第一編++設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識1課件

1、第一編 設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識1第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識一、設(shè)備管理的目的 減少設(shè)備事故的發(fā)生，保持、提高設(shè)備的性能、精度、降低維修費(fèi)用，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益。2第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識二、維修的發(fā)展 1、事后維修（BM）：所謂事后維修就是當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或性能低下后再進(jìn)行修理稱為事后維修。其特點是設(shè)備的維修費(fèi)用最低，適合于輔助作業(yè)線的簡單設(shè)備。 2、預(yù)防維修(PrM)：按規(guī)定的周期和方法對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢查（點檢），以確定零件的更換周期，使故障停機(jī)損失降到最小。預(yù)防維修適用于關(guān)鍵設(shè)備和重要設(shè)備。 3、改善維修（CM）：為防止和延緩設(shè)備的劣化或便于日常點檢、維護(hù)、修理而對設(shè)備進(jìn)行的改進(jìn)，以提高設(shè)備的

2、效率，減少重復(fù)故障，延長機(jī)件壽命，降低維修費(fèi)用。它適用于故障多、難維修、維修費(fèi)用高的設(shè)備。3第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識 4、 維修預(yù)防(MPr)： 系無維修設(shè)計思想。即在設(shè)備設(shè)計時設(shè)法做到設(shè)備投入使用后，不需要對它進(jìn)行維修或只需進(jìn)行少量而簡單的維修。它適用于有可能、有必要實行無維修設(shè)計的設(shè)備。 5、 生產(chǎn)維修(PM)： 所謂生產(chǎn)維修是以發(fā)展生產(chǎn)、減少故障、降低維修成本、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，對生產(chǎn)條件不同的設(shè)備分別實施預(yù)防維修(PrM)、事后維修（BM）、改善維修（CM）和維修預(yù)防(MPr)等不同的維修對策，也就是把故障造成的停機(jī)損失和防止故障的發(fā)生而投入的維修費(fèi)用之和降低到最低限度的維修方式。4第一

3、節(jié) 基礎(chǔ)管理知識 6、全員參加的生產(chǎn)維修（即TPM）定義： 1971年由日本設(shè)備工程師協(xié)會（JIPE）提出 （1）設(shè)備綜合效率提到最高為目標(biāo)； （2）建立以設(shè)備一生為對象的PM總系統(tǒng)； （3）涉及到設(shè)備的 、使用、保養(yǎng)等所有部門； （4）從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體人員參加； （5）開展小團(tuán)體自主管理活動，推進(jìn)PM活動。5第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識四、點檢定修制 點檢定修制是一套加以制度化的、比較完善的科學(xué)管理方式。它要求按規(guī)定的檢查周期和方法對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢查，取得準(zhǔn)確的設(shè)備狀態(tài)情報，制訂有效的維修對策。并在適當(dāng)?shù)臅r間里進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木S修，以有限的人力完成設(shè)備所需要的全部檢修工作量，把維修工作做在設(shè)備

4、發(fā)生故障之前，使設(shè)備始終處于最佳狀態(tài)。其實質(zhì)就是以預(yù)防維修為基礎(chǔ)、以點檢為核心的全員維修制度。其主要內(nèi)容有； 1、 實行全員維修制 （1）凡參加生產(chǎn)過程的一切人員都要參加設(shè)備維修工作。生產(chǎn)操作人員負(fù)有用好、維護(hù)好設(shè)備的直接責(zé)任，要承擔(dān)設(shè)備的清掃、緊固、調(diào)整、給油脂、小修理和日常點檢業(yè)務(wù)；7第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識 （2）各經(jīng)營、生產(chǎn)管理職能部門從各自不同的角度都要參加設(shè)備管理； （3）設(shè)備管理工作納入公司及各分廠的經(jīng)營計劃，設(shè)備管理目標(biāo)是公司經(jīng)理及各分廠廠長的任期目標(biāo)之一。 2、設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性管理：通過點檢人員對設(shè)備進(jìn)行點檢來準(zhǔn)確掌握設(shè)備技術(shù)狀況，實行有效的計劃維修，維持和改善設(shè)備工作性能，預(yù)防事

5、故發(fā)生，延長機(jī)件壽命，減少停機(jī)時間，提高設(shè)備的有效作業(yè)率，保證正常生產(chǎn)，降低維修費(fèi)用。 3、以提高生產(chǎn)效益為目標(biāo)，提高檢修計劃性。 （1）合理精確地制訂定（年）修計劃，統(tǒng)一設(shè)定定修模型； （2）提高檢修人員的工時利用率，檢修工作實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。8第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識六、設(shè)備劣化的主要原因 1、潤滑不良； 2、灰塵沾污； 3、螺栓松弛； 4、受熱； 5、潮濕； 6、保溫不良等。10第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識七、設(shè)備潤滑的三個要點 1、油種； 2、給油量； 3、給油周期。11第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識八、設(shè)備劣化的二種型式 1、功能下降型：在使用過程中，產(chǎn)量、效率、精度等性能逐漸降低。 2、突發(fā)故障型：在使用

6、過程中由于零部件損壞、失效，使設(shè)備停止工作。12第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識十、機(jī)械設(shè)備的劣化部位 1、機(jī)件滑動工作部位； 2、機(jī)械傳動工作部位； 3、機(jī)件旋轉(zhuǎn)工作部位； 4、受力支撐及連接部位； 5、與原料、灰塵接觸、粒附部位； 6、受介質(zhì)腐蝕、沾附部位。14第一節(jié) 基礎(chǔ)管理知識十一、電氣設(shè)備劣化的主要原因 1、電的作用； 2、高溫及溫度變化的作用； 3、機(jī)械力的作用； 4、潮濕的作用； 5、化學(xué)的作用； 6、宇宙放射線作用。15第二節(jié) 設(shè)備點檢一、設(shè)備點檢的定義 為了維持生產(chǎn)設(shè)備的原有性能，通過人的五感（視、聽、嗅、味、觸）或簡單的工具、儀器，按照預(yù)先設(shè)定的周期和方法，對設(shè)備上的規(guī)定部位（點）進(jìn)行

7、有無異常的預(yù)防性周密檢查的過程，以使設(shè)備的隱患和缺陷能夠得到早期的發(fā)現(xiàn)，早期預(yù)防，早期處理，這樣的設(shè)備檢查稱為點檢。17第二節(jié) 設(shè)備點檢二、設(shè)備點檢工作的“五定”內(nèi)容 定點設(shè)定檢查的部位、項目和內(nèi)容； 定法定點檢檢查方法，是采用五感，還是工具、儀器； 定標(biāo)制訂維修標(biāo)準(zhǔn)； 定期設(shè)定檢查的周期； 定人確定點檢項目由誰實施。18第二節(jié) 設(shè)備點檢三、點檢的分類及分工 1、按點檢的周期分： （1）日常點檢由崗位操作工或崗位維修工承擔(dān)。 （2）短周期點檢由專職點檢員承擔(dān)。 （3）長周期點檢由專職點檢員提出，委托檢修部門實施。 （4）精密點檢由專職點檢員提出，委托技術(shù)部門或檢修部門實施。 （5）重點點檢當(dāng)設(shè)

