情感營(yíng)銷建議稿(定)-

1、PAGE PAGE 13情感營(yíng)銷活動(dòng)方案建議稿一、節(jié)日活動(dòng)元旦1、主題：拍賣會(huì)目的：擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，形成新聞炒作點(diǎn)，與社會(huì)上比較關(guān)注的話題想結(jié)合；目標(biāo)客戶群：高端客戶，適用于高檔物業(yè)；活動(dòng)形式：可以由拍賣行與相關(guān)行政機(jī)關(guān)、媒體聯(lián)合舉辦，室內(nèi)、室外均可，分為公益拍賣會(huì)和奢侈品拍賣會(huì)；創(chuàng)意點(diǎn)：樣板區(qū)拍賣。主題：元旦節(jié)日活動(dòng)目的：借助節(jié)日活動(dòng)增進(jìn)與客戶之間的感情；目標(biāo)客戶群：新老業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、意向客戶；活動(dòng)形式：給每一位前來(lái)登記過(guò)的客戶群發(fā)信息，給每一位新老客戶寄上本樓盤精美臺(tái)歷禮盒一份，祝愿他們新年快樂(lè)；中間可以舉行演出，業(yè)主也可參與其中，穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，禮品豐厚；（業(yè)主生日時(shí)可贈(zèng)送生日?qǐng)?bào)）注：短信

2、由短信平臺(tái)發(fā)送；活動(dòng)自己主辦；生日?qǐng)?bào)可以聯(lián)系專門的機(jī)構(gòu)尋找然后進(jìn)行購(gòu)買；創(chuàng)意點(diǎn)：送生日?qǐng)?bào)、樓盤臺(tái)歷。元宵節(jié)1、主題：元宵節(jié)“尋找一盞燈”活動(dòng) （正月十五）活動(dòng)形式：（1）每個(gè)家庭都選擇自己家庭喜歡的燈，然后在現(xiàn)場(chǎng)尋找相同的燈，配成對(duì)的家庭就贏得豐厚獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品有限； （2）配成對(duì)的家庭結(jié)對(duì)子儀式，總經(jīng)理為他們送上祝福，公司以他們兩個(gè)家庭的名義向希望小學(xué)捐贈(zèng)；目的：（1）增進(jìn)鄰里溝通；（2）有意義的公益活動(dòng)體現(xiàn)關(guān)愛(ài)、和諧的主題；（3）體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的人文關(guān)懷；目標(biāo)客戶群：入住業(yè)主；創(chuàng)意點(diǎn)：以業(yè)主名義捐贈(zèng)給希望小學(xué)失學(xué)兒童。2、主題：元宵節(jié)燈會(huì)目的：營(yíng)造社區(qū)良好的文化氛圍，促進(jìn)鄰里之間的了解；目標(biāo)客戶群

3、：所在城市市民；活動(dòng)形式：正月元宵節(jié)，燈會(huì)猜燈謎看表演，房產(chǎn)公司提前準(zhǔn)備好；創(chuàng)意點(diǎn)：猜燈謎看表演；適用樓盤：已交房的小區(qū)。（三）情人節(jié)1、主題：面具晚會(huì)（時(shí)尚派對(duì)）目的：將單身青年吸引到樓盤現(xiàn)場(chǎng)來(lái)；目標(biāo)客戶群：?jiǎn)紊戆最I(lǐng)、時(shí)尚人士；活動(dòng)形式：房產(chǎn)公司自己準(zhǔn)備道具，結(jié)合音樂(lè)舞蹈類節(jié)目，并可以對(duì)單身公寓進(jìn)行優(yōu)惠購(gòu)房；（限定參與者條件：如單身白領(lǐng)、年齡等，可與婚介所聯(lián)合舉辦）創(chuàng)意點(diǎn)：面具晚會(huì)；適用樓盤：高檔小戶型為主的樓盤，可與會(huì)所主題結(jié)合舉辦。植樹節(jié)主題：植樹活動(dòng)、樹木認(rèn)養(yǎng)（“小樹，我要和你一起長(zhǎng)大”）目的：增加業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感；目標(biāo)客戶群：有小孩的業(yè)主；活動(dòng)形式：劃定小區(qū)內(nèi)某一區(qū)域的樹木為認(rèn)養(yǎng)林

