珠寶銷售個(gè)人工作方案

1、珠寶銷售個(gè)人工作方案_銷售個(gè)人工作方案 珠寶銷售個(gè)人工作方案。 銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一般是比較激烈的，要想在這個(gè)行業(yè)做出成果，平常就要多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，找出自己銷售過程中的不足，提高自己的銷售技巧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“珠寶銷售個(gè)人工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 珠寶銷售個(gè)人工作方案(一) 時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)瞬間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員?，F(xiàn)在20 xx年已經(jīng)開頭了，這時(shí)候得寫一份20 xx年的個(gè)人工作方案了。新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自

2、己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 一、銷量指標(biāo) 上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬元，銷售目標(biāo)xx萬元，每個(gè)季度xx萬元。 二、方案擬定 1.年初擬定珠寶年度銷售方案。 2.每月初擬定珠寶月銷售方案表。 三、客戶分類 依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿足而歸。 四、實(shí)施措施 1.熟識(shí)珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特殊在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng)，必需以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至

3、關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4.在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。 以上，是我對(duì)20 xx年的珠寶銷售的工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20 xx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)地去做工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接20

4、xx年新的挑戰(zhàn)。 珠寶銷售個(gè)人工作方案(二) 總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20 xx年個(gè)人銷售工作方案的到來，剛接觸銷售時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?，那是由于?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí)，總是選擇一些xx行業(yè)，這給銷售工作帶來許多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的，所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶，沒有要求的客戶不是好客戶。 20 xx年工作目標(biāo)： 1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)

5、行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 4、今年對(duì)自己有以下要求 (1)每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有到xx個(gè)潛在客戶。 (2)一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 (4)對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 (5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 (6)對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一個(gè)好印象，為公司樹立更好的形象。 (7)客戶遇到問題，不能置之不

6、理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 (8)自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 (9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 (10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司制造利潤(rùn)。 以上就是20 xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 珠寶銷售個(gè)人工作方案(三) 在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的

7、擬訂，都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括全部中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)特別必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。 假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域

8、需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷售等緣由，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最終，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的安排比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的安排比例、各階段的費(fèi)用安排比例。 如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力。 精選閱讀 珠寶銷售主管工作方案 隨著人們生

9、活水平的提高，大家對(duì)于珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)也日益增多。下面是由我?guī)淼?“珠寶銷售主管工作方案”，歡迎閱讀，盼望對(duì)從事銷售行業(yè)的您有所關(guān)心。 珠寶銷售主管工作方案 (1) 建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)： 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作方案并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 (2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法： 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)

10、的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人公意識(shí)。 (3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣： 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。 (4)市場(chǎng)分析： 也就是依據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)狀況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?(5)銷售方式： 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。 (6)銷售目標(biāo)： 依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)

11、上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)找出緣由并改正! (7)客戶管理： 就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。 2021珠寶店工作方案 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們生活水平的提高，越來越多的人開頭購(gòu)買珠寶等珍貴物品。下面是的我為大家整理的“20 xx珠寶店工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀! 20 xx珠寶店工作方案(一) 一、銷售觀念： 當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn)： 1.面帶微笑 2.儀表干凈3.留意傾聽對(duì)方的話4.推舉商品的附加值 5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)懷的話題拉攏消費(fèi)者 二、了解商品的特點(diǎn)： 作為銷售員，

12、了解商品的基本學(xué)問的目的是為了關(guān)心建立顧客的購(gòu)買信念，以促進(jìn)銷售 1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買賣包回收的保障性 2.就商品的特殊之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明 三、了解顧客 1.顧客購(gòu)買的主要障礙 (1)對(duì)珠寶首飾缺乏信念，(2)對(duì)珠寶商缺乏信念 2.顧客的類型 ： 了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)仔細(xì)觀看； (2)交談與傾聽 3.顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 4.顧客的購(gòu)買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià) 四、銷售常用語(yǔ) 作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ)，不但可以樹立品

13、牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買信念。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)： 1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)任憑看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見” 2.展現(xiàn)貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ) (1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值 (2)鼓舞顧客試戴的銷售用語(yǔ) A.這塊玉佩是自然的A貨，這個(gè)價(jià)位特殊合適 ；B.這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看；C這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；D這種款式特別的適合您；E您的品嘗真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；F本店有上百種款式，只要您耐心選擇總有一款適合您 3

