高校學(xué)生工作人性化管理淺論

1、高校學(xué)生工作人性化管理淺論摘要本文通過(guò)對(duì)當(dāng)代人本主義教育思想的討論,提出高校學(xué)生工作人性化的管理理念,同時(shí)針對(duì)當(dāng)今高校內(nèi)學(xué)生工作人性化管理存在的誤區(qū)進(jìn)展剖析,指出人性化管理實(shí)現(xiàn)的條件,并提出筆者對(duì)高校學(xué)生工作人性化的一些想法。關(guān)鍵詞高校學(xué)生工作人性化管理淺論一、人本主義教育思想的來(lái)源及涵義討論學(xué)生工作人性化,就不能不提現(xiàn)代人本主義教育思想,人本主義教育思想脫胎于哲學(xué)上的人本主義,它的中心理念有二:一是人是不可分割的整體,想理解人、研究人必須從整個(gè)人著眼。二是每個(gè)人都有它自己的需求與愿望,有它自己的才能和經(jīng)歷,有它自己的痛苦與快樂(lè)。人本主義教育思想經(jīng)過(guò)追隨者的不懈努力,逐漸形成了自成體系的教育理

2、論,它涵蓋了教育的目的、課程設(shè)置、師生關(guān)系、教學(xué)體系四個(gè)方面。在教育目的上,人本主義教育思想觀認(rèn)為,教育的目的是促進(jìn)個(gè)性的開(kāi)展,培養(yǎng)有個(gè)性的人。許多人本主義教育家認(rèn)為教育的根本目的是有助開(kāi)展人的個(gè)性,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是獨(dú)特的人類并最終幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)其潛能。馬斯洛指出,教育的本質(zhì)是開(kāi)展人的潛能,尤其是那種成為一個(gè)真正人的潛能,教育要在滿足人最根本的需要的根底上,強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)需要的開(kāi)展,人的社會(huì)化過(guò)程和個(gè)性化的過(guò)程是統(tǒng)一的。人本主義教育思想特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí);在課程設(shè)置方面,人本主義教育思想反對(duì)知識(shí)的純粹性與抽象性,更傾向于把學(xué)習(xí)和生活聯(lián)絡(luò)起來(lái),改變傳統(tǒng)教育中以智力為學(xué)科中心課程的做法,而

3、把“人的才能的全域開(kāi)展作為目的,所以在課程設(shè)置上,要合適學(xué)習(xí)者的興趣、才能及需要,因材施教,與學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)歷和社會(huì)狀態(tài)親密相聯(lián);在師生關(guān)系上,人本主義教育思想強(qiáng)調(diào)教育要以學(xué)生為中心,反對(duì)將學(xué)生個(gè)人組織化;人本主義教育的學(xué)生觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)把學(xué)生都當(dāng)作具有他或她自己的感情的獨(dú)特人對(duì)待,而不是作為授予某種東西的物體。而作為老師,按照羅杰斯的說(shuō)法,他只不過(guò)是一位愿意幫助學(xué)生探究可能答案的“促進(jìn)者。在教學(xué)系統(tǒng)方面,人本主義教育思想強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,探求學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和社會(huì)化的新途徑,學(xué)校教育要努力適應(yīng)學(xué)生的需要,發(fā)揮他們的各種潛能,使他們可以愉快、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),感受到自我價(jià)值的存在和實(shí)現(xiàn),以培養(yǎng)安康的人。

4、作為高校管理中的一局部,學(xué)生工作的人性化管理就是由現(xiàn)代人本主義思想延伸出來(lái)的。如何做到尊重學(xué)生的個(gè)體差異和個(gè)性特點(diǎn),創(chuàng)新機(jī)制,建立有利于學(xué)生安康成長(zhǎng)的促進(jìn)性內(nèi)部評(píng)價(jià)體系,積極開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,使學(xué)生在學(xué)校感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人力量的存在這便是高校學(xué)生工作人性化管理的理念所在。二、高校學(xué)生工作人性化管理實(shí)現(xiàn)的條件1.以人為本的管理理念。首先,以人為本理念的定義問(wèn)題,以人為本作為一種管理的理念,管理者必須準(zhǔn)確、深入地領(lǐng)會(huì)它的內(nèi)涵,而不能模擬兩可、混淆不清,更不能張冠李戴、本末倒置。其次,要確實(shí)把以人為本、尊重個(gè)人實(shí)現(xiàn)與開(kāi)展的理念貫徹到學(xué)生管理工作的各個(gè)方面,以學(xué)生為中心,為學(xué)生的成人成才效勞。然

