)踐閱歷,熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培育員工的自主學(xué)習(xí)思想做出良好的表率。在詳細(xì)措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套礦內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。 職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).(篇四) 通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的熟悉,專業(yè)學(xué)問得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)和力量,學(xué)習(xí)了許多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。 軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素養(yǎng)的同時(shí)
40、,也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。 身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的今日我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)當(dāng)注意我們的體能素養(yǎng)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)斗不行能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長(zhǎng)期戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就打算著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說的好態(tài)度打算一切,特殊是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。 銷售是一個(gè)布滿熱忱的行業(yè),所以你必需要以百分之兩百的.去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿足。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存
41、在著肯定的惰性,長(zhǎng)期以來我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽視了對(duì)主油和非油的銷售。 我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)受,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時(shí)候,你會(huì)有些懊悔的發(fā)覺自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的隱秘,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們供應(yīng)服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷師。由于他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,他們給員工供應(yīng)的培訓(xùn),更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。 加油站的主油就似乎是理發(fā),而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的
42、銷售,就必需把我們的“理發(fā)師”培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷師,讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,我思索著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷師,在銷售這一塊,我們存在一個(gè)普遍的問題,員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,經(jīng)常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素:首先是自信問題,員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉不清晰,怕說錯(cuò),怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)度,增加員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很簡(jiǎn)單屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他
43、們?nèi)スぷ?。最終是習(xí)慣問題,假如當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)當(dāng)怎么去做,你今日的銷售量應(yīng)當(dāng)是多少。所以,要試圖刻意的去培育員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。 作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)嫻熟的員工,而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以制造出更大的效益。由于你的角色不是員工,你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織力量和凝聚力。 一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的,為其制造價(jià)值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對(duì)員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會(huì)有屬于自己特
44、色的管理方案,關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,要學(xué)會(huì)“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。把握好訓(xùn)練者和伴侶之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)覺和關(guān)心員工提高力量和素養(yǎng),其中必需要依托以后者,才能讓你們的溝通更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,并關(guān)心他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。 在信息高速進(jìn)展的當(dāng)今,員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè),在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變力量,而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種力量,良好的學(xué)習(xí)力量會(huì)使得能更好的適應(yīng).的進(jìn)展,而你的創(chuàng)新力量將打算你能否在其中獲得成果。在油站,我們供應(yīng)的服務(wù)是必需要跟上市場(chǎng)的需要,而市場(chǎng)的
45、急速變化讓我們必需去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,才能滿意更多消費(fèi)者的需求,獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率,更是要去樂觀的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。 在這次培訓(xùn)溝通中,我們不僅專業(yè)學(xué)問提高了,而在大家的閱歷溝通中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡(jiǎn)潔的動(dòng)作,重復(fù)的做一百遍,每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn),這樣就是不簡(jiǎn)潔了。聽了許多人的故事,或許我們會(huì)驚異的發(fā)覺他們的勝利存在著一個(gè)共同點(diǎn),就是勤奮和努力。無論做什么都要求自己去做到規(guī)范和要求,無論是做什么都以高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。 喜愛這個(gè)故
46、事:一天獵狗和獵人一起去捕獵,獵人打中了一只兔子的后腿,就讓獵狗去追。獵狗一只追啊追,兔子帶著受傷的腿舍命的跑,跑了很久很久,獵狗有些累了,見兔子越跑越快也就放棄了追趕,垂頭喪氣的回到獵人身邊,獵人問:為什么連一只受傷的兔子都追不到?獵狗回答道說:我盡力而為了。于是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿勝利的逃回家了,伙伴們都驚異的圍過來問道:小兔子,你太厲害了,你受傷了還逃脫了,你是怎么做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道:獵狗沒有追到我,回去最多是被罵,而假如我跑慢了,那就是沒有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就勝利的逃脫了。 在我們的工作和學(xué)習(xí)中,我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇后者
