建工師職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息化建設(shè)方案111

1、兵團(tuán)建工師職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息化建設(shè)方案（初稿）2013年2月21日概述編寫目的本方案的編寫目的在于為客戶搭建一個完善的信息化綜合管理平臺，同時也能為客戶在進(jìn)行校園信息化整體建設(shè)提供設(shè)計思路，幫助客戶有計劃、有步驟的將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模式、流程、內(nèi)容等進(jìn)行電子化遷移，從而在基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計上達(dá)到統(tǒng)一性、高效性、可擴(kuò)展性，縱向上達(dá)到基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理信息化，橫向方面達(dá)到各個部門之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)互聯(lián)互動的目的。項目背景客戶項目背景的描述性文字，由于針對客戶項目情況了解不多，暫略。國內(nèi)教育行業(yè)信息化普遍存在的問題目前，國內(nèi)教育行業(yè)的信息化普遍存在著以下的問題：沒有信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和部署，信息資

2、源分散，部門信息化建設(shè)各自為政，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象普遍存在；缺乏公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，共享程度低；公共資源服務(wù)項目少，數(shù)字圖書、學(xué)科資源平臺建設(shè)滯后（利用率低）；未建立起學(xué)校網(wǎng)上輔助教學(xué)平臺，面向在校生的網(wǎng)絡(luò)課程匱乏，沒有充分利用校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢開展教師答疑、課程討論等教學(xué)輔導(dǎo)活動；安全意識薄弱，大多數(shù)校園網(wǎng)絡(luò)幾乎是處于一種不設(shè)防的狀態(tài)。綜觀國內(nèi)各高校信息化建設(shè)歷程，從1995年實施“211工程”以來，全國重點高校以及許多地方高校都進(jìn)行了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，據(jù)計算機(jī)世界報所屬的CCW Research(計算機(jī)世界資訊)統(tǒng)計，截至2002年，全國1396所全日制普通高校中，有75%基本建立

3、了較為完善的校園網(wǎng)硬件環(huán)境，有30%的學(xué)校提出了數(shù)字校園建設(shè)目標(biāo)。從2000年開始，國內(nèi)一些重點高校，如清華、北大、復(fù)旦、南京大學(xué)、上海交大、西安交大等開始有步驟地進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)，其中清華大學(xué)起步最早，成效也最為顯著，其多項應(yīng)用成果都在其它高校得到推廣。據(jù)2003年全國教育信息化建設(shè)工作會議資料，全國已有300多所高校實現(xiàn)了校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和辦公自動化，另外，從2005年第三屆高校數(shù)字校園建設(shè)工作研討會上各類學(xué)校介紹的情況來看，全國多數(shù)高校已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)基本建設(shè)走向有規(guī)劃、有目標(biāo)的系統(tǒng)集成應(yīng)用的道路。需求分析數(shù)字校園作為高校信息化建設(shè)的全面解決方案，它不僅是提供計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的硬件基礎(chǔ)平臺，更重

4、要的是根據(jù)學(xué)校的自身特點提供全面的軟件系統(tǒng)，并利用這些軟件系統(tǒng)實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。用戶管理電子身份數(shù)字校園是現(xiàn)實校園在數(shù)字空間的反映，因此對于數(shù)字校園中的每一個成員，他在數(shù)字空間也相應(yīng)地需要有一個固定的身份，即電子身份。但是，在現(xiàn)有的校園數(shù)字化建設(shè)中，各個系統(tǒng)是獨立建立起來的，每個系統(tǒng)都有自己的用戶管理體系，各系統(tǒng)之間互不相通，造成了用戶在不同的系統(tǒng)中擁有不相干的身份，給用戶的使用和系統(tǒng)的用戶管理都帶來了很大的麻煩。因此，對于數(shù)字校園來說，首要的任務(wù)就是要建立一套統(tǒng)一的電子身份管理系統(tǒng)，學(xué)校的每一個成員都有一個與其真實身份相對應(yīng)的電子身份，用戶可以使用自己的電子身份訪問數(shù)字校園中有權(quán)訪問的任何系

5、統(tǒng)。身份認(rèn)證所謂身份認(rèn)證（authentication），就是判斷一個用戶是否真是他所聲稱的身份的處理過程。最常用的簡單身份認(rèn)證方式是系統(tǒng)通過核對用戶輸入的用戶名和口令，看其是否與系統(tǒng)中存儲的該用戶的用戶名和口令一致，來判斷用戶身份是否正確。復(fù)雜一些的身份認(rèn)證方式采用一些復(fù)雜的加密算法 與 協(xié) 議 ， 需 要 用戶出示更多的信息（如私鑰）來證明自己的身份，如Kerberos 身份認(rèn)證系統(tǒng)。身份認(rèn)證一般與授權(quán)控制（authorization）是相互聯(lián)系的，授權(quán)控制是指一旦用戶的身份通過認(rèn)證以后，確定哪些資源該用戶可以訪問、可以進(jìn)行何種方式的訪問操作等問題。在數(shù)字校園中，應(yīng)該有一個統(tǒng)一的身份認(rèn)證系

6、統(tǒng)供各應(yīng)用系統(tǒng)使用，但授權(quán)控制可以由各應(yīng)用系統(tǒng)自己管理。用戶注冊用戶注冊是根據(jù)學(xué)校成員的真實身份來賦予其相應(yīng)的電子身份的處理過程。我校現(xiàn)狀是由于應(yīng)用系統(tǒng)的相互獨立以及管理手段仍然采用傳統(tǒng)方式，用戶注冊分別在不同的部門，并且使用不同的管理系統(tǒng)，如教師注冊在人事處、學(xué)生注冊在教務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)用戶注冊在網(wǎng)絡(luò)中心等。在數(shù)字校園中，應(yīng)該有一個統(tǒng)一的用戶注冊系統(tǒng)提供服務(wù)，保證用戶信息的準(zhǔn)確性與一致性。如果相應(yīng)機(jī)構(gòu)能夠調(diào)整，有一個注冊中心為各部門服務(wù)，則更能保證用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。校園一卡通所謂校園一卡通，就是利用 IC 卡（不等同于銀行卡）作為電子身份的載體，使教師、學(xué)生在校園中能夠使用 IC 卡完成一系列與其身

