社會心理學(xué)副本

1、4.表現(xiàn)為微觀群體心理現(xiàn)象的社會心態(tài)。如群體凝聚力、士氣、心理氣氛等。5.表現(xiàn)為宏觀社會現(xiàn)象的非系統(tǒng)化社會心理傾向。如傳統(tǒng)、風(fēng)俗、時尚、流行、階級與民族心理特點、國民性等。6.表現(xiàn)為宏觀社會現(xiàn)象的系統(tǒng)化社會心理思想。如哲學(xué)、宗教、道德、倫理、政治、法律等。第一頁，共九十九頁。4、本書的社會心理學(xué)定義 根據(jù)上述所有背景思考，我們將社會心理學(xué)界定為：“社會心理學(xué)是對人的社會心理和社會行為規(guī)律進行系統(tǒng)研究的科學(xué)?！比耍簜€體、群體社會心理：人們對社會現(xiàn)象的普遍感受和理解（含有主觀的，潛移默化的演進形成的一種思維定式-情緒、態(tài)度、言論、習(xí)慣）社會行為：群體中不同成員分工合作，共同維持群體生活的行為 第二

2、頁，共九十九頁。1、社會心理學(xué)分析的獨特性 社會心理學(xué)之所以具有獨立學(xué)科的地位，是由它分析人的心理和行為的獨特視角帶來的。 在社會心理學(xué)的分析中，“環(huán)境人行為”構(gòu)成了一個互動系統(tǒng)。行為不再簡單被理解為一種心理過程的終極，而是另一個過程的始點。行為在這種互動中獲得了動態(tài)的意義。第三頁，共九十九頁。3、社會心理學(xué)與社會學(xué) 兩個學(xué)科的區(qū)分如下：1在研究取向和側(cè)重方面，社會學(xué)著眼于社會本身，注重社會、群體的結(jié)構(gòu)、功能、變化等問題，而社會心理學(xué)著眼于社會、群體背景中的個人，注重社會相互作用對人的影響。2在研究方法上，盡管社會心理學(xué)有時也使用與社會學(xué)家相同的方法，但社會心理學(xué)的基本特征是實驗科學(xué)，強調(diào)現(xiàn)場

3、實驗和實驗室實驗方法的運用，注重揭示行為與社會相互作用之間的因果聯(lián)系。而社會學(xué)由于所涉及的問題經(jīng)常是難以用實驗進行研究的社會問題，因而社會調(diào)查法在社會學(xué)方法中具有特殊地位。第四頁，共九十九頁。五、 社會心理學(xué)現(xiàn)狀與趨勢 1、美國社會心理學(xué)現(xiàn)狀與趨勢2、歐洲社會心理學(xué)現(xiàn)狀與趨勢兩者區(qū)別第五頁，共九十九頁。1、美國社會心理學(xué)現(xiàn)狀與趨勢 美國社會心理學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)是實證主義與實用主義，較為注重實驗室研究，并在實驗過程中注重應(yīng)用最新的科學(xué)技術(shù)。但這種實驗室研究方法也使部分學(xué)者懷疑由此得出的結(jié)論是否可以推廣到現(xiàn)實生活中。第六頁，共九十九頁。 2、歐洲社會心理學(xué)現(xiàn)狀與趨勢 歐洲社會心理學(xué)家認為，美國社會心理

4、學(xué)的成就在于它面對了美國的社會問題，歐洲社會心理學(xué)家則重視理論的研究探索。他們認為，理論研究不能簡單依賴實驗室研究，而應(yīng)在研究社會問題的過程中建立起自己的理論。 第七頁，共九十九頁。二. 具體研究方法及其評價（一）社會心理學(xué)研究的信度和效度 信度（可靠性）：采用同樣的方法對同一對象重復(fù)測量時所得結(jié)果的一致性程度。效度（有效性）：測量工具或手段能夠準確測出所需測量事物的程度。 第八頁，共九十九頁。（二）調(diào)查法（詢問法）概念：根據(jù)調(diào)查對象對事先擬定問題的回答來收集和整理資料，通過統(tǒng)計和分析來了解人們的行為和心理活動特征的研究方法。調(diào)查目的：收集資料、得出結(jié)果、社會政策調(diào)查法的分類訪談法問卷法第九頁

