準時交貨要從生產現(xiàn)場管理抓起

1、準時交貨要從生產現(xiàn)場管理抓起！ 人員（):數(shù)量，崗位，技能，資格等。機器（):檢查，驗收，保養(yǎng)，維護，校準材料（):納期，品質，成本方法（):生產流程，工藝，作業(yè)技術，操作標準 現(xiàn)場管理的關鍵1.當問題（異常）發(fā)生時，要先去現(xiàn)場。2.檢查現(xiàn)物（有關的物件）現(xiàn)象（表現(xiàn)出的特征）。3.當場采取暫行處理措施。4.發(fā)掘真正的原因并將它排除。5.標準化以防止再次發(fā)生。生產活動的6條基本原則 1.后工程是客戶作業(yè)的好壞由后工程的評價來定不接受不合格，不制造不合格，不傳遞不合格2.必達生產計劃每日、每小時按計劃生產生產計劃的保證3.徹底排除浪費浪費是指：不做也可以的事，沒有也可以的物4.作業(yè)的標準化有標準作

2、業(yè)書，作業(yè)基準書，不是標準化標準化是作出規(guī)定，遵守而且改善這個規(guī)定，不停地進行改善遵守再改善 5.有附加價值的工作管理的目的是謀求更大的附加價值（利潤）現(xiàn)場要有大局觀，辨別生產瓶頸，采取最優(yōu)對策6.積極應對變化基本要求決定標準書等作業(yè)的基本，養(yǎng)成遵守的習慣先觀察事前收集情報，采取下一步措施掌握實力提高技能和擴大實力，提高設備稼動率等現(xiàn)場的日常工作1.現(xiàn)場的質量管理現(xiàn)場如何確保優(yōu)良品質呢？避免失誤的5原則：a、取消此作業(yè)b、不要人做c、使作業(yè)容易化2.現(xiàn)場的成本管理降低成本最佳方法，就是剔除過度的資源耗用a、改進質量：工作過程的質量，合理的 5Mb、提高生產力以降低成本：不斷地改善c、降低庫存：

3、流動資金、儲藏、搬運、質量隱患、新產品d、縮短生產線：合理的生產線工人e、減少機器停機時間 g、現(xiàn)場對總成本降低的作用管理者的主要工作之一4.現(xiàn)場實際作業(yè)應把握的內容a、生產作業(yè)計劃的合理性、生產計劃及實際困難、計劃調整的影響b、人員狀況、員工的技能、缺料設備故障引起的停產、不良品對策及處 理c、零部件/工裝夾具/生產輔料是否齊全、生產是否正常、工作方法可否 5.現(xiàn)場的基本方法深入一線、信息暢通、了解生產能力、注意員工狀態(tài)、時間/動作研究6.現(xiàn)場的注意事項異常處理的制度化、現(xiàn)場教育、解釋、工作職責明確、公正評價員工現(xiàn)場管理的實施方法b、決定重點管理項目原則：“不給下個工程或客戶添異?！保瑳Q定重

4、點項目“應該做怎樣的程度為止”，管理水平的設定c、管理的習慣化量化及明確一些日常工作，管理習慣化A管理循環(huán)如作業(yè)管理，目標為生產計劃的達成、生產率的提高。 3.現(xiàn)場管理方針不接受不良，不制造不良，不傳遞不良！質量第一，高效準時，客戶滿意，不斷提高。 創(chuàng)新技術，改進生產工藝；科學管理，強化運作和諧；挖掘潛力，充分調 動積極性；追求卓越，全面提升生產效率。A：已落實崗位責任制為基礎，實行全員責任包干制。B： 任務是死的，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。 C：決定了的事情就是對的，如有疑問，事后再說。D：必須獎罰分明，且要及時，到位。a、以給自己做事的心態(tài)工作。b、自負其責，在符合標準的情況