8、備發(fā)生疑點時，對設(shè)備進(jìn)行的解體檢查或精密點檢。19第二節(jié) 設(shè)備點檢 2、按分工劃分： （1）操作點檢由崗位操作工承擔(dān)。 （2）專業(yè)點檢由專業(yè)點檢、維修人員承擔(dān)。 3、按點檢方法劃分： （1）解體點檢。 （2）非解體點檢。20第二節(jié) 設(shè)備點檢四、日常點檢工作的主要內(nèi)容 1、設(shè)備點檢依靠五感（視、聽、嗅、味、觸）進(jìn)行檢查； 2、小修理小零件的修理和更換； 3、緊固、調(diào)整彈簧、皮帶、螺栓、制動器及限位器等的緊固和調(diào)整； 4、清掃隧道、地溝、工作臺及各設(shè)備的非解體清掃； 5、給油脂給油裝置的補(bǔ)油和給油部位的加油； 6、排水集汽包、儲氣罐等排水； 7、使用記錄點檢內(nèi)容及檢查結(jié)果作記錄。21第二節(jié) 設(shè)備點

9、檢五、定期點檢的內(nèi)容 1、設(shè)備的非解體定期檢查； 2、設(shè)備解體檢查； 3、劣化傾向檢查； 4、設(shè)備的精度測試； 5、系統(tǒng)的精度檢查及調(diào)整； 6、油箱油脂的定期成分分析及更換、添加； 7、零部件更換、劣化部位的修復(fù)。22第二節(jié) 設(shè)備點檢 7、收集設(shè)備狀態(tài)情報進(jìn)行傾向管理、定量分析、掌握機(jī)件劣化程度。 8、參加事故分析處理，提出修復(fù)、預(yù)防及改善設(shè)備性能的意見。 9、提供維修記錄，進(jìn)行有關(guān)故障、檢修、費(fèi)用等方面的實績分析，提出改善設(shè)備的對策和建議。 10、參與精密點檢。24第二節(jié) 設(shè)備點檢七、點檢管理的四個環(huán)節(jié) 1、制定點檢標(biāo)準(zhǔn)和點檢計劃（P）。 2、按計劃和標(biāo)準(zhǔn)實施點檢和修理工程（D）。 3、檢查

10、實施結(jié)果，進(jìn)行實績分析（C）。 4、在實績檢查分析的基礎(chǔ)上制定措施，自主改進(jìn)（A）。25第二節(jié) 設(shè)備點檢九、確定點檢周期的因素 1、設(shè)備的作業(yè)率； 2、設(shè)備使用條件； 3、環(huán)境條件（溫度、濕度、粉塵等）； 4、潤滑狀況； 5、對生產(chǎn)的影響程度； 6、使用實績值； 7、制造廠家的推薦值。27第二節(jié) 設(shè)備點檢十、精密點檢的定義 用精密儀器、儀表對設(shè)備進(jìn)行綜合性測試調(diào)查，或在不解體的情況下應(yīng)用診斷技術(shù)，即用特殊儀器、工具或特殊方法測定設(shè)備的振動、磨損、應(yīng)力、溫升、電流、電壓等物理量，通過對測得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，定量地確定設(shè)備的技術(shù)狀況和劣化傾向程度，以判斷其修理和調(diào)整的必要性。28第二節(jié) 設(shè)備點檢

11、十一、精密點檢的主要檢測方法 1、無損探損用于檢測零部件的缺陷、裂紋等； 2、振動噪音測定主要用于高速回轉(zhuǎn)機(jī)械的不平衡，軸心不對中，軸承磨損等的定期測定； 3、鐵譜、光譜分析用于潤滑油中金屬磨粉數(shù)量、大小、形狀的定期測定分析； 4、油液取樣分析用于潤滑油、液壓油、變壓器油的劣化程度分析； 5、應(yīng)力、扭矩、扭振測試用于傳動軸、壓力容器、起重機(jī)主梁等； 6、表面不解體檢測為一般工具無法檢測的部位，使用專門技術(shù)與專門儀器進(jìn)行檢測；29第二節(jié) 設(shè)備點檢 7、繼保、絕保試驗用于變壓器、電機(jī)、開關(guān)、電纜等周期性的保護(hù)試驗； 8、開關(guān)類試驗SF6等開關(guān)的接觸電阻值測試； 9、電氣系統(tǒng)測試有可控硅漏電測試，傳

12、動保護(hù)試驗，傳動系統(tǒng)接觸脈沖及特性測試等。30第二節(jié) 設(shè)備點檢十二、點檢標(biāo)準(zhǔn)的編制依據(jù) 1、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、設(shè)備使用說明書和有關(guān)技術(shù)圖紙資料； 3、同類設(shè)備的實際資料； 4、實踐經(jīng)驗。31第二節(jié) 設(shè)備點檢十三、編制點檢標(biāo)準(zhǔn)的目的 1、提高檢修作業(yè)質(zhì)量； 2、縮短檢修作業(yè)時間； 3、防止檢修作業(yè)事故的發(fā)生； 4、有利檢修作業(yè)管理。 5、設(shè)備故障、狀態(tài)管理。32第二節(jié) 設(shè)備點檢十四、點檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 設(shè)備名稱、作業(yè)名稱、使用工器具、作業(yè)條件、保護(hù)用具、作業(yè)人數(shù)、作業(yè)時間、總工時、作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖、作業(yè)要素（項目）、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)者、技術(shù)安全要點。33第三節(jié) 其它一、防范設(shè)備事故的主要措施 1、

13、操作人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗； 2、嚴(yán)格執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任制； 3、做好日常點檢、維護(hù)、緊固工作； 4、加強(qiáng)設(shè)備的定期點檢工作； 5、認(rèn)真做好計劃檢修工作； 6、提高檢修質(zhì)量； 7、按備件消耗規(guī)律，準(zhǔn)備必要的備件； 8、做好設(shè)備的潤滑工作，保證潤滑良好； 9、進(jìn)行預(yù)想事故演習(xí)，提高處理事故的應(yīng)變能力。34第三節(jié) 其它二、設(shè)備使用的“三好”、“四會” 要求崗位操作工、崗位維修工做到的“三好”、“四會” “三好”是用好設(shè)備、管好設(shè)備、修好設(shè)備。 “四會”是會使用、會維護(hù)、會點檢、會緊急處理故障。35第三節(jié) 其它三、使用設(shè)備的“六不準(zhǔn)”規(guī)定 1、不準(zhǔn)拼設(shè)備，嚴(yán)禁超壓、超速、超載、超溫等超負(fù)荷運(yùn)行

14、； 2、不準(zhǔn)亂開、亂拆、亂割、亂焊； 3、不準(zhǔn)隨意改動調(diào)整值、嚴(yán)禁取消安全裝置； 4、不準(zhǔn)在無潤滑狀態(tài)下運(yùn)行； 5、不準(zhǔn)考試不合格人員上崗操作及獨(dú)立從事維護(hù)工作； 6、不準(zhǔn)未持有“公司崗位操作證”的人員操作及檢修設(shè)備。36第三節(jié) 其它四、“四整”活動（4S） 1、整理：把不用的物品清除掉； 2、整頓：把有用的物品有順序地存放好； 3、整潔：保持工作場所的清潔整齊； 4、整修：物品、道路及安全防護(hù)設(shè)施損壞時要及時修復(fù)。37第三節(jié) 其它五、設(shè)備清掃的一般分工 1、設(shè)備外表面清掃崗位操作工； 2、電氣室內(nèi)設(shè)備外表的清掃崗位維修工； 3、設(shè)備內(nèi)部的清掃由點檢委托檢修工進(jìn)行。38第三節(jié) 其它六、設(shè)備環(huán)境

