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文檔簡介
1、目標(biāo)管理目標(biāo)的設(shè)定課程目標(biāo) 讓學(xué)員了解目標(biāo)的重要作用和現(xiàn)實意義,掌握目標(biāo)設(shè)置的根本原那么和方法,并能夠運用目標(biāo)設(shè)置的兩個工具科學(xué)、合理的制訂個人和團隊的開展目標(biāo)。課程大綱 目標(biāo)的概述 1 目標(biāo)的功能與作用 2目標(biāo)制訂的原則與方法 3 制訂團隊的年度目標(biāo) 4目標(biāo)的定義目標(biāo)就是指激發(fā)人們行為的,預(yù)期要求到達(dá)的目的或結(jié)果。?辭海?目標(biāo)是始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動以追求的結(jié)果,是控制和組織人們行動的指南,是一切的出發(fā)點和根本。?MBA管理學(xué)?目標(biāo)是人生每個階段的精彩沒有目標(biāo),人生將一片空白,失去了存在的價值正是因為有目標(biāo),人生才充滿希望,生命也更加精彩兒童時,目標(biāo)是無拘無束的夢想,讓人神往
2、高中時,目標(biāo)是名牌大學(xué)的錄取通知書,催人奮進工作時,目標(biāo)是成長、收入以及職位晉升,不斷努力退休時,目標(biāo)是家庭和睦、身體健康,其樂融融目標(biāo)是每個人內(nèi)心深處的渴望窮那么獨善其身,達(dá)那么兼濟天下女士總是希望越來越漂亮男士總是希望錢越來越多胖子希望今天比昨天更輕松偉人愿意為中華之崛起而讀書貧困地區(qū)的孩子希望能有一盞燈每個人都有目標(biāo),所以人類才能進步,目標(biāo)是我們自己的目標(biāo),你的目標(biāo)是什么?目標(biāo)對人生的巨大影響哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)與人生25年的跟蹤調(diào)查:比例目標(biāo)的描述25年后的人生狀況27%無目標(biāo)社會底層人士,生活不如意,抱怨社會他人 60%目標(biāo)模糊社會中下層人士,生活安定,無特別業(yè)績10%清晰的短期目標(biāo)社會
3、中上層專業(yè)人士,短期目標(biāo)不斷被達(dá)成3%清晰的長期目標(biāo)幾乎都成了社會知名人士:社會精英、領(lǐng)袖目標(biāo)直接影響我們的未來,你想擁有美好的人生,你必須從現(xiàn)在就樹立明確而長期的目標(biāo)!目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的核動力紅軍兩萬五千里長征,創(chuàng)造了人類歷史的奇跡,根本在于紅軍有堅決的革命信仰;約翰庫緹斯,沒有腿卻能潛水、開汽車,甚至環(huán)游世界四處演講,創(chuàng)造連常人都無法實現(xiàn)的奇跡,他的秘訣是“把你的目標(biāo)寫下來,然后去努力實現(xiàn)。李權(quán)文,一個普通的營銷員,卻創(chuàng)造了從2003年2月6日至2004年6月20日,連續(xù)開單500天的記錄,根本的動力在于她對目標(biāo)的強烈堅持。目標(biāo)的根本意義目標(biāo)就是我們真正想要的東西以及希望努力到達(dá)的狀態(tài)!沒有
4、目標(biāo)我們失去了前進的動力,組織將不能開展,社會將停滯不前;成功其實就是實現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果或狀態(tài)! 目標(biāo)就是邁向成功的通行證 目標(biāo)的分類按層次分為團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)按時間分為中長期目標(biāo)和短期目標(biāo)按數(shù)量分為單元目標(biāo)和多元目標(biāo)按穩(wěn)定性分為靜態(tài)目標(biāo)和動態(tài)目標(biāo)課程大綱 目標(biāo)的概述 1 目標(biāo)的功能與作用 2目標(biāo)制訂的原則與方法 3 制訂團隊的年度目標(biāo) 4目標(biāo)功能與作用1/3導(dǎo)向功能:目標(biāo)是方向盤沒有規(guī)矩不成方圓,沒有目標(biāo)迷失方向;目標(biāo)可以標(biāo)準(zhǔn)我們的行為;鼓勵功能:目標(biāo)是發(fā)動機目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能,到達(dá)前所未有的高度,實踐證明,壽險營銷一切皆有可能;達(dá)成目標(biāo)的成就感和滿足感,可以爆發(fā)更大更強的鼓勵作用。目標(biāo)功