14、.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ) (1)這是一件精致的禮品，我給你包裝一下 (2)這是您的發(fā)票，您收好 (3)收您多少元，找您多少元，感謝 4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ) (1)真遺憾，這次沒有您滿足的貨品，歡迎下次再來 (2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)立刻給您電話 (3)這里是一份介紹珠寶學(xué)問和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您 五、售中服務(wù) 1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)當(dāng)放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)任憑選擇，有喜愛的可以試戴一下” 2.當(dāng)顧客顯示愛好時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟識(shí)能立刻拿出顧客所感愛好的貨品。表現(xiàn)為：A.走動(dòng)時(shí)突然停??；B眼睛盯緊某一款；C

15、詢問新款或某一款 3.展現(xiàn)推舉 (1)輕拿輕放：可顯示出的珍貴與導(dǎo)購(gòu)的素養(yǎng)，也可以讓顧客試戴時(shí)當(dāng)心留意 ； (2)觀看顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)； (3)推舉時(shí)要以顧客喜愛的款式為主，不能強(qiáng)行轉(zhuǎn)變顧客的意愿這樣很簡(jiǎn)單導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的看法和見解。 20 xx珠寶店工作方案(二) 20 xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了xxx西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20 xx年工作狀況匯報(bào)如下： 一、工作態(tài)度勤奮，懇切，不厭煩，對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

16、1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美妙祝愿準(zhǔn)時(shí)送給顧客； 2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買首飾后的第三天準(zhǔn)時(shí)撥打電話，詢問顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心； 3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。 二、對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé) 我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對(duì)于有問題的貨品準(zhǔn)時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一

17、個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，準(zhǔn)時(shí)打出庫(kù)，新增貨品準(zhǔn)時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順當(dāng)盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。 三、在銷售中總結(jié)如下： 1.接待過程中，充分展現(xiàn)珠寶貨品 由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶學(xué)問缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)仿照我的動(dòng)作去觀看鉆石，并且會(huì)問：“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解，這樣的

18、一問一答，是營(yíng)業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時(shí)，我準(zhǔn)時(shí)推舉兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀看時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣簡(jiǎn)單鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在選擇價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則選擇。 2.利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶學(xué)問 顧客所了解的珠寶學(xué)問越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿意。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是盼望引起同事們的留意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石學(xué)問滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿足的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人

19、”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，奇妙講解珠寶學(xué)問。 3.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短奇妙的解釋鉆石品質(zhì) 由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使很多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí)，我先確定的說有，告知顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非全部鉆石都好，金伯利采納的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí)，把握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并依據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以確定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比勸說顧客。 銷售個(gè)人工作方案. 我們?cè)诠ぷ魃现砸プ龇桨?，主要是?duì)之后的工作有更好的支配。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售

20、個(gè)人工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 銷售個(gè)人工作方案.(一) 隨著1xx月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段， 回顧這一個(gè)月的工作，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我把握相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)xx月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作方案。 本工作方案包括宗旨、目標(biāo)、工作開展方案和方案評(píng)估總結(jié)，日方案，等五部分。 一、宗旨 本方案是，完成銷售指標(biāo)xx萬和達(dá)到小組增員xx人。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 二、目標(biāo) 1. 全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”

21、地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。 2. 依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息xxx個(gè)。 3. 鎖定有意向客戶xx家。 4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo) 三、工作開展方案 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。 1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 2.對(duì)有意向的

22、客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。 其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊急，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望。 3.在用電話與客戶溝通的過程中，實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。 4.在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。 5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。 6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7.在總結(jié)和摸索中

23、前進(jìn)。 四、方案評(píng)估總結(jié) 在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做預(yù)備。 銷售個(gè)人工作方案.(二) 剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理，部分緣由在于我的工作閱歷不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作力量得到提升，仔細(xì)做好一名銷售人員，現(xiàn)將20 xx年工作方案如下： 加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓舞員工樂觀性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的溝通與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)干凈、有序，樹造了良好的形象。仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟

24、下的橋梁作用。 做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)日樂觀回收公司貨款，做到日清日結(jié)。為協(xié)作公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司

25、財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題，按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，仔細(xì)完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí)，要留意禮貌用語(yǔ)，樂觀熱忱為顧客服務(wù)，做到要顧客高興奮興的來，滿滿足意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。 為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，需要做好本職工作。樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 銷售個(gè)人工作方案.(三) 轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟識(shí)了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵

26、守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)學(xué)問，其中一些不懂或懷疑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟識(shí)了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與方案： 首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考看法： 1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)