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文檔簡(jiǎn)介

1、年度食堂后勤個(gè)人工作總結(jié)范文20 xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在xx年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。一、全年主要工

2、作指標(biāo)完成情況經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新1、從20 xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。2、從20 xx年x月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食

3、堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。3、從20 xx年x月起,添置電腦設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。4、20 xx年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。5、20 xx年x月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)

4、期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。6、建立健全主管定期隨訪制度。7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。8、最重要一環(huán),從20 xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其夏季三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不

5、足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約xx至xx元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng),各餐飲品種

6、,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與加強(qiáng)職工食堂成本核算管

7、理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自20 xx年x月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,

8、很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有

9、不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。xx學(xué)?,F(xiàn)有xx人在校生,分xx個(gè)教學(xué)班,在崗教師xx人,廚房聘用職工x人

10、。學(xué)生在校早餐人數(shù)在xx人左右,在校就中餐人數(shù)在xx人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。一、以人為本,牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)我校食堂目前有專兼職行管人員x人,員工x人。員工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開(kāi)進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí),我們強(qiáng)調(diào)突出“八個(gè)一點(diǎn)”,既對(duì)師生熱情一點(diǎn),態(tài)度誠(chéng)懇一點(diǎn),語(yǔ)言親切一點(diǎn),服務(wù)主動(dòng)一點(diǎn),飯菜質(zhì)量更好一點(diǎn),花樣更多一點(diǎn),效率更高一點(diǎn),衛(wèi)生更強(qiáng)一點(diǎn)。讓每個(gè)職工認(rèn)識(shí)到食堂就好比是

11、自己的餐館,師生就是自己的客人。廣泛提倡“微笑服務(wù)”、“文明報(bào)務(wù)”,力爭(zhēng)使師生滿意率達(dá)到100%。讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心、舒心、放心。二、建全學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理機(jī)制,形成管理和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)都把食堂作為學(xué)校的一個(gè)重要窗口,定期召開(kāi)食堂工作專題會(huì)議。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,成立了以學(xué)校校長(zhǎng)吳炳輝為組長(zhǎng)的食品安全衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組;以分管副校長(zhǎng)田景祥為副組長(zhǎng)、以工會(huì)、總務(wù)、教務(wù)、后勤食管為組員的食堂管理委員會(huì)。指派德才兼?zhèn)涞暮笄诠芾砟苁謱9苁程?成立了以學(xué)校黨支部書(shū)記為組長(zhǎng),有關(guān)教師為組員的食堂物價(jià)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組;任命歐賢旺為食堂衛(wèi)生專職和財(cái)會(huì)員;制定了食物中毒及食患疾病突發(fā)事件應(yīng)急

12、預(yù)案;成立了以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的食品中毒突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)食品安全衛(wèi)生及消防安全隱患,督促及時(shí)整改;定期反饋師生們對(duì)食堂工作的意見(jiàn)。使食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作始終置于全校師生的管理和監(jiān)督之下。三、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國(guó)家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的,如食堂安全衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度、食堂員工考勤制度、消防安全制度、采購(gòu)人員崗位責(zé)任制度、從業(yè)人員健康檢查制度、餐

13、具消毒崗位責(zé)任制。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。四、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失,我們進(jìn)行了全方位、全過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格xx多校,在確保衛(wèi)生安全過(guò)程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及出售人的健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收,由事食管把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買原材料、半成品和成品;

14、嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),生熟分開(kāi),非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到原料上貨架,擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn),什么菜先洗后切,什么菜

15、先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,并由食品衛(wèi)生監(jiān)管員進(jìn)行檢查,有無(wú)變質(zhì)變味食物,有無(wú)未煮熟食物。炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品。第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般

16、采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細(xì)填寫(xiě)消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái),市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。第五,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒;上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。食堂每天對(duì)個(gè)人的衛(wèi)生狀況評(píng)分檢查,并

17、記入當(dāng)天的量化管理日志中,作為本人評(píng)先、晉級(jí)的原始依據(jù)。嚴(yán)格的管理有效的保證了食堂工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),優(yōu)化了食堂生產(chǎn)銷售流程,使食品衛(wèi)生安全保險(xiǎn)系數(shù)長(zhǎng)期保持在最佳狀態(tài)。我們自創(chuàng)辦以來(lái)未出一例因飲食引起的不良反應(yīng)。多次受到上級(jí)主管部門的表彰和全校師生的好評(píng)。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階?!懊褚允碁樘臁?,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)

18、效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí)1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比。2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正。3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)