15、管理的標(biāo)準(zhǔn) 1、無垃圾、無積塵、無積水、無油垢； 2、根據(jù)設(shè)備性能的要求和工作條件，分別設(shè)有放火、防爆、防凍、防漏等措施，無易燃、易爆危險； 3、規(guī)定安全走行路線，設(shè)置安全標(biāo)記； 4、各種設(shè)施和管道涂色鮮明，易于識別； 5、場地平整，物品堆放整齊。39第三節(jié) 其它七、設(shè)備“四保持”的內(nèi)容 設(shè)備“四保持”是保持設(shè)備的外觀整潔；保持設(shè)備的結(jié)構(gòu)完整性；保持設(shè)備的性能和精度；保持設(shè)備的自動化程度。40第三節(jié) 其它八、檢修工程計劃的項目來自哪幾個方面 1、周期管理項目； 2、劣化傾向管理項目； 3、點檢結(jié)果項目； 4、改善改造項目； 5、上次檢修遺留項目。41第三節(jié) 其它九、檢修工程實施前點檢人員應(yīng)做好

16、的準(zhǔn)備工作 主要有以下三項： 1、聯(lián)系好備件備品，工程材料，并督促有關(guān)部門送到現(xiàn)場。 2、填寫“安全聯(lián)絡(luò)事項”中與施工項目相關(guān)的電氣開關(guān)、閥門數(shù)量等有關(guān)事項，并按施工方要求辦理好動火證，在施工前三天交施工方。 3、必須破壞綠化時，應(yīng)向環(huán)綠公司辦好手續(xù)。42第三節(jié) 其它十、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的八項基本內(nèi)容 基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化；行為動作規(guī)范化；安全工作標(biāo)準(zhǔn)化；管理方法標(biāo)準(zhǔn)化；工作時間標(biāo)準(zhǔn)化；工件程序標(biāo)準(zhǔn)化；服裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化；禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。43第三節(jié) 其它十一、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的活動“4728513”這組數(shù)字代碼代表含義 4P、D、C、A循環(huán)的四個階段和4S（整理、整頓、整潔、整修）。 7推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的7種基本方法

17、。 2兩類標(biāo)準(zhǔn)，即技術(shù)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度、管理標(biāo)準(zhǔn)。 8標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的八項基本內(nèi)容。 515W1H（何事、何時、何人、何地、何因、如何干）以及5F1Z（安全第一、質(zhì)量第一、效率第一、一流44第三節(jié) 其它 標(biāo)準(zhǔn)、一流業(yè)績和事故為零）。 3三確認(rèn)（確認(rèn)、確信、確實）和三方確認(rèn)（生產(chǎn)、點檢、檢修）。45第二章 作業(yè)長 在現(xiàn)代化的企業(yè)設(shè)備管理體系中，基層管理處于基礎(chǔ)地位，要形成“五制”配套的新格局。這五項基本制度，就是“以作業(yè)長為中心，以計劃值為目標(biāo)，以設(shè)備點檢定修制為重點，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩，以自主管理為基礎(chǔ)”。其中,作業(yè)長在基層管理中又處于中心地位，發(fā)揮著支柱作用。46第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者

18、一、作業(yè)長 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線的指揮者、管理者和經(jīng)營者，接受分廠廠長（車間主任）的權(quán)利委托，全面負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)的工作。作業(yè)長在第一線的長期實踐中，熟悉作業(yè)范圍內(nèi)的生產(chǎn)技術(shù)條件、設(shè)備特點和操作技能，并在與作業(yè)人員朝夕相處中，及時掌握作業(yè)人員的心態(tài)脈搏和業(yè)績表現(xiàn)，因而具有卓有成效的作業(yè)管理能力和做好思想政治工作的條件，可以說，作業(yè)長應(yīng)起到相當(dāng)于“半個車間主任” 、“半個工程師”的作用。 可以按工序、工作性質(zhì)劃分作業(yè)區(qū)，設(shè)置作業(yè)長。作業(yè)長按工序性質(zhì)可分為主生產(chǎn)線作業(yè)長和輔助生產(chǎn)線作業(yè)長；按工作性質(zhì)可分為生產(chǎn)作業(yè)長、點檢作業(yè)長、檢修作業(yè)長；接工作時間又可分為白班作業(yè)長和倒班作業(yè)長。 47第一節(jié) 作業(yè)長是生

19、產(chǎn)第一線管理者 在選拔作業(yè)長時，在條件上要求政治思想素質(zhì)好，工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較高的生產(chǎn)技能和管理能力，還要有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識和良好的人際關(guān)系，關(guān)心、體貼部下，并能不斷提高其素質(zhì)。在程序上需經(jīng)分廠（或車間）提名、推薦并經(jīng)資格培訓(xùn)合格，才能被任命為作業(yè)長。擔(dān)任過作業(yè)長的同志，要有一種“睡不好覺”的壓力感和責(zé)任心。48第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者二、作業(yè)長與工段長的差異 1、作業(yè)長是作業(yè)區(qū)的核心人物 作業(yè)長與工段長（值班主任）兩者絕不是稱謂上的區(qū)別，工段長是傳統(tǒng)企業(yè)體制中的一個級別，而作業(yè)長則是直線職能體制中的一個管理層次，是作業(yè)線上的全權(quán)負(fù)責(zé)的核心人物。由于在生產(chǎn)廠和車間（分廠）都不設(shè)職能機(jī)構(gòu)

20、，也不設(shè)技術(shù)參謀，從某種角度來說，作業(yè)長是廠長的第一線的代理人。49第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者 2、作業(yè)長是現(xiàn)場經(jīng)營者 工段長工作主要是按上級要求執(zhí)行管理職責(zé)。作業(yè)長在作業(yè)區(qū)內(nèi)，則根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，自主選擇管理方法，調(diào)配生產(chǎn)要素，進(jìn)行決策實施，指揮現(xiàn)場作業(yè)的正常運(yùn)行。從這個意義來說，作業(yè)長也發(fā)揮著基層經(jīng)營者的作用。50第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者 3、作業(yè)長對作業(yè)區(qū)全面負(fù)責(zé) 工段長主要從事生產(chǎn)管理。作業(yè)長要對作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)、技術(shù)、安全、設(shè)備等全面負(fù)責(zé)。只要是生產(chǎn)第一線的事，都在其管理范圍內(nèi)，作業(yè)長擁有作業(yè)區(qū)內(nèi)全部管理權(quán)利，并接受和行使分廠廠長（車間主任）委讓的一部分職能。51第一節(jié) 作業(yè)長

21、是生產(chǎn)第一線管理者 4、作業(yè)長應(yīng)有較高的素質(zhì) 作業(yè)長不僅要有一定的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識，還要有較高的政治素質(zhì)和經(jīng)營管理能力，承擔(dān)著上下左右的協(xié)調(diào)任務(wù)，其素質(zhì)要求比工段長要高。52第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者 5、作業(yè)長實行工序服務(wù) 不同工序的作業(yè)長在職務(wù)上無高低之分，但應(yīng)根據(jù)工作，自覺按工序重要性實行服從。53第一節(jié) 作業(yè)長是生產(chǎn)第一線管理者 6、作業(yè)長實行“以人為中心”的管理 作業(yè)長把培養(yǎng)部下、提高開發(fā)能力、不斷進(jìn)行改進(jìn)活動、發(fā)揮作業(yè)區(qū)所有人員的積極性，作為工作重點。 54第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 作業(yè)長既是第一線的管理者，也是第一線的經(jīng)營者，他們有責(zé)任把作業(yè)現(xiàn)場搞得比別的企業(yè)更好，把企

