關于員工工作規(guī)章制度手冊標準范文通用參考模板可修改打印5篇

1、關于員工工作規(guī)章制度手冊標準范文通用參考模板可修改打印5篇 關于員工工作規(guī)章制度手冊范本篇1 一.總則 第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度，特制定本制度。 第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風險收入。 二.工資結構 第三條：員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。 第四條：工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。 第五條：固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

2、 第六條：績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調(diào)整一次?？冃ЧべY在工資總額中占0-60%。 第七條：員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。 第八條：員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。 三.工資系列 第九條：公司根據(jù)不同職務性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。 第十條：管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。 第十一條：職能管理工資系列適用于從事

3、行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工。 第十二條：項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。 第十三條：生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。 第十四條：營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。 第十五條：員工工資系列適用范圍詳見下表1： 表1工資系列適用范圍 工資系列 適用范圍 管理層系列 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 職能管理系列 辦公室、人力資源部、財務部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工 項目管理系列 各項目經(jīng)理及項目部成員 生產(chǎn)系列 生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工 營銷系列 銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照

4、執(zhí)行) 四.工資計算方法 第十六條工資計算公式： 應發(fā)工資=固定工資+績效工資 實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目 固定工資=工資總額40% 績效工資=工資總額60%績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1) 第十七條：工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)崗位工資一覽表確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1試用期員工工資標準表。 第十八條：績效工資與績效考核結果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。 表2：績效工資確定方法 考核成績 績效工資計發(fā)系數(shù) 績效工資發(fā)放數(shù)額 90(含)-100分 1 績效工資計發(fā)系數(shù) 80(含)-90分

5、 0.8 績效工資計發(fā)系數(shù) 60(含)-80分 0.5 績效工資計發(fā)系數(shù) 60分以下 0.3 績效工資計發(fā)系數(shù) 第十九條：職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責?？己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。 注1：原則上管理 層工資由公司承擔，若管理層人員兼任項目經(jīng)理，則其基本工資由公司承擔，績效工資由項目部承擔。注2：總經(jīng)理績效工資計算方法：總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資1.5。總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。 第二十條：為鼓勵公司部門

6、經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作，體現(xiàn)責、權、利相結合的原則，公司按月發(fā)放職務津貼。 關于員工工作規(guī)章制度手冊范本篇2 第一章、入職指引 第一節(jié)、入職與試用 一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。 三、入職 第二節(jié)、考勤管理 一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中： 周一至周五：上午：8：3012：00 下午：13：3017：30為工作時間 12：0013：30為午餐休息 周六：上午：8：3012：00為工作時間 實行輪班

7、制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。 二、考勤 1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、遲到、早退、曠工 (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。 超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 (2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3、請假 (1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：309：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b、

8、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。 (2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫請假單，經(jīng)權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。 4、出差 (1)員工出差前填好出差申請單呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。 (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在出差申請單上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。 5、請假出差批準權限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上

9、集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 6、加班 (1)加班應填寫加班單，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以勞動合同約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。 (2)加班工資按以下標準計算： 工作日加班費=加班天數(shù)基數(shù)150% 休息日加班費=加班天數(shù)基數(shù)200% 法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)基數(shù)300% (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。 (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。 7、考勤記錄及檢查 (1)考

10、勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。 (2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 (3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。 第四節(jié)、人事異動 一、調(diào)動管理 1、由調(diào)入部門填寫員工內(nèi)部調(diào)動通知單，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。 2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。 3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門

11、負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。 5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。 二、辭職管理 1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交辭職申請表，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。 2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。 3、員工填寫離職手續(xù)辦理清單，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算

12、應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。 6、人事部門將離職手續(xù)清單等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。 三、辭退管理 1、見本手冊第一章第二節(jié)2.(2)及7.(3) 2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交辭職申請表，經(jīng)審查后報總裁批準。 3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)離職通知書。 4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。 5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規(guī)定處理。 6、人事部門

13、在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。 第二章、行為規(guī)范 第一節(jié)、職業(yè)準則 一、基本原則 1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。 4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。 二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動： 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔?；蜃C明 3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4、代表公司出席公眾

14、活動 三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資 1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的 五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。 六、保密義務： 1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件