5、下自己拿主意。c、不推卸責任d、以自我為根本，完成工作任務5.三檢法 b、要實現(xiàn)“雙檢”靠的是自主管理：灌輸實施“雙檢”的重要性。 不定時的現(xiàn)場抽查有問題出現(xiàn)時強調“雙檢”關聯(lián)雙方的責任。6.修理作業(yè)a、修理作業(yè)是指對不良品實施的糾正措施。b、要通過修理，舉一反三，提出反饋意見，防止再發(fā)生。c、埋頭苦干苦干，并不一定是最好的。d、修理員是生產部管理者，尤其是組長的搖籃。修理品需經過原檢查工位重檢對修理品有適當?shù)臉俗R修理中發(fā)現(xiàn)多次修理或有重大隱患應立即報告7.執(zhí)行作業(yè)指導書a、班組長要熟悉作業(yè)指導書，并教會員工；b、可能不是最佳的方法，但作為標準，任何時候作業(yè)人員必須遵守。 c、如果你有更好的方

6、法，可提出修改意見，待修訂批準后才可執(zhí)行。 講給他聽做給他看讓他試做幫他確認 給他表揚8.抓住現(xiàn)場的主線a.現(xiàn)場的主線是什么？生產計劃所有現(xiàn)場人員都圍著它轉。是焦點。是工作目標是衡量工作結果的標準。計劃的產量就是任務，如完不成時就要承擔責任。如果不能完成任務，就要申請加班。是生產日報表的依據(jù)。生產計劃一旦發(fā)行就是命令！9.產量要心中有數(shù)a、產量是生產部門只關重要的目標。b、生產管理著要做到對產量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產線的速度。 生產線的運轉速度機器，設備的機械能力工程及工藝的穩(wěn)定性人員的作業(yè)能力 生產準備生產準備是新產品從開始試產到批量正常生產的整個過程中，為了確保新 產品能夠按計劃順

7、利進行試產、批量生產，保證產品質量，而進行的相關 人員培訓、指導書制定、物流調達、設備（含工裝、量具、工具）的準備 現(xiàn)場管理中的生產準備 1、生產工藝和資料準備：流程圖，作業(yè)指導書，圖紙，標準等2、工裝夾具、工具、輔助材料、勞保用品等的準備3、設備、儀器、工裝的安裝、調試4、人員的崗位安排和產能設定5、現(xiàn)場員工的生產前培訓6、物料、設備、工藝、資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋現(xiàn)場確認也叫生產線配置管理表：它的形式象檢查清單一樣，可以使管理者確認現(xiàn) 時機，范圍，責任者，頻率，方式，內容，記錄，確認。作業(yè)日報的管理作用 1、交貨期、品質、安全、成本管理等多個項目管理的工具；2、方便及上司和其他部門傳遞情報、交

8、流信息；3、出現(xiàn)各種異?；騿栴}時，作為原因追蹤的資料；4、幫助管理者掌握現(xiàn)場的實際情況。常見問題2、需思考、回憶、判斷內容太多，很異常，所以馬馬虎虎算了；3、自己不愿意寫而讓他人代寫；4、沒有人指導怎么填，所以隨便填就行了；5、工作日報只是當成資料收集起來，上司也不看，也沒有什么作用。作業(yè)日報的要求 設計要求必要的事項齊備，項目盡量精簡項目順序要符合實際作業(yè)或邏輯習慣減少描述或數(shù)字填寫，用符號或線條代替記入采用標準用紙，避免過大或過小，方便存檔應把握的內容每人的工作日報是否準確材料/作業(yè)/產品有無異常作業(yè)效率是否達計劃生產效率及設備效率不良產品及工時損失工時現(xiàn)人員配置是否合理整體實績情況作業(yè)日

