全新的銷售年終工作總結(jié)感想范本10篇

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 全新的銷售年終工作總結(jié)感想范本10篇 工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作獲得了哪些主要成果，實行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，詳細(xì)的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面我給大家?guī)黻P(guān)于全新的銷售年終工作總結(jié)感想，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想1 自20_年x月x日，我在_指導(dǎo)的引導(dǎo)下進(jìn)入了_公司的_部門，至今一晃已經(jīng)過去了三個月了。 作為一名_部門_崗位試用期的新人，在這個對我而言全新的平臺上，我?guī)缀鯖]有一點閱歷。為了能良好學(xué)會并把握這份工作的力量。我始終在_指導(dǎo)帶教下，一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的理論熬煉。盡管在前期的工作中，我的表現(xiàn)可謂

2、是差強(qiáng)人意。但在之后我也仔細(xì)的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在_指導(dǎo)傾力的關(guān)心和教誨中，我在后來兩月的工作里有了長足的進(jìn)步和提升。 反思這三個月，在工作中嚴(yán)格的聽從_指導(dǎo)的指揮和教育，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的根據(jù)工作的規(guī)定處理任務(wù)，較為順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)。 認(rèn)真的回想這次工作的經(jīng)受，盡管前兩個月里，我根本上都是在指導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù)，但在那個階段，我卻感到自己的工作更加的死板，似乎只是根據(jù)規(guī)定程序去運(yùn)行的機(jī)器一樣。這讓我的成長也受到了肯定的限制，讓我覺得工作很枯燥，很無聊。 但是，這樣的狀況并沒有持續(xù)多久，如今想來，應(yīng)當(dāng)也是指導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)預(yù)備的足夠充分了。漸漸的，指導(dǎo)開頭將工作中的

3、一些事物交給我自己去推斷，自己去考慮。這樣的轉(zhuǎn)變起初并沒有引起我多大的愛好，或許是習(xí)慣了枯燥的工作形式，我竟沒有認(rèn)真的去做預(yù)備。但是，很快我就熟悉到了自己的錯誤! 開頭由我自己推斷工作之后，看著眼前熟識的工作，我卻感到特別的陌生，盡管與過去并沒有太多的差異，但我卻不敢去下推斷，不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中，我做的一塌糊涂。 但，經(jīng)過了這樣的教訓(xùn)，我也深入熟悉到了自己的缺乏。過去，我過于滿意自己對工作的完成力量，以為工作學(xué)問枯燥無味的重復(fù)行動。但如今感受了這些之后，我卻意識到，自己處理的不過是最簡潔的任務(wù)而已。想要做好這份工作，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方! 在后來的工作中，我再次樂觀

4、的開頭與指導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)哪些在工作中的根底與進(jìn)階的技巧，并在熬煉中樂觀的汲取閱歷，將這些閱歷和技巧，都化作我自己的力氣! 如今，試用期以及完畢了，但我對自己的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化卻不會完畢，我會堅持不懈的學(xué)習(xí)，仔細(xì)認(rèn)真的思索，讓自己今后的力量和工作都能得到進(jìn)一步的提升! 全新的銷售年終工作總結(jié)感想2 我于20_年x月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處指導(dǎo)和同事的關(guān)心，可以讓我順當(dāng)?shù)氖熳R工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。 1、遵守崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作。我主要的工作就是效勞經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷商排貨打款;然后是按道路訪問客戶

5、，運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷;準(zhǔn)時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。 2、明確任務(wù)，主動樂觀，力求保質(zhì)保量按時完成。每月做好銷售和開拓方案，抓住工作重點有目的有步驟的施行。班前班后做好工作預(yù)備和回憶，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向指導(dǎo)請教。 3、正確對待客戶需求并妥當(dāng)解決。理解客戶的需求，主動提出在訪問覺察隱蔽的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價位(同競爭對手做比擬)，有預(yù)見性地提出進(jìn)步銷量的建議。 4、工作總結(jié)仔細(xì)學(xué)習(xí)訪問八步驟，敏捷運(yùn)用到工作中。客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。訪問八步驟就是百事公司的精華。從工作預(yù)備到訪問完畢都是最抱負(fù)的，我在工作中感到訪問八步驟是一把金鑰匙，可以