7、份相關(guān)的活動，如注冊、借還書、上機(jī)、就餐等。校園一卡通以校園網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)作為依托，是實現(xiàn)校園信息化的牽頭環(huán)節(jié)，是提高學(xué)校辦學(xué)效率的重要手段。通過采用校園一卡通的解決方案，可以全面實現(xiàn)校園的高度信息化、自動化管理。目前可實現(xiàn)的直接與校園一卡通相關(guān)的應(yīng)用有：用戶注冊系統(tǒng)；圖書館管理系統(tǒng)；食堂管理系統(tǒng)；機(jī)房自動化管理系統(tǒng)；宿舍辦公室門禁系統(tǒng)；電子錢包；校園電話系統(tǒng)；等。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)存儲數(shù)字校園的數(shù)據(jù)量非常龐大，數(shù)據(jù)的存儲方式對于數(shù)據(jù)的有效管理起著決定性的作用。一般來說，有集中存儲、分散存儲和分布存儲等不同的數(shù)據(jù)存儲策略，不同的存儲策略有不同的優(yōu)勢和缺陷。根據(jù)學(xué)校數(shù)據(jù)分布的實際情況，建議

8、采用以集中存儲為主的分布存儲策略，即將絕大多數(shù)數(shù)據(jù)集中存放在數(shù)據(jù)中心，將一些有特殊需求的數(shù)據(jù)分布存儲在相關(guān)部門（如財務(wù)數(shù)據(jù)、學(xué)生成績等安全要求等級高的數(shù)據(jù)），各部門數(shù)據(jù)服務(wù)器采用統(tǒng)一托管的形式存放在學(xué)校數(shù)據(jù)中心，但整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一的視圖，實施統(tǒng)一的管理。數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)是學(xué)校的寶貴財富，特別是在管理高度依賴于信息化設(shè)施的今天，數(shù)據(jù)支撐著學(xué)校的正常運行。因此，保證數(shù)據(jù)的安全，使數(shù)據(jù)不因意外的災(zāi)難而損毀就顯得特別重要。因此，做好數(shù)據(jù)備份，并且是在校園中不同區(qū)域的分布式數(shù)據(jù)備份，是保持學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的穩(wěn)妥之路。信息管理在校園數(shù)字化建設(shè)中，大量信息數(shù)字化后被存入計算機(jī)系統(tǒng)，如何管理好這些信息，使之發(fā)

9、揮最大作用，是數(shù)字校園建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。信息分類信息分類是做好信息管理的前提，雜亂無章的信息只有很少的利用價值，信息只有按照一定的規(guī)則進(jìn)行分類，才能很好的提供給用戶使用。信息分類的方法有很多種，從數(shù)字校園對于信息的使用角度來說，最常用的分類方法有如下幾種：根據(jù)信息來源分類：有教學(xué)資源、辦公信息、管理信息、圖書資源、檔案信息、科研信息等；根據(jù)組織形式分類：有文本信息（如辦公通知、規(guī)章制度、信息通報等）、多媒體信息（包括視頻、音頻、圖形、圖像信息）、數(shù)據(jù)庫信息（如教務(wù)、科研、人事、財務(wù)、設(shè)備等信息）；根據(jù)使用范圍分類：有全局信息（全校共享信息，如電話號碼、圖書資源、教學(xué)課件等）、局部信息（如各院

10、系的內(nèi)部資料）、私有信息等。這三種方法在信息系統(tǒng)中都需要使用，在實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)時根據(jù)信息來源分類，在信息發(fā)布時需要考慮信息的存儲類型和信息的使用范圍分類。信息標(biāo)準(zhǔn)信息標(biāo)準(zhǔn)是做好信息管理的基礎(chǔ)，信息只有遵循一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織，才能構(gòu)成一個可流通、可共享的信息庫。在前階段的校園數(shù)字化建設(shè)中，雖然制定了一些信息標(biāo)準(zhǔn)（如教務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一編碼），但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，數(shù)字校園所要求的統(tǒng)一數(shù)字空間需要各個層次的信息標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范整個學(xué)校的數(shù)字化建設(shè)工作。信息標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字校園中不同層次的系統(tǒng)尤其是應(yīng)用系統(tǒng)能夠互相訪問的基礎(chǔ)，是學(xué)校信息化建設(shè)的必要條件；同時信息標(biāo)準(zhǔn)的水平也反應(yīng)了學(xué)校信息化建設(shè)的水平和高度。管理

11、信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是數(shù)字校園最重要的應(yīng)用支撐系統(tǒng)之一，它直接管理各部門的信息資源，將現(xiàn)實校園的信息數(shù)字化后按照一定的規(guī)范存儲到數(shù)字空間，并根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯組織起來支持用戶的管理活動，使用戶實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。管理信息系統(tǒng)是學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的重要任務(wù)，校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該提供的主要管理信息系統(tǒng)有：綜合教務(wù)管理系統(tǒng)綜合教務(wù)管理系統(tǒng)在本科生教務(wù)系統(tǒng)中提供了教學(xué)計劃、課程、注冊、收費、選課、排課、學(xué)籍、成績、畢業(yè)資格審查、系級查詢等 10個子系統(tǒng)；在研究生教務(wù)管理中提供了培養(yǎng)方案、課程、注冊、收費、選課、排課、學(xué)籍、成績、畢業(yè)資格審查、系級查詢、學(xué)位管理等 11個子系統(tǒng)?？蒲泄芾硐到y(tǒng)科研管理系統(tǒng)建立科技處學(xué)院(

12、部門)科研教師的數(shù)據(jù)溝通渠道，教師申請項目、填報表等項工作在網(wǎng)上進(jìn)行，學(xué)(院)部門領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)上審查，科技處與主管校長在網(wǎng)上審批，使科研管理在網(wǎng)上進(jìn)行。設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)為實驗室管理提供網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，使得校、院各級實驗室管理人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)共同進(jìn)行實驗室數(shù)據(jù)的管理，達(dá)到簡化實驗室管理程序，提高管理工作的效率，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展水平的目標(biāo)?？梢猿浞职l(fā)揮各實驗室的功能以及各實驗室的大型、貴重儀器設(shè)備的作用，方便全校師生使用各種儀器設(shè)備，提高大學(xué)主要實驗室的利用率。系統(tǒng)能夠為 WWW 用戶提供各實驗室的基本信息，并對大型儀器設(shè)備等信息提供查詢功能。此外，一些重要的管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果及獲獎成果以主頁