4、，業(yè)主自愿認(rèn)養(yǎng)；創(chuàng)意點(diǎn)：由小孩領(lǐng)著父母去植樹、掛牌、認(rèn)養(yǎng)；適用小區(qū)：開(kāi)始綠化。青年節(jié)主題：激揚(yáng)的旋律目的：提升高檔樓盤的形象；目標(biāo)客戶群：高層次的業(yè)主或意向客戶；活動(dòng)形式：贊助的形式舉辦音樂(lè)會(huì)邀請(qǐng)客戶欣賞；創(chuàng)意點(diǎn)：音樂(lè)會(huì)。端午節(jié)1、主題：發(fā)放香囊活動(dòng)目的：吸引市民到樓盤現(xiàn)場(chǎng)，提高市民對(duì)樓盤的印象；目標(biāo)客戶群：全市民；活動(dòng)形式：請(qǐng)愛(ài)心大使給市民佩戴香囊；創(chuàng)意點(diǎn)：愛(ài)心大使佩戴香囊。母親節(jié) （五月的第二個(gè)周末）1、主題：祝福家庭主婦母親節(jié)快樂(lè)目的：通過(guò)感恩母親的主題，提高業(yè)主家庭的交流，營(yíng)造和諧的家庭氛圍；目標(biāo)客戶群：業(yè)主家庭；活動(dòng)形式：打電話祝福母親節(jié)快樂(lè)并通知到公司領(lǐng)取一束康乃馨，組織孩子為媽媽

5、唱首歌（畫畫、跳舞等）活動(dòng)；創(chuàng)意點(diǎn)：送花束，孩子為母親表演。兒童節(jié)1、主題：兒童節(jié)才藝比賽、游玩活動(dòng)目的：通過(guò)兒童節(jié)目拉近與業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主的感情，提高樓盤的社區(qū)文化；目標(biāo)客戶群：業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主或意向客戶家庭均可參加；活動(dòng)形式：教兒童玩踢毽子、跳橡皮筋、羊拐、丟沙包、滾鐵環(huán)等游戲，家長(zhǎng)可共同參與；組織小孩作文、繪畫、書法、唱歌、跳舞等才藝比賽活動(dòng)，設(shè)置獎(jiǎng)品。（另外除了比賽每戶的小孩都會(huì)收到節(jié)日禮物） 可以與樓盤周邊的實(shí)驗(yàn)小學(xué)、幼兒園結(jié)合舉辦；創(chuàng)意點(diǎn)：兒童才藝比賽 ，教兒童游玩。2、主題：夏季清涼游活動(dòng)目的：通過(guò)兒童節(jié)目拉近與業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主的感情，宣傳樓盤的關(guān)懷；目標(biāo)客戶群：業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主或意向客戶家庭均

6、可參加；活動(dòng)形式：夏季組織清涼游活動(dòng)，可組織部分業(yè)主小孩夏令營(yíng)活動(dòng)；創(chuàng)意點(diǎn)：小孩夏令營(yíng)活動(dòng)。（十）中秋節(jié)1、主題：中秋聯(lián)誼會(huì)目的：增進(jìn)與新老業(yè)主的感情；目標(biāo)客戶群：新老業(yè)主；活動(dòng)形式：在小區(qū)公園舉辦中秋團(tuán)圓聯(lián)誼會(huì)，用文藝表演、驚喜大獎(jiǎng)激發(fā)業(yè)主的優(yōu)越感；創(chuàng)意點(diǎn)：中秋團(tuán)圓聯(lián)誼會(huì)文藝表演驚喜大獎(jiǎng)。（十一）七夕情人節(jié) 1、主題：七夕情人節(jié)免費(fèi)電影目的：通過(guò)一些電影的首映式宣傳前奏，使樓盤能同時(shí)引起關(guān)注；目標(biāo)客戶群：青老年有情人；活動(dòng)形式：免費(fèi)提供電影票，可提前來(lái)售樓處領(lǐng)取，電影票上可做好宣傳，影片開(kāi)始前可播放樓盤宣傳片，放映結(jié)束后可舉行簡(jiǎn)短的抽獎(jiǎng)和祝福儀式；創(chuàng)意點(diǎn)：免費(fèi)提供電影票。（十二）重陽(yáng)節(jié)1、主