15、、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。 第二節(jié)、行為準則 一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。 三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。 四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，_公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。 五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要

16、事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打英復英傳真。 九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。 十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。 十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但

17、規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三節(jié)、獎懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。 二、獎勵條件 1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3、生產(chǎn)技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者 4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)

18、優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變，勇于負責，處理得當者 7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者 9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者 三、懲罰條件 1、違法犯罪，觸犯刑律者 2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者 6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者 7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場工作秩序

19、或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者 13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者 15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16、拒不接受領導建議批評者 17、無故不參加公司安排的培訓課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為 四、獎懲相關規(guī)定 1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

20、2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象： (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動 (2)學習培訓機會 (3)職務晉升、加薪 (4)公司高層領導年終接見 3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下： (1)大過一次與大功一次 (2)記過一次與記功一次 (3)警告一次與表揚一次 4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。 5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫獎懲申報單，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。 6、各

21、項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。 關于員工工作規(guī)章制度手冊范本篇4 第一章總則 第一條為加強案防工作，維護銀行業(yè)金融機構安全穩(wěn)健運行，根據(jù)中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法、中華人民共和國商業(yè)銀行法以及其他有關法律法規(guī)，制定本辦法。 第二條中華人民共和國境內(nèi)設立的各銀行業(yè)金融機構適用本辦法。 中華人民共和國境內(nèi)設立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構批準設立的其他金融機構參照適用本辦法。 第

22、三條銀行業(yè)金融機構案防工作的目標是，通過建立健全案防管理體系，完善案防管理制度和流程，強化法人負責和責任追究，推進案防長效機制建設，實現(xiàn)案防關口前移，及早防范和化解案件風險。 第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員獨立實施或參與實施的，或外部人員實施的，侵犯銀行業(yè)金融機構或客戶資金或其他財產(chǎn)權益的，涉嫌觸犯刑法，已由公安、司法機關立案偵查或按規(guī)定應當移送公安、司法機關立案查處的刑事案件。 第五條銀監(jiān)會及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作實施監(jiān)督管理。 第二章組織架構 第六條銀行業(yè)金融機構是案防工作第一責任主體，應當按照本辦法要求，建立與本機構風險管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務復雜程度相適應的

23、案防管理體系，有效監(jiān)測、預警和處置案件風險。案防管理體系至少應當包括以下基本要素： (一)董事會(或理事會等，下同)職責; (二)監(jiān)事會職責; (三)高級管理層職責; (四)適當?shù)慕M織架構; (五)管理政策、制度和流程; (六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。 第七條董事會應當將案件風險作為銀行業(yè)金融機構的一項重要風險，將董事長列為案件風險防范第一責任人。董事會應當下設合規(guī)委員會或承擔合規(guī)管理職責的專門委員會(以下簡稱專門委員會)，專門委員會對董事會負責，根據(jù)董事會授權組織指導案防工作。專門委員會中應當至少有一名獨立董事成員。專門委員會在案防方面的主要職責包括： (一)審議批準案防工作總體政策，推動案防管理體

24、系建設; (二)明確高級管理層有關案防職責及權限，確保高級管理層采取必要措施有效監(jiān)測、預警和處置案件風險; (三)提出案防工作整體要求，審議案防工作報告; (四)考核評估本機構案防工作有效性; (五)確保內(nèi)審稽核對案防工作進行有效審查和監(jiān)督。 未設董事會的銀行業(yè)金融機構，應當由經(jīng)營決策機構履行董事會的有關案防工作職責。 第八條監(jiān)事會或監(jiān)事應當監(jiān)督董事會和高級管理層案防工作職責履行情況，監(jiān)事長是案防工作監(jiān)督的第一責任人。 第九條高級管理層應當有效管理本機構案件風險，行長(或總經(jīng)理等，下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責任人。高級管理層應當明確各部門及分支機構案防工作的職責分工，確保專人負責，并研究

25、制定年度案防工作計劃。 第十條銀行業(yè)金融機構應當設立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負責本機構合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機構高級管理人員任職資格管理范圍，崗位變動要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會或其派出機構報告。合規(guī)總監(jiān)向行長報告工作，同時向?qū)ｉT委員會報告工作。 合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責包括： (一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程; (二)全面掌握本機構案防工作總體狀況，并定期報告; (三)建立與各業(yè)務條線和分支機構的協(xié)調(diào)配合機制，形成權責明確、報告路線清晰、運行有序的案防工作機制。 第十一條銀行業(yè)金融機構應當明確負責合規(guī)管理工作的部門(以下簡