13、的方式發(fā)布，供各級管理部門查閱。人力資源管理系統(tǒng)人事管理信息化建設(shè)是高校信息化建設(shè)的一個重要組成部分，它可以有效地提高人事管理工作的效率和質(zhì)量，并且能夠及時提供可靠數(shù)據(jù)，為校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供重要依據(jù)。人力資源管理建立人事信息的交換功能，建立以教師個人為核心的人員信息系統(tǒng)，來自教師的信息如論文、兼職、教學(xué)、學(xué)位、科研項目等由教師個人維護(hù)，基層單位審查，建立個人信息庫，作為職能部門的管理的參考信息。財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)將各項基金管理工作統(tǒng)一到計算機(jī)的應(yīng)用管理平臺之上，提高財務(wù)人員的工作效率?？梢詫崿F(xiàn)科研項目的立項申請、經(jīng)費查詢、通用基金管理（代交稅金、退休基金、個人公積金）、預(yù)算管理、財務(wù)

14、分析等。外事管理系統(tǒng)外事管理系統(tǒng)建立教師與外事辦公室的溝通渠道，利用現(xiàn)代化辦公環(huán)境，簡化辦事程序。信息服務(wù)信息服務(wù)是根據(jù)用戶的需求，將信息按照用戶的邏輯提取出來，以方便的接口提供給用戶。信息發(fā)布信息發(fā)布是數(shù)字校園的基本功能：管理信息系統(tǒng)將信息收集、整理起來，主要是提供給特定的用戶用于管理活動；而信息一旦收集整理起來，就可以提供給更多需要的用戶使用。將信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)按用戶的需要，提取出來，展示出去，這就是信息發(fā)布的任務(wù)。綜合信息服務(wù)系統(tǒng)將建立一個覆蓋全校的、綜合性的、開放的、分布的、多媒體的信息服務(wù)的總平臺，為全校提供一個統(tǒng)一的、提供更多服務(wù)內(nèi)容的、可以滿足用戶個性化需要的信息服務(wù)門戶。該系統(tǒng)

15、集成學(xué)校各種信息資源，將各種信息服務(wù)（包括辦公、教學(xué)、科研、人事、財務(wù)、設(shè)備、后勤等）整合起來，為不同類型用戶提供個性化的信息發(fā)布和服務(wù)。校內(nèi)的各類用戶只需通過一個統(tǒng)一的界面登錄，系統(tǒng)即可按該用戶身份和授權(quán)，定制出他可以訪問的信息范圍。系統(tǒng)為用戶提供多種查詢邏輯與靈活的查詢條件設(shè)置方法，以滿足學(xué)校用戶對各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的查詢需要。決策支持決策支持是信息服務(wù)的高級形式。在信息積累的基礎(chǔ)上，建立數(shù)據(jù)倉庫，逐步建立決策支持系統(tǒng)，該系統(tǒng)依據(jù)信息系統(tǒng)中積累的大量數(shù)據(jù)，對學(xué)校上層管理人員提出的決策主題，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息，為學(xué)校重大問題提供決策依據(jù)。如：教學(xué)評估、招生評估、畢業(yè)評估、學(xué)科評估等等。網(wǎng)上

16、辦公辦公自動化辦公自動化系統(tǒng)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各職能部門提供了基于校園網(wǎng)的協(xié)同辦公環(huán)境，使學(xué)校辦公逐步向電子化、無紙化方向邁進(jìn)。辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)提供以下功能：日常辦公辦公郵件信息發(fā)布公文運轉(zhuǎn)會議管理討論園地網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境由于校園網(wǎng)絡(luò)連接了辦公室、計算機(jī)實驗室、學(xué)生宿舍和教師家庭，同樣一件工作在不同的場所辦理成為可能。但是在處理工作過程中文件的保存、個人信息的保存、處理工作所需要的應(yīng)用程序的安裝目前都是沒有很好解決的問題。另外，用戶一般都有自己喜歡的工作環(huán)境，如桌面布置、經(jīng)常訪問的 Web 站點、電子郵件地址簿、書簽等，以便提高工作效率。但是在流動的環(huán)境下，現(xiàn)有的系統(tǒng)并不能對同一個用戶提供一致的工作環(huán)

17、境。網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境就是為用戶在網(wǎng)絡(luò)上提供一個自己的空間，在這個空間中，用戶可以布置自己喜愛的環(huán)境，如設(shè)置好經(jīng)常訪問的系統(tǒng)和站點、安裝好日常使用的應(yīng)用程序、存放好自己的文檔和其它私有信息（如郵件）、保存好自己的工作場所，并且用戶一旦通過身份認(rèn)證進(jìn)入這個空間，不論他在網(wǎng)絡(luò)的哪個部分進(jìn)入，都可以獲得相同的環(huán)境。這種工作環(huán)境隨用戶的移動而自動遷移，將給用戶提供極大的方便。網(wǎng)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種新型教育手段，它是為適應(yīng) 21 世紀(jì)社會經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展對高素質(zhì)創(chuàng)造型人才的需要，創(chuàng)造一個在教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主式學(xué)習(xí)的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的資源是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)，它包括教師的電子講義、課件、錄像、試題庫、

18、以及各種數(shù)字化的教學(xué)素材。網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源與傳統(tǒng)的教學(xué)資源相比有很大的優(yōu)勢，教學(xué)資源的一份拷貝放在網(wǎng)絡(luò)上，就可以供所有授權(quán)的用戶同時學(xué)習(xí)，這將極大地提高資源的利用率，解決開放式教學(xué)資源緊缺的問題。另外，學(xué)生可以方便地獲取大量的教學(xué)資源，對于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造性很有好處。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是一個全新的教學(xué)環(huán)境，它為校園網(wǎng)上的同步遠(yuǎn)程教學(xué)提供實時雙向交互的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，為校園異步遠(yuǎn)程教學(xué)提供自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。它將成為和課堂教學(xué)互補(bǔ)的不可或缺的第二教學(xué)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺將建設(shè)成一個支持包括網(wǎng)上備課、課件制作、教學(xué)素材建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)授課、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)考試等多種服務(wù)的綜

