三峽熱線-同城交易-商家使用手冊(店鋪)

1、三峽熱線-同城交易-商家使用手冊（店鋪）目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc238640864 1開店流程 PAGEREF _Toc238640864 h 1 HYPERLINK l _Toc238640865 1.1注冊并申請開店 PAGEREF _Toc238640865 h 1 HYPERLINK l _Toc238640866 1.1.1注冊 PAGEREF _Toc238640866 h 1 HYPERLINK l _Toc238640867 1.1.2申請開店 PAGEREF _Toc238640867 h 2 HYPERLINK l _Toc238

2、640868 1.2開店必要設(shè)置 PAGEREF _Toc238640868 h 4 HYPERLINK l _Toc238640869 1.2.1安裝支付方式 PAGEREF _Toc238640869 h 5 HYPERLINK l _Toc238640870 1.2.2安裝配送方式 PAGEREF _Toc238640870 h 7 HYPERLINK l _Toc238640871 1.2.3店鋪設(shè)置 PAGEREF _Toc238640871 h 8 HYPERLINK l _Toc238640872 1.2.4添加分類 PAGEREF _Toc238640872 h 11 HYPE

3、RLINK l _Toc238640873 2發(fā)布商品 PAGEREF _Toc238640873 h 12 HYPERLINK l _Toc238640874 2.1新增商品 PAGEREF _Toc238640874 h 12 HYPERLINK l _Toc238640875 2.2淘寶助理導入 PAGEREF _Toc238640875 h 15 HYPERLINK l _Toc238640876 2.3商品管理 PAGEREF _Toc238640876 h 17 HYPERLINK l _Toc238640877 3店鋪管理 PAGEREF _Toc238640877 h 18 H

4、YPERLINK l _Toc238640878 3.1訂單管理 PAGEREF _Toc238640878 h 18 HYPERLINK l _Toc238640879 3.2店鋪設(shè)置與管理 PAGEREF _Toc238640879 h 21 HYPERLINK l _Toc238640880 3.2.1主題設(shè)置 PAGEREF _Toc238640880 h 21 HYPERLINK l _Toc238640881 3.2.2導航管理 PAGEREF _Toc238640881 h 22 HYPERLINK l _Toc238640882 3.2.3合作伙伴管理 PAGEREF _Toc

5、238640882 h 23開店流程注冊并申請開店注冊用戶要在商城開店發(fā)布商品，首先需要在商城注冊一個帳號，打開商城首頁，在右上角會看到下圖，點擊注冊按鈕，進入注冊頁面注冊頁面如下，用戶名即為您登陸的用戶名，密碼為登陸密碼，郵箱請?zhí)顚懻鎸嵿]箱，以方便系統(tǒng)發(fā)送訂單提示信息以及找回密碼等。填寫完成后，點擊下面的立即注冊，如填寫信息無誤，就可完成注冊了。注冊成功后有三個選擇，如果您想立即開店做生意請點第三個鏈接，進入店鋪申請頁。申請開店第一步是選擇店鋪類型，這里的類型是由站長設(shè)定，每個類型費用和設(shè)置也都不同。您選擇好自己的類型后在相應的類型后面點擊立即開店，即可進入店鋪申請頁面。店主姓名請務必填寫您

6、的真實名字；身份證號可以方便站長對您的身份進行審核；店鋪名稱請?zhí)顚懩牡赇伱Q；店鋪分類，可根據(jù)您的店鋪類別選擇一個所屬分類；其他信息不再一一贅述，請?zhí)顚懺敿氄鎸嵉男畔⒁苑奖阏鹃L審核。填寫完成后，點擊立即開店。如果您申請的店鋪類型需要審核，則會彈出如下窗口，如果此類型不需要審核則直接顯示開店成功，您就可以直接進入下一步進行店鋪設(shè)置了。如果您注冊帳號之后并沒有立即開店，而是過了一段時間才想要申請開店，則需要首先進入用戶中心。會看到用戶中心左側(cè)菜單會有申請開店的鏈接，點擊此鏈接，就可以進入申請開店的界面，操作同上。開店必要設(shè)置當?shù)赇伇粚徍送ㄟ^之后店鋪就開通了，申請成功第一件事就是想著發(fā)布商品吧，在

7、登陸成功后進入用戶中心，或是在首頁點擊用戶中心也可以進入。點擊左側(cè)菜單的商品管理，右面會出現(xiàn)新增和淘寶助理導入按鈕，點擊新增商品，彈出下圖所示信息，點擊支付方式管理，進入支付方式管理列表，安裝支付方式這里列出了商城所有可用的支付方式，請在您要安裝的支付方式后面點擊安裝，以安裝支付寶為例，安裝界面如下：簡介：在簡介處輸入支付方式介紹，該簡介會在用戶下單時看到。排序：排序只能為數(shù)字，數(shù)字越大列表顯示時此支付方式越靠后。填寫完成后點擊提交，支付方式就安裝成功了，此時支付方式列表變成免費簽約成為支付寶1.5%費率商戶請按照以下程序進行操作：第一步： HYPERLINK /user/reg_select

