商務(wù)禮儀測試題

1、商務(wù)禮儀測試題一、填空題（共 5 題，每題 2 分）在西服套裝、襯衣、領(lǐng)帶中，最少要有 個單色，最多 個圖案請?zhí)顚憯?shù)字1221職業(yè)女性裙子最長可以達到 。1女士坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的 請?zhí)顚憯?shù)字分?jǐn)?shù)12/3在餐宴座次中主位 側(cè)為主賓位。1上茶時，杯把要沖客人 手邊 點鐘方向，方便客人飲用請?zhí)顚懳淖?2二、選擇題（共 20 題，每題 3 分）女士的發(fā)型最好是不要長過（），或擋住（）腰部；眼睛肩部；眼睛腰部；耳朵肩部；耳朵男士西服如果是三粒扣子，那么扣子的系法應(yīng)為（）只系上面一粒只系中間一粒(正確答案) 只系下面一粒系第一顆與第三顆扣子中深色西服配（）色襯衫和（）深；淺淺；深中深；淺深；中深

2、以下為公務(wù)注視的安全范圍是（）雙眼到胸部之間的三角區(qū)雙眼到唇部之間的三角區(qū)額頭(正確答案)以上均不是以下不屬于握手禁忌的是（）不能用左手與異性握手不可用單手避免很多人互相交叉握手不能戴墨鏡、帽子、手套關(guān)于名片遞送下列說法正確的是（）名片遞出：文字向著自己，雙手拿出同時交換名片時，可以左手遞名片，右手接名片名片的收存：放在褲袋里不提供兩個以上頭銜，如頭銜的確較多，分開印(正確答案)對于雙排五人座轎車，如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的（）如 圖 A 如 圖 B C如圖 D(正確答案)大型會議座次應(yīng)按照以下哪種次序排列（）。如圖 A(正確答案)BC14.升降電梯愈靠（）側(cè)是愈尊貴的

3、位置。左右內(nèi)外打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（）對方先掛自己先掛地位高者先掛(正確答案) 以上都不對以下哪個不是交際中宜選的話題：（）同事、領(lǐng)導(dǎo)私事(正確答案)各地的風(fēng)土人情哲學(xué)、歷史話題時尚流行的話題以下用餐禮儀有誤的是（）。魚刺、骨頭要輕吐在自己面前的桌子上遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端別人給倒水時，要扶著杯子嘴里有食物時不與人交談，剔牙時要用手掩口職業(yè)女性佩戴的首飾每種不多于（）件，總數(shù)不超過（）件。3；53；42；42；3(正確答案)在餐宴中主桌位置以（）靠近門遠離門靠近窗邊遠離窗邊在商務(wù)禮儀中，（非緊急情況下）時候不包括（）。節(jié)假日21：006：009：0011：00(

4、正確答案) 臨近下班時間在將客人帶往會議室時應(yīng)位于客人（），就坐。左前方右前方關(guān)于敬酒以下注意事項有誤的是（）可以多人敬一人可以一人敬多人(正確答案) 領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬右手扼杯，左手墊杯底，杯子低于別人在多人出入無人控制的電梯時,陪同人員應(yīng)該（）先進后出控制好開關(guān)鈕以上都包括(正確答案) 以上都不對國際商務(wù)場合中對化妝有三項最主要的規(guī)則，其中不包括：（）自然：職業(yè)場合最好化淡妝，最高境界為“妝成有卻無”符合常規(guī)：化妝符合常規(guī)審美要求，不能紋身、不能刺字，不要標(biāo)新立異化妝要避人：化妝切忌在公眾場合佩戴頭飾：應(yīng)佩戴華麗的頭飾加以點綴，使整個妝容更顯精致(正確答案) 25.通電話時間寧短勿長，要遵守（）?！?“4“3“2三、判斷題（共 15 題，每題 2 分）色相配。對錯(正確答案)對(正確答案)錯對錯(正確答案)1.5CM1.5CM對(正確答案) 錯定要解開。對(正確答案) 錯身著正式西服時可以穿淺色（如白色）對錯(正確答案)下。對錯(正確答案)對(正確答案)錯的