19、合教學(xué)平臺，全面支持教學(xué)各個環(huán)節(jié)。數(shù)字圖書館數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息資源系統(tǒng)，是下一代因特網(wǎng)上信息資源的管理模式，將從根本上改變目前因特網(wǎng)上信息分散、不便使用的現(xiàn)狀。通俗地說，數(shù)字圖書館是沒有時空限制的、便于使用的、超大規(guī)模的知識中心。數(shù)字圖書館建設(shè)是以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為基礎(chǔ)，以數(shù)字化的各種信息為底層，以分布式海量資源庫群為支撐，以智能檢索技術(shù)為手段，以電子商務(wù)為管理方式，以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸信道，將豐富多彩的多媒體信息傳遞到千家萬戶。它涉及數(shù)字信息資源的生產(chǎn)、加工、存儲、檢索、傳遞、保護(hù)、利用、歸檔、剔除等全過程。虛擬實驗室網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗就是在 Web 中創(chuàng)建出一個可視化的

20、三維環(huán)境，其中每一個可視化的三維物體代表一種實驗對象。通過鼠標(biāo)的點擊以及拖曳操作，用戶可以進(jìn)行虛擬、仿真實驗。網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗室實現(xiàn)的基礎(chǔ)是多媒體計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與儀器技術(shù)的結(jié)合。虛擬儀器技術(shù)與認(rèn)知模擬方法的結(jié)合也賦予虛擬實驗室的智能化特征，無論是學(xué)生還是教師，都可以自由地、無顧慮地隨時進(jìn)入虛擬實驗室操作儀器，進(jìn)行各種實驗。不但為實驗類課程的教學(xué)改革及遠(yuǎn)程教育提供了條件和技術(shù)支持，還可以隨時為學(xué)生提供更多、更新、更好的儀器。通過網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗室，能夠通過計算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中模擬一些實驗現(xiàn)象。它不僅僅能夠提高遠(yuǎn)程教育的教學(xué)效果，更加重要的是對一些缺乏實驗條件的學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)同樣能夠“身臨其境”的觀察實驗

21、現(xiàn)象，甚至和異地的學(xué)生合作進(jìn)行實驗。電子商務(wù)隨著遠(yuǎn)程教育的開展和校內(nèi)管理與服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)展，網(wǎng)上招生、在線注冊、網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)、網(wǎng)上支付等具有校園特色的電子商務(wù)將蓬勃發(fā)展。學(xué)生入學(xué)、注冊、畢業(yè)手續(xù)中的支付行為都將可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)完成。建立一個學(xué)校校園范圍內(nèi)的電子商務(wù)平臺，對內(nèi)是學(xué)校的財務(wù)管理系統(tǒng)的延伸，為校內(nèi)的各個應(yīng)用系統(tǒng)提供與財務(wù)系統(tǒng)的接口，以提供校內(nèi)各種網(wǎng)上支付的業(yè)務(wù)，如交納網(wǎng)費、校內(nèi)消費等；對外提供銀行與校內(nèi)的資金結(jié)算，如學(xué)生通過網(wǎng)上支付將銀行中個人帳號中的資金轉(zhuǎn)入學(xué)校，用于交納學(xué)費、報名費等。電子商務(wù)平臺的建設(shè)對于數(shù)字校園中和支付相關(guān)的各個應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展具有重要的推動作用。如網(wǎng)上收選

22、課費對于推進(jìn)學(xué)分制中按學(xué)分收費的改革具有重要的現(xiàn)實意義，使復(fù)雜的收費變得簡單。安全管理安全管理是數(shù)字校園建設(shè)中不可缺的前提。在數(shù)字校園中，所有的數(shù)據(jù)、應(yīng)用都在網(wǎng)上，保證它們的安全，是安全管理的職責(zé)。安全管理必須保證數(shù)據(jù)的保密性，防止對數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問；保證數(shù)據(jù)的完整性，使數(shù)據(jù)在存儲或傳輸過程中不被破壞、不丟失、或不被未經(jīng)授權(quán)的惡意或偶然的修改；保證數(shù)據(jù)和應(yīng)用的可用性，能夠按照用戶的需求提供有效服務(wù)，并且系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時能夠快速完全地恢復(fù)?？傮w設(shè)計思路本方案的總體設(shè)計思路體現(xiàn)了“統(tǒng)一平臺”、“數(shù)據(jù)集中”、“面向服務(wù)”、“業(yè)務(wù)模塊化”等理念，同時在方案后期的實施過程中，將嚴(yán)格按照 “總體規(guī)劃、分期

23、建設(shè)、統(tǒng)一管理、重點突出”的思路進(jìn)行開發(fā)和部署一個完整的數(shù)字校園系統(tǒng)，應(yīng)該包含對教學(xué)、管理、資源、信息四個方面的全面支持，將校園網(wǎng)、廣播網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、電話網(wǎng)四網(wǎng)合一，通過數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化的教學(xué)資源，數(shù)字化的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，數(shù)字化的管理手段和工作環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化科研和數(shù)字化管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間，創(chuàng)建虛擬社區(qū)空間，為學(xué)生、教師、管理者提供數(shù)字化學(xué)習(xí)與生活體驗。要實現(xiàn)上述的目標(biāo)，就目前我國的具體情況來看，無論從經(jīng)濟(jì)上，還是技術(shù)上都還需要有一個很長的時間過程，不可能一步到位。因此，本方案建議僅從校園信息化建設(shè)與規(guī)劃方面展開論述，有關(guān)其他三網(wǎng)融合的問題不在闡述之列