47、,我信任每一個(gè)人都有足夠強(qiáng)大的潛能需要去開發(fā)。你一旦全力以赴了,你的許多潛質(zhì)就會(huì)在這個(gè)過程中被發(fā)掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶,總是以自己的能接受的力量范圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的模式,去擔(dān)當(dāng)更多生命中本能承受的壓力,讓其成為你前進(jìn)的動(dòng)力和潛能開發(fā)的助力。 在每一個(gè)階段都會(huì)遇到許多問題,我們要學(xué)會(huì)去找到解決的方法,去擔(dān)當(dāng)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。到我們真正的上任油站經(jīng)理的時(shí)候,同樣的也會(huì)存在許多新的問題,有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。我們要做好預(yù)備,多想前輩們學(xué)習(xí)閱歷。樂觀的去思索油站出現(xiàn)的每一個(gè)問題,多問幾個(gè)為什么,多想幾個(gè)解決的方法,多站在各方位上去思索
48、,多與隊(duì)員溝通溝通。積累閱歷,提高自己的綜合力量,做好出征的一切預(yù)備。最近看到這句話:人生如茶,不會(huì)始終都是苦的。樂觀面對(duì)一切,全力以赴做好應(yīng)當(dāng)做的事情,你會(huì)擁有屬于你自己的天空。 職業(yè)衛(wèi)生工作總結(jié).(篇五) 為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理,根據(jù)鄂衛(wèi)函20 xx316號(hào)文件的要求,對(duì)我縣存在職業(yè)危害因素用人單位的職業(yè)病防治工作和全縣職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下: 一、職業(yè)病監(jiān)督檢查工作 (一)基本狀況 1、20 xx年7-8月對(duì)全縣范圍內(nèi)84家企業(yè)開展了職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。1、我縣涉及職業(yè)病危害因素的企業(yè)主要為煤礦、石料、家俱加工企業(yè),主要危害因素為粉塵和化學(xué)毒物兩
49、種,此次共調(diào)查了84家企業(yè),其中涉及粉塵危害因素的企業(yè)80家;化學(xué)毒物4家。從業(yè)人員共2542人(煤礦企業(yè)從業(yè)人員1723人,石料加工企業(yè)從業(yè)人員620人,化學(xué)毒物從業(yè)人員199人)。 2、近3年內(nèi)職業(yè)健康體檢狀況:近三年內(nèi)共有26家(煤礦25家,水泥廠1家)涉及職業(yè)危害因素的企業(yè)在縣疾控中心進(jìn)行了職業(yè)健康體檢,(20 xx年體檢1334人,20 xx年體檢1422人,20 xx年已體檢1052人),其它部分企業(yè)的部分職工在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院進(jìn)行了體檢(不是職業(yè)健康體檢)。三年內(nèi)未進(jìn)行健康體檢的有29家,占35%。 3、近2年內(nèi)職業(yè)病診斷狀況:20 xx年11人確診為塵肺, 占體檢人數(shù)
50、的0.008%, 另有5人需觀看半年后再?gòu)?fù)查;,20 xx年9人確診是塵肺,占體檢人數(shù)的0、009%,另有2人需觀看半年后再?gòu)?fù)查。 3、職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀:各企業(yè)均制定有特地職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制,制定有個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放和使用制度;20%企業(yè)配備有專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生管理人員;10%的企業(yè)按方案實(shí)施了職業(yè)衛(wèi)生訓(xùn)練和培訓(xùn)方案;個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)用品62%的企業(yè)使用的口罩并噴水降塵,38%的企業(yè)未使用個(gè)人防護(hù)用品。 (二)、存在的問題 1、職業(yè)病防治法規(guī)定,對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)當(dāng)組織上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查;實(shí)際上多數(shù)用人單位沒有做到上崗前和離崗時(shí)的健康檢查,在崗期間的平均健
51、康體檢率不足30%;企業(yè)主對(duì)職工的職業(yè)病防治熟悉不高,思想上存在僥幸心理較為普遍。知道自己的企業(yè)存在著較為明顯的職業(yè)危害,但對(duì)這種危害的后果往往熟悉不足,認(rèn)為自己已經(jīng)干了十幾年了,也沒生什么職業(yè)病,工人大多是臨時(shí)招用的,有問題他們自己會(huì)去看病的,真的不行可以叫他走人等等。 2、勞動(dòng)用工管理不到位,農(nóng)夫工的權(quán)益很難保障。用人單位不依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、不建立職業(yè)健康檔案、不參與工傷.保險(xiǎn)的問題普遍存在,致使勞動(dòng)者不了解工作場(chǎng)所職業(yè)病危害,不知道主動(dòng)要求用工單位進(jìn)行職業(yè)健康體檢、職業(yè)病診斷、治療,健康權(quán)益受到損害后,又因沒有簽訂勞動(dòng)合同而無法索賠。有的農(nóng)村青壯年農(nóng)夫工在患職業(yè)病后,用人單位不但
52、不支持其進(jìn)行職業(yè)病診斷,反而將其辭退,致使得不到應(yīng)有的診治,錯(cuò)過救治機(jī)會(huì)。目前,在此次調(diào)查的84家有職業(yè)危害的用人單位中,建立職業(yè)衛(wèi)生檔案的建檔率10%都未達(dá)到。 3、由于衛(wèi)生監(jiān)督部門缺少人員和必要的快速檢測(cè)手段,致使職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害因素檢測(cè)等工作沒有很好的監(jiān)管到位。目前特地從事職業(yè)病衛(wèi)生監(jiān)督工作的人員僅3人,沒有專用車輛,沒有監(jiān)測(cè)儀器,面對(duì)我縣近80多家企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作,顯得力不從心。尤其在企業(yè)主熟悉不到位,工作不樂觀協(xié)作的狀況下,困難更大。 二、職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)檢查狀況 我縣現(xiàn)有職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)1家,獲得有相應(yīng)資質(zhì)?;旧夏芤婪ㄩ_展工作,所出具的技術(shù)報(bào)告基本符合相關(guān)規(guī)范要求。
53、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在檢測(cè)、評(píng)價(jià)和健康體檢方面工作質(zhì)量和效率有待提高。 三、放射衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查查處狀況 我縣共有14家放射診療機(jī)構(gòu)。 放射從業(yè)人員共36人。 最新精選:廚房工作總結(jié).匯編5篇 時(shí)間宏大的,新的工作正邁著強(qiáng)健的步伐向我們走來!我們需要對(duì)這一階段的工作做總結(jié)。要想在職場(chǎng)中不斷提升自己,工作總結(jié)必不行少。工作總結(jié)畢竟要怎么寫才合適呢?請(qǐng)您閱讀我輯為您編輯整理的最新精選:廚房工作總結(jié).匯編5篇,僅供參考,盼望能為您供應(yīng)參考! 廚房工作總結(jié)(篇一) 忙勞碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié): 一、認(rèn)仔細(xì)真做事,老老實(shí)實(shí)做人 廚房工作看
