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1、第12頁(yè) 共12頁(yè)藥房個(gè)人半年工作總結(jié)范文上半年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,回首半年的藥店工作情況,做一個(gè)工作總結(jié)。本文是wttWTT整理的藥房個(gè)人半年工作總結(jié),僅供參考。藥房個(gè)人半年工作總結(jié)篇一:按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)展總結(jié)和回憶,不妥之外,敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。_年上半年,_藥房在醫(yī)院黨、政指導(dǎo)的指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,通過(guò)藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、主要做法(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識(shí),以科學(xué)開(kāi)展觀指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從指導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神,在員工比擬年輕、工作經(jīng)歷不是很足、任務(wù)比擬重

2、的情況下,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,精誠(chéng)協(xié)作,結(jié)實(shí)樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過(guò)藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬(wàn)元,比去年同期藥品銷售總額增長(zhǎng) %,已完成年初制定的預(yù)期銷售目的任務(wù)。(二)、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房上架的藥品進(jìn)展檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來(lái)未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時(shí)兩次小盤點(diǎn)、每周一大盤點(diǎn),通過(guò)去年施行盤點(diǎn)以來(lái),我們即對(duì)藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。(四)、強(qiáng)化平安管理,堅(jiān)持對(duì)藥房每半月一次的消防平安、衛(wèi)

3、生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一起平安事故。(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)步了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),大大進(jìn)步了自身的綜合素質(zhì)。二、存在的問(wèn)題和改良措施綜上所述,半年來(lái)我們?cè)诠ぷ髦蝎@得了一定的成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題。(一)、理論經(jīng)歷還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時(shí)礙于面子,在每個(gè)人自身存在的問(wèn)題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵就行。(二)、藥品供給中偶然有供給脫節(jié)現(xiàn)象,有時(shí)忙的時(shí)候沒(méi)

4、有及時(shí)把需要的品種上報(bào),在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。(三)、藥房對(duì)外宣傳上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比擬簡(jiǎn)單,進(jìn)步藥房知名度做的還不夠。(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒(méi)有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,學(xué)習(xí)上沒(méi)有做到傳好幫、帶好頭。下一步改良措施:(一)、著重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步進(jìn)步效勞質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識(shí),在藥房人員中樹(shù)立“醫(yī)院窗口”意識(shí)。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ),爭(zhēng)做醫(yī)院標(biāo)桿。(二)、加強(qiáng)人員管理,堅(jiān)決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),在上

5、半年好的勢(shì)頭下,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)院聲譽(yù)放在第一位,在工作中堅(jiān)持原那么,模范帶頭,嚴(yán)格管理。(三)、及時(shí)理解藥品種類、存貨多少,隨時(shí)上報(bào)需要補(bǔ)充和更新的藥品。(四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣傳力度,進(jìn)步知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。(五)、利用休息和下班時(shí)間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),進(jìn)步自身素質(zhì),帶動(dòng)藥房人員,使藥房更加和諧、安康開(kāi)展。三、下半年工作打算:成績(jī)僅代表過(guò)去,我會(huì)以此為起點(diǎn),謙虛慎重,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,不斷改良效勞意識(shí)。在下半年工作中,決心做到以下五點(diǎn):(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)藥房人

6、員參加專業(yè)資格考試,進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度。進(jìn)一步加強(qiáng)效勞意識(shí),進(jìn)步效勞質(zhì)量,做到病人滿意、指導(dǎo)滿意及自己滿意。(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)絡(luò),杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。(三)、購(gòu)藥做到有方案、有安排。及時(shí)掌握新藥的開(kāi)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生理解一些新藥的臨床反響,根據(jù)患者用藥的需求,逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)展更換及更新。深化市場(chǎng)調(diào)研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進(jìn)一步完善藥品種類,以最大程度截?cái)嗤饬魈幏健?四)、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬

7、目,有審核,有明細(xì);堅(jiān)決做到對(duì)消費(fèi)廠家不理解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對(duì)藥品進(jìn)展一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的平安;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)上報(bào),按規(guī)定進(jìn)展處理。(五)、加強(qiáng)平安意識(shí),對(duì)藥房存在的平安隱患做經(jīng)常性排查,夏天來(lái)了,降雨和雷電比擬多,保證每周對(duì)藥房設(shè)施進(jìn)展檢查;做好防火、防盜、防電,確保平安無(wú)事故??傊琠藥房在院黨委的正確指導(dǎo)下,在藥房全體人員齊心協(xié)力下,定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,把藥房各項(xiàng)工作做得更好。 謝謝大家!藥房個(gè)人半年工作總結(jié)篇二:一眨眼間,半年的時(shí)間很快過(guò)去了,回憶上半年我店主要做了以下幾點(diǎn)工作:一.由于去年年底,我店附近新開(kāi)兩家平價(jià)大

8、藥房:百姓陽(yáng)光左家莊店和好得快大藥房左家莊店。這兩家店競(jìng)爭(zhēng)力最大的就是百姓陽(yáng)光大藥房,它位于我店?yáng)|側(cè),騎車僅5分鐘的路程就能到達(dá)。他的優(yōu)勢(shì)是營(yíng)業(yè)面積比擬大,價(jià)格比擬廉價(jià),包括一些日化品種比擬多,對(duì)我們的影響很大。經(jīng)過(guò)我們對(duì)這兩家店的屢次考察,我店召集局部有經(jīng)歷的員工一起商討后對(duì)我店進(jìn)展總結(jié), 挖掘內(nèi)部潛力,看到我們自己的優(yōu)勢(shì)。我店在這條街開(kāi)業(yè)時(shí)間比擬早,是最早的首家平價(jià)大藥房,知名度大,有固定的老顧客。另外,我們的效勞態(tài)度等方面也得到顧客的認(rèn)可。讓大家認(rèn)識(shí)到了我們的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,工作中努力發(fā)揚(yáng),把兩家新開(kāi)門店的影響降到最小。2.在主推商品價(jià)簽上做明顯的標(biāo)志,使店員可以在銷售中掌握好種類。3.下達(dá)

9、主推任務(wù),分配主推占比,用績(jī)效工資來(lái)考評(píng)主推任務(wù)完成情況。通過(guò)以上幾點(diǎn)方針使的差價(jià)率從08年上半年的24.73%進(jìn)步到今年的27.73%,進(jìn)步了三個(gè)百分點(diǎn)。三.門店的本錢對(duì)任務(wù)的完成同樣重要,今年我們?nèi)藛T方面比去年有所減少,工資本錢降低,其他開(kāi)支也進(jìn)展了有效控制。四.開(kāi)展更加細(xì)致的績(jī)效考核,每個(gè)店員每月都按照制定好的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)分,按照得分的多少分配績(jī)效工資,進(jìn)步了大家的工作積極性。同時(shí)績(jī)效工資的分配也透明了,起到了鼓勵(lì)的作用。以上幾點(diǎn)的工作使的我們上半年的利潤(rùn)任務(wù)得以完成。下半年我們要再接再厲,在繼續(xù)做好以上幾項(xiàng)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)做好以下兩點(diǎn),保證全年考核任務(wù)的完成。一.通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售的培

10、訓(xùn)和對(duì)店員的考核,努力進(jìn)步客單價(jià),進(jìn)步員工的效勞程度。員工日常的培訓(xùn)和廠家的專業(yè)培訓(xùn)所有員工按時(shí)參加,并且和績(jī)效工資掛鉤。二.做好會(huì)員的開(kāi)展和維護(hù),多辦會(huì)員卡,把老顧客留住。會(huì)員開(kāi)展的數(shù)量也給店員下指標(biāo),每天催促完成工作任務(wù)。藥房個(gè)人半年工作總結(jié)篇三:在過(guò)去的半年中,藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)開(kāi)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政指導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的。現(xiàn)將半年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下:一:完善工作流程,進(jìn)步工作效率門診

11、藥房是個(gè)大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何進(jìn)步工作效率?是藥房的工作重點(diǎn)。我們藥房共有藥劑人員6名,每天除了承當(dāng)門診、住院藥品的發(fā)放,還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,隨著門診量的不斷增加,為了進(jìn)步工作效率,在努力滿足患者要求的前提下,做好與患者的溝通工作,請(qǐng)其耐心等待,必要時(shí)機(jī)動(dòng)裝備下夜班人員加班,保證藥房工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有效改變了取藥排隊(duì),取藥等待等現(xiàn)象。二:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步效勞質(zhì)量在科主任的指導(dǎo)下,制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,并按時(shí)按量完成了學(xué)習(xí)方案和任務(wù),進(jìn)步了效勞意識(shí),明確了工作目的,并開(kāi)展了藥物咨詢及宣傳效勞工作,耐心解答病人提出的問(wèn)題,在不斷理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。