24、。設(shè)計原則在系統(tǒng)總體框架的設(shè)計方面，考慮到該系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)的重要性和特殊性，我們認(rèn)為該系統(tǒng)必須滿足如下條件：先進(jìn)性先進(jìn)性不僅表現(xiàn)在采用先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)，更重要的是在應(yīng)用層體現(xiàn)先進(jìn)的多種信息綜合查詢、圖文緊密結(jié)合等功能。本系統(tǒng)擬采用目前主流的三層技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計和實現(xiàn)，分別是展現(xiàn)層（即UI 用戶界面層）、應(yīng)用層（包括業(yè)務(wù)邏輯模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、系統(tǒng)接口模塊）、網(wǎng)絡(luò)平臺層，將用戶前臺操作的對象通過詳細(xì)梳理的業(yè)務(wù)邏輯層對應(yīng)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，從而使得該系統(tǒng)在功能性、擴(kuò)展性以及實用性等方面能夠具有較為領(lǐng)先的水平。實用性實用性一方面表現(xiàn)為良好的人機(jī)界面，另一方面更主要使應(yīng)用層切合實際，滿足業(yè)務(wù)需

25、求。本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，方便內(nèi)部人員或公眾從互聯(lián)網(wǎng)上對本系統(tǒng)進(jìn)行訪問，這樣的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也能提供最大限度的實用性。安全性系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獨立處理、獨立存儲的安全性。從而達(dá)到多層次、多權(quán)限、安全可靠的設(shè)計目標(biāo)?？蓴U(kuò)展性系統(tǒng)有良好的擴(kuò)展性，采用分層體系結(jié)構(gòu)和構(gòu)件化技術(shù)，保證系統(tǒng)今后具有可擴(kuò)充功能；同時系統(tǒng)定義統(tǒng)一的WebService接口，可以靈活地與其它系統(tǒng)對接，進(jìn)行信息交流。不僅可提供當(dāng)前的業(yè)務(wù)管理需求，通過針對具體管理需求而進(jìn)行的表單和工作流程的定義，以及系統(tǒng)預(yù)定義的，還可滿足未來其他業(yè)務(wù)管理的需求?？傮w設(shè)計校園網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 示意圖數(shù)字校園的體系結(jié)構(gòu)是一個層次結(jié)構(gòu)，是用輪圖來表示

26、的效果。在輪圖中，著重表示的是功能的層次劃分，在這里，內(nèi)圓是核心、是基礎(chǔ)，外圓是在內(nèi)圓的基礎(chǔ)上提供的更進(jìn)一步的服務(wù)。從上圖可以看出，數(shù)字校園可以分為五個層次：最內(nèi)圓是“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層”：網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施，沒有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字不能流動，就不可能形成數(shù)字的空間；次內(nèi)圓是“網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)層”：網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)是數(shù)字流動的軟件基礎(chǔ)，包括域名服務(wù)、身份認(rèn)證、目錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、以及公共服務(wù)（如電子郵件、文件傳輸、Web發(fā)布）等；其次是“應(yīng)用支撐層”：它主要處理業(yè)務(wù)邏輯，將各類數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)的邏輯規(guī)范管理、組織起來，包括辦公自動化系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)等，它們是數(shù)字校園的核心支持

27、系統(tǒng)；再往外是“信息服務(wù)層”：它主要處理用戶邏輯，將規(guī)范化的數(shù)據(jù)按照用戶的需要提取出來提供給用戶，為用戶提供服務(wù)，如后勤服務(wù)、信息查詢、決策支持、電子商務(wù)等；最外層是“個性化門戶（虛擬大學(xué)）”：它是數(shù)字校園的總?cè)肟?，各類用戶通過門戶進(jìn)入數(shù)字校園，可以獲得與其身份相對應(yīng)的信息與服務(wù)。在校園充分?jǐn)?shù)字化后，大學(xué)的功能就將突破圍墻的限制，成為一個可以覆蓋網(wǎng)絡(luò)可達(dá)范圍的無疆域的校園，用戶進(jìn)入門戶就等于進(jìn)入了虛擬校園。總體框架結(jié)構(gòu)基于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)已經(jīng)初具規(guī)模，未來工作將著放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的建設(shè)上，并且將是一個長抓不懈的大事。在今后的2-3年內(nèi)，建議學(xué)校的數(shù)字校園建設(shè)從以下十個系統(tǒng)入手（如下圖所示），分

28、階段、有步驟地實施：數(shù)字校園 總體框架示意圖校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)完善與整合建設(shè)公共數(shù)據(jù)庫及查詢系統(tǒng)（學(xué)校數(shù)據(jù)中心、IDC）基于統(tǒng)一身份認(rèn)證的門戶網(wǎng)站（Portal）公共資源服務(wù)系統(tǒng)（站群系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及教學(xué)評估系統(tǒng)數(shù)字圖書、學(xué)科資源系統(tǒng)集成化的信息管理系統(tǒng)校園一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全體系【說明】本方案在嘗試說明數(shù)字化校園的總體框架結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將重點對構(gòu)建統(tǒng)一門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一通信平臺進(jìn)行詳細(xì)闡述（上文黑體加粗部分）。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計“面向服務(wù)”、“業(yè)務(wù)模塊化”是我們對該系統(tǒng)在邏輯結(jié)構(gòu)上的總體設(shè)計思路，從邏輯結(jié)構(gòu)上來看，本系統(tǒng)大致分了三個部分，分別是展現(xiàn)層（即通常意義

29、的UI層，用戶界面層）、應(yīng)用層和基礎(chǔ)平臺層，詳細(xì)如下圖所示： 邏輯結(jié)構(gòu)總體示意圖基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺是整個系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)，主要包括了兩部分內(nèi)容：第一部分是基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺；第二部分主要包括該系統(tǒng)的用戶信息數(shù)據(jù)庫，包括用戶帳戶、用戶密碼以及用戶帳戶相關(guān)的附屬信息。應(yīng)用層應(yīng)用層是整個系統(tǒng)的功能實現(xiàn)以及業(yè)務(wù)辦理的體現(xiàn)，應(yīng)用層的內(nèi)容是本系統(tǒng)重點建設(shè)的部分，從圖4.3.1-1中我們可以看到整個應(yīng)用層大致由業(yè)務(wù)功能模塊、數(shù)據(jù)庫功能模塊、系統(tǒng)接功能模塊組成，下面我們依次對這三個業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行說明：圖3.3.1-2 應(yīng)用層設(shè)計示意圖業(yè)務(wù)邏輯模塊設(shè)計我們在業(yè)務(wù)功能模塊在初期設(shè)計中將考慮了主要的業(yè)務(wù)功能，分別是門戶網(wǎng)