5、，共九十九頁。問卷調(diào)查的實施及設(shè)計過程中的問題問題要簡明、清晰、集中注意術(shù)語的運用問題的長度問題不可帶有潛在的威脅性、敏感性（誘導(dǎo)）雙匯冷鮮肉不含克倫特羅，品質(zhì)優(yōu)良、味道鮮美，你覺得價格合理嗎？第十頁，共九十九頁。（三）實驗法概念：在控制了不相干變量的前提下，由實驗者任意建立自變量并對他們加以操縱和控制，激起被試的某種心理或行為，通過觀察因變量，找出自變量和因變量之間因果關(guān)系的研究方法。分類：對環(huán)境的控制程度實驗室實驗法現(xiàn)場實驗法自然實驗法阿希實驗第十一頁，共九十九頁。（四）觀察法概念：沒有任何干預(yù)的情況下，研究者直接地、系統(tǒng)地觀察被研究對象。分類一般觀察法（非參與觀察法）參與觀察法第十二頁，

6、共九十九頁。一、弗洛伊德的經(jīng)典精神分析學(xué)說（一）本能與社會的沖突第一節(jié) 心理動力學(xué)理論libido本能死的本能thanatos自我本能性本能生的本能eros第十三頁，共九十九頁。（二）由文化引起的意識超我Id:最原始的、無意識的結(jié)構(gòu)部分（本能+欲望）Ego:人格的意識部分，準尋“現(xiàn)實原則”Super eog:良心+自我理想第十四頁，共九十九頁。強化理論的核心概念聯(lián)結(jié)：兩種刺激在大腦形成的暫時神經(jīng)聯(lián)系。強化：人們之所以學(xué)會某種行為，是因為這種 行為能產(chǎn)生令人愉快的后果，或滿足自 己的某種需要；人們之所以避免某種行 為，是因為這種行為會給人帶來不愉快 的后果。模仿：個體在社會生活中，主動仿效他人言

7、行 的社會心理現(xiàn)象。第十五頁，共九十九頁。強化理論的評價強化理論假定，行為主要由個人過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗獲得，傾向于將行為原因歸于外在環(huán)境，忽視個人對環(huán)境的主觀感受，注重揭示外表行為，忽視揭示主觀心理狀態(tài)。第十六頁，共九十九頁。社會學(xué)習(xí)理論（觀察學(xué)習(xí)理論）兒童通過觀察他們生活中重要人物的行為而學(xué)得社會行為，這些觀察以心理表象或其他符號表征的形式存在大腦中，來幫助他們模仿行為。個人環(huán)境行為第十七頁，共九十九頁。觀察學(xué)習(xí)的對象（榜樣）概念：凡是能夠成為學(xué)習(xí)者觀察學(xué)習(xí)的對象，就 可以稱之為榜樣或示范者?；畹陌駱樱壕唧w的活生生的人。符號榜樣：通過語言或影視圖像而呈現(xiàn)的榜樣誡例性榜樣：以語言描繪或形象化方式表

8、現(xiàn)某個 帶有典型特點的榜樣，以告誡兒童 學(xué)習(xí)或借鑒某個榜樣的行為方式第十八頁，共九十九頁。觀察學(xué)習(xí)的類型直接的觀察學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)者對示范行為簡單的模仿抽象性的觀察學(xué)習(xí)：從示范者的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)者從不同示范行為中抽取出不同的行為特點，并形成一種新的行為方式。第十九頁，共九十九頁。觀察學(xué)習(xí)的過程注意過程：注意和知覺榜樣情境的各個方面保持過程：記住他們從榜樣情境中了解的行為，所觀察的行為在記憶中以符號的形式表征，個體使用兩種表征系統(tǒng)（表象，語言）。復(fù)制過程：個體將符號表征轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)男袨?。動機過程：因表現(xiàn)所觀察到的行為而受刺激。-直接強化：他人對示范行為的直接評價-自

