3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品與銷售政策

1、中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)體驗式銷售技能培訓(xùn)課程3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品與銷售政策目 錄一、3G業(yè)務(wù)發(fā)展策略二、3G業(yè)務(wù)發(fā)展總體情況三、三大運營商3G業(yè)務(wù)總體情況四、3G業(yè)務(wù)介紹五、3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品線六、3G業(yè)務(wù)資費七、營銷政策一、3G業(yè)務(wù)發(fā)展策略三個領(lǐng)先 “網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)”領(lǐng)先。六個統(tǒng)一 “品牌、業(yè)務(wù)、資費、包裝、終端政策、服務(wù)標準”統(tǒng)一。二、3G業(yè)務(wù)發(fā)展總體概況1.網(wǎng)絡(luò)使用世界上技術(shù)最成熟、覆蓋范圍最廣的WCDMA網(wǎng)絡(luò)；至2009年底全公司3G網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)達到10.7萬個。2.商用2009年1月7日從國家工業(yè)和信息化部獲得經(jīng)營牌照，5月17日開始試商用，10月1日正式商用，至年底用戶達到274.2萬戶。5三、三大運

2、營商3G業(yè)務(wù)總體情況運營商3G制式品牌名稱3G專用號碼段手機終端中國聯(lián)通WCDMA沃186GSM、WCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容，數(shù)量品種豐富；現(xiàn)有2G和3G手機都可使用。中國電信CDMA2000天翼189與GSM手機不兼容中國移動TD-SCDMAG3188GSM、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容；只有少量品種6手機報手機郵箱手機音樂手機電視移動互聯(lián)網(wǎng)(上網(wǎng)卡/手機上網(wǎng))可視電話3G業(yè)務(wù)手機搜索四、3G業(yè)務(wù)介紹71、業(yè)務(wù)定義可視電話業(yè)務(wù)是一種集視頻、話音于一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，利用通信網(wǎng)絡(luò)同時實現(xiàn)客戶之間音、視頻的通信。可視電話能夠提供“面對面”的溝通，讓您和他/她的距離不再遙遠。2、開通方式：3G用戶默認開通。

3、 3、業(yè)務(wù)描述可視通話 ：通過撥打?qū)Ψ教柎a，可以實現(xiàn)可視電話的互通，在通話的同時相互看到對方的視頻；視頻手動切換功能 ：用戶可以通過移動終端設(shè)置的切換鍵或切換菜單，在通話過程中在遠端圖像和本端圖像之間進行切換；通話過程中視頻屏蔽功能：可視電話通話過程中，主被叫用戶可以通過關(guān)閉或打開本端攝像頭向遠端屏蔽或恢復(fù)本端的視頻圖像；被叫方通話選擇：接通可視電話呼叫；選擇后雙方可視互通，按可視電話收費；拒聽可視電話呼叫；選擇后即掛斷。補充業(yè)務(wù)：呼叫前轉(zhuǎn)、顯示類業(yè)務(wù)；漫游功能：可視電話可支持國內(nèi)漫游功能四、3G業(yè)務(wù) 可視電話81）業(yè)務(wù)定義：手機上網(wǎng)是指用戶使用手機上的瀏覽器訪問互聯(lián)網(wǎng)獲得信息的業(yè)務(wù)，用戶可以

4、訪問中國聯(lián)通的3G門戶（適用于普通3G手機）或沃門戶（適用于iPhone手機），也可以訪問其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站2）業(yè)務(wù)介紹 聯(lián)通3G門戶介紹：中國聯(lián)通的3G門戶內(nèi)包含豐富的資訊（包括新聞、財經(jīng)、娛樂、體育等）、讀書、社區(qū)、游戲、軟件等內(nèi)容，還集成手機音樂、手機電視、手機報、手機郵箱、手機搜索等其他3G業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通3G門戶最大的特點是引入內(nèi)容計費模式。使用傳統(tǒng)的2G數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)，用戶將花費“流量費+內(nèi)容應(yīng)用費”兩項費用，往往不清楚消費總價。3G門戶引入全新內(nèi)容計費模式，將流量費與內(nèi)容應(yīng)用費合并計費，同時使用M/T度量單位，采用明碼標價讓用戶像在超市購物一樣明白消費。 聯(lián)通沃門戶介紹：沃門戶是中國聯(lián)通