30、站、查詢統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)管理、輔助決策、其他擴(kuò)展（如：后期的數(shù)據(jù)整合）。針對業(yè)務(wù)功能模塊的擴(kuò)展性的問題，由于我們在最初的設(shè)計階段就考慮采用“面向服務(wù)”和“模塊化”的設(shè)計思路，所以在后期有新的業(yè)務(wù)功能需求產(chǎn)生時，也可以非常方便的進(jìn)行功能模塊的添加。數(shù)據(jù)庫模塊設(shè)計在數(shù)據(jù)庫方面的設(shè)計，我們針對本系統(tǒng)設(shè)立一個獨立的數(shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)功能模塊所涉及的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都集中存儲在此數(shù)據(jù)庫中，同時考慮到后期本系統(tǒng)有可能會和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，故在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計、存儲過程結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲格式方面都將統(tǒng)一采用一套完整化、規(guī)范化、體系化的規(guī)則，方便后期的數(shù)據(jù)集中和數(shù)據(jù)集成。

31、系統(tǒng)接口模塊設(shè)計在應(yīng)用層的系統(tǒng)擴(kuò)展接口模塊方面，我們會為后期的擴(kuò)展預(yù)留接口，方便與其他系統(tǒng)進(jìn)行交互。在具體實現(xiàn)方式上，常規(guī)的系統(tǒng)在做預(yù)留接口方面將在類、方法和屬性方面提供一套標(biāo)準(zhǔn)。而針對于本系統(tǒng)而言，由于是采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，只需要提供若干成型的Web Services（Web 服務(wù)）即可，著重實現(xiàn)數(shù)據(jù)的讀取、寫入和動作執(zhí)行等功能。展現(xiàn)層展現(xiàn)層，即UI（User Interface 用戶界面層），該層承載的功能較簡單，主要是實現(xiàn)用戶與系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行交互的訪問功能，在展現(xiàn)層的設(shè)計特點就是要從界面風(fēng)格、色彩、內(nèi)容模塊、使用習(xí)慣等方面滿足工作人員的日常交互需求。而從用戶體驗方面而言，

32、本系統(tǒng)的用戶（包括社會公眾、內(nèi)部用戶、系統(tǒng)管理人員）都可以使用IE瀏覽器或Office客戶端進(jìn)行相關(guān)的操作。物理架構(gòu)設(shè)計由于本系統(tǒng)服務(wù)對象以及功能的特殊性，在高可用性方面我們做了如下設(shè)計，從總的系統(tǒng)框架性結(jié)構(gòu)以及未來應(yīng)用的擴(kuò)展性而言，我們建議按照雙機(jī)熱備的設(shè)計進(jìn)行總體架構(gòu)，后期如果隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大以及核心數(shù)據(jù)的安全需求提升，可以方便的進(jìn)行服務(wù)器群集的架設(shè)。雙機(jī)熱備特指基于Active/Standby方式的服務(wù)器熱備。服務(wù)器數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)同時往兩臺或多臺服務(wù)器寫，或者使用一個共享的存儲設(shè)備（注：本方案中擬采用共享存儲設(shè)備）。在同一時間內(nèi)只有一臺服務(wù)器運行。當(dāng)其中運行著的一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障無

33、法啟動時，另一臺備份服務(wù)器會通過雙機(jī)軟件的診測（一般是通過心跳診斷）將standby機(jī)器激活，保證應(yīng)用在短時間內(nèi)完全恢復(fù)正常使用。物理架構(gòu)總體示意圖這里需要說明的是按照這樣的模式進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，無論是從技術(shù)準(zhǔn)備、資金投入還是維護(hù)成本上都是需要一定時間進(jìn)行準(zhǔn)備和考慮的，針對目前項目面臨的實際情況，在時間周期和技術(shù)準(zhǔn)備方面都難以保證項目順利的進(jìn)行建設(shè)部署，而且從我們以往信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗來看，信息化建設(shè)應(yīng)該按照“總體規(guī)劃、分布實施”的思路進(jìn)行，故我們建議可以將這樣的架構(gòu)模式作為今后系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增加，再一步一步建設(shè)完畢。那么，為了應(yīng)對當(dāng)前的實際情況，我們建議客戶做

34、將此工作分為兩個階段來進(jìn)行，詳細(xì)如下：第一期：先搭建最簡單的部署框架，分別作為門戶站點、用戶信息數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的承載對象，用來實現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)劃的第一期預(yù)想功能。詳細(xì)如下圖4.3.2-2所示第一期建設(shè)物理架構(gòu)設(shè)計示意圖第二期：對運行環(huán)境中的系統(tǒng)承載做處理，提高系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，同時也可以根據(jù)實際的情況需要，決定是否統(tǒng)一搭建數(shù)據(jù)存儲備份系統(tǒng)。技術(shù)實現(xiàn)在具體的技術(shù)實現(xiàn)方面，我們將采用MOSS（Microsoft Office SharePoint Server）作為應(yīng)用層的主要承載對象。我們可以將其看成一個業(yè)務(wù)集成平臺，它可以將客戶IT環(huán)境內(nèi)分散且無聯(lián)系的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一有序的連接起來，

35、為客戶整個信息化建設(shè)提供強(qiáng)力支撐，它是整個系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺的重要組件，為內(nèi)部人員、社會公眾和管理人員提供基本的技術(shù)環(huán)境。該平臺可以不但可以滿足當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)需要，同時可以在必要時與客戶內(nèi)部其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，為學(xué)校內(nèi)部協(xié)同運作模式提供技術(shù)支持保障，有效提高辦公效率。由于應(yīng)用平臺是基于MOSS系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建的，所以除了在服務(wù)端我們會使用統(tǒng)一的技術(shù)加以實現(xiàn)，同時在客戶端的高效使用以及方便性等方面，也做了充分的考慮，客戶端可以使用Office 2007和IE瀏覽器，即可實現(xiàn)客戶端與服務(wù)端的通信和文檔交互，而且此種交互是直接的，不需要使用其他第三方軟件即可實現(xiàn)，方便客戶端的政務(wù)用戶對在Office辦公套件