22、業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)落實到基層。 55第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo)一、作業(yè)長的經(jīng)營管理工作 在同一行業(yè)中，不同企業(yè)所使用的設(shè)備都差不多，但企業(yè)之間的勞動生產(chǎn)率，有的相差50%，甚至更多。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，有的企業(yè)的次品率達(dá)百分之十幾，而有的企業(yè)僅有1%，甚至更低。這樣的事并不少見。分析其原因，大致有三個方面： 1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量意識，光憑老經(jīng)驗、老觀念辦事，認(rèn)為勞動生產(chǎn)率和質(zhì)量從前是這樣，現(xiàn)在還是這樣，無所謂。56第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 2、平時不研究競爭對手的有關(guān)情況，自我封閉，自我滿足。一旦發(fā)現(xiàn)自己同競爭對手差別很大，在競爭中吃了苦頭，才大吃一驚，但為時已晚。57第二節(jié) 作業(yè)

23、長的經(jīng)營管理目標(biāo) 3、改善經(jīng)營管理工作的目標(biāo)措施不落實，特別是沒有真正落實到基層。競爭要求企業(yè)從上到下向舊觀念和潛在的對手挑戰(zhàn)，作業(yè)長也必須樹立經(jīng)營觀念、經(jīng)營意識，承擔(dān)起這方面的責(zé)任。 在正常條件下，勞動生產(chǎn)率的提高，并非都要進(jìn)行大規(guī)模的變革，而通過每天不斷地解決好現(xiàn)場所發(fā)生的各種瑣碎的問題，做好現(xiàn)場作業(yè)人員的思想工作，也能提高工作效率。58第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 舉例： 1、發(fā)現(xiàn)某個作業(yè)人員未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法工作，及時地給予指導(dǎo)，使他記住了正確的方法。 2、傳送帶里夾進(jìn)了雜物，導(dǎo)致停產(chǎn)，必須趕緊組織作業(yè)人員清除雜物，重新運(yùn)轉(zhuǎn)，并要求作業(yè)人員堵塞漏洞，不讓類似情況再次發(fā)生。同時與作業(yè)人員

24、商量現(xiàn)場的清掃問題。 3、某個作業(yè)人員調(diào)動工作或辭職了，通過調(diào)整作業(yè)人員，重新分工，仍能正常進(jìn)行生產(chǎn)。 4、某個作業(yè)人員生病了，從后備班調(diào)來一個人頂替，使當(dāng)天的生產(chǎn)不受影響。 5、休息時間開幾分鐘會，講一下前一天的成績，以鼓勵先進(jìn)。59第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 上面提到的這些看起來都是一些小事，但小事辦好了，也會帶來大的效果。作業(yè)長與作業(yè)人員朝夕相處，共同操作，最了解現(xiàn)場情況，能隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，因此說這些經(jīng)營管理工作由作業(yè)長來做最合適的。60第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo)二、作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 作業(yè)長的具體經(jīng)營管理目標(biāo)有以下6個方面：安全（Safety）、士氣（Morale）、產(chǎn)量

25、（Productivity）、質(zhì)量（Quality）、成本（Cost）、交貨（Delivery） 1、安全（S） 在這6個指標(biāo)中，把安全放在第一位，這是因為無論哪個工程，哪道工序，安全生產(chǎn)都是最重要的工作。國內(nèi)外有些企業(yè)除了考核一般安全指標(biāo)外，還把“事故為零”作為目標(biāo)提出來，這是很有道理的。因為重大事故不僅給人身安全造成嚴(yán)重危害，而且也給企業(yè)經(jīng)營造成巨大損失，因此作業(yè)長必須抓好事故預(yù)防工作，其關(guān)鍵在于落實各項安全措施，并持之以恒地抓下去。61第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 2、士氣（M） 對于一個企業(yè)、一個作業(yè)現(xiàn)場來說，職工士氣高昂，精神振奮，這是搞好各項工作的基礎(chǔ)條件。 影響士氣有多種因素。例

26、如：職工的主人翁意識是否強(qiáng)烈；思想政治工作是否得力；人員的安排使用是否公平合理；人際關(guān)系是否融洽，能否坦誠交換意見和團(tuán)結(jié)協(xié)作；作業(yè)環(huán)境是否安全、整潔、舒適 ；工作職責(zé)是否明確；工資、獎金的分配是否合理等等。作業(yè)長在工作中要十分注意研究解決這些問題，特別他要重視研究職工心理方面的問題，搞好“以人為中心”的管理。62第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 3、產(chǎn)量（P） 產(chǎn)量是指在保證質(zhì)量大前提下所能達(dá)到的生產(chǎn)量。產(chǎn)量通常是用人均產(chǎn)量、每臺設(shè)備的產(chǎn)量或累計產(chǎn)量等來進(jìn)行比較的。產(chǎn)量的高低于職工士氣、生產(chǎn)管理、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等因素密切相關(guān)。作業(yè)長只有在改善這些因素上下功夫，才能保證產(chǎn)量指標(biāo)的完成。63第二節(jié) 作業(yè)

27、長的經(jīng)營管理目標(biāo) 4、質(zhì)量（Q） 作業(yè)長必須增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識，把質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)的生命。眾所周知，產(chǎn)品最終是在作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)出來的，因此，提高產(chǎn)品質(zhì)量，除了要依靠整個企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理體系之外，在基層管理中由作業(yè)長把好質(zhì)量關(guān)是至關(guān)重要的。日本企業(yè)管理非常重視生產(chǎn)第一線的現(xiàn)場管理，特別是質(zhì)量管理，形成了一套全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗和方法。64第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 5、成本（C） 成本是企業(yè)生產(chǎn)每個單位產(chǎn)品所需的費(fèi)用。企業(yè)生產(chǎn)中所發(fā)生的費(fèi)用都以各種形式分?jǐn)偟矫考a(chǎn)品上。產(chǎn)品成本低，產(chǎn)品價格就低，就容易銷售出去，利潤率高，就能在競爭中取勝，占領(lǐng)更多的市場。 一般來說，產(chǎn)品成本由人工費(fèi)用、原材料費(fèi)用、半成品

28、費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用（通常包括設(shè)備的折舊費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、修理費(fèi)及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)）組成。65第二節(jié) 作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo) 6、交貨期（D） 交貨期是指從訂貨日起到交出產(chǎn)品為止所用的時間。對作業(yè)區(qū)來說，就是從收到生產(chǎn)命令開始到交貨至下一工序的時間。在其他條件相同的前提下，交貨期越短的企業(yè)越占優(yōu)勢，因為交貨期短能滿足客戶的需要，更能靈活地適應(yīng)市場變化，從而使企業(yè)在經(jīng)營上領(lǐng)先。66第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)一、安全管理 1、確保作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)是作業(yè)長的第一工作任務(wù)，是作業(yè)長一切管理工作的先導(dǎo)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全規(guī)定和制度，確保作業(yè)區(qū)的人員和設(shè)備的安全。 3、嚴(yán)格實施危險預(yù)知、安全診斷和安全確認(rèn)等科學(xué)、規(guī)范的安全