6、翻開每個客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的訪問八步驟后我才覺察到一個客戶那要做的其實有許多，其中的道理也得在實際工作中來體會。 5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：在訪問客戶時不卑不亢，妥當(dāng)處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行，缺乏之處馬上調(diào)整，杜絕其幸運(yùn)心理。培育自己的競爭意識。在訪問客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭的位置。加強(qiáng)自己的語言表達(dá)力量。 在和客戶溝通時預(yù)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清楚，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中盼望連續(xù)得到大家的支持和關(guān)心，做好個人熱門思想?yún)R報工作方案，為我們能把工作做的更好加油! 全新的銷售年終工作總結(jié)感想3

7、 暑假轉(zhuǎn)瞬就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了許多，感受也很深，透過自己的親身體驗社會理論，讓自己更進(jìn)一步的理解社會，在理論中，增長了見識，熬煉了自己的士氣，培育自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡潔的工作，每一天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，透過這次理論更進(jìn)一步理解社會。 首先簡潔介紹一下公司，它是_公司中_汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都理解甚少，所以還需要理解他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工

8、作有所理解，對一些的根本的禮儀也有所熟識，但是透過幾天理論，我發(fā)此刻與客戶溝通與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中那么流利進(jìn)展，而我那么不能。透過一個假期的理論我總結(jié)吃以下幾點： 一、效勞態(tài)度至關(guān)重要 作為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度必需要好，因此良好的效勞態(tài)度是務(wù)必的，要想獲得更多的利潤就務(wù)必進(jìn)步銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量，語言要禮貌禮貌，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求，比方說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，必需要留意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿足，而假設(shè)不恰當(dāng)?shù)乃疁啬敲磿尶蛻舨粷M足，

9、因此，也就務(wù)必好好為客戶效勞，讓他們滿足。 二、要好好遵守公司的法規(guī) 俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個公司也有許多的規(guī)定，比方說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自分開自己的崗位。為什么不可以聽?wèi){串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作，假設(shè)聽?wèi){串崗，那么會消失某個崗位缺人，假設(shè)客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，那么會給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因為假設(shè)在工作時間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的進(jìn)展，而不準(zhǔn)接聽 也是一樣的理由吧，假設(shè)被經(jīng)理覺察，少那么挨批

10、，多那么扣薪水，遵守法規(guī)還是很重要的，所謂沒有法規(guī)不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按法規(guī)辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。 三、要真誠的對待身邊的人 你可以假裝你的面孔，假裝你的心，但你絕不可以無視真誠的力氣，第一天去上班的時候，心里不行避開的有些疑心，終究以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不明白就應(yīng)去怎樣做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的目光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，為難的場面立即得到了緩解，大家多用很友善的目光和藹的微笑歡送我的到來。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想4 自從我20_年參加_公司以來也有一

11、年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在理論中磨練了工作力量，使我的業(yè)務(wù)程度有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)心是分布開的，而且得到了商場指導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20_年的x月讓我擔(dān)當(dāng)柜長一職，這是對我工作確實定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)受的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié) 一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售_信念的源泉。 二、工作質(zhì)量成果，效益和奉獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉

12、了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當(dāng)時刻考慮的幾個方面; 1.仔細(xì)的接待顧客做到3米問好，詢問，微笑效勞是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。 2.充分展現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶學(xué)問缺乏理解，因此對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要，顧客對珠寶首飾的理解越多購置后的滿意感越劇烈，常言道;“滿足是顧客的廣告。 3.促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力。 4.熟識珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。 5.售后效勞，當(dāng)

13、顧客購置后營業(yè)員的工作并沒有完畢，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問，最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。 6.抓住每一次銷售的時機(jī)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注意自己的外表，穿著要干凈得體，每天堅持化裝。 四、工作中的缺乏和努力方向 總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有許多改良與缺乏的地方。比方，對珠寶首飾的理解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問，借鑒別人成功的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比方對顧客推舉的珠寶是否符合顧客

14、的需要，對顧客的態(tài)度是否僵硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。 作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想5 開拓市場，對內(nèi)狠抓消費(fèi)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下： 1、20_年銷售狀況 20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、覺察資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有

15、肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和理解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步綜合素養(yǎng)。 產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之困難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器，本著進(jìn)步銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目的，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步進(jìn)步。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時性反映出來。我們銷售人員是在北京市

16、營銷通科技的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，盼望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)視、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司消費(fèi)管理中充分理論，其顯示效果是滿足的。 3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。 麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動

17、產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。 4、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來，我們銷售

