學(xué)校安全個人工作總結(jié)范文

1、學(xué)校安全個人工作總結(jié)范文學(xué)校迎來了新一年，回顧過去一年的校園安全工作，我們?nèi)〉昧肆己玫某删?。作為小學(xué)校園，校園的安全對于學(xué)生們來說是格外的重要。上一年我們對校園安全有足夠的重視，對學(xué)生的安全我們做到了盡職和盡責，不辜負家長們的交代。以下是對我校安全工作的總結(jié)：一、加強管理，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至學(xué)生學(xué)校在年初就做出了相關(guān)的管理措施。對上的領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)通知到每一個領(lǐng)導(dǎo)手上，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)有責任做好學(xué)校的教育工作和安全工作，必須負起所有人應(yīng)該要有的責任。加強領(lǐng)導(dǎo)之間的聯(lián)系，把學(xué)校的安全工作做好，以及老師們的對學(xué)生的安全要負責到底，每天都要對自己所管理的班級進行宣傳，把安全理念傳給學(xué)生，讓學(xué)生自己也要注意安全。老

2、師組織學(xué)生打掃學(xué)校衛(wèi)生的時候，也要在旁幫助把危險的物品遠離學(xué)生，讓學(xué)生的安全得到保障。領(lǐng)導(dǎo)更是要以身作則，對上對下的工作要保持一致。二、采取相關(guān)措施，把安全工作帶到明面上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)各項通知，每個月都要加派人員清理校園內(nèi)的危險物品，組織人員對路燈和建筑的巡查，爭取在路燈受損導(dǎo)致掉落砸到學(xué)生，以及對一些看上去很不安全的建筑加以防范，避免倒塌造成學(xué)生受傷，都要在明面上就要處理得當。學(xué)校還在網(wǎng)上建立一個安站，一遍校園里的人發(fā)現(xiàn)有安全隱患的東西或地方，在網(wǎng)上進行上報，提前把危險處理。三、注重食品安全，關(guān)注學(xué)生生命健康學(xué)校有組織定期檢查食品安全，食堂和學(xué)校的小賣部都有工作者定期檢查食品的有效保質(zhì)期和新鮮

3、度。食堂每月都要對蔬菜和肉類進行新鮮度的檢查，而小賣部的東西都要一律記錄上市日期。以保證學(xué)生買到的東西是在保質(zhì)期內(nèi)的，保證學(xué)生生命安全。食堂是學(xué)校絕大學(xué)生吃飯的地方，必須要有安全保障。四、加強安全教育宣傳，提高學(xué)生安全意識學(xué)校組織各班級每周開展安全知識班會，把安全教育宣傳到學(xué)生內(nèi)部，要讓學(xué)生自己注意身邊的安全隱患，提高學(xué)生們的安全意識。只有學(xué)生自己知道安全的相關(guān)知識，學(xué)生自己才會注意到自己的安全，對他們自己的生命安全就有了更大的保障。這一年的校園安全的工作在年底就全部結(jié)束了，面對新一年，我校也會更加做好這方面的工作，我們會努力的。學(xué)校安全維系千家萬戶，是維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的前提，為了切實

4、抓好學(xué)校安全工作，本學(xué)期我校認真貫徹落實上級有關(guān)安全工作精神，樹立安全第一預(yù)防為主，源頭遏制，過程監(jiān)管的意識，切實加強和維護了校園安全穩(wěn)定，現(xiàn)將學(xué)校安全工作做以下總結(jié)：一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任1為了進一步做好學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校始終把安全工作放在首要位置常抓不懈。對此學(xué)校成立了以校長為組長，以分管副校長、政教、總務(wù)主任為副組長、各班主任為成員共同參與的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，工作中明確分，工落實職責，學(xué)校與安全工作小組成員及班主任層層簽訂了安全管理目標責任書，學(xué)校定期或不定期檢查監(jiān)督，形成了安全工作人人想，人人抓的良好局面。2在學(xué)校安全隱患排查整治工作中，學(xué)校及時召開安全工作會議，對學(xué)校內(nèi)外存在的安全

