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文檔簡介
1、婦科護士工作心得體會范文醫(yī)院對20XX年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位
2、置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中
3、,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位?,F(xiàn)將20 xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責
4、任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次, 每月護理組織查房一次, 業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次
5、,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核
6、,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。 一年中存在問題主要有以下幾個方面:1護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。2護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。3科研工作是護理管理的薄弱項目。4護理人員整體工作能力還有待提升??傊谌旯ぷ髦?,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%護理技術合格率達100%基礎護理合格率達9
7、9%特護、一級護理合格率85%護理文書書寫合格率90%婦產科護士工作總結5篇急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發(fā)生次數0我進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再
8、好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;
9、經驗必須不斷總結、反思、理清思路,醫(yī)學,教育網收集整理對實踐是非常有實際意義的。常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子
10、大發(fā)展最好的詮釋。安徒生童話閱讀感想篇1童話是開啟孩子想象之門的鑰匙,是我們的最愛。在林林總總的童話故事中,安徒生童話是其中最閃耀的星星。安徒生是19世紀丹麥著名的童話作家,他是世界童話文學的創(chuàng)始人。他的每一篇童話都讓我們受益匪淺。聰明的教授就是安徒生童話里的一篇。這篇聰明的教授講述了蘊含著深刻道理的故事從前,有個氣球駕駛員遇到一次意外死了,留下了一個兒子。這個孩子很想做氣球駕駛員卻沒有錢,只好靠變魔術為生,還叫太太幫他賣票。太太厭煩了這工作。因此這孩子收入少了,他突然想起一只通人性的大跳蚤,便教它魔術,一起掙錢。后來他們來到野人國掙錢,這國家的公主受上了跳蚤,于是跳蚤亨受了這個國家給他的榮華
11、寶貴,可是對這一切他卻感到十分厭倦,想離開。后來這個孩子出主意騙皇帝舉行放炮游戲,他和跳蚤才趁著這個機會坐氣球飛走了。孩子依靠自己的聰明才智終于實現(xiàn)了自己的愿望成為了一個氣球駕駛員,還自稱為教授呢!當遇到小麻煩時,你是否也會運用你聰明的頭腦,像那位氣球駕駛員的兒子和可愛的跳蚤那樣,使自己擺脫困境呢?遇事勤動腦,勤思考是解決問題的最好途徑。安徒生童話閱讀感想篇2童話是每個孩子的搖籃,我們小時候應該都讀過童話吧!安徒生童話是我們小時候最喜歡讀的書,書中的丑小鴨、灰姑娘、賣火柴的小女孩都深深的牽著我們的心。讓我們一起走進安徒生童話,回到我們小時候吧。丑小鴨是我們當時覺得很可憐的人物,他長得丑,沒人喜
12、歡他,都欺負他,丑小鴨覺得很傷心,決定一個人走,經過千辛萬苦最后終于變成了白天鵝。我們是不是也要向丑小鴨學習呢?他很勇敢,很堅強,有了困難不害怕,勇往直前等等一些優(yōu)點不正是我們這些在溫室里的花朵所缺少的嗎?賣火柴的小女孩是最可憐的,她的媽媽去世了,她和爸爸相依為命,可她爸爸卻讓她上街賣火柴,不賺到錢不許回家,不許吃飯,還要挨打。相比起來,我們不幸福多了嗎?回到家里,爸爸媽媽把飯都做好了,等著你回來吃,你想吃什么爸爸媽媽就給你做什么;你想要什么,爸爸媽媽就給買什么;晚上睡覺還要有人哄著,害怕的話爸爸媽媽就陪著睡;每天早上爸爸媽媽把被子疊好,把衣服給你穿好。讓我們養(yǎng)成了飯來張口,衣來伸手的壞毛病。
13、我們可不可以向賣火柴的小女孩學學呢?雖然我們不用像小女孩那樣上街賣東西,但我們是不是應該幫助父母做一些力所能及的家務活?或者用優(yōu)異的成績回報父母呢?皇帝的新裝是說一位皇帝在壞人的誘導下什么也沒穿就上街了。壞人還說皇帝穿的是只有聰明人才能看出來的衣服,很多大人怕被皇帝說他們不聰明,也只能說皇帝穿著衣服。后來有一個天真的小孩說:“皇帝沒穿衣服。”皇帝才醒悟,灰溜溜的走了??梢?,有時候別人的話也要稍加考慮再決定同不同意或采不采取。從這三則小故事中,我們知道,無論做什么事都要堅持不懈;做人要堅強,不能被困難嚇倒,不能隨意聽信別人的話,做事要多加考慮再做決定。童話是小孩子的天堂,但是,安徒生童話卻是所有
14、人都愛看的童話,曲折的故事情節(jié),蘊含著深刻的道理。讀了安徒生童話,我深有感觸安徒生童話閱讀感想篇3寒假里我讀了安徒生的童話故事丑小鴨。故事中的主人公丑小鴨出生在一個鴨的家庭,兄弟姐妹都長者一身金燦燦的羽毛,而它卻與眾不同,長者一身黑乎乎的羽毛,它十分自卑。后來,它長成了一只美麗的白天鵝。這個故事如果不仔細的閱讀,只會覺得它是一個普通的童話故事,要是好好的去體會它的含義,你就會認為里面蘊藏著一個道理。童話中的丑小鴨因自己的外表丑陋,遭到了周圍所有人對它的鄙視??伤]有在意,只管自己努力做事。慢慢地它長大了,憑著自己的努力,變成了一只漂亮的白天鵝。這個故事告訴了我們一個道理,一個人身處逆境時,不
15、能消沉,不能自卑,要勇于奮斗,才有可能改變自己的處境。我們的身邊也有不少這樣的例子。有的同學相貌不突出,平時也不大愛說話,沉默寡言,是平平常常的一個人。但他們從沒放棄對自己的要求,努力學習,不恥下問,成績始終名列前茅,受到了所有老師的稱贊。其實,像丑小鴨似的孩子是很多的,只要我們大家敢于磨練自己,勤奮學習,長大以后一定都會成為一只只美麗的“白天鵝”。自從我看了安徒生童話這本后,令我十分著迷,童話故事十分有趣,十分精彩,從書中我明白了許多道理。這本書的作者是漢斯克里斯蒂安安徒生先生安徒生童話中有一個白雪公主的故事:在很久以前,有一位國王,她的妻子生下了一個白白嫩嫩的公主,隨后妻子就死了,于是國王