5、能與作用2/3協(xié)調(diào)功能:目標(biāo)是潤滑劑目標(biāo)可以協(xié)調(diào)組織關(guān)系,破除組織障礙;凝聚功能:目標(biāo)是聚光鏡目標(biāo)可以統(tǒng)一組織意志,凝聚開展力量;目標(biāo)可以提高工作效率,實現(xiàn)快速開展;目標(biāo)讓組織具有更強的競爭力和戰(zhàn)斗力;評價功能:目標(biāo)是標(biāo)尺目標(biāo)達(dá)成情況是衡量組織績效的重要標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)本身就是管理意圖的量化表現(xiàn)。目標(biāo)功能與作用3/3組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織存在的前提,是組織開展各項工作的根底,是管理的出發(fā)點和落腳點。沒有目標(biāo),沒有組織;目標(biāo)不明,管理混亂;目標(biāo)錯誤,一錯百錯。課程大綱 目標(biāo)的概述 1 目標(biāo)的功能與作用 2目標(biāo)制訂的原則與方法 3 制訂團隊的年度目標(biāo) 4目標(biāo)設(shè)置的原那么Spe
6、cific目標(biāo)必須是具體的;切忌目標(biāo)太大、時間太長、沒有規(guī)劃;Measurable目標(biāo)必須是可以衡量的;切忌模糊混亂、隨心所欲;Attainable目標(biāo)必須是可到達(dá)的;切忌盲目樂觀、好大喜功、數(shù)字游戲Relevant目標(biāo)必須和公司戰(zhàn)略相結(jié)合,和其它目標(biāo)相協(xié)調(diào),具有相關(guān)性;Time-based目標(biāo)必須具有明確的期限切忌口頭作風(fēng)、說說而已、放棄挑戰(zhàn)工具一:團隊目標(biāo)確定流程圖 生活 目標(biāo) 績效 目標(biāo) 行動 目標(biāo) 基礎(chǔ)需求人力目標(biāo)追蹤輔導(dǎo)創(chuàng)富需求業(yè)績目標(biāo)增員拜訪成功需求收入目標(biāo)銷售拜訪工具二:三層次目標(biāo)確定工具表類別指標(biāo)目標(biāo)三層次基礎(chǔ)創(chuàng)富成功人力持證人力舉績?nèi)肆τ行肆I(yè)績期交十年期交短期意外收入人均
7、FYC人均收入主管人均管理津貼根底目標(biāo)來自根本法維持和晉升的要求,是必須達(dá)成;創(chuàng)富目標(biāo)來自公司開展和屬員創(chuàng)富的要求,是能夠努力達(dá)成的;成功目標(biāo)是來自榮譽與競爭的要求,需要挑戰(zhàn)極限才能達(dá)成。高目標(biāo)帶來高績效目標(biāo)應(yīng)該是實力+挑戰(zhàn)兩個工具的邏輯關(guān)系生活目標(biāo)績效目標(biāo)三層次三類別基礎(chǔ)需求基礎(chǔ)目標(biāo)1、人力目標(biāo)2、收入目標(biāo)3、業(yè)績目標(biāo)創(chuàng)富需求創(chuàng)富目標(biāo)1、人力目標(biāo)2、收入目標(biāo)3、業(yè)績目標(biāo)成功需求成功目標(biāo)1、人力目標(biāo)2、收入目標(biāo)3、業(yè)績目標(biāo)課程大綱 目標(biāo)的概述 1 目標(biāo)的功能與作用 2目標(biāo)制訂的原則與方法 3 制訂團隊的年度目標(biāo) 4制定本團隊明年的開展目標(biāo)1/2確定團隊明年的開展目標(biāo)根本步驟確定團隊生活目標(biāo)、績效目標(biāo)層次確定團隊績效目標(biāo)的人均收入增長率根據(jù)團隊規(guī)劃和績效目標(biāo)層次確定人力目標(biāo)根據(jù)人力和收入增長率確定團隊收入目標(biāo)
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