29、管理方法。 4、作業(yè)長的安全管理工作，以預(yù)防措施落實到崗位、人以及日常安全跟蹤管理為重點，要把安全教育、事故防范同生產(chǎn)作業(yè)具體安排、作業(yè)前和作業(yè)中的危險預(yù)知、班中的巡視點檢等工作結(jié)合起來，把事故消滅在發(fā)生之前。67第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)二、生產(chǎn)作業(yè)管理 1、根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計劃，制定本作業(yè)區(qū)日生產(chǎn)計劃，并負(fù)責(zé)作業(yè)計劃的下達(dá)和調(diào)整工作。 2、以世界一流勞動生產(chǎn)率為標(biāo)準(zhǔn)，滿負(fù)荷地安排作業(yè)員工的工作。 3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交得清，接得明。 4、認(rèn)真做好作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實績的采集和分析工作，認(rèn)真做好各種生產(chǎn)作業(yè)管理臺帳。 5、對作業(yè)區(qū)的工序能力進(jìn)行定期的統(tǒng)計分析，運(yùn)用IE（工業(yè)工程學(xué)）的方法，不

30、斷改進(jìn)并及時總結(jié)、提煉優(yōu)秀操作、管理方法，全面落實計劃值管理工作，創(chuàng)造一流作業(yè)區(qū)工序能力。68第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)三、人員管理 1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項勞動人事制度和規(guī)定，實行科學(xué)的作業(yè)區(qū)人員管理。 2、根據(jù)本作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)的特點和上級下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營管理任務(wù)，制定科學(xué)的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，將業(yè)績考核結(jié)果與員工的工作評價、收入分配結(jié)合起來，做到激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，創(chuàng)造高凝聚力、高作業(yè)率的工作群體。 3、制定科學(xué)、全面的作業(yè)區(qū)員工工作實績評價辦法，并根據(jù)實績對作業(yè)區(qū)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)和崗位動態(tài)管理，健全作業(yè)區(qū)基礎(chǔ)管理工作。 4、全面落實公司各項勞動紀(jì)律和規(guī)定，嚴(yán)格實施作業(yè)區(qū)勞動紀(jì)律管理，對勞動紀(jì)

31、律渙散、嚴(yán)重違反公司69第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé) 規(guī)章制度并教育不改的員工，必須嚴(yán)肅查處，必要時有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出行政處分建議。70第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)四、技術(shù)管理 1、負(fù)責(zé)本作業(yè)區(qū)的管理工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂，參與本作業(yè)區(qū)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)程的制訂工作，并負(fù)責(zé)將標(biāo)準(zhǔn)落實到每個班組、崗位和員工。對作業(yè)區(qū)各項標(biāo)準(zhǔn)實施嚴(yán)格的監(jiān)控管理，確保各項標(biāo)準(zhǔn)得到全面的落實，使作業(yè)區(qū)的各類技術(shù)指標(biāo)達(dá)世界一流水平。 2、全面落實作業(yè)區(qū)各項標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督、操作指導(dǎo)、改建完善的實績分析等工作。 3、及時向有關(guān)管理部門提出技術(shù)改善和標(biāo)準(zhǔn)修訂的建議。 4、積極配合各有關(guān)部門進(jìn)行各項新產(chǎn)品試驗和技術(shù)測定工作。71第三節(jié) 作業(yè)長

32、的工作職責(zé)五、質(zhì)量管理 1、嚴(yán)格按照ISO9000系列質(zhì)量保證體系的要求，對作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)操作進(jìn)行監(jiān)控，建立適合本作業(yè)區(qū)生產(chǎn)特點的作業(yè)區(qū)質(zhì)量管理方法。 2、督促員工認(rèn)真地及時地做好各種原始報表和憑證的記錄、整理、分析及存檔工作。 3、積極地全面地組織員工開展提高產(chǎn)品質(zhì)量的活動，不斷改進(jìn)操作的管理方法，使本作業(yè)區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到世界一流水平。72第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)六、設(shè)備管理 1、全面貫徹點檢定修制，強(qiáng)化設(shè)備非日常點檢和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備狀態(tài)、精度和外觀的完好到位，確保設(shè)備功能100%投入和設(shè)備有效作業(yè)率達(dá)100%。 2、全面執(zhí)行TPM（全員設(shè)備管理）工作，加強(qiáng)生產(chǎn)方與設(shè)備方作業(yè)區(qū)間設(shè)備管理

33、橫向協(xié)作工作。 3、組織作業(yè)區(qū)員工全面落實設(shè)備點檢工作，確保點檢工作100%到位，認(rèn)真做好設(shè)備狀態(tài)的傾向管理工作。 4、嚴(yán)格實施設(shè)備檢修計劃，嚴(yán)格落實檢修標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢修作業(yè)的協(xié)作配合，提高檢修作業(yè)的效率和效益。73第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)七、成本管理 1、嚴(yán)格實施作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)成本管理工作。 2、建立作業(yè)區(qū)內(nèi)部二級成本管理(作業(yè)區(qū)、班組)。每月對作業(yè)區(qū)各項消耗指標(biāo)作動態(tài)分析管理，掌握趨勢和原因，及時采取改進(jìn)措施，不斷降低作業(yè)區(qū)工序成本。74第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)八、交貨期管理 嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的合同任務(wù)。加強(qiáng)作業(yè)區(qū)生產(chǎn)計劃管理，確保合同的全面完成。75第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)九、作業(yè)環(huán)境管理 1

34、、在本作業(yè)區(qū)全面實施定置管理和目標(biāo)管理。 2、做好4S工作。4S的內(nèi)容： （1）整理：把不用的物品清除掉； （2）整頓：把有用的物品有次序地放好； （3）整潔：工作場所要每天清掃，責(zé)任區(qū)要定期清掃，保持清潔整齊； （4）整修：物品、道路、場地、標(biāo)志、安全防護(hù)設(shè)施等有損壞時要及時修復(fù)。 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的環(huán)保制度，與各有關(guān)部門積極配合，確保作業(yè)區(qū)環(huán)保指標(biāo)世界一流水平。76第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)十、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn) 1、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)最重要是作業(yè)長最重要的日常管理工作任務(wù)。 2、作業(yè)長要以作業(yè)指標(biāo)、崗位規(guī)程、技術(shù)規(guī)程和作業(yè)環(huán)境的定量管理為核心，全面推進(jìn)作業(yè)區(qū)人員、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境、資金、

35、能源、信息等生產(chǎn)要素管理的標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到生產(chǎn)要素的最佳配置。77第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)十一、自主管理活動推進(jìn) 1、作業(yè)長是推進(jìn)作業(yè)區(qū)自主管理活動的責(zé)任者。自主管理活動是作業(yè)長帶隊伍，提高員工素質(zhì)和改善工作的重要手段。作業(yè)長必須把推進(jìn)自主管理活動納入作業(yè)區(qū)日常管理工作。 2、作業(yè)長要按期組織員工開展作業(yè)區(qū)自主管理活動，每季組織召開一次作業(yè)區(qū)自主管理活動成果發(fā)布或研討會，以安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、降低成本、提高質(zhì)量、改善作業(yè)環(huán)境為重點全面提高作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)和管理工作水平。78第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)十二、員工操作技能培訓(xùn) 1、作業(yè)長要加強(qiáng)對作業(yè)區(qū)員工操作技能的測定和培養(yǎng)工作。 2、嚴(yán)格加強(qiáng)師徒合同的

36、管理。 3、組織一崗多能培訓(xùn)和提高崗位操作技能活動。79第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)十三、班組建設(shè) 1、班組建設(shè)是作業(yè)長管理任務(wù)實施的基礎(chǔ)是作業(yè)長抓隊伍建設(shè)和加強(qiáng)作業(yè)區(qū)基礎(chǔ)管理的重要手段，是作業(yè)長日常管理的重要內(nèi)容。 2、作業(yè)長要認(rèn)真組織實施公司制定的班組管理規(guī)定，積極支持、精心指導(dǎo)班組建設(shè)活動，努力把每個班組建設(shè)成團(tuán)結(jié)友愛、積極向上、高工作效率和效益的集體。積極推進(jìn)班組升級活動的開展。 3、作業(yè)長是本作業(yè)區(qū)政治思想工作的責(zé)任者，要全力支持黨、團(tuán)、工會活動的正常開展。80第三節(jié) 作業(yè)長的工作職責(zé)十四、班組長和后備作業(yè)長管理 1、對班組長和后備作業(yè)長的培養(yǎng)是作業(yè)長重要的管理任務(wù)。 2、作業(yè)長要在日常