26、稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門，將本機構案防工作組織實施作為其重要職責。 合規(guī)部門對合規(guī)總監(jiān)負責，其案防方面的具體職責包括： (一)擬定本機構案防管理政策、制度和操作規(guī)程; (二)組織實施、協(xié)調(diào)落實案防工作決策和年度案防工作計劃; (三)收集匯總案防工作情況，定期分析本機構案防形勢，確定案防工作重點; (四)督促各部門及分支機構切實履行案防職責，確保案防管理體系正常運行; (五)跟蹤落實監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求; (六)定期組織案防工作培訓。 第三章制度及質(zhì)量控制 第十二條銀行業(yè)金融機構應當按照分工負責的原則，由具體業(yè)務部門發(fā)起制定業(yè)務制度和辦法。業(yè)務制度和辦法應當覆蓋全部業(yè)務流程，明確責任

27、部門，確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應當承擔的責任。 第十三條銀行業(yè)金融機構應當建立制度后評價體系，對各項制度合規(guī)性和有效性進行審查，根據(jù)審查結果和業(yè)務發(fā)展需要及時修訂完善，確保制度涵蓋所有業(yè)務領域和環(huán)節(jié)。 第十四條銀行業(yè)金融機構應當建立并完善統(tǒng)一授信、分級授權制度以及前、中、后臺職責明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度，確保對各部門及分支機構的有效管理和控制。 第十五條銀行業(yè)金融機構應當建立和完善信息科技系統(tǒng)，提高通過技術手段防范案件的能力，支持各類管理信息適時、準確生成，對關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)實時監(jiān)控，確保業(yè)務的連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。 第十六條銀行業(yè)金融機構應當制定符合本機構特點的案件風

28、險排查、報告、處置、問責以及整改、后評價等專門制度。 第十七條銀行業(yè)金融機構應當建立健全科學的績效考核和激勵約束機制，確保業(yè)務發(fā)展與內(nèi)部控制、風險管理能力相匹配，規(guī)范各級機構及其員工行為，防止因考核激勵機制不科學誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。 第十八條銀行業(yè)金融機構應當建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎勵制度，強化員工參與案防工作的激勵引導，依法保護舉報人的合法權益。 第四章人員培訓與行為管理 第十九條銀行業(yè)金融機構應當將員工培訓教育作為案防工作的重要內(nèi)容，建立完善的員工合規(guī)及案防培訓體系，制定合規(guī)及案防培訓計劃和重點業(yè)務培訓方案，建立配套的培訓考核機制，并與員工崗位、待遇、職務晉升等掛鉤。 第

29、二十條銀行業(yè)金融機構案防管理人員應當具備與履行職責相匹配的能力、經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)。 銀行業(yè)金融機構應當定期為案防管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓。 第二十一條銀行業(yè)金融機構應當強化員工職業(yè)規(guī)范約束，將員工行為管理與操作風險管理有機結合。主要工作至少應當包括： (一)建立并完善員工管理制度，將員工入職前背景考察、職業(yè)操守、八小時內(nèi)外行為規(guī)范等要素納入案防管理范疇; (二)加大對員工參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費及負債、頻繁請假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。 第五章監(jiān)督檢查 第二十二條銀行業(yè)金融機構應當對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查和評價，并加大對案件易發(fā)

30、部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。 第二十三條銀行業(yè)金融機構應當對整體案防工作情況、案防管理體系運行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進行檢查評價，并根據(jù)檢查評價結果促進內(nèi)控管理自我完善。 第二十四條銀行業(yè)金融機構應當采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查，合理設定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評價標準，加強對基層網(wǎng)點和一線柜臺的突擊檢查。 第二十五條銀行業(yè)金融機構應當通過多種方式與客戶建立獨立的信息反饋渠道，實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合。 第六章考核與問責 第二十六條銀行業(yè)金融機構應當建立案防評價制度，對各級機構案防工作進行考核，并作為經(jīng)營績效考核的重要內(nèi)容。考核要素至少應當包括