9、我強化：對自身行為能力的評估-替代性強化：他人對示范者的評價第二十頁，共九十九頁。社會交換理論概念：人們在社會交換過程中出現(xiàn)的基本心理過程及其與交換之間關(guān)系的理論。第二十一頁，共九十九頁。社會交換理論的評價社會交換理論與整個刺激-反應(yīng)理論一樣，忽視對中介心理過程的探討，又不像社會學(xué)習(xí)理論有系統(tǒng)的實驗證據(jù)，其理論的視角也傾向于將人行為看成是簡單實惠所驅(qū)動的結(jié)果。第二十二頁，共九十九頁。自我主我（I）：與生俱來的本能沖動，具有主動性和創(chuàng)造性客我（me）：與他人交往中形成，自我把分離出來的客觀我放在他人的位置上加以評價，使自我形象和他人的要求相一致，并調(diào)整自身行為。社會：代表人際相互作用的組織與結(jié)構(gòu)

10、。心智（mind）：社會客體向主觀領(lǐng)域過度的內(nèi)化過程，也是大腦賦意義予客體的外化過程。符號：能傳達某種意義的姿勢（動作，形相、言辭）第二十三頁，共九十九頁。第一節(jié) 社會化的含義與內(nèi)容一、社會化概念：社會化是社會行為的模塑過程。通過這個過程，人們形成了為其生存環(huán)境所認可的社會行為模式，對其生存期間的社會文化環(huán)境中的各種簡單或復(fù)雜的刺激能夠給予合適、穩(wěn)定的反應(yīng)。人的社會化是一個人學(xué)習(xí)社會文化、增加自己的社會性、由生物人變?yōu)樯鐣说倪^程。第二十四頁，共九十九頁。人的社會化的含義社會化的目的是實現(xiàn)社會整合（個人獨立有效地參與群體生活）人的社會化是一個較長期的過程社會化是學(xué)習(xí)社會規(guī)范、培養(yǎng)社會角色的過程

11、 第二十五頁，共九十九頁。二、社會化的必要性和可能性1、社會化的必要性（1）從個人角度看社會化的必要性人的需要滿足的非自足性人的未成年期，需要從家庭和其他社會群體中獲得基本的物質(zhì)資源以維持生命和感情支持在成年期，人必須參與群體、以群體的方式獲得生活必需品。第二十六頁，共九十九頁。（2）從社會的角度看社會化的必要性社會自身的延續(xù)需要對新加入的成員進行社會化家庭的世代繼替順利進行需要社會化一個社會要發(fā)展需要其成員有較高素質(zhì)，也需要社會化 第二十七頁，共九十九頁。2、社會化的可能性人有較長的依賴生活期人有較強的學(xué)習(xí)能力 發(fā)達的大腦是其基礎(chǔ)，有能動改造自然的動力，模仿學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性學(xué)習(xí) 人有語言能力 語

12、言是人類在共同的勞動中創(chuàng)造出來的共享的文化符號，是人表達思想、交流情感、傳播信息的工具，包括口頭語言和書面語言 第二十八頁，共九十九頁。5、培養(yǎng)社會角色概念：有一定的地位決定的，符合一定社會期望的行為模式，是人的多種社會屬性和社會關(guān)系的反映，是構(gòu)成社會群體的基本單位。社會地位是指人們在社會關(guān)系或社會結(jié)構(gòu)中所處的位置，它由相互關(guān)系來確定社會角色是一整套行為規(guī)范和期待行為規(guī)范是指對行為權(quán)利的規(guī)范，是社會對處在一定地位上的人提出的一種期望第二十九頁，共九十九頁。第二節(jié) 社會化的機制和機構(gòu)一、社會化的機制教化論：將人的社會化過程視為社會化的實施者向社會化對象實教化的過程學(xué)習(xí)論：將人的社會化視為社會化對