8、.htm 點擊此處以申請一個支付寶帳號（如已有支付寶帳號，請?zhí)^此步）第二步： HYPERLINK /himalayas/product_info.htm?type=from_agent_contract&id=C4335319945672464113 點擊此處，免費簽約成為ECMall的支付寶1.5%費率商戶A：點擊“馬上申請” HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=1940&k=dad7ec8cee5b1c3bd7dea38bdbe19ab7&t=1254101322¬humb=yes B：填寫支付寶賬號 HYPERLINK /bbs/attachmen

9、t.php?aid=1942&k=6eda683bbef47c9d4a6ccd51d4094b5a&t=1254101322¬humb=yes C：登陸后會跳轉(zhuǎn)至簽約頁面D：根據(jù)情況補充個人信息與網(wǎng)站信息，并選擇產(chǎn)品類型 HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=1943&k=73df02c4924c0d836380a288333e5c3a&t=1254101322¬humb=yes E：點擊下一頁，顯示簽約支付寶1.5%接口內(nèi)容： HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=1944&k=d2aae87fbdb363e950668

10、242b4868d4e&t=1254101322¬humb=yes F：簽約成功，恭喜可以獲得的1.5%支付寶費率優(yōu)惠安裝財付通中介擔保交易，安裝界面如下：先申請簽約提交后，會發(fā)封電子郵件給你，里面就有你需要的財付通密鑰安裝網(wǎng)銀在線支付方式，安裝界面如下：先申請簽約收到郵件后登錄網(wǎng)銀在線網(wǎng)站，注意修改郵件發(fā)給你初始密碼，然后設(shè)定紅字部分“交易安全檢驗碼”，設(shè)置好后，再將你剛設(shè)置的交易安全檢驗碼配置到商城里三、在系統(tǒng)后臺添加支付寶接口 HYPERLINK /bbs/attachment.php?aid=1945&k=ee833f6bcf2c23f4b88a7b9af9a18547&t=12

11、54101322¬humb=yes 已安裝的支付方式可以通過配置來修改支付方式，點擊卸載就可以刪除此支付方式。其他支付方式的安裝根據(jù)提示信息安裝即可。安裝完成支付方式之后，再次點擊商品管理-新增商品彈出如下還是不能發(fā)布商品，這時點擊配送方式管理的鏈接，安裝配送方式，安裝配送方式點擊右邊的新增配送方式，彈出新增配送方式對話框，可貨到付款的地區(qū)是指當用戶地區(qū)在可貨到付款地區(qū)內(nèi)時，用戶可以選擇貨到付款的方式來支付。安裝好支付方式以后再去商品管理-添加商品，這時候就可以添加商品了。但是這時候店鋪沒有分類，店鋪基本信息也沒有設(shè)置，因此推薦您先去對店鋪基本信息進行設(shè)置，然后再添加分類。店鋪設(shè)置在用戶

12、中心左側(cè)菜單，點擊店鋪設(shè)置，可以看到店鋪設(shè)置頁面;店鋪設(shè)置頁里的店鋪名稱和所在地區(qū)電話等都是在注冊的時候填寫的，您需要填寫上QQ和阿里旺旺,沒有可以不填。店標和店鋪橫幅點擊更換即可上傳。下面有個店鋪簡介，您可以輸入店鋪的介紹，如果想要上傳圖片，點擊下面的上傳圖片，選擇圖片上傳方式，界面如圖：選擇遠程地址，彈出如下所示對話框在此輸入遠程圖片地址。點擊提交，即可看到上傳效果。批量上傳，點擊批量上傳，彈出選擇文件界面，按住CTRL或shift可以多選，選 中后點打開可以將圖片上傳，上傳之后的圖片顯示效果如下，當把鼠標移動到某個圖片上時，會出現(xiàn)一個綠色箭頭和一個紅色的叉號，鼠標點擊綠色箭頭就可以把圖片

13、插入到編輯器中，點擊紅色叉號就會刪除圖片。將圖片插入編輯器后效果如下圖：點擊提交按鈕，就可以更新店鋪簡介了。添加分類點擊用戶中心左側(cè)的分類管理菜單，就可以對分類進行管理。分類主要有三個，新增和導出導入，點擊新增，可以對分類進行添加。上級分類：如果您想設(shè)為頂級分類，此項不用選擇即可，否則請下拉選擇上級分類；排序：只能是數(shù)字，數(shù)字越大排序越靠后，比如手機數(shù)碼排序為255,流行服飾分類的排序為244,則當您查看分類列表時會發(fā)現(xiàn)手機數(shù)碼排在了流行服飾的后面。填寫完成后點擊提交，就可以添加此分類了，您可以根據(jù)自己需要多添加幾個分類，還可以進行新增下級分類和編輯刪除，新增下級分類與新增分類類似，不再贅述。