5、針對蘋果Safari瀏覽器制作的適配門戶，它是中國聯(lián)通3G內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)在蘋果iPhone終端上的唯一門戶，它集成互聯(lián)網(wǎng)資訊、視頻、音樂、應(yīng)用等內(nèi)容，為用戶提供一站式高速快捷的沖浪體驗。沃門戶是基于NET接入方式訪問的互聯(lián)網(wǎng)門戶，參照互聯(lián)網(wǎng)公司的模式，引入“中間賬戶”（沃門戶賬戶）概念，通過中間賬戶實現(xiàn)內(nèi)容應(yīng)用費的扣費?；谠撨\營模式下，沃門戶不僅可供網(wǎng)內(nèi)用戶使用，還可供其他運營商的用戶使用四、3G業(yè)務(wù) 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)手機上網(wǎng)9四、3G業(yè)務(wù) 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)無線上網(wǎng)卡承載于中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)：為筆記本電腦或臺式電腦用戶提供在移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地點最高7.2Mbps速率的無線上網(wǎng)服務(wù)。

6、10四、3G業(yè)務(wù) 手機電視1）業(yè)務(wù)定義 手機電視是中國聯(lián)通為用戶提供的在手機上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)。使用該業(yè)務(wù)需要中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的支持。用戶可以通過手機電視客戶端、聯(lián)通3G門戶或沃門戶，點播、下載、上傳視頻，還可以實時收看多個電視直播頻道。2）業(yè)務(wù)描述根據(jù)播放方式，手機電視業(yè)務(wù)可以分為：點播類業(yè)務(wù)和直播類業(yè)務(wù)。用戶通過移動終端，訪問手機電視業(yè)務(wù)門戶網(wǎng)站，通過瀏覽、查找、搜索等功能搜尋視頻內(nèi)容。同時可以采用WAP PUSH方式將門戶上的內(nèi)容鏈接發(fā)送給終端用戶。手機電視由聯(lián)通視頻公司負責運營，目前已與央視、上海文廣等視頻牌照方進行合作，推出了包含全國及省級幾十家電視臺的直播節(jié)目，以及新聞、財

7、經(jīng)、體育、娛樂、社會等優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。111）業(yè)務(wù)定義通過音樂手機客戶端和音樂門戶（web、wap、IVR）為用戶提供音樂（回鈴音、振鈴、整曲、音樂視頻等）下載、在線播放、上傳等基本功能，同時提供卡拉ok、手機本地音樂管理、動態(tài)榜單推薦、音樂雜志、會員服務(wù)、音樂搜索、俱樂部等特色業(yè)務(wù)。2）業(yè)務(wù)描述文件格式：手機音樂業(yè)務(wù)可通過手機客戶端播放多種音樂格式，支持下載播放MIDI、WAVE、MP3、3GP、MP4等音頻文件格式，支持在線流式播放3GP、MP4等文件格式，支持音頻編碼格式，包括AMR-NB、AMR-WB、AAC-LC、AAC+、E AAC+等。音樂在線播放 音樂點播：實現(xiàn)手機客戶端及音樂門

8、戶在線收聽。音樂下載：實現(xiàn)手機客戶端在音樂門戶下載整曲音樂、鈴音、mv下載功能 （支持斷點續(xù)傳）。 四、3G業(yè)務(wù) 手機音樂121）業(yè)務(wù)介紹手機郵箱是中國聯(lián)通為用戶提供的統(tǒng)一域名、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一訪問方式、統(tǒng)一管理的郵箱服務(wù)，全國統(tǒng)一域名為，主要有郵件收發(fā)、PushMail、郵箱別名、郵件到達通知、外域郵箱代收、自寫短信、自寫彩信、手機網(wǎng)盤、通訊錄、日程表等功能。2）使用方法互聯(lián)網(wǎng)使用方式：登錄頁面，輸入用戶名、密碼、驗證碼進行登錄。通過互聯(lián)網(wǎng)訪問可使用手機郵箱的所有功能。手機上網(wǎng)使用方式：開啟手機上的瀏覽器，iPhone手機輸入：；非iPhone手機輸入： 。手機上網(wǎng)方式的郵箱功能有：收發(fā)郵件、