18、部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，樂觀進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作獲得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更困難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，肯定要在20_年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深化理解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場，為公司制造更高的銷售業(yè)績。 神龍迎春，祝我們北京耳?？萍荚?0_年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想6 回憶一年來的工作，自己作為一名_的銷售員，在指導(dǎo)的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)受了不少的事情。勞碌

19、的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉(zhuǎn)瞬間，這一年已經(jīng)成為了過去! 如今新的一年開頭了，看著過去一年經(jīng)受和留下的成果，盡管感到有些不舍，但是我們還是要連續(xù)前進(jìn)。但是在此之前，我要對自己這一年來的經(jīng)受做一個工作總結(jié)，盼望通過自己的總結(jié)，能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個人工作總結(jié)如下： 一、明確進(jìn)展道路，緊跟公司進(jìn)展 近年來，公司正處于高速進(jìn)展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的進(jìn)步要求，進(jìn)步工作目的。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)講話，仔細(xì)汲取公司的進(jìn)展方向，和目的，并在指導(dǎo)支配的培訓(xùn)中努力的進(jìn)展自己，提升自己的工作力量，提升個人的工作成果。 在期間，

20、我還結(jié)合自己的優(yōu)勢，樂觀的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都樂觀的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習(xí)中，我汲取了許多的優(yōu)秀閱歷，并通過不斷的理論熬煉，將合適的閱歷和方法帶入自己的工作，提升個人的工作力量。 二、樂觀的擴(kuò)展自己，提升個人的力量和熟悉 在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售力量，除了參與培訓(xùn)，以及和同事們的爭論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習(xí)慣，將自己的缺乏和優(yōu)勢都記錄總結(jié)，提升個人的熟悉，并樂觀的去進(jìn)展或改正。 此外，我還樂觀的去理解我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)狀況，對產(chǎn)品的消費(fèi)和效果有了更深的理解，這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的理解我

21、們的產(chǎn)品，增加自己的信念。同時，我還不忘去學(xué)習(xí)業(yè)界同行的產(chǎn)品，互相比照，找到自己的優(yōu)勢和缺乏，為自己的推銷工作做好方案。 三、個人的缺乏 反思一年來的狀況，自己的問題就是在顧客的維護(hù)中沒能做細(xì)。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護(hù)，這對銷售來說是特別不應(yīng)當(dāng)?shù)?為了能在銷售道路上更有打破，我必需改正自己的錯誤! 四、總結(jié) 時間過去的很快，作為銷售人員，我必需更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進(jìn)步!這樣才能在劇烈的市場競爭中獲得自己的一席之地。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想7 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公

22、司之蓬勃進(jìn)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時期，公司指導(dǎo)及同仁悉心關(guān)心，順當(dāng)?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級指導(dǎo)的支持! 一、20_年工作總結(jié)： 從進(jìn)公司以來截止20_年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累C級客戶x名，B級客戶x名。 勞碌的20_年，由于個人工作閱歷缺乏等緣由，工作中消失了不少大問題。 10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟識業(yè)務(wù)的緣由，導(dǎo)致

23、我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及關(guān)心，讓我在專業(yè)學(xué)問上得到了特別大的進(jìn)步，給將來供給了堅實的理論根底。 11月份，由于參與實際操作力量不強(qiáng)的緣由，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售學(xué)問。在公司指導(dǎo)的支持及同仁的關(guān)心指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中開掘了不少潛在客戶，對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份，在前兩個月的理論學(xué)問及實際操作的根底上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此根底上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未到達(dá)月初公司對我所定下的目的。反思其緣由，是因為自身實際操作力量缺乏，及中旬的心理

24、變化，稍有懈怠，針對新客戶，未樂觀跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。 對于20_年發(fā)生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以獲得更多的工作閱歷，使得犯錯的機(jī)率漸漸降低。 二、20_年工作方案及個人要求： 1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以獲得更好的銷售成果。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶。 3、開掘_等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。 4、加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，以進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。 5、熟識公司產(chǎn)

25、品，以便更好的向客人介紹。 6、試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。 隨著公司和市場不斷快速進(jìn)展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想8 時間飛逝，又是一年就這樣過去了，回想起這一年來的工作，成功與失敗并存，興奮與懊喪同在，但不管怎么說，在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務(wù)，也完成了這一年的工作方案，收獲宏大。下面是我一面以來的工作總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)與進(jìn)步 作為一名銷售，時時刻刻需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品，新的用處，這是一方面;學(xué)習(xí)不同的銷售技巧，永久只有一個