37、工作中，結(jié)合生產(chǎn)實踐和班組長自身特點，以現(xiàn)場管理實務(wù)為內(nèi)容，對班組長進(jìn)行有針對性的工作指導(dǎo)和管理能力培養(yǎng)，并積極從優(yōu)秀的班組長中選拔后備作業(yè)長。 3、建立本作業(yè)區(qū)班組長管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并實施考核，對班組長的崗位實施動態(tài)管理。 4、作業(yè)長必須事實指導(dǎo)、培養(yǎng)本作業(yè)區(qū)的后備作業(yè)長，促進(jìn)后備作業(yè)長的早日成才，并對后備作業(yè)長的工作業(yè)績實施管理。作業(yè)長如沒有培養(yǎng)出合格的、能替代自己職位的后備作業(yè)長不得調(diào)離本崗位。81第四節(jié) 作業(yè)長的權(quán)限 1、對所轄作業(yè)區(qū)有生產(chǎn)指揮權(quán)。 2、對本作業(yè)區(qū)所發(fā)生的事故有處置權(quán)。 3、按”工序服從”的管理原則，一主工序、主體業(yè)務(wù)的作業(yè)長為核心，作業(yè)長對跨工序、跨部門的協(xié)作作業(yè)有管理

38、權(quán)。 4、根據(jù)目標(biāo)管理和分層管理的原則，作業(yè)長有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的分解，制定本作業(yè)區(qū)員工、班組長的獎金分配有決定權(quán)，對員工、班組長的工資定級有建議權(quán)。 5、根據(jù)崗位競爭和崗位動態(tài)管理有關(guān)規(guī)定，對本作業(yè)區(qū)人員有崗位組合的權(quán)力，作業(yè)長要辦事公道，處理好人際關(guān)系。對班組長的使用和后備作業(yè)長的選拔有建議權(quán)。82第五節(jié) 作業(yè)長應(yīng)具備的條件一、政治素質(zhì) 1、堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針和政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律，模范的執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。 2、熱愛公司、熱愛本職工作，有積極向上的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。83第五節(jié) 作業(yè)長應(yīng)具備的條件二、工作能力 1、組織能力：能根據(jù)公司和本單位的生產(chǎn)經(jīng)

39、營管理目標(biāo)，正確傳達(dá)上級布置的工作任務(wù)；明確表達(dá)自己的工作設(shè)想和設(shè)計，正確下達(dá)各項指令，使作業(yè)人員充分理解各項任務(wù)和具體執(zhí)行的方法。 2、指導(dǎo)能力：能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)操作、管理工作中的異常情況，給作業(yè)者以正確的指導(dǎo)和具體幫助。 3、處置能力：對作業(yè)中發(fā)生的故障或事故，能冷靜應(yīng)付，正確判斷，果斷指令，迅速處理完畢。 4、協(xié)調(diào)能力：能團(tuán)結(jié)員工，正確處理好上、下級關(guān)系，協(xié)調(diào)好作業(yè)區(qū)之間以及與相關(guān)職能部門間的業(yè)務(wù)關(guān)系。遇到意見分歧時，能依據(jù)實際情況，從解決問題出發(fā)，積極協(xié)調(diào)處置。 84第五節(jié) 作業(yè)長應(yīng)具備的條件1、實行目標(biāo)管理 點檢員應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)

40、備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體系見圖82。1、實行目標(biāo)管理 點檢員應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體系見圖82。1、實行目標(biāo)管理 點檢員應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持

41、”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體系見圖82。1、實行目標(biāo)管理 點檢員應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體系見圖82。1、實行目標(biāo)管理 點檢員

42、應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體系見圖82。1、實行目標(biāo)管理 點檢員應(yīng)明確管理目標(biāo)。1）確保設(shè)備“四保持”（外觀、性能、精度、自動化），使設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。2）以最少的人力、物力、財力保證設(shè)備發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。3）以降低故障率和維修費(fèi)用為考核指標(biāo)。4）以自主管理方式保持積極進(jìn)取的活力。5）管理目標(biāo)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展方向。點檢員的目標(biāo)管理和工作體

43、系見圖82。 5、創(chuàng)造能力：以經(jīng)常檢查自己的工作效果，尋找工作中存在的問題，不斷學(xué)習(xí)新知識和新經(jīng)驗，改善工作方法，提高工作效率。85第五節(jié) 作業(yè)長應(yīng)具備的條件三、 專業(yè)知識 1、了解所在分廠、車間的生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備技術(shù)性能以及相關(guān)工序的主要產(chǎn)品工藝和設(shè)備條件，掌握本作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備和作業(yè)管理的特點；熟悉本作業(yè)區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、設(shè)備的技術(shù)性能以及事故處理對策。具有較豐富的生產(chǎn)作業(yè)和人員管理經(jīng)驗。 2、熟悉公司基層管理中的作業(yè)長制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、點檢定修制、自主管理活動、計劃值管理和現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的內(nèi)容及其在本作業(yè)區(qū)實施的手段。 3、熟悉掌握本作業(yè)區(qū)作業(yè)長管理的內(nèi)容、流程、方式和工作

44、標(biāo)準(zhǔn)。86第五節(jié) 作業(yè)長應(yīng)具備的條件 4、掌握生產(chǎn)第一線安全管理、人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、設(shè)備管理、交貨期管理、工序能力提高等工作的內(nèi)容和方式，能應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)實際統(tǒng)計分析和作業(yè)區(qū)管理工作。87第六節(jié) 其他 1、作業(yè)長要督促和檢查點檢組長及點檢員認(rèn)真及時填寫管理臺帳； 2、熟悉設(shè)備點檢培訓(xùn)講義的內(nèi)容，了解與執(zhí)行點檢基本業(yè)務(wù)表格管理細(xì)則； 3、要熟悉點檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則和設(shè)備定(年)修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則； 4、要貫徹執(zhí)行設(shè)備點檢定修制度,以不斷提高管理水平。88第三章 點檢組長 點檢組是點檢工作的基本單位，負(fù)責(zé)對工廠的某個區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行點檢；同時它是設(shè)備管理中的一個細(xì)胞,是設(shè)備唯一的直接管理

45、者，對管好該區(qū)域設(shè)備負(fù)有責(zé)任。.平時的工作，一般上午進(jìn)行點檢，下午整理記錄及開展管理業(yè)務(wù)。就其工作性質(zhì)而言，與操作方、檢修方相比，他們屬于管理方，從意義上來講，它處于核心地位。鑒于他們的責(zé)任重，業(yè)務(wù)難度大，因此他們的骨干特別是組長都是專門挑選和培訓(xùn)的政治素質(zhì)好、技術(shù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、富有經(jīng)驗的工人和技術(shù)干部。 點檢組的業(yè)務(wù)主要有： 1、制訂、修改維修標(biāo)準(zhǔn)； 2、編制、修訂點檢計劃； 3、進(jìn)行點檢作業(yè),并對操作人員進(jìn)行點檢維修業(yè)務(wù)指導(dǎo)；89第三章 點檢組長 4、搜集設(shè)備狀態(tài)情報,進(jìn)行傾向管理； 5、編制檢修計劃，做好檢修工程的管理工作； 6、制訂維修資材計劃； 7、編制維修費(fèi)用預(yù)算； 8、進(jìn)行事故