9、郵件管理、自定義文件夾管理、參數(shù)設(shè)置等。手機客戶端使用方式：使用手機客戶端，用戶以互聯(lián)網(wǎng)方式登錄郵箱并下載安裝相應(yīng)的客戶端軟件，或者使用預(yù)裝客戶端軟件的聯(lián)通定制手機。手機客戶端主要提供了郵件收發(fā)功能，并具備Push功能。四、3G業(yè)務(wù) 手機郵箱131）業(yè)務(wù)定義手機報是一項資訊類業(yè)務(wù)，指與媒體機構(gòu)合作，通過手機為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經(jīng)等，并以具體“報刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。2）業(yè)務(wù)描述彩信方式 ：對于手機報各“報刊”產(chǎn)品訂購用戶，系統(tǒng)定期下發(fā)彩信。WAP方式 ：在WAP和web門戶首頁設(shè)立手機報頻道，展現(xiàn)所有全國手機報產(chǎn)品，用戶選購相應(yīng)內(nèi)容

10、即可瀏覽。手機客戶端的方式 ：定制手機報客戶端，預(yù)裝在手機終端或在門戶上供用戶自行下載。 支持視頻、音頻、圖片、文字等多媒體格式。四、3G業(yè)務(wù) 手機報14五、3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品線3G產(chǎn)品手機用戶后付費預(yù)付費上網(wǎng)卡預(yù)付費全國統(tǒng)一支撐后付費本地支撐66-886元10檔3G基本套餐A；66-186元5檔3G基本套餐B；96-886元9檔Iphone套36元數(shù)據(jù)套餐80/150/200/300元套餐1200元產(chǎn)品包80/150/200/300元套餐；1200元產(chǎn)品包151總體情況六、3G業(yè)務(wù)資費（1）16月租50元/月語音基本通話費撥打0.36元/分鐘,接聽免費國內(nèi)漫游費撥打0.6元/分鐘,接聽0.4元/分

11、鐘國內(nèi)長途費0.07元/6秒短信0.1元/條手機上網(wǎng)流量費0.01元/KB彩信0.9元/條多媒體使用費1元/M(M為多媒體使用單位)文本使用單費0.2元/T(T為文本使用單位)可視電話基本通話費撥打0.9元/分鐘，接聽免費國內(nèi)漫游費撥打1.2元/分鐘，接聽0.9元/分鐘國內(nèi)長途費1.2元/分鐘3G業(yè)務(wù)標準資費17M、T定義： M、T是對使用3G媒體內(nèi)容（如看一段視頻，下載一首歌曲）和文本內(nèi)容（如瀏覽一條新聞，下載一段文字）的計費單位，反映用戶使用 某個3G產(chǎn)品所需支付的費用。M：是對使用具有基本價值的多媒體內(nèi)容計價單位 ，多媒體內(nèi)容包括圖像、音頻、視像及相關(guān)應(yīng)用程序內(nèi)容下載及流媒體播放服務(wù)等；

12、T：是對使用具有基本價值的文本內(nèi)容計價單位 ，文本內(nèi)容包括以文字為主的內(nèi)容瀏覽和下載；引入M/T計費模式，把2G通信費和信息費分別展示的模式轉(zhuǎn)變?yōu)?G以內(nèi)容費統(tǒng)一展示的模式。M、T計費模式說明 183G業(yè)務(wù)資費說明3G業(yè)務(wù)基本套餐A（國內(nèi)不含港澳臺）套餐月費包國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)包國內(nèi)流量包M個數(shù)包T個數(shù)包國內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)包國內(nèi)短信條數(shù)接聽免費范圍超出部分國內(nèi)語音撥打超出部分國內(nèi)可視電話撥打超出流量贈送增值業(yè)務(wù)其他6650300MB61010240全國 （含可視電話）0.20元/分鐘0.60元/分鐘0.0003元/KB來電顯示手機郵箱執(zhí)行標準資費96240300MB12201000.15元

13、/分鐘126320400MB202015156420500MB204020186510650MB204020226700750MB304025286900950MB40503038612501.3G50505058619502G6010010088630003G90120180193G業(yè)務(wù)資費說明3G業(yè)務(wù)基本套餐B（國內(nèi)不含港澳臺）套餐月費包國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)包國內(nèi)流量包M個數(shù)包T個數(shù)包國內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)接聽免費范圍超出部分國內(nèi)語音撥打超出部分國內(nèi)可視電話撥打超出流量贈送增值業(yè)務(wù)其他6620060MB61010全國（含可視電話） 0.20元/分鐘0.60元/分鐘0.0003元/ KB來電顯