26、說辭是說服不了許多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處，才能不斷提升自己。理論的過程也是對自己學(xué)習(xí)的一個檢驗，你學(xué)到的東西有多少，業(yè)績將答案呈如今大家眼前。只有學(xué)習(xí)與理論相結(jié)合，進(jìn)步自身素養(yǎng)、個人修養(yǎng)，才能造就成功。 二、感想與體會 這一年多以來，思想上不斷進(jìn)步，緊跟公司的進(jìn)展，樂觀響應(yīng)指導(dǎo)賜予的指示。在面對日益劇烈的市場，尤其是在開放的大環(huán)境下，勇于創(chuàng)新，對公司的進(jìn)展提出自己的建議。對于布滿競爭力的市場，我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒有太多的變化，從這一點動身，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優(yōu)良的品質(zhì)，是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面，

27、我聽從前輩的建議，在根據(jù)自己對于產(chǎn)品的理解，鎖定的一局部人群中，比之之前的銷售有所提升。 三、缺乏之處 1、對于銷售，口齒伶俐，能說會道這一點我還沒有到達(dá)要求。 2、對自己的反思不夠，并不擅長自我總結(jié)，總是要同事來提示哪里做的不好和不對。 3、工作態(tài)度有時候不夠端正，思想熟悉需要加強(qiáng)。 4、和客戶的溝通不夠深化，停留在外表，并且對于客戶的詳細(xì)需求不甚明白。 四、新年方案 首先，做好新的一年的工作方案表，樹立起個人目的。對于自己仍舊需要學(xué)習(xí)的地方樂觀向同事請教，查找書籍提升自己的專業(yè)技能。 其次在維護(hù)好老客戶的同時查找新的客戶，查找時機(jī)將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去，不僅僅局限于一局部人。 最終還是

28、要加強(qiáng)思想方面的熟悉，。 今年是有挑戰(zhàn)的一年，更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過，但是又重新爬了起來，我失敗過，調(diào)整好心態(tài)不過是再來一次，也有過想放棄的時候，卻又一次次振作起來。我盼望在新的一年比之前的一年更加有沖勁，有新的進(jìn)展。 全新的銷售年終工作總結(jié)感想9 我于_年_月份任職于_公司，在任職期間，我特別感謝公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司指導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知

29、崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的搜集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這些根本上做到了事事有著落。 二、準(zhǔn)時理解用戶回款額和逾期欠款額的狀況 作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要準(zhǔn)時理解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成

30、不必要的損失，在提報?客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表?是，要做到準(zhǔn)時、準(zhǔn)確，讓公司指導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險。 三、今后努力的方向 入職到如今，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然獲得了成果，但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今： 第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。 第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。 第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好指導(dǎo)的好助手! 全新的銷售年終工作總結(jié)感想10 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多

31、的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司指導(dǎo)的帶著和關(guān)心下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時。20_年我會盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅守職業(yè)天職與使命。 既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動力量的時間，剩下的大局部時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。假設(shè)一個員工不能站在抱負(fù)的高度上去對待自己的工作，不能滿腔熱忱的去工作，那么他成功

32、的時機(jī)就特別渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作肯定不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當(dāng)是天職，是神圣的使命。 然而，現(xiàn)實中，經(jīng)常聽到有人抱怨自己被人無視、沒有被支配在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有仔細(xì)的打量過自己：你真的應(yīng)當(dāng)被支配在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向指導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有仔細(xì)的打量過自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假設(shè)沒有，那就沒有資格抱怨別

33、人，要怪只能責(zé)備你自己;假設(shè)沒有，你就應(yīng)當(dāng)摒棄抱怨，樂觀進(jìn)取，努力培育仆人翁意識，喜歡你所在的企業(yè)，喜歡你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做奉獻(xiàn)，信任總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。 二、堅決聽從支配，不折不扣地完成工作任務(wù)。 企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目的的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不聽從管理。聽從是天職，也是企業(yè)對員工的一項根本要求，即使指導(dǎo)的某個支配你內(nèi)心無法承受，也要告知自己丟掉不滿心情，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度動身，考慮問

34、題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而指導(dǎo)那么不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于指導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時候，許多我們開頭并不可以理解的事情，在施行的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，本來想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。 三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力進(jìn)步自身力量。 “工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的根本功。還記得上高校時，教師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本領(lǐng)是金飯碗，是會升值的。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專業(yè)力量的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿意于已經(jīng)把握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，進(jìn)步自身競爭力，唯有如此