13、象主動學(xué)習(xí)的過程 互動論：將人的社會化視為社會化的實施者與社會化對象的互動作用過程第三十頁，共九十九頁。二、社會化的機構(gòu)家庭童年期兒童主要在家庭中度過，兒童期是人一生中社會化的關(guān)鍵時期兒童在童年期對家庭的生理和心理依賴最強家庭是人最早建立的社會關(guān)系。從兒童一出生家庭就賦予他包括種族、階級、宗教、經(jīng)濟狀況、地區(qū)在內(nèi)的多種社會特征都將對他日后的社會化發(fā)生有力影響。第三十一頁，共九十九頁。同齡群體同齡群體是由地位相近、年齡、興趣愛好、行為方式大體相同的人組成的一種非正式群體。同輩群體認同感很強有自己的價值標(biāo)準和獨特的亞文化同輩群體的社會化是非強制的，在對其成員給予安全、尊嚴、優(yōu)越感的滿足中自然而然地

14、實現(xiàn)第三十二頁，共九十九頁。學(xué)校學(xué)校是有組織、有計劃、有目的地向成員系統(tǒng)傳授價值觀念、社會規(guī)范、生活技能、科學(xué)知識的制度化機構(gòu)。學(xué)校的重要性在于它是社會的雛形。兒童在這里進入了社會結(jié)構(gòu)，扮演學(xué)生、同學(xué)、朋友等社會角色，并在課堂和其他公共空間進行各種形式的社會互動。第三十三頁，共九十九頁。工作單位人們在工作條件、工作經(jīng)驗和他們所持的價值觀之間存在函數(shù)關(guān)系。工作環(huán)境影響著人們的心理和行為第三十四頁，共九十九頁。大眾傳播媒體積極作用：使人們有效地了解社會、分享經(jīng)驗、增長知識、促使人們接受社會公認的價值觀 和行為方式消極影響：1）暴力節(jié)目直接影響到兒童侵犯行為；2）影響兒童學(xué)習(xí)潛力，縮短兒童注意力的間

15、隔時間、限制他們的語言能力；3）電視妨礙人們積極地思考。第三十五頁，共九十九頁。第三節(jié) 社會化的過程一、基本社會化概念：一個人在兒童、青少年時期的社會化，是個人社會化的初級階段，也是社會化的最主要內(nèi)容。從個體的誕生開始到個體作為一名社會成員參與到社會活動為止，是個人從生物人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说谋举|(zhì)體現(xiàn)過程。第三十六頁，共九十九頁。少年-青年社會化遇到的問題心理上的斷乳（社會性斷乳） 相對于生理上斷乳的概念 內(nèi)心想擺脫周圍的束縛，但缺少經(jīng)驗，從而產(chǎn)生 危機狀況。社會價值觀念的多樣化 概念：社會群體、社會階層、社會成員對社會現(xiàn) 象的價值判斷，即對某一現(xiàn)象的好壞、優(yōu)劣、正確 與否的判斷理想與現(xiàn)實的矛盾 知

16、識不足、經(jīng)驗缺乏，卻富于想象，導(dǎo)致缺乏對 理想的可積極性的判斷，因而顯得過于理想。第三十七頁，共九十九頁。二、繼續(xù)社會化和再社會化 繼續(xù)社會化概念：人們在基本社會化的基礎(chǔ)上，繼續(xù)學(xué)習(xí)群體和社會的文化， 以適應(yīng)社會生活、適應(yīng)角色變化的過程。角色轉(zhuǎn)變下的繼續(xù)社會化同一角色中的繼續(xù)社會化第三十八頁，共九十九頁。再社會化概念：指一個人在一種與他原有經(jīng)驗不同規(guī)范與價值的環(huán)境里，重新社會化的過程，必須重新學(xué)習(xí)價值、角色及行為，它能導(dǎo)致與先前社會化過程不一致的新價值觀和行為。主動再社會化 根據(jù)環(huán)境條件的變化自動接受新的生活方式和參與新的社會生活 被動再社會化 是一種社會性的強迫教化，對背離當(dāng)時社會規(guī)范的人，