14、示手機郵箱執(zhí)行標準資費9645080MB1220100.15元/分鐘126680100MB202015156920120MB2040201861180150MB2040203G業(yè)務(wù)資費說明3G業(yè)務(wù) iPhone 套餐套餐說明：3G基本套餐、iphone套餐均可疊加經(jīng)總部批準的短信和彩信可選包，超出包后按短信和彩信標準資費執(zhí)行3G基本套餐中贈送的手機郵箱為6元版（10G）3G基本套餐、iphone套餐內(nèi)所包含“國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)”指用戶在本地和國內(nèi)漫游地發(fā)起的任何3G、2G語音撥打時長三類套餐用戶當月數(shù)據(jù)流量超過6G后自動關(guān)閉數(shù)據(jù)功能，下月自動開通。提供短信流量提醒月費包國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)包國內(nèi)

15、流量包國內(nèi)點對點短信條數(shù)包國內(nèi)點對點彩信條數(shù)接聽免費范圍超出部分國內(nèi)語音撥打超出流量其他96240340MB8010全國0.15元/分鐘0.0003 元/KB執(zhí)行標準資費126320450MB12015156420570MB15017186510720MB18020226700850MB220252869001.1GB2803038612501.6GB3804058619502.5GB5806588630004GB88095（國內(nèi)不含港澳臺）3G業(yè)務(wù)資費說明3G后付費用戶入網(wǎng)當月資費規(guī)定：選擇3G基本套餐、iPhone24個月合約計劃入網(wǎng)的后付費用戶，不論何時入網(wǎng)，入網(wǎng)當月資費均可任意從“套餐

16、包外資費”、“全月套餐”和“套餐減半”三種方式中選擇一種執(zhí)行，次月開始正常執(zhí)行用戶所選套餐?！疤撞桶赓Y費”指用戶入網(wǎng)當月免收套餐月費，各項業(yè)務(wù)資費按所選套餐包外資費標準執(zhí)行，用戶入網(wǎng)當月通信費為實際使用的各項具體業(yè)務(wù)費用“套餐包外資費”內(nèi)容說明類型國內(nèi)語音撥打國內(nèi)可視電話撥打接聽免費范圍流量贈送增值業(yè)務(wù)其他3G基本套餐0.15元/分鐘0.6元/分鐘全國（含可視電話）0.0003元/KB手機郵箱來電顯示執(zhí)行標準資費66元套餐0.2元/分鐘0.6元/分鐘全國（含可視電話）0.0003元/KB手機郵箱來電顯示執(zhí)行標準資費3G iPhone 套餐0.15元/分鐘執(zhí)行標準資費全國（不含可視電話）0.0

17、003元/KB來電顯示執(zhí)行標準資費2323G無線上網(wǎng)卡六、3G業(yè)務(wù)資費（2）24 套餐低至3分/MB；下行網(wǎng)速最高可達7.2Mbps； 不分本地和漫游隨意上網(wǎng)，MSN、QQ隨便玩 獨有套餐自動升級用戶當月數(shù)據(jù)流量達到15G后自動關(guān)閉數(shù)據(jù)功能，下月自動開通，短信自動提醒流量資費優(yōu)惠 計費靈活 套餐自動升級 實行費用封頂套餐月費 包含國內(nèi)流量超出后資費短信費80元/月1GB0.10元/MB0.10元/條150元/月3GB 200元/月5GB300元/月10GB1G3G5G10G150元200元300元80元15G封頂3G無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)資費無線上網(wǎng)卡首月計費規(guī)則1.自2010年5月1日零時起，無線上