9、報的填寫填寫作業(yè)日報需向有關填寫人員說明作業(yè)日報的作用； 班組名、作業(yè)者名、產品名、批量號等基本內容由現(xiàn)場辦公人員填寫，再 發(fā)給作業(yè)者填寫其他事項，減輕作業(yè)者負擔；生產數(shù)量、加工時間只有作業(yè)者才清楚，由作業(yè)者填寫；要養(yǎng)成寫完后再度確認的習慣；管理人員要認真審閱作業(yè)日報，及時指出異常點并協(xié)助解決問題，形成良 現(xiàn)場人員根據(jù)日報把握作業(yè)的異常趨向，并針對這種趨向實施重點指導。生產統(tǒng)計方法產量，投入的資源。生產合格率，不良率，直通率，生產性。在規(guī)定的時間內完成（及時性）。真實性A.生產數(shù)量B.品質，生產合格率，不良率，直通率C.人員狀態(tài)。出勤率，違紀，出差錯D.生產事故，損失工時E.物料供給狀態(tài)。F.

10、機器設備問題G.技術，工藝問題 制造時間的分析A、由于制品的設計或規(guī)格基準，而導致附加的作業(yè)內容1、不好的制品設計，妨礙著最經濟的工程利用2、標準化的欠缺，妨礙著高標準生產工程的利用3、不合適的品質基準，是導致不必要的作業(yè)的原因4、由于設計問題，引發(fā)多余的物品移動B、非能率的制造工程或作業(yè)方法，而導致附加的作業(yè)內容2、不正確的工程或惡劣條件下的操作3、錯誤的工具作用4、惡劣的配置，是導致浪費的原因5、作業(yè)員采用不好的作業(yè)方法 C、管理者的缺陷導致無效時間1、多種類的制品在短時間頻繁更換造成休閑時間過多2、標準化的欠缺，出現(xiàn)短時間運行造成休閑時間增加3、設計變更，使作業(yè)者停止或修正，導致無效時間

11、的增加4、拙劣的設計下的工作和命令，會導致人和機械的休閑時間過長5、拙劣的設計下的原材料不足，會導致人和機械的休閑時間過長6、機械設備的故障，給人和機械造成了休閑時間7、惡劣狀態(tài)下的機械設備，由于廢品和修理增多，導致無效時間增加8、惡劣條件下的作業(yè)者，由于不得已，休息出現(xiàn)無效時間9、事故造成作業(yè)停止和缺勤，使得無效時間增多D、作業(yè)者的制約導致的無效時間 1、缺勤、遲到、怠工導致無效時間增加 2、不重視工作的態(tài)度，是造成廢品和修理原因，也是導致無效時間的緣 由3、事故導致作業(yè)停止、缺勤，使得無效時間增加動作研究及分析動作經濟原則 1、能用腳或左手做的事情，決不使用右手 2、養(yǎng)成兩手同時作業(yè)的習慣

12、，并盡可能做到同時開始，同時結束 3、不要讓兩手同時停下來，空手的情況下要下功夫，使其能做點別的什 么工作 4、盡可能小范圍運動，及身體的運動量相比，胳膊、手臂、手腕和手指 等的動運量逐漸變小且靈活 5、作業(yè)范圍：正常作業(yè)范圍（肘為支點）、最大作業(yè)范圍（肩關節(jié)為支 6、基本動作要素組合數(shù)越少越好7、將2個以上的工具組合成一個，材料和部品要放置在容易拿取的容器 內，為的是減少動作量8、長時間手持對象物品時，要利用夾具9、要讓動作按一定節(jié)奏自動地有序進行10、兩手同時向相反方向，左右對稱運動，同時不要向同一方向運動。11、利用慣性、重力、自然力等，同時盡可能地利用外界力12、為了減少疲勞，作業(yè)點的

13、高度要調整適當時間研究現(xiàn)場生產性管理 勞動總合指數(shù)作業(yè)效率稼動率特殊時間率勞動生產性價值的勞動生產性設備生產性每一臺設備的生產量設備使用率故障率原材料生產性能量生產性不良品率計劃指數(shù)（計劃達成率） 目標就是在一定時期內必須要達成的成果目標必須明確規(guī)定：做什么，時限、數(shù)量等內容什么是目標管理為達目標，總是以目標為目的開展工作一邊確認現(xiàn)狀是否符合目標要求，一邊開展工作對工作結果是否符合目標要求進行評價或反省，以利于達成下個目標時借 鑒對組織對管理者對員工常用管理項目效率（P）、品質（Q）、交期（D）、設備（E）管理項目及目標管理的關系決定開展某項工作決定管理項目現(xiàn)狀分析明確問題點提出達成 抓住重點

