關于企業(yè)文化建設的幾個問題課件

1、關于企業(yè)文化建設的幾個問題總目企業(yè)文化概述神華集團公司層面榆林神華能源公司層面青龍寺煤礦籌建處層面一、企業(yè)文化概述什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的特征企業(yè)文化的內容企業(yè)文化的意義什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。 關于企業(yè)文化的概念，有許多不同的認識和表達：1. 美國學者約翰科特和詹姆斯赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。2.特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪認為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境。3.威廉大內認為，企業(yè)文化是“進取、守勢、

2、靈活性-即確定活動、意見和行為模式的價值觀。什么是企業(yè)文化4.企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設。5.企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。6.企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產生的行為規(guī)范。企業(yè)文化的特征人本

3、性。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質的內容，就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強調在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關心人。注重的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。整體性。企業(yè)文化一個有機的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，引導企業(yè)職工把個人奮斗目標融于企業(yè)整體目標之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)。創(chuàng)新性。創(chuàng)新既是時代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國內外市場的變化而改革發(fā)展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新。企業(yè)文化的內容根據(jù)企業(yè)文化的定義，其內容是十分廣泛的，但

4、其中最主要的應包括如下9點：1.經(jīng)營哲學一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經(jīng)營哲學。例如，日本松下公司“講求經(jīng)濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展”，這就是它的戰(zhàn)略決策哲學。北京藍島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年，它以“誠信為本，情義至上”的經(jīng)營哲學為指導，“以情顯義，以義取利，義利結合”，使之在創(chuàng)辦三年的時間內營業(yè)額就翻了一番，躍居首都商界第4位。企業(yè)文化的內容3.企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。通過企

5、業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化的內容4.企業(yè)道德企業(yè)道德是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業(yè)和職工行為的重

6、要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產經(jīng)營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。企業(yè)文化的內容5.團體意識團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。企業(yè)文化的內容7.企業(yè)制度企業(yè)

7、制度是在生產經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協(xié)調，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。企業(yè)文化的內容8.文化結構企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精

8、神文化形態(tài)。企業(yè)文化的意義激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。實現(xiàn)員工的成就感。二、神華集團公司層面 神華集團概況神華戰(zhàn)略神華價值理念最美神華神華集團概況

9、 神華集團有限責任公司（簡稱神華集團）是于1995年10月經(jīng)國務院批準設立的國有獨資公司，是中央直管國有重要骨干企業(yè)，是以煤為基礎，電力、鐵路、港口、航運、煤制油與煤化工為一體，產運銷一條龍經(jīng)營的特大型能源企業(yè)，是我國規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的煤炭企業(yè)和世界上最大的煤炭經(jīng)銷商。主要經(jīng)營國務院授權范圍內的國有資產，開發(fā)煤炭等資源性產品，進行電力、熱力、港口、鐵路、航運、煤制油、煤化工等行業(yè)領域的投資、管理；規(guī)劃、組織、協(xié)調、管理神華集團所屬企業(yè)在上述行業(yè)領域內的生產經(jīng)營活動。神華集團總部設在北京。由神華集團獨家發(fā)起成立的中國神華能源股份有限公司分別在香港、上海上市。神華集團在2012年度財富全球

10、500強企業(yè)中排名第234位。神華集團概況 截至2012年底，神華集團共有全資和控股子公司21家，生產煤礦62個，投運電廠總裝機容量6323.11萬千瓦，擁有1466.53公里的自營鐵路、1億噸吞吐能力的黃驊港、4500萬噸吞吐能力的天津煤碼頭和現(xiàn)有船舶11艘的航運公司，在冊員工21.15萬。2012年，神華集團深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以加快轉變發(fā)展方式為主線，精心組織生產經(jīng)營，著力推進結構調整、節(jié)能減排、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和人才隊伍建設，努力提高發(fā)展的質量和效益，向“建設具有國際競爭力的世界一流煤炭綜合能源企業(yè)”宏偉目標邁進。神華集團概況 2012年，神華集團生產原煤4.6億噸、百萬噸死亡率