18、網(wǎng)卡用戶入網(wǎng)或激活當月按實際使用流量計費，資費標準為：0.10元/MB，當數(shù)據(jù)流量使用費（不含短信）達到80元（即流量到達800MB）后，自動按80元套餐計費，并執(zhí)行套餐自動升級。次月起按80元默認套餐或用戶所選套餐計費。 2. 原無線上網(wǎng)卡用戶入網(wǎng)或激活當月的計費規(guī)定停止執(zhí)行。 3. 所有已售出尚未激活使用的無線上網(wǎng)卡自5月1日零時起，均執(zhí)行新的入網(wǎng)或激活當月計費規(guī)定。 無線上網(wǎng)卡內(nèi)置預(yù)付話費生命周期 1.未激活期 用戶購買后至使用前，用戶的賬戶處于未激活期。用戶可以在產(chǎn)品標注的截止日期前激活，逾期作廢。（例如：無線上網(wǎng)卡背后提示有效期為2010年6月30日，則表示在此有效期之前必須激活使用

19、。） 使用后即進入有效期，系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)置金額和用戶充值金額調(diào)整有效期的結(jié)束日期。在有效期內(nèi)可通過充值延長帳戶有效期，延長的有效期長度與充值金額有關(guān)，有效期與充值卡面值對應(yīng)表如下：2.有效期3.充值期當用戶的賬戶已過有效期或帳戶余額不足以扣除基本套餐月費；自動套餐升級所對應(yīng)的套餐費用；點對點短信費用時，賬戶將進入充值期。充值期從次日零時起計算，為期90天。充值期內(nèi)，用戶將無法使用該產(chǎn)品進行上網(wǎng)或發(fā)送點對點短信，系統(tǒng)將保存用戶的賬戶余額。4.鎖定期如用戶未能在充值期內(nèi)及時充值，從次日零時起進入為期30天的鎖定期。在鎖定期內(nèi)，用戶將無法使用任何業(yè)務(wù)，且不能用充值卡自行充值，系統(tǒng)將保存用戶的賬戶余額。

20、用戶可憑用戶卡（大卡即卡托）及有效證件，到營業(yè)廳申請人工解鎖。5.銷號用戶在鎖定期結(jié)束前仍未能解鎖并充值將進行銷戶，用戶帳戶上的余額將無法退還。充值卡面值20元30元50元100元300元500元有效期30天90天90天180天360天540天注：使用有效期最長為540天。流量轉(zhuǎn)化為時間計費參考標準 在一般上網(wǎng)情況下，流量轉(zhuǎn)化為時間計費參考標準1GB流量相當于：普通瀏覽網(wǎng)頁上網(wǎng)100小時1GB流量相當于：下載2到3部普通的電影1GB流量相當于：打魔獸在線游戲166小時，平均每小時6M流量；打QQ在線游戲200小時，平均每小時5M流量1GB流量相當于：在線炒股100天，每天交易時間4小時，平均每

21、天10流量。（如使用電信天翼上網(wǎng)卡，以元包小時套餐為例，一個月平均交易時間小時，每月無線上網(wǎng)費用元，遠高于聯(lián)通）（注：以上數(shù)據(jù)為電信行業(yè)經(jīng)驗值，僅供參考）流量都能干啥28個性化產(chǎn)品包 1硬體卡包（后付費產(chǎn)品包 ）：上網(wǎng)卡+64K USIM卡+用戶手冊+默認套餐（80元套餐）產(chǎn)品型號零售價(含USIM卡) 產(chǎn)品包一 (華為E1570) 438 產(chǎn)品包二 (中興FM637)438 產(chǎn)品包三 (華為E180)588 產(chǎn)品包四 (大唐AC951)688只面向單位付費用戶銷售29個性化產(chǎn)品包 2組合套包（預(yù)付費產(chǎn)品包 ）：上網(wǎng)卡+64K USIM卡+用戶手冊+默認套餐（80元套餐）+260元預(yù)存款 產(chǎn)品

22、型號零售價（元）其中預(yù)存款（元）上網(wǎng)卡（含USIM卡）產(chǎn)品包一(華為E1750)698260438產(chǎn)品包二(中興MF637U)698260438產(chǎn)品包三(華為E180)848260588產(chǎn)品包四(大唐AC951)948260688預(yù)存款可自由支配，無分月限制面向大眾個人付費用戶銷售30個性化產(chǎn)品包 3資費卡包（預(yù)付費產(chǎn)品包 ）：64K USIM卡+用戶手冊+默認套餐（80元套餐）+580元預(yù)存款 零售價（含USIM卡）其中預(yù)存款598580預(yù)存款可自由支配，無分月限制客戶可以自備卡入網(wǎng) ！面向大眾個人付費用戶銷售預(yù)付費用戶在余額不足被限制使用業(yè)務(wù)時，仍可訪問10010網(wǎng)站，使用一卡充進行充值；