14、80/20法則：重要的少數(shù)2、有牽連影響的跨部門工作；5、員工、下屬關注的工作。等等標準及標準化管理標準：管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說明書、會計制度作業(yè)標準：員工實踐所應執(zhí)行的工作方式代表最好、最容易及最安全的工作方法提供一個保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法衡量績效的基準和依據(jù) 表現(xiàn)出因果之間的關系提供維持及改善的基礎作為目標及訓練的依據(jù)和目的現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù)防止問題發(fā)生及變異最小化的方法根據(jù)作用對象不同，標準的分類：根據(jù)生產要素，標準的分類：標準的執(zhí)行 1、標準是最高的作業(yè)指示：付諸實施，高于任何人的口頭指示2、班組長現(xiàn)場指導，跟蹤確認：糾正，毫不留情3、宣傳揭示：將標準放置顯眼的地

15、方（1）將你的想法立即報告你的上級（2）確定你的提議的確是一個好方法后，改訂標準（3）根據(jù)改訂的標準改變你的操作方法（4）根據(jù)實際情況調整 5、不斷完善標準內容難以理解、定義的任務難以執(zhí)行、產品品質水平有變 5M1E有改變時，法律法規(guī)有變時，上層標準（、等）有變 7、向新的作業(yè)標準挑戰(zhàn)問題的把握及改善1.否定現(xiàn)狀的精神（意識到不能維持現(xiàn)狀）使自己陷入困境，為之煩惱的，覺得有疑問的事情有浪費、勉強和不合理故障、投訴、索賠事件2.更高的追求（想做得更好）理想、展望、憧憬使命感、責任感成就感、正義感 1.人員問題還是工作問題2.組織問題還是目標問題3.當前問題還是將來問題4.內部問題還是對外問題5.

16、表象問題還是本質問題1.問題的明確化2.問題現(xiàn)狀的把握4.界定問題發(fā)生原因5.原因分析、證據(jù)調查6.針對原因的對策7.對策的可行性分析8.對策的實施9.效果的掌握 有效對策及無效對策2.正及反3.正常及例外4.定數(shù)及變數(shù)5.轉化和適應6.集中和分散7.增加和刪減8.擴大和縮小9.并列和串列10.改變順序11.互補和代替12.差異和共性P、D、C、A 循環(huán)的細化P： 確定目標 現(xiàn)狀分析 確定計劃 結果評定標準D： 實施計劃 實施準備 實施組織 異常處理 積累信息A： 分析 確定下一循環(huán)起點循環(huán)的工作步驟和內容 如何打造靚麗的現(xiàn)場1、現(xiàn)場亮麗意味著檔次高。4、現(xiàn)場裝飾和標語5、現(xiàn)場秩序及標識6、現(xiàn)場空氣要清新7、亮麗的現(xiàn)場需要大家維護5S基本概念 整理：區(qū)別需要及不需要，不需要的堅決不要。整頓：需要的物品排成有序狀態(tài)。 滿足生產工藝流程，人體保健，流徑短而清晰； 人的勞動強度降低，工作效率提高； 清掃：設備點檢、維修維護相結合，杜絕新的污染源整理的過程整頓過程a.區(qū)域規(guī)劃 b. 標示區(qū)域標示：定置線定置圖 物件標示：設計放置的場所；物件上應有明顯的標示。清掃清掃全面性的機器設備預防保養(yǎng)清潔的意義a. 維持清掃的成果，使自己所負責的工作區(qū)域、機器設備保持在干凈、 b. 設法撲滅污染源，開動腦子將污染降到最小。 素養(yǎng)的養(yǎng)成常聽人說：“我們不是沒有規(guī)定，而是規(guī)定了沒有人執(zhí)行?！?樹立新的觀