36、中對文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行日常的管理工作。具體設(shè)計思想如下圖所示：技術(shù)實現(xiàn)示意圖應(yīng)用環(huán)境設(shè)計本章節(jié)內(nèi)容主要是從系統(tǒng)的具體應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，對其設(shè)計進(jìn)行講解，主要內(nèi)容分為軟件和硬件環(huán)境。網(wǎng)站注冊病毒防護(hù)系統(tǒng)升級快速通道郵件系統(tǒng)辦公自動化選課系統(tǒng)圖書館精品課程友情鏈接其他院校內(nèi)部門戶是以網(wǎng)站為表現(xiàn)形式，面向內(nèi)部科室、部門、項目的，提供供個性化、標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一服務(wù)窗口，通過內(nèi)部門戶把學(xué)校內(nèi)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源和相關(guān)服務(wù)整合到一起，實現(xiàn)資源和服務(wù)的無縫鏈接。內(nèi)部門戶，又稱內(nèi)部辦公門戶，是面向全體教職員工的唯一信息呈現(xiàn)平臺，也是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的統(tǒng)一入口，系統(tǒng)根據(jù)不同用戶的權(quán)限將其導(dǎo)入到各自的辦公環(huán)境，實現(xiàn)網(wǎng)

37、上辦公。主要包括：內(nèi)部信息門戶、個人工作臺、員工交流、統(tǒng)一認(rèn)證中心（統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一權(quán)限、單點登陸）等。其中單點登錄包括電子郵件、企業(yè)即時通訊、短信平臺、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)電話等的統(tǒng)一的訪問入口。企業(yè)門戶是單一的訪問本系統(tǒng)上集成的各種信息資源的入口。企業(yè)門戶是從對搜索功能的要求發(fā)展起來的，企業(yè)門戶可以充分釋放企業(yè)已有的數(shù)據(jù)資源，同時提供一個單一的個性化入口，用戶通過這一入口快速方便地獲取所需的信息，從而做出正確的決策。通過企業(yè)門戶解決方案，可用于集成已有的IT系統(tǒng)，并且通過一個基于web的單一、可定制的方式訪問這些系統(tǒng)，這樣用戶就可以迅速并且方便地獲取他們所需的信息和應(yīng)用。企業(yè)門戶給應(yīng)用系統(tǒng)提供了統(tǒng)

38、一的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，使得他們可以快速響應(yīng)管理規(guī)則的變化。企業(yè)門戶個性化的特點為用戶提供前所未有的服務(wù)，并且可以增強(qiáng)用戶使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上辦公的親和力。企業(yè)門戶將個性化和集成性包括在產(chǎn)品中，并且支持持續(xù)可用性。企業(yè)門戶還提供了全面的技術(shù)來支持一個門戶的運作，包括統(tǒng)一的系統(tǒng)管理、端到端的安全服務(wù)、內(nèi)容管理和個性化服務(wù)。此外，還提供了一系列的可選集成選項用于集成外部的數(shù)據(jù)、事件和應(yīng)用到企業(yè)門戶中。目標(biāo)在建立了門戶網(wǎng)站后，我們希望能夠達(dá)到以下效果：（1）建立支持企業(yè)員工協(xié)同工作的網(wǎng)上辦公環(huán)境。包括網(wǎng)上處理事務(wù)、視頻會議、在線交流、團(tuán)隊建設(shè)等。（2）建立統(tǒng)一信息平臺，集成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息，有一個統(tǒng)一訪問入口。

39、（3）與AD服務(wù)器集成，實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證管理。（4）搭建起基礎(chǔ)技術(shù)框架，逐步開發(fā)各類辦公業(yè)務(wù)。（5）充分利用微軟桌面軟件的功能，保持用戶的工作習(xí)慣：（6）與windows桌面集成，從桌面就可直達(dá)門戶的應(yīng)用點和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（7）獨立的工作流系統(tǒng)并通過與infopath集成，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的多單據(jù)流轉(zhuǎn)。（8）建立office服務(wù)器，直接通過office擴(kuò)展實現(xiàn)文檔管理和網(wǎng)上辦公。（9）用戶可以直接通過outlook管理郵件、日程、會議安排、通訊錄等并與門戶同步?？傊?，我們要逐步地將內(nèi)部門戶網(wǎng)站建設(shè)成一個廣泛支持協(xié)同辦公的工作平臺。通過門戶建設(shè)和應(yīng)用，使用戶的業(yè)務(wù)工作和網(wǎng)絡(luò)辦公密不可分，建立起上班第一件

40、事就是開機(jī)的工作機(jī)制。要求標(biāo)準(zhǔn)的門戶網(wǎng)站建設(shè)一般包括三個方面：（1）內(nèi)容管理和展現(xiàn)服務(wù)。門戶為內(nèi)容管理、個性化、內(nèi)容工作流和產(chǎn)品管理、分類、動態(tài)發(fā)布和訂閱管理提供了全面的服務(wù)。門戶提供了兩種方式用于收集數(shù)據(jù)；由用戶提供的明確的數(shù)據(jù)，以及通過跟蹤用戶的活動收集到的隱式的數(shù)據(jù)，例如，用戶查找和選擇的內(nèi)容。（2）門戶服務(wù)。門戶服務(wù)是需要跨越整個門戶的服務(wù)，如安全性、搜索、事務(wù)管理和系統(tǒng)管理。其中，通過門戶的安全框架創(chuàng)建一個支持主流標(biāo)準(zhǔn)的安全應(yīng)用環(huán)境、通過統(tǒng)一的系統(tǒng)管理控制臺來減少支持門戶所需的資源、通過完整的事務(wù)管理功能保證數(shù)據(jù)的完整性等，都是傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)不可克服的一些軟肋?，F(xiàn)在我們將這些有共性和技