23、預(yù)付費用戶賬戶余額不足限制用戶使用或余額低于10元時，系統(tǒng)將用短信方式提醒用戶盡快充值，并告知用戶號碼，用戶也可通過網(wǎng)上營業(yè)廳和客服熱線查詢用戶號碼客戶預(yù)存1200元，可免費獲贈上網(wǎng)卡和USIM卡。延續(xù)原有上網(wǎng)卡產(chǎn)品包命名方式，新增產(chǎn)品包根據(jù)付費形式分別命名為：預(yù)付費產(chǎn)品包三、后付費產(chǎn)品包二。產(chǎn)品包形式統(tǒng)一為：1200元預(yù)存款上網(wǎng)卡80元默認套餐USIM卡新增產(chǎn)品包注：套餐與原上網(wǎng)卡套餐一致，執(zhí)行自動升級，使用流量超過15G，關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月自動開通。類型廠商型號零售價格其中省分與華盛公司產(chǎn)品包結(jié)算價格（含USIM卡）預(yù)存款上網(wǎng)卡優(yōu)惠購機價（含USIM卡）存費贈上網(wǎng)卡套包華為E1750120

24、0120001200中興MF637U1200120001200時代動力WM3080A1200120001200上海貝爾W7201200120001200網(wǎng)訊U1916120012000120032六、3G業(yè)務(wù)資費（3）其他3G業(yè)務(wù)資費iPhone用戶與普通3G用戶業(yè)務(wù)資費與收費方式略有不同沃門戶業(yè)務(wù)資費3G門戶業(yè)務(wù)資費手機音樂按“流量費+內(nèi)容應(yīng)用費”分開計費，內(nèi)容應(yīng)用費0-1元/首按流量與內(nèi)容應(yīng)用費合并計費內(nèi)容費：2M-3M/首手機電視按“流量費+內(nèi)容應(yīng)用費”分開計費，內(nèi)容應(yīng)用費按三級欄目收費，0-6元/欄目/月按流量與內(nèi)容應(yīng)用費合并計費視頻點播：2M-3M/個視頻直播：3-4元/天，15-1

25、9元/月（半價優(yōu)惠后價格）手機報非彩信手機報，按“流量費+內(nèi)容應(yīng)用費”分開計費，通過傳統(tǒng)紙質(zhì)報紙原版呈現(xiàn)的方式向用戶提供報紙的全部內(nèi)容，內(nèi)容應(yīng)用費3-15元/月，并存在包季、半年、年方式，不自動續(xù)訂彩信手機報，按月收費，免收流量費。新聞早晚報3元/月，全國合作報3-15元/月，按月自動續(xù)訂手機郵箱沃門戶僅為用戶提供方便的使用入口，不提供注冊、訂購功能。功能費從用戶通信賬戶中扣除。開通成功后，用戶即時使用，即時扣費，按照自然月收費，按月自動續(xù)訂?！肮δ苜M+流量費”模式。手機郵箱推出免費版、6元版和15元版手機營業(yè)廳按流量收費，僅供網(wǎng)內(nèi)用戶查詢通信賬戶使用不收取任何費用門戶合作類內(nèi)容（如手機資訊、

26、手機生活、手機書城、手機證券等）按“流量費+內(nèi)容應(yīng)用費”分開計費，其中與互聯(lián)網(wǎng)免費資訊等相同類型的不收取內(nèi)容應(yīng)用費按流量與內(nèi)容應(yīng)用費合并計費333G 業(yè)務(wù)營銷統(tǒng)一政策七、營銷政策343G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策3G手機用戶新入網(wǎng)3G用戶只能選擇186號碼186用戶不能更改為2G套餐現(xiàn)網(wǎng)156、155、13X用戶可以不換卡、不換號，在更換為3G套餐，成為3G后付費用戶的情況下使用3G業(yè)務(wù)，變更為3G套餐后可以再變更回2G套餐，但已簽約承諾在網(wǎng)時長的用戶在簽約期內(nèi)不能再轉(zhuǎn)回2G套餐“選3G，就選沃”促銷優(yōu)惠政策延續(xù)至2010年12月31日“優(yōu)惠購機”政策延續(xù)到2010年12月31日，即用戶選擇186元及以