5、而現(xiàn)實(shí)的情況并不樂(lè)觀,許多學(xué)校在口號(hào)上大提“以人為本“全校工作要以學(xué)生為中心,然而在實(shí)際操作中,官僚主義盛行,家長(zhǎng)制作風(fēng)嚴(yán)重,無(wú)視學(xué)生感受,處處給學(xué)生工作設(shè)定各種各樣的關(guān)卡,學(xué)生工具論思想嚴(yán)重。何謂以人為本,其最根本的含義就是把學(xué)生當(dāng)人看,延伸到學(xué)生工作中就是師生在人格上的平等。因此,要在思想上重視學(xué)生的感受和需要,尊重、保護(hù)學(xué)生。另外,學(xué)生管理工作要鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性開(kāi)展,每個(gè)人都有不同的個(gè)性特點(diǎn),因此學(xué)校在管理上要堅(jiān)持拋棄家長(zhǎng)的傳統(tǒng)作風(fēng),充分尊重個(gè)性開(kāi)展與需要,充分挖掘?qū)W生的各種潛能,激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2.穩(wěn)定的制度架構(gòu),附以堅(jiān)決、有效的執(zhí)行力。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)“途徑依賴的概念,指的是一個(gè)

6、國(guó)家一旦選擇了某種制度,無(wú)論這種制度是好是壞,就會(huì)沿著這一制度走下去,產(chǎn)生對(duì)該制度的途徑依賴。在議論高校工作人性化時(shí),我們假設(shè)的前提是高校必須有一套完善、健全的制度體系,只有這樣,途徑依賴才不會(huì)迷失方向,學(xué)校管理通過(guò)制度設(shè)定才能到達(dá)減少時(shí)機(jī)本錢、實(shí)現(xiàn)利益最大化的效果。作為一所成熟的管理機(jī)構(gòu),一套完善、健全、成熟、穩(wěn)定的制度架構(gòu)是高校開(kāi)展一切工作的根底,是人性化管理的根基所在。穩(wěn)定的制度有利于學(xué)生對(duì)于人性化內(nèi)涵與外延的定位,更能發(fā)揮學(xué)生的潛能與主動(dòng)性,在合法、合理、合情的前提下實(shí)現(xiàn)最大的人性化,無(wú)序和盲目的管理狀態(tài)無(wú)論是基于好心還是惡意的出發(fā)點(diǎn),其結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致更加無(wú)序、混亂,學(xué)生時(shí)刻處于一種對(duì)毫

7、無(wú)預(yù)知、突如其來(lái)的處分的恐慌之中,何談發(fā)揮主動(dòng)性,這從根本上違犯了人本主義教育的思想。其次,堅(jiān)決有效的執(zhí)行力是人性化管理的保證,有制度而無(wú)執(zhí)行力,那是學(xué)校管理缺乏信心的表示,人性化管理也便是空談。3.詳細(xì)管理過(guò)程理論中的人性措施。任何制度的實(shí)現(xiàn),其終端都必須通過(guò)管理者這個(gè)角色,換句話說(shuō),必須由人來(lái)執(zhí)行,一旦摻進(jìn)人的因素,純粹的客觀主義就不可能得到實(shí)現(xiàn),我們只能是力求最大程度上的客觀主義,減少主觀因素的介入。不過(guò),絕對(duì)的客觀主義對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)未必是件好事。做人的工作,還是要以原那么性與靈敏性較為和諧的結(jié)合為主線,原那么明確,方法靈敏,掌握尺度,游刃有余。然而,在發(fā)揮管理的靈敏性上,就存在著一個(gè)價(jià)

8、值判斷問(wèn)題:是否人性化?這就要求管理者在詳細(xì)管理理論中貫徹“以人為本的理念,要更快、更好地為學(xué)生效勞,而不能人為地設(shè)定層層關(guān)卡,無(wú)視學(xué)生感受,加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。4.管理者的“人格力量是學(xué)生管理工作人性化的軟件要求。學(xué)高為師,身正為范,管理者人員自身高尚的道德、超人的才情、濃重的學(xué)養(yǎng)積淀所形成的人格感召力就顯得特別重要。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),假如沒(méi)有和老師一樣的知識(shí)構(gòu)造和一樣的層次,在管理中就會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況和思想狀態(tài)難以做出正確的評(píng)價(jià),對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)學(xué)生需要什么樣的效勞,需要為學(xué)生創(chuàng)造哪些條件都不能很準(zhǔn)確的把握。在這種情況下,就算“心有余,也是“無(wú)力為之,這些從根本上,就需要