54、起來是一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作,特殊是像我這樣在廚房打雜的人員,似乎就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,由于廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的平安和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管剛開學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么酷熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格根據(jù)幼兒園廚房工作條例,認(rèn)仔細(xì)真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。或許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)信任我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)懇守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)仔細(xì)真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心! 二、勤
55、勤懇懇不計(jì)得失 大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和仔細(xì),我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但聽從組長(zhǎng)的支配,還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂解難,平常與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干,把便利盡量留給他人。本期我由于生病耽擱了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我經(jīng)常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì)
56、拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。 三、找竅門使巧勁 在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我經(jīng)常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)約時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門使巧勁,肯定會(huì)把工作做得又好又快樂。現(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜愛這份工作了。 一學(xué)期結(jié)束了,我能順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的關(guān)心,我會(huì)在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)懷! 廚房工作總結(jié)(篇二) 總是在勞碌中度過每一天,但這些的勞碌中畢竟有什么呢?新一年已經(jīng)到來,又要引接新的挑
57、戰(zhàn)了,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.,我們的工作又多了一份沖忙。在這沖忙中應(yīng)當(dāng)找到適合自己的,給自己一份自信,信任我們?cè)谛碌囊荒曛锌梢宰龅酶谩?廚房在XX年做了許多,但也有不足,有.,但也有無奈,其實(shí)這些就是工作,這些就是生活。我們不要想著去轉(zhuǎn)變什么,我們更多的該想想我們自己還可以轉(zhuǎn)變什么,這樣才能讓我們的廚房有更大的進(jìn)步。下面是我的工作總結(jié),和大家共享: XX年即將過去,回首年前的工作方案和這一年中的勞碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,樂觀奮斗,在完成方案的同時(shí)還制造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。 1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。依據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作力量差和工作意識(shí)
58、不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合力量。 2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增加香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)覺并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互幫助,共同努力,提升了餐廳的品牌。 3.合理支配人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊急,依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理支配,綜合運(yùn)用,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。 4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房嘉獎(jiǎng)考核制度。為提升廚房員工工作效率,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素養(yǎng),培育員工樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。 5.一如
59、既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作始終是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。 6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同協(xié)作,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特別客人特別對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的養(yǎng)分餐,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。 7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。 8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售力量薄
60、弱,但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。 9.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿意。 10.制造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了很多深受客人寵愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參與全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。 這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作。在這一年中廚房取得了一些成果,但我們更多的思索應(yīng)當(dāng)是我們的不足,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,我們?nèi)绾卧诿魈熘圃旄嗟臉I(yè)績(jī),這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們?huì)在新的一年中,共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)將來,制造更美妙的明天。 這個(gè)總結(jié)中
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 防雨雪冰凍應(yīng)急演練
- 頸椎病的預(yù)防與照護(hù)
- 花生酥課件教學(xué)課件
- 零售年中述職報(bào)告
- 精神科阿爾茨海默病
- 2.2 課時(shí)2 離子反應(yīng) 課件 上學(xué)期化學(xué)魯科版(2019)必修第一冊(cè)
- 超市防盜標(biāo)簽的種類和使用方法
- 初中體育教案課后反思
- 角的平分線的性質(zhì)說課稿
- 經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市更新與社區(qū)服務(wù)
- 一年級(jí)數(shù)學(xué)老師家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿
- Linux操作系統(tǒng)應(yīng)用(麒麟系統(tǒng))PPT完整全套教學(xué)課件
- 湖北省旅游PPT簡(jiǎn)介湖北省幻燈片模板
- 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)PPT完整全套教學(xué)課件
- 報(bào)關(guān)單位備案信息表
- 寧夏醫(yī)學(xué)會(huì)超聲醫(yī)學(xué)分會(huì)委員候選人推薦表
- 消費(fèi)者咨詢業(yè)務(wù)試題及答案(4月4更新)
- 暈厥的診斷與治療暈厥專家講座
- 海爾bcd系列冰箱說明書
- 弘揚(yáng)民族精神奔流不息民族魂
- 《最后一次講演》優(yōu)秀教案及教學(xué)反思(部編人教版八年級(jí)下冊(cè))共3篇
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論