27、上檔套餐，預(yù)存一定話費并承諾在網(wǎng)24個月，可享受一定金額補貼優(yōu)惠“可視電話親情優(yōu)惠”政策延續(xù)到2010年12月31日，即2010年底前入網(wǎng)的用戶可視電話超出套餐后在聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)撥打，可享受打一分鐘送一分鐘的優(yōu)惠，優(yōu)惠期截止到2010年12月31日“入網(wǎng)優(yōu)惠”政策延續(xù)到2010年12月31日。即2010年底前在自有營業(yè)廳（不含網(wǎng)上營業(yè)廳）入網(wǎng)的186用戶同時購買一款無線上網(wǎng)卡預(yù)付費標準產(chǎn)品包可享受免186 USIM卡卡費和無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品包9折優(yōu)惠。在網(wǎng)上營業(yè)廳購買3G套餐免USIM卡費，購買無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品包95折優(yōu)惠“手機電視半價促銷” 優(yōu)惠政策延續(xù)到2010年12月31日，即優(yōu)惠期手機電視直播包月

28、、包天采用半價優(yōu)惠353G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策優(yōu)惠購機政策套餐月費預(yù)存金額分月解凍金額補貼金額簽約時長186321613489324個月2263432143108528638161591373386441618418535865616234281388674163094253預(yù)存金額從入網(wǎng)次月起分24個月等額解凍用戶補貼政策在電子化銷售平臺覆蓋的渠道執(zhí)行補貼金額只能用于購買聯(lián)通沃3G手機，不能購買其他任何業(yè)務(wù)或抵扣其他任何通信費用每個用戶使用補貼金額只能購買一部手機，補貼金額少補多不退老用戶更改3G 186元及以上基本套餐，也可享受用戶補貼政策3G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策iPhone合約計劃手機型號：iP

29、hone 3G 8GB套餐月費（元/月）96126156186226286386586886優(yōu)惠購機款（元）2999 2699 1899 1499 0 0 0 0 0 預(yù)存話費（元）2000 2300 3100 3500 4999 4999 4999 4999 4999 分月解凍金額（元）83 95 129 145 208 208 208 208 208 手機型號：iPhone 3GS 16GB套餐月費（元/月）96126156186226286386586886優(yōu)惠購機款（元）3899 3599 2799 2399 1799 0 0 0 0 預(yù)存話費（元）1981 2281 3081 348

30、1 4081 5880 5880 5880 5880 分月解凍金額（元）82 95 128 145 170 245 245 245 245 手機型號：iPhone 3GS 32GB套餐月費（元/月）96126156186226286386586886優(yōu)惠購機款（元）4799 4499 3699 3299 2699 1899 0 0 0 預(yù)存話費（元）2200 2500 3300 3700 4300 5100 6999 6999 6999 分月解凍金額（元）91 104 137 154 179 212 291 291 291 注：在自有和社會渠道均可銷售，推廣模式包括預(yù)存和非預(yù)存方式373G業(yè)務(wù)

31、銷售統(tǒng)一政策Iphone合約計劃說明要求用戶簽約在網(wǎng)24個月預(yù)存款從入網(wǎng)次月開始分24個月返還，前23個月按上表規(guī)定的“分月返還額度”返還用戶，第24個月將剩余預(yù)存款一次性返還用戶選擇3G iPhone合約計劃購買iPhone 3G（S）手機的用戶只能選擇3G iPhone套餐用戶自備正版iPhone 3G（S）手機辦理入網(wǎng)，可以選擇3G iPhone套餐 由于iphone合約計劃的預(yù)付款是次月生效,告知用戶新開戶當月需自行繳交.383G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策3G后付費用戶優(yōu)惠購機與靚號疊加政策 若用戶同時選擇了186靚號與優(yōu)惠購機（或iPhone合約計劃），靚號對應(yīng)的套餐與優(yōu)惠購機（或iPhone