19、都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。二、食堂管理的具體做法(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。1、出勤制度:不隨意更改作息時(shí)間。2、勞動(dòng)管理:和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。三、存

20、在問(wèn)題隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)xxx生活會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。4、各種餐具、

21、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)不得混用。5、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。6、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。四、嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。xx多人用餐需要每周去凌家塘采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由

22、我校行政親自去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品,一律不采購(gòu)存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。2、不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作,做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù)

23、,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。4、對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。我校一直非常重視學(xué)校食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校食堂安

24、全衛(wèi)生管理小組,校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),成員由學(xué)校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們按規(guī)定辦理了食品衛(wèi)生許可證,并按時(shí)進(jìn)行年審。現(xiàn)將食堂工作情況總結(jié)如下:一、高度重視,工作落實(shí)學(xué)校根據(jù)上級(jí)文件精神和鎮(zhèn)教委的直接指導(dǎo),成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟悉食堂管理的李長(zhǎng)明老師擔(dān)任食堂負(fù)責(zé)人,食堂配齊采購(gòu)員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會(huì)計(jì)員,食堂按正規(guī)程序聘請(qǐng)員工x名。二、健全制度,有章可循食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,我校把尊重學(xué)生生命

25、權(quán)和健康權(quán)放在首位,從食品的采購(gòu)到食品的驗(yàn)收;從食品的加工到食品的儲(chǔ)存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級(jí)的規(guī)定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。我校食堂采購(gòu)的大米、面粉、豬油、面條全部是教育局的招標(biāo)單位提供,這從根本上保證了師生飲食的安全。在實(shí)際工作中認(rèn)真踐行科學(xué)管理,責(zé)任到人的思想,以為師生服務(wù)為宗旨,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)。有食堂管理制度、采購(gòu)制度、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標(biāo)和具體的工作任務(wù),每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽(tīng)從安排,有較強(qiáng)的主人公意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。工作中做到了既分工又合作,強(qiáng)調(diào)了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬

26、虎和懈怠,員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量1、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。學(xué)校食堂辦理了衛(wèi)生許可證,并且按時(shí)進(jìn)行年審;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學(xué)校強(qiáng)化了對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月開(kāi)一次食堂工作會(huì)對(duì)食堂人員有一個(gè)教育主題,每周不定時(shí)對(duì)食堂工作進(jìn)行自查,保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、食品衛(wèi)生管理制度和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。2、嚴(yán)格程序,規(guī)范操作。食堂操作,嚴(yán)格規(guī)范,從食品

27、原材料采購(gòu)(堅(jiān)持“四不購(gòu)”)儲(chǔ)存保管(堅(jiān)持驗(yàn)收入庫(kù)制度) 出入庫(kù)(進(jìn)出登記制度) 食品加工過(guò)程(生熟食品分開(kāi)) 從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生(著裝、配證、衛(wèi)生)。結(jié)合學(xué)校食堂實(shí)際,依據(jù)管理規(guī)范,嚴(yán)格過(guò)程管理和規(guī)范操作,確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲(chǔ)存、消毒的安全,預(yù)防中毒、疾病的安全,堅(jiān)持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,學(xué)校還不定期對(duì)食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3、員工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,更要勤儉節(jié)約,牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí),成本意識(shí)。兩位員工掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應(yīng),并保證絕

28、對(duì)安全、衛(wèi)生。每天餐具按時(shí)、按規(guī)定消毒,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營(yíng)養(yǎng)、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。4、實(shí)施民主監(jiān)督學(xué)校食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗(yàn)收人、伙食負(fù)責(zé)人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開(kāi)支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后,征求全體教師意見(jiàn)方可執(zhí)行,伙食賬目實(shí)行按期公開(kāi)。5、明確相關(guān)責(zé)任為規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰措施。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)支出審批和物品出庫(kù)審批,并能保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。報(bào)帳員是直接責(zé)任人,要

29、嚴(yán)格控制伙食利潤(rùn),真正辦好師生伙食,并對(duì)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载?fù)責(zé),承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、紀(jì)律責(zé)任、法律責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé):負(fù)責(zé)所有采購(gòu)食品、物資驗(yàn)收檢驗(yàn)工作,核對(duì)數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致,核對(duì)無(wú)誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫(kù)和實(shí)物賬的登記工作。采購(gòu)人員職責(zé):制定采購(gòu)計(jì)劃,保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營(yíng)養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。6、以“勤”落“實(shí)”,精細(xì)管理作為分管食堂的教師,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅(jiān)持常抓不懈。一是要加強(qiáng)日常的管理、檢查、督導(dǎo)。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際,盡可