7、題：重陽(yáng)節(jié)賞菊活動(dòng)目的：將市民吸引到樓盤現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)增進(jìn)與業(yè)主的感情；目標(biāo)客戶群：全市民；活動(dòng)形式：賞菊活動(dòng)可結(jié)合組織“老年歌舞會(huì)”等文藝節(jié)目活動(dòng)；（每家業(yè)主的老人都可收到跟菊花有關(guān)的小禮品）創(chuàng)意點(diǎn)：賞菊。（十三）教師節(jié)1、主題：教師節(jié)溫馨購(gòu)房活動(dòng)目的：通過(guò)節(jié)日活動(dòng)吸引全市的教師群體；目標(biāo)客戶群：全市教師；活動(dòng)形式：對(duì)附近學(xué)校老師發(fā)送短信，慰問(wèn)祝福的同時(shí)，溫馨提示可來(lái)售樓處憑教師證可領(lǐng)取精美禮品，在當(dāng)天購(gòu)房的教師還可享受特別優(yōu)惠；創(chuàng)意點(diǎn)：發(fā)送短信、領(lǐng)取精美禮品、購(gòu)房享受特別優(yōu)惠。（十四）消防宣傳日（11月9號(hào)）1、主題：消防安全知識(shí)目的：通過(guò)小孩安全知識(shí)教育體現(xiàn)樓盤對(duì)市民安全的關(guān)愛(ài)；目標(biāo)客戶群：全

8、市民；活動(dòng)形式：（1）請(qǐng)消防隊(duì)為社區(qū)進(jìn)行社區(qū)消防演練；（2）讓業(yè)主的孩子學(xué)會(huì)自我保護(hù)安全意識(shí)；（3）保安人員演習(xí)，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何保護(hù)業(yè)主安全；創(chuàng)意點(diǎn)：社區(qū)消防演練。（十五）圣誕節(jié)1、主題：圣誕目的：宣傳樓盤，提升知名度，制造轟動(dòng)效果；目標(biāo)客戶群：全體市民；活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)訂制巨型許愿樹，讓小區(qū)居民自由許愿另外圣誕節(jié)清晨200個(gè)圣誕老人著圣誕裝束同時(shí)出現(xiàn)在城市大街上發(fā)送圣誕禮物給市民，制造轟動(dòng)效果；創(chuàng)意點(diǎn)：巨型許愿樹、200個(gè)圣誕老人。（十六）春節(jié)1、主題：春節(jié)目的：春節(jié)送祝福；目標(biāo)客戶群：新老業(yè)主；活動(dòng)形式：（1）短信/賀卡問(wèn)候和祝福每一個(gè)家庭新年快樂(lè)（2）向有小孩的意想客戶發(fā)出請(qǐng)柬，邀請(qǐng)參加