17、通過特別機構(gòu)在強制的條件下進行社會化。 第三十九頁，共九十九頁。第四節(jié) 社會化與個性發(fā)展一、個性及其形成個性（人格）概念：個人的穩(wěn)定的心理特征的總和個性主要表現(xiàn)在，興趣、氣質(zhì)、性格等方面。個人的心理特征中的核心部分，它反應(yīng)人們穩(wěn)固的對周邊事物的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。個性作為個體的穩(wěn)定的心理特征，一般表現(xiàn)為它的傾向性，選擇性。第四十頁，共九十九頁。個性的形成社會心理學(xué)家一般傾向于個性（人格）是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，不僅注意到個性的生理基礎(chǔ)，也注意到社會因素的影響。形成與發(fā)展相關(guān)因素遺傳因素：生理基礎(chǔ)家庭因素：父母的知識水平、教育方式、和睦程度和 出生順序個人因素：所接受的學(xué)校教育、社會

18、文化、風(fēng)俗和自 我教育人的個性是在生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過后天的社會實踐活動而形成的，社會化過程對于人的個性的形成起著某種決定性的影響。第四十一頁，共九十九頁。二、社會化在個性形成中的作用社會個性概念：同一群體中多數(shù)成員共同具有的心理特質(zhì)和性格特點。形成原因：不同性別、不同年齡、不同民族、不同階級和階層的人們構(gòu)成了不同的群體，他們都具有獨特的心理和個性，即形成不同的社會個性。第四十二頁，共九十九頁。雷同性格概念：社會個性所反映的群體成員個性中的共同部分大大超過不同部分而處于支配地位的現(xiàn)象。形成原因：社會的權(quán)力機構(gòu)對新成員進行教化的結(jié)果過度社會化在個體身上會造成內(nèi)陷式性格：缺乏自信和主動精神，缺乏

19、創(chuàng)造性和獨立見解。一般地說來，人的社會化過程中群體成員之間有較大相似性，同時又容納了某種程度的差異性的狀況使群體具有活力，又有利于群體的發(fā)展。第四十三頁，共九十九頁。（一）客觀性（二）矛盾性（三）形象性（四）獨特性三、自我意識的特點BACK第四十四頁，共九十九頁。自我意識的作用自我把自身作為個體活動的參照自我是個體活動的覺察者、調(diào)節(jié)者、發(fā)動者自我使個體活動具有一致性、獨特性、共同性不同的自我占優(yōu)勢時，引起不同的自我評價與自我追求四、自我意識的作用第四十五頁，共九十九頁。（一）社會經(jīng)濟地位（二）社會文化環(huán)境（三）家庭（四）角色扮演（五）他人的評價（六）參照群體五、自我意識發(fā)展的影響因素第四十六頁

20、，共九十九頁。生理自我：自我最原始的形態(tài)，即個體最先對自己的身體有意識，從自己的身體知道自己的存在，包括支配感和愛護感。心理自我：個人對自己心理特征的意識，如性格、氣質(zhì)、情緒、智能、行為、理想等。社會自我：被他人了解的個體，即個體對自己在社會關(guān)系中的角色意識，主要是受他人的看法而影響。自我概念第四十七頁，共九十九頁。2、自我估價 自我估價是指通過能提供有關(guān)自己能力或品質(zhì)的準確信息的任務(wù)已檢驗自己的自我觀念的過程。自我估價是個體對自己的心理活動及其行為表現(xiàn)的主觀分析，是自我評價的主要形式。第四十八頁，共九十九頁。（二）自我增強1、向下的社會比較2、選擇性遺忘3、有選擇地接受反饋4、自我防御歸因概