31、案防工作組織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責任追究和整改情況等。 第二十七條銀行業(yè)金融機構應當建立健全責任追究機制，按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責制度，嚴格責任認定與追究，嚴肅處理違規(guī)失職人員，發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。 第二十八條銀行業(yè)金融機構應當加強監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制，業(yè)務條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負有檢查職責的部門對具體發(fā)案業(yè)務已做過專項檢查或?qū)徲嫞瑧l(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時報告的，應當追究有關人員責任。 第七章案防工作監(jiān)管 第二十九條銀監(jiān)會及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作實施監(jiān)管，銀行業(yè)金融機構案防管理政策和程序應當按監(jiān)管管轄報送

32、銀監(jiān)會或其派出機構備案。 第三十條銀監(jiān)會及其派出機構依法對銀行業(yè)金融機構案防工作進行監(jiān)督檢查和評估。 第三十一條銀監(jiān)會及其派出機構應當將銀行業(yè)金融機構案防工作評估結果作為監(jiān)管評級和現(xiàn)場檢查的重要依據(jù)。 第三十二條對于銀監(jiān)會及其派出機構在監(jiān)管和評估中發(fā)現(xiàn)的有關案防工作問題，銀行業(yè)金融機構應當在規(guī)定時限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。 第八章附則 第三十三條個別銀行業(yè)金融機構組織架構設置不完全適用本辦法有關要求的，相關機構法人應當按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會或其派出機構提出申請，由銀監(jiān)會及其派出機構根據(jù)實際情況酌情決定。 第三十四條本辦法由銀監(jiān)會負責解釋。 第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。 關于員工工作

33、規(guī)章制度手冊范本篇5 一、公司形象 1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。 3.在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。 5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。 6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、員工考勤 1.員工應嚴格按要求出勤 2.工作時間：

34、周一至周五。休息為法定節(jié)假日。 3.上班時間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。 4.遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。 5.請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。 6.請假內(nèi)的薪酬，依下列規(guī)定支給：?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后，無故不到

35、公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數(shù)當日工資。 7.曠工：早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。 8.參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。 9.公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標準：為20元/小時;調(diào)休：累計加班時間10小時可調(diào)休一天。 10.每月10日為工資發(fā)放日。 三、薪酬績效與晉升 1.薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車

36、輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資： 部門員工基本工資： 2.績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。 3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。 四、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。 4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關閉，最后離開辦公室的員工應關閉空

37、調(diào)、電燈等應該關閉的設施。 5、要愛護辦公區(qū)域的花木。 五、工作要求 1.員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。 2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。 4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 5.員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。 六、保密規(guī)定 1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。 2.員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、

38、數(shù)據(jù)等信息。 3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。 4.任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。 七、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。 2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。 4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經(jīng)理同意。 5、員工不

39、服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。 6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。 7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。 八、物品管理 1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門(清單詳見后附表格)，超出配額之外的物品填寫領用登記表。 2.每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。 3.若急需

40、某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。 4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。 九、電腦管理 1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。 3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴禁使用計算機玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。 6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。 十、獎

41、懲辦法 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵; 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名; 3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵： A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者; B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。 4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰： A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的; B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的; C、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月

42、的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。 6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20_元的一次性旅游補貼。 7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。 十一、經(jīng)費管理 1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借

43、款。 2、員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。 十二、出差細則 1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。 3、出差費用的報銷： 交通費：實報實銷。 住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為： 元/天/人為基準實報實銷。 伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準

44、為： 元/天/人基準實報實銷。 出差補助： 元/天/人。 4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。 5.出差途中，如出現(xiàn)接待費用，先請示領導，領導同意后方可執(zhí)行。 6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續(xù)。 7.員工出差旅費，應據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。 十三、新員工入職及培訓 1.新員工入職 1).辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。 2).員工入職后三個月為試用期，試用期滿之后辦理五險。 1.新員工入職后培訓 a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度 c、新老員工認識; d、辦公設備的使用; e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。 十四、名片管理辦法 1.總則：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。 2.名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。 3.名片印制程序 a.根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請; b.主管經(jīng)理批準后會通知綜合部; c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給