11、0.0043，商品煤銷售6.05億噸，自營鐵路運量完成3.43億噸，發(fā)電2854.45億度，港口吞吐量完成1.36億噸。神華集團國有資本保值增值率處于行業(yè)優(yōu)秀水平，企業(yè)經(jīng)濟貢獻率連續(xù)多年居全國煤炭行業(yè)第一，年利潤總額在中央直管企業(yè)中名列前茅，安全生產多年來保持世界先進水平。面向未來，神華集團將繼續(xù)推進“科學發(fā)展，再造神華，五年經(jīng)濟總量再翻番，建設具有國際競爭力的世界一流煤炭綜合能源企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮神華礦電路港航油化一體化優(yōu)勢和協(xié)同效應，努力打造綠色、國際、可持續(xù)發(fā)展的神華集團。神華集團概況神華價值理念1.企業(yè)使命：為社會發(fā)展提供綠色能源要以高度的政治責任感和社會責任感，執(zhí)行國家大政方

12、針，實施國家能源戰(zhàn)略，為社會提供綠色、經(jīng)濟能源。在發(fā)展中珍惜資源，保護環(huán)境，節(jié)能減排，注重生態(tài)文明建設。2.企業(yè)愿景：堅持礦、路、港、電、化一體化發(fā)展，打造國際一流大型能源企業(yè)發(fā)揮集團整體優(yōu)勢，堅持科學發(fā)展，走新型工業(yè)化道路，通過持之以恒的努力，逐步發(fā)展成為規(guī)模宏大、實力雄厚、效益良好、知名度高，具有國際競爭力的一流大型能源企業(yè)。 神華價值理念3.企業(yè)核心價值觀：科學和諧、厚德思進科學-堅持以人為本，協(xié)調、可持續(xù)、健康發(fā)展；和諧-營造企業(yè)內部、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然和諧氛圍，創(chuàng)造內有親和力，外有影響力的穩(wěn)定環(huán)境；厚德-處事為人忠誠厚道，公平公正，依法經(jīng)營，守信踐諾；思進-居安思危，求知謀進，勇

13、于變革、敢于創(chuàng)新，建設“五型”企業(yè)，打造國際一流能源企業(yè)。神華價值理念5.安全理念：煤礦能夠做到不死人；生產時瓦斯不超限，超限就是事故神華是一個以煤為基礎的產業(yè)集團，各企業(yè)要結合實際，深刻理解和拓展“兩個理念”的科學內涵與外延，提煉更具特色的安全理念，改變觀念，提高認識，超前思維，關口前移，實現(xiàn)安全生產和建設本質安全型企業(yè)的目標。 6.管理理念：精準、嚴細、安全、高效管理精細到位，決策果斷準確。工作嚴謹細實，質量精益求精。建立長效機制，打造本質安全。勇于改革創(chuàng)新，做到精干高效。實現(xiàn)工作高起點、生產高技術、產品高質量、運行高效率、產出高效益。神華價值理念7.經(jīng)營理念：誠實守信、互利共贏牢固樹立誠

14、信可靠、履行合同、恪守承諾、合法經(jīng)營、依法納稅負責任的大企業(yè)形象，履行社會責任，重視相關利益，帶動地方經(jīng)濟，實現(xiàn)共同發(fā)展。 8.廉潔理念：淡名泊利、慎權守職廣大員工特別是黨員領導干部，要堅定理想信念，加強道德修養(yǎng)，提高精神境界，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，常想立身之本,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,常懷律己之心。堅持廉潔自律，清白為人，遵紀守法，始終保持神華人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。神華價值理念9.人才理念：納天下才、育神華人牢固樹立以人為本，人才興企的觀念，建立培養(yǎng)人才、廣納英才、人盡其才、才盡其用的用人機制，營造公開、公平、公正的用人氛圍，為人才成長暢通渠道，為人才發(fā)展搭建平臺

15、，會聚更多的優(yōu)秀人才投身神華事業(yè)，為神華發(fā)展提供人才保證。最美神華大柳塔煤礦最美神華大柳塔煤礦最美神華煤海巡邏最美神華最美神華最美神華最美神華最美神華三、榆林神華能源公司層面榆林神華能源公司概況榆林神華價值理念最美榆神榆林神華能源公司概況榆林神華能源有限責任公司成立于2008年4月，位于陜西省榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是神華集團與陜西省的首家合資企業(yè)。公司注冊資本金10億元人民幣，其中中國神華能源股份公司控股50.1%，陜煤化工集團府谷能源投資有限公司持股49.9%，是一個以煤炭生產、加工、銷售和發(fā)電為主要業(yè)務的綜合能源企業(yè)。 公司初期煤炭生產以府谷縣袁家梁、郭家灣、青龍寺三塊井田為基地，一次規(guī)劃、分