16、又娶了一個妻子,這個妻子有2個女兒,她的心腸惡毒,對白雪公主充滿了嫉妒,常常針對她。妻子把白雪公主趕到森林,白雪公主溫柔的性格使她在森林里結實了許多的朋友。她們快快樂樂的在一起生活,然而,有一天,妻子知道白雪公主并沒有死,就變成為老奶奶,把藏有毒的蘋果拿給白雪公主吃,白雪公主吃了,隨后就暈倒在地。這時,王子趕來,親了白雪公主,白雪公主就醒過來了。最后,她們開開心心的生活在一起了安徒生童話中每一個有趣的故事,都讓我們明白了道理。還有一個更加有趣的故事“皇帝的新裝”這個故事講的是有一個傻皇帝被人騙的故事。告訴我們不要因為別人說什么聰明的人能看見這類騙人的話,就硬是說自己能看見,別自己騙自己,有看到
17、就說有看到,沒看到就說沒看到。安徒生童話里不接有這些,還有海的女兒、白雪皇后、紅舞鞋、冰雪公主、鳳凰、拇指姑娘等更加有趣的故事等著我們去專心致志的閱讀。同學們,請你們去閱讀這些有趣的故事吧,我相信你們一定會愛上這本書的。你們一定會愛上這本書的。安徒生童話真是一本很好的書呀,里面不僅有精彩的故事內容,還有種種道理呢!看了安徒生童話這本后,令我十分著迷,童話故事十分有趣,從書中我明白了許多道理。安徒生童話中有一個拇指姑娘的故事:在很久以前,有個善良的女人很想要個孩子,于是她像一個有魔法的老太婆求助,老太婆給了她一個孩子,就是拇指姑娘。女人十分疼愛拇指姑娘。沒過幾天不幸發(fā)生了,女人回家晚了,拇指姑娘
18、被癩蛤蟆背回了家,后來拇指姑娘被小動物救了,又遇到了小人國的國王,他們從此過上了幸福的生活。安徒生童話中有一個個有趣的故事,讓我們明白了一個個道理。還有一個更有趣的故事皇帝的新裝講的是一個傻皇帝被人騙的故事。告訴我們不要因為別人說什么聰明的人能看見這類騙人的話,就硬是說自己能看見,看見就是看見沒看見就是沒看見,別最后像皇帝一樣鬧了笑話出來。不只這些還有海的女兒,白雪皇后,紅舞鞋,鳳凰等更加有趣的故事讓我們閱讀。同學們請你們去閱讀這些有趣的故事吧,我相信你們一定會愛上這本書的。你們一定會愛上這本書的。時光如梭!轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學校畢業(yè)的我來說,自
19、己懂得了如何適應初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結如下:自20XX年7月19日工作以來,我努力適應新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室
20、主任的帶領下,認真完成分配的評星任務,這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。踏入新的工作崗位后,經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)
21、務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學
22、習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。經過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:1.對員工的培訓工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學習的,沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓;2.領導對普通員工的日常工作生活關心不夠,很少和員工談心;3.日常管理工作不到位。在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!轉眼間繁忙而充實的20XX年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更
23、加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場?,F(xiàn)總結如下:(一)組、接待團情況客觀地講,在20XX年一年的時間里,我們找市場、主動出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實地,一個縣城一個縣城地跑,進機關,下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅定了跑市場、找市場、占領市場的決心和信念。缺點:知名度宣傳力度不夠。(二)人才建設情況導游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導游素質的高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)
24、聯(lián)系,為了使他們學到的東西學以致用,我們在社里開設短期的理論與實踐培訓班,大家自告奮勇,為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點培訓、反復演練,反過來,公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問,互幫互教,團結和諧,使導游員們真正做到即為單位講究經濟效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點:導游員素質有待進一步提高。(三)存在的問題:1、售后服務不到位,電話回訪次數不夠
25、。2、品牌建設需加大力度,宣傳包裝力度要加強。3、融資渠道尚待完善,資金不富余。4、政治學習時間不夠多。5、生產安全需進一步重視??偨Y以上的經驗,改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點:第一勤學習進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等,讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意
26、識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;第二抓質量為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高,變一方義務為雙方權利,變被動為主動。第三常回訪為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到
27、?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源??傊?0XX年是我社不斷積累經驗、團結奮進的一年,展望20XX年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,新的一年,我們有決心、有信心把各項工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經濟騰飛做出我們應盡的貢獻!不知不覺間,來到xx國際旅行社已經有四個月時間了。在工作中經歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游服務經驗教訓?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在
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