32、合約計劃）對應(yīng)的套餐要求保持一致。其中靚號與優(yōu)惠購機的“預(yù)存款、分月返還額度、簽約在網(wǎng)時長”可采取以下2種模式執(zhí)行模式一：套餐一致，預(yù)存疊加，每月返還金額疊加，簽約在網(wǎng)時長取長模式二：套餐一致，預(yù)存取高，簽約時長取長，每月返還金額為所選預(yù)存款對應(yīng)的返還金額 分公司在具體執(zhí)行時可根據(jù)實際情況在兩種模式中選擇393G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策老用戶辦理3G業(yè)務(wù)和iPhone自備機入網(wǎng)政策（1）3G現(xiàn)網(wǎng)手機用戶參加定制終端優(yōu)惠購機或iPhone24個月合約計劃實施要求3G老用戶按定制終端優(yōu)惠購機政策或iPhone合約計劃要求，繳納預(yù)存款并簽約在網(wǎng)2年，可參與優(yōu)惠購機活動或iPhone合約計劃。186靚號老用戶

33、參與定制終端優(yōu)惠購機（或iPhone合約計劃）活動時，只能享受該靚號要求套餐所對應(yīng)的優(yōu)惠購機政策套餐低于優(yōu)惠購機政策或iPhone合約計劃要求的非靚號老用戶，需先按要求變更套餐。定制終端優(yōu)惠購機活動與iPhone24個月合約計劃，用戶只能參與一種。采用“套餐一致，預(yù)存疊加，每月返還金額疊加，簽約在網(wǎng)時長取長”模式同時選擇靚號和優(yōu)惠購機活動（或iPhone合約計劃）的用戶，在預(yù)存款疊加返還期內(nèi)，如用戶當月消費不完返還額度，則當月剩余額度仍納入用戶賬戶，用戶可自由使用。簽約在網(wǎng)時長到期后，用戶賬戶中仍有預(yù)存款余額，允許用戶繼續(xù)使用。簽約在網(wǎng)時長到期后，參與優(yōu)惠購機的用戶可變更其他3G基本套餐，參與

34、iPhone合約計劃的用戶可變更其他3G iPhone套餐。403G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策老用戶辦理3G業(yè)務(wù)和iPhone自備機入網(wǎng)政策（2）2G老用戶參加3G定制終端優(yōu)惠購機或iPhone24個月合約計劃實施要求3G業(yè)務(wù)規(guī)范中已明確規(guī)定2G用戶轉(zhuǎn)為3G用戶的條件（具體要求參見中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)規(guī)范第6條“業(yè)務(wù)受理流程與規(guī)范”），不符合轉(zhuǎn)3G條件的2G用戶不能參與定制終端優(yōu)惠購機或iPhone24個月合約計劃。符合轉(zhuǎn)3G條件的2G用戶，將現(xiàn)有2G套餐變更為186元及以上3G基本套餐A，可參與優(yōu)惠購機活動；將現(xiàn)有2G套餐變更為126元及以上3G iPhone套餐，可參與iPhone24個月合約計劃。41

35、3G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策老用戶辦理3G業(yè)務(wù)和iPhone自備機入網(wǎng)政策（3）自備正版iPhone手機選擇3G iPhone套餐實施要求符合轉(zhuǎn)3G條件的2G現(xiàn)網(wǎng)用戶和3G現(xiàn)網(wǎng)非靚號手機用戶自備正版iPhone手機可以選擇將現(xiàn)有套餐更改為任意一檔3G iPhone套餐。3G現(xiàn)網(wǎng)靚號手機用戶自備正版iPhone手機只能將現(xiàn)有3G套餐更改為同檔位及以上3G iPhone套餐。自備正版iPhone手機新入網(wǎng)用戶，可選擇任意一檔3G iPhone套餐。用戶自備正版iPhone手機選擇3G iPhone套餐時，一臺手機只能辦理一個3G iPhone套餐423G業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)一政策3G后付費用戶無預(yù)存優(yōu)惠購機方式說明（1）一、交押金方式交押金方式適用于個人辦理單位付費與單位統(tǒng)一辦理單位付費用戶。用戶入網(wǎng)時交納協(xié)議購機款與押金，承諾從入網(wǎng)次月起在網(wǎng)24個月，選擇186元及以上3G基本套餐A或iPhone合約計劃，協(xié)議期內(nèi)單位客戶按實際產(chǎn)生通信費支付。其中：非iPhone手機協(xié)議購機款=省分與代理商結(jié)算價+營業(yè)稅-補貼金額；iPhone手機協(xié)議購機款=合約計劃手機款。非iPhone手機押金=