41、術(shù)難度的內(nèi)容交給門戶去實現(xiàn)，隨著門戶的不斷升級就將使應(yīng)用系統(tǒng)也隨之升級。（3）應(yīng)用集成服務(wù)。門戶有最全面的后端集成選項，它可以簡化將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、事件和應(yīng)用集成到門戶中，并且無需改變已有的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理。這樣就可以更快地成功實施一個門戶，并且有更大的靈活性以適應(yīng)未來的變化?；陂T戶的開發(fā)如前所述，企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)門戶，所有應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)都是建立在這一基礎(chǔ)之上的。實際上，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)門戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)級集成和次應(yīng)用級集成。業(yè)務(wù)門戶與辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)應(yīng)用級集成。業(yè)務(wù)門戶與兩大系統(tǒng)的集成接口有四個部分：（1）實體引擎業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過篩選進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫、領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計的一個數(shù)據(jù)展

42、示和挖掘系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)門戶集成的系統(tǒng)管理工具實現(xiàn)了對應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一設(shè)置與維護(hù)，從而保證整個系統(tǒng)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化。比如建立統(tǒng)一的用戶權(quán)限、統(tǒng)一的代碼表等。（3）消息服務(wù)和工作流引擎業(yè)務(wù)系統(tǒng)與用戶的交互可以通過業(yè)務(wù)門戶的消息服務(wù)和工作流引擎實現(xiàn)，流程和消息是獨立于具體的業(yè)務(wù)模塊之外的服務(wù)，使以后對業(yè)務(wù)規(guī)則的改變有很強(qiáng)的適應(yīng)性?；跇I(yè)務(wù)門戶的建設(shè)方案有以下先進(jìn)性：1、集成所有應(yīng)用都集成在一個平臺上，廣泛實現(xiàn)資源共享。集成體現(xiàn)在以下幾個方面：第一、大多數(shù)應(yīng)用共用同一個基礎(chǔ)構(gòu)件，大大減少編程工作量，便于升級；二、所有應(yīng)用共享工作流和消息機(jī)制，使流程、消息的管理與業(yè)務(wù)邏輯分離，以后業(yè)務(wù)規(guī)則改變了，只

43、需要改變業(yè)務(wù)邏輯的描述，使應(yīng)用具有較強(qiáng)應(yīng)變能力；三、將數(shù)據(jù)處理的一些通用部件抽取出來，使報表、打印、簡單的輸入界面等都是基于通用部件。這樣，整個開發(fā)集中在兩個方面：一方面是通用部件和基礎(chǔ)平臺的開發(fā)，我們已有較好的基礎(chǔ)。另一方面是業(yè)務(wù)邏輯部件的開發(fā)，工作量比傳統(tǒng)的未引入集成概念的開發(fā)工作量減少一倍以上。2、簡化用戶操作整個系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計，而且充分地將共性的東西提取了出來，具有很強(qiáng)的可操作性。通過業(yè)務(wù)門戶的集成，從以下幾個方面簡化了用戶操作：第一、用戶名和密碼統(tǒng)一管理，所有系統(tǒng)共用一個用戶名和密碼；第二、用戶一次登錄可以訪問所有系統(tǒng)（對B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用而言），徹底消滅重復(fù)登錄的現(xiàn)象。3、支

44、持協(xié)同辦公本系統(tǒng)基于角色的權(quán)限管理、支持協(xié)同辦公的工作場境（比如消息、即時交流、電子白板），被所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享，在各業(yè)務(wù)節(jié)點都可使用這些工具，從而構(gòu)架起了一個高度靈活的協(xié)同辦公平臺。同時，通過門戶的協(xié)同辦公機(jī)制大大增強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事務(wù)處理能力，這樣做并沒有增加業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)難度。4、事務(wù)安排在事務(wù)管理上，業(yè)務(wù)門戶提供了兩個工具，一是待辦事項的提醒機(jī)制；二是事務(wù)安排。這兩個機(jī)制都是通過獨立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)引擎實現(xiàn)的，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，有欲處理的事務(wù)，均可以提交給待辦事項，系統(tǒng)會及時提醒用戶辦理。另一方面，業(yè)務(wù)主管也可以將對下屬的分派寫入事務(wù)安排表，系統(tǒng)會即時提醒用戶進(jìn)行事務(wù)處理。事務(wù)安排是與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的

45、業(yè)務(wù)過程聯(lián)系起來的。5、信息查詢通過通用的架構(gòu)實現(xiàn)信息門戶的查詢和統(tǒng)計匯總功能，比如通用的查詢模塊、交叉表功能（數(shù)據(jù)透視表）、報表定義工具等。基于數(shù)據(jù)倉庫的各種成熟的數(shù)據(jù)挖掘工具的應(yīng)用，更可以提升應(yīng)用檔次。而這些擴(kuò)展和開發(fā)都與業(yè)務(wù)邏輯的具體實現(xiàn)無關(guān)。6、團(tuán)隊溝通基于門戶的設(shè)計，我們強(qiáng)調(diào)全員參與，最終是每個人的事務(wù)性工作都在網(wǎng)上處理。因此，門戶提供了廣泛的團(tuán)隊溝通機(jī)制。在這方面要做的工作還很多，有許多擴(kuò)展功能是在門戶端實現(xiàn)的，如果我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)遵循基本的接口規(guī)范，這些擴(kuò)展會直接被業(yè)務(wù)系統(tǒng)所享用?？傊T戶提供了一整套工具和支撐，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是植入其中的，業(yè)務(wù)系統(tǒng)只注重于業(yè)務(wù)處理，而與之相關(guān)的辦公自動化功能、打印查詢等功能均相對獨立，可以靈活組合使用，大大豐富了用戶組織實施的選擇面。這也符合我們?nèi)A段推進(jìn)的基本思路。企業(yè)門戶的組成門戶網(wǎng)站的主要功能是內(nèi)容服務(wù)，在建立了公司內(nèi)部的門戶網(wǎng)站后，所有員工都可以通過門戶網(wǎng)站了解各種辦公信息，從該網(wǎng)站上鏈接的各種應(yīng)用服務(wù)