5、隱患組織人力集中進行排查。對學(xué)校樓梯和樓梯扶手進行了仔細的檢查，在學(xué)生上操集合等上下樓梯活動中指定教師負責執(zhí)勤。要求學(xué)生分班逐次下樓，教育學(xué)生上下樓梯靠右行做到不擁擠、不推搡保證學(xué)生上下樓梯安全通行。3進一步完善了學(xué)校安全防范的各項制度，制定了校園定期排查工作和安全檢查日志及進出校門查驗登記等相關(guān)機制。為了加強校園的安全保衛(wèi)工作，學(xué)校首先在各主要科室配齊了紅外電子監(jiān)控報警器12個，安裝了8個電子監(jiān)控探頭。學(xué)校專職保安到崗位，學(xué)校與保安員馬金員同志簽訂了保安工作職責和要求。學(xué)校實行了由一名校領(lǐng)導(dǎo)和兩名教師每天提前一小時到校，推遲一小時回家，共同值班的安全管理辦法，確保了學(xué)生到校安全。4加強校園安

6、全設(shè)施建設(shè)，保證學(xué)校財產(chǎn)安全。為了抓好學(xué)校校舍安全防范工作，學(xué)校安全檢查小組成員堅持每周對校園內(nèi)校舍、圍墻、廁所等建筑物進行認真檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行及時的維修對嚴重隱患問題做到及時上報防患于未然。此外學(xué)校堅持對校內(nèi)的用電線路、電源、電器及鍋爐房供暖管道進行檢查對已損壞的開關(guān)、插座進行更換，對已老化的管道零件等進行更換，確保了校園財產(chǎn)和廣大師生的安全。二、加強管理，積極開展安全教育活動1、開展內(nèi)容豐富，形式活潑的的安全教育活動，為了加強學(xué)校學(xué)生的安全教育。本學(xué)期學(xué)校利用每周一的升國旗活動集中向向?qū)W生進行安全溫馨提示，利用校園廣播向?qū)W生進行安全應(yīng)注意事項，各班級利用班會課向?qū)W生進行安全主題教

7、育，學(xué)校先后三次向?qū)W生發(fā)放安全教育告家長書1600份，與全校學(xué)生家長簽訂防火、防電、防食物中毒、防交通安全、防溺水、防滑冰、防不法侵害協(xié)議書。與騎自行車學(xué)生家長簽訂交通安全協(xié)議書。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則上學(xué)放學(xué)路上靠右行走不在路上玩耍和打鬧。同時還開展了36年級學(xué)生安全知識手抄報收交160份，安全教育征文2次收交80份，安全知識答卷2次，參與學(xué)生700余名。通過開展安全教育活動，學(xué)生安全意識得到了增強，教育效果良好。2、認真組織開展學(xué)校防震救災(zāi)演練活動，為了抓好此項工作，學(xué)校召開專門會議，成立組織制定方案，研究應(yīng)急預(yù)案的落實。同時在校張貼了學(xué)生疏散示意路線圖，成立現(xiàn)場救援指揮組、聯(lián)絡(luò)組、救援組及

8、后勤保障組，并對可能發(fā)生的重大地震、火災(zāi)等事故的應(yīng)急處理措施都做了精心的安排，要求全體教職工認真應(yīng)對，及時到崗開展工作。本學(xué)期學(xué)校先后組織了2次防災(zāi)等救急疏散活動。全校師生能做到快速到位，忙而有序，達到了預(yù)期演練效果。3、切實抓好學(xué)校冬季傳染病、流行病防控工作。在預(yù)防學(xué)校傳染病的工作中。學(xué)校始終高度重視、積極防控。成立了以校長為領(lǐng)導(dǎo)的防控機構(gòu)，制定了傳染病防控制度和預(yù)防措施。各班級先后召開預(yù)防傳染病主題教育會共計4次。進行黑板報知識宣傳教育36次。在學(xué)校防控流行病傳染病工作中，學(xué)校始終堅持晨午檢報告登記制度和傳染病信息直報，并對各科室進行及時消毒，對患病學(xué)生能及時告知家長并帶學(xué)生到醫(yī)院就診，做