16、步實施。三塊井田總面積169.11km2，已探明資源儲量15.34億噸，可開采儲量為10.11億噸，同時配套15.0Mt/a選煤廠。煤礦及配套選煤廠一期項目建成投產后，可形成10001500萬噸的年煤炭生產加工能力。同時，每年按照市場價格收購陜煤化集團所屬的檸條塔、紅柳林、張家峁等煤礦商品煤000萬噸，收購神華所屬錦界榆林神華能源公司概況煤礦商品煤1000萬噸，經(jīng)神朔鐵路運出后，委托中國神華銷售中心銷售。 目前，公司總部設綜合辦公室、規(guī)劃發(fā)展部、財務部、人力資源部、調度室、安健環(huán)部、工程部、生產技術部、機電動力部、企管部、內控審計部、黨群工作部、工會籌備組、社保辦等14個管理部門，下設郭家灣煤

17、礦籌建處、青龍寺煤礦籌建處、運銷處、物資供應中心、地質測量中心、煤質化驗中心、信息中心、后勤服務中心、工程質量監(jiān)督站等9個基層單位?，F(xiàn)有在冊員工1330人。 公司成立以來，按照神華集團與陜西省政府合作開發(fā)煤炭資源框架協(xié)議精神，全體干部員工團結一致，艱苦創(chuàng)業(yè)，攻堅克難，銳意進榆林神華能源公司概況取，圍繞“一年打基礎，兩年上臺階，三年大發(fā)展”的工作思路，科學管控，創(chuàng)新管理，在煤炭購銷、項目前期、礦井建設、數(shù)字礦山建設方面取得了顯著成績。2009年公司鐵路運輸戶頭獲得鐵道部核準，實現(xiàn)了國鐵運輸計劃單列，煤炭銷售實現(xiàn)千萬噸跨越，煤炭發(fā)運量逐年攀升，當年累計銷售商品煤1173萬噸，上繳利潤4.12億元；

18、2010年銷售商品煤1867萬噸，創(chuàng)利10.27億元；2011年煤炭銷售2405萬噸，實現(xiàn)稅前利潤14.02億元，利潤指標連續(xù)四年實現(xiàn)億元增長，煤炭站臺發(fā)運能力達到2000萬噸/年以上，成為神華集團新的利潤增長點。目前郭家灣、青龍寺兩礦取得國家能源局同意開展項目前期工作的批復文件、三井田探礦權證、兩煤礦劃定礦區(qū)范圍的批復、支持性文件已全部獲得，項目申請報告已報至國家能源局。四年多來，公司先后榮獲全榆林神華能源公司概況國煤礦體育工作先進單位、陜西省能源企業(yè)造林綠化先進單位、陜西省管理服務創(chuàng)新AAA級單位、陜西省A級納稅人單位、第二屆陜西經(jīng)濟百杰單位、榆林市希望工程突出貢獻獎、榆林市企業(yè)文化建設先

19、進單位、榆林市志愿者優(yōu)秀組織獎、榆林市安全生產先進單位、榆林市貢獻財政百強企業(yè)、榆林市文明單位、榆陽區(qū)平安單位、府谷縣“雙百”幫扶工程先進單位等多項榮譽，成為陜北重化工基地建設的一支生力軍，充分發(fā)揮了神華在陜發(fā)展的橋頭堡作用。 十二五期間，公司將圍繞“產運銷一條龍開發(fā)、煤電化工多元化發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，高起點定位、高速度起步、高標準管理、高效率運作的經(jīng)營宗旨，以建設“本質安全型、質量效益型、科技創(chuàng)新型、榆林神華能源公司概況資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型”的五型企業(yè)為目標，全力實施“開疆拓土、穩(wěn)定擴張、做大做強、鑄造輝煌”理念，在榆神礦區(qū)、榆橫礦區(qū)積極爭取新資源，合作開發(fā)新項目，實現(xiàn)1100萬噸的生產能力，最終形成5200萬噸煤炭產運銷規(guī)模，為神華集團陜北億噸級煤炭生產基地建設發(fā)揮重要作用，為神華集團“科學發(fā)展，再造神華，五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量再翻番，建設具有國際競爭力的世界一流煤炭綜合能源企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的實施做