46、故障分析處理，提出修復(fù)、預(yù)防措施； 9、做好維修記錄。分析維修效果，提出改善管理、改善設(shè)備的建議。90第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 點檢組人員不多，一般由24人組成，不超過5人。負(fù)責(zé)幾十臺設(shè)備，甚至上百臺設(shè)備的檢查和管理工作。實行常日班工作制。按點檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則和定修標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則實施點檢作業(yè)。一、點檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 點檢組長要帶領(lǐng)全組人員，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點檢作業(yè)。根據(jù)設(shè)備在生產(chǎn)過程中所處的地位不同，按設(shè)備評估標(biāo)準(zhǔn)表對設(shè)備進(jìn)行A、B、C、D分級。凡重要設(shè)備均列為預(yù)防性檢查(PM)對象。 設(shè)備可能發(fā)生故障和老化的部位(點)，主要發(fā)生在以下六個部分： 滑動部分；回轉(zhuǎn)部分；傳動部分；與原材料相接

47、觸部分；荷重支撐部分；受介質(zhì)腐蝕部分。91第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 凡屬PM的對象設(shè)備，點檢員必須對上述六個部位逐臺制訂各種維修標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)要求對確定的部位有計劃地逐點進(jìn)行預(yù)防性檢查。 設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)有四項，簡稱四大標(biāo)準(zhǔn)。這四大標(biāo)準(zhǔn)是維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。92第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) （一）、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定設(shè)備部位(點)的維修管理值，如溫度、壓力、流量、電流、電壓、尺寸公差等允許值和檢查方法。 維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括：設(shè)備、裝置名稱、部位簡圖、零件名稱、材質(zhì)、維修標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙尺寸、圖紙間隙、劣化傾向許容量)、點檢方法、點檢周期、

48、更換或修理周期和檢修方面的特點事項等。維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)類的基礎(chǔ)，它反映設(shè)備設(shè)計者的思想,是編制點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)依據(jù)，其編寫的難度也較大。 維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通常是由各生產(chǎn)廠機(jī)動科選派有經(jīng)驗的技術(shù)管理人員起草編制，先設(shè)定保證安全運(yùn)行的數(shù)據(jù),經(jīng)過一段時間(通常是35年)的生產(chǎn)實踐，不斷積累經(jīng)驗，不斷根據(jù)生產(chǎn)量、設(shè)備運(yùn)行工況及維修狀況、備品93第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 備件質(zhì)量與使用的實際情況，對維修技術(shù)管理值進(jìn)行相應(yīng)的修訂。以趨向完善合理，便于進(jìn)行科學(xué)管理，即用最少的維修費(fèi)用，獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效果。94第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) （二）、點檢標(biāo)準(zhǔn)

49、 規(guī)定設(shè)備各部位的點檢部位、點檢項目、點檢內(nèi)容、點檢周期、管理值、點檢方法、點檢分工，以及在什么狀態(tài)下進(jìn)行點檢等。點檢標(biāo)準(zhǔn)是是點檢員對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢查的依據(jù)，是編制各種點檢計劃的依據(jù)。 1、點檢標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)（1）設(shè)備使用說明書和有關(guān)技術(shù)圖紙資料；（2）維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）同類設(shè)備的實際資料；（4）實際經(jīng)驗積累。 95第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 2、點檢標(biāo)準(zhǔn)的分類 （1）按通用性分類：專用點檢標(biāo)準(zhǔn)、通用點檢標(biāo)準(zhǔn)； （2）按點檢周期分類：日常點檢標(biāo)準(zhǔn)、定期點檢標(biāo)準(zhǔn)。 3、編制方法 （1）部位與項目 凡A、B類設(shè)備與C類設(shè)備的重點部位，即被列為預(yù)防性維修檢查對象，設(shè)備可能發(fā)生故障和劣化

50、的地方如上述六部分，通常把這些部分的大分類填入“部位”，小分類填入“項目”。 96第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) （2）點檢內(nèi)容 點檢十大要素：壓力、溫度、流量、泄漏、給油脂狀況、異音、振動、龜裂（折損）、磨損、松弛等作為點檢、診斷的內(nèi)容。 （3）點檢方法 主要是采用視、聽、觸、摸、嗅五感為基本方法；對有些重要部位需借助于簡單儀器、工具來測量，或用專用儀器進(jìn)行精密點檢測量。 （4）點檢標(biāo)準(zhǔn) 分定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)，凡定量標(biāo)準(zhǔn)可參照維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 （5）點檢狀態(tài)97第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 分停止（靜態(tài)）和運(yùn)轉(zhuǎn)（動態(tài)）兩種，通常溫度、壓力、流量、異音、振動、動作狀態(tài)等須在運(yùn)動

51、狀況下進(jìn)行點檢。其余則須在停止?fàn)顟B(tài)下進(jìn)行點檢。 （6）點檢分工 分操作點檢、運(yùn)行點檢、專業(yè)點檢三種。 （7）點檢周期 點檢周期分短周期（一年以下）、長周期（一年以上）。其常用符號：H時，S班，D天，W周，M月，Y年。但點檢周期不是一個固定不變的量，它隨多種因素的影響而變化。 （8）決定點檢周期的因素與前提如下： a、設(shè)備作業(yè)率-每月生產(chǎn)量； b、使用條件-無誤操作情況；98第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) c、工作環(huán)境-溫度、濕度、粉塵； d、潤滑狀況-潤滑方式與狀態(tài)； e、對生產(chǎn)影響-設(shè)備的重要程度； f、使用實績-其他同類廠的使用情況； g、設(shè)備制造廠家的推薦值。 在編制點檢標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)

52、定點檢周期，是個難度較大的題目，通常在編制標(biāo)準(zhǔn)時先設(shè)定一個周期值，以后隨著生產(chǎn)情況的改變，再進(jìn)行逐步修正，以趨向合理。99第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) （三）維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 對于經(jīng)常性定期實施的設(shè)備重要零部件的更換或修理項目用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定作業(yè)名稱、作業(yè)方法、作業(yè)順序、作業(yè)條件、技術(shù)要點、安全注意事項、使用工器具,并用圖表形式表示維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 1、編制維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的 （1）提高檢修作業(yè)質(zhì)量 （2）縮短檢修作業(yè)時間 （3）消防檢修作業(yè)事故 （4）有利檢修作業(yè)管理(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，檢修費(fèi)用管理) 2、編制維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的條件 明確作業(yè)目的，了解項目內(nèi)容，掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)，掌100第一節(jié) 點檢組長的職

53、責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 握作業(yè)工序，熟悉作業(yè)環(huán)境，具有施工實踐經(jīng)驗。 3、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 設(shè)備名稱、作業(yè)名稱、使用工器具、作業(yè)條件、保護(hù)用具、作業(yè)人員、作業(yè)時間、總時間、總工時、作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖、作業(yè)要素(項目)、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)者、技術(shù)安全要點。 4、編寫標(biāo)準(zhǔn)的注意事項（1）一般作業(yè)（如手錘、氣割、銼、鏟）不必詳細(xì)填寫；（2）安全要點特別是應(yīng)吸取以往發(fā)生事故的作業(yè)教訓(xùn)；（3）不容易理解的作業(yè)內(nèi)容可簡圖說明之； （4）作業(yè)時間不包括吃飯與休息時間。101第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 5、編制說明 （1）對于一般檢修項目的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只需工時工序表（以作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖為主）就可以了，但對于大型重要、難度