12、三:做好藥品管理工作(一)我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況,制定請(qǐng)領(lǐng)方案,確保臨床用藥及時(shí)供給,急救藥品及時(shí)供給。并對(duì)一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn),做到帳物相符。藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,對(duì)近效期藥品及時(shí)向臨床醫(yī)生匯報(bào),盡量減少過(guò)期藥品的發(fā)生。藥品出庫(kù)時(shí)做到“先進(jìn)先出,近期先出,按批號(hào)發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責(zé),確保用藥平安。效勞質(zhì)量不斷進(jìn)步,贏得了患者的信任與滿意。(二)對(duì)麻醉藥品、一類精神藥品進(jìn)展專冊(cè)登記,實(shí)行每班交接制度,嚴(yán)格審查處方,憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放,做到賬物相符。四:做好處方點(diǎn)評(píng)工作每月按時(shí)完成處方評(píng)審,對(duì)在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)展抽查,評(píng)審,作出

13、相應(yīng)的整改意見(jiàn)和建議,及時(shí)向院務(wù)匯報(bào)情況。經(jīng)過(guò)全年的評(píng)審,整改,處方書寫標(biāo)準(zhǔn)得到了明顯的好轉(zhuǎn),不合格的處方逐漸消失。五:存在問(wèn)題及改良:(一):藥品供給中偶然有供給脫節(jié)現(xiàn)象,今后工作中我們盡量不斷克制。庫(kù)存足夠的量以備用。(二):藥品有過(guò)期現(xiàn)象,我們會(huì)繼續(xù)不斷的整理,將近效期的品種報(bào)告醫(yī)生,盡量減少報(bào)損量,如有過(guò)期品種及時(shí)發(fā)現(xiàn)清理下架,確保臨床用藥平安。20_年前半年,我們?cè)诜泵χ许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各級(jí)指導(dǎo),各科室的支持,綜合全年質(zhì)量檢查結(jié)果,藥房還有不盡人意之處,但作為藥房管理人員,我們?cè)谂ν晟谱晕遥窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。藥房個(gè)人半年

14、工作總結(jié)篇四:_年,藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹(shù)、轉(zhuǎn)、促、”教育理論活動(dòng)精神和藥政管理的有關(guān)活動(dòng)法規(guī)。在中心指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室親密配合下。通過(guò)藥房全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目的。下面就上半年工作總結(jié)如下;一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。 今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各種學(xué)習(xí),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺(jué)悟,增強(qiáng)了法律意識(shí),做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,全心全意為病人效勞,做好一線窗口的藥房效勞工作。二、 完善工作流程,進(jìn)步工作效率。 藥房的工作重點(diǎn)是保證病人及

15、時(shí)的藥品供給,通過(guò)完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性,齊心協(xié)力,進(jìn)步工作效率,有效改變了一到下班病人就無(wú)法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真完成各種藥品訂購(gòu)及工程藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前,核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與采購(gòu)方案進(jìn)展核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量,每天按照藥品、生物制品管理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進(jìn)展藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)展一次大盤庫(kù),報(bào)一次工程月報(bào)表,做到日清月結(jié),三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要制定出下一季度的

16、藥品需求量,進(jìn)展領(lǐng)藥,并對(duì)拆零藥品及時(shí)記錄,上半年共發(fā)放工程藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物制品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支,國(guó)產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進(jìn)口兒童乙肝84支,進(jìn)口成人乙肝176支,國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。三、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購(gòu)程序,確保藥品及時(shí)供給。嚴(yán)格按照藥品管理法、藥品流通監(jiān)視管理方法、藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向獲得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同,同時(shí)注明質(zhì)量條款,保證臨床患者用藥平安及供給及時(shí),即及時(shí)理解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。按照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。加強(qiáng)藥品貯存管理,每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查,并催促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各種管理制度,為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,至少每月月底進(jìn)展一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽誤其它工作,盤點(diǎn)工作盡量安排在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,幾次三番與每天盤庫(kù)相核對(duì),并將檢查結(jié)果以書面形式匯總,并及時(shí)留存

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