30、能找準(zhǔn)減少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入師生實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專題會(huì),是不可少的,通過(guò)專題會(huì),分管領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員一是總結(jié)本月工作,提出下月要求,二是對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),三是校長(zhǎng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、要求,在精細(xì)過(guò)程管理中,注重終結(jié)管理,克服隨意性,增強(qiáng)自覺(jué)性??傊靡粋€(gè)“勤”字,落一個(gè)“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。7、做好了學(xué)生的就餐管理工作吃飽吃好,這是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,在家長(zhǎng)會(huì)上學(xué)校多次聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn),逐步完善學(xué)校食堂管理。此外,學(xué)校還負(fù)責(zé)做好了就餐有

31、序、就餐公平。對(duì)學(xué)生的就餐,學(xué)校安排了值周教師維護(hù)秩序。8、做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生,重在預(yù)防。我們堅(jiān)持了餐具消毒,雖然我們沒(méi)有高檔的消毒設(shè)備,但我們每天都堅(jiān)持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。在今后的工作中,我校將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,長(zhǎng)抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障,讓社會(huì)滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分,承擔(dān)著當(dāng)家理財(cái),營(yíng)造良好校園環(huán)境,為教學(xué)提供保障的重任。我校的后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持

32、以“雙服務(wù)”為宗旨,服務(wù)于教育教學(xué),服務(wù)于教職工生活,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率。一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的

33、職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行縣教育局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原

34、則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓。明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用假期間為教室更換了窗戶,改造了線路,安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,消除了安全隱患,確保我校固定資產(chǎn)的安全。三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精

35、神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。本年度,根據(jù)立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施的原則,我校克服資金的困難,做了如下實(shí)事:1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對(duì)我校食堂進(jìn)行改造,學(xué)校嚴(yán)格對(duì)食堂進(jìn)行管理,對(duì)食品的采購(gòu)、加工、銷售進(jìn)行全程監(jiān)控,嚴(yán)格按照國(guó)家食品衛(wèi)生安全條例要求,規(guī)范操作,健全制度,明確責(zé)任,保證隨時(shí)能夠經(jīng)得起各級(jí)各部門的檢查。3、我們后勤人員為學(xué)校提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障,為全校師生購(gòu)買了消毒藥品,并認(rèn)真按照說(shuō)明進(jìn)行消毒,確保了全體師生的身體健康。四、綜合治理,安全穩(wěn)定,

36、充分發(fā)揮后勤的保障作用在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。五、新發(fā)展、新思路我們后勤工作充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)的后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)考慮,不斷完善各種制

37、度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們學(xué)校的后勤工作將會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片新的天地。自進(jìn)入高三學(xué)期以來(lái),師生的共同壓力更加大了。特別是為了完成本校本年度的高考目標(biāo),同仁們深感肩負(fù)重任,因而更加地努力工作,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧以往,先將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。上學(xué)期我們主要進(jìn)行了

38、語(yǔ)文高考復(fù)習(xí)的第一階段,穩(wěn)扎穩(wěn)打,對(duì)高考所涉及的所有知識(shí)點(diǎn)要面面俱到,即使沒(méi)有涉及到的,只要和高考有關(guān)的,仍有復(fù)習(xí)的必要。備課要細(xì),上課要實(shí),作業(yè)要精,補(bǔ)漏要勤,檢測(cè)要有針對(duì)性。為學(xué)生形成知識(shí)的系統(tǒng)做準(zhǔn)備。本學(xué)期要進(jìn)行的是第二階段和第三階段。第二階段是知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)階段。以專題訓(xùn)練為依托,以第一輪復(fù)習(xí)為為基礎(chǔ),讓學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng)化。以專題促歸納,讓學(xué)生對(duì)所有考點(diǎn)的知識(shí)心中有數(shù)并自我成體系。教師有針對(duì)性的引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生自主歸納。第三階段是模擬提高階段,主要是進(jìn)行“東三省”的三次模擬考試。在模擬中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,教師必須精講,而且堅(jiān)決不再留任何尾巴,不把遺留的問(wèn)題帶到下一次的考試。我所教的兩個(gè)班級(jí),語(yǔ)