54、較大的檢修項目必須有作業(yè)說明書； （2）編制作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖首先要抓住施工中工期最長的工序項目，圍繞主工序找出副工序，盡量采用平行作業(yè)，以擴(kuò)大施工面，縮短工期； （3）作業(yè)說明書須詳細(xì)填寫設(shè)備拆裝，檢測設(shè)備順序名稱，每一主要工序的作業(yè)內(nèi)容，所需工器具，作業(yè)者，以及技術(shù)安全要點，對于較難用文字說明清楚的內(nèi)容須用示意圖、簡圖等加以說明。102第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)二、定修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 1、定修制的主要內(nèi)容 根據(jù)生產(chǎn)要求和設(shè)備需要，統(tǒng)籌安排計劃檢修 （1）把所有生產(chǎn)作業(yè)線設(shè)備分為兩大類，即它的停機(jī)對全廠生產(chǎn)計劃的完成有影響達(dá)標(biāo)稱為主作業(yè)線設(shè)備，沒有影響的稱為普通作業(yè)線設(shè)備。在主作業(yè)線停產(chǎn)條件

55、下進(jìn)行的計劃檢修稱為定修。定修的日期是固定的，每次定修時間一般不超過16小時。連續(xù)幾天進(jìn)行的定修稱為年修。不需要在主作業(yè)線停產(chǎn)條件下進(jìn)行的計劃檢修稱為日修。定（年）修與全廠生產(chǎn)計劃關(guān)系重大，故定修計劃是全廠生產(chǎn)計劃的重要內(nèi)容，日修不影響全廠生產(chǎn)計劃，可在平時進(jìn)行，日修的日期與時間由各廠（車間）自定。103第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) （2）設(shè)備部從總廠全局出發(fā)，根據(jù)生產(chǎn)要求和設(shè)備需要。統(tǒng)一設(shè)定各主要生產(chǎn)作業(yè)線設(shè)備的定修模型（即全總廠定修的周期、時間、負(fù)荷人數(shù)等計劃值的設(shè)定表）和定修計劃（確定的日期和時間），設(shè)定過程中要有生產(chǎn)計劃部門參加意見，并得到它的確認(rèn)。這樣做的目的，保證主要生產(chǎn)

56、設(shè)備能在適時的時間里進(jìn)行恰當(dāng)?shù)牡木S修，既防止為追求產(chǎn)量而拼設(shè)備，造成設(shè)備因欠修而提前磨損或發(fā)生事故，也為防止因設(shè)備不按計劃修理而打亂生產(chǎn)計劃的執(zhí)行。104第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 2、檢修工程實行標(biāo)準(zhǔn)化程序管理 （1）按條件立項，如預(yù)定需要的資材或?qū)Ｓ霉ぞ呤欠褚呀?jīng)按時到手，復(fù)雜項目的技術(shù)方案是否已經(jīng)確定，檢修方是否有能力承擔(dān)等等。因項目多而超過模型負(fù)荷時，用排隊的方法選出優(yōu)先順序； （2）為使檢修計劃盡可能符合實際，通常定修項目的委托提出時間為施工前1020天，年修為施工前4050天； （3）檢修方接到管理方（點檢）委托項目后，要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，填寫工程調(diào)查表，編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容包

57、括檢修方法，需用的工器具、備件、安全事項及檢修105第一節(jié) 點檢組長的職責(zé)-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 工時和進(jìn)度-拆裝順序和每個工序所需的時間），并按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好各項修前準(zhǔn)備； （4）定修前3天由管理方召開檢修、點檢、操作三方參加的定修會，最終確定工程項目、進(jìn)度以及相互配合事項，并制訂出綜合進(jìn)度表； （5）定修日開始作業(yè)前，檢修、點檢、操作三方參加進(jìn)行安全聯(lián)絡(luò)，對開關(guān)閥門的位置，安全預(yù)防措施進(jìn)行確認(rèn)，并掛牌貼封，一切手續(xù)完畢后方可開始作業(yè)，同樣作業(yè)完畢后也要進(jìn)行三方聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)并辦理驗收手續(xù)； （6）定修中由管理方召集三方負(fù)責(zé)人開中間聯(lián)絡(luò)會議，檢查進(jìn)度，并進(jìn)行需協(xié)調(diào)的問題； （7）定修后3天內(nèi)由管理方召開

58、三方定修研討會，相互交換意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便提高定修工作水平。 日修、年修工程的進(jìn)行程序與定修相似。106第二節(jié) 日修、定修、年修一、日修 1、點檢員提出日修項目，日修計劃提前1周做； 2、長周期點檢計劃表，絕緣測定、給油脂計劃、常例工事、精密點檢、周期管理； 3、生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題； 4、設(shè)備壞了。107第二節(jié) 日修、定修、年修二、定修 1、定修項目提出：主要依靠日常點檢；周期管理表；長周期點檢計劃表；精密點檢。 2、定修要求提前15天提出項目計劃。 3、定修項目，要求完成100%。 4、定修周期，一般45天為一個周期。 5、定修準(zhǔn)備： 備件準(zhǔn)備；資材準(zhǔn)備；施工準(zhǔn)備。 6、定修會提前1天召開

59、，主要研究內(nèi)容： 停電掛牌；生產(chǎn)方清料；項目確認(rèn)；備件、資材準(zhǔn)備情況；安全確認(rèn)書；動火證辦理（包括一級動火、二級動火、三級動火）。108第二節(jié) 日修、定修、年修 停點掛牌，由檢修方填寫，點檢組長簽字，電氣作業(yè)長命令生產(chǎn)方簽發(fā)，電氣值班人員執(zhí)行，生產(chǎn)方、檢修方、點檢方確認(rèn)。檢修掛牌。 7、定修實績分析 （1）定修工程完成項目數(shù)； （2）定修工程完成工時數(shù)； （3）發(fā)現(xiàn)的問題； （4）工程質(zhì)量； （5）總結(jié)、反省，寫成材料后交給作業(yè)長，作業(yè)長審查后交給地區(qū)室管理組，管理組看后交給裝備部。109第二節(jié) 日修、定修、年修三、年修計劃 由點檢組長編寫，時間為815天。 年修計劃包括缺陷計劃、備件計劃和資

60、材計劃。 110第三節(jié) 點檢組長的工作方法 點檢組長要認(rèn)真推進(jìn)點檢工作標(biāo)準(zhǔn)化，即所謂的4728513的工作方法。 4-PDCA。P制訂點檢標(biāo)準(zhǔn)和點檢計劃；D-按計劃和標(biāo)準(zhǔn)實施點檢和修理工程；C-檢查實施結(jié)果，進(jìn)行實績分析；A-在實際分析的基礎(chǔ)上制訂措施，自主改進(jìn)（合理化建議）。循環(huán)四個階段和開展4S（整理、整頓、清掃、清潔）活動； 7-推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，7種基本方法，即：調(diào)查現(xiàn)狀；發(fā)現(xiàn)問題；制定計劃；措施保證；實施管理；實績統(tǒng)計；鞏固提高。 2-兩類標(biāo)準(zhǔn)，即技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度管理標(biāo)準(zhǔn)；111第三節(jié) 點檢組長的工作方法 8-八項標(biāo)準(zhǔn)化，即：基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化；行為動作規(guī)范化；安全工作標(biāo)準(zhǔn)化；管理方法標(biāo)