9、小區(qū)的“立志”活動(dòng)，并給參加的每一位小孩子一個(gè)小紅包，可以是一套玩具、書籍、文具的代價(jià)券；創(chuàng)意點(diǎn)：短信/賀卡問(wèn)候； “立志”活動(dòng)。（十七）其他節(jié)日1、國(guó)際和平日（9月17日）主題：國(guó)際和平日目的：提升樓盤知名度，將市民吸引到現(xiàn)場(chǎng)；目標(biāo)客戶群：全體市民；活動(dòng)形式：在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)放飛和平鴿、種植和平樹、寫和平寄語(yǔ)；創(chuàng)意點(diǎn)：放飛和平鴿。世界健康日主題：健康義診目的：提升樓盤知名度，將市民吸引到現(xiàn)場(chǎng)；目標(biāo)客戶群：全體市民；活動(dòng)形式：與健康戰(zhàn)略大聯(lián)盟聯(lián)合為市民進(jìn)行免費(fèi)的義診；創(chuàng)意點(diǎn)：義診。（十八）開(kāi)工以后1、客戶參與計(jì)劃客戶參與計(jì)劃的核心是，讓客戶全程了解樓盤的開(kāi)發(fā)歷程及物業(yè)品質(zhì)?？蛻魧⒓皶r(shí)收到樓盤的最新信

10、息，包括工程進(jìn)度及活動(dòng)信息；客戶可以參加樓盤組織的各種活動(dòng)；客戶將在每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)獲邀看房；針對(duì)樓盤的開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)，客戶有建議權(quán)；客戶的每一個(gè)問(wèn)題都將得到細(xì)致的解答。（十九）開(kāi)盤前1、主題：不動(dòng)產(chǎn)增值計(jì)劃目的：通過(guò)告知客戶樓盤增值幅度，刺激儲(chǔ)備客戶早點(diǎn)下單購(gòu)買；目標(biāo)客戶群：所有儲(chǔ)備客戶；活動(dòng)形式：客戶服務(wù)。對(duì)所有儲(chǔ)備客戶，每月以發(fā)短信或投遞的方式，告知通過(guò)相關(guān)公式計(jì)算所得出的增值幅度；創(chuàng)意點(diǎn)：告知客戶樓盤增值幅度。（二十）成立援助基金1、主題：基金會(huì)目的：提高房產(chǎn)公司的美譽(yù)度；目標(biāo)客戶群：小型企業(yè)主；活動(dòng)形式：贊助政府基金嘉興地區(qū)貧困家庭，農(nóng)民工子女的助學(xué)基金；另一方面作為不同于與社會(huì)基金的第三方

11、商業(yè)基金，為購(gòu)買或租賃我公司寫字樓的小企業(yè)，提供創(chuàng)業(yè)基金；創(chuàng)意點(diǎn)：成立援助基金；適用樓盤：含寫字樓的樓盤。（二十一）結(jié)頂期間1、主題：裝修咨詢目的：便利入住業(yè)主裝修；目標(biāo)客戶群：入住業(yè)主；活動(dòng)形式：請(qǐng)裝修公司進(jìn)行裝修知識(shí)講座，現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢；創(chuàng)意點(diǎn)：裝修咨詢。2、主題：交房慶?；顒?dòng)目的：提升樓盤知名度；目標(biāo)客戶群：新老業(yè)主；活動(dòng)形式：讓業(yè)主代表為自己的房子合上電閘、打開(kāi)水閥、噴泉等；創(chuàng)意點(diǎn)：業(yè)主親自啟用。二、其他類型（一）、孩子相關(guān)類1、主題：新生兒目的：通過(guò)這種關(guān)愛(ài)嬰兒的活動(dòng)與樓盤的宣傳形象結(jié)合；目標(biāo)客戶群：入住業(yè)主；活動(dòng)形式：在本社區(qū)內(nèi)出生的嬰兒都將得到由物業(yè)公司所贈(zèng)送的傳統(tǒng)嬰兒用品一套，包