39、文基礎(chǔ)相對(duì)較差,而且是部分學(xué)生根本不重視語(yǔ)文學(xué)科學(xué)習(xí),我所面臨的困難和壓力可想而知。盡管如此,我對(duì)學(xué)生依然是不拋棄、不放棄,想方設(shè)法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文,讓他們認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文對(duì)于他們的高考的重要性。一、激發(fā)興趣、提高課堂質(zhì)量大部分學(xué)生總覺(jué)得語(yǔ)文學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,高考語(yǔ)文成績(jī)完全靠運(yùn)氣,而且到高三,各學(xué)科大量的做題,勢(shì)必給可憐的語(yǔ)文學(xué)習(xí)帶來(lái)了沒(méi)時(shí)間做語(yǔ)文看語(yǔ)文的局面。語(yǔ)文教學(xué)在夾縫中求生存,只能在課堂上要質(zhì)量,要效率。努力為學(xué)生學(xué)語(yǔ)文、自己教語(yǔ)文營(yíng)造良好的心理環(huán)境,學(xué)習(xí)環(huán)境。二、營(yíng)造民主課堂。讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在課堂上多關(guān)注語(yǔ)文弱科同學(xué),給他們精神鼓勵(lì),讓學(xué)生在自信的陽(yáng)光下成長(zhǎng),學(xué)習(xí)。對(duì)各班成績(jī)

40、優(yōu)秀但語(yǔ)文總拖后腿的學(xué)生,利用課余和周六時(shí)間幫他們掃除學(xué)習(xí)中的疑問(wèn),耐心的講解以此打動(dòng)他們,激起他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的熱情,收到良好效果 。 善于捕捉每個(gè)學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)科方面的某一閃光點(diǎn),以此增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的信心。三、提高效率,上好講評(píng)課進(jìn)入高三,面臨著內(nèi)容多、任務(wù)重、時(shí)間緊等一系列困難,學(xué)生的復(fù)習(xí)訓(xùn)練也很多,但我們不能因?yàn)闀r(shí)間緊就忽略訓(xùn)練和試卷講評(píng)的過(guò)程。我認(rèn)為認(rèn)真抓好講評(píng)課的重要環(huán)節(jié),通過(guò)講評(píng)幫助學(xué)生牢固掌握所學(xué)知識(shí),提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)和習(xí)慣,是高三復(fù)習(xí)教學(xué)的一條有效途徑。講評(píng)前認(rèn)真分析試卷,有明確的目的性;講評(píng)過(guò)程引思路、給時(shí)間、講技巧、富有針對(duì)性;講評(píng)后,引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)

41、悟小結(jié),注意深化鞏固,突出實(shí)效性。其次,講清試題的角度,即是怎樣來(lái)考的,如,試題自身是給一篇科技短文選擇題,實(shí)質(zhì)是考查文章作者的思想傾向,文章的主要內(nèi)容的。再如,以變換了的種種說(shuō)法,考查對(duì)句意或文意的理解;文言文中,以句間關(guān)系的理解,考查翻譯能力(即翻譯時(shí)加上什么樣的關(guān)聯(lián)詞)第三、講清解題規(guī)律或方法。如判斷語(yǔ)句是否有語(yǔ)病常用三種方法:語(yǔ)法結(jié)構(gòu)分析法、邏輯事理分析法和表達(dá)效果分析法。第四,糾正錯(cuò)誤務(wù)必落實(shí)。對(duì)于教師而言,要了解學(xué)生錯(cuò)在何處,為何錯(cuò),哪些學(xué)生錯(cuò),有針對(duì)性地改進(jìn)復(fù)習(xí)教學(xué)工作。對(duì)于學(xué)生而言,要求答錯(cuò)的學(xué)生要找出答錯(cuò)的原因,并改正,掌握避免差錯(cuò)改正錯(cuò)誤的規(guī)律。第五,要講究拓展。某題考查某內(nèi)容、某種角度,同樣的考查內(nèi)容,還可以從哪個(gè)角度考。同樣的要補(bǔ)充,有些變化的更應(yīng)補(bǔ)充。這樣,即可以以一定的量的重復(fù),加上一定的變化,來(lái)增強(qiáng)對(duì)此一類題的理解,做到練一些題,通曉某一類題。對(duì)于學(xué)生而言,還可以自選課外題,以拓展對(duì)某一類題的范圍、考查方式的認(rèn)識(shí)。另外,還特別注意在講評(píng)中堅(jiān)持正面教育,保護(hù)學(xué)生的自尊心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主觀能動(dòng)性,促使成績(jī)較好的學(xué)生看到差距,向更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn);引導(dǎo)成績(jī)較差的學(xué)生總結(jié)教訓(xùn),鼓起勇氣,樹(shù)立信心。批評(píng)、指責(zé)、揚(yáng)一批人壓一批人,或者以“高考題比我們的練習(xí)更難”相威嚇,都只能收到適得其反的負(fù)面效應(yīng)。四、瞄準(zhǔn)高考,狠抓常規(guī),注重平時(shí)積累語(yǔ)

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