9、到了防患于未然。由于學(xué)校傳染病防控工作及時，措施到位，確保學(xué)校無疫情發(fā)生。4、加強學(xué)校食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督工作。為了抓好此項工作，學(xué)校利用廣播向?qū)W生進行衛(wèi)生常識教育，少先隊每天對學(xué)生進行了個人衛(wèi)生檢查，嚴禁學(xué)生在校內(nèi)吃不衛(wèi)生不健康的食品，預(yù)防疾病的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)三無產(chǎn)品要積極檢舉，做維權(quán)小使者。5、認真做好學(xué)校各類安全信息的報送工作。在學(xué)校安全信息報送工作中，學(xué)校能按照上級文件精神，及時填寫安全月報表，及時發(fā)送學(xué)校安全管理教育信息，發(fā)現(xiàn)校園安全隱患能及時限期整改，保證了學(xué)校教育教學(xué)安全、健康、有序地發(fā)展。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全責任。我校成立了以馬顯宗校長為組長的專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確校長、總務(wù)主

10、任、班主任及有關(guān)崗位的安全責任，分工協(xié)作，各負其責，認真履行安全管理職責，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開展安全檢查整治安全20_年的春節(jié)、寒假已經(jīng)全面結(jié)束，為認真貫徹落實省委、省政府相關(guān)會議精神和有關(guān)要求，也為了有效防止學(xué)校安全事故的發(fā)生，確保師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全，臺其小學(xué)在春節(jié)及寒假期間就學(xué)校安全工作開展了以下工作：隱患：首先，放假前由分管學(xué)生工作的李雪娟老師對教學(xué)、校內(nèi)環(huán)境及設(shè)施進行檢查，由各班主任老師檢查了學(xué)校所有室的安全情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真的整改。其次，加強了守校人員的管理。第三，防火、防盜、嚴禁賭、毒問題提出了明確要求，確保學(xué)校不發(fā)生問題。第四，檢查消防器材是否完好，消防通

11、道是否暢通，并保證消防器材在有效期內(nèi)。三、強化安全教育，提高師生的安全防范意識。1月12日上午，臺其小學(xué)全體師生和部分學(xué)生家長在操場上接受了寒假期間系列安全教育活動。操場上，所有人員都在聚精會神地傾聽朱磊老師的假期系列安全教育，朱老師從交通安全、飲食安全、防煤氣、文明上網(wǎng)等方面進行了一系列的安全教育活動，希望所有學(xué)生過一個祥和、安全、幸福快樂的假期。為了讓全體學(xué)生家長都能夠重視安全教育，學(xué)校特發(fā)放致家長一封信，讓家校合作、共同重視安全教育活動。通過致家長一封信和致住戶一封信發(fā)放和安全教育活動，讓學(xué)生、家長和校園里的住戶了解地方有關(guān)燃放煙花、爆竹的有關(guān)具體規(guī)定，增強安全使用煤氣、電器及防火、防盜

12、、防騙等自我保護意識和應(yīng)對技能。四、加強日常管理，確保校園穩(wěn)定。1、加強學(xué)生管理工作。學(xué)校要求班主任要了解掌握節(jié)假日期間離校學(xué)生的情況和去向。要對困難家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活作出妥善安排，及時掌握情況，加強服務(wù)管理。2、要加強校園安保工作，嚴格執(zhí)行教師值班制度，嚴格控制外來人員無故進入校園，嚴防治安案件以及危害師生生命財產(chǎn)安全的違法犯罪案件發(fā)生。3、加強活動管理工作。春節(jié)期間，學(xué)校，沒有組織學(xué)生進行大型活動，確保萬無一失。4、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)馬顯宗校長保證了24小時的通訊暢通。每位值班教師堅守崗位，盡職盡責，認真履行請示報告制度。20_年寒假及春節(jié)期間臺其小學(xué)未發(fā)生重大安全事故，在今后的工作中，臺其小