21、念：指個體以一種有利于對自己做正面評價的方式收集和解釋有關(guān)自己的信息的過程。第四十九頁，共九十九頁。6、“自我妨礙”“自我妨礙”是指有時人們給他們自己的成功設(shè)置障礙，有通過采取行動或者選擇目標(biāo)來提高對失敗作外部歸因的機會，從而避免或減輕失敗的消極含義。自我妨礙是一種自我保護行為，同時具備兩種功能。行動式自我妨礙與自陳式自我妨礙 第五十頁，共九十九頁。3、自我展示的策略 （1）逢迎討好，努力讓別人喜歡自己；（2）自我提升，試圖向別人證實自己的能力；（3）威脅，讓別人認為我們是強硬無情的；（4）榜樣化，創(chuàng)造道義上善良正直的形象；（5）哀求，讓別人相信自己是脆弱無助的。 第五十一頁，共九十九頁。4、

22、印象塑造中遭遇失敗時的策略（1）解釋宣稱無辜重新解釋合法化找借口道歉第五十二頁，共九十九頁。自我意識概念：認識自己與對待自己的統(tǒng)一，指個體對自己的各種身心狀態(tài)的認識，體驗與愿望，以及對自己與周圍環(huán)境之間的關(guān)系的認識，體驗和愿望?？梢哉f自我意識是個體意識發(fā)展的高級階段，是心理健康的標(biāo)志，也是人類所特有的專利。 第五十三頁，共九十九頁。1. 個體對自身生理狀態(tài)的認識和評價；（身高、體重、容貌、性別等）2. 個體對自身心理狀態(tài)的認識和評價；（能力、情緒、性格、氣質(zhì)等）3. 個體對自己與周圍關(guān)系的認識于評價。 自我意識結(jié)構(gòu)第五十四頁，共九十九頁。自我意識的統(tǒng)一概念：指“理想自我”與“現(xiàn)實自我”經(jīng)過分析

23、、比較、反省，而形成新的自我意識水平出現(xiàn)轉(zhuǎn)化，從而不斷發(fā)展 主體我與客觀我的統(tǒng)一自我與客觀環(huán)境的統(tǒng)一，理想我與現(xiàn)實我的統(tǒng)一也表現(xiàn)為自我認識，自我體驗，自我控制的和諧統(tǒng)一 第五十五頁，共九十九頁。 和諧的人際關(guān)系：最能體現(xiàn)一個人人格健康的程度健康人格的具體標(biāo)準良好的社會適應(yīng)能力：反映了人與社會的協(xié)調(diào)程度正確的自我意識：個體對自己和自己與他人、與周圍世界關(guān)系的認識樂觀向上的生活態(tài)度：積極的人生態(tài)度是人類在社會實踐中獲得的本質(zhì)力量的表現(xiàn)良好的情緒調(diào)控能力：標(biāo)志著人格的成熟程度第五十六頁，共九十九頁。第一節(jié) 社會認知的概述一、社會認知的概述概念：個人對他人的心理狀態(tài)、行為動機和意向以及社會性世界做出推

24、測和判斷的過程。影響社會認知的因素認知對象本身的特點認知者本身的心理特點認知的情境第五十七頁，共九十九頁。社會認知的特征選擇性認知反應(yīng)的顯著性防御性認知的完形特征第五十八頁，共九十九頁。社會認知中的圖式及其作用圖式及圖式的分類概念：用來認識世界、解釋世界的信息組織方法，也稱基模（schema）分類人的（個體）圖式（person schema）自我圖式（self-schema）角色圖式（role schema）事件圖式（event schema）第五十九頁，共九十九頁。暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)/掃帚星效應(yīng)）暈輪效應(yīng)：當(dāng)認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。第