12、括虎頭鞋、桃木劍、撥浪鼓等物品；創(chuàng)意點(diǎn)：贈(zèng)送的傳統(tǒng)嬰兒用品一套。（二）業(yè)主聯(lián)誼類：1、主題：業(yè)主聯(lián)誼目的：通過(guò)拉近老業(yè)主的關(guān)系發(fā)展新客戶；目標(biāo)客戶群：新老業(yè)主；活動(dòng)形式：、（1）成立業(yè)主俱樂(lè)部，每位業(yè)主生日那天收天鮮花一束、賀卡一張（2）網(wǎng)站、會(huì)員刊物：搭建溝通與交流的平臺(tái)；（3）會(huì)員積分計(jì)劃：規(guī)范的、長(zhǎng)期的優(yōu)惠計(jì)劃，對(duì)業(yè)主進(jìn)行情感維護(hù)及物質(zhì)回饋；（4）精選商家聯(lián)動(dòng)服務(wù)：與商家結(jié)成聯(lián)盟，會(huì)員憑會(huì)員卡在特約商戶消費(fèi)可以享受到獨(dú)特的會(huì)員價(jià)格；（5）客戶俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)：面向大眾，可采取沙龍活動(dòng)、茶話會(huì)、冷餐會(huì)等方式；面向有車一族，可采取郊游、自駕游等短途路線游玩方式；邀請(qǐng)會(huì)員參加樓盤新品發(fā)布、樣板房

13、開(kāi)放等活動(dòng)；創(chuàng)意點(diǎn)：業(yè)主俱樂(lè)部。2、主題：“超級(jí)家庭”大比拼目的：宣傳樓盤；目標(biāo)客戶群：業(yè)主、全體市民；活動(dòng)形式：利用一些家庭活動(dòng)體現(xiàn)家庭團(tuán)體精神或者通過(guò)組織廚藝比賽等活動(dòng)促進(jìn)業(yè)主鄰里間的感情來(lái)宣傳樓盤（大型的可與電視臺(tái)結(jié)合舉辦）；創(chuàng)意點(diǎn)：家庭才藝比賽。（三）文化藝術(shù)類：1、主題：法蘭西文化藝術(shù)攝影展目的：宣傳樓盤形象；目標(biāo)客戶群：業(yè)主、全體市民；活動(dòng)形式：攝影展 油畫展 古董展等，“法蘭西左岸漫步之約”圖片展，浪漫法蘭西，粉紅花香。圖片范圍：文學(xué)、藝術(shù)、酒文化、香水文化、時(shí)尚等；（可在盧浮宮舉行）創(chuàng)意點(diǎn)：“法蘭西左岸漫步之約”圖片展；適用樓盤：高檔社區(qū)。2、主題：中法文化交流（為例）目的：宣

14、傳樓盤形象；目標(biāo)客戶群：業(yè)主家庭；活動(dòng)形式：邀請(qǐng)法國(guó)的學(xué)齡兒童（小學(xué)初中段）來(lái)巴黎都市體驗(yàn)中國(guó)文化。在巴黎都市選擇條件較合適的幾戶業(yè)主，作為活動(dòng)參與家庭；（大家可互贈(zèng)禮物）創(chuàng)意點(diǎn)：中法文化交流。3、主題：體育賽事觀看活動(dòng)目的：將市民吸引到現(xiàn)場(chǎng)；目標(biāo)客戶群：全體市民；活動(dòng)形式：重大賽事期間舉行集體觀看活動(dòng)如選擇奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)等比較重大的賽事時(shí)提供場(chǎng)地讓體育愛(ài)好者集體觀看，會(huì)讓他們產(chǎn)生共鳴，增進(jìn)與客戶的感情；創(chuàng)意點(diǎn)：吸引市民到現(xiàn)場(chǎng)觀看重大賽事。4、主題：*樓盤電影節(jié)目的：將市民吸引到現(xiàn)場(chǎng)；目標(biāo)客戶群：準(zhǔn)客戶；活動(dòng)形式：邀請(qǐng)登記的客戶到現(xiàn)場(chǎng)（公園、會(huì)所）觀看電影，電影可以分為最新大片和經(jīng)典影片；電影院包場(chǎng)；創(chuàng)意點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)電影、電影院包場(chǎng)。（四）