醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公眾平臺(tái)及二維碼課件

1、醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公眾平臺(tái)以及二維碼推廣 青島膠州灣醫(yī)院(代豪斌)1.微信公眾平臺(tái)的認(rèn)識(shí)2.微信公眾平臺(tái)的分析3.如何建立和設(shè)置微信公眾平臺(tái)4.怎樣獲得更多的用戶5.如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)6.二維碼的認(rèn)識(shí)7.二維碼的生成和運(yùn)用青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣微信公眾平臺(tái)的認(rèn)識(shí)微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)平臺(tái)上新增的功能模塊，通過這一平臺(tái)，每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ 號(hào)碼，打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng) 。 青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣微信公眾平臺(tái)的分析如今熱門的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，莫過于微信帶來(lái)的沖

2、擊了。眼看著微博大號(hào)紛紛筑巢微信開始大力推介微信公眾號(hào)的時(shí)候，大多數(shù)企業(yè)也開始按捺不住營(yíng)銷的一股沖勁，試圖從微博失利的苦惱中重分微信一杯羹。當(dāng)然，微信不同于微博的模式，其營(yíng)銷模式更是類似于郵件訂閱型的許可式營(yíng)銷，受眾更占主動(dòng)選擇權(quán)和離開權(quán)，你營(yíng)銷的內(nèi)容稍微不慎，可能積累的萬(wàn)千受眾一夜之間滿腹狐疑離你而去。因此微信營(yíng)銷是初積累厚積薄發(fā)，以口碑塑造二度傳播。那么對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的微信公眾號(hào)，我們最好的方式是做醫(yī)療咨詢，而不是一個(gè)赤裸裸的醫(yī)院介紹，要有主導(dǎo)力和輔助共同完成。我們不妨多建立幾個(gè)微信公共平臺(tái)，圍繞展開。比如膠州灣醫(yī)院創(chuàng)建的膠州健康咨詢平臺(tái)，更好地為膠州灣醫(yī)院打造了一個(gè)地區(qū)性品牌建設(shè)和醫(yī)患交流

3、的平臺(tái)。青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣如何建立和設(shè)置微信公眾平臺(tái)第一步：注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào) 我們可以登錄/打開微信公眾平臺(tái)網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的“注冊(cè)”后會(huì)彈出如下注冊(cè)對(duì)話框 使用未注冊(cè)微信的QQ號(hào)登陸微信公眾平臺(tái)，已經(jīng)注冊(cè)微信賬號(hào)的QQ不能開通微信公眾平臺(tái)，不過注冊(cè)QQ號(hào)確實(shí)是一件非常簡(jiǎn)單的事。青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣如何建立和設(shè)置微信公眾平臺(tái)第二步：填寫賬號(hào)信息 填寫賬號(hào)名稱，通常是我們的企業(yè)名字或者網(wǎng)站名字等。但是作為我們醫(yī)療行業(yè)，直接寫醫(yī)院名稱，可能會(huì)直接流失掉一部分群體，所以我們可以用構(gòu)建咨詢類平臺(tái)的模式來(lái)進(jìn)行注冊(cè)，比如微信號(hào)為 ：“膠州健康資

4、訊平臺(tái)”。讓人們很容易了解到，這是地區(qū)性質(zhì)的健康咨詢平臺(tái)，當(dāng)然我們也可以做范圍較大的。 比如：青島健康咨詢 、健康咨詢、女性服務(wù)平臺(tái)、男科在線等等 用戶說明一定要認(rèn)真寫，這是微信用戶找到我們后會(huì)看到的第一段文字，這段文字將會(huì)產(chǎn)生用戶的第一印象，適當(dāng)?shù)奈脩粞矍虻拿枋隹赡軙?huì)得到更多用戶關(guān)注。第三步：設(shè)置賬號(hào)頭像 二維碼中間圖標(biāo)即為設(shè)置的頭像。 微信自帶的二維碼生成器會(huì)自動(dòng)嵌入第四步：自定義回復(fù) 我們可以不定期的將網(wǎng)站最新消息群發(fā)給用戶，并且提示用戶回復(fù)指定內(nèi)容可以收到更多消息。比如“了解最新健康咨詢“請(qǐng)回復(fù)2” 在自定義回復(fù)中我們就可以進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，在“自定義回復(fù)”中“添加規(guī)則”，隨便填入規(guī)則

5、名。在左側(cè)“關(guān)鍵詞”一欄選擇“添加關(guān)鍵詞”，并填入“2”。在回復(fù)一欄中選擇我們要發(fā)送內(nèi)容的格式并填入回復(fù)內(nèi)容，保存即可。青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)第一：定位把自己需要宣傳的對(duì)象，首先定位準(zhǔn)確，圍繞這中心展開。有了定位，即公眾賬號(hào)有了魂，有了主題：1）圍繞主題去編輯內(nèi)容；2）圍繞主題去發(fā)展粉絲；3）圍繞主題去尋找贏利點(diǎn)；第二：回復(fù)設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù) 此項(xiàng)設(shè)置很關(guān)鍵，可以直接反應(yīng)客戶的流失和增加，所以寫起來(lái)需要謹(jǐn)慎。作為膠州灣醫(yī)院在實(shí)際的運(yùn)作中，我們是利用膠州健康咨詢平臺(tái)進(jìn)行延伸的，所以我們寫的是關(guān)注健康一類的訊息。消息自動(dòng)回復(fù) 此設(shè)置，是讓關(guān)注你的人，更

6、進(jìn)一步的了解，你這個(gè)平臺(tái)的作用。所以我們需要介紹一下自己，讓關(guān)注的人對(duì)我們有個(gè)更深一步的了解。關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞回復(fù)，需要設(shè)置關(guān)鍵詞，利用用戶想要問的語(yǔ)句，自動(dòng)提煉關(guān)鍵詞進(jìn)行回復(fù)。作為醫(yī)療行業(yè)，比如，患者問：脖子疼是怎么回事？那我們?cè)谔釤掙P(guān)鍵詞的時(shí)候，可以提煉脖子疼。然后自動(dòng)回復(fù)可以設(shè)置失枕，頸椎方面的相關(guān)資料，供患者閱讀。青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)第三：群發(fā)用戶群積累到一定數(shù)量以后，我們可以采取群發(fā)的形式，針對(duì)所有用戶發(fā)布自己相關(guān)的資訊信息。 膠州灣醫(yī)院打造的膠州健康咨詢平臺(tái)，每天通過圖文并茂的形式，發(fā)給所有的關(guān)注粉絲，讓他們了解不同的病痛預(yù)防措施，可以提高關(guān)注用戶的信任和更多的關(guān)注。（圖文并茂可以提高可閱讀性）青島膠州灣醫(yī)院 醫(yī)療行業(yè)如何利用微信公共平臺(tái)推廣二維碼的生成和運(yùn)用微信公共平臺(tái)自帶二維碼生成器，所以我們不用去自己生成。如果需要有大量信息需要生成二維碼，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)上得二維碼生成器就可以。生成二維碼我們?nèi)绾稳ミ\(yùn)用：做成二維碼的目的就是為了獲取更多的關(guān)注和濃縮信息，方便關(guān)注者。1.放在官方網(wǎng)站上供用