25、六十頁，共九十九頁。后視偏差人們在回憶自己的判斷時，傾向于認為其判斷比實際上更精確的現(xiàn)象。個人在社會認知中不由自主地傾向于認為自己的判斷是正確的（記憶扭曲）。第六十一頁，共九十九頁。第二節(jié) 印象的形成與管理印象形成的要素、特點和過程印象形成要素認知者被認知者（認知對象）認知情境第六十二頁，共九十九頁。印象形成的過程累加方式：以特性價值的總和來形成印象平均方式：以各種特性的平均來形成印象先行信息的加重作用：人們在形成印象時，并不是同等地看待他人所有的特性，那些首先被發(fā)現(xiàn)的特性，往往影響著人們?nèi)绾螌Υ院蟊话l(fā)現(xiàn)的特性。負面特性的加重作用：認知者不會同等地看待認知對象具有的正面特性和負面特性。往往負

26、面特性的影響會大于正面特性。第六十三頁，共九十九頁。印象管理的策略保持形象的一致性 人們都希望與自己交往的人比較穩(wěn)定一致。反復(fù)無常的人會讓人捉摸不定，很難相處。因此，保持一致的形象是給人以良好印象的前提。“登門檻”效應(yīng)：當(dāng)個體接受一個小的要求后，為保持形象的一致，他更可能接受一項重大、更不合意的要求。第六十四頁，共九十九頁。討好與自我提升 討好：真誠地對別人感興趣、微笑、記名字、聆聽、談?wù)搫e人感興趣的事、真誠地使別人覺得他是重要的自我提升：通過一個人的行為或講述自己的積極事件來使別人相信自己能力的策略恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺叮簜€體與他人交往時自愿地在他人面前真實地展示自己的行為、傾訴自己的思想第六十五頁

27、，共九十九頁。社會影響：是指在他人的作用下，引起個體的思想、情緒和行為的變化。是一種非常普遍的社會心理現(xiàn)象。 第八章 社會影響第六十六頁，共九十九頁。第一節(jié)他人在場他人在場對個體的行動既可以產(chǎn)生促進作用，也可以產(chǎn)生抑制作用。一、社會促進(social facilitation) 個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。也稱社會助長。社會促進有兩種效應(yīng)： 1結(jié)伴效應(yīng) 2觀眾效應(yīng)二、社會抑制(social interference)與社會促進相反，個體與他人一起活動時，其效率比單獨活動時更為低下的現(xiàn)象，稱社會抑制，即由于他人在場而使績效降低。也稱社會干擾。第六十七頁，共九十九頁。三、社

28、會惰化(social loafing)也稱社會逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)是時，個人所付出的努力比單獨完成的偏少的現(xiàn)象。日常生活中：“磨洋工”，“上工如拉纖，下工如射箭”與社會抑制的區(qū)別：社會抑制的主體本身是想干好，動機很高；而社會惰化的當(dāng)事人是不想好好干，動機很低。 第六十八頁，共九十九頁。第二節(jié) 從眾與服從 經(jīng)典實驗研究謝里夫（M.Sherif）的誘動錯覺實驗阿西（S.Asch）的從眾實驗什么是從眾？概念：個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而自愿向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。第六十九頁，共九十九頁。從眾的原因行為參照定向需要對偏離的恐懼與群體融合的需要群體的凝聚力第七十頁，共九十九

29、頁。影響從眾的因素群體的一致性群體的規(guī)?？隙ǔ潭葌€性特征個人的自我卷入水平文化差異第七十一頁，共九十九頁。什么是服從？概念：因他人所持有的權(quán)威或權(quán)力而 按照其命令做出的行為。第七十二頁，共九十九頁。服從原因合法權(quán)力：社會賦予了卷入社會角色關(guān)系的一方更多的影響力，從而使另一方認為自己有服從的義務(wù)。第七十三頁，共九十九頁。責(zé)任轉(zhuǎn)移：沒有別人在場，更容易使人們將行為責(zé)任歸于自己本人，從而拒絕服從。實驗者在場：服從率65%電話控制：服從率22%第七十四頁，共九十九頁。影響服從的因素他人的支持：他人的支持會導(dǎo)致人們對權(quán)威的藐視。35%90%第七十五頁，共九十九頁。第三節(jié)模仿與暗示一、模仿 （一）模仿的概