13、學(xué)將把繼續(xù)把安全工作放在首位，常抓不懈，爭取為每一位師生創(chuàng)造一個安全、祥和的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。為了扎實地抓好學(xué)校的食品安全工作，程度地降低學(xué)生食品事故的發(fā)生率，本學(xué)期我校做了大量的工作，贏得了家長們的稱贊?，F(xiàn)總結(jié)如下。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立食品衛(wèi)生管理小組，校長為組長；教導(dǎo)主任為副組長；各班班主任為小組成員。二、加強學(xué)生有關(guān)食品安全的教育工作，本學(xué)期我校進行了兩次食品安全意識和自我保護的安全演練，大大地提高了學(xué)生們食品安全意識和自我保護能力。三、加強對全體教師的食品安全意識，特別是各班班主任要認真學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識，開展應(yīng)急演練，提高教職工的責任意識和保護能力。四、加大對學(xué)校小賣部食品衛(wèi)生檢查監(jiān)督力度

14、，不得出售感觀異?；蜃冑|(zhì)的食物。不得經(jīng)營三無食品（無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限的食品）。定型包裝食品必須索證，并且不得拆散銷售。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，管理得力，我校至今為止尚沒有發(fā)生過任何食物中毒事件，為我校師生營造了一個衛(wèi)生安全的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。根據(jù)關(guān)于開展“校園安全月”活動的要求，結(jié)合我校具體情況，充分利用各種宣傳陣地和資源，開展了豐富多彩的宣傳教育活動，提高了師生安全防范能力。特別是重點開展增強師生安全意識，應(yīng)急疏散演練，防范安全事故發(fā)生等宣傳教育活動?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：通過一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，使學(xué)生在參與活動的過程中，樹立了安全意識，掌握安全知識，提高自護自救能力，并以

15、此為契機進一步強化了學(xué)校各項安全工作，增強了廣大師生的安全防范意識和提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)有力牢固樹立學(xué)校安全工作“預(yù)防在前，教育先行”的意識，切實加強安全教育月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議擬定工作方案，指導(dǎo)各班做好安全教育活動，努力將活動落到實處并適時督查。二、加強對學(xué)生的安全教育通過安全防范訓(xùn)練和安全教育系列活動，不斷提高師生自我保護意識和能力。一是舉行了啟動儀式。6月5日，舉行了學(xué)校安全教育月活動啟動儀式。通過板報、升旗儀式等營造良好的宣傳教育氛圍。倡議學(xué)生家長配合學(xué)校共同做好學(xué)生安全教育工作。二是專題召開一次安全教育課。重點加強上下學(xué)交通安全、預(yù)防溺

16、水、飲食衛(wèi)生安全、消防安全、應(yīng)對自然災(zāi)害、防范校園傷害等知識的教育，真正做到安全知識入腦入心，進一步提高學(xué)生的安全意識和避險能力。三是舉辦了一次安全教育主題班會。各班級召開了“強化安全責任，確保校園穩(wěn)定”的安全知識教育主題班會。四是布置一份安全隱患排查作業(yè)。各年級組織學(xué)生開展了“學(xué)校安全隱患我發(fā)現(xiàn)，家庭安全隱患我排查”活動，通過這一活動使學(xué)生認識到安全工作與自身息息相關(guān)，把安全意識融入到學(xué)生思想行動之中，做到安全工作預(yù)防在先。五是組織開展了一次以“強化安全責任，確保校園穩(wěn)定”為主題的應(yīng)急疏散演練。為做好演練，演練前對學(xué)生進行安全教育，確保了演練活動安全、有效。通過演練使每一名學(xué)生都熟記疏散路線