14、需要注意的是刪除分類會刪除所有下級分類，因此刪除時一定要慎重。導出，導出可以將分類以CSV文件格式存儲，導入同樣也是要導入CSV格式的文件。添加好分類以后，店鋪的一些必要設(shè)置就完成了。下面可以發(fā)布商品了。發(fā)布商品新增商品通過用戶中心，點擊商品管理然后點擊新增商品就可以新增商品了，界面如圖：商品分類第一個是商品屬于商城的分類，第二個本店分類是商品在本店鋪的分類，一個商品可以從屬于本店鋪的多個分類，通過新增分類按鈕即可實現(xiàn)。商品基本信息里面名稱品牌等自己定義即可，商品圖片的上傳與店鋪圖片上傳類似，不同的是當鼠標移動到綠色箭頭上面時，會出現(xiàn)一個設(shè)為封面的提示，點擊設(shè)為封面，效果如下：開啟規(guī)格：點擊開

15、啟規(guī)格可以彈出下圖所示對話框，右邊的操作上下箭頭是指將此規(guī)格向上或向下移動，紅色的叉號代表刪除。規(guī)格最多可以添加兩個，名稱可以自定義。另外還可以點擊添加新的規(guī)格屬性。商品描述與店鋪設(shè)置的店鋪描述操作類似，不再贅述。以上信息填寫好之后點擊提交，商品發(fā)布成功。淘寶助理導入另外一種發(fā)布商品的途徑是通過淘寶助理導入，點擊淘寶助理導入，便可進入淘寶助理導入的頁面。首先選擇淘寶助理的CSV文件，商品分類對應的是商城的商品分類，本店分類對應店鋪的分類，選擇好之后點擊導入，提示信息如下：點擊上傳商品圖片，出現(xiàn)界面如下，然后選擇images下對應的tbi文件，點擊打開，OK，上傳成功。成功提示信息如下：點擊查看

16、商品列表，該商品就導入進來了。商品管理商城提供了方便的商品管理方式，讓您直接可以在商品列表中對商品進行修改編輯和刪除。首先通過用戶中心左側(cè)的商品管理到達商品列表頁。將光標移到商品名稱上，發(fā)現(xiàn)背景變成灰色，點擊文字，可以對該商品名稱進行編輯，同樣凡是光標移上去有變灰色的地方都可以通過點擊實現(xiàn)對此項的更改，上架的對勾，若為綠色則表示狀態(tài)是在上架，灰色表示下架。推薦也一樣。點擊操作欄的編輯可以實現(xiàn)對商品的編輯，同添加一樣，您可以在此修改商品各項信息。完成后點擊提交即可完成修改。您還可以進行批量修改和刪除，添加完若干商品后，在商品列表頁會看到上面會有全選，編輯和刪除三個按鈕，點擊全選選 中商品，然后再

17、點擊編輯，可以實現(xiàn)對商品的批量編輯，批量編輯可以更改商品的一些公共屬性，還可以進行批量刪除。另外商城還提供了搜索功能，在商品列表頁的右上角，可以按照本店分類，狀態(tài)和商品名字進行搜索。點擊搜索按鈕，就可以搜索符合條件的商品。至此商品的管理介紹完畢，您可以多添加幾個商品，然后就可以吸引買家來購買，正式開始做生意了。店鋪管理訂單管理在用戶中心-訂單管理可以實現(xiàn)對訂單的管理，上面有七種訂單狀態(tài)，您可以點擊待付款查看所有待付款的訂單，同樣點擊已提交的就可以查看已提交的訂單。還可以通過訂單號，下單時間和買家名字來搜索符合條件 的訂單，如圖所示：點擊下單時間，會彈出一個日歷對話框，點擊即可選擇日期，如果想返

18、回上一月，可以點擊左側(cè)的箭頭選擇上一月，到達下一月點即右側(cè)的箭頭即可。點擊右面的取消檢索，可以取消搜索。每個不同狀態(tài)的訂單對應的操作不同，待發(fā)貨的訂單對應的結(jié)果如圖：您可以點擊發(fā)貨按鈕，提示如下信息：輸入您的物流單號可以方便買家及時查詢貨物狀態(tài)，操作原因選填。填好后點擊確認按鈕提交發(fā)貨信息。您也可以取消訂單，彈出如下提示信息：在正確的原因前面點擊選 中。如果三個原因都不屬于，可以點擊其他原因，出現(xiàn)一個輸入框，在此處輸入您的取消原因。完成后點擊確定。想要查看訂單的詳細信息可以點擊右側(cè)的查看訂單，到達訂單詳情頁。這里記錄了買家的信息，配送信息收貨人信息以及您的操作記錄。其他狀態(tài)對應的操作不再詳述，您可以自己根據(jù)提示來