30、念 模仿：是沒有外在壓力條件下，個體受他人影響，仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)象。 （二）模仿的意義1模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)2適應(yīng)作用3促進群體形成第七十六頁，共九十九頁。二、暗示（一）定義 暗示：在非對抗的條件下，通過語言、表情及體語以及符號對他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點或者按所暗示的方式去活動。暗示有三個環(huán)節(jié)，即暗示者、暗示信息和被暗示者。（二）暗示的分類 暗示可以分為以下四類:A直接暗示B間接暗示C自我暗示D反暗示第七十七頁，共九十九頁。注意區(qū)分：從眾（又稱為遵從、相符）：指個人由于群體壓力，放棄自己的意見，自愿采取與多數(shù)人相一致的行為。服從 (obedience)

31、：由于受到外界的壓力，個體不得不 改變自己的觀點和行為，以符合外界要求的現(xiàn)象叫作服從。模仿：是沒有外在壓力條件下，個體受他人影響，仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)象。暗示：在非對抗的條件下，通過語言、表情及體語以及符號對他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點或者按所暗示的方式去活動。第七十八頁，共九十九頁。一、時尚和流言 1.時尚定義指一定時期內(nèi),在社會上或某個群體中普遍流行的生活方式。 特點：a.短暫b.新奇c.較寬的波及面第七十九頁，共九十九頁。分類： a.時髦 b.熱 c.時狂 時尚的產(chǎn)生需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，也受社會風(fēng)氣和公眾人物的影響。時尚與民俗 （時尚是民俗的變異；民

32、俗是時尚的固定化）第八十頁，共九十九頁。2.流言定義：流言是廣泛傳播的有關(guān)顯示社會問題的不確切消息。從流言的起源看，既可以是無意訛傳的，又可以是故意捏造的；從它的影響看，既可能惡果嚴重，又可能只成為人們茶余飯后的談資；從它傳播的內(nèi)容看，既有生活上的，又有政治和經(jīng)濟方面的。 區(qū)分：流言與謠言：后者是惡意的攻擊。前者總是發(fā)生在和人們生活有重大關(guān)系的問題上。第八十一頁，共九十九頁。流言產(chǎn)生的兩個基本條件： a.人們普遍關(guān)心 b.大家都沒有確切消息 流言在傳播過程中逐漸失真的原因（流言訛傳的機制）： a. 銳化：即斷章取義 b. 調(diào)平：重新編排，簡明易講 c. 同化：加墨潤色第八十二頁，共九十九頁。二

33、、集群行為和去個性化1.集群行為定義：人們自發(fā)產(chǎn)生的、不受正常社會規(guī)范約束的狂熱行為。種類：a.侵略性的集群行為b.逃避性的集群行為c.獲取性的集群行為d.表現(xiàn)性的集群行為特征：a. 情緒支配性b. 迅速接受性c. 容易越軌性第八十三頁，共九十九頁。什么是依從？概念：在他人的直接請求下按照他人的要求做的傾向，即接受他人請求，使他人請求得到滿足的行為。是什么影響依從行為？第八十四頁，共九十九頁。“登門檻”效應(yīng)與低球技術(shù)的區(qū)別“登門檻”的兩步操作中間有時間間隔，而低球技術(shù)的兩步操作時緊接在一起的，沒有較長的時間按間隔。（時間聯(lián)系）“登門檻”的兩步要求之間沒有直接的聯(lián)系，而低球技術(shù)的兩步要求則是直接聯(lián)系的。（要求性質(zhì)）第八十五頁，共九十九頁。影響依從的社會影響策略依從誘導(dǎo)的其他策略“過度理由”效應(yīng)：附加的外在理由取代人們行為原有的內(nèi)在而成為行為支持力量，從而行為由內(nèi)部控制轉(zhuǎn)向外部控制的現(xiàn)象。第八十六頁，共九十九頁。與服從的區(qū)別服從的引發(fā)具有某種強