17、，在遇到緊急情況時能夠安全、快速撤離。三、臺賬健全學(xué)校結(jié)合“校園安全月”活動，建立健全了安全教育活動月專題教育臺賬，各班不但強化了安全教育內(nèi)容的到位，也健全了安全教育臺賬建設(shè)。同時，組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強了自查自糾，再次對學(xué)校進行全面的安全檢查，預(yù)防校園安全事故，做到有檢查、有記錄、有落實整改的措施。四、活動成效和亮點通過開展“校園安全月”活動，我校廣大師生的安全教育觀念和安全意識大大增強，進一步促進了學(xué)校的安全工作管理，為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一年來，新邵八中政教處在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育主管部門的指導(dǎo)下，認真貫徹落實學(xué)校工作計劃和德育工作總體要求。加強了校園文化建設(shè)，扎實推進“激

18、勵賞識教育”，促進了學(xué)生德、智、體、美、勞全面的發(fā)展，積極推進了學(xué)校校風和學(xué)風的建設(shè)。學(xué)校也先后被評為“邵陽市社會綜合治理工作先進單位”、“邵陽市國防先進單位”、新邵縣關(guān)工委先進單位”等榮譽稱號。為發(fā)揚成績，彌補不足，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)分析如下：一、加強師德建設(shè)，優(yōu)化過程管理。1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強，作風樸實、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊伍。定期召開一次政教處工作會議，安排好周工作任務(wù)，利用班主任例會、班主任經(jīng)驗交流會組織班主任理論培訓(xùn)，提高素質(zhì)，增強責任感。2、嚴格考核班主任工作，包括班級衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀律、兩操評比、黑板報宣傳、班校會情況、各種上交資料等。（1）班級管理，講

19、求實（抓落實不留死角），細（細致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）（2）教育活動，講求豐富多彩，體現(xiàn)時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。二、加強學(xué)生常規(guī)教育，做好育人工作。1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵學(xué)生自我成長，幫助學(xué)生樹立遠大的理想和抱負，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時、定人、定內(nèi)容。2、開展多種途徑活動，進一步加強學(xué)生的德育教育。政教處利用班會黑板報、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對學(xué)生進行德育教育活動，努力促進校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報評選活動。3、開學(xué)初進行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會，樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭

20、第一的求學(xué)意識。三、加強校園治安保衛(wèi)工作，共建和諧校園。學(xué)生的安全問題至關(guān)重要，事關(guān)社會學(xué)校家庭安定穩(wěn)定問題，因此要調(diào)動一切積極因素做好這項工作，要貫徹“以人為本”的新理念，確立安全責任重于泰山的意識。繼續(xù)落實政治處年段班主任和政教老師三級安全工作管理責任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負責的基本原則，采取層層簽訂責任狀，做到責任到人，工作到位。一是，加強安全教育管理工作，構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強對各年段、班級及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度，如寄宿生安全管理臺帳、政教老師和科任教師交接班記錄等。二是，豐富安全

21、教育內(nèi)容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財產(chǎn)安全教育、公共安全教育。三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如：“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級黑板報安全?？?、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長一封信組織學(xué)習(xí)等。四是，通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練，對學(xué)生進行組織紀律和安全意識的強化教育。五是，加強家校聯(lián)系，利用家長會的機會努力提高家長的安全教育知識和安全防范意識，共同構(gòu)建家校安全教育平臺，合力做好學(xué)生安全教育工作。20 xx 已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將

22、近 9 個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有 其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下， 順利完成了相應(yīng)的工作， 當然也存在許多不足的地方需要改進， 現(xiàn)將 20 xx 年的工作作以下總結(jié)。一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20 xx 年 4 月入職至 12 月以來， 從 我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對

23、于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)

24、存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當天

25、告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福，20 xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段

26、天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有

27、 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果， 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。五、201x年工作計劃 1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及

28、的范圍內(nèi)， 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新

29、，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;6、每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;10、會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會

30、，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題：做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議：1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事

31、要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了