9、管理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步素質(zhì)、陶冶情操,從知識(shí)程度到做人處事等方面進(jìn)展改良,以人格的力量管理學(xué)生,這樣才能真正做到以身作那么,為人師表,于潛移默化中影響學(xué)生的人格、志趣,甚至他們的人生選擇。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.三、關(guān)于增進(jìn)高校學(xué)生工作人性化管理的幾點(diǎn)想法1.人性化管理與心理認(rèn)同感。學(xué)校作為學(xué)生人生的第二課堂,也是第二個(gè)家,首先,它必須給學(xué)生予歸屬感、認(rèn)同感和平安感,換句話說(shuō),要讓學(xué)生愛(ài)上這個(gè)“家,無(wú)論這個(gè)家是否堂皇華麗,光鮮動(dòng)人。要做到這一點(diǎn),學(xué)校要信任學(xué)生、保護(hù)學(xué)生、像父母一樣呵護(hù)學(xué)生的成長(zhǎng),關(guān)注學(xué)生的需要和感受,尊重學(xué)生的個(gè)性開(kāi)展,發(fā)揮他們的潛能,表達(dá)他們的價(jià)值,只有這樣,學(xué)生才能從心

10、理上承受并熱愛(ài)他們的學(xué)校,關(guān)注學(xué)校的開(kāi)展,為學(xué)校開(kāi)展出謀獻(xiàn)策。然而,如今很多高校的管理者,往往樂(lè)于承受快捷、功利的管理手段,凡事以學(xué)校利益出發(fā),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但凡小事大事只有在保證學(xué)校利益和不承當(dāng)任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下才能開(kāi)展,無(wú)視學(xué)生作為“人所具有的最根本的需要和感受,學(xué)生個(gè)性開(kāi)展的空間受到很大限制,這種做法無(wú)異于殺雞取卵。學(xué)生工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的人心工程,暴風(fēng)驟雨般嚴(yán)打的方式固然可以取到階段性的成果,但學(xué)生階段極強(qiáng)的逆反心理的這一特點(diǎn)只會(huì)使情況變得更加糟糕,從而使學(xué)校良好的初衷發(fā)生變質(zhì)。筆者認(rèn)為,心的改造才是學(xué)生工作的精華和要義所在,只有在心靈上到達(dá)師生間的契合才能真正意義上做好學(xué)生工作,“哀大莫過(guò)于

11、心死,學(xué)生一旦對(duì)學(xué)校失去了信心,其造成的后果遠(yuǎn)比那些被學(xué)校視為“特立獨(dú)行“不倫不類而加以制止的學(xué)生的某些個(gè)性化行為更加嚴(yán)重。2.如何打破學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)形成的家長(zhǎng)式作風(fēng)的堅(jiān)冰,從而真正確立以人為本的管理理念。我校作為剛升本不久的本科院校,雖在升本之初提出了諸多先進(jìn)的管理理念,如“建立和諧校園“創(chuàng)立國(guó)內(nèi)一流的應(yīng)用型本科院校等,但在很多方面不定期殘存著原先專科辦學(xué)時(shí)的管理觀念和形式,當(dāng)然,這也是學(xué)校過(guò)渡時(shí)期不可防止的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的標(biāo)志,固步自封和安于現(xiàn)狀必將為時(shí)代所拋棄。因此,如何在更高層次上和更深領(lǐng)域里探求本科院校自由、平等、和諧、平衡的開(kāi)展途徑,是正處于新生期的福建工程學(xué)

12、院所面臨的最大問(wèn)題,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,工院的開(kāi)展才能蒸蒸日上、后來(lái)居來(lái)。3.人性化管理要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)展人性化教育。人們應(yīng)該享有一項(xiàng)權(quán)利,并不意味著他會(huì)正確地使用這項(xiàng)權(quán)利。同樣,人性化管理的前提是學(xué)生是注重個(gè)人開(kāi)展、需要,能獨(dú)立進(jìn)展抉擇并為自己所抉擇的生活負(fù)責(zé)任的“安康人,然而,大學(xué)生雖被稱為天之驕子,但素質(zhì)也是參差不齊,有些學(xué)生雖高呼“自由、平等、博愛(ài),而真正把權(quán)利賦予他們的時(shí)候卻不知道如何去正確行使,甚至,違犯學(xué)校本意、宗旨濫用權(quán)利,褻瀆權(quán)利。因此,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人性化教育,使學(xué)生明確自己的權(quán)利義務(wù),真正成為一個(gè)能獨(dú)立抉擇并能為之負(fù)責(zé)的“安康人。這樣,人性化管理才有的放矢?？傊?高校學(xué)生工作人性化管理的實(shí)現(xiàn)還任重道遠(yuǎn),還是一個(gè)不斷探究、學(xué)習(xí)的過(guò)程,因此,我